跨年度行銷活動方案 篇1
一、活動主題：“金秋行銷”
本次活動以“金秋行銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望，傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力於實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間：20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的：
以 中秋佳節、國慶節為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標，重 點拓展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“金秋行銷”宣 傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經營業績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容：
(一)“金秋行銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業務競爭優勢，促進匯款業務持續快速發展，特開展以下優惠促銷贈禮活動：
1.“金秋行銷.自助服務送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省範圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換後，我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協定的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋行銷.卡慶雙節”
(1)活動期間申請卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20xx0元(含)以上，贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶採取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。
由於活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3.“金秋行銷.速匯通優惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續費優惠20%幅度。
(二)“金秋行銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。
以營業網點為單位開展“金秋行銷.產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有：
1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發的行銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發)，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。
2.網點櫃員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3.活動期間，網點須設專門的宣傳諮詢台並配備導儲員，加強動態推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務，積極做好相關兌獎工作。
4.積極開展網點優質服務工作，提高速匯通等業務的櫃檯服務質量，加強櫃檯人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境。
(三)“金秋行銷.產品歡樂送”社區活動。
1.擴大社區行銷滲透面，密切社區關係，按計畫穩步推進社區行銷工作。
抓 住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋行銷.產品歡樂送”社區行銷活動，穩步推進第二階段社區行銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金 融課堂、行銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區服務形象，加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯繫，密切網點與社區客戶的感情， 穩步推進社區行銷工作。
2.結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區行銷經營業績。
跨年度行銷活動方案 篇2
一：賓館1—5月份餐飲部實際經營數據：
項目一月二月三月四月五月累計
餐飲營業額228450 280626 207730 236718 223600 1177125元
賓館利潤——588500元
1—5月份平均營業額/235425元/月。賓館利潤：—588500元
餐飲收支平衡營業額為：450000元（院方目標）毛利率40%。
達成收支平衡的營業差額：
450000元（目標營業額）— 235425元（實際營業額）=214575元（月差額）
平均/日差：214575元÷30天=7152元/日。
目標營業額：450000元/月，日平均營業額：450000元÷30天=15000元/日（目標）
以上數據小結：本行銷計畫目標要達到現有營業額翻一倍，毛利率40%。三個月內達成真正意義上的收支平衡，建立起賓館健康發展的經營品牌。
二、賓館在經營管理上，最大的弱項是：
1、地理位置偏僻；
2、經營管理專業程度不理想；
3、走入了用價格競爭的誤區：
（1）此經營策略不符合酒店三星級的經營方向，我們認為沒有必要和中低檔的個人餐飲在價格上競爭，而事實上三星酒店很難在價格上打敗個人餐飲業。
（2）低價格的銷售，雖可以帶來一定的'客源（主要是賓館周圍的居民），卻不能讓賓館獲得利潤，因為新賓館的裝修折舊是一項比較大的費用！
4、對現代酒店業的經營認識不夠深刻：
現在的酒店經營，以從過去的價格競爭、裝修檔次競爭、菜品的競爭、社交關係的競爭、服務的競爭、上升到企業品牌文化的競爭。至於以上五項的優勢，則是賓館生存發展下去必須具備的基礎。
5、目標顧客群定位不太準確，過於狹窄。
（1）賓館在接待服務中，主要以院方客戶、廠方客戶和相關的社交關係為主；
（2）錯誤的先入為主的經營認識感覺：認為賓館因為地理位置偏僻，周圍環境不太理想，很難有外來客戶。
（3）等待客戶的經營手法
6、沒有創立起賓館的企業文化：
（1）酒店文化是酒店員工共同擁有的價值觀、酒店精神、經營哲學，是一種滲透在企業一切活動之中的內容，是企業的靈魂所在。酒店是一個勞動密集型、感情密集型的行業，酒店產品就其本質來說是酒店員工所提供的服務。在賓館的餐飲服務中，我相信有一部份服務管理和服務員的服務是不能跟上酒店生存的需求。
（2）酒店文化是隨酒店業的發展，在激烈的酒店競爭中產生的。酒店競爭首先是產品競爭，然後是服務競爭，最後是文化競爭。而文化競爭是最終意義上的競爭，是更高層次、更高品位的競爭。文化行銷要求酒店在物質文化建設的同時，從酒店文化角度培訓員工，將文化融入服務之中，讓客人感受文化的魅力。酒店經營者要讓每位員工認識酒店文化的內涵，在服務中主動傳播。同時，酒店經營者應讓酒店文化融入到管理制度中，使制度體現文化的導向及人文關懷。
跨年度行銷活動方案 篇3
近年來，公司加大旅遊市場的宣傳促銷力度，積極實施旅遊標準一條龍戰略，與國內四大旅行社總社建立了戰略合作關係，推出了10多條面向市場的旅遊精品線路。公司採取“請進來、走出去”的行銷方式，進一步最佳化旅遊客源市場結構。公司現在已進入了一個大發展、快發展、優發展的關鍵時期，如何進一步提高公司行銷決策水平，增強旅遊行銷工作的針對性、創新性和實效性呢？最好的方法就是面向全體員工廣納民智、全局的謀劃。為宣傳行銷大家談各自的建議，有利於推進公司市場行銷工作再上新台階，創造新的輝煌。
我個人認為，行銷要結合景區實際，挖掘現有產品的潛力，做到老產品有新面貌，老產品有新市場，老產品有新行銷，老產品有新空間。今年的主要經濟成長點不僅要放在提高中高端遊客和境外遊客的比重上，還要推出新賣點，要在景區內的吃、住、游、購、娛等方面研究新政策，謀劃新辦法，突出解決好索道和住宿兩個方面的瓶頸，真正提高遊客消費水平。旅遊產品的開發代表了景區未來的發展方向，目前景區還要解決的一個很重要的問題就是酒店檔次的問題，要切實從硬體和軟體兩個方面提高對遊客的人性化服務，要進一步深化、加工、包裝，推出新產品。做好山內旅遊與山外旅遊的結合，加強景區景點的整合與周邊地區的密切聯繫，實現好資源的有效利用和資本的整合擴張，促進旅遊經濟又好又快地大跨越發展。
同時，行銷可以加強景區的優惠政策，直接推介世博會直接掛靠，針對特定群體和特定時間制訂了專項優惠政策。例如：參加上海世博會購買全價票的遊客憑門票原件，在我市旅遊可享全價門票9折優惠。風景區還將今年4月18日定為旅遊世博酬賓日，凡當日來風景區的遊客均可享受旺季門票價格5折優惠。
行銷可以加強聯盟城市之間的協作，策劃組織聯盟整體的推廣和宣傳，提升旅遊品質。旅遊景區城市聯盟的成立，將為我們共樹中國旅遊精品景區和優秀旅遊城市品牌提供重要平台，我們要在旅遊信息的共享，市場的推廣上形成合力，共同打造，共同發展。
在提升旅遊品質方面，我們必須大力實施品牌戰略，從遊客心理需求出發，編排系列精品旅遊線路並推廣實施，打造特色旅遊景區。面對市場的需求，改進和加大旅遊促銷手段和方式，調整產品宣傳的重點，通過政府引導，整合資源，以精品旅遊產品為支撐，針對個性化、人性化和多元文化的旅遊市場需求，推出傳統觀光型、休閒度假型產品、會議型產品、文化體驗型產品等等，使形象宣傳與產品宣傳有機結合，提升公信力，從而做大做強旅遊產業。例如重點推介有世界地質公園美譽的最深邃、最秀麗的部分的西海大峽谷。這個峽谷開發不久，峽谷內如果是第一次走，會迷失方向的。峽谷南起白雲景區步仙橋，北止西海景區排雲亭，全長約15KM，峽谷呈V字型，遊客如果想要穿越幽深的西海大峽谷，必須從峽谷的最高點下至谷底，然後徒步爬至高點，一般需要5~6個小時的時間，需要消耗很大強度的體力，對遊客的體力和意志力，是非常大的挑戰。峽谷融峰林景觀峽谷奇觀於一體，峰林競秀，巧石林立，峰迴路轉，曲徑通幽，是遊客尋幽探奇的最佳處，而且谷中大多數景點未被命名，遊客們可以盡情發揮自己的想像力，以自己的眼光給它取名。這個將成為最大的傳統觀光與文化體驗結合的產品線路。
提升旅遊品質，推廣旅遊產品最重要的手段就是旅遊行銷，而旅遊行銷最關鍵的就在於導遊隊伍的素質，培養一個高素質、高水平的導遊隊伍對整個旅遊產業的發展來說都將起到非常重要的意義。在某種程度上說，導遊就是旅遊的一張名片。
為鞏固和拓展境內外旅遊市場，行銷我認為可以採取“點面結合、虛實結合”的行銷策略，以城市大型社區、集團企業為突破口，將旅遊行銷覆蓋面擴大到跨國企業機構、社區網站、網路虛擬社區等領域。同時組織力量製作網上推介旅遊的文字、圖片、音頻、視頻，引導各類旅遊企業把“旅遊專賣店”搬上網路。