⒋抓住時代特點，體現銀行個性
建設商業銀行企業文化是一項複雜的系統工程，不能孤立地進行。一方面，企業文化要反映社會的本質特徵和時代精神，用大文化指導小文化；另一方面，又要有自己的獨特個性，即企業的特徵。如果商業銀行企業文化只反映共性的一面，而忽視了突出個性的一面，就會變成空洞、平淡的口號，失去存在和發展的基礎。有個性才有針對性，有針對性才能產生效果。建設商業銀行企業文化，要選擇具有明顯個性的價值觀念、行為規範。對企業文化的內涵，應根據不同的環境、不同的時代、不同的要求，找出不同的側重點。
⒌抓好五項工作，培育五種精神
五項工作包括：一是企業文化的理論工程建設，包括技術、倫理道德、信念等。二是企業文化的物質工程建設，重點是不斷開拓業務領域，創造新的金融工具，滿足客戶不斷變化的需求。三是企業文化的制度工程建設，這是降低經營風險，規範員工工作行為的重要保證。四是企業文化的精神工程建設，如職業道德教育等。五是企業文化的行為工程建設，如公關、語言、儀表等，這對商業銀行樹立社會形象、吸引客戶也是至關重要的。
五種精神包括：一是培養員工的主人翁精神；二是培養員工的群體精神；三是培養員工的競爭精神；四是培養員工的開創精神；五是培養員工的艱苦創業精神。