5、崗位空缺現象比較頻繁，尤其是個別人擅自脫離崗位跑去偷懶坐著跟阿姨聊天。
6、管理人員工作積極性不高，監督管理不到位，導致有員工出現早退現象。
7、大家相互溝通交流欠缺，個人主義較強，導致有些員工融入不了我們的集體，甚至在生活和工作當中經常會忽視我們個別同事的存在。
8、工作觀察能力不精，工作效率不高，客人走了沒能夠及時清理桌面。
9、傳幫帶與培訓工作方案不完善，給新員工及時上手帶來難處感，很多工作上的基本知識都是靠這一問那一問得出答案後才能掌握。
10、個別員工工作作風不嚴謹，過於稀拉、執行能力有待加強。
11、公司對員工的培訓具體建設方案有待完善。（建議以後每個月由一些管理人員提前蒐集好一些對員工以及公司有利的良好資料進行好備課，針對我們的員工進行授課，但授課時間不能過長，一般以兩小時以內為好，次數也不能過多，儘量保持每月一節課。具體教材內容可包括為：思想道德、為人處世、企業管理、服務禮儀、經營技巧、實用口才等等各方面的良好教材）
12、遇到下雨天，義龍店的地板衛生非常的糟糕，這主要是客人從外面進來餐廳用餐的同時把一些泥跡帶進了餐廳裡邊，所以才出現了這種狀況。
（建議公司購買兩張地毯，一張放於本店大門門檻處，另一張放於後小門門檻處，這樣一來假如遇到下雨天，餐廳裡面的地板衛生起碼要比現在有很大的提高，也會給我們的顧客提供一個良好的用餐環境，使客人在惠顧本店的同時擁有一個愉快的心情）
以上是我對自己在這段時間內工作的一個總結，講的不是很全，希望公司領導和同事們能給予點評指正。我將會在好的方面繼續發揚，存在的不足加以改正。也希望在以後的工作當中，我們能夠合作愉快；同時更希望你們能夠給我做好監督，對我做不到位的地方及時提出，我將會虛心接受並改正。謝謝！
最後，結合我這兩三年的工作經驗，我認為管理不是排隊當領導，而是要具備管理的情商，經營的智商，解決困難的逆商，和勇於承擔責任的膽商，要有領導的風範,也要有親切可親度，要多和下屬員工溝通交流儘快能和他們打成一片,這樣既能增加員工動力也有利於工作的開展與進展。作為公司的中層管理者更應該要具備人才觀。那么怎么才能做到人才觀念，一是要識才：作為管理者要多角度的視覺觀去發現身邊每一個人的品格、性格、習慣，優點、缺點，從而為用好才打下基礎。二是愛才：管理者當發現人才後，要精心的愛護，培養,使之成為公司健康運行的穩定環節，同時實現每個人從專業性人才走向複合性人才，確保企業運行的每一個環節，一人做，二人會，三人懂的良好局面；更要懂得品格方面的培訓、要用自身的良好素質、修養感染力去推動其養成良好的習慣，從而將良好的習慣轉變成優秀的性格，以達到培養高素質團隊的目的。三是用才：管理者在用才上要根據每個人自身的特點、性格用其長、避其短，做到人盡其才，實現各類人才發揮最大效率目的。四是要惜才：管理者要珍惜身邊的每一個人，充分發揮企業、個人、環境等方面的資源，有效的留住人才，激勵人才，提高人才素質，實現公司與團隊的穩定性和健康發展性.