維修公司績效考核方案 篇1
針對機修工崗位的特殊性,充分體現公平,公正,客觀合理的考核規則,激勵員工工作積極性,調動全員創新意識。制定適應本車間工作的工作考核方法。以具體工作的量化達標為考核基本依據。
一、工作量40分
(1)以每一工作日為一記量單位包括維修項目,修理時間,修復後持續工作時間。為日記分標準持續工作時間/修理時間*工作項目比較日工作量及工作效率記錄當日工作記錄。
(2)工作態度積極認真如無故怠工,推脫。經操作人員或管理人員確認。(每次扣2分)
(3)維修時如查不出原因或自己無法解決的技術問題應立即與班長聯繫。每次設備修理結束後,應觀察一段時間(10個產品以上)確無問題,請操作工在報修單上籤字確認後,才算完成任務。(無故不執行扣1分)
(4)工作完成將維修現場清理乾淨,工具及零件歸位。換下來的舊零件應收回,帶回機修間,如能修復,儘可能修理。(無故不執行扣0.5分)
(5)修理應填報修單,各人應做好工作記錄。作為月度考評依據之一。
(6)以出勤及加班加點考核工作積極性視工作實際情況增減。(最多不超0.5分)
以上依據維修工作記錄出勤考核表及操作報修工作聯繫單。
對應各機修人員負責的機台及設備的維護保養:
(1)機台所有零部件有無缺失及損壞。(每一處扣0.5分)
(2)跑冒滴漏的及時處理。(每一處扣0.5分)
(3)各潤滑點的通暢及無外漏時間周期設定合理,固態油脂加注每15個工作日加注1次。(每一處扣0.5分)
(4)各安全保護機構的齊全有效。(每一處扣1分)
(5)吸料乾燥瀘芯每2個工作日清理一次。(每一次扣0.5分)
(6)油箱減速機油位及瀘芯的定期更換。(每一次扣0.5分)
(7)各人專管的生產設備,每班至少巡視、點檢二次,觀察設備運行情況,存在的問題及時反饋給班長,並為維修作好配件和準備工作。(無故不執行扣0.5分)
二、質量20分
1、對所修機台及設備生產的製品的質量保證,如因其修復後發現還有質量問題扣1分。
2、對應各機修人員所負責的機台產生質量問題;
(1)重量不穩。
(2)製品外觀及合模線達不到要求。
(3)瓶蓋配合不達要求。
(4)30點調節達不到抗壓。
(5)模具損傷而不能查明原因。(如無特殊原因以上一項扣1分,造成嚴重後果酌情加扣)
三、效率20分
1、認真做好設備維修工作,及時排除設備故障,確保生產設備正常運轉,減少停機時間。(根據工作聯繫單酌情加扣1分)
2、合理的工藝參數調節是機台運行的最佳狀態及生產效率的保障。無特殊原因將各工藝參數調至極限,或隨意更改而不標註說明。(不明原因調節發現不及時扣機台責任人巡檢不力,造成設備損壞酌情加扣1分)
3、維修及時率、根據工作聯繫單計算[維修及時次數/維修總次數。
4、設備完好率。以月度設備維保工作為參考依據進行評分。(所負責機台的月對比修理時間及產出量為依據)
四、業務知識及專業技術能力20分
1、每月對本專業做一次理論測試。包括實際工作中的應知應會、技術基礎、操作規程、崗位職責、回答充分全面與實際工作相結合。
2、本崗位實際技能及操作考核。
工作中對車間制定的各項操作規程及規範的執行和遵循程度。(由班組負責人進行考核及評判)
五、創新拓展能力(以新思路、新方法創造性地解決實際工作難點的能力)加分項
1、結合本車間實際對生產設備存在的各種弊病進行根治。
2、對工藝參數進行合理有效設定,促進生產效率,最佳化製品。
3、解決生產中的痼疾,難題。或對節能降耗有實質效果的方法策略。
4、在修舊利廢及合理替代零配件方面為生產創造一定價值。(以上按公司有關規定酌情加分)
六、被考核者的權利
1、在績效考核過程中,被考核者有權利通過績效溝通了解自己的績效考核依據和考核結果,並可就考核過程中存在的問題,與車間負責人/班組考核者進行溝通。
2、被考核者的義務。
被考核者應認真履行工作職責,虛心接受考核結果,不斷改善和提高自己的工作績效和工作效率。
七、車間機修工績效考核大綱
車間機修工的工作質量與生產有密切的關係。完善工作方式。進一步加大績效工資考核方案。
1、各人詳細記錄當班工作內容,詳實反映每日工作量,並由當日代班長或操作工簽字證明,明確維修時間,避免出現拖時間和扯皮現象,每月工作量和考核獎金成正比。既多勞者多得。
2、單個設備修理時間與考核獎金成反比,既效率高者多得。
3、維修成功率與考核獎金成正比,水平高者多得既能者多得。
4、返工率與考核獎金成反比。並納入修理時間。
5、負責機台與考核獎金掛鈎,檢修保養達標率及單機持續生產時間成正比。
6、創新拓展能力(以新思路、新方法創造性地解決實際工作難點的能力)按具體績效加分。
維修公司績效考核方案 篇2
第一章 班組建設總則
第一條 為進一步推動設備維修中心班組建設工作,激發班組員工的積極性、創造性和榮譽感,增強班組的凝聚力、執行力和戰鬥力,提升班組自主管理水平,特制定本辦法。
第二條 推行班組建設堅持的原則
(一)創新理念,學習借鑑先進管理思想和技術,不斷創新區隊班組建設思路。
(二)提升素質,暢通職業發展通道,構建區隊班組員工成長平台。
(三)激發活力,尊重員工首創精神,挖掘區隊班組自主管理潛能。
(四)傳承精神,建設優秀區隊班組文化,打造和諧區隊班組團隊。
(五)分類指導,結合行業和企業的特點,彰顯區隊班組建設個性特色。
(六)標桿引領,樹立典型,由點到面,逐步推進,全面提升。
(七)一個目標,兩個文化
一個目標:就是根據維修中心班組的實際情況,建立起一套適合於班組建設的理念和模式、創建出一套實用的班組建設管理方法。
兩個文化:班組管理文化(包括制度管理文化、會議管理文化、精益管理文化、6S管理文化、安全管理文化、考核管理文化、班組執行力管理文化)、班組家文化(包括標識文化、親情文化、活力文化、快樂文化、分享文化、員工成長文化)開展班組理念建設,統一班組員工意志,為班組發展提供強大的精神動力。
第三條 本辦法適用於中心所屬各廠、車間、班組。
第二章 組織與職責
第四條 成立八型單位班組建設領導小組
組 長: 中心主任
副組長: 中心書記 中心副主任 中心主任助理 各廠廠長 各廠分管班組建設副廠長
成 員:中心及廠各職能部門負責人,負責班組建設考核工作人員。
領導小組下設辦公室,辦公室設在安全生產管理部,負責班組建設的日常協調工作。
第五條 八型班組建設工作是一項需要黨政工團齊抓共管的系統工程,為真正把八型班組建設工作抓到實處,實行八型班組建設五個部門(中心、廠)牽頭負責的模式,各部門各負其責、各盡其職。
第六條 中心各科室按公司要求,結合八型班組建設內容對口公司相關業務部門。
第七條 班組基本任務
1、保質保量完成生產任務。
2 、 確保全全生產。
3 、 提高員工技能水平。
4 、建立健全班組的各項規章制度。
5 、 團隊建設。
6、現場管理。
7、班組文化建設。
第三章 八型班組建設內容
第八條圍繞提升班組的“執行力、凝聚力、承載力、保障力、創新力、學習力、競爭力、支持力”,通過有形化渠道或策略,開展“八型”班組建設,構建“為了人、關心人、培育人、重視人、尊重人、理解人、依靠人、凝聚人”的人文氛圍,最終實現企業發展成果共享最大化和企業價值最大化的實踐活動。
第九條 創品牌班組,打造維修中心品牌班組。加強過程管理,提升班組管理水平;加強隊伍建設,提高班組長管理職能;創新管理特色,打造優秀品牌班組。按照術業有專攻的思路在全中心打造一批水平高、能力強、管理高的品牌班組。
第十條八型班組建設工作重點
(一)安全型班組建設重點
1、杜絕輕傷及以上人身事故。
2、班組必須嚴格執行隱患排查治理制度。
3、每位員工要熟知本崗位存在的危險源、不安全行為。
4、開展“人人都是安全員”活動。
5、安全目標管理。
6、編寫不安全行為或未遂事故成案例組織員工學習,起到警示作用。
(二) 標準型班組建設重點:
1、班組開展作業現場6S管理。
2、按照標準作業流程作業。
3、班組制度執行情況。
(三) 創新型班組建設重點:
1、嚴格執行《神東煤炭集團亮點工程和管理提升項目管理辦法》,建立亮點工程的工作機制。
2、將本班組優秀管理經驗和成果總結成一套管理體系或模式。
(四) 學習型班組建設重點:
1、制定班組長自我學習和車間培訓計畫。
2、兩日一題。
(五) 績效型班組建設重點:
1、員工日考核、月評星(我為兄弟點讚)。
2、每月生產任務完成情況。
3、班組日常檢查考核有真實、清晰記錄。
(六) 技能型班組建設重點:
1、組織開展崗位練兵。
2、崗位人才培養計畫。
3、完善員工的培養、評價、激勵機制,充分發揮員工的創造活力。
(七) 和諧型班組建設重點:
1、每年開展班組文化活動不少於2次。
2、班組建立三大理念。
3、班組長關心班組員工。
4、做好班組建設宣傳報導工作,及時向中心、公司新聞媒體投稿,宣傳本班組班組建設工作動態、經驗做法。
(八) 自控型班組建設重點:
1、班組管理制度健全。
2、班組建設全員積分。
3、班前會。
4、班長高度重視班組建設,熟悉公司、中心班組建設管理辦法及相關內容。
5、開展輪值班組長活動。
6、年初制定本班組班組建設年度目標,並按計畫實施。
7、車間一年組織兩場關於班組建設的主題活動。
第四章 “四級”考核體系
第十一條 八型班組建設單位考核(一級考核)
(一)為避免重複考核,公司對基層單位的考核將採用其他現有的考核結果,考核標準詳見附表1。
八型分開考核單獨積分,八型積分之和即為八型班組建設單位考核得分。每一型生產單位排名前8名的單位,按照排序,分別積10分、9分、8分、7分、6分、5分、4分、3分,生產輔助單位前6名的單位,按照排序,分別積10分、9分、8分、7分、6分、5分。
每半年考核一次,對生產單位前8名的單位進行獎勵,前三名獎勵3萬元/個,4-6名獎勵2萬元,7-8名獎勵1萬元;對生產輔助單位前3名的單位進行獎勵,第一名獎勵2萬元/個,第二名獎勵1萬元,第三名獎勵0.5萬元。以班組建設積分為作為係數進行分配。
第十二條 八型車間考核(二級考核)
為了增強中心開展班組建設的積極性和主動性,充分發揮主觀能動性,採取中心定性考核的方式。
(一)考核內容和標準:詳見附表2.
(二)中心定性考核
1、中心每月按照檢查分數和匯報材料對車間打分排名,檢查的分數占權重的60%,匯報材料占權重40%。
2、每月對車間考核進行考核、監督。
(三)建立科隊榮譽激勵體系:
1.優秀科隊:車間全年獲得優秀班組數量和次數在前三名的,中心直接推選參加公司優秀區隊的評選。
2.凡發生輕傷及以上事故,被公司通報批評的科隊直接取消一切班組建設評先資格。
第十三條 “八型班組”考核(三級考核)
為了更好的激發班組的戰鬥力和創造力,增強班組之間“比、學、趕、幫、超”的競爭氛圍,對班組實施月度考核制度。
(一)考核周期:月度考核;
(二)考核內容和標準:車間根據《設備維修中心“八型班組”考核標準》和五型績效考核相結合。
(三)考核方式:每月將考核結果公示在車間公示欄中並及時上報各廠生產辦。
每個月各廠評選出本廠優秀班組和星級班組,各廠考核在第一名的為優秀班組,由中心獎勵。二、三、四名的班組為當月的星級班組由各廠自行獎勵。
(四)每個班組要組織制定適合於本班組的班組管理制度或辦法。
1、現場管理制度
2、生產管理制度
3、安全管理制度
4、例會制度
5、學習培訓制度
6、創新管理制度
7、質量管理制度
7、文化建設制度
8、溝通制度
9、獎罰制度
(五)建立班組榮譽激勵體系:
1.優秀班組評選:通過評選活動,評出各廠第一名為優秀班組。並作為維修中心優秀班組向公司進行推薦。
2.凡發生輕傷及以上事故、被公司通報批評的班組直接取消一切班組建設評先資格。
(六)班組團隊建設。以企業願景為平台,把員工的個人願景融入團隊的使命中,培育員工共同價值理念和團隊意識;建立班組良好的溝通氛圍與溝通平台,構建和睦的人際關係,形成班組團隊精神,加強班組間的協作配合,努力把班組建設成為一支精幹高效的團隊。
(七) 班組文化建設。班組文化建設將“為礦井服務、創一流品牌”作為中心,在具體工作中結合實際,依據班組特點,確立班組使命、班組目標、班組精神三大理念,形成具有班組特色的、充分展示班組風采的文化體系,做到在日常工作中,深入挖掘班組員工的精神和事跡,達到引導人、規範人、激活人、塑造人的目的。各項工作以班組文化牆為載體,大力宣揚班組文化,並選出優秀的班組文化牆進行獎勵,使班組文化牆成為維修中心的一道亮麗的風景線。各廠要指導班組建成班組文化園地、班組文化牆、班組文化手冊、班組故事集、班組案例集等。
(八) 每個班組都要認真總結提煉本班組的管理思路、經驗和做法,形成具有本班組特色的班組管理法或管理模式,逐步打造中心、公司及以上班組管理品牌。
(九) 每個班組要建立班組建設管理檔案。容要包括:班組概況、班組工作職責、班組標識、班組口號、班組榮耀、班組實力、管理經驗、活動掠影、班組月度考核和月度工作總結等內容,作為班組考核的一項重要依據。
(十)班組凡出現以下情形取消評星資格:
1、發生輕傷事故的班組摘掉3顆星,並三個月內無獲星資格;發生重傷及以上事故的班組摘掉已經獲得的所有星,並半年內不得評星。
2、班組員工出現一起重大不安全行為,班組當月不得評星級。
3、每月未完成生產任務指標的班組不得評星級。
4、班組出現打架鬥毆、偷盜等事件,摘掉2顆星,兩個月內不得評星級。
第十四條 班組員工“日考核月評星”考核(四級考核)
為了更好地調動廣大員工的工作積極性,促使一批“思想先進,業務過硬, 技能嫻熟,工作高效,作風踏實”的優秀員工脫穎而出,在班組內部開展“日評價月評星”活動。
員工“日考核月評星”考核體系
(一)日考核活動規則
為了激勵廣大員工參與班組管理的積極性,開展“我為兄弟點讚”活動,班組員工每人每月有5個贊,用於獎勵自己認為在安全、生產、勞動紀律、工程質量、創新等方面做的較好的班組內其他員工,每人每天只能給一個員工點讚,第二天班前會上要簡要說明理由。月底,要統計班組員工獲得“贊”的個數,區隊可以為每個贊設定1-2分,將員工的贊數計算成工分加入到個人月底工分中在工資中進行獎勵。
(二)月評星活動規則
每個月,獲得“贊”數前三名的員工即為當月班組的星級員工,由班組從工資總額中分別給予500元、300元和200元(也可折算成工分)的獎勵。
(三)實施班組建設積分兌現獎勵機制,規則如下:
1、積分規則:
(1)員工“日考核”(採用員工績效考核結果)考核為優秀員工的,加2分/次;
(2)員工“月評星”考核為當月星級員工的,加5分/次;
(3)班組被評為廠當月“星級班組”的,班組所有員工(含班組長)加5分/人(發生不安全行為員工除外);
(4)八型車間考核在中心前三名的區隊,區隊所有員工(含所有經理及班組長)分別加10分/人、5分/人、3分/人(發生不安全行為員工除外);
(5)生產輔助單位在公司半年度班組建設考核中獲得前五名的單位,所有員工(含單位領導、機關科室人員、車間經理和班組長)分別加15分/人、14分/人、13分/人、12分/人、11分/人(發生不安全行為員工除外);
(6)員工獲得單位、公司、集團及以上榮譽的,員工本人積分分別加10分/次、50分/次、100分/次;所在班組其他所有員工(含班組長)分別加2分/次、5分/次、10分/次;所在車間其他所有員工(含車間經理和班組長)分別加0.5分/次、2分/次、5分/次;
2、扣分規則:
(1)單位發生一起重傷及以上事故,單位所有人員積分歸零,事故所在車間所有人員本年度內所有人員再扣除50分/人;
(2)單位發生一起輕傷事故,單位所有人員積分扣除20分/人,事故所在車間所有人員本年度內所有人員再扣除30分/人;
(3)員工發生一起不安全行為,員工本人積分歸零,員工所在班組安全積分扣除10分/人,員工所在車間安全積分扣除5分/人;
(4)員工發生一起人為責任事故,對責任人扣除10分;
(5)班組內部發生影響內部團結和單位形象的事故,員工積分歸零。
第十五條 班組長考核
為加強班組長管理,提高班組長的素質,全面評價班組長的管理績效,對中心所屬班組長進行績效考核。
(一)考核周期:月度考核;
(二)考核內容和標準:車間根據五型績效考核中員工考核內容和標準結合自我評議、民主測評、領導評價等項進行打分。
(三)考核方式:每月由車間將考核結果公示在車間公示欄中。
第十六條 班組建設考核
(1)對於班組建設檢查低於70分,對車間經理罰款200元,班組長罰款200元,班組人均罰款50元。並在全中心通報批評,罰款當月兌現,班組不得參加任何評先。
(2)每月車間將考核結果公示到公示欄,並將考核結果及時上報各廠生產辦,車間如未對班組考核和考核結果未及時公布,按照維修中心在五型績效考核中扣除相應的分數。如果發現考核有作假或考核不認真取消車間排名。
第五章 榮譽激勵體系
第十七條 建立以“神東鑽石獎”為最高榮譽的正“金字塔”型的榮譽激勵體系。
(一)神東鑽石獎
連續三年獲得公司一級科隊長、金牌帶班隊長和金牌班長的,可獲得神東鑽石獎,直接評為公司勞動模範。
(二)神東旅遊獎
連續兩年獲得公司一級科隊長、金牌帶班隊長和金牌班長的,可獲得神東旅遊獎,直接列入公司組織的外出培訓療養名單中。
(三)班組建設優秀單位
根據公司全年班組建設考核得分排名,生產單位取前8名,生產輔助單位取前2名。具體的評選辦法以年度班組建設評選檔案為準。
(四)一二三級優秀科隊(科隊長)
1、評選條件:
(1)全年未發生輕傷及以上人身安全事故;
(2)全年完成生產任務指標和成本指標;
2、評選過程
各單位組織本單位組織符合條件科隊的隊長進行公開演講,成立由礦領導、機關科室、區隊長和班組長組成的班組建設評審小組進行投票打分(滿分為100分),取平均分再加上全年八型區隊月度考核平均為即為區隊的最終得分。
3、名額
(1)生產單位:根據公司班組建設單位考核排名確定一二三級優秀科隊分配名額,排名前8名的,獎勵一級優秀科隊、二級優秀科隊和三級優秀科隊分別為1個、2個和2個;排名9-17名的,獎勵二級優秀科隊和三級優秀科隊分別為1個和2個。
(2)生產輔助單位:根據公司班組建設單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,排名前2名的,獎勵一級優秀科隊、二級優秀科隊和三級優秀科隊分別為1個、2個和2個;排名3-6名的,獎勵二級優秀科隊和三級優秀科隊分別為1個和2個;排名7-12名的,獎勵三級優秀科隊1個;。
4、具體的評選辦法以年度班組建設評選檔案為準。
(五)金銀銅牌班組(班長)
1、評選條件:
(1)全年未發生輕傷及以上人身安全事故;
(2)全年完成生產任務指標和成本指標;
(3)班組積分在70分以上的班組(即三星級班組、四星級班組和五星級班組)。
2、評選過程
各單位組織本單位組織符合條件班組的班長進行公開演講,成立由礦領導、機關科室、區隊長和班組長組成的班組建設評審小組進行投票打分(滿分為100分),取平均分再加上班組積分積為班組的最終得分。
3、名額
(1)生產單位:根據公司班組建設單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,排名前5名的,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數的3%,5%和8%;排名6-10名的,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數的2%,3%和6%;排名11-17名的,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數的1%,2%和4%。
(2)生產輔助單位:根據公司班組建設單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,排名前3名的,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數的3%,5%和8%;排名4-6名的,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數的2%,3%和6%;排名7-12名的,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數的1%,2%和4%。
4、具體的評選辦法以年度班組建設評選檔案為準。
(六)神東班組建設特別貢獻獎
用於表彰獎勵為公司班組建設管理水平提升做出貢獻的個人,由各單位進行提名,公司聯評,每年評選出10個,在年終進行表彰獎勵。
(七)神東班組管理法獎
為了推廣優秀的管理方法,提升公司班組建設品牌意識,特設立管理法獎勵。每半年評選、獎勵一次單位、區隊和班組管理法,以獲獎者名字對管理法進行命名,並在年終發放獲獎證書。具體的評選辦法以年度班組建設評選檔案為準。
(八)神東積分獎
每年年底,對全員班組建設積分兌現一次獎勵。
第十八條 中心獎勵
(一)每月對各廠評選出的第一名班組進行獎勵,獎勵金額3000/班。
(二)中心級明星班組:中心每年評選6個明星班組(即每個廠班組考核的前兩名,獲得公司級班組建設獎勵的除外),明星班組獎勵20xx元。中心級明星班組長:明星班組的班長即為明星班長,明星班組長獎勵1500元/名 。
第六章 附 則
第十九條 本辦法解釋權歸設備維修中心。
第二十條 本辦法自下發之日起執行,原《設備維修中心班組建設管理辦法(20xx年修訂版)》、《20xx年設備維修中心班組建設管理補充規定》、《20xx年設備維修中心班前會管理辦法(試行)》同時廢止。
維修公司績效考核方案 篇3
一、總 則
為貫徹按勞分配原則,規範物業公司職工隊伍的管理。建立以崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度,通過對職工履行崗位職責情況的評估,將其獎金分配結構與實際工作業績緊密結合。調動職工的工作積極性、提高職工的自身素質,推動小區物業管理工作上一個新的台階。特制定本制度。
二、崗位績效考核原則
1、客觀公正、實事求是,考核內容和考核方式公開透明;
2、注重實績、合理量化、綜合平衡的原則;
3、誰管理誰考核,並體現權重的原則。
三、被考核人員:物業公司經理和職工。
四、考核的基本內容: 小區物業公司績效考核,分為經理考核和職工考核。
(一)、經理考核內容:
經理考核主要從敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習和綜合素質等七個方面;
1、敬業精神考核:
熱愛本職工作,以本職為"天職";樂於奉獻、勇於創新;乾物業、愛物業、專物業、精於物業。
2、工作態度考核:
有強烈的責任感,以身作則,率先垂範;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇於進取的拼搏精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作幹勁。
3、領導能力考核:
有合理組織工作部署,統一協調下屬行動的能力; 有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動態、激勵下屬工作熱情、形成團隊凝聚力的能力。
4、工作業績考核:
物業管理和工作目標的完成情況;物業公司工作紀律及落實情況;工作受到上級表彰情況。
5、遵規守紀考核:
帶頭執行物業公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;廉潔自律情況。
6、理論學習考核:
物業管理相關的法律法規及有關的專業知識掌握的情況。
7、綜合素質考核:
全面考察個人修養和綜合素質情況。
(二)、職工考核內容:
職工考核主要從個人的敬業精神、工作態度,工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作和綜合素質等七個方面。
1、敬業精神考核:熱愛本職,安心工作,樂於奉獻;乾物業、愛物業、專物業。2、工作態度考核:有強烈的責任感;有積極主動、 不怕吃苦、不講條件、勇於進取的工作精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作幹勁。
3、工作能力考核:熟悉小區基本情況,能夠勝任本職工作;善於思考問題、研究問題,獨立完成所擔負的物業管理服務工作;能夠出色的完成上級交給的各項任務。
4、遵規守紀考核:服從領導,令行禁止;執行物業公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;遵守物業公司各項規章制度情況。
5、理論學習考核:物業管理相關的法律法規及本職專業知識和工作技能掌握的情況。
6、團結協作考核:思想作風正派,處理好同志間關係;工作中不計分內分外,主動配合,密切協作,有良好的民眾口碑。
7、綜合素質考核: 全面考察個人修養和綜合素質情況。
五、考核時間及方法:
1、所有被考評者均採取自我、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的'第一周進行上月的績效考核,並在兩個工作日內完成。考核結果在當月內有效。
2、考核測評打分方法:
(1)、物業公司經理測評打分
各局屬物業公司經理的考核人為主管局領導。測評打分由三個部分組成:
第一部分,被考評者自我評分。填寫《經理績效考核自我評分》,分敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習六個方面自我評分;
第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習六個方面,分別給被考評者初評打分;
第三部分 ,考核人綜合評判打分。由主管局領導給被考評者的綜合素質評判打分。
最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分×50%
(2)、職工測評打分
各局屬物業公司職工的考核人為各物業公司經理和主管局領導。測評打分由三個部分組成:
第一部分,被考評者自我評分。填寫《職工績效考核自我評分》,分敬業精神、工作態度,工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作六個方面自我評分;
第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業精神、工作態度、工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作六個方面,分別給被考評者初評打分;
第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區物業公司經理和主管局領導給被考評者的綜合素質評判打分。
最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分÷2×50%
3、考核監督。局考績督察組派員參加各局屬物業公司的績效考核,並對其進行監督。
4、試用期職工和臨時工不參加績效考核。
六 、考核等級和獎金加權:
1、A級(優秀級):96分--100分,上月基本獎金加權10%;
2、B級(良好級):85分--96(不含)分,上月基本獎金加權5%;
3、C級(合格級):60分--85(不含)分,上月基本獎金加權0%;
4、D級(不合格級):60(不含)分以下。
七、考核結果的套用 :
局屬各物業公司,分別實行全員(本局幹部職工)年度基本獎金一次性承包制度。績效考核成績與獎金直接掛鈎,作為被考核人下一個月獎金分配的決定因素。
1、績效考核成績為A級者,上月獎金分配:
月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(10%)]×基本獎金。
2、績效考核成績為B級者,上月獎金分配:
月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(5%)]×基本獎金。
3、績效考核成績為C級者,上月獎金分配:
月獎金=[績效考核最終成績% +獎金加權(0%)]×基本獎金。
4、績效考核成績為D級者,上月不計發獎金。並待崗學習一個月,待崗期間也不計發獎金。
5、全年度累計12個A者,年終獎勵1000元。
八、考核紀律:
1、各小區物業經理要認真組織,績效考核必須公正、公平、認真、負責。考核人不負責任或利用職務之便考核不公正者,::一經發現,除單位重新考核外,將依據情節輕重,給予考核人扣發一個月獎金直至撤職處理。
2、每位職工在民主測評打分時, 要做到實事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結夥串聯作弊者,一經查實,將給予扣發一個月獎金直至下崗處理。
3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。凡未在當月的第一周內完成績效考核的小區,將給予扣發經理當月基本獎金20%的處理。
物業公司績效考核工作的現狀與今後工作思路
績效考核工作是人力資源部的重點工作,也是物業公司下半年重點工作之一。為建立規範、科學的公司績效考核體系,使績效考核工作切實有效,具有可操作性,以達到激發員工工作積極性,提高企業勞動效率目的,現將績效考核工作開展情況進行匯報,並對今後績效考核工作提出建議。
(一)績效考核工作的推進情況
(1)考核准備階段。首先,從20xx年6月份起績效考核進入試運行階段,對人力部、物業工程管理部、第二項目部進行了試運行考核,並對考核內容、考核標準、考核方式、考核程式等整體考核情況進行了分析;其次,對公司考核者進行前期。7月份對公司所有班組長以上人員進行績效考核相關內容的培訓; 再次,經過反覆修訂,公司制訂了《員工績效考核管理辦法》。
(二)績效考核工作持續改進
1、制定了《績效溝通管理辦法》。績效溝通是績效考核的核心。缺乏溝通,績效考核就會流於走過場,做表面文章。通過目標制定溝通、績效實施溝通、績效反饋溝通、績效改進溝通四個階段,採用績效面談的形式,努力幫助員工排除障礙,不斷改進和提高員工的業績和工作質量,起到激勵績優者更優、督促績差者改進的作用,使績效考核朝積極的方向發展。
3、對項目部與專業公司實行績效結果"常態分配".為了使績效考核結果相對客觀、有區分度,為了使績效考核工作打破"平均主義",真正體現"獎勤罰懶"的目的,對各部門實行績效結果按"兩頭小,中間大"的常態分配規律進行考核。
5、通過靜態的崗位職責分解和動態的計畫工作分解,為項目部與專業公司每一崗位制定一個相應考核模板,提供給各部門考核參考,使相同崗位工作標準一致性,考核標準更量化,考核更具可操作性。
(三)目前績效考核工作存在問題
2、部門領導對員工績效考核工作的重視程度不夠。有些部門領導嘴上說重視考核,支持考核,但在實際操作中,總是藉故工作繁忙,事務繁多無暇顧及,直到月底才匆匆進行一些主觀考核和評定。這種現象的產生原因是:
(1)部門考核、部門負責人考核與部門員工考核是割裂開來的是主要原因,因為只有部門考核的結果才會影響到部門領導,所以部門領導對部門員工績效考核不以為然;
3、績效面談工作組織落實不到位。主要表現在:一是未按《績效溝通管理辦法》對需面談對象進行溝通;二是缺少事前溝通,即目標制定溝通,在給被考核者制定當月重點工作時,考核者未提前將工作標準和考核標準告知被考核者,與其進行充分溝通;三是績效反饋溝通階段、績效改進溝通階段和員工的績效溝通時未按要求填寫《績效溝通面談記錄》。
二、績效考核工作建議
1、績效考核工作是人力資源部部門職責的主要組成部分。建議績效考核工作全部歸口人力資源部,由人力資源部統一管理,構建符合現代企業制度要求的績效考核體系。
3、績效溝通貫穿於績效考核全過程,是一個全程介入、全程管控的工作,是一個培訓和資源支持的過程,是一個達成共識、相互支持的過程,更是一個工作信息反饋和激勵的過程。建議加大對主管以上人員績效溝通方面的培訓力度,通過培訓使管理者掌握績效面談的方式、方法、技巧及注意事項,更好把溝通工作做到實處,起到激勵績優者更優、督促績差者改進的作用。
4、由績效考核走向績效管理,建立績效管理體系。建立圍繞績效計畫、績效執行、績效考核、績效激勵四個環節,以績效輔導與績效溝通貫穿於全過程,實現對部門和員工的努力方向、突出業績及能力發展的管理。
以上是《物業公司績效考核實施方案》的詳細內容,講的是關於考核、績效、工作、物業、公司、獎金、打分、溝通等方面的內容,希望大家能有所收穫。
維修公司績效考核方案 篇4
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調控,發現優秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經營戰略方針和經營目標的制定和調整提供有力的參考依據,特制定本辦法。
第二條考核範圍
本公司所有員工均需考核,並適用於本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;
2、以崗位職責任務為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態度和團隊合作精神,以發展的眼光進行考核。
第四條考核時間
1、公司實行定期考核制度,並分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。
第五條考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑑定、下級評議、外聯客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。
第六條考核辦法
考核採取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。
第七條考核內容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%,主要依據所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現權重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業道德表現等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據個人實際工作表現,內容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業道德表現等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。
3、業務人員根據個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據。若當月無銷售任務,對應無績效工資。
4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關內容其中,各項目部業務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低於最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現優秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長試用期;
2、後進員工考核
對公司認定為後進的員工可因工作表現隨時提出考核和改進意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,並決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條考核程式
1、月、年度考核開始前,由人事部根據工作計畫,發出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發有關考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑑定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,並填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,並匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結果。
4、管委會根據當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果,並對考核對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計畫。
6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條考核結果
1、根據考核的具體情況,結果一般分為優秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:
①考核總分≥90分,優秀,當月實發績效工資100%;
②90分>考核總分≥80分,良好,當月實發績效工資80%;
③80分>考核總分≥60分,合格,當月實發績效工資60%;
④60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發績效工資40%;
⑤50分>考核總分,差,不合格,當月實發績效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結果優秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優;不合格次數累計達3次以上者,公司將予以解聘。
維修公司績效考核方案 篇5
一、總則
(一)為了保證酒店的總體目標的實現,建立有效的監督激勵機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。
(二)本績效考核方案適合酒店各部門。
二、考核目的
績效考核成績作為部門每月獎金領取、優秀部門評選、年終獎發放的依據。
三、考核原則
為充分發揮績效考核對公司各階段工作的經營管理狀況的診斷作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則。考評內容、考核標準、評分細則、考評程式和考評結果透明公開,對酒店各部門形成正確指導,在酒店內部形成良性競爭的機制。
四、考核內容與方式
(一)考核期:以月份為期限,具體時間段為:上月21日至本月20日。
(二)根據財務部對酒店經營情況核算,對經營部門制定經營指標績效獎金,後勤部門按照一定比例提取獎金。
(三)考核內容:
1、部門考核方式:綜合評估的方式。
2、考核內容詳見附表(一)(二)。
五、考核程式與方法
(一)各績效考評人的組成:由部門第一負責人、執行總經理、總經理組成。
(二)各考評人的職責:負責對考評對象進行評分。
(三)評分規則:
1、各部門總分為100分。
2、各考評人根據附表(一)進行綜合評分,最後取平均分。
3、部門獎金計算方式:部門獎金=綜合得分/100*獎金。
4、總經辦於每月21日將綜合評估表下發到各部門及評分人,各部門於每月24日之前完成綜合評估並上交於總經辦,總經辦於每月25日之前完成綜合評估匯總,於26日交於財務部。
(四)綜合得分95分(含95分)以上,視為100分.
六、資料的整理與存檔
每月考評結束後,總經辦對所有資料進行整理存檔。
維修公司績效考核方案 篇6
一.績效考核的目的
1.不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標
3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4.建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。
5.通過考核結果的合理套用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。
二.績效考核的原則
1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。
2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執行的管理部。
(1)公司對員工的考核採用每4個月考核的方法。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。
3.百分制原則:公司對員工的考核採用百分制的方法。
4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。
B.員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。
定性考核:勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核,
三、考核內容及適用對象
1.考核內容指業績(定量)考核,業績考核周期為月度考核。
2.考核適用於正式員工(不含促銷員、導購員)。
3.新到職員工從次月參加業績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考核。
4.內部調動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調入時間超過半月的工作單位業績為準,反之按調出單位當月業績為準。四、業績考核指標/權重比例/考核範圍/計算公式
1.參與業績考核部分工資比例:
①按參與考核員工崗位工資的10%進行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元x10%=80元;如領班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元x10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元x10%=150元;如經理的月工資為20xx元,其浮動工資為200元即20xx元x10%=200元)
2.業績考核部分的銷售、毛利、費用、營業外收入、商品損耗率以財務預算為依據定量考核。根據部門經營特性和崗位職責分工,詳細的業績考核指標、權重占比、考核指標范
四、業績考核獎懲標準
1.綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率x對應的權重比例相加之和。
2.業績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業績考核實際綜合達成率實施獎懲。
3.當月業績考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部於每月的20日下發各部門上月的業績考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),於25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經理或公司例會討論後下發最終獎罰結果並執行。
4.如全店未完成預算的GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。
5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰
6.獎勵:
綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權重額的10%
獎勵舉例說明:假設A為實際綜合達成率
A.生鮮部某組的A=105%,
浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%
若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500x10%)x5%x10=75元.
B.其他人員的獎勵計算方法同上。
7.處罰:
綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮動工資部分
處罰舉例說明:假設A為實際綜合達成率
A.生鮮部某組的A=90%,
浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500x10%)x10%x5=75元
B.其他人員的處罰計算方法同上
維修公司績效考核方案 篇7
一、總則
1、外貿公司績效考核工作(總經理的考核除外),在公司總經理和集團人力資源部的領導和指導下,辦公室負責績效考核的日常管理工作。
2、績效考核將與職等職級、培訓、薪酬、人事異動相結合,績效考核結果是員工評價的重要參考。
3、績效考核按部門進行,部長以下人員實行員工自評、部長複評、總經理審定的三級考核機制,部長實行部長自評、總經理複評、集團系統副總裁(或系統最高負責人)審定的三級考核機制,原則上審定以複評為參考,如有較大的異議,需進行溝通協商。
4、績效考核分為六個壞節,分別為績效目標設定、績效自評、績效複評、績效面談、績效審定、績效套用。
5、部分較難定量的指標通過民主評議進行評分,比例10%-20%左右,總經理具有最終調整權。
6、績效考核的總體思想獎多罰少,導向明確,達到基本目標為75分左右,適當拉開差距,不設立1.0績效係數項,讓績效考核對每個人都有影響。
二、績效目標設定
1、每季度初外貿公司總經理根據集團下達的各項指標和部門各自的工作目標及工作性質,與各部長商討設定各項指標,並確定各項指標的比重和基準要求。
2、各部長根據公司下達的各項指標和部門的'工作目標及工作性質、部員的崗位和工作情況,與各部員商討設定各項指標,並確定各項指標的比重和基準要求。
3、集團人力資源部提供統一格式的績效考核表,並對相關指標做一定的要求。
4、按基本完成各項指標的得分為75左右的標準,來設計各項指標的評分標準。
5、季度指標設定後報總經理和集團人力資源部批准後生效,並原則上不允許進行更改。
6、季度目標設定工作可在上季度的績效面談壞節進行。(每季度第一月的15號之前完成)
7、利潤、營業額指標的設定建議按照往年情況,並結合結合本年實際情況,按季度進行分解,並達到了分解目標得75分,這樣仍可繼續努力沖向100分。仍有25%的上升空間。(區別於現在達到目標就100分,超出後沒有加分)。
8、費用等按照集團年初核定的數量除以營業額作為基準考核比例,達到了得80%。庫存、應收帳款等按照集團年初核定的數量除以營業額作為基準考核比例,達到了得80%。考慮到平時的應收帳款和庫存相對來說會超過年底的數量。(所以設為80%,而不是75%)。
9、對於非業務員每個季度可以設定季度考核項目(如具體某項事情或項目),具體在指標設定環節設定。
三、績效自評
1、辦公室需在被評議季度的下一個月的5號前將績效評分表發放到各員工。
2、各被考核者根據績效評分表要求,需按實填寫各項目完成情況,並根據評分標準進行自我評分。
3、按照加扣分的要求,按實填寫加扣分項目的實際情況,並根據評分標準進行加扣分合計。
4、根據本季度的自我實際情況,填寫自我評價。包括表現好的部分、需要改進及發展的部分、改進與發展方向。要求自我評價不少於100字。
5、各被考核者需在10號前完成自評,並將績效平分表交於部長。
四、績效複評
1、考核者需對被考核者各項指標完成情況進行評價,評價時可適當參考員工自評,對有異議的自評實績填寫情況需查證,可參考員工周報和日報。
2、對被考核者的加扣分項目進行審核,對有異議的自評實績填寫情況需查證。
3、各考核者需在13號前完成複評,並準備績效面談。
五、績效面談
1、績效複評之後,考核者需與被考核者進行績效面談。
2、需按要求填寫面談時間、地點、時間長度,並撰寫主管評語。時間不低於30分鐘,主管評語不少於100字。
3、對有異議的自評分數和複評分數進行商談。
4、並確定下季度的各項指標。
5、被考核者與考核者分別簽名確認。
6、各考核者需在15號前完成面談,並將績效評分表直接交於審定者或由辦公室統一轉交。
六、績效審定
1、審定者對績效複評進行審定,確定最終分數,並按照S卓越95以上,A優秀85-95,B良好75-85,C一般,D需改進65以下,確定等級。
2、審定者需撰寫審定意見,並簽名。
3、績效結果原則上S應控制在5%以內,A應控制在15%以內,S和A總和控制在20%以內,C和D總和應不低於30%。
4、如績效結果和第三條偏差較大,集團人力資源可在集團總裁批准後,對結果進行強制排序。
5、績效審定者需在20號完成審定。
七、績效套用
1、下一季度的績效工資按照績效基準工資*季度的績效等級對應的係數發,其中S 1.5、A 1.3、B 1.1、C 0.9、D 0.7。
2、績效結果將與年末獎金掛鈎,與職等職級調整掛鈎,與培訓掛鈎,與人事異動掛鈎。
八、全年績效評定
1、對於財務指標,全年按照實際情況進行重新評定,其他指標取四個季度的平均分。最終確定全年績效成績。
2、第四季度原則上需按照要求進行考核,全部壞節在15號前完成。
3、下一年的第一季度績效工資按照本年全年績效評定等級發放。
維修公司績效考核方案 篇8
為確保公司戰略目標的順利實施,透過利用績效考核手段到達激發員工工作激情,最終實現企業與員工雙贏的目的,特制定本方案。
一、績效考核原則
1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作;
2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據;
3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結果的意見,對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。
4、時效性原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加於本次的考核結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績;
6、結果導向原則:突出業績,強調以績效結果為依據,同時兼顧潛力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。
二、績效考核人員範圍
1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;
2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;
3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;
4、參控股企業外派人員。
三、績效考核周期
1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成狀況,根據年初確定的目標職責及月度的工作計畫,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。
2、考核期如果由於特殊原因需要延後的,考評審員會有權將考核時間順延。
四、績效考核機構
成立億利資源集團公司考評審員會。
主任:執行總裁
副主任:運營總監
秘書長:人力資源部經理
成員:副總裁、總監、各部門經理
各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評審員會
五、績效考核資料及辦法
採取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的套用行事曆及目標管理的考評方式進行考評
(一)中層以上人員
企業經理
為全方位考核企業經理的綜合業績,考核資料由五部分組成。分別
為:經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質(管理潛力、執行潛力、改革創新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最後得分。
1、經營指標
以年初職責書籤訂指標為考核資料(硬指標):(主要生產加工企
業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據;非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成狀況為考核依據;流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據;其它企業按協定規定執行)安全工作一票否決。
權重占總考核的80%
考核主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標
考核周期:月度督察、半年考核
2、企業發展規劃及實施方略
企業發展規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%
考核主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、員工隊伍建設
員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質
的提升程度;權重占總考核的5%
考核主體:採取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評
定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%。
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質
綜合素質包括考核者的管理潛力、執行潛力、改革創新潛力、廉潔自律、與員工溝通狀況;權重占總考核的5%
考核主體:採取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
5、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列目標職責書內的工作資料;權重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
部門經理
為全方位考核中層以上人員的綜合業績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成狀況、工作業績、職能系統內的業務規劃及實施方略、直接管轄範圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最後得分。
1、集團公司總體經營指標完成狀況
主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據。經理考核權重占40%,副經理考核權重占30%。
考核主體:綜合管理部帶給指標、考評審員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業績
以每月未部門工作會確定的工作計畫為考核資料。經理考核權重占30%,副經理考核權重占35%。
考核主體:自評與考評審員會相結合的辦法;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統內的業務規劃及實施方略
職能系統的業務規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司
戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%
考核主體:由自評、直接上級及考評審員會評定;權重分別為10%、60%、
30%
考核周期:月度督察、半年考核
4、直接管轄範圍的員工隊伍建設
直接管轄範圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度;經理考核權重占10%,副經理考核權重占15%
考核主體:採取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%
考核周期:半年考核
5、綜合素質
綜合素質包括考核者的專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、客戶滿意度;權重占總考核的10%
考核主體:專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力採取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、40%、50%
客戶滿意度由與被考核者有直接業務來往的人員評定。
考核周期:年度考核
6、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計畫內的工作資料;權重占總
考核分數的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。註:上級臨時交辦的任務資料不能超出被考核者的業務和職能範圍。
考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
(二)一般管理人員
為全方位考核管理人員的綜合業績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成狀況、工作業績、職能系統內的業務指導、綜合素質(專業潛力、執行潛力、學習創新潛力、職責心、工作用心性)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最後得分。
1、集團公司總體經營指標完成狀況
主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據。權重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部帶給指標、考評審員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業績
以每月未部門工作會確定的工作計畫為考核資料;權重占總考核的50%
考核主體:採取自評與直接上級相結合的評定辦法進行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統內的業務指導
職能系統內的業務指導是指被考核者對本系統內業務人員的指導。權重
占總考核的10%。
考核主體:採取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業務人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、80%、10%
考核周期:月度督察、半年考核
3、綜合素質
專用指標包括考核者的專業潛力、執行潛力、學習創新潛力、職責心、工作用心性;權重占總考核的20%
考核主體:採取自評、直接上級與直接有業務關係的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
4、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計畫內的工作資料;權重占總考
核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:採取自評、直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、
90%
考核周期:月度督察、半年考核
(三)外派人員的考核
為全方位考核外派人員的綜合業績,考核資料由五部分組成。分別為:本企業經營指標完成狀況、工作業績、外派人員定期匯報狀況、綜合素質(專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、溝通協作潛力)。三項得分之和即為被考評者的最後得分。
1、本企業經營指標完成狀況
主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據。權重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部帶給指標、考評審員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業績
以年度工作目標及月度工作計畫為考核資料;權重占總考核的50%
考核主體:採取自與評考評審員會相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%
考核周期:半年考核
3、外派人員定期匯報
外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規定定期匯報,做好集團公司與所在企業的相關信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。
考核主體:採取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質
綜合素質包括考核者的專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、溝通協作潛力;權重占總考核的20%。
考核主體:採取自評、所在企業直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業務聯繫的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%
考核周期:年度考核
六、績效考核評分原則
1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優秀、良好、合格、需改善和不良。優秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改善90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:
優秀:該項工作績效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時間之前完成任務,並且完成任務的數量、質量顯著超出規定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。
良好:該項工作績效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時間要求完成任務,在數量、質量上明顯超出規定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。
合格:該項工作績效到達常規標準要求。通常具有下列表現:基本上到達規定的時間、數量、質量等工作標準,沒有客戶不滿意,到達公司預期目標。
需改善:該項工作績效基本到達常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,並沒有給公司造成較大的不良影響。
差:該項工作績效顯著低於正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時間、數量、質量上與規定的工作標準相距甚遠,經常突擊完成任務,經常有投訴發生,給公司造成較大的損失或不良影響。
2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效。
3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:
A級(優秀):130—120分;B級(良好):120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改善):90—70分;E級(差):70分以下
4、考核委員會對部門經理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結果在部門內部實施強制分布法,五個等級所占被考核者總數比例如下:
A級(優秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數比例不得高於20%;C級(合格)占被考核者總數比例70%以上;D級(需改善)、E級(差)占被考核者總數比例不得低於10%
七、績效考核流程
1、考核數據的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集並向考核委員會帶給。辦公室應在月末最後1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計畫及本月工作任務督查結果提交人力資源部。
2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關信息資料後,依據評分原則進行評估。
3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估,並將考核結果提交人力資源部。
4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結果及相關資料。
5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統一匯總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。
6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務部門,財務部門以此發放員工崗位績效工資。
維修公司績效考核方案 篇9
一、績效考核的目的
1、不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。
2、加深員工了解自己的工作職責和工作目標
3、不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4、建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。
5、通過考核結果的合理套用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。
二、績效考核的原則
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。
2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執行的管理部。
(1)公司對員工的考核採用每4個月考核的方法。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。
3、分制原則:公司對員工的考核採用百分制的方法。
4、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A、管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。
B、員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。
定性考核:
勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核。
三、組織領導
公司成立總經理領導下的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作
工作職責:
1、負責主持每月,每季考核總結會,對上季度考核工作總結,布置下月各部門工作重點及業績定量。
2、負責考核制度的討論,修改及監督實施
3、負責各部門“定量考核”的評價
4、負責安排各部門下季度工作重點
5、負責考核結果,工資等級的調整
四、考核標準:
根據公司經營情況,公司各部門,各崗位每周、月、季工作重點不同,所以考核的標準也不同,各部門定量考核工作目標和內容根據公司經營及管理情況確定。考核標準見附錄。
五、考核時間及相關制度
1、考核採取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2、考核達到85分將調整職務及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。
3、本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。
4、本考核一年總分前20名為本年度優秀員工,業績突出可跳級上升
5、職業生涯:職員—付櫃檯長—櫃檯長—科長[組長]—主管—付理—部門經理—總監—副經理—總經理
工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500
維修公司績效考核方案 篇10
1、組織各臨床學科參照國內外本學科進展及我省“三甲”醫院制定的常見疾病的診療指南,制定我院常見疾病的診療指南,全面啟動以診療指南為指導的規範化醫療活動。
2、嚴格執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規。
3、重點對以下關鍵性制度的執行進行監督檢查。
4、醫技科室要建立標本簽收、查對、質量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯合討論制度。
5、健全醫院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報告制度,嚴格執行消毒隔離制度和無菌操作規程。
6、特別警惕重點醫療場所、重點環節、重點病人群體的醫療安全規範,要採取督導檢查、落實制度等多種方式保障重點場所,重點環節和重點病人群醫療質量安全。抓好急診、手術、醫技與病歷質量的提高四個重要環節。
7、資產、後勤保障部門切實保證醫療物資特別是急救物品的供應及保障工作。
維修公司績效考核方案 篇11
一、職責
1、專案經理職責:
專案經理實行項目銷售全程負責制,全面負責完成公司下達的項目銷售任務、銷售契約的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等工作。具體職責如下:
(1)組織、督促銷售人員按時完成銷售指標;
(2)督促銷售人員在規定時限內辦理契約簽約,並審核契約,確保準確率100%;
(3)督促銷售人員收繳房款。確保房款準時收繳率100%;
(4)參與樓盤銷售前的市場調研,提出銷售方案,行銷策劃建議;
(5)組織銷售人員參加促銷活動;
(6)檢查銷售人員台帳等基本資料記錄、保存、運用情況,收集、閱簽、上交銷售人員周報;匯集銷售資料,編報銷售情況分析月報;
(7)協調、處理銷售人員之間及與客戶的矛盾;
(8)搞好銷售人員業務培訓,提高員工素質;
(9)組織、督促銷售人員密切配合有關人員搞好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;
(10)帶頭執行並督促員工執行公司的規章制度及行為規範,維護、發揚公司形象。
(11)按時完成總經理下達的其它工作。
2、銷售代表職責:
銷售代表實行銷售全程負責制,對本人所售房屋銷售契約的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等方面負責。
主要職責是:
(1)按時完成銷售指標;
(2)按時簽訂契約契約;
(3)按時收繳房款,按時收繳按揭資料,按時完成預交付房屋驗收工作;
(4)主動協同有關人員做好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;
(5)積極參加市場調研、促銷活動;
(6)熱情接待來訪客戶並和客戶保持良好的聯繫,做到零投訴;
(7)認真做好來電、來訪記錄;記好工作檯帳,按時填報周報;
(8)努力提高業務素質和銷售技巧,熟悉樓盤規劃、周圍環境、交通、房型面積、裝修標準等;學習房產、稅務、金融等政策;做到有問必答,百問不厭;
(9)嚴格執行公司的.規章制度及員工行為規範,保持良好的儀表、形象;
(10)發揚團隊精神,維護公司形象。
二、具體工作程式
1、客戶接待
按公司業務規範熱情接待來訪客戶,看房後有意向的應及時交納意向金,並在三天內補齊定金,簽定認購協定。
2、簽訂認購協定
簽定認購協定書,請客戶在按揭、付款須知上籤字,並確保在認購協定簽定的當天交納足額的定金。
3、正式簽訂《商品房買賣契約》
在認購協定簽定後的十日內簽定《商品房買賣契約》。簽定契約時應嚴格按照範本填寫,不得在價格、金額、房號、日期、契約主體的姓名等條款處塗、刮、改。原則上不增加補充協定,客戶有特殊要求的,須請示專案經理和總經理,個人不作任何超出規定範圍的承諾。
4、收繳首期房款
在簽定《商品房買賣契約》的當日,必須收齊首期房款。
5、收繳貸款按揭資料
在簽定《商品房買賣契約》當日收齊按揭所需資料,並交按揭人員辦理按揭。
6、催款
催款分兩類:一類是按揭,一類是分期付款和一次性付款。
按揭:銷售代表收齊按揭所需資料後,催款工作主要由按揭辦理人員負責,但銷售代表有責任協助催款;
分期付款和一次性付款:主要由銷售代表按契約規定催款。
7、台帳、資料填寫、整理
銷售各個階段中及時做好相關台帳的記錄,及時整理有關資料,做好存檔工作。
8、交房
預交付房屋時,銷售代表首先必須提前做好契約,尤其是補充協定的自查工作,對照契約、補充協定仔細檢查內容和實際情況的一致性,如發現出入必須向專案經理、總經理匯報,並主動與發展商相關部門聯繫,在客戶發現之前及時解決問題。其次必須做好交房時期客戶的接待和解釋工作,密切配合發展商相關部門及時解決交房過程中客戶提出的一切問題。
三、客戶接待規則
1、客戶接待順序由專案經理根據排班表排定。原則上由值班的銷售代表接待,若值班的銷售代表正在接待客戶,則由專案經理代為接待,事後及時移交。當客戶到來時,銷售代表必須立即迎上前熱情問候並接待,不可任由客戶等待而無人上前,並問明客戶是否來過及以前曾接洽過的銷售代表,避免銷售代表之間重複接待客戶。
2、已由銷售代表接待過的客戶再次前來時,由原銷售代表繼續接待,未經原銷售代表同意,不得遞名片予他人的客戶;若遇原銷售代表不在,值班銷售代表必須與原銷售代表聯絡,得到同意後方可幫助接待,成交後佣金歸原銷售代表。
3、接待過的客戶帶新客戶來訪,已約好的由原銷售代表接待,未約好如銷售代表在案場可繼續接待,如不在案場可以算做新客戶,由值班銷售代表接待。
4、在其他銷售代表接待客戶時,除非得到邀請,一般不可自行上前介紹或發表意見。
5、接待時要根據客戶性別區別對待,要不卑不亢,恰到好處。
6、介紹情況時可以靈活掌握介紹的深度,根據客戶的個人偏好有重點地介紹。
7、在充分了解客戶需求後,重點推薦2—3套房源,推薦房源不宜太多,而且檔次要稍微拉開。
8、任何銷售代表不得在客戶面前爭搶客戶,對於接待客戶而發生的意見分歧或投訴,由專案經理在詳細調查後,召開會議,公布調查結果,決定處理方案。
9、客戶離開時不管多忙,都要起身送客至大門,目送客戶離開;回來後桌椅必須歸位,並收拾乾淨茶杯、雜物等。
10、每日做好《客戶來訪登記表》交給專案經理歸檔,資料必須詳細(姓名、電話填寫清楚),並且該資料作為一旦發生銷售代表之間接待客戶衝突的憑證,一般情況下確認給先接待記錄的銷售代表;另外,如果由於銷售代表登記後未及時跟進,致使客戶忘記其姓名,則經專案經理核實後,根據銷售代表各自工作量判斷客戶歸屬。
11、每周日下班前完成《銷售代表工作周報》交給專案經理統計,要求將成交客戶情況、客戶反饋意見寫清,專案經理根據銷售代表工作態度可以在每月業績考核中評分。
12、抓緊客戶催款工作,如有特殊情況必須及時上報專案經理。接待客戶時不做誇大不實宣傳,不對客戶做不當承諾,不越權降價,嚴格服從專案經理的領導。
13、客戶有特殊要求,儘量學會自行解決;如有困難,必須上報專案經理協同解決;銷售代表無權自行為已簽約之客戶私下轉名,在折扣上必須明確回答客戶沒有額外優惠,不得暗示、啟發客戶另外找關係打折。如果發現銷售代表有上述行為,將嚴肅處理。
14、客戶看樣板房及工地必須由銷售代表陪同前往,進入施工現場必須攜帶安全帽。
四、考評
考評分為三部分:第一部分業績考核;第二部分根據業務規範對規章制度、工作執行情況進行考核;第三部分銷售提成考核。
1、業績考核
(1)銷售指標由公司按月下達給專案經理,專案經理根據各位銷售代表的情況將指標分解落實到人。銷售代表以下達的指標為保證數,另加10%作為個人爭取數。
(2)公司新招聘的銷售代表,實習(試用)期間的工作,業務考核安排如下:凡未從事過房產銷售工作的,由專案經理指定專人負責業務指導。在三個月實習期間,一個月在售後服務部熟悉見證、按揭、交房、辦證等業務;一個月協助業務指導接洽業務,所成業務算業務指導,期間業務指導必須指導辦理至少一份全過程銷售手續;一個月自己接洽業務,業務指導負責指導,所成業務歸實習人員。實習期間沒有業務考核指標,實習期滿正式錄用後,兩個月內下達平均業務指標的50%,第三個月80%,第四個月起100%。凡已從事過房產銷售工作的,由專案經理負責業務聯繫,試用期間第一個月不下達業務指標,第二個月起下達平均業務指標60%,三個月試用期滿正式聘用後下達平均業務指標100%。
(3)銷售代表銷售指標完成的時間按月計算。
(4)銷售代表銷售指標完成額度按季計算,季的平均月完成額度達到月銷售指標的,視同完成指標。
(5)退房則相應減少銷售代表完成的銷售額度。
(6)銷售代表完成銷售指標,按月發給基本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取),成績突出者由公司給予精神、物質獎勵。
(7)銷售代表未完成銷售指標者,給予下列處罰:
凡當月未完成銷售指標者,當月工資扣除200元,並自我檢查,找出差距,繼續努力。
凡連續3個月未完成銷售指標,其中一個月為空白者,應自動辭職或予以解聘。
2、規章制度、工作執行情況考核。
實行月考核,百分制。考評分值見附表。考核辦法參照考評總則。
3、銷售提成考核。
(1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三,其中千分之二按房款到帳金額計提發放,萬分之五年終發放,另萬分之五留待房屋實際交付之後發放。
(2)銷售代表在房屋實際交付之前離開本公司(包括自動離職及公司辭退),其客戶後續工作將由公司指定的其他員工負責,所余萬分之五計獎金額無權領取;如銷售代表被調至公司其它部門,客戶後續工作仍應跟進,其萬分之五計獎金額可以領取。
(3)亞東公司員工及公司關係戶購房,經總經理簽字確認後,負責簽訂契約及跟進工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二,按房款到帳金額計提發放。
(4)客戶購房凡通過中介人介紹,在客戶購房契約已見證且全款付清後,經銷售代表填表,專案經理確認並報總經理書面批准後,可發給中介人一次性中介佣金,金額為總房款的千分之一,其中萬分之五由專案經理承擔,另外萬分之五由銷售代表承擔。
維修公司績效考核方案 篇12
為貫徹執行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實施辦法。
1目的
1.1客觀公正地分析和評價員工履行職責情況及實際工作效果,並依據考核結論正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發員工的聰明才智和創造熱情,保障公司的可持續發展。
1.2完善目標管理體系。公司制定年度經營目標和階段工作目標,通過逐級分解展開實施,必須有相應的配套考核體系。
2適用範圍
本辦法適用於部門工作的考核,以及對總經理以下的管理人員、科技人員和其他非生產人員的考核。
3考核原則
3.1重點考核原則:以工作目標和工作任務為依據,按照崗位職責標準對員工進行考核。
3.2分別考核原則:按對應的崗位職能設定考核要素逐項進行考核。
3.3主體對應原則:由各自的直接上級進行考核,並就考核結果及時溝通。
3.4部門聯動原則:部門經理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結果的影響。
3.5目標考核和專項考核相結合的原則:,對各部門的質量、安全、成本等專項工作,設定相應的權重,與考核期內的目標任務完成情況一併納入考核體系。
4考核組織
4.1公司成立考核小組,對部門進行考核。考核小組由總經理或其授權人、分管副總、總經辦和人力資源部組成。考評結果由總經辦負責匯總,人力資源部根據考評結果核定部門績效。
4.2各部門長負責本部門員工的考核工作,於30日前將考核結果報人力資源部備案。
5考核方式
5.1採用月度考核制,每月對部門和員工進行考核。
5.2採用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核,並結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。
5.3部門考核:以公司下達的月計畫和部門職責為考核內容,月終由部門長向考核小組匯報,考核小組根據部門工作目標完成情況評定考核結果。
5.4員工考核:由部門長根據各崗位特點制定考評細則,參考附表三。部門負責人直接考核人數超過8人的,可指定人代為考核,再簽批。
5.5人力資源部對各部門員工考核的過程和結果有監督權。員工對考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調查後裁決。
6考核內容和計分辦法
6.1部門績效考核見附表一。
6.2部門負責人考核內容:工作目標與關鍵指標考核結果(取百分率)與各類專項考核結果(取百分率)相乘,得當月績效分配係數,見附表二。
6.3員工考核內容:要求各部門針對崗位特徵定出量化考核指標,並將考評標準告知本部門員工。
7考核程式
7.1員工每月26日向部門長提交工作報告,作為月度考核依據。
7.2部門負責人根據員工的工作報告、工作表現和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(員工),打分並簽字。
7.3各部門考核表打分完畢,交人力資源部存檔。
7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結,作為部門月度考核依據。
8考核注意事項
8.1員工考核工作由部門負責人組織,每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由總經理辦公室組織,並進行相關溝通和統計工作。
8.2每月30日前,各部門將員工考核表、總經辦將部門考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對數據的統計。
9考核結果處理
9.1連續3個月考核“不合格”者,解除勞動契約。
9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動契約。
9.3年度綜合考核為“優秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。
9.4職等五等以下員工,連續五年年度綜合考核為“優秀”者,晉一等。
10考核責任
10.1不能在規定的日期內上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發考核者20%的績效工資。
10.2考核者應對被考核者作出公正評價。若在考核過程中弄虛作假,一經發現,減發考核者20%的績效工資;考核者一年內累計失誤3次者,視同失職處理。
11工資發放
11.1公司按部門核發部門工資總額,由部門負責人負責本部門員工工資的考核發放。
11.2績效係數 績效考核結果轉化為績效係數,實現其調節工資分配的功能。部門績效係數和個人績效係數均定義為百分制考核結果取百分率;其中部門長的個人績效係數為工作目標考核結果與各類專項考核結果(取百分率)的連乘積。
11.3部門工資計算方法
部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效係數=∑部門員工工資
11.4部門負責人工資計算方法
部門長工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績效工資)×部門績效係數×個人績效係數
11.5員工工資計算方法
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績效工資)×部門績效係數×(個人崗、效工資和×個人績效係數)÷∑部門(個人崗、效工資和×個人績效係數)
( “個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資 )
12相關檔案
管理人員績效管理辦法
維修公司績效考核方案 篇13
一、考核原則
1.業績考核(定量)+行為考核(定性)。
2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。
3.考核結果與員工收入掛鈎。
二、考核標準
1.市場人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度確定調整一次。
2.市場人員行為考核標準。
(1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
(2)履行本部門工作的行為表現。
(3)完成工作任務的行為表現。
(4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。
(5)其他。
其中:當月行為表現合格者為0.6分以上;行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
市場人員績效考核表如下表所示。
市場人員績效考核表
姓名部門職稱性別到職日期
考核項考核內容最高分數自行評分初核評分覆核評分初核
評語
專業
知識具有豐富的專業知識,並能充分發揮完成任務15
具有相當的'專業知識,能順利完成任務13
具有一般的專業知識,能符合職責需要11
專業知識不足,影響工作進展8
缺乏專業知識,無成效可言5
工作
績效工作效率高,具有卓越創意20
能勝任工作,效率較標準高17
工作不誤期,表現符合要求14
勉強勝任工作,無甚表現10
工作效率低,時有差錯7
責任
感責任心極強,能徹底達成任務,上級領導可以放心交付工作15
具有責任心,能順利完成任務,上級領導可以交付工作13
尚有責任心,能如期完成任務11
責任心不強,需有人督促,方能完成工作8
欠缺責任心,時時督促,仍不能如期完成工作5
協調
合作善於協調,能積極主動與人合作10覆核
評語
樂意與人協調,能順利達成任務8
尚能與人合作,能達成工作要求7
協調不善,致使工作發生困難5
無法與人協調,致使工作無法進行3
工作
態度不需督促,能主動安排自己的工作10
具有積極性,能自覺地完成任務8
基本上能積極工作7
對工作不太熱心5
對工作消極應付3
發展
潛力學識與涵養俱優,極具發展潛力10
具有相當的學識、涵養,具有發展潛力8
稍有學識與涵養,可以培養訓練7
學識與涵養稍有不足,不適培養訓練5
欠缺學識與涵養,不具發展潛力3
品德
言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿,足為楷模10
品性誠實、言行規律8
言行尚屬正常,無越軌行為7
固執己見,不易與人相處5
品行不佳,言行粗暴3
成本
意識成本意識強烈,能積極節省,避免浪費10考核
分數
具備成本意識,尚能節省8
尚具成本意識,尚能節省7
缺乏成本意識,稍有浪費5
成本意識欠缺,以致常有浪費3
評定總分100評核
等級
評分人員簽章
特殊獎懲分數理由
考核結果□予以晉級,晉級至級,工資晉至元
□保留原工資級別
□予以通報批評
□予以降級,降至級,工資降至元
四、考核方法
1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2.員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。
3.員工考核掛鈎收入的額度:月工資的20%,業績考核額度占15%,行為考核額度占5%。
4.員工考核掛鈎收入的計算公式為:
Z=
公式中具體指標含義如下表所示。
公式中具體指標含義
指標含義
A不同部門的業績考核額度
B行為考核額度
C當月業績考核指標
X當月公司營業收入
Y當月員工行為考核的分數
Z當月員工考核掛鈎收入的實際所得
5.員工考核掛鈎收入的浮動限度為當月工資的80%~140%。
6.員工掛鈎收入的發放:每月員工考核掛鈎收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鈎收入的實際所得。
五、考核程式
1.業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。
2.行為考核:由市場部經理進行。
六、考核結果
1.業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。
2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。
3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鈎以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。
4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向財務、行政部提出申訴。
維修公司績效考核方案 篇14
一、績效考核原則
1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作;
2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據;
3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結果的意見,對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。
4、時效性原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加於本次的考核結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績;
6、結果導向原則:突出業績,強調以績效結果為依據,同時兼顧能力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。
二、績效考核人員範圍
1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;
2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;
3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;
4、參控股企業外派人員。
三、績效考核周期
1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成情況,根據年初確定的目標責任及月度的工作計畫,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。
2、考核期如果由於特殊原因需要延後的,考評審員會有權將考核時間順延。
四、績效考核機構
成立億利資源集團公司考評審員會。
主任:執行總裁
副主任:運營總監
秘書長:人力資源部經理
成員:副總裁、總監、各部門經理
各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評審員會
五、績效考核內容及辦法
採取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的套用行事曆及目標管理的考評方式進行考評
(一)中層以上人員
企業經理
為全方位考核企業經理的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別
為:經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質(管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最後得分。
1、經營指標
以年初責任書籤訂指標為考核內容(硬指標):(主要生產加工企
業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據;非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成情況為考核依據;流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據;其它企業按協定規定執行)安全工作一票否決。
權重占總考核的80%
考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標
考核周期:月度督察、半年考核
2、企業發展規劃及實施方略
企業發展規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%
考核主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、員工隊伍建設
員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質
的提升程度;權重占總考核的5%
考核主體:採取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評
定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%。
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質
綜合素質包括考核者的管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權重占總考核的5%
考核主體:採取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
5、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列目標責任書內的工作內容;權重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
部門經理
為全方位考核中層以上人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務規劃及實施方略、直接管轄範圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最後得分。
1、集團公司總體經營指標完成情況
主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。經理考核權重占40%,副經理考核權重占30%。
考核主體:綜合管理部提供指標、考評審員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業績
以每月未部門工作會確定的工作計畫為考核內容。經理考核權重占30%,副經理考核權重占35%。
考核主體:自評與考評審員會相結合的辦法;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統內的業務規劃及實施方略
職能系統的業務規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司
戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%
考核主體:由自評、直接上級及考評審員會評定;權重分別為10%、60%、30%
考核周期:月度督察、半年考核
4、直接管轄範圍的員工隊伍建設
直接管轄範圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度;經理考核權重占10%,副經理考核權重占15%
考核主體:採取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%
考核周期:半年考核
5、綜合素質
綜合素質包括考核者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度;權重占總考核的10%
考核主體:專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力採取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、40%、50%
客戶滿意度由與被考核者有直接業務來往的人員評定。
考核周期:年度考核
6、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計畫內的工作內容;權重占總
考核分數的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。註:上級臨時交辦的任務內容不能超出被考核者的業務和職能範圍。
考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
(二)一般管理人員
為全方位考核管理人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務指導、綜合素質(專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最後得分。
1、集團公司總體經營指標完成情況
主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部提供指標、考評審員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業績
以每月未部門工作會確定的工作計畫為考核內容;權重占總考核的50%
考核主體:採取自評與直接上級相結合的評定辦法進行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統內的業務指導
職能系統內的業務指導是指被考核者對本系統內業務人員的指導。權重
占總考核的10%。
考核主體:採取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業務人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、80%、10%
考核周期:月度督察、半年考核
3、綜合素質
專用指標包括考核者的專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性;權重占總考核的20%
考核主體:採取自評、直接上級與直接有業務關係的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
4、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計畫內的工作內容;權重占總考
核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:採取自評、直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
(三)外派人員的考核
為全方位考核外派人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:本企業經營指標完成情況、工作業績、外派人員定期匯報情況、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力)。三項得分之和即為被考評者的最後得分。
1、本企業經營指標完成情況
主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部提供指標、考評審員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業績
以年度工作目標及月度工作計畫為考核內容;權重占總考核的50%
考核主體:採取自與評考評審員會相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%
考核周期:半年考核
3、外派人員定期匯報
外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規定定期匯報,做好集團公司與所在企業的相關信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。
考核主體:採取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質
綜合素質包括考核者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力;權重占總考核的20%。
考核主體:採取自評、所在企業直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業務聯繫的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%
考核周期:年度考核
六、績效考核評分原則
1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優秀、良好、合格、需改進和不良。優秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:
優秀:該項工作績效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時間之前完成任務,並且完成任務的數量、質量顯著超出規定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。
良好:該項工作績效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時間要求完成任務,在數量、質量上明顯超出規定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。
合格:該項工作績效達到常規標準要求。通常具有下列表現:基本上達到規定的時間、數量、質量等工作標準,沒有客戶不滿意,達到公司預期目標。
需改進:該項工作績效基本達到常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,並沒有給公司造成較大的不良影響。
差:該項工作績效顯著低於正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時間、數量、質量上與規定的工作標準相距甚遠,經常突擊完成任務,經常有投訴發生,給公司造成較大的損失或不良影響。
2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效。
3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:
A級(優秀): 130—120分; B級(良好): 120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進): 90—70分;E級(差): 70分以下
4、考核委員會對部門經理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結果在部門內部實施強制分布法,五個等級所占被考核者總數比例如下:
A級(優秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數比例不得高於20%; C級(合格)占被考核者總數比例70%以上;D級(需改進)、E級(差)占被考核者總數比例不得低於10%
七、績效考核流程
1、考核數據的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集並向考核委員會提供。辦公室應在月末最後1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計畫及本月工作任務督查結果提交人力資源部。
2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關信息資料後,依據評分原則進行評估。
3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估,並將考核結果提交人力資源部。
4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結果及相關資料。
5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統一匯總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。
6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務部門,財務部門以此發放員工崗位績效工資。
八、績效考核結果運用
(一) 中層以上管理人員
1、績效工資的發放
指標評價等級
等級對應分值
分配係數
實際崗位績效工資
A(優秀)
130—120分
2
基準崗位績效工資×2
B(良好)
120—110分
1.5
基準崗位績效工資×1.5
C(合格)
110—90分
1
基準崗位績效工資×1
D(需改進)
90—70分
0.8
基準崗位績效工資×0.8
E(差)
70以下分
0.6
基準崗位績效工資×0.6
實際崗位績效工資=基準崗位績效工資×分配係數
2、崗位工資的調整
公司根據全年考核等級調整下一年度的崗位工資,調整辦法有自動晉級和評議晉級兩種;
當年度考核結果為“A”時崗位工資自動晉升1級;當年度考核結果為“B”時,可以列入晉級候選名單,經過評議之後獲得晉級資格,並且崗位工資級別最多可晉升1級;
上一年度考核結果為“B”而當時沒有獲得晉級資格,本年度考核結果又為“B”時,崗位工資自動晉級1級。
3、崗位的調整
崗位調動包括崗位晉升以及崗位下降;
績效考核結果應作為董事會是否需要調動考核人工作的基礎,董事會辦公會綜合考慮該員工的工作態度、工作能力以及考核結果,最終確定調動方案。
4、年底獎金的確定
部門經理以上人員年度獎金由董事會或經營層確定分配額。原則上以各企業年工資增長率加權平均值為基數,確定年度獎金。
人均年度獎金=(本年度本部門工資總額/本部門總人數)*當期獎金基數*本人本年度績效考核成績(或本部門年度績效考核成績)
5、增減股權
企業經理
1、對超額完成任務者可獎取獎勵期股;未完成利潤額的扣減期股。
2、企業經營層未完成利潤額與預算指標的差額扣減一定股權。
部門經理
當考核結果為“A”“B”時直接可獲得相應的優秀人才獎,包括增送的股權;
當考核結果為“D”“E”時相應扣減一定數額的股權;
具體見《億利資源集團公司股權激勵方案》的相關規定
(二)其它管理人員及外派人員
1、績效工資的發放
指標評價等級
等級對應分值
分配係數
實際崗位績效工資
A(優秀)
130—120分
2
基準崗位績效工資×2
B(良好)
120—110分
1.5
基準崗位績效工資×1.5
C(合格)
110—90分
1
基準崗位績效工資×1
D(需改進)
90—70分
0.8
基準崗位績效工資×0.8
E(差)
70以下分
0.6
基準崗位績效工資×0.6
實際崗位績效工資=基準崗位績效工資×分配係數
2、崗位工資的調整
公司根據全年考核等級調整下一年度的崗位工資,調整辦法有自動晉級和評議晉級兩種;
當年度考核結果為“A”時崗位工資自動晉升1級;當年度考核結果為“B”時,可以列入晉級候選名單,經過評議之後獲得晉級資格,並且崗位工資級別最多可晉升1級;
當上一年度考核結果為“B”而當時沒有獲得晉級資格,本年度考核結果又為“B”時,崗位工資自動晉級1級。
3、崗位的調整
崗位調動包括崗位晉升以及崗位下降。
績效考核結果應作為執行總裁辦公會決定崗位員工工作是否需要調動的基礎,執行總裁辦公會綜合考慮該員工的工作態度、工作能力以及考核結果,最終確定員工調動方案。
如果被考核者認為在別的崗位更能發揮其能力並能提高工作業績,該員工可在績效考核結束後1個月內提出工作調動要求,經部門經理同意,進入內部招聘流程。
4、辭退
根據員工考核結果,對於考核成績為E的員工,如果3個月的留用考察期不合格的,應予以辭退。
根據員工考核結果,對於考核成績連續2次考核結果未達到C的員工,公司有權終止與員工簽訂下年度勞動契約。
5、獎勵年薪的確定
員工年度獎金由部門進行二次分配,以各企業年工資增長率加權平均值為基數,確定年度獎金。
人均年度獎金=(本年度本部門員工工資總額/本部門員工總人數)
*當期獎金基數*本人本年度績效考核成績
6、增減股權
當考核結果為“A”“B”時直接可獲得相應的優秀人才獎,包括增送的股權;
當考核結果為“D”“E”時相應扣減一定數額的股權;
具體見《億利資源集團公司股權激勵方案》的相關規定。
九、其它事宜
1、各事業部、分子公司、參控股企業參照本辦法制訂本企業績效考核實施方案並報集團公司審核後實施。
2、人力資源部負責各事業部、分子公司、參控股企業績效考核工作的指導、監督工作。
3、《億利資源集團公司績效考核管理手冊》為本實施方案的指導性檔案;《億利資源集團公司股權激勵方案》《億利資源集團公司薪酬管理辦法》及相關資料均為此方案的附屬檔案。
維修公司績效考核方案 篇15
一、考核導向
本績效考核方案以業績為導向來進行考核,考核內容突出部門和個人的工作重點,並注重達到的實際結果。
二、目標分解
1、每年年初,根據公司的戰略目標,設計公司的戰略地圖,通過會議將戰略目標分解至部門,並通過魚骨圖的方式確定部門的KPI指標,制定各部門年度規劃識別表(目標分解的具體步驟見附錄,見《績效考核方案》第5頁)。
2、部門通過會議的方式對本部門目標進行再次分解,確定部門內部每位員工的考核指標,即KPI和CPI指標,制定出各崗位的規劃識別表。
三、考核內容
1、部門的考核內容通過年度計畫會議上確定的部門關鍵績效指標(KPI)和月度工作目標來確定,見《部門績效考核表》。為提倡團隊精神,部門的考核結果與相應係數對應,對部門內部員工的業績有直接的影響。
2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類。
1) 管理員工中,部門負責人通過關鍵績效指標(KPI)和月度工作目標考核,填寫《員工績效考核表(1)》。
2) 其他管理員工通過關鍵績效指標(KPI)、月度工作目標、日常績效指標(CPI)、工作質量、紀律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表(2)》。
3) 普通員工的考核從工作任務的完成、工作能力、工作協調、責任感、工作勤惰、工作質量、紀律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表(3)》。
3、月末,部門及員工都應對本月工作做出總結,提出工作改進意見,填寫《部門月度工作總結表》和《員工月度工作總結表》。
四、考核分值
1、 部門及部門負責人的考核指標需與分管領導充分溝通後填寫,並確定分值,滿分100分。
2、 其他管理員工的考核指標應與部門負責人充分溝通後填寫,並確定分值,其中關鍵績效指標(KPI)、月度工作目標、日常績效指標(CPI)三項指標占70%,工作質量、紀律性、成本意識等三項固定指標占30%.
3、 普通員工的考核只通過固定指標考核,滿分100分。
五、考核方式及操作步驟
1、 被考核者均採用自評、直接上級(第一考核者)評分、隔級上級(第二考核者)評分相結合的方式考核。其中,自評僅作參考,不列入考核分數,第一考核者評分占70%,第二考核者評分占30%.
2、 各部門每月評出的優秀員工率應不高於5%,較差員工率不低於5%,其他員工的評分也應保持一定差別。
3、 如果考核年度內6個月被評為優秀員工,則考慮該員工升職或加薪;如連續3個月被評為較差員工,則該員工將作辭退處理。
六、分值計算:
未乘部門係數之前,員工最高得分為100分。員工考核結果的計算公式為,×部門係數=計算考核獎金的分數。
維修公司績效考核方案 篇16
是省重點林區縣,全縣林地面積262萬畝,森林覆蓋率達62。53%,林地資源豐富,自然條件優越,發展林下經濟潛力巨大。為貫徹落實《湖南省人民政府辦公廳關於加快林下經濟發展的實施意見》湘政辦發〔20xx〕11號檔案精神,大力培育生態建設可持續發展與增加林農收入相結合的林下經濟發展產業,現結合我縣實際,特制定本實施方案。
一、指導思想
深入貫徹落實科學發展觀,以維護生態安全為前提,以發展經濟促進農民脫貧致富為目的,牢固樹立"發展為先、生態為重、創新為魂、民生為本"的發展理念,充分發揮林地資源和林蔭空間優勢,培育和發展林下經濟產業,提高林地利用率和林業綜合效益,推動林下經濟規模化、產業化、集約化,促進林業經濟與生態建設協調可持續發展。
二、發展目標
通過科學規劃,合理布局,突出特色,發揮優勢,著力培育集中連片千畝以上的生產基地,促進林下資源、技術、資本、市場有機結合,培育扶持一批上規模、有潛力、輻射帶動能力強的林下經濟示範基地和龍頭企業。本篇文章來自。力爭到20xx年,發展林下種植、養殖、休閒旅遊等複合經營的林下經濟面積達到36萬畝、產值10億元,農民人均增收500元以上。
三、發展模式
(一)林下種植。
1、林油模式。到20xx年,力爭使我縣油茶豐產林面積達到20萬畝,其中新建高產油茶林基地10萬畝;改造低產油茶林10萬畝。建立油茶良種種苗繁育基地100畝,培植油茶精深加工省級龍頭企業1家。
2、林苗模式。以良種使用為重點,進一步加強林木種苗市場管理。到20__年,建立以桂花為主的花卉苗木基地 5 萬畝。
3、林藥模式。以金銀花、桅子等中藥材為重點,根據各地不同地域的產業基礎,發展規模化、集約型特色藥材林。到20__年,全縣藥材面積在1萬畝以上。
4、林菌模式。發展茶樹菇、香菇、平菇、木耳、竹蓀等食用菌林下栽培產業,有條件的山區農戶發展林菌產業普及率力爭達50%以上。
5、林草模式。在鬱閉度0.8以下的林地選種紫花苜蓿、黑麥草等優質飼草,年收3茬,用於發展餵養黃牛飼料。種草面積穩定在1000畝以上。
(二)林下養殖。
1、林畜模式。利用林地豐富的飼草、飼料等優勢,發展市場前景廣闊,產值高的林下牛、羊等養殖產業。
2、林禽模式。在林下廣泛發展灰鵝、三黃雞、土雞、鴨的養殖產業。
(三)森林旅遊。
充分利用全縣現有的1個森林公園、1個濕地公園,到20__年,努力建成規模1000公頃的東陽湖濕地公園,並以雲陽山國家4A級景區為依託大力發展森林生態旅遊,強化旅遊基礎設施建設,推進品牌戰略,促進我縣森林旅遊產業跨越發展。
四、工作步驟
圍繞確定的發展目標,林下經濟發展工作分三個階段實施。
(一)第一階段為試點開發階段(完成時間為20xx年)。主要工作是對轄區內林地資源現狀進行全面調查摸底,在掌握基本情況的基礎上,有針對性的開展面向民眾的宣傳發動工作,使轄區農民了解、支持、參與林下經濟產業。要結合轄區的實際,充分進行項目調研、市場調研,選定適宜發展的項目,制定林下經濟發展規劃和措施,確立項目發展工作目標。要根據林下經濟發展模式,認真篩選適合本地的項目,重點培育具有一定示範帶頭作用的龍頭企業、基地和農民專業合作社。
(二)第二階段為推廣發展階段(完成時間為20xx年)。主要工作是在試點的基礎上進行規模化推廣,力爭在條件成熟區域的推廣率達到80%以上,同時認真做好市場培育工作,儘量減少市場風險。
(三)第三階段為提升發展階段(完成時間為20xx年以前)。主要工作是健全各類專業組織,最佳化整合產業資源,形成林下經濟發展合力,打造更具有市場競爭力的特色品牌,達到產品優良、市場穩定,真正把林下經濟做大做強。
五、主要措施
(一)統籌安排,科學規劃。根據《中國農村扶貧開發綱要(20xx—20xx)》及國家、省特色農產品區域布局規劃等相關規劃,深入調查,摸清適宜發展林下產業的林地類型、範圍,認真做好林下經濟發展規劃,做到發展林下經濟與林業產業發展、農業產業結構調整、扶貧開發、城鄉統籌和新農村建設相結合,並根據當地農民的生產經營習慣,選擇、推廣適應林下經濟發展的模式。
(二)創新模式,突出重點。各地要科學規劃建設一批集中連片千畝以上的林下經濟示範基地,要在現有林下經濟發展規模較大、基礎條件好、技術成熟、產品優良的企業或專業戶中,培育一批起示範帶頭作用的龍頭企業和大戶,在技術和資金上給予重點扶持。以龍頭企業為基礎,利用企業的技術、資金、行銷市場資源,實施"公司 基地 農戶"聯合經營模式,努力營造"企業帶大戶、大戶帶小戶,千家萬戶共同參與"的發展格局。
(三)提升水平,打造品牌。根據林下經濟發展條件、特色產品和市場需求,強化品牌建設,不斷提升產品質量,積極打造一批具有xx縣特色的品牌產品,加大對品牌和產品行銷的宣傳推介力度,不斷拓展林下經濟產品市場,推動林下經濟規模化、產業化發展,形成種養加一體化、產供銷一條龍的經營體系,提高市場競爭力。
(四)積極推動,強化服務。加強與有關科研、技術推廣機構的合作,大力引進套用推廣林下種養新技術、新品種、新模式,學習借鑑外地成功經驗,系統整合人才技術資源,建立綜合技術服務組織。廣泛開展技術培訓,充分利用遠程教育網、電視、廣播等多種形式,傳授林下經濟實用技術,培育農民技術骨幹,帶動千家萬戶發展林下經濟。同時,邀請科技人才、專家、示範戶深入農戶進行技術培訓,解決生產中的技術難題。
六、組織保障
(一)加強領導。成立由分管副縣長任組長,縣政府辦、林業局、發改局、財政局、畜牧獸醫水產局、糧食局、科技局、扶貧辦、旅遊局等部門為成員的全縣林下經濟發展工作領導小組。領導小組下設辦公室,由林業局局長擔任辦公室主任,負責林下經濟發展的組織協調、引導服務等工作。各鄉鎮要成立相應的組織機構,切實把發展林下經濟作為促進經濟發展、拓寬農民致富之路的一項重要工作抓緊抓好。
(二)明確職責。林業局負責牽頭組織協調林下經濟發展工作;發改局參與編制發展規劃,支持項目建設;科技局、林業局、糧食局、畜牧獸醫水產局要加強新技術、新品種、新模式推廣套用及政策、信息、市場等方面的服務;扶貧辦要將林下經濟發展與產業扶貧開發相結合,加大政策扶持力度;旅遊局要做好森林旅遊的監督指導、服務協調等工作,加大對森林景觀的宣傳、森林旅遊景點的建設力度;各責任單位要各司其職,通力協作,紮實推進林下經濟工作。
(三)加大扶持。對農戶銷售自產的農產品和農民林業專業合作社銷售本社成員生產的農產品,依法免徵增值稅。對農民林業專業合作社與本社成員簽訂的農產品、農資購銷契約,依法免徵印花稅。對企事業單位從事種植、養殖和農林產品初加工所得,依法免徵企業所得稅。本篇文章來自。金融機構對具備發展潛力的林農、林業大戶、林業專業合作社及龍頭企業發展林下經濟,在風險可控的前提下給予信貸扶持。穩步推行農戶信用評估和林權抵押貸款相結合的免評估、可循環小額信用貸款,在貸款利率上給予適當優惠。
(四)優質服務。林業及相關部門要加大對林下經濟發展的指導和協調力度,切實加強林下經濟發展的巨觀管理和公共服務,在林業規劃設計、森林資產評估、林權流轉、政策指導等方面為農民提供優質服務。
維修公司績效考核方案 篇17
[考核體系]
1、一級考核為公司辦公室對管理處主任(或助理)的考核:
為進一步強化各管理處的監督檢查工作,公司每周對各管理處工作至少定期檢查一次,檢查成績作為總公司對管理處主任(助理)的考核成績。
2、二級考核為各崗位直接上級對下級的考核:各崗位直接上級不定期對下級工作進行指導檢查,上級對當月考核成績每月最後一個周六報財務部。其中,保全隊長要向管理處主任述職,並由管理處主任直接考核。
[考核程式]
1、 管理人員的考核由公司日常檢查、抽查考核,公司督察部負責。各管理處每月向辦公室至少遞交一份由甲方領導簽字的。附表、。
2、 月底總評:管理處主任於每月的第一個周六將上月考勤表及考核表上交辦公室,每月xx日前由辦公室報總經理審核,每月15日前將考核結果轉財務部。
3、 一般員工的考核由直接上級進行日工作考核,按照由其直接上級來完成。
[考核內容]
一、管理人員考核內容包括
工作質量和管理秩序、安全責任事故、業主滿意度、會議、培訓、成本控制和物品管理、員工考勤、考核、執行力等。
表格中工作質量、管理秩序由督察部考核;業主滿意度由總經理和總經理助理根據各管理處上交的及當月業主投訴情況進行考核;會議、員工考核由總經理助理根據周會及日常上交員工考核情況進行綜合考核;安全責任事故由副總考核、培訓和物品管理等由相關管理人員考核;執行力由總經理考核。督察部每月不少於一次對業主的回訪。其中會議和培訓考核除公司組織的會議與培訓之外,還包括各管理處自行組織的會議及培訓活動的考核。物品管理、物業報表、員工考核、物業管理費的收取情況由財務部提供相關資料.其中:報表內容包括成本控制情況、人員控制情況、員工進出情況、管理處的作息時間、員工登記表、耗財情況、工作服管理情況等。
二、員工考核內容包括
工作質量、勞動紀律、安全責任事故、業主投訴、精神面貌等。
三、考核工資
該考核規定每項考核分為xx元,當月發放工資時扣除。管理處主任考核工資為xx元,護衛隊長考核工資為xx元,護衛隊員考核工資為xx元,公寓管理員及會議服務人員考核工資為xx元。其他員工崗位考核工資為xx元。
維修公司績效考核方案 篇18
一、考核原則
1、業績考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。
3、考核結果與員工收入掛鈎。
二、考核標準
1、銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。
2、銷售人員行為考核標準。
(1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
(2)履行本部門工作的行為表現。
(3)完成工作任務的行為表現。
(4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。
(5)其他。
三、考核內容與指標
四、考核方法
1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2、員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。
3、員工考核掛鈎收入的額度:月工資的20%;業績考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4、員工考核掛鈎收入的計算公式為:
5、員工考核掛鈎收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。
6、員工掛鈎收入的發放:每月員工考核掛鈎收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鈎收入的實際所得。
五、考核程式
1、業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。
2、行為考核:由銷售部經理進行。
六、考核結果
1、業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。
2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。
3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鈎以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。
4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。
維修公司績效考核方案 篇19
為了提高各部門的工作業績,不斷完善提高員工的工作能力,並達到實際在工作中的效果,通過對員工在實際工作中的績效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責和工作目標,以及知道完成部門予以自己的工作目標完成的情況等,最終實現酒店的經營要求,使酒店達到最佳的運營狀態。行政人事部結合酒店的現狀,特制定月度績效考核方案,具體操作方法如下:
一、考核目的
通過績效管理,提高部門工作業績及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責,以達到最佳工作狀態,同時也使酒店達到最佳營運狀態。
二、實施時間
從x年xx月xx日執行
三、考核對象
酒店全體員工
四、考核辦法
1、為了簡單有效的實施績效管理,全酒店分三個層次進行績效考核,即基礎員工層、基礎管理層(領班、主管)、管理層(部門經理),考核比例為工資總額的30%。
2、員工工作考核和工作表現的評估分別為分值係數。
3、由行政人事部根據不同層級的績效結果設定統一的考核分值,在一個考核周期內,每個員工表現評估的結果,作為工作考核的結果得到自己的分值,分值係數由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動分值,當員工當月表現十分優秀時,最高分值為120分。
4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化;
5、每月先由員工對自己本月的工作表現作出評估,然後由上一級領導作出評估,基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門經理簽字確認後報人力資源部審核。
6、各個部門由於工作任務和特點不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評估中,允許部門添加具有部門特點的工作內容指標,但是必須上報行政人事部並總經理批准,不得任意改動。
7、部門經理的考核由兩個部分組成,即責任目標考核和管理目標考核(詳見部門經理績效考核表)
五、評估時間及形式
每月號前採取書面方式由酒店各級管理層進行績效評估。
六、結果套用
1、考核結果作為評選月度優秀員工的依據;
2、考核評分標準為:
120分為優秀,員工將得到績效工資1:1、2的績效獎勵(不超過部門總人數的10%);119分—100分為優良;員工將得到績效工資1:1、1的績效獎勵(不超過部門總人數的12%);
99分—90分為良好,員工將得到100%的績效工資;
89分—80分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總人數的10%);80分以下為不及格,員工將得到70%的績效工資(不超過部門總人數的'10%)。連續三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪;連續三個月考核優秀者,將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結果作為職務調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據;
4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案
5、考核結果將作為員工績效工資的發放依據
維修公司績效考核方案 篇20
績效考核是績效管理過程中的一個重要環節,企業的績效考核涉及的方面是很多的,考核的對象也比較廣,基本上企業的各級部門都要接受績效考核和評估。在這裡,我們主要是給大家講解一下企業的銷售部門是怎樣進行績效考核的。
1、考核目的:
企業對銷售部門進行績效考核主要是為了提高銷售部門的業績水平,同時提高員工的能力和素質。目前,很多企業在對銷售部門進行考核的時候都採用的是KPI考核方法,這種考核方法可以調動員工的工作積極性。另外,通過績效考核可以提高銷售部門的.自身績效水平,從而提升公司的整體績效。
2、考核對象:
對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員,在考核過程中,企業要充分發揮溝通在績效管理中的作用,全面地對員工進行績效考核,這樣可以體現出考核的公正性,同時也有利於提高企業員工積極性,從而最終推動企業部門健康成長。
3、考核原則:
銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業績會導向的,通過公正合理的績效考核可以鼓勵優秀的銷售人員更加發奮圖強,同時表現不突出的員工也會因此而受到激勵,從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實現最終的銷售目的。另外,在銷售部門的考核過程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。
4、考核維度:
對銷售部門採取KPI的績效考核方法,有利於實現部門的績效目標,同時發揮出績效管理的最大作用。KPI是一種直接衡量員工工作績效的指標,它可以客觀公正地對員工進行評價,從而肯定員工的價值。同時,它可以保證公司內部員工壓力傳遞機制在個人層面的運轉,幫助部門搭建一個很好的溝通平台,這樣可以促進員工和團隊的共同成長與發展。
5、考核用途:
績效考核完成之後,企業要對表現優異的員工進行相應的獎勵。一般來說,對銷售部門員工進行的績效獎勵主要是獎金的發放,如果表現更加優異會有職務晉升的可能。另外,有的企業為了提高銷售部門未來的業績,也會以專業銷售培訓的方式來獎勵員工,這些獎勵方式都是很實在的。
以上是我們對企業銷售部門績效考核做的一個簡單的方案策劃,當然,這只是前期的工作,具體的實施與執行需要在績效考核中體現出來。績效考核是企業績效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業在對各部門進行績效考核的時候一定要從實際情況出發,制定合適的績效考核方案。
維修公司績效考核方案 篇21
第一章 總 則
第一條 工程項目績效考核評價工作是工程項目管理活動的重要環節,是對工程項目管理行為、管理效果以及管理目標實現程度的檢驗和評定,是公平、公正地反映工程項目管理工作的基礎,也是對工程項目經理部進行薪酬分配和獎懲的依據。
第二條 工程項目績效考核評價工作由公司工程項目績效考核評價組按照特定的標準、遵循規定的程式、堅持公平、公開、公正的原則、運用科學的方法對工程項目管理活動及其結果進行考核評價,充分體現工程項目績效考核的公正性、嚴肅性。
第三條 工程項目績效考核評價採取年度考核評價和終結考核評價相結合的方法。
第四條 工程項目績效考評對象為項目經理部經理及領導班子成員。
第五條 每年度項目工程績效考核評價結果公布後,經理部應根據考核評價結果,認真總結經驗和教訓,進一步完善今後各項管理工作。
第六條 本辦法適用於公司組建和管理的工程項目經理部及其他各相關生產單位。
第七條 公司成立項目績效考核評價組,組長由公司董事長擔任,常務副組長由總經理擔任,其他副組長由公司領導班子成員擔任,成員部門由工程管理部、經營管理部、材料設備部、人力資源部、財務審計部、司法保衛部組成。
第八條 考核評價組辦公室設在財務審計部(公司信息平台由財務審計部管理),負責考核評價的日常工作。
第二章 項目績效考核評價
第一節 評價指標及權重
第九條績效考核評價由項目利潤率(該項包括年度利潤率和項目終結利潤率)、返還公司資金、項目管理費三個財務績效評價指標和施工管理目標,質量目標,安全、環保目標,項目內部管理四個管理績效評價指標組成。
第十條 財務績效評價指標,用於評價工程項目財務會計報表所反映的經營績效狀況;管理績效評價指標,主要反映工程項目經理部在一定經營期內所採取和落實各項管理措施及其管理成效。
第十一條 工程項目年度考核評價時,財務績效評價指標權重確定為40%,管理績效評價指標權重確定為60%;工程項目終結考核評價時,財務績效評價指標權重確定為60%;管理績效評價指標權重確定為40%。在實際評價過程中,財務績效評價指標(內部承包契約約定)和管理評價指標均按百分制設定,分別計算各項指標的分值,然後按附表所列各自權重折算。(評價指標權重見附表)
第二節 考核評價程式
第十二條年度考核評價程式
(1)公司考核評價組成員部門按職責對項目經理部的各項指標完成的情況進行評價,按照附表1-1~1-7給評價對象打分。
(2)公司經營管理部按附表1匯總評價結果形成考核評價報告,經考核評價組組長審核後提出初步評價報告,提交公司總經理辦公會決定考核評價結果。
第十三條 終結考核評價程式
(1)公司考核評價組成員部門按職責開展對項目經理部的評價,經營管理部編制項目責任成本,清理結算後收入,確定二次經營情況,並對項目依法審計,計算實際工期;財務審計部核算項目成本,確定項目實現利潤,項目管理費和資金償還情況;工程管理部確定工程項目工期進度,評價安全、質量達標情況,評價施工管理目標;其他相關部門評價考核項目內部管理相關內容,並按照附表2-1~2-7給評價對象打分。
(2)經營管理部按附表2匯總考評結果形成考核評價報告,經考核評價組組長審核後提交公司總經理辦公會。
(3)公司總經理辦公會審定考核評價報告,並決定項目終結考核評價結果。
第三節 考核評價方法
第十四條 工程項目實行年度考核和終結考核相結合的方法,每年一季度前進行年度考核評價;終結考核在達到終結條件後進行。當年新組建的項目完成工程量達不到契約總價10%的不進行考核。
第十五條 年度考核評分方法
年度考核評價實行百分制。公司考核評價組成員部門按照職責,在年度終了十五日內,通過召開部務會議形式,對照評價內容和標準,對各工程項目進行百分制打分,並按照附表年度權重折算後報公司財務審計部,形成評價對象的考核評價結果。
第十六條 終結考核評分方法:
(1)終結考核評價實行百分制。項目主體及主要附屬工程完工後,公司考核評價組成員部門按照職責,通過召開部務會議形式,對照評價內容和標準,對各工程項目進行百分制打分,並按照附表終結考核權重折算後報公司財務審計部,形成評價對象的考核評價結果。
第三章 薪酬兌現
第一節 工程項目薪金
第十七條 公司對工程項目經理部項目負責人及班子成員實行工程項目薪金制。在年度和項目終結時,公司根據績效考核評價結果,對經理部班子成員進行薪金分配。
第十八條 工程項目薪金採取年度考核兌現和工程項目終結考核結算的形式進行分配兌現。在項目開工時公司根據工程項目規模確定項目負責人的工程項目薪金。(參見工程項目薪金對照表)年度薪金在年末年度績效考核評價結果的基礎上給予兌現,項目終結時根據終結考核評價結果進行最終的考核結算兌現。
工程項目薪金對照表
單位:萬元
註:離開省住地或者項目所在地偏僻條件惡劣工程的項目總薪金可適當上調。
第十九條 對於工程項目工藝複雜,技術難度大、工期較長以及產值規模相對較小的`特殊工程,公司將根據其特點另行決定其項目薪金額。
第二十條 對於公司測算確定虧損的項目,經理部實現的減虧額視同盈利,仍然計算項目薪金。
第二十一條 對低於20xx萬元以下工期較短的零小工程,公司將根據責任成本及其他指標完成情況,由有關會議另行決定其薪金標準。
第二十二條 風險抵押金。
項目經理部經理風險抵押金繳納按工程項目薪金的5%確定並一次性繳清。在工程項目開工一個月內,由公司財務部統一收取。風險抵押金的返還按工程項目終結考核評價結果的情況確定返還額。不繳納風險抵押金的,扣減兌現總額的50%+利息。
第二節 項目薪金的兌現
第二十三條 年度薪金兌現
(1)在工程績效考核期內實行月預支工資:項目負責人月預支工資70%(月預支工資以年薪金額除12個月計算);項目部其他人員按第三十七條規定,支付其工資待遇的70%作月預支工資。
(2)在當年末至次年一季度前依據年度績效考評結果計算項目經理部班子成員年度薪金:
年度薪金額=工程項目薪金/契約工期月數×當年考核月數×【1+(當年評價分數-80)/100】-當年預支工資總額
註:80分為考核合格分數。
第二十四條 工程項目終結考核兌現
1、當工程項目主體及主要附屬工程完工後,根據終結考核評價結果計算工程項目薪金。
工程項目終結薪金=工程項目薪金×【1+(項目終結考核評價分數-80)/100】-已兌現年度薪金總額-年度薪金考核中扣減評價分數所折算的薪金額-當年預支工資總額
2、工程項目終結兌現時,預留兌現總額的5%,待債權債務全部清理後,予以返還。
3、風險抵押金返還。風險抵押金在項目終結考核結束,兌現項目總薪金時根據工程項目終結考核兌現情況確定返還額。
(1)經考核,項目實現利潤完成或超額完成公司確定指標的按完成或超額完成利潤比例返還;達不到確定指標的,按差額比率扣減;虧損的全額扣減。
(2)項目負責人中途調職,由考核評價組進行審計考核評價後,根據考核評價結果結合在崗時間確定返還額度。
(3)項目班子其他成員中途調職的,其風險抵押金按照契約工期和在崗時間按比例返還,剩餘的風險抵押金在項目終結考核兌現項目總薪金時視考核結果返還。
(4)因項目自身管理造成業主或政府相關部門的罰款,由項目部承擔 %,從項目部利潤及獎金中扣除,不夠扣除的,從分險抵押金中扣除。
第三節 關於二次經營和超額實現利潤的獎勵
第二十五條 二次經營的獎勵:經理部通過調概索賠、變更設計進行的二次經營增加的效益,在完成內部責任成本確定的利潤目標後的部分,經公司考核認定後按10—20%給予有功人員獎勵。
其中50%獎勵項目負責人,剩餘50%由項目負責人視貢獻大小決定對其他有功人員給予獎勵。
二次經營獎勵在項目終結考核兌現時同時進行。
第二十六條 項目經理部通過加強管理在完成內部責任成本確定的利潤後超額上繳利潤的,經公司認定後,超額上繳利潤部分的5-8%獎勵給項目經理部,其中50%獎勵項目負責人,剩餘50%由項目負責人視貢獻大小決定對其他有功人員給予獎勵。
第四節 項目考核兌現的其他有關問題
第二十七條 內部責任成本需要調整時,公司將根據工程數量、契約工期等變更條件及時給予調整並由有關會議研究後重新確定內部責任成本及上繳利潤額,並作為績效考核依據。
第二十八條 項目兌現起始日期以項目上報工程管理部開工報告批准日期為準,截止日期為項目主體及主要附屬工程完工後止。
第二十九條 項目終結並兌現工程項目薪金後在項目繼續工作的班子成員按第二十四條第一款規定,支付其工資待遇。
第三十條 考核期內項目經理部班子成員職務發生變動或工作調動(以實際在崗時間為準),經審計確認形成的各項考核指標和在崗時間分段考核兌現。凡當月在崗時間滿半個月的按全月計發,當月在崗時間不足半月的按天數計發。
第四章 責任追究
第三十一條 經考核完成或超額完成產值利潤率指標的項目負責人,可擔任高於此項目規模產值類別的項目負責人,對表現突出的項目負責人可跨項目規模類別使用。
第三十二條 考核虧損的項目,不予考核兌現,只按預支工資作為其收入。
第三十三條 對管理有序、工作正常的項目經理,原則上不調整其工作,保持項目綜合管理的連續性和完整性。但對管理無序、工作混亂造成項目虧損的項目負責人,公司將予以撤換並追究相應責任。
第三十四條公司每年度根據其績效考評結果進行綜合評價,對評比前三名的項目經理部進行表彰獎勵。
第五章 工程項目經理部管理和生產人員工資分配
第三十五條 結合公司實際,確定工程項目經理部管理人員每月崗位績效工資基數為3000元。
第三十六條 工程項目經理部正常施工期間管理人員崗位績效工資分配係數:
1、 項目技術負責人(主施工員)3.5-4.5,施工員2.5-3.5,助理施工員1.0-2.0,安全員2.0-3.0,資料員1.5-2.5,預算員3.0-4.0,材料員0.5-2.0,其他服務員0.5-2.0。
2、對於項目管理班子人員工資兌現:當月個人崗位績效工資標準=崗位績效工資基數x個人分配係數×70%,餘下10%每月進行考核,匯總在年末績效考核時一起發放。或項目部可自行制定項目內部管理班子人員薪金兌現獎罰制度,但須報公司審批同意後實施。
第三十七條 生產人員實行勞動定額承包工資、計件工資、腳踏車(機)承包工資、工號承包工資等形式的工資制度。
第三十八條 工程開工準備、收尾期間管理人員崗位績效工資按月崗位績效工資基數的×分配係數×80%執行。
第三十九條 各單位按照公司規定的崗位績效工資分配係數區間範圍內,結合各崗位特點,按照責、權、利相一致的原則,工作繁重程度、責任大小及每個人的技術業務熟練程度確定具體的個人分配係數。
第四十條 當月個人崗位績效工資應發額根據當月個人崗位績效工資標準、應出勤天數和實際出勤天數予以確定,計算公式如下:
當月個人崗位績效工資應發額=當月個人崗位績效工資標準÷應出勤天數×實際出勤天數
第四十一條 根據有關規定,在施工生產一線的畢業生其見習期間最低工資標準:本科生1500元/月,專科生1200元/月。人事代理的中專畢業生及非生產單位的畢業生根據自身實際,參照執行。
第四十二條 在確定崗位係數及工資標準時,已綜合考慮了各崗位的加班加點及夜間值班因素,除公司規定節日外,不再支付加班加點工資及夜餐補助費。
第四十三條 在確定崗位係數時已考慮了工程技術人員的特殊性,崗位係數普遍高於其他崗位,除公司發文確定的特殊崗位補助外,不再另行支付各種津貼。
第四十四條 其他相關生產單位安排在項目經理部上班人員,其工資比照工程項目經理部管理人員標準執行。
第四十五條 本辦法中績效考核辦法及薪酬分配部分由財務審計部負責解釋,有關績效考核評價指標中的評價標準由相關部門負責解釋。
維修公司績效考核方案 篇22
一、院辦公室或組織會議部門應提前做好會議的準備工作。凡臨時性會議未通知到科室或本人者,將追究院辦公室或組織科室的責任,每漏通知一人扣罰會議組織科室負責人50元。
二、參會人員接到通知後應準時到會並簽到,有特殊情況不能參加會議或中途需離開者,需提前向主持人或辦公室主任請假。
三、會議設遲到席,凡在遲到席就坐者醫院將處以50元的罰款。
四、凡上級部門通知召開的會議及醫院例會(院周會、院務會、院長辦公會),參會者應到無故未到者第一次罰款200元,再次違反者全院通報批評並由主管院長進行誡免談話。
五、參會人員要保持會場安靜,手機一律改為振動或關閉狀態,有急事需接打電話者請到會場外接聽。
六、會議設簽到本,由組織科室做好記錄保存備查,並負責對會議決議督導落實。
七、每次會議由牽頭科室負責人在散會前對本次會議參會情況進行匯總,並報院長及會議主持人進行現場點評,獎罰兌現。
八、院內的三個正常例會(院周會、院務會、院長辦公會)將不再通知,時間如有變動由院長辦公室另行通知。