2025年護理工作總結 篇1
今年以來,我們中心在社管中心,院領導、社區主任的正確領導下,全體醫護人員團結協作,本著一切以病人為中心,一切為居民服務的宗旨,在服務態度,服務理念上狠下功夫,各項工作有序開展,較好的完成了社區公共衛生工作和社區護理工作,現將主要工作總結如下:
做好社區衛生基本醫療服務工作,嚴格落實各級醫務人員崗位職責。截至目前,總計接診門診就診患者10112人次,實現收入190944.3元,辦理家庭病床147人次,收入599101元,醫療救助30090.8元,全年總計收入820xx6、71元。門診輸液3284人次,注射2096次,出診135次,一年來,我中心醫護人員始終堅持查對制度,從無大的差錯事故發生。每月召集門診患者進行公休座談會一次,滿意度調查一次,廣泛徵求患者的意見和建議,每月進行醫療,護理,院感,質量檢查各一次,查出存在的問題,及徵求的意見和建議及時反饋給各位工作人員,提出整改意見,以促使各位工作人員早日整改,全年門診患者滿意度為97%,並不斷提高醫務人員的業務素質,定期組織醫務人員學習抗生素合理使用管理辦法,對各位工作人員每月進行三基考核一次,考核合格率100%,每月進行業務技術操作一次,操作考核合格率100%。全年來未發生醫療、護理投訴,糾紛及差錯事故。全年未發生一起藥物不良反應事件。強化醫務人員的安全意識,時刻警鐘長鳴!強化院感知識培訓,學習醫院感染管理辦法,開展醫院感染的監測工作,防止院內感染的發生,一次性醫療用品嚴格按消毒管理制度進行管理,全年無一例院內感染病例發生。
2025年護理工作總結 篇2
20__年是醫院成立的第三周年,全體護理人員在院長及各級領導的指導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20__年護理計畫90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度:嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保醫療護理安全的根本保證
1、明確各班工作職責及流程。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;
(2)各項護理操作嚴格三查八對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
(4)各種登記本按要求認真執行並登記。
3、嚴格交接班制度:堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
二、提高護理質量
1、科室成立質控小組:每周對護理安全、病區的管理、急救藥物品的管理、危重或特一級護理病人的基礎護理及護理檔案書寫進行檢查;每月一次的討論、整改,不斷提高護理質量。
2、試行責任制護理,增強了護士的責任心,使護士明確了自己的工作責職和工
作流程,大大減少了病人呼叫次數和病員投訴治療不及時的不良現象。
三、提高護理人員業務素質
1、每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和內科專科知識。
2、每月指定科內護士輪流小講課或業務學習一次,操作培訓考核一次,以督促其學習,提高業務水.
3、堅持了護理業務查房:每月進行一次護理業務小查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
4、每季度進行相關業務理論考核。
5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理.
四、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了消毒隔離制度。
2、堅持每日對治療室進行紫外線空氣消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,並記錄。
3、規範了藥品及治療車的管理。
4、一次性用品使用後均及時毀形,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一濕掃。
5、對病區、治療室均能堅持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭),予空氣紫外線消毒。
7、各種護理操作嚴格執行院感要求,衣帽整潔,著裝規範。
五、護理人員較好的完成護理工
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,通過工休座談會、查房、巡視病房、出入院時對病人進行健康指導,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、六月份在護理部的領導下,內科作為優質護理示範病房,開展責任制護理模式,增強了護士的主動服務意識,使護理工作更細化,減少了差錯事故和投訴事件的發生。
3、本年截止到11月內外科共入院約879人次,其中外科約187人次,內科約692人次,搶救13人次,其中內科共創造經濟收入約20597580.1元,5到11月外科手術2人,且均無醫療事故及大的醫療糾紛發生。
六、存在問題
1、執業註冊護士太少。
2、護士流動性太強,且新入科護士綜合素質差,無菌觀念不強。
3、優質護理服務尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。加上上述2個問題,導致護理工作開展的難度大幅度提升。
4、護士每年的繼續教育缺人管理(如學分的購買、上傳登記等)。
5、病區環境及設施不完善
(1)、布局:病區標識不清,位置太隱蔽,大部分病人找不到住院部;治療室、處置室的布局及設施不合符規範(木製的治療台、櫃,牆面未貼瓷磚,無空調,面積小等)。
(2)、病床無護欄,80%以上的病床床頭無法升降;床底無置物架。
(3)、無中心供氧:氧氣瓶的使用增加了護士的很多工作量,增加了用氧的安全隱患,病人得不到積極的治療或搶救;氧氣瓶及流量表的基數過少;氧氣瓶和流量表的不匹配。
6、管理監督機制不健全:管理層所有人員身兼幾職。
7、績效考核:月工資與獎金的比例不合適,且分配過於複雜,給人感覺不透明,無法調動所有工作人員的積極性。
8、院感制度執行不到位:磨口瓶消毒不達標;醫院未開展每月一次的空氣、物表、消毒液的監測。
9、醫療儀器未進行每年一次的檢測(血壓計、體重秤、監護儀、心電圖機等);且無專業的設備維修人員。
10、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由於各級院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改進和完善。
七、20__年護理工作計畫
在現有的條件下儘量讓以下護理工作安全、合理、有效、規範的開展、落實。
1、繼續提高護士長和專業組長的管理水平和護士的業務水平。
(1)、請院領導組織護士長和專業組長到上級單位參觀學習,擴大知識面,吸取先進經驗。
(2)、繼續做好護士長手冊的登記和考核,繼續堅持夜查房制度。
(3)、為護理部定一些護理雜誌、報刊等,讓護士長和專業組長開闊眼界,提高管理能力。
(4)、進一步提高護士的業務素質。
2、加強院內感染:嚴格按院內感染管理要求做。
(1)、堅持晨護一床一巾一消毒。
(2)、一人一針一管一帶,用後及時毀形,浸泡消毒,集中處理。
(3)、消毒物品堅持包內放化學指示劑。
(4)、堅持床頭桌每日消毒液擦拭,一桌一巾。
(5)、病區堅持每日對治療室、換藥室、紫外線消毒,每周除塵,並有記錄。
3、加強護理文書管理,使護理文書合格率達二級醫院要求。
4、狠抓護理安全:嚴格執行查對制度及各項操作規程,嚴防護理差錯事故發生。
2025年護理工作總結 篇3
1、在護理部的指導下修訂了科室各項疾病護理常規及護理工作流程等並進行了培訓學習。
2、全面提升職業素質、最佳化護理服務
加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業技術操作的培訓,提高各層級 護士的實際工作能力,培養責任護士,提高護理人員綜合素質及專業能力。
3、嚴格落實責任制整體護理
(1)實行apn排班方法,彈性排班。工作忙時可加班,閒時可輪休。
(2)全面落實護士職責。整合專業照顧、病情觀察、協助治療、協調溝通、健康促進、心理護理六位於一體,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(3)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
4、加強患者健康教育
(1)個體宣教由責任護士做每天不少於1次,根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解.
(2)集體宣教由資深護士負責,內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、安全防護。
5、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程式。
(2)加強護理安全管理,各質控小組每月進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。
6、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執行
(1)責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據。
(2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。
(3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規 的落實
2025年護理工作總結 篇4
時間匆匆而逝,20xx年的工作即將結束,這一年來,在院領導的關心下,本著以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,我科護理人員團結奮進,努力工作,圓滿完成了全 年各項工作任務,現將全年工作總結如下:
一、加強政治思想學習,轉變護理觀念,提高服務質量
全科人員以實踐科學發展觀為指導,認真學習全市經濟工作會議暨轉型跨越會議精神,組織全科人員學習黨的報告,深刻領會精神實質,認真整理筆記,積極撰寫學習心得體會,創新思維,轉變觀念。科室組織人員學習醫院《關於印發20xx年效能風暴行動實施方案》,在科室內積極開展創先爭優、“三好一滿意”活動,進一步改進工作作風,樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“以病人為中心”的觀念,不斷提高思想道德修養,以人為本,牢固樹立“一切為病人服務”的理念,一是把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。三是把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。四是深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能, 培養護士樹立良好的職業形象。通過的學習,轉變了護理觀念,提高了服務質量強化了醫護人員的服務意識,最佳化了醫護理質量,充分調動了醫護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養了護理人員愛崗敬業,無私奉獻的敬業精神,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結務實,保證了正常醫療服務工作的順利開展。
二、 加強業務學習,提高業務素質
積極參加護理部組織的業務培訓、專科知識講座,除每周四參加醫院組織的業務講課,科室針對疾病特點和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閒暇時間進行提問、複習,長期堅持,相互學習,提高了臨床基礎知識。在護理部的指導下,組織人員進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示範、現場指導,參加技能比武,互相交流經驗,使新護士的護理技術操作得到了規範和統一,促進了護理技術操作水平的提高。為了加強急救知識,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫師、全體護士集中學習急救常規和搶救措施,重點培訓心肺復甦、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程,使醫護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議,及時總結,肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質量標準對護士進行考核並上報護理部。通過多方面、多渠道的學習,有效提高了護士的綜合 業務素質。
2025年護理工作總結 篇5
回顧的工作,護理部在醫院領導班子的領導和關心下,圍繞醫院“二甲”重新評審的中心工作,結合護理部的工作計畫和目標,積極開展工作。現將主要工作總結如下:
一、積極完成醫院的各項中心工作
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。護理人員積極參加醫院組織的各項文體活動和公益活動,完成了縣衛生局抽調的護理人員,參加手足口病防治工作,確保了我縣手足口病防治工作順利進行。
二、圍繞再次創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作
1、為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,並對存在的問題作相應的指導。
2、護理部多次召開護士長會議,學習“二甲”評審標準,研究部署護理工作,要求更新管理理念、管理方法,彌補工作中的不足,為創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全
1、根據河北省等級醫院考核標準及邢台市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的`質量標準,制定了《護理部目標管理考核標準》、《護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,並將科室的護理質量與績效工作掛鈎,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。
2、為更好地規範臨床護理工作,護理部重新完善制定了護理制度,並以制度為準則對臨床護士進行規範、考核。
3、一年來護理查房20餘次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施並督促落實。
5、護理部對各級護士進行了培訓,有計畫、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習6次,護理業務查房2次,進行護理三基理論考核2次(分兩批進行考試),考核率100%,合格率100%;完成全院護士護理操作(靜脈輸液)的培訓和考核,培訓率達92%,考核合格率達100%。
四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到“以病人為中心”
1、為進一步促進我院行業作風建設,營造醫院內部良好的醫療衛生服務環境,提高服務水平,樹立醫院良好的社會形象,把“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”的人性化服務理念轉化為醫療服務實踐。於3月,在全院範圍內廣泛開展以為進一步轉變護理服務觀念,建立__x統一的新型現代護患關係,充分體現以病人為中心,貫徹“全員、全程、全面”的優質服務理念為主題的優質服務月活動,通過活動提高護理人員的服務意識和服務理念。
2、為適應廣大患者的要求,改進了血液透析室,醫院對血液透析室進行了裝修和改造,從硬體設施上改善血液透析室的面貌,護理部也積極地從軟體設施上著手對血液透析室進行改造。最佳化人員結構、合理配置護理人員。改善服務態度,加強醫院感染管理防控和人員業務素質。
3、各科室今年以來面對住院病人劇增,克服人員緊缺,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,圓滿完成了護理任務,沒出現護理事故。
4、護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數達164人次,平均滿意度為95.6%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見並作為下一輪考核的重點。
5、一年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失和缺陷比去年同期下降,投訴較去年同期下降,護理滿意度比去年提升,受到病人及醫院領導的好評。
五、提高護理人員業務素質
護理部立足於現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續教育。繼教參考率、合格率達100%,其中一人完成本科學歷。
六、紀念“512”護士節,開展豐富多彩的慶祝活動
為了慶祝512國際護士節,弘揚“南丁格爾”精神,豐富醫院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
1、為迎接醫院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,於4月底舉行了全院護理操作比賽;同時對全院護理人員進行了“三基”理論考核。評出了比賽和理論考核前5名。
2、於護士節前夕在全院範圍內開展了“優秀護士”的評選活動,__被市衛生局授予邢台市優秀護士,__x被授予邢台市優秀護理管理者,__x等十名護士被醫院授予了度“優秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3、5月11日下午,在醫院三樓會議室,舉辦了慶祝“512”護士節表彰暨文藝聯歡會。會上對在工作中湧現的優秀護士和技術競賽崗位技術能手、理論考核優秀個人進行了表彰和頒獎,會後全院護理人員舉行了豐富多彩的文藝聯歡。
3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來,護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
2025年護理工作總結 篇6
六月份按計畫順利完成了各項護理工作,對五月份工作中存在的問題按整改措施進行了整改,做到了零投訴、零差錯。在五月份技能考試中,合格率99%,參考人數60人,參考率93%。抽查一年內護士進行現場提問(搶救知識,科室常見病護理常規)基本能知曉。新護士經崗前培訓一個星期,經考核已進入科室試用。急救物品的合格率達到100%,護士語言規範沒有達到預期效果。病人滿意度比上個月有所下降。組織了護士長進行護理查房。現將存在問題分析如下:
1、病房管理及健康教育方面:兒科、婦產科、內科病房凌亂。普外科病人不知道護士長及主管醫生,宣教不到位,護士長及主管醫生跟病人交流不夠。骨科導尿、插胃管病人不不知道注意事項,宣教不到位,內科用氧知識未宣教。
2、儀器保養方面:內科洗胃機有灰塵。
3、搶救室的管理:肛腸科護士對搶救藥物不熟練,用途未掌握。
4、基礎護理方面:兒科:個別病人指甲長較髒,肛腸科:個別病人有長指甲現象。骨科:導尿管未標示導尿時間。內兒科:責任護士十知道不熟練。
5、消毒隔離方面:
6、科室藥品的管理:肛腸五官科:交接班填寫不規範,有時交接人沒有填寫。內科:藥品擺放太亂,藥櫃衛生欠佳。
7、患者滿意度調查:骨科、普外科:能達到100%,其他科室都有一兩份一般的,存在問題,病房衛生不夠乾淨整齊且較吵,病人入院時不夠熱情,護士態度一般,與病人溝通不夠,對收費醫技科室也不夠滿意。
8、科室的護理查房方面:兒科、普外科:組織的較好,其他科室沒有達到預期效果。
9、治療室及辦公室的管理:平時每個科室護士站都比較亂,婦產科、內科:靠病房的窗戶打開。
10、護理常規和核心制度的考核:在這次抽查中科室常見病護理常規基本知曉,較少見不熟練。核心制度欠熟練。
11、護理文書方面兒科
1)三測單:住院期間未及時繪製三測及書寫大小便,高熱當日未連測6次體溫
2)醫囑單:肛管排氣醫囑未簽名及執行時間
3)健康教育:未對疾病知識宣教
4)記錄單:高熱患者無物理降溫措施,指導多飲水婦產科
1)健康教育:未對B超檢查知識宣教
2)記錄單與三測單同一時間P、R記錄不一致
3)記錄單:給予吸氧措施無記錄,部分內容記錄不真實,時間未到就已有記錄,新生兒部分未記錄臍部情況
1)三測單:漏寫呼吸次數
2)醫囑單:部分長期醫囑停止未簽名;封管醫囑未簽名及執行時間
3)健康教育:未對特殊檢查、疾病知識作宣教
4)記錄單:患者訴呼吸困難無生命體徵監測記錄骨外科
1)三測單:部分漏寫出入液量
2)醫囑單:部分長期醫囑未簽名;部分臨時醫囑未簽名;TAT醫囑執行時間簽寫錯誤;部分處理、核對護士欄未簽名
3)健康教育:特殊檢查、疾病知識、治療意義、臥位知識未宣教
4)記錄單:缺乏皮膚護理記錄普外科
1)三測單:月份寫一位數;大便次數與醫生病志記錄不一致
2)醫囑單:備皮醫囑未簽名及執行時間;藥物過敏試驗看結果的時間與皮試時間間隔30分鐘
3)健康教育:未對口服藥物、安全知識作宣教
4)記錄單:雙下肢水腫皮膚欄書寫完好;缺乏會陰部護理記錄
五官科與肛腸科
1)三測單:漏寫呼吸次數
2)健康教育:聾啞患者宣教對象病人欄打√3)需過敏試驗的藥物執行時間先於皮試時間
4)記錄單:瞳孔大小與醫生記錄不一致,入院時雙側瞳孔大小不等,之後無觀察記錄;病情變化時未記錄生命體徵、神志、瞳孔,未記錄疼痛的部位原因分析:
1、護士長管理意識不強,定位不準。
2、部分護士的服務觀點沒有轉變,護士長沒有很好的引導,培訓不夠。
3、護理隊伍年輕化,技術水平參差不齊,專業知識不紮實,技術水平不高。
4、護士長在存在的`問題改正方面落實不到位,致使環境衛生質量及護理質量得不到持續改進。
5、年青護士缺乏正確的學習態度,不能自覺學習、完善自我的學習氣氛不濃。
整改措施:
1、在護士長例會上反饋檢查結果,將明顯存在問題以書面反饋給科護士長,科室制定具體整改措施上交護理部。
2、在護士長會議上強調了存在問題,要在護士會議上通報,並跟蹤人員進行整改。
3、護理部加強對存在問題的督查,對存在問題沒有整改落實的科室對護士長給予管理責任,扣分處理。(內科上個月治療室有蜘蛛,這個月同樣有。婦產科處置室上個月沒有除塵,這個月同樣。)
4、護士長多檢查,多指導,多培訓,多考核,找出科室存在的問題因素,制定措施或規定,按措施或規定落實好。
5、進一步加強制度的學習並按制度執行好及常見病護理常規的學習。
6、護士長要牽好頭,做好護士的培訓。認真學習新的護理工作規範,按新的要求做好護理工作,同時護士要不斷加強多學科知識學習,不斷提高自身素質及綜合能力,消滅護理缺陷,保障醫療護理安全提高人民民眾對護理工作的滿意度。
2025年護理工作總結 篇7
一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。思想上。在這一年中外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
一、工作上,按照年初的計畫
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防範護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;
2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;
3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4、規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,並裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,並積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6、按照護理部的要求,規範執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。
緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:
1、學習並推廣使用HIS系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查找原因後及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,並重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,並閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
二、學習上
1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,並於次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裡還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,並據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好外科這個年輕的科室吧。
本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了以下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規範,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境髒、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,並積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的隊伍已經擴大到20餘名,其中以年輕的臨床骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益於以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
2025年護理工作總結 篇8
日前,由本站專家為江蘇某醫院的護士長史小姐專門撰寫“護理三好一滿意工作總結”已完成,史小姐驚嘆於專家的寫作水平與本站的服務態度,對本站的幫助表示非常感謝。
史小姐所在醫院是一家三級甲等醫院,每天都會有大量的病人來醫院尋醫問藥,所有的工作人員經常是忙得團團轉,有時甚至連吃飯的時間都沒有,史小姐表示,他們所有的醫護人眼每天都是努力踐行著“三好一滿意”的所有要求,將所有的精力都投入到照顧病患的工作當中,但是沒有時間安穩下來總結一下在自己看來最正常不過的工作。在一籌莫展之時,經同事介紹,史小姐找到了本站的王老師,在與王老師簡單溝通後就把事情託付給了本站,馬上她又投入到救死扶傷的工作中。王老師非常欽佩史小姐高度的敬業精神與犧牲精神,立刻為其安排專家來寫工作總結。最後交稿時,史小姐連聲感謝,並願意與本站建立長期合作關係,我們也非常感謝史小姐的信任與厚愛,祝她身體健康,工作順利!
2025年護理工作總結 篇9
20xx年上半年,我站遵循站管理年活動的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計畫,按洪山區衛生局護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將20xx年上半年廣埠屯社區衛生服務站護理工作總結如下:
一、落實護理人才培養計畫,提高護理人員業務素質。
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科室護士學習了《護理緊急風險預案》並進行了考核。
4、組織全科室護士學習站護理核心制度並進行了考核。
5、有1名護士參加了護理執業資格考試。
6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復甦急救技術,站組織的心肺腦復甦技術操作考核合格率100%。
7、各級護理人員參加科室內組織的.理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%
二、改善服務流程,提高服務質量。
實行了“首迎負責制”,規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,站組織的服務質量調查病人滿意率100%,科內發放護理服務質量調查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務態度最好的護士12人次。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故安生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續。
護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控,護理文書合格率達到了100%。
五、規範輸液室管理,建立以人為本的輸液環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。
輸液室每日定時通風、消毒,保持輸液室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理門診病人196人,其中手術病人59人,搶救病人13人,基礎護理合格率100%,無護理併發症。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理。
完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,並進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位,個別班次輸液完病人衛生處置不及時。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用後處理不及時。
四、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
2025年護理工作總結 篇10
20xx年即將結束,我科室在院領導的帶領下,在科室全體醫護人員的通力合作下,認真貫徹落實科學發展觀,時刻將愛國,創業,求實,奉獻的精神放在工作第一位,本著全心全意為病人服務的工作熱情和態度,切實加強院科兩級的領導,順利完成了年初制定的各項工作計畫,為20xx年工作任務的完成畫上了圓滿的句號。現將各項工作完成情況總結如下:
(一)政治學習
在院領導及科室主任、護士長的組織帶領下,全體科室成員以積極態度認真學習了院領導在各政治會議上的講話,先後深入開展了以“作風轉變年、作風建設年”、“三好一滿意,開展優質服務工程”等為內容的“法紀•道德•服務”主題教育活動,深入學習xx屆六中全會精神,貫徹社會主義核心價值體系是中華優秀傳統文化的現代版的政治教育,迎接黨的的召開。並以學習為基礎,結合工作實際,圍繞學習實踐科學發展活動有重點地匯報交流學習體會。認真貫徹黨的基本路線方針政策,利用報紙、雜誌、書籍積極開展學習政治理論;道德法規,認真學習法律知識;愛崗敬業具有強烈的責任感和事業心,積極主動的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。
(二)日常醫護診療工作
截止目前,兒科全年完成業務收入1068668.48元,同比上升12.4%;其中住院686人次,同比增加18天,上升2.7%,合計4607天,床位使用率70%;聽力篩查1993人次,增加107人,上升5.8%;門診觀察輸液4113人次,科室使用一次性耗材109579.46,同比上升12.6%。
(三)醫療安全工作
科室全體醫務人員在科室主任及護士長的帶領下,積極回響上級號召開展了安全有感領導,牢固樹立“安全第一、質量至上、以人為本”的理念,在克服工作壓力大、工作環境艱苦的條件下,認真貫徹落實各項工作部署和要求,以實現“優質服務”為切入點,深化落實各級領導幹部責任,突出風險控制,強化安全監管,質量安全基礎工作得到不斷加強。
1.醫療安全制度
醫療安全是科室工作的根本,為確保醫療質量,我科室把提升業務能力,增強法律意識、服務意識放在醫療安全的首位,科主任及護士長利用晨會和周例會,對科室全體人員進行醫療安全教育,組織學習醫療活動的相關法律法規。在實際醫療中,對可能引起患者不滿的情況,積極做到想在患者發現前面,做在患者提出前面。此外,制定急救應急預案,確保急危重病人在我院期間的醫療安全。
2.安全生產規程執行情況、設備管理情況:
進一步健全兒科各項管理制度,各項操作規程均有書面材料可查,嚴格執行儀器設備的安全技術規程操作,儀器設備完好待用。積極完善質量管理體系,科室每個人認真學習各種規章制度,每項工作嚴格按制度執行。
工作場所乾淨整潔,無亂棄廢物現象,醫療垃圾按要求處置,病房每日紫外線消毒,通風。保證用畢即斷電,無私拉電線,違章使用電器情況。3月份組織科室安全小組成員對儀器、電源、病房等進行巡檢排查,糾正不良問題,以保證醫療操作的安全進行。
3.護理服務、醫療質量安全技術管理:
加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查並組織全科護士共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計畫、護理措施落實,病人對護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
2025年護理工作總結 篇11
20xx年的到來寓意著20xx年的工作將畫上一個句號,在這一年裡首先感謝各位領導及同事們對我的肯定和幫助。在護理部主任的帶領下,根據日常工作情況,現將本年度工作做出如下總結:
一、基本工作情況
1、協助護理部主任完成護理質量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護理工作制度、各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規、護理操作規程、護理緊急預案等;對每月質控進行匯總、分析並以書面形式做出反饋;及時對護理不良事件、患者滿意度調查進行登記,每月匯總並總結。
2、每月組織各級護理人員有目標、有計畫、分層次的進行三基三嚴培訓考核。
3、嚴格管理各類檔案、檔案,包括醫院內部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫院利益。
4、團結行政其他科室,需要協助工作時,能積極、主動配合。
二、工作中存在的不足之處
1、工作不夠細緻,忽視細節就容易帶來矛盾、問題。
2、自我業務學習缺乏創新意識。雖然以前在病房工作過,一些基礎理論、操作也能掌握,但隨著社會科技的不斷進步,一些新設備、新技術、新知識廣泛運用於臨床,這些對我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在閒暇的時間未能及時去臨床一線深入學習。
三、為了把20xx年工作做的更加出色,並適應新形勢下本職工作的要求,現將20xx年工作打算如下
1、要不斷收集和學習先進的.護理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時提出合理的建議。
2、積極與各職能部門進行交流學習,使工作能夠更加完善。
3、具備良好的思想道德素質和心理素質:工作沒做好,要勇於承擔責任,並找出問題所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質和情感意志修養,要認真乾實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛鍊和提高自己。
4、在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裡受到冷落,不讓任何小道訊息從我這裡傳播,不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。由於現在自己缺乏一定的社會閱歷,在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與修養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
20xx年是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計畫90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
2025年護理工作總結 篇12
春花秋實,寒暑往來,咱們將又送走了一年的完美光陰。20__年的工作圓滿完成任務,全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮鬥,其經驗及教訓會指導咱們今後的思路。
一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作。
在當今醫療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執業這道關,對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作。
借等級醫院評審的東風,以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實透過規範的管理,使科室護士長心裡明白了該乾什麼,如何乾,例會每月開2~4次;護理工作會議業務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達了規範所要求的標準。也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規範化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步發奮的去用心為患者帶給更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產科送產婦出院等,使病人滿意度始終持續在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,並且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。
四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質。
醫院的發展關鍵是否有人才,有了人才容易創新,容易出成績,在一年中全院業務領悟十次,各科每月堅持領悟2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;用心開展科研活動,內科的科研論文已報送廠里參加創新項目評選,其它項目也初見成效;繼續再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業務素質,今年有三名護士長到太原省衛生廳參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
2025年護理工作總結 篇13
根據經驗所得,對20xx年的工作做出如下總結:
一、熱愛兒童事業,全心全意為患兒著想
由於是兒科,液體量少而組數多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急。往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護士產生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產生消極應付的想法,覺得工作永遠也沒可能幹完、乾好,只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想,要有堅定的敬業和獻身精神,堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業,因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來,而熱愛,關心兒童是熱愛祖國的表現,要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內心熱愛兒童護理事業,才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利於患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。
二、理解家屬,正確處理好護患關係
許多護士不願在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼後擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態,多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要採取寬容與忍耐的態度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發生。
三、勤學苦練,有過硬的穿刺技術
我認為,這一點是特別重要,有了這一點,上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這裡得以體現。只要我們肯下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科乾護理工作也容易多了,輕鬆多了。
四、努力學習,能及時、準確觀察病情並發現病情變化
前面已講了由於是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待於護士在工作的過程中要勤於、善於觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,並及時向醫生匯報,使病兒能轉危為安,從而有利於治療和護理。而要做到善於觀察,就要求護士必須有紮實的醫學基本知識和技能,根據患兒的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛兒童護理事業的思想,能正確處理好護患關係,有過硬的穿刺技術和善於觀察病情變化的本領。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。
2025年護理工作總結 篇14
時間匆匆而逝,20xx年的工作即將結束,這一年來,在院領導的關心下,本著以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,我科護理人員團結奮進,努力工作,圓滿完成了全 年各項工作任務,現將全年工作總結如下:
一、加強基礎護理工作,提供優質護理服務
堅持每月一次的護理安全會議,分析護理質控檢查中存在的問題,認真總結,查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學習護理核心制度,嚴格執行各項規章制度,進一步完善護理操作規程,保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質控員每周不定時檢查科室工作質量,及時給予指導和改進。堅持護士長節假日、周末查房,排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房,及時掌握重點病人動態信息,做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配,使其在工作配合上優勢互補,相互借鑑經驗,保證護理安全,提高護理質量。進一步規範病房管理,指定病房管理責任護士,督促並指導衛生員做好病區保潔工作,為病人創造整潔、和諧的住院環境。對急救藥品、物品嚴格執行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達到100%,保證處於應急使用狀態。規範護理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務。對重點護理人員加強指導和監督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護士更好地成長起來。嚴格執行年初制定的業務學習、技能培訓計畫,中醫護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率≥95%,掌握中 醫傳統操作技術15種。
二、 抓好護理人員的監控,提升安全防範意識
科室護理工作是醫院護理工作的重要組成部分,優質高效的護理工作是保證醫療安全的一個重要環節,護理質量的好壞與醫療糾紛的上升息息相關,加強護理人員的監控,提高護理質量則顯得尤為重要。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點。
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易 疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
2025年護理工作總結 篇15
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規範了護理檔案書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨幹的培養,最佳化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。現將護理部工作總結如下:
一、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識
護理組於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,制定了醫院護理檔案書寫實施細則,採取集中學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
二、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每
月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
三、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理檔案書寫規範,及時修訂完善了各種護理檔案質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規範、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規範,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。
4、各項護理質量指標完成情況:
(1)、基礎護理全年合格率達100
(2)、急救物品完好率達100
(3)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達1004)、常規器械消毒滅菌合格率達100
(5)、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達1006、年褥瘡發生次數為0
四、重視人才培養,最佳化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。
2、繼續實行多渠道的學歷培養。
3、加強了新業務、新技術開展。
五、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計畫組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關。
2、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、認識不足,不斷完善
1、還存在個別護理人員態度差等現象,護理部將繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。
2、積極開展新業務、新技術,鼓勵發展護理科研。
3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
2025年護理工作總結 篇16
20__年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20__年護理計畫90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的.整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
2025年護理工作總結 篇17
近日為了更好的滿足公寓總部入住需求,20__年5月公寓護理部決定對新老員工開展為期半個月的護理技能在崗強化培訓。公寓在崗強化培訓得到李萍院長的大力支持並批示具體落實方案,付院長王文貞親自督導培訓工作。每一位參加本次強化培訓的護理員護士受益匪淺。
本次強化培訓的重點是:圍繞老年護理工作中出現的不規範的技能強化訓練與公寓新的總院要成立的背景下,如何持續推進優質護理服務所展開的,主要是面向臨床基層的護理人員,針對目前臨床護理管理中的難點問題、瓶頸問題進行了有目的的培訓。此次培訓為我們年輕的護理員、護士帶來了大量的護理信息及一些全新的病床管理理念和方法,內容涉及溝通管理、績效考核、臨床護理質量控制與改進等。在頭3天的學習中,我感覺自己在對優質護理服務的認識、護理管理知識信息及護理崗位管理等方面都得到了重要的收穫和啟示。
通過對強化優質護理服務的更進一步學習,護士、護理員們對優質護理服務有了更高的認識,明白了這樣做的目的是:要讓每一個老人感覺到自己是在安享晚年、讓老人人的利益得到最大化保護。護士、護理員只有與老人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、了解老人的要求、解決問題,這樣才能真正在臨床護理工作中實套用所學的知識、發揮出規範的護理技術、促進護理技術的革新、才能真正體現出我們不是保姆而是具有專業化、規範化的公寓護理隊伍。
針對公寓實施樓層護理管理工作原則,則要在臨床護理責任制整體護理落實的基礎上,以實施護士崗位為切入護理工作點,從護理崗位設定、人員配置、績效考核等方面制定和完善切實可行的制度及辦法,充分調動護士、護理員的積極性,激勵臨床一線護理員。如何使用護士兼任護理員的工作這事我一直在思考的問題,本次培訓給我提供了抉擇的思考,護士當護理員使用將是未來為老護理服務工作的重點與方向,也是將來的趨勢。
崗位管理,實現同工同酬、多勞多得、優績優酬,穩定臨床一線護理隊伍,極力使公寓護士護理員得到充分的待遇保障、晉升空間、培訓支持和職業發展,促進護理隊伍健康發展才是公寓長遠發展源泉。
6年來我一直從事護理管理,今天我發現作為管理者應充分認識到在深化優質護理服務的工作中,最重要的是解放思想,開拓思路,創新管理理念,轉變管理方法,“一切為了老人、為了老人的一切”如何兼顧護士、護理員意願的原則下,積極推動護理分工模式的革新,實現從流水線式的護理轉化為個性護理模式。結合工作實際,針對具體問題,主動尋找切入點、創新點、突破點,簡化繁瑣的工作環節與內容、整合人力資源與分工,最佳化工作流程與排班,增設護理輔助設施與設備,取消傳統的主班、治療班、辦公班等輔助班次,全面推行“護士、護理員包乾”的工作模式,每名責任護士、護理員平均負責患者不超過4.5個,承擔所管床老人的基礎護理、病情觀察、康復指導、健康教育等所有護理工作。在工作排班中實施彈性排班,減少交接班次數,保證晨護、晚護、集中治療、及危重患者的特殊監護,增強每位護理人員“心中有人”的責任意識,切實保老人入住與護理的安全。
通過培訓與學習,不斷提高公寓每位護理人員專業內涵,技能實踐能力,以適應臨床護理髮展的需要。護理人員的培養,發展的方向,運用循證護理理論,建立優質護理服務長效機制,才能使優質護理服務踏實、穩步、積極推進。
護理職業其實是一門“雪中送炭”的職業,因為老人安享晚年--是必須有專業的護理服務,老人有被專業照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助,是容易讓人銘記的。我們護理工作是“人道主義的閃光”,護士、護理員應該是傳遞人間“奉獻”和“關愛”的天使,通過優質護理服務的實施我們希望在護理人員的關愛與照護下在安享晚年的老人們得到尊嚴、公平的生活。我相信她們會將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去,在社會中“播種”構建社會的和諧。
2025年護理工作總結 篇18
x年即將過去,在本年度我科室按照醫院及護理部的整體要求和計畫,認真抓好科室的各項護理工作,能按年初制定的工作計畫完成各項護理工作,各項工作指標基本能達標。一年來未發生任何差錯事故,無護理糾紛及護理投訴事件發生。現在特將一年來科室護理工作總結如下:
一、在醫院的二甲複評檢查中全科護理人員能認真對待。為迎接等級醫院的複審工作,根據醫院的安排,派出護士長及一名高年資護士到上級醫院參加了中西醫結合醫院評審的迎評學習班,組織全科護理人員認真學習等級醫院評審的細則,培訓了本專科的中醫護理常規及中醫八項護理技術並認真實施,按照評審的各項標準開展各項護理工作,組織科室護理人員業務學習及培訓,在二甲複評檢查中專家抽考的三名護理人員考核全部合格,檢查各種資料均符合要求。
二、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理。
1、通過二甲複評工作,加強護理人員職責制度管理,按照護理部的要求,科室建立健全了各項規章制度。在工作中認真落實各項護理工作制度,按分層管理標準,將科室的護理人員進行了分層管理,明確了各層級護理人員的崗位職責及考核標準,並制定了各班護士工作職責及工作流程。科室護理人員明確分工,使每名護理人員都能明確其工作職責,按工作制度及職責認真、細緻地做好護理工作。
2、嚴格執行查對制度,每天按要求進行醫囑查對,每周護士長參加總查對1次,並有記錄,在護理工作中要求三查七對,特別是服藥處置時的查對,防止了差錯事故的發生。
三、在醫德醫風方面
1、全科護士都能服從醫院及護理部的領導,全心全意為病人服務,想病人之所
想,對待病人熱情,為病人提供溫馨,周到的護理服務,得到住院病人的一致好評,全年科室無護理投訴現象發生。
2、全科護士以醫務人員職業道德規範嚴格要求自己工作踏實,無遲到早退現象做到依法執業,無收受紅包,無違法違紀行為。
四、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。
按醫院制定的護理工作規範,規範了各種護理操作時的用語,提高了滿意度。堅持以病人為中心,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,重視病人的心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。責任制護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主管醫師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道,將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態與需求,把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。想病人之所想,根據科室的護理工作情況及病人的需求,護士實行彈性排班,在工作忙病人多時,中午多安排一名護士上班,滿足中午病人的治療護理需要。
五、加強了病房管理,為病人創造一個良好的就醫環境。
六、加強消毒隔離工作,嚴格控制院內感染的發生和發展。
嚴格執行院內制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一條止血帶一用一消毒。每日消毒擦拭處置室台面,進行二次紫外線照射消毒,並做好登記。各種醫療垃圾按要求認真做好分裝、並和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記,病人出院後,病室做終末消毒處理,杜絕了院內感染的發生。同時科室設立了院內感染控制小組,並每月制定考核計畫,在消毒隔離方面認真做好監督和檢查工作。
七、加強了護理質量控制工作,確保護理工作質量,確保了護理安全。
1、成立科室質控小組,發揮質控小組作用,每月對科內護理工作進行質控檢查2次,並對存在問題及時反饋並及時整改,提高了護理質量。對於檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。總結經驗教訓,提出整改意見,並監督整改效果。確保了護理安全,年內無護理差錯事故等護理不良事件發生。
2、加強了護理檔案書寫,組織科室護士學習護理檔案書寫,並在平時多加以指導,加強檢查。
3、加強了基礎護理工作,要求責任護士按護理級別巡視病人做好病情觀察及時做好護理記錄,特別是做好科室內危重病人,臥床病人的護理,預防了併發症的發生。
八、重視提高護士職業素質,加強三基三嚴培訓。
1、為了更好的服務於患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及紮實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,並保證了出勤率達到98%以上。
2、對新調入、新畢業的護士組織了科室各項中醫護理技術操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,使其能熟練掌握各項常用的中醫護理技術操作及相關的理論。
3、為了迎接等級醫院評審工作,對醫護人員應要掌握的相關的醫院感染知識及急救技能知識進行了培訓及考核,特別是手衛生知識,消毒隔離知識及心肺復甦相關知識等。
4、科室每月定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。在二甲複評期間全科室護士認真學習中醫基礎理論知識及苦練各項中醫西醫護理技術操作,在檢查考核中我科兩名護士取得了較好的成績。
九、加強了科室的中醫護理工作,突出中醫護理特色的優勢。以特色的中醫護理吸引病人。
我科室今年一共開展了特色中醫護理操作7項以及運用一大批的中醫理療設備為病人提供護理服務,配合醫生的治療,病人取得了良好的治療效果,今年科室新開展了熱敏艾灸法、臭氧大自血療法以及超音波治療等,也取得了很好的治療效果。
十、加強了科室的優質護理服務工作
今年 4月份科室護理人員補充增加後,按照優質護理服務的工作要求,由責任護士分管病人,加強了健康教育工作,責任護士對病人的病情更加了解,確保了病人的安全提高了護理工作滿意度。並不斷完善績效考核,制定了科室護理人員績效考核的制度及績效分配分案,提高了護士的工作積極性。
十一、重視團隊力量,加強團隊合作精神,增強科室的凝聚力。組織科室護理人員舉行科室內有意義的集體活動,注重醫護,護患之間的溝通,預防了護理糾紛事件的發生。
十二、存在不足之處:
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
4、整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。
5、個別護理人員缺乏團隊精神,缺乏相互協作精神。在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在規範化服務方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。
一年來護理工作在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
針灸推拿科
x年12月13日
2025年護理工作總結 篇19
xx年是“埋頭苦幹、創造飛躍”的一年,醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨幹的培養,最佳化了護理隊伍,提升了護理服務質量,加強監督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監控力度,使全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度不斷高。現將護理部工作總結如下:
一、重視人才培養,最佳化護理隊伍
加強護理管理培訓。醫院於今年先後派兩位總護士長到第四軍醫大學進修學習,與此同時醫院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
2、最佳化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質。醫院分四批次共選派58名護理骨幹(包括10名護士長)前往天津醫院、北京醫院、解放軍總醫院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專家共同完成的14例心臟手術及術後護理,病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發表科研論文。續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。
4、充分培養護理人員組織參與性。“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強團隊精神榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院後集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關,確保無醫療差錯發生。
二、加強監督管理保障護理
1、安全護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神聖職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
三、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照北京的軍區護理檔案書寫規範要求,制定了醫院護理檔案書寫實施細則,採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
四、加強了質量管理監控力度
護理部按照護理檔案書寫規範,及時修訂完善了各種護理檔案質控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。
2025年護理工作總結 篇20
半年來,在醫院領導、分管院長領導下及全院護士長的大力協助積極配合以及共同努力下,我們的護理工作按照計畫完成各項護理工作,現總結如下:
一、各項護理工作完成的指標:
1、全院護理人數3697人,危重病人13人,其中特護人數2人、一級護理人數1_8人,尿管護理人數348人,灌腸人數28人,會陰沖洗人數834人。
2、手術室護理工作:1—6月份共手術1073例,其中平診手術983台,急診手術90台,眼科手術233台。
3、婦產科護理工作:1—6月份門診病人1500人,住院人數789人(產科住院人數746人、婦科住院人數43人),平產681人,剖宮產65人,婦產科手術18人。
二、執行落實措施完成情況方面:
1、注重人才培養提高護理人員素質。選送外出進修護理人員7人到玉林市第一人民醫院進修學習3個月,內科:黃麗英、王賽君、外科:龐麗萍、吳佩瑜、鄒依娜;婦產科:高春燕;手術室送林玲進修專科手術的配合。
2、“三基、三嚴”培訓學習方面。組織全院護士長學習1次;組織全院性護理業務學習共6次,操作技術培訓2次,共參加培訓、學習人數307人,組織全院核心制度考試1次,參考人數45人,補考2人,合格44人,不合格1人,合格率98%。組織全院護理人員“三基”理論閉卷考試1次,參考人數48人,合格48人,合格率100%。組織全院護士及未取得執業證的護士進行護理技能操作《一般洗手法》培訓後,分批考試29人,合格率100%。組織全院各層次護理人員進行《徒手心肺復甦》培訓後,分批進行考試48人,合格率100%。每次培訓學習,要求每一個護士都要記筆記,結束後護理部在護士學習筆記本上籤名,每次學習給予學分一分,增強“三基三嚴”培訓的嚴格性和個人學習的重要性。
3、各科室強化了質量管理,確保護理安全。
(1)、護理質量控制:①健全了一級和二級質量控制組織每個月並組織實施。②每個月有計畫對各科室進行護理質量檢查一次,質控是將檢查中發現存在的問題記錄在科室護理質量持續改進反饋本上,並提出限期整改時間,護士長在限期整改時間內對存在的問題進行原因分析,提出落實整改措施,記錄整改結果。各質控員都做到及時進行追蹤檢查,並做好質檢內容小結。③落實分級護理管理制
度:各科室護士長抓好了危重病人的護理落實、告知服務及健康教育的相關工作。④督促各科室護士長抓好一級質控管理;各科室每月均按內容進行質控二次,有記錄,有個別科室質控記錄過於簡單。
(2)、加強安全管理方面:①各科室強化了護理人員的安全意識,加強安全知識培訓。工作中嚴格執行查對制度,全院沒有嚴重差錯及護理併發症的發生。②各科室根據本科室護理人員情況,改進排班方式,減少交班環節。③外科、內科、婦產科建立護理缺陷登記本,護士個個參與,記錄護理工作中存在的問題,經本人整改後簽名。④各科室繼續完成相應的護理應急預案,不斷提高應急水平。⑤各科室加強了對本科內的急救藥品,常用物品器材的管理。及時發現問題及時補充維修,保證設備的完好,備用。
(3)、規範書寫各類護理檔案方面:根據衛生部《病曆書寫基本規範(20_)》及《衛生部辦公廳關於在醫療機構推行表格式護理文書的通知》(衛辦20_125號)檔案要求,制度我院各科護理表格,要求我院各科室嚴格按照表格式護理規範書寫。
(4)、要求每個護士對新入院患者實施健康教育及入院宣教。內科電話回訪率達85%,外科電話回訪率達60%,婦產科電話回訪率達90%,手術病人訪視率68%。
4、好人好事:(1)、由於護理部工作又兼管病案室,半年來全院的各項護理工作能夠貫徹落實到位,是得到全院護士長的大力支持及配合,特別是護理質檢工作,科室一級護理質控工作。(2)、各位護士長在全院質量檢查中做了大量工作,協助護理部做好全院“三基、三嚴”理論和護理技能操作培訓學習,積極參與考試的監考。所以每次培訓、學習、考試的計畫完成很好。(3)、由於醫院肩負著建立居民健康檔案工作,需要抽調一些護理人員下鄉,上班人員少,不能正常排休息,所有護士不管是平時或是節假日都加班加點。她們卻沒有一聲怨言。
5、護理工作滿意度:婦產科﹥95%、手術室滿意度﹥90%;外科滿意度﹥90%;內科滿意度﹥95%。
三、存在問題:
1、由於護理部兼管病案室,二級護理質控工作管理,有些工作計畫欠落實到位。
2、護理質檢中存在著過於簡單,流於形式。
2025年護理工作總結 篇21
一、繼續全力推進以病人為中心的“優質護理服務”活動,促進護理質量持續改進,提高患者滿意度。
為貫徹落實《中國護理事業發展規範綱要(20__-20__)》和河南省衛生廳檔案精神,根據我院實際情況,全面推進優質護理服務活動。
1、目前,我院已全面開展“優質護理服務”活動,覆蓋率100%,達到標準要求。
2、督促各護理單元不斷完善了優質護理工作,護理部不定期不定時深入病房檢查,從查資料、查現場、查病人、查規範等方面全方位檢查優質護理服務工作開展情況,對於發現問題當場提出,現場糾正。
3、為加強護患溝通和健康教育,護理部及時督促各科室護理人員健康教育要從患者入院到出院全面開展,包括入院須知、住院環境、專科疾病的相關知識等,並開展護理延伸服務,如病人出院電話隨訪等,從細微之處體現對患者的關愛,全年護理部共發放優質護理服務滿意度調查表千餘張,病人滿意度達96%以上。
4、探索護士分層管理的工作模式,指導科室根據護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,充分體現了能級對應,更好的為病人提供優質護理服務。
5、合理調配人力資源。護理部根據各病房(病區的)護理工作量合理調配護士人力,推廣彈性排班制,根據不同的時間段,護理工作量來動態安排人力資源,如醫療高峰時、發生突發事件時、危重病人搶救時等,充實護理人員,基本滿足了臨床護理的工作需要。
6、為了提高護士整體溝通能力和溝通技巧,護理部在強調日常健康宣教工作的基礎上,護理部還舉辦了“護患溝通技巧”講座,例舉一些全國發生的因溝通不良造成的醫療糾紛。鼓勵全院護士積極參與學習的同時,實地教育、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的套用等。針對患者的溝通能力,文化水平,身體狀況,運用適合患者特點的溝通技巧,根據病人心理、生理等情況提供全方位的護理服務。
7、於20__年5月12日,舉辦了“5·12”護士節座談會,由院領導發言祝賀,並對評選出的6個“護理工作先進科室”、7名“優秀護士長”和44名“優秀護士”進行了表彰,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫護人員為護理事業的發展貢獻自己的聰明才智,推動引申優質護理服務工作深入開展。
二、增強護理服務意識,提高護理服務能力,從而提高護理服務質量。
1、主動為病人提供服務,勤巡視病房,密切觀察病情變化,主動為病人提供最及時、準確的治療與護理。各項護理操作前先向病人解釋操作的目的,操作中指導病人配合,操作後囑咐病人注意事項。做到對患者有求必應,主動關心,熱情服務。視病人如親人一般的服務、朋友式的服務,讓患者感到處處有親情、處處有溫情。從而擴大市場份額,讓老百姓對醫院最信任,對醫院安全治療最放心,對護理工作最滿意。
2、全院各科室組織培訓學習護理工作中的各項質量考核標準、護理操作規程、護理工作流程、各項規章制度、各類疾病護理常規、護士崗位職責及應急預案等,督促執行落實,做到有章可循,違章必糾。使護理工作步入制度化、規範化、標準化軌道,以此達到工作有目標、行動有標尺、管理有方寸、考核有依據,使護理工作步入良態化,服務質量有了顯著提高。
3、拓展護理服務,在搞好院內護理服務的同時,多次抽調護士服務南水北調迎通水工作,適時調動護士外出義診和下鄉服務。
三、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量。
1、繼續實行護理質量二級管理體系,運用PDCA循環對護理質量進行科學管理。
2、進一步完善調整了護理質量與安全管理委員會,每月分組定期對各科室護理質量進行檢查、評價,並由組長做好上報工作。護理部再根據各科室護理質量的檢查考評情況每月按時組稿刊出護士通訊下發各科室,對存在問題運用質評工具進行分析、評價,針對問題制定整改措施,反饋至各科護士長乃至全院護理人員,使大家認識到自己的不足,並及時糾正完善工作。
3、護理部以檢查督促指導為手段,採取定期檢查與隨時檢查相結合,全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務質量進行控制,具體包括病房管理、消毒隔離、分級護理、護理文書、基礎護理、技術操作及各重點部門的管理等,確保護理質量考評更加具體全面。
4、注重發揮科室一級質控小組的質管作用,各科室明確護理質控小組的職責及工作方法,各質控小組每月進行質量檢查和信息交流,而且質控員都有各自的質控點。較好的促進了護士參與質量管理,激勵了護士的工作積極性,對抓好環節質量控制起到了很大的作用。
5、護理部帶領六名護士長於7月30日到南陽醫專附屬醫院學習“護理質評工具在護理質量檢查中的套用”,完善修訂護理質量與安全檢查標準,把質評工具運用到護理質量與安全檢查中,並在全院各科室推廣,目前二級質控及病區一級質控已熟練掌握並全面實施,使檢查結果更具科學性。
6、每月堅持召開護士長例會一次,總結工作中存在的優缺點,對當月的質控信息進行反饋,把問題找準,提出整改措施,督促整改,並安排下一步工作重點,從而持續推進護理工作向良性運轉。
四、加強護理安全管理,保證了護理安全。
1、為強化護理人員的安全意識,護理部於3月、9月份組織召開全院護理人員安全教育會議,對十四項護理規章制度與相關法律法規進行了強化學習,並向全院護理人員傳遞了有關護理差錯事故的案例警示。使全院護理人員警鐘長鳴,防範於未然。
2、嚴格執行了各項護理規章制度,各項護理工作落實到位,全年內未發生醫療事故。
3、護理部加強節前安全檢查,增強護士防範意識,杜絕事故隱患。
4、是強化急救藥品、急救器械的管理,做到專櫃專人管理有記錄,維修保養有記錄。護理部和各病區每月進行護理安全隱患排查,制定並實施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度,加強了對護理缺陷、護理投訴的原因分析;建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。截止12月份,護理部共接到護理不良事件10餘件。護理部對每起護理缺陷及不良事件及時組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反覆出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改。科室護理問題與科室護士長年終考核掛鈎。
5、加強依法執業,對未取得執業資格的護士實行專人帶教,集中培訓,今年全院護士執業考試註冊通過率達到90%以上,使依法執業得到了保障。
6、注重提高護理人員整體素質,鼓勵護士參加各種形式的繼續教育,拓寬護士的知識面,並在院內加強業務培訓,認真實施各級護理人員的培訓計畫,使護士的理論水平和操作技能緊跟學科的發展,同時也要求護士學習心理、人文、社會科學等知識,提高與病人的溝通能力。加強工作責任心,轉變護理觀念,並圍繞護理質量與安全管理要求不斷改進各個環節中潛在的問題,從根本上提高護理質量,消除護理隱患,避免差錯事故的發生,保證病人安全。
五、強化在職教育,提高護理人員職業素質,促進護理人才培養和學科的發展。
1、護理部每月組織護理業務學習一次,全院護理人員參加,擴大知識面,對專科知識的掌握更加全面徹底。為檢測學習效果,護理部於12月底分別對護師護士、主管護師分層分批進行了理論考試,成績合格率達到100%。
2、護理部每月組織技術操作訓練一次並進行考核,合格率達到100%。於9月底護理部組織了百工種護理技術競賽及護理文書評比活動,評出一、二、三等獎,充分調動了護理人員的積極性,促進了護理人員技術操作水平的提高。
3、全院各科室落實每月兩次的護理業務學習及技術操作,對新護士重在輔導基礎知識、院感知識、新業務新知識,資深護士重在專業知識和新業務、新知識,充分體現分層培訓,並不斷進行督導檢查考試。
4、鼓勵護士參加各種形式的繼續教育,拓寬了護士的知識面,提高了學歷檔次。
5、選派護士到上級醫院進修學習。全年內送出內、外重症監護護士20__新生兒重症監護護士12名、產房護士2名、血液透析室1名、供應室護士1名、手術室護士1名到省級培訓中心及上級醫院進行專科知識的學習。
6、利用護士長例會適時進行管理知識培訓,選派護士長10餘名到省級培訓中心進行護理管理知識的培訓以及國家級學術培訓,逐步加強護士長隊伍建設,提升了護理管理水平。
六、做好教學、科研工作,提高護理科學化水平
1、鼓勵護士積極學習,刻苦鑽研新業務、新技術,不斷總結經驗教訓,全年內我院護理人員共撰寫專業技術論文10餘篇。
2、重視實習帶教工作,加強對進修實習人員的管理。全年內共接收大、中專院校護理實習生29名,進修護士2名,篩選具有護師以上職稱的臨床護士擔當帶教老師,負責帶教,各科護士長為總帶教老師,並妥善安排實習生、進修生的各項工作,較好做到了出科理論及技術操作考試和鑑定。合格率達100%。
七、加強重點部門的管理
1、手術室進一步完善了各項管理制度,執行分類接診,杜絕交叉感染,確保護理安全,積極配合完成了手術任務。
2、重症監護室按照標準,嚴格把關護理質量與安全的管理,認真做好危重患者的生活護理、基礎護理、心理護理、各項治療及搶救措施,滿足患者的基本需要。嚴格執行了探視制度,減少了感染的機會。
3、供應室嚴格對洗滌、消毒、滅菌進行質量把關,使滅菌物品合格率達到100%,並完成了下收下送工作,滿足了臨床工作及手術室的需求。
4、血液透析室嚴格執行消毒隔離制度,工作中盡職盡責,及時處理患者透析時出現的問題,並定期進行透析用水、置換液、透析液的檢測,為透析患者提供了安全保障,滿足患者的需求,提升了患者滿意度。
5、急診科護理人員熟練掌握了心肺復甦等急救操作及急診患者的搶救工作,積極配合完成了各種急、危重症患者的搶救任務。
6、產房嚴格了“三關”管理,建立健全了各項操作程式和工作流程,並開展了孕期保健知識講座,每周一到兩次,不僅為孕媽媽推進日常的孕期保健提供了很好的示範教學作用,還讓大家學習到更多更新的孕期保健常識,從而可以降低因孕期保健不當所造成的生育風險,提高了護理服務質量。
7、門診部保證了門診的清潔衛生工作,維持了門診秩序,認真做好了門診諮詢、衛生宣教、提供茶水等服務,除做好門診導醫外,還為各單位健康體檢者進行了全程導醫服務,衛生宣教等工作。
八、院內感染與質控的管理
1、繼續加強醫院感染管理質量,尤其是重點部門、重點科室。督導全院護士提高手衛生依從性和標準預防落實到位。
2、治療中嚴格執行無菌技術和消毒隔離技術。重複類使用醫療器材定期消毒滅菌,專人管理,有專門的登記手冊。
3、治療室每日兩次常規消毒,桌面每日用消毒液搽拭,疑難及死亡病人做好終末消毒。
4、醫療垃圾嚴格按照規範分類處置,防止了醫療廢物的泄露、擴散及醫務人員職業暴露。
5、各科室堅持紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保全全,未發生一例交叉感染。
6、配合院感科組織全院護理人員學習院感知識,並進行理論考試。
九、認識不足,不斷完善
1、護理科研仍是空白,這與護理人員整體素質和護理管理人員積極主動性不高有關,有待進一步完善、彌補,爭取明年尋求合作夥伴,共同學習、共同研究,填補這項空白。
2、病房管理有待進一步提高。由於遷建因素,病房個別設備破損(如床頭櫃、陪護凳),未及時配備,建議後勤部門及時維修更換。
3、護士禮儀培訓未落實到位,有待於明年請上級專家來我院培訓。
從20__全年來看,在院領導的重視、支持和幫助下,護理工作取得了一定成績,但也存在不足之處。總之,我們要針對全年存在的問題認真分析,查找原因,完善不足。
新的一年即將來臨,我們決心繼續在衛生局及醫院的正確領導下,明確工作目標,紮實工作,加強人才培養,更好的服務於社會,服務於民眾,為廣大患者提供更完善的優質護理服務,把醫院護理工作推上更高的一個台階。
2025年護理工作總結 篇22
一、認真落實各項規章制度,杜絕護理差錯事故
每月進行安全意識教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,並提出整改措施,做到防患於未然。認真落實各項護理規章制度及操作流程,質控人員每月進行質控檢查,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,上半年護理缺陷發生率為零。
二、落實三基培訓計畫,提高護理人員素質。
1、每月組織學習1—2次,每位護士輪流主講。
2、每月不定期進行護理制度或專科知識和操作考試。並考試都達到優秀。
3、組織本科室全體護士學習護士行為規範和護理制度及護理風險預案。
4、鼓勵護士參加再繼續教育,在排班上給予方便考慮。
三、規範服務用語,提高護理滿意度。
遵照我院制定的服務用語,規範了對入院、出院、手術、檢查病人的文明規範語言,並將人性化的各項服務措施落實到位,做到危重患者檢查必須有醫務人員陪同,免費為患者提供開水、一次性水杯、紙巾等,為病人提供各種生活上的便利,每月不定期召開公休會聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措
施。提高護理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護理滿意度在98%以上,有1個月是100%的滿意度。
四、護理文書書寫明顯進步
今年上半年的護理文書書寫有明顯的進步。通過不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,也利用業餘時間進行了規範的文書書寫的學習,護士長加強監督檢查力度,護士長定期和不定期檢查出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規範。
五、美化病區環境,加強病房管理
上半年,我院增加了院內綠色植物種植,使院內環境有了更進一步的美化。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫院對陪人及探視人員的管理,加強基礎護理和危重患者的護理,半年內無一例護理併發症發生。
半年來,雖然取得了一些成績,但是我們仍然存在許多的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化護理方面,一些舉措還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在服務態度、病人滿意度上還需加強。今後我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新台階而不懈努力。
浩塘衛生院護理部
20xx年xx月xx日
2025年護理工作總結 篇23
20xx年護理部的工作在院領導及分管領導的大力支持下,在各科室護士長及全院廣大護士的努力下,圓滿完成年初制定的各項計畫,現總結如下:
一、護理基本情況。
截至20xx年11月,我院護士人數達到221人,具有大專以上學歷的護士占總數的77%,其中,本科63人,占28%;大專107人,占48%;中專51人,占23%;職稱結構:主任護師3人,占1%;副主任護師20人,占9%;主管護師33人,占17%;護師52人,占23%;護士113人,占51%。辭職3人,離職率1%。非護理崗位護士17人,占6%;臨床一線護士206人,占93%。
二、進一步提高安全管理意識,護理質量管理組織體系進一步完善。
1、20xx年3月醫院建立三級護理質量管理組織體系,設立了大科護士長,制定工作職責及考核標準,大科護士長積極履行職責,充分體現了護理部大科護士長護士長三級質控網路有效運行。
2、護理文書書寫質量經過近一年的狠抓落實取得了一定的效果,但存在的問題也不少,護士在觀察病人的主要症狀及對專科疾病的臨床表現不熟悉,導致記錄抓不住重點,口水話、錯別字多的現象,護士觀察到、處理過的事件不及時記錄,醫囑開立的各項治療護士執行後未做記錄的現象。
3、今年共上報護理不良事件55件,個別科室對不良事件的管理重視程度不夠,發生不良事件存在隱瞞不報的現象,對各類高危患者評估後採取的預防措施不到位,分析原因後未制定確實有效的管理流程,存在不良事件頻發的現象。
三、醫院人事科實施了護士崗位管理的定崗設定。
按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,合理定編設崗,滿足臨床一線需要,要求臨床一線護士人數占全院護士總數的95%以上。
四、推行患者至上的文化建設理念與責任制整體護理的有效結合。
繼續深入開展優質護理服務工作,各科室護理常規的學習提高,進一步規範護士醫院服務禮儀,開展5S管理,加強對護理文書的質控力度,為病人提供安全護理。
五、護士在職培訓教育逐步體現分層培訓的要求,加強護士操作技能的培訓考核。
1、今年共組織全院護理人員業務知識分層培訓17次,包括文化建設化妝基礎知識、醫院服務禮儀2次,血糖儀使用培訓1次,遠程視頻網路專科培訓6次。
2、科室組織的培訓以本科室的專科護理常規為主。
3、本年度共外送進修學習、短訓55人次,其中國家級醫院進修2人、省級進修17人、重症監護、血液淨化室、手術室、助產士、新生兒重症監護專科培訓7人,短訓學習共40人次。
4、今年共安排護理操作培訓2項,20xx年新進的低年資護士培訓4項,由護理部抽考;全年共組織護理理論考試2次,以上考試成績記入護理部綜合年終考核表,為護理人員崗位調動作依據。
5、臨床實習生帶教管理:今年共接收普洱衛校、昆明新興職業學院及全省各州市衛校的實習同學90人,為實習同學進行帶教PPT講座11次。
六、完成5月12日國際護士節以五月的鮮花為題的電視宣傳片的拍攝。
影片將在景東電視台黃金時段播出,積極組織護士節的知識問答賽,進一步展示我院護士的積極向上、勇於拼搏的精神風貌。
七、20xx年護理目標管理各項指標。
基礎護理合格率93%,級別護理合格率96%,護理文書書寫合格率96%,,護理技術合格率93%,一人一管一用執行率100%,急救物品完好率100%,健康教育覆蓋率100%,健康教育知曉率94%,入院評估率97%,患者對護理工作的綜合滿意度98%。
八、存在的問題。
1、低年資護士所占比例較大,對專科疾病知識的學習強化熱情度不高,掌握的護理理論比較薄弱,加之護理臨床經驗相對不足,對專科疾病的觀察不到位,存在一定的安全隱患。
2、各科室的一級護理病人增多,按照分級護理制度的要求,1小時護士必須巡視觀察記錄一次,加上各種治療、護理措施的增加,護士的勞動強度、頻度無限度增加,另外,國家二胎政策實施,正值年輕護士的生育高峰期,導致各科室護理人力資源緊缺,護士不能輪雙休,特別是ICU、兒科、產科產房等重點部門尤為突出,護士長期超負荷工作,導致身心嚴重疲憊,存在護理安全隱患。
3、兼職的大科護士長工作任務過重,沒有更多時間及精力對所管科室的各項工作進行有效監管。
九、工作展望。
1、爭取把大科護士長工作獨立出來,加強大科的質量監管及業務培訓,不斷提高護理管理質量及護士的綜合素質。
2、搭乘患者至上文化建設的春風,積極開展5S管理活動,不斷提升護士長的管理水平,進一步規範護士的言行及服務禮儀,紮實有效地深入開展優質護理服務工作。
3、進一步加大對N0、N1、N2級護士的業務技能的強化培訓,培養護士的安全護理意識,加大不良事件的監管力度,保證護理服務質量。
護理部將在新的一年裡帶領全院護理人員,認真貫徹執行各項規章制度,不斷規範護理管理,加強護理隊伍建設,繼續開展“三好一滿意”活動,強化“三基三嚴”訓練,樹立“以病人為中心”的服務理念,以改善服務態度,提高護理質量,保證護理安全,著重培養科研型、創新性護理人才,為醫院護理服務水平和護理質量上一個新台階而努力。
2025年護理工作總結 篇24
XX年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想;認真學習xx大檔案精神。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。
專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,本著“朋友般的護患關係,親人般的關心體貼”的新理念,經常換位思考病人的苦處。按醫院的要求認真做好檔案書寫,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。認真執行醫囑,各項操作規範化。嚴密觀察危重病人的病情變化,掌握好最佳醫療時機,並能做好一般患者的護理常規。工作中任勞任怨,不計個人得失。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。醫院為了提高每位醫生護士的專業理論和醫療技術水平,經常組織全院職工進行電視錄像教學,對自己的護理工作更進了一大步。“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,利用巡視病房的機會,做好病人的心裡護理是我一貫的工作作風,鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,是我最高興的的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年裡,身體健康,工作順利,也祝願我們醫院工作更上新台階,業務開拓新局面!
2025年護理工作總結 篇25
上半年,xx科遵循醫院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計畫,按山東省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將20xx年上半年xx科護理工作總結如下:
一、落實護理人才培養計畫,提高護理人員業務素質。
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》並進行了考核。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度並進行了考核。
5、有2名護士參加了護理自學考試。
6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復甦急救技術,醫院組織的心肺腦復甦技術操作考核合格率100%。
7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%
二、改善服務流程,提高服務質量。
實行了“首迎負責制”,規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%,科內發放護理服務質量調查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務態度最好的護士xx人次。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故安生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續。
護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的`客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控,上半年出院病歷份,護理文書合格率達到了100%。
五、規範病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人人,其中手術病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無護理併發症。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理。
完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,並進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用後處理不及時。
四、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
2025年護理工作總結 篇26
這一年,內三科護理組認真執行及落實本年度護理計畫,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將20_年護理工作總結如下:
一、落實護理人才培訓計畫,提高護理人員業務水平,不斷開展新技術
對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術,提高護理人員業務水平。
科室內新購置了機械排痰儀和呼吸機,並對全體護士進行培訓,人人掌握。科內11月份成功開展了腦梗塞溶栓術,效果顯著。積極參加了本年度醫院組織的急救技術比武,並榮獲三人心肺復甦一等獎的好成績。科室護士長吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性痴呆的有效性及安全性臨床研究》中獲漯河市科學技術進步獎二等獎。吳幸娜在國家級期刊《健康指南》發表《內科護理溝通中存在的問題和對策》論文一篇。
二、改善服務流程,提高服務質量
規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改
措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,杜絕護理差錯事故發生。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求,力求做到準確、客觀及連續
護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施。
五、規範病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查並不定時進行抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
八、業務指標完成情況
全年入院病人_02人次,出院病人1396人次,靜脈輸液10225人次,各種注射4556人次,輸血53人次,心電監護272人次,收治危重病人204人次,搶救病人44人次,搶救成功44人次。
九、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用後處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚,護理文書有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
十、明年展望
我們在保持原有的成績的基礎上,將繼續努力:1、繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能水平;2進一步完善護理服務流程與質控方案並認真貫徹執行;3、加強基礎護理的落實,加強病區安全管理,創優質護理服務;4、健全護理“質量、安全、服務”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規範化。5、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質,建設醫德好、服務好、質量好的護理團隊。6、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近病人,貼近民眾,貼近社會,滿足人民民眾日益增長的健康需求,創優質護理服務效益,讓民眾滿意。
2025年護理工作總結 篇27
一、內強素質,外樹形象
每月召開一次全科護士思想素質教育大會,結合臨床實際工作,對態度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策後進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度讚揚。
二、深入開展整體護理,全面提高職業素質
1、組織學習《兒科學》,熟悉了相關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。
三、重視護理人員素質培養,加強業務學習,技術訓練,提高應急急救能力
1、護士加強了十五項護理技術訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術水平。
2、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風得到了發揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了相關法律知識,並靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度,提高了護理工作質量,建立健全了各項規章制度,規範工作秩序,使小兒科護理工作程式化、制度化、規範化、標準化
1、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。
2、嚴格執行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫院標準。
5、開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
下半年,我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作,創兒科特色護理,攀護理質量高峰,換兒科護理新面貌。
2025年護理工作總結 篇28
我在從事護理工作的時候能夠嚴格要求自己,認真做好護理工作也是對患者的負責自然要予以重視,所以我在過去的一年裡能夠兢兢業業地做好護理工作並獲得了護士長的認可,護理工作雖然辛苦卻在患者得到痊癒的時候讓我感到很高興,選擇從事這份工作也是為了救治更多的患者從而讓我十分重視,回顧護理工作中的表現讓我對這一年完成的各項工作進行了總結。
能夠嚴格按照三查七對以及無菌操作的制度來履行護理人員的職責,對護理工作的完成提出嚴格要求是很有意義的,至少這樣能夠讓我對護理工作更加細心從而更好地照顧患者,而且對於患者的康復來說護理工作的完成是不可缺少的,所以我能夠遵循三查七對的原則並在工作中嚴格要求自己,按照規範做好護理工作既是對自己的負責也是為了患者儘快痊癒,另外我在協助醫生開展診療工作的時候也會按照無菌操作的要求,這樣的話能夠通過相互間的配合從而讓患者儘快脫離危險。
通過巡視與體檢來了解患者的病情變化並進行相應的記錄,為了盡到護士的職責所在導致我會對各個病房進行巡視,主要是查看患者的身體狀況並進行量血壓以及測體溫之類的體檢,這樣的話能夠準確判斷患者的病情變化以便於及時通知值班醫生,為了讓患者配合治療導致我也會為對方進行心理輔導,對我來說這方面的努力也是為了加深對患者病情的了解以便於展開下一步的護理工作,而且對於病例的填寫也能及時做好並進行相應的反饋,在交接班之前只相互說明工作中的情況以便於及時進行處理。
做好藥品的保管以及調配工作從而為患者進行治療,一方面我要按時督促患者吃藥並進行打針,另一方面則是對藥品進行保管以便於有需要的時候能夠隨時領取,而且當醫生展開診療工作的時候也會根據需求準備好藥品和醫療器械,一直以來我都能夠根據科室的要求來嚴格開展護理工作,每周例會上也有針對護理工作中的問題和同事們積極探討,共同將所在的科室建設得更好從而幫助更多患者得到康復,在我看來這便是護士的工作目標並需要在以後爭取實現。
能夠在工作中得到護士長的照顧與支持讓我感到很慶幸,我也要珍惜在醫院從事護理工作的機會並努力將其做好,總之我會嚴格要求自己並爭取在明年的護理工作中做得更好。
2025年護理工作總結 篇29
一、各項指標完成情況x00x年1x—x00x年x0月,院部實現業務收入x4萬元,比去年同期增長.9;醫院總收入xx4萬,年著作權所有門診xx330人次,引進常住人口3人,臨時居住人口x人,
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結合治理商業賄賂活動,狠抓醫療不正之風,堅決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫患關係,降低了藥品價格。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院通過建設標準化鄉鎮衛生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。三是醫院完善了醫療質量評價制度,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。五是醫院以學習《醫療事故處理條例》為核心的'醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為,全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質量情況及門診首診負責制執行情況。每月進行講評,發現問題及時解決。八是醫院堅持“以人為本”的管理理念,x00*年增加了對一線醫護人員的工資傾斜,最多的一線義務人員可以拿到400-x00元獎金,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全),最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面
人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、著作權所有高要求、高素質,實用型人才標準建設。x00*年,根據醫院人才實際需求,及時通過向局提出申請,進行了人員調整,引進了實用性人員3人,大大的提高了醫院的服務水平和服務理念,對醫院的發展起到了很大的作用。
隨著醫學科學技術的迅速發展,新的科學,新的技術不斷湧現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就
會占有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力並做為醫院可持續發展戰略來實施。並通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。x00*年,我們共派出x名人員到上級醫院學習急診急救,4人接受本、專科專業教育,此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件,收到了顯著效果。
五、加大投入,增加設備,改善醫院環境,為患者提供良好的醫療服務。
今年我院在區政府的大力支持下,共購進血球計數儀、半自動生化分析儀、多參數監護儀、心電圖機、手術床、急診搶救包、救護車等大型醫療設備,並且在區人民醫院的大力支持下,對醫院的內部環境進行了改造,大大的提高了我院的診療水平和就醫環境,患者的滿意度明顯提高。
經過一年來的努力,我院的各項工作都取得了很大進展,尤其是下半年設備、人員、環境均到位以後,業務收入明顯提高,較去年同期增長了x0%以上,下一步我們將把社區醫療服務、送醫送藥下鄉、爭取醫療保險住院定點作為工作的重點,加大職工服務意識的轉變為突破口,變被動等待到主動服務,提升醫院的服務水準,為緩解看病難看病貴做出一個衛生院應有的貢獻。
2025年護理工作總結 篇30
20__年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護民眾利益,構建和諧護患關係放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨幹的培養,最佳化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:
一、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計畫組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關。同時加大了年終考核力度在原計畫的基礎上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。成績作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,加強優質護理服務,提升了護理服務質量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為最佳化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學習意識,加強基礎護理知識培訓,增加考核次數,使理論知識和技術操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫院工作部署,積極協助配合醫院
完成了護理績效考核制度。每周由護理質控小組進行績效考核,通過對科室及個人考核,充分調動了護理人員的積極性,使護理質量得到了很大提高。
四、規範護理檔案書寫
強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,實施了新的護理文書書寫,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。
五、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,搶救車內藥品做到了“四定”:定專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
六、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理檔案書寫規範,及時修訂完善了各種護理檔案質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
七、重視人才培養,最佳化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。組織科室每月進行護理操作及理論培訓,年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓並考核,使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。
2、為提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍,選派3名護理人員外出進修培訓。
3、全院護理人員積極參加我院的繼續教育。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。
4、規範教學,加強對護校實習生的帶教工作。制定了實習生管理制度,有資質的老師帶教並有護士長進行出科考核,
前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創新”的態度,去迎接挑戰;歲月有痕,動力無限,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
2025年護理工作總結 篇31
一、20xx年總結
20xx年在院領導的正確領導下,在護理部、門診部主任的正確指導下,在科內全體同志們的大力支持下,較圓滿的完成了年初制定的計畫,現總結匯報如下。
(一)積極組織參與醫院三甲複審及JCI專項工作推進,以三甲評審及JCI專項工作為契機,組織學習,不斷提高,增加了科室的凝聚力。根據三甲評審標準及JCI評審標準進行自查,發現問題請教評審專家並及時改正。根據評審專家及護理部要求,對門診的工作制度及職責進行了修訂,利用午休時間組織護士進行36項核心制度及相關知識的培訓和學習。根據JCI評審專家的要求,全體護士積極參與,主動配合,虛心接受並及時整改專家組提出的項目,如高警示藥品管理、環境標識、手消劑標識、醫用垃圾管理、洗手盆4大件的配套檢查、登記等。
(二)優質護理服務。倡導以病人為中心,以“我為患者做點什麼可以使患者更舒心”為出發點,積極為病人排憂解難,解答病人提出的各種問題,得到了患者及家屬的好評。
(三)安全生產:
1、嚴格落實門診區域科室安全檢查登記,每周進行督導檢查,對發現的問題及時反饋整改。
2、每季度對門診區域科室進行安全自查,共查出隱患9處,並將安全隱患及時上報院安全辦公室給予解決。
(四)加強崗位練兵:
1、為進一步提高門診護士的急救技能,練就紮實基本功,對門診所有導醫護士進行嚴格的心肺復甦術考核,並組織進行了門診區域就診患者突發意外急救演練,確保護士熟練掌握及套用。
2、請專業人員進行了滅火器使用操作講解,達到人人熟練掌握,並組織進行了消防滅火疏散救治應急處置演練,提高了安全生產意識和應急處置能力。
(五)如何對門診區域患者進行跌倒/墜床的防範是我院的空白,針對這一問題,積極與護理部溝通,在護理部的大力支持下,制定出了切實可行的防範措施,即:
1、在門診區域張貼統一製作的“防跌倒10知道”,在門診座椅上貼“小心跌倒”標識貼,在病人左肩膀貼紅色“扶”字貼。
2、導醫護士對所有來院患者先進行目測篩查,對有跌倒高風險的人員進行危險因子評估,並將評估結果登記在門診病歷上,同時對患者進行標記。
(六)加強健康教育。自6月1日起,每日早7:30、午12:30,為門診等候患者進行健康教育視頻播放,受到廣大患者及家屬的歡迎。
(七)加強腹瀉門診的管理,在腹瀉門診同志們的大力支持下,自5月1日開診至10月30日結束,較圓滿的完成了各項任務。
(八)門診His系統切換、運行過程中,門診全體護士加班加點,提前學習,及時與工程師溝通,努力幫助出診醫生解決在His系統切換過程中出現的問題,確保了His系統的順利切換。在後續工作中積極配合醫院護理信息化管理平台進行科室管理,發現問題及時與信息部溝通,進行信息維護,保證了門診信息系統的正常運行。
(九)科研教學:發明專利一項,舉辦市級繼續教育項目一項。
二、20xx年打算:
(一)全力以赴做好JCI專項工作推進,在醫院JCI評審工作中做出自己的貢獻。
(二)以病人為中心做好優質護理服務,積極為病人排憂解難。
(三)依法依規做好各項工作,把安全生產當做工作中的重中之重。
(四)繼續做好門診區域患者跌倒/墜床的防範篩查工作。
(五)加強崗位練兵。
(六)做好門診患者的健康教育。
2025年護理工作總結 篇32
20xx年,是我院建設新型蒙醫特色醫院關鍵性一年,護理部緊緊圍繞衛生廳對護理工作的要求和醫院對護理工作的目標,在院黨委和分管院長領導下較好地完成了各項護理任務,現對一年的工作總結如下:
一、執行相關護理管理檔案,提高護理質量
1.完善護理質量考核標準檔案。
嚴格執行護理考核檔案是提高護理質量,確保病人安全的根本保證。護理部根據院綜合目標的要求實施工作,,使護理管理逐步達到了規範化、制度化和法制化,使護理人員職責具體化、檔案化;進一步加強了對護理單元的管理,並不斷完善了各個護理環節的程式。
護理服務質量控制是質量管理的核心,通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態,使護理質量始終處於符合質量標準要求的狀態。樹立預防為主的方針,將工作重點從事後把關轉移到事先控制上。進一步完善了護理檔案書寫規範,制定了各種緊急預案,完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規範,護士長巡視病房等制度,使各項工作有章可循。
護理質量標準的控制範圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導,執行醫囑,各項治療護理,健康教育,出院指導,病人滿意度調查等全部護理環節。通過對護理質量標準的控制,實現了護理質量管理持續改進,護理差錯率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫院帶來良好的經濟效益和社會效益。
2.精心組織護理質量體系的運行與實施
為了護理質量標準運行於護理質量管理,使每個環節得到控制,最終實現住院病人治療、處理,護理到位的目標。護理部充分發揮護士長,病房護理質量小組組成的質控組織的作用,每月定期、不定期組織檢查、督促、指導,狠抓制度的貫徹落實,護理部質控組織每周檢查一次,每月底護理部組織大檢查。病房護理質量小組每天檢查各班護士的工作情況,護士長每天巡視病房至少四次,密切觀察每個病人的病情變化和思想動態,發現問題及時化解,了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導醫、分組護理及主管護士負責制,為病人提供全程優質護理服務。護理部每周隨業務院長查房一次,以了解臨床需求、護士業務學習及護理文書的書寫等情況,護理部堅持節假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及時發現護理工作中存在的問題、護士長夜查房2次/周,每月底發病人滿意度調查表,對檢查和滿意度調查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋並簽字與考核分數掛鈎,在每月的質量總結會上對普遍性問題集中講解,提出糾正預防措施並再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。充分發揮質控網的監督指導作用,以標準為依據,以質量為核心,以薄弱環節為重點,以檢查督促指導為手段,採取定期檢查與隨時檢查相結合,全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務質量進行控制,確保關心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、諮詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升,收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制,使護理工作的各個環節自始自終都處於嚴密監控之下,以保護病人安全。通過檢查有效的促進了護理單元的工作,進一步提高了護理質量和病人滿意度。
3.抓好危重病人管理和基礎護理的落實
我們在提高護理質量的同時,注重加強對危重病人的護理,要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道:床號、姓名、診斷、症狀體徵、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態,要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進行護理指導以保證危重病人的搶救護理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊:特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士)、特殊時間(中午、夜間、節假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業務、新技術開展等)病人的護理,做到預防為主,事前控制,確保關心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、諮詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升,收到了良好的效果。
一年來搶救危重病人 2623人次、護理部指導協調搶救病人36人次,護理技術得到明顯提升。書寫合格率98%,急救物品完好率100%,常規器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發生次數為0,病人滿意率為99%.
二、開展優質服務,提高服務品質,打造蒙醫特色護理品牌
創建一流蒙醫特色醫院,精心打造“管理一流、質量一流、技術一流、環境一流、服務一流”的護理服務,開展了感受親情護理,和溫馨服務活動,使護理人員牢固樹立“以人為本,護理先行”的服務理念,營造溫馨舒適的就醫氛圍,調動護士長和護士的積極性,鼓勵護士長創本護理單元獨特的護理品牌,增強了團隊精神,為病人提供了優質全面無縫隙服務。
1、規範護士行為:護士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發網、淡裝上崗。推出優質服務新舉措,使每個護理單元都做到:五個一:病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫環境、一張親情卡、住院期間護士會積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動:護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助;三個掌握:掌握病人病情、治療和檢查結果,掌握病人醫療費用情況,掌握病人及家庭、社會心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在蒙醫醫院護理服務的溫馨。與檢驗科協商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
2、微笑服務:使用文明用語,接待病人及家屬時態度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護士從一點一滴的小事中體現對病人的細心、耐心和愛心,標準化服務是平台,個性化服務是最終目的。
3、文化建設:5.12護士節與工會舉行了以“營造優良職業環境,提供優質護理服務”為主題的文藝演出和別開生面的“護理知識競賽”,增強了護士為建設醫院而努力工作的信心。
三、提高護士風險、安全、法律意識,防控護理缺陷的發生
1.隨著社會進步,科學的發展,病人維權意識增強,消費者權利意識抬頭,護患關係緊張,醫療糾紛增多,護理人員執業風險加大,為了增強護理人員安全,護理部組織護理人員進行相關法律法規學習,使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識,減少了護理差錯的發生。
2、進一步規範了護理文書的書寫,根據自治區《護理文書書寫要求及格式》的要求,組織護士長進行學習和討論對書寫的細節進行了規範,並抽調專人進行隨機檢查,發現問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學、完整、真實。
四、針對不同層次進行護士培養,全面提高護理人員素質
1.護士長培養
護理部進行了《護士長素質與護理管理技巧》、《怎樣當好護士長》等知識的培訓,舉辦護理大查房進行橫向和縱向交流,有3名具有業務能力和管理能力的優秀護理人員提拔到護士長工作崗位,她們是:五療科護士長崔花拉,外科護士長斯日古冷,急診科護士長薩如拉。她們虛心向老同志學習、取長補短,提高了護士長管理水平,為護士創造了寬鬆、和諧、積極向上的工作氛圍,。
堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月25日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長每月工作一小結,以利於總結經驗,改進工作。
堅持了護士長例會制度:至少每二周召開護士長例會一次,內容為:安排工作重點,表揚先進,總結工作中存在的優缺點,每月初對大檢查發現的問題和病人滿意度情況,向各護士長反饋,提出改進措施,持續改進護理工作。
繼續開展整體護理,健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在98%以上,並對滿意度調查中存在的問題及時進行整改。
每月各科召開病人座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給與儘量滿足。
2、全面提高護士素質
加強了護士的培養,對全院護士進行每月一項護理技能測試,一至12月份分別進行了、拔罐、針灸、按摩、放血、無菌技術、血糖測定、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、灌腸、靜脈留置針、皮內注射和生命體徵測量等的培訓與考試。提高了護士護理技術操作水平,組織護士長講課,科室內安排相關業務理論學習,護理部進行抽查、提問每月一次,鼓勵自學、函大學習。
3.對全體護士進行禮儀培訓,提高護士綜合素質
為了實現醫院護理管理目標,確立“愛醫院、愛崗位、愛病人”的觀念,規範語言行為,增強服務意識,提高護士的綜合素質,樹立蒙醫護士的新形象,全面提升護理品質,護理部舉辦迎接5.12護士禮儀培訓,護士長根據科室工作情況安排學習時間,護理部嚴格考勤。理論課內容有:服務禮儀和服務溝通,形體課表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節等的基本要領。
通過禮儀學習,所有護士都表現出了高度的紀律性和自覺性,精神面貌煥然一新,轉變了服務理念:真誠為病人服務真正把病人當作是自己的親人,使病人感受到了家庭般的溫暖,享受了獨特的蒙醫護理服務,改善了護士的形象,提高了病人滿意度及蒙醫醫院的知名度。充分體現了“以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,實現了“讓病人滿意,使病人健康”的護理目標。
五、好人好事
1、內兒科護士長海榮,在有病修養期間,不顧家人勸阻,堅守護理第一線,帶領她的團隊取得一個又一個驕人的成績。
2、肛腸科護士長何亮梅在總護士長外出期間代理總護士長工作,該同志勤勤懇懇,任勞任怨,經常加班加點,不記較個人得失。
3、急診科護士阿如罕拾包後積極尋找失主並如數歸還,體現了新一代護理人員良好地職業道德。
六、存在的問題
1、許多工作須加強細節管理,如基礎護理不到位。有些記錄過於流於形式。對數據的總結分析不夠。病房欠整齊清潔,自帶物品太多等。
2.、進一步提高護理人員業務水平和觀察病情的能力。
在過去的一年裡,護理部在落實醫院護理管理目標中,較好的完成了各項工作任務。在新的一年裡,我們要不斷研究護理工作出現的新問題、新情況,總結經驗,改進不足,不斷提高護理工作水平,適應醫院改革發展創新的需要,為打造蒙醫護理品牌,建設新型一流的特色醫院而努力。
2025年護理工作總結 篇33
時光匆匆過去,轉眼間我們來到"雲南**醫院"也將一年時間。回想起2月9日開始科室籌備。短短几天,我們於2月 6日正式成立了心內科,並迅速完善了各項規章制度。從開科的 3名護士增加到現在的40多人,不斷壯大了護理隊伍。並於4月2日創建了心內科二病區。在此期間,完善了多功能室、心超室、介入室的制度,現三病區也即將投入使用。
到 月30日止,共創收2500多萬元,成功開展心外手術3例,介入治療 例,收住院病人 8 0人次,並協助附一院成功舉辦"十四界全國心律學大會"。
在院領導及主任的帶領,不斷完善各項規章制度,加強隊伍建設,強化隊伍理念,每個人都能認真履行職責,有強烈的集體榮譽感,愛崗敬業,團結協作,誠實慎獨,與同事間互相尊重,通力合作,保持良好的護患、醫護、護護關係。
工作中,認真落實各項規章制度,嚴格各項護理規範以提高護理質量,確保醫療及護理安全;明確了崗位制度和護理工作制度,堅持查對制度並有記錄,未發生差錯事故;認真落實心內科護理常規,堅持床旁交接班,並根據本科特色制定計畫,以利於開展工作,不斷提出相應整改措施以提高護理質量;每周堅持業務學習,開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在98%以上,提供全程服務,真正作到以病人為中心,得到了病人較高的評價;積極協助開拓市場,到社區進行義診,提高了社會效應及知名度,同時對工作中存在的問題提出了整改措施,每月堅持例會,評選優秀護士,調動護理隊伍的積極性和團隊精神。
從開科時就重視護理隊伍的建設,加強科室凝聚力,對新進護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的培訓及考核,對在科人員定期組織三基培訓,在院內的考核中取得了較好的成績;認真完成對實習生的帶教。
總之,一年來心內科得到了醫院的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在各方面都取得了好成績和肯定。但同時仍存在不足,有待改善,相信我們一定能克服的。
2025年護理工作總結 篇34
一、政治思想方面
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,並做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面
兒科護理學是護理專業一門實踐性和套用性很強的學科,課程特點是患兒年齡跨度大,不同年齡的解剖,生理、病理、免疫等方面不僅與成人不同,各年齡之間的患兒也存在差異,從而對護理的要求也不同,也就造成了概念多、數據多、理論性強的複雜狀態,增加了學生學習的難點。此外由於我校學生入學時總體成績較低,基礎知識較薄弱,所以在課堂教學中,我也不斷根據學生的特點、理解能力改進自己的教學方法。
(一)課前準備
認真鑽研教材,依據課程內容結合典型病例進行備課。在進行病案篩選的時候,我多選取結合兒科護理學的教材,選取兒科常見病、多發病的典型病案,儘量不選取那些病程複雜,症狀不明顯的、少見的病案,這樣才能讓學生對病案進行正確、恰當的分析,有利於提高兒科護理的教學質量。
(二)教學方法
1、啟發式教學:
在《兒科護理學》中,我套用最多的是啟發性的教學方法,它能夠充分激發學生的學習興趣,如在《小兒年齡分期及各期年齡特徵》一課中,因為知識點容易混淆,不容易記憶。我通常會利用提出問題的辦法,比如:如果要把我們的整個小兒時期進行分期,你們怎么分?然後在討論過程中對學生進行有意識的引導和啟發,通過學生討論後進行再小結。
2、病案分析法:
在課堂教學中,如果單純地介紹一個疾病的病因、身體狀況、治療原則,護理問題及護理措施,無疑是單調枯燥的。因此,我常常“帶病上課”。如在介紹《營養不良》一課時,我先介紹了安徽阜陽的劣質奶粉及大頭娃娃事件,讓學生們的心都懸著,對後面即將介紹的疾病異常興趣,帶著問題,有了思路,整節課大家聚精會神,並對營養不良有了深刻的印象。
3、建立良好的師生關係:
每次上課提前10分鐘進教室,並充分利用課餘休息時間留在班上,根據學生的特點談及他們所關心的事和他們感興趣的話題,通過溝通了解學生,也讓學生了解自己,提高他們對兒科護理學的學習興趣。
4、適當鼓勵和讚揚:
善於發現學生的進步並及時給予表揚,激烈學生的進取心,當然表揚也不一定只是在口頭上,也可通過批改作業傳達。如何上好一堂課,值得我們用心去探索。課堂上的教學質量,直接關係到學生對課程的興趣、影響到學生對理論知識的掌握。所以在實踐中不斷探索教學方法及課堂,使教學方法和教學效果達到更完美的統一是一項值得我們永遠討論不休的話題。