血透室優質護理年度總結範文 篇1
20xx年,血液透析科全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體醫護人員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,順利的完成了各項工作任務,得到領導和病人的肯定與好評,現將全年護理工作總結匯報如下:
一、認真落實各項工作制度,確保醫療護理安全。
1.認真組織學習各級護理人員的工作職責和護理工作制度,並落實到實際工作中。
2.根據護理部要求,改變排班模式,彈性排班合理安排工作時間,並進行分級管理。
3.嚴格執行查對制度,強化執行醫囑的準確性,上機時雙人核對醫囑和設定的各項參數指標,確保透析質量和病人安全,並保證全年無護理差錯、事故發生。
2.制定了科室新入職護士培訓計畫,根據計畫對新入科的兩名護理人員實行一帶一,為期三個月的規範化培訓,認真學習血液透析理論知識及操作,力爭做到三個月可以單獨勝任血液透析工作。
二、加強學習,重視提高護士整體素質,最佳化護理隊伍
1.加強業務理論學習和技術操作培訓:認真完成護理部組織的操作培訓和考核,各項成績達標。組織護理人員參加業務學習並做好學習筆記。
2.加強專業知識學習,不斷提高血液淨化專業技術水平,積極參加北京市血液淨化質量控制和改進中心舉辦的《血液淨化規範化管理及基本知識》培訓,使全體醫護人員專業技術水平有了很大提高,確保了患者透析質量和醫療安全。
3.不斷更新護理知識,學習新業務新技術,以提高專業知識水平及實踐能力,完成繼續教育學分。
4.加強護理人員急救知識、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和套用。
三、轉變護理觀念,提高服務質量,加強護患溝通
積極開展優質護理服務,透過學習讓護士從內心真正認識到優質護理的重要意義,護理工作由被動變為主動,加強護士的責任心。
1.我們透析科所面對的是一個特殊的群體,由於該疾病患病時間長且不能徹底根治,易使患者產生失落感,對生活失去信心,同時由於透析時間長,生活自理能力下降,還要擔負高額的治療費用,更易產生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心,去愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善於掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們樹立治療疾病的信心。並取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態接受治療,以提高生活質量。2.積極回響“優質護理服務示範工程”創建活動,組織科室護理人員學習,由被動式服務轉變為主動服務,始終以病人為中心,為患者提供安全、優質、滿意的護理服務。平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的應變能力。提高護理人員責任心和敏銳的洞察力,讓其養成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風。
四、加強院內感染管理,認真做好消毒隔離工作。
1.加強醫院感染知識的培訓,組織護理人員學習《醫院感染管理辦法》、《血液淨化標準操作規範(20xx版)》,加強消毒隔離檢查。
2.保持水處理間、治療室、透析室的清潔,每日按時消毒,做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養工作。
3.嚴格按照血液淨化感染控制操作規程,每月進行透析用水、透析液細菌培養及治療室空氣培養檢測並做好記錄,結果均符合要求。
4.嚴格執行無菌操作技術,防止院內感染,透析機嚴格一人一用一消毒,透析器管路一次性使用,杜絕了交叉感染,保證了患者的治療安全。透析消耗品、醫療廢物按規定集中處置。
五、定期考核檢查,提高護理質量,做好教學工作
1.今年為提高護理質量,我科在護理部安排的每月質控檢查外,每周進行護理安全小組會,對存在的問題及時進行反饋,及時提出下一步的工作及防範措施,對於檢查中存在的不足之處,進行詳細地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施,及時更改工作中的薄弱環節。
2.重視安全教育,組織學習護理安全管理制度,加強督促指導,演練常規應急預案的處理程式,確保護理安全,護士長堅持嚴格督查各項工作質量環節,發現安全隱患及時採取措施,使護理質量事故消滅在萌芽狀態。
3.認真完成護理部安排的教學工作,實現一對一帶教,確保護理安全,保證教學質量。
回顧這一年來的工作,通過全科人員的共同努力,截止到11月,血液透析11469人次,血液透析濾過512人次,血液灌流964人次,床旁血液濾過223人次,且未發生任何差錯事故。但是我們也清醒的看到了工作中存在的不足:
1.在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;
2.健康教育還流於形式;
3.在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;
4.護理隊伍較年輕,護理經驗相對欠缺;
5.專科知識及溝通技巧欠缺。
在未來的一年我們將不斷總結經驗、刻苦學習,為醫院的更好的發展而不懈努力。20xx年透析室護理工作計畫
一.進一步規範規章制度
1.嚴格執行各項規章制度、工作流程、操作流程,確保護理安全。
2.加強演練透析透析室各項應急預案,必須做到人人都能熟練掌握。
3.建立科室內質控小組,加大自查力度,發現問題及時改進,定期查找護理隱患並進行分析反饋。
二、加強護理安全管理
1.透析時患者血液處於體外循環中,因此護理安全工作為重中之重。嚴格分組管理,認真核對機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化,時時監測病人生命體徵,及時發現透析不良反應,機器異常報警及穿刺部位滲血等情況並能及時處理,確保患者生命安全。
2.建立護理缺陷如實登記、報告制度和管理制度,對出現的護理缺陷分析發生原因,及時組織護理人員討論、學習,吸取教訓,提出改進措施,並及時上報護理部。護士長堅持嚴格督查各項工作質量環節,發現安全隱患及時採取措施.
3.加強急救藥品及搶救儀器的管理工作,每周認真核對發現問題及時維修,保證搶救物品處於完好備用狀態,發現問題及時維修,護士長每周檢查並記錄。4.組織學習相關法律法規知識,增強護士的風險意識及防範意識。
三、加強院內感染管理,認真做好消毒隔離工作。
1.嚴格按照北京質控中心要求對透析用水、透析液定期檢測並做好記錄。
2.嚴格執行無菌操作技術,防止院內感染,定期進行培訓。順利通過明年北京市質控檢查。
四、加強護理人員專科知識學習,提高護理人員的整體素質
1.爭取今年再派護理人員參加血液淨化專科護士培訓。
2.全體醫護人員參加北京質控中心組織的血液透析規範管理培訓班。
3.由專科護士及護士長每月進行課內小講課。
4.加強護理人員考試考核,要求理論考試合格率95%、護理技術操作合格率95%。
5.加強和落實血液透析規範操化作流程,嚴格按流程進行各項技術操作。
20xx年我科全體護理人員將在院領導和護理部的領導下,與醫生緊密配合,保障醫療安全,提高護理質量。更好的為患者服務。
血透室優質護理年度總結範文 篇2
經過半年多的護理作業實習,自己在帶教教師的盡心輔導與耐性帶教下,仔細學習《醫療事故處理法令》及其法律法規,並積極參加醫院安排的醫療事故護理法令訓練,多次參加護理人員學習,經過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法保護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,而且可以使護理人員懂法、用法、依法削減醫療事故的發作。理論水平與實踐水平有了一定進步。
在實習過程中,自己嚴格遵守醫院規章制度,仔細履行實習護理責任,做好護理作業方案,嚴格要求自己,尊敬師長,聯契約學,關懷患者,不遲到,不早退,踏實作業,努力做到護理作業標準化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有方案,有重點,護理作業有措施,有記載,實習期間,一直以”愛心,仔細,耐性”為根本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想患者之所想,急患者之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
在各科室的實習作業中,能標準書寫各類護理文書,及時完結交接班記載,並做好患者出入院評價護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理作業,仔細執行無菌操作規程,能做好術前準備輔導,並完結術中,術後護理及調查,在作業中,發現問題能仔細分析,及時解決,能嫻熟進行內,外,婦兒及重症監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,一起,自己積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,經過學習,對全體護理技能與病房管理知識有了更全面的知道和了解,並做好護理作業總結,從總結中汲取經驗教訓,從總結中生長。
以上是我的個人實習作業總結,在今後的作業中,自己將繼續努力,緊記護理責任,不斷加強思想學習與業務學習,全面進步自身綜合水平,為患者提供優質服務。
血透室優質護理年度總結範文 篇3
在院各級領導的指導和幫助下神外一科全體醫護人員積極地投入到示範病房的建設中,我們科室有著空姐式服務,親情護理病房,相對於兄弟科室來說我們有一定的基礎與經驗,然而我們的壓力與責任也更大更沉重。
如何在現有工作基礎上,充分發揮科室護士的主觀能動性,營造科室的服務氛圍,夯實基礎護理、提高護患溝通技巧、強化健康教育等多個方面開展工作一直是我思考的重點。
第一季度安排:營造科室服務氛圍
我們在病區走廊內展示優質服務標語與口號,服務明星護理風采,制定規範示範服務標準:文明用語標準,各項護理常規和生活護理操作標準。組織大家進一步學習優質服務理念,利用學習開會時間組織大家把工作中遇到的服務難題,優質服務案例進行交流與討論。同時請外出進修人員,參觀人員進行了學習體會與經驗交流,我們把好的經驗好的服務措施介紹給大家。其中我們開展的責任分組組長負責制護理,與手術病人的術前術後宣教育與指導取得了良好的效果,提高了護士的工作效率,提升了患者對護理工作的滿意度。
第二季度安排:夯實基礎護理,細化服務流程
為了提高護理質量,為病人提供全方位的生活護理,第二季度我們科室新增了護理人員,我們進行了APN彈性排班,責任護士分組,組長負責,並採用激勵機制。細化了各班次服務流程嚴格按照基礎護理服務項目標準確為病人提供身心全方位的護理,例如:新病人入院後禮儀護士接待領至病床,進行入院宣教和環境和入院制度宣教。辦公護士為其辦理入院手續通知醫生責任護士處理,並上傳下達醫囑,責任護士進行分管護士宣教和疾病宣教,落實各項醫囑,負責手腳指甲,鬍鬚,頭髮,手術部位的清潔與處理,負責術前指導術前宣教。術後責任護士負責患者術後護理,翻身叩背,進行術後活動指導,功能鍛鍊,飲食指導,出院前的宣教。A班負責上午病人的輸液與取藥工作。P班負責上午與晚間病人的基礎護理如:口腔護理,會陰護理,管道護理等晚間督促病人洗臉洗腳。確保病人住院期間的生活護理,同時還在深化護理內涵,增進護患和諧等方面起到了較好的促進作用。病人深有感觸的說:縣醫院就是正規,中醫院就沒有洗臉洗腳,剪指甲這些事,還是你們服務好!
第三季度安排:提高護患溝通技巧
1每周一次業務學習:學習內容廣泛:@交流溝通技巧如:病人術後疼痛拒絕翻身叩背的交流方式。拒絕咳嗽咳痰的交流方式。基礎護理服務項目如:翻身叩背的原則,更衣原則,指甲,足部清潔服務細則。@學習術前術後指導內容,具體功能鍛鍊活動的方法如:床上抬臀運動,蹬腳踏車運動,有效咳嗽的指導與鍛鍊。力求每一位護士掌握並能自行示範給病人。
2每月一次護理查房:查房以問題形式展開,切實到病房查看病人,傾聽病人對分管護士護理情況,疾病知識掌握情況的回報。如:BPH患者以膀胱沖洗過程中出現的問題展開的護理查房,使每一位護士掌握了膀胱沖洗過程注意事項及出現問題的處理能力。
通過學習和查房讓每一位護士切合實際掌握了豐富的知識,他們在護理過程中能有效的把所掌握的信息傳達給病人,並進行運用。為病人提供有效而科學的交流取得了患者的信任,這樣我們的護士既能為病人剪指甲,還能為病人提供科學有質量的護理。加深了護患關係。
第四季度安排:強化健康教育
我們繼續規範了出院疾病指導與飲食指導。在出院指導中把病人需要尤其注意的給予強化醒目的提醒如:切忌,切宜。把飲食具體到哪一種食物並列出名單等。術前術後宣教我們採取集中宣教配以實物如:胃管,鎮痛泵等,配以動作演示取得了良好的宣教效果。為病人術後恢復打下了良好基礎。同時我們開陪人會宣教洗臉洗腳,剪指甲,為病人擦身,洗頭的好處倡導能自理的病人進行自我衛生處置,能家屬協助的家屬積極協助,護士需要督促協助的護士及時督促與協助。