企業文化建設的方法

一、早會

所謂早會就是在每天上班前用若干時間宣講公司的價值觀念。早會應注意以下幾條:

1、事先應充分準備好宣講材料

比如,假定要建立“節約成本”的企業文化,那么圍繞著“什麼是節約成本的文化”、“為什麼要節約成本”、“如何節約成本”準備好詳細的宣講材料。宣講材料要有理有據,有充分的說服力。

2、一個宣講主題應多次重複宣講

一個主題宣講一至二周,反覆重複,每天宣講同一主題,但套用不同的方式宣講同一內容,以免聽眾感到枯燥。重複是提高內化程度最重要的方法。

3、早會主要是思想建設,而不能主要是布置任務

有的公司開早會主要是布置當天的工作任務,這當然也不是錯誤,但這不屬於企業文化建設。企業文化建設是思想觀念建設。

4、早會應有一個嚴肅的氣氛

早會的氣氛應嚴肅,大多數以早會方式建設員工思想的公司用站立的方式進行,一般早會結束時高呼口號,口號一般反應該公司的核心價值觀。喊口號可振奮精神,提高人的神經興奮度,對提高工作效率是有利的。

5、同一主題應周期性反覆

比如用一周早會的時間建立成本觀念,過了幾個月後,還可以用一周重複同樣的主題,再幾個月又要再次重複。重複是企業文化建設最重要的原則。

6、早會的時間宜控制在一刻鐘左右

調查顯示早會時間太短則效果不明,早會時間太長則容易使客群疲勞,產生逆反心理,一刻鐘左右的時間是比較合適的。

7、早會的主持者應多樣化

推行早會制的公司在開始階段每天應由主要幹部主持,以定下主要的宣傳調子,以後可以安排員工主持,但要防止員工主持早會走題,或宣傳與公司價值觀念相反的事。

8、早會應全公司全體進行

如公司規模小,可集中進行,如公司規模大,可以分部門進行,每一部分設立宣講師,在宣講前都應發下宣講材料。

9、早會頻率問題

最好是每天早會,如業務太忙也可以每周抽若干天早會。

10、早會宣講的內容應成體系

早會宣講內容應在總價值觀念的體系下成系統地宣講。

比如,某公司的總價值觀“創新無限,服務人類”,子價值觀有“學習重要性”、“工作主動性”、“節約成本”、“顧客至上”、“在變化中求新”、“要成功就必然會有錯誤”、“永無止境的工作合理化”等。

早會是建設企業文化最重要的方法,松下曾說過:沒有社訓的公司是沒有靈魂的公司。

二、思想小結

所謂思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。

思想小結是一個很有效的方法,這是一個自我反省的過程,可以促使員工認真思考自己的優缺點。從而達到最佳化行為的效果。

思想小結上交後,應由領導給予評論並反饋給員工,指出對其反省的看法。這個反饋的過程是很重要的,缺少了這個反饋,效果就大大下降。