旅遊區質量等級評估動員大會講話稿

同志們:

今天召開這次會議,主要是安排部署省旅遊局對我公司進行等級評估的工作,動員大家立即行動起來,為評估順利通過做好準備,下面,我就這次問題,談談我的要求和看法。

一:充分認識到旅遊區質量等級評估的意義

我們為什麼要進行申報旅遊區質量等級評估?首先是為了促進實現我市旅遊業大發展的需要,近幾年來,市委,市政府把旅遊業經濟作為支柱產業來抓,使我市旅遊業有了長足的發展,但是我們身邊旅遊業發達的兄弟縣市,特別是同全國旅遊業發達的城市相比,差距太大,我們的旅遊資源雖然比較豐富,但是沒有旅遊精品,但是缺乏“高檔次”的旅遊區景點,這個“檔次”就是以等級來衡量的,這次,我們請省旅遊局來對我公司旅遊景點進行質量評估,就是要提升我們旅遊區景點的“檔次”這是旅遊業發展的必然,更是我市旅遊業發展戰略的需要,其次,進行等級評估是提高梵淨山旅遊公司對外的知名度,打造銅仁市梵淨山旅遊公司品牌的需要,質量等級是形象,是品牌,是信譽,是擴大客源的基礎,是增強市場競爭力的手段,如果我公司此次順利完成評估,那么我公司將成為銅仁市第一個等級旅遊區的風景區,必將對我市旅遊業起巨大地推進作用。

二:評定時間和檢查內容

這次等級質量評估已在《實施方案》中作了具體部署,但是我還想再這裡著重強調下,梵淨山作為此次評估的主要對象,一定要高度重視,高標準,嚴要求,抓好落實,不要簡單化、被動的應付檢查,一定要嚴格的按照《旅遊區質量等級評定標準》和市旅遊局初審的整改意見,逐條逐項進行整改、落實,如:級旅遊區內的標誌一定要按照中外文的標準,一定要規範、準確、醒目、符合相應的國家標準,旅遊路口要有中英文遊覽導遊圖,標誌牌,旅遊景點介紹,我們的導遊人員(講解員)不但要持證上崗,而且國語要達標,其文化程度應在高中水平以上,其中大專程度以上應不少於總人數的四分之二,導遊詞是否生動、標準、科學,所設醫務室是否齊備遊客常備藥品,配備的義務專職人員是否具備應付突發事件的能力,公共場所是否已經達到國家衛生檢測的標準,旅遊廁所標誌是否醒目,符合國家標準,數量是否足夠,所有廁所要求具備沖水、盥洗,通風設備或使用免水沖生態生態廁所,廁所鞭笞清潔,無污垢,無堵塞,室內整潔,無異味,乾淨,明亮,要專門配有殘疾人廁位設施,通訊設施是否標準、醒目,並且具備國際、國內直撥功能,旅遊購物場所,要明碼標價,無價格欺詐行為,高級管理員要大專以上文化水平,級旅遊區要求年接待旅遊人次萬人以上,其具備材料,要讓檢查者一目了然,景區內要懸掛彩旗盒橫幅,營造好宣傳氣氛,以上所講的是《標準》中的一部分,很多都還沒有涉及到,我就不一一強調了,希望大家振作精神,本著負責的態度,善始善終的完成梵淨山旅遊公司此次的等級評估。

三:要高度注重本次評估的安全問題

旅遊安全分三個層面:一是交通安全。交通安全又分兩個層面,一個是道路的安全設施、防撞牆、防護墩、防護欄等;再一個是行車安全,要高度重視車況和司乘人員的素質。二是地質安全。如滑坡,危石、山洪等都要考慮到。有很多很好的景點,但是它沒有旅遊容量,人去不了多少,如出現災害性天氣人無法疏散出來。我們在設計的過程中都要有充分的考慮,在評估的過程中充分注重這些因素,不要顧頭不顧尾。第三個層面的安全就是景點設施設計的合理性。欄桿的高矮、堅硬度等都要符合標準。這些安全設施的設計在旅遊產業發展的初期就要高度重視。否則,一有小問題就將會我公司本次評估造成負面影響。

同志們,這次創a工作的任務已經很明確,我們將在未來的幾天內、12月初接受省旅遊局組織的aaa級旅遊景區驗收。下一步關鍵是抓進度、抓落實。各部門、各單位一定要把景區創a作為這幾天工作的重中之重,要克服困難,合力攻堅,確保按時、保質、保量完成今年的創a工作任務,為實現創建湖北旅遊強縣、大別山生態旅遊名縣的目標,促進我縣旅遊經濟的又好又快發展作出新的更大貢獻。

四:加強組織領導,採取切實措施,確保創建aaa級旅遊景區目標順利實施

首先要加強組織領導。創建aaa級旅遊區是擺在我們面前的一項艱巨而又光榮的任務,也是一項複雜的社會工程,有關部門和單位都會把我公司的此次評估創建aaa級旅遊景區工作擺上重要議事日程,切實加強領導。當前,創建aaa級旅遊景區工作需要解決的問題很多,任務繁重,時間緊迫、市旅遊開發建設管委會具體負責創建aaa級旅遊景區工作的組織、協調、督促、落實工作。各部門一把手要親自掛帥,成立專班,落實任務。主要領導要親自抓,分管領導要具體抓,及時研究和解決工作中遇到的困難和問題。旅遊部門要為政府當好參謀,認真搞好創a工作的日常業務監督。從現在起,景區建設項目一定要符合規劃要求,所有辦證必須經旅遊管委會同意後,方能辦理。