錯峰管理方案 篇1
為做好蚌埠電網20xx年度有序用電工作,確保蚌埠供電地區供用電秩序平穩有序,根據《有序用電管理辦法》(發改運行〔20__〕832號)及《安徽省能源局國網安徽省電力有限公司關於做好安徽電網20xx年度有序用電工作的通知》(皖能源電調函〔20xx〕17號)檔案要求,市發展改革委會同國網蚌埠供電公司綜合分析蚌埠電網供需形勢,結合各縣用電負荷結構特點,研究制定本方案。
一、有序用電工作原則
(一)有序用電工作應遵循“政府主導、統籌兼顧、安全穩定、有保有限、注重預防、節控並舉”的原則。
(二)根據國家《有序用電管理辦法》要求,優先保障以下用電需求:
1.應急指揮和處置部門,主要黨政軍機關,廣播、電視、電信、交通、監獄等關係國家安全和社會秩序的用戶;
2.危險化學品生產、礦井等停電將導致重大人身傷害或設備嚴重損壞企業的保全負荷;
3.重大社會活動場所、醫院、金融機構、學校等關係民眾生命財產安全的用戶;
4.供水、供熱、供能等基礎設施用戶;
5.居民生活,排灌、化肥生產等農業生產用電;
6.國家重點工程、軍工企業。
(三)貫徹落實國家產業政策和節能環保政策,重點限制以下用電:
1.違規建成或在建項目;
2.產業結構調整目錄中淘汰類、限制類企業;
3.單位產品能耗高於國家或地方強制性能耗限額標準的企業;
4.景觀照明、亮化工程;
5.其他高耗能、高排放企業。
(四)按照“定負荷、定時段、定設備、定人員”的原則,認真落實好有序用電的各項措施,實現用電負荷“限得下、用得上”,確保方案執行到位。
(五)按照“有多少用多少、缺多少錯避多少”的要求,足額完成有序用電負荷調控指標,嚴格控制本地最大用電負荷不超限額。
(六)按照“先錯峰、後避峰、再限電、最後有序拉專用線路”的順序,杜絕發生隨意拉公用線路造成大面積停電。
(七)疫情防控期間,市、縣供電公司要做好新型冠狀病毒疫情期間的供電服務,對疫情防控物資生產企業等重點單位及場所做好前期摸排工作並加強跟蹤,這類場所及企業不參與有序用電工作。
二、電力供需形勢分析
(一)迎峰度夏形勢分析。
據預測,今夏蚌埠電網調度口徑最大用電負荷約290萬千瓦,增長10.35%。全省調度口徑最大用電負荷約5050萬千瓦,電力平衡存在硬缺口約485萬千瓦。按照安徽電網20xx年度有序用電最大可用負荷控制計畫,蚌埠電網最大可用負荷為254萬千瓦,電力平衡存在缺口約36萬千瓦。若出現持續極端高溫天氣、大機組故障跳閘、外來電削減等情況,夏季電力平衡更趨緊張。
(二)迎峰度冬形勢分析。
據預測,今冬(20xx年12月-20__年2月),蚌埠市調度口徑最大用電負荷約274萬千瓦。截至20__年1月底,安徽省調度口徑可調發電出力約3980萬千瓦,電力平衡存在硬缺口約330萬千瓦,蚌埠地區存在缺口20萬千瓦。如遇雨雪冰凍極寒天氣、電煤短缺、外來電削減等情況,冬季電力平衡更趨緊張。
(三)地區電網輸送能力分析。
截至20xx年底,蚌埠地區電網220千伏變電站16座,變壓器30台,容量4890MVA;110千伏變電站40座,變壓器78台,容量3688MVA;35千伏變電站75座,變壓器150台,容量1727.9MVA。其中20xx年新建35kV張集變投運,通過配套出線解決區域供電能力不足的問題;擴建110千伏東華變2#主變、110千伏雙墩變2#主變,解決了單變運行變電站供電方式不靈活的問題,提高供電可靠性。
(四)地區調峰能力分析。
蚌埠市區共有客戶自備機組與小水電等地方性發電機組3家。安徽中糧熱電廠和豐原熱電廠屬自備機組客戶,屬自發自用性質,對我市電網尖峰時段調控負荷作用不大。蚌埠閘水電站發電機組容量6750KW,發電量較小,尤其在迎峰度夏期間也是淮河度汛時期,可能無法發電。
(五)地區電力供需平衡情況分析。
蚌埠地區電網20xx年統調最高用電負荷262.81萬千瓦(發生在8月18日),同比增長6.82%,今年迎峰度冬期間最大負荷為259.2萬千瓦,發生在(1月7日)。綜合考慮20xx年用電負荷增長情況、負荷特性、負荷調控能力等因素,預測20xx年迎峰度夏最大用電負荷290萬千瓦左右。根據下達的《安徽電網20xx年度有序用電各市錯避峰負荷指標》、《安徽電網20xx年度有序用電各市最大可用負荷控制計畫》要求,蚌埠公司確定16萬千瓦、32萬千瓦、64萬千瓦和70萬千瓦四種預警等級。
三、有序用電方案
(一)地區可調控指標
1.預警狀態確定
根據省電力公司的四個供需缺口級別,電網供需預警狀態確定為四級:Ⅳ級、Ⅲ級、Ⅱ級和Ⅰ級。超過Ⅰ級執行調度部門應急預案。
2.地區調控指標
結合市區及各縣20xx年最大用電負荷和20xx年最大預測負荷情況,按照電力供需四種預警級別,制定蚌埠電網四級負荷調控指標。
錯峰管理方案 篇2
為有效防範和積極應對新冠肺炎疫情傳播風險,全面做好我園疫情防控應急各項準備工作,我們必須充分認識秋冬季疫情防控的重要性、緊迫感、長期性和艱巨性,在全面總結前期疫情防控工作經驗基礎上,結合國內外疫情形勢變化,全面分析研判秋冬季疫情防控新情況新問題,加強秋冬季校園疫情防控工作謀劃,及時更新本園疫情防控方案,持續健全疫情防控體系,著力增強秋冬季疫情防控科學性、精準性。我園在以前離園錯峰的基礎上,重新制定幼兒錯峰入離園實施方案,以國家、省、市、縣、園科學預防疫情的工作要求為準繩,進一步明確任務,落實責任,完善機制,加強疫情信息管理,提高疫情防控和應急處置能力,做到早發現、早報告、早隔離、早治療,控制疫情傳播,保障全體教職工、幼兒及家人的生命健康安全。
一、入園
時間錯峰:
大班:
8:00-8:10入園
中班:
8:10-8:20入園
小班:
8:20-8:30入園
門口錯峰:
家長帶幼兒依次按照入活動室的北門、中門、南門三條通道保持1米間隔等候,幼兒入園開始測溫後家長從兩邊通道離開。
路線錯峰:
大班:
大一班、大二班、大三班、大四班由循環區北門進入上至三樓活動室,大五班、大六班、大七班、大八班、大九班由教學樓大廳正樓梯進入四樓活動室。
中班:
中一班、中二班、中三班由循環區北門進入上至二樓活動室,中四班、中五班、中六班、中七班、中八班由教學樓大廳正樓梯進入二樓活動室,中九班、中十班、中十一班由教學樓南門進入上至三樓活動室。
小班:
小一班由本班活動室進入,小二班、小三班、小四班、小五班小六班由教學樓南門進入一樓活動室,小七班、小八班、小九班、小十班由教學樓大廳進入一樓、二樓活動室。
入園時嚴格執行師幼入園必須全程戴口罩,入園詢問—體溫測量—消毒凝膠消毒手—班級門口2次測溫—班級記錄流程,堅決隔離病毒防止疫情傳入幼稚園。每天入園時段錯峰進入,由3名保全、值班領導、值周教師共9人在通道口、門口值勤,禁止家長在幼稚園通道門口停留,儘量分散人流,避免人員密集,四名值周教師測量體溫,對發熱幼兒第一時間記錄、隔離、上報,一經發熱不允許進入幼稚園,值周領導上報園領導並做好記錄。
二、離園
時間錯峰:
小班:
17:00-17:10離園
中班:
17:10-17:20離園
大班:
17:20-17:30離園
路線錯峰:
按照入園時路線下樓至活動場地
場地錯峰:小班:
小一班、小二班、小三班、小四班、小五班、小六班在一樓南門放學離園,小七班、小八班、小九班、小十班依次按照離園時間整隊離園,班級之間相隔1個點位,家長嚴格站在隔離帶外圍,主動保持1米間隔距離帶幼兒離園。
中班:
中一班、中二班、中三班、中四班、中五班、中六班、中七班、中八班、中九班、中十班、中十一班依次按照離園時間依次錯峰整隊在後門離園,班級之間相隔1個點位,家長嚴格站在隔離帶外圍,主動保持1米間隔距離帶幼兒離園。
大班:
大一班、大二班、大三班、大四班、大五班、大六班、大七班、大八班、大九班依次按照幼兒離園時間整隊離園,班級之間相隔1個點位,家長嚴格站在隔離帶外圍,主動保持1米間隔距離帶幼兒離園。
離園時間採用每級錯峰10分鐘離園,要求教師將離園準確時間通知到每位家長,每天離園前提醒家長按時段接幼兒,每班固定離園場地,要求幼兒之間、班級之間、家長之間保持至少1米的安全距離,嚴格落實錯峰離園,每天離園時段錯峰離園,由3名保全、值班領導、值周教師共9人在通道口、門口值勤,禁止家長在幼稚園通道門口停留,儘量分散人流,杜絕人員密集。
三、新冠肺炎聯防聯控錯峰管理實施方案從本學期開學執行,疫情防控結束後自動停止,幼兒入離園按原來的入離園制度執行。
錯峰管理方案 篇3
日前,山東省淄博市政府辦公室印發《淄博市20xx年夏秋季工業企業錯峰生產實施方案》的通知,宣布從7月份起開展為期3個月的夏秋季工業企業錯峰生產,此次錯峰生產實施範圍為PVC手套、工業爐窯、玻璃(含日用玻璃)、有機化工、製藥、石油化工、水泥(不含粉磨站)等,最高限產30%。
據實施方案,7月重點對PVC手套、有燃燒過程和氮氧化物排放的各類工業爐窯採取錯峰措施,8月重點對玻璃(含日用玻璃)、有機化工、製藥等行業採取錯峰措施,8月—9月重點對石油化工、水泥(不含粉磨站)等採取錯峰措施。
製藥,生產過程中使用有機溶劑或其他有機物,涉及揮發性有機物排放,生產原料藥、醫藥中間體或其他醫藥產品的企業,限產30%。原則上以連續停產時間計算,錯峰生產實施期內,需連續停產超過30天,停產時間原則上安排在8月。
PVC手套,生產乳膠手套或PVC手套的企業,限產30%,以停產生產線數量或停產時間計算,停產的生產線數量應當在20xx年實際產量的基礎上進行核算,停產天數應當是連續停產,不少於30天。停產時間原則上安排在7月—8月。
水泥(不含粉磨站),以山東省水泥行業協會《關於支持組織山東省水泥企業熟料生產線實施夏季錯峰生產的函》(魯水協字〔20xx〕05號)檔案中規定的停產時間為準,協同處理固廢或危廢的企業應當按照停產時間要求,核算限產比例和實際產量。停產時間為8月17日—9月5日,時間20天。前期6月1日-20日,未落實錯峰要求的,需在本方案規定的夏秋季錯峰期間一併補齊。
玻璃(含日用玻璃),有玻璃熔窯(爐)的企業,限產或限排15%,以NOx排放量或產品產量計算。限產或限排基數以20xx年度NOx實際排放量(以線上監控折算數據為準)或實際產品產量為準。停產時間原則上安排在8月。
工業爐窯,使用煤及煤製品、天然氣(不含電)等為燃料,有燃燒過程和氮氧化物產生的各類工業爐窯,限產20%。有多條生產線的,在20xx年實際產量或產能利用率基礎上停產超過20%的生產線或全部連續停產超過20天;單條窯爐的,連續停產超過20天。在20%基礎上主動提高比例、擴大範圍的,超過的部分在秋冬季錯峰生產期間,可以按一定比例予以核減,具體核減標準另行研究。停產時間原則上安排在7月。
錯峰管理方案 篇4
為嚴格落實疫情期間師生出入校管理,進一步加強校園管控,保障師生生命健康安全,維護校園教育教學秩序,特制訂本實施方案。
一、高度重視,成立專項工作小組。
學校高度重視此項工作,成立了以校長為組長的專項工作領導小組,具體工作由教科室、政教處負責,學校大門口秩序由帶班領導協調,每天由1名帶班領導,2名值班教師、1名學校保全負責秩序維持和體溫監測。
二、學校門口每日體溫監測和疏導管理人員要求:
1、早上6:40和中午1:20前,每天校門口值班人員和班主任必須按時到崗,佩戴口罩、手套等防護用具準備學生入校體溫篩查工作。
2、體溫篩查人員要態度嚴謹、動作規範、迅速,發現體溫異常師生立即上報帶班領導,進行登記其相關情況,通知家長領學生回隔離觀察、治療,決不允許一名體溫異常學生進入校門。
3、學校保全負責維持學生秩序,教育學生按秩序排隊,不擁擠,不打鬧,按照學校畫定的標誌線站立,每人之同相隔1米,保證學生快速有序進入學校。
三、師生入校要求
1、教師和學生上下學一律走校門口消毒區域,上學時測量體溫入校。教師在校門口右側一路縱隊依次入校,學生在校門口左側一路縱隊依次入校。
2、五個年級和幼稚園,具體錯峰出入學校。
3、乘坐校車學生入校時間:
(1)早入校6:40--6:45 上午出校:11:25--11:30
(2)下午入校:13:20--13:25下午出校16:25--16:30
4、家長不能進入學校,學校門前設隔離線,且車輛不能停放在校門兩側家長接送區範圍內。對違反規定的家長進行勸阻,如不聽勸阻,實施闖卡、辱罵毆打管理人員等行為報警處理。
本辦法自開學之日起開始試行,如有不完善的地方,逐步實施修改。
錯峰管理方案 篇5
11月1日起,被稱為“史上最嚴”環境保護地方性法規的《山東省大氣污染防治條例》正式實施。《條例》規定了包括實行錯峰生產、建立聯防聯控機制、污染源頭控制、大氣污染物總量控制、重污染天氣應急預警、約談與暫停審批、對重大案件和突出問題的掛牌督辦等12項監督管理制度。
“濟南版”錯峰生產方案出台《條例》規定,在大氣污染防治重點區域和重污染天氣集中出現的採暖季節,由政府部門組織推行錯峰生產。錯峰生產期間,重點排污單位、大型建設工程和產能過剩行業企業應當對生產經營活動進行調整,減少或者停止排放大氣污染物的生產、作業。
根據相關方案,濟南市季節性工業企業生產調控措施實施時間為每年11月1日至下一年1月31日,實施對象為火電、鋼鐵、水泥、鑄造、磚瓦窯和玻璃行業。根據“濟南版”錯峰生產方案,水泥、鑄造、磚瓦窯行業除承擔居民供暖、協同處置城市垃圾和危險廢物等保民生任務的生產線外,全部停產;燃煤發電機組(含自備電廠)除承擔居民供暖任務的機組外,未達到超低排放的全部停產。
鋼鐵行業根據污染排放績效水平進行排序,不能穩定達標排放的實施停產(按照國家、省有關要求執行)。
玻璃行業生產燃料更換為天然氣、集中供應的煤制天然氣或電等清潔能源。“氣質”改善未達標約談政府主要負責人《條例》還規定,對超過重點大氣污染物排放總量控制指標,或者未完成大氣環境質量改善目標的地區,省和設區的市政府環保主管部門應當會同有關部門,約談該地區政府的主要負責人,並暫停審批該地區新增重點大氣污染物排放的建設項目的環境影響評價檔案。約談情況應當向社會公開。
錯峰管理方案 篇6
為進一步做好我市迎峰度夏工作,保障我市在夏季用電高峰期間電力的供需平衡,根據省經貿委《關於20xx年江蘇省迎峰度夏期間實施有序用電方案的通知》(蘇經貿電力〔20xx〕475號)精神,結合我市具體情況,制定《20xx年宿遷市迎峰度夏電力錯峰實施方案》。
一、組織領導
20xx年宿遷市迎峰度夏電力錯峰方案實施工作在市政府的統一領導下,由市經貿委、宿遷供電公司具體組織實施。各縣、區經貿局配合轄區供電公司負責方案落實工作。
二、方案原則
1、根據20xx年宿遷地區負荷增長趨勢的預測,能夠彌補省經貿委和省電力公司下達高峰指 標缺口並留有裕度的原則;
2、企業積極主動配合錯峰,以避免停電拉路的原則;
3、多種錯峰方案交替使用的原則。
三、方案概述
總體方案包括各廠礦企業設備夏季檢修預安排、企業輪休日錯峰預安排、企業緊急避峰限電預安排、農排農灌錯峰用電預案等四項具體錯峰方案,可有序控限負荷2-7.5萬千瓦。
方案一:各廠礦企業設備夏季檢修預案平均每天可平衡1.5萬千瓦左右。
方案二:企業輪休日錯峰預案,各廠礦企業打破集中周末休息,實行“開五停二”,達到周均衡用電。全市周一到周日每天的錯峰負荷分別為:3.5萬千瓦、4.0萬千瓦、3.8萬千瓦、3.6萬千瓦、3.6萬千瓦、4.0萬千瓦、4.0萬千瓦,實施時間6月16日-9月15日。
方案三:企業緊急避峰限電預案,為確保重要單位和居民、政府、電信、交通用電,保持社會穩定,避免大面積限電,實現“限電不拉路”的目的,各縣、區排出企業避峰用電合計3萬千瓦。
方案四:農排農灌錯峰用電預案,加強對農村農排農灌用電時間的管理,採取避開尖峰時段在夜間23:00-7:00打水灌溉。全市每天平衡8.5萬千瓦,其中泗陽2.0萬千瓦、泗洪2.0萬千瓦、沭陽2.5萬千瓦、宿豫2.0萬千瓦。
四、實施要求
1、市、縣(區)經貿委(局)會同供電公司做好宣傳發動工作,通過與企業進行座談、走訪、協商取得對避峰方案的理解、支持和配合。
2、按照省經貿委統一要求,市經貿委組織供電公司制定規範的方案實施流程,將各項方案的啟動、調度、通訊、協調、操作、記錄等程式書面通知到每戶方案實施企業。
3、各項錯峰方案實施企業要把此項工作擺到重要位置,分工一名領導具體負責,明確責任人、執行人,在用電高峰期間及時匯報方案執行情況,確保與供電公司客戶中心的通訊暢通。
4、供電公司要加強與上級電網的聯繫,及時準確掌握電網信息。加強調度記錄,重大情況及時匯報。
5、各縣、區要排出具體的有序用電方案,並於5月25日前報市經貿委和市供電公司。
錯峰管理方案 篇7
20xx年,預計佛山市電力需求仍將保持平穩增長態勢,最高負荷將達到14300萬千瓦,同比增長6.4%;用電量將達到735億千瓦時,同比增長6%。從預測來看,20xx年全年佛山地區理論上不存在電源性缺電問題,鑒於極端氣候、統調機組燃料供應、西電東送等因素均存在較大不確定性,若省電網出現電力供應明顯下降的情況,佛山地區在負荷尖峰時段仍然可能存在電力缺口。為積極應對20xx年我市可能出現的電力供應緊張、網路受限、電網風險、電網事故等情況,促進電力資源最佳化配置,維護正常的供用電秩序,滿足全社會用電需求,為社會經濟發展和人民民眾生活提供可靠的電力保障,依據《中華人民共和國電力法》、《電力供應與使用條例》、《有序用電管理辦法》等法律法規,結合我市實際,市發展改革局組織編制佛山市20xx年有序用電工作方案。
工作原則
(一)“分級預警”原則。市、區發展改革局、佛山供電局及各區供電局應及時向社會發布預警信息。在電力供應緊張時,原則上按照電力或電量缺口占當期最大用電需求比例的不同,預警信號分為四個等級:Ⅰ級:特別嚴重(紅色、20%以上);Ⅱ級:嚴重(橙色、10%-20%);Ⅲ級:較重(黃色、5%-10%);Ⅳ級:一般(藍色、5%以下)。
(二)“有保有限”原則。按照《有序用電管理辦法》有關要求,以“保居民、保民生、保重要客戶”為原則,優先保障涉及民生、居民等6大類用戶用電;執行“重點限制”限制用電原則,貫徹國家產業政策和節能環保政策,對5大類用戶進行重點限制用電,同時綜合考慮用電方信用情況。
(三)“五定”原則。有序用電方案應定用戶、定負荷、定時間、定線路、定責任人,保證有序用電方案可實施、可控制。
(四)“先自覺、後強制”原則。編制有序用電方案原則上按照自覺錯峰、避峰、限電、線路側強制錯峰的.順序安排電力電量平衡。
(五)“綜合平衡”原則。綜合考慮區域用電結構、客戶負荷特性、電網斷面限制等因素,將有序用電負荷合理分配到日和區域,留有一定的操作餘量。
工作機制
(一)優先保障範圍
1、農業用電,包括生產、排灌用電;
2、居民生活用電;
3、重要公用事業、公益性服務等各類涉及社會生活基本需求,或提供公共產品和服務的部門和單位用電,包括:
4、應急指揮和處置部門,包括黨政軍機關(如市政中心、武裝部隊、公安、消防、監獄、應急指揮中心等),通信(如廣播、電視、電信、移動通信等)、交通(如鐵路、機場、港口、捷運、城市公共運輸等)等關係國家安全和社會秩序的客戶。
5、重大社會活動場所、醫院、學校、金融機構等關係民眾生命財產安全的客戶。
6、供水、供氣、供熱供能等基礎設施客戶。
7、國家重點工程、軍工企業。
8、中斷供電可能造成安全事故的企業,如危險化學品生產、礦井等停電將導致重大人身傷害或設備嚴重損壞企業。
9、其他應給予重點保障的,戰略性新興產業等領域重點企業。
(二)有序用電措施
綜合考慮負荷情況、有序用電周期、區域以及電網安全穩定運行等方面,嚴格按照客戶自覺錯峰輪休、緊急避峰、超計畫限電、拉閘限電的順序執行,具體要求如下:
1、錯峰輪休。將尖峰時段用電負荷轉移到其他時段。
2、緊急避峰。在尖峰時段削減、中斷或停止用電負荷。
3、超計畫限電。在特定時段限制某些用戶的部分或全部用電需求。
4、拉閘限電。按照各級調度機構發布調度命令,切除部分用電負荷。
(三)電網安全運行措施
1、在保障電網安全穩定運行的前提下,積極爭取外來電力增加對我市的電量輸送,加強與廣東電網公司溝通聯繫,加強市間餘缺調劑和相互支持。
2、全力挖掘地方機組發電能力,協調各發電企業全力開出備用機組頂峰發電,採取有效措施,確保併網機組滿發、穩發。
(四)方案執行
當電力能源出現供應不足情況時,佛山供電局按照電力或電量缺口情況發布分級預警信號,並結合實際情況分解各區有序用電計畫,對全市有序用電實施情況進行統計分析,按區域、變電站、線路分級計算有序用電影響的負荷和電量,並及時報送市有序用電領導小組。各發電企業應加強設備運行維護和燃料儲運。各區發展和改革局各電力企業出現異常情況應及時向市發展改革局報告。
主要任務
(一)印發20xx年佛山市有序用電工作方案。市發展改革局向各區發展改革局,佛山供電局及各區供電局,有關電力企業印發有序用電管理工作方案,動員全市電力系統、涉及企業積極參與,共同維護我市在電力供應不足、突發事件等情況下電力供應穩定。
(二)做好屬地有序用電管理工作。各區發展和改革局負責本行政區域內的`有序用電管理工作,會同各區供電局編制轄區有序用電方案,制定具體執行計畫,並切實履行告知義務,指導電力用戶採取相應的負荷調整措施,做好有序用電實施,保障轄區用電秩序。
(三)做好市級有序用電計畫。佛山供電局及各區供電局是我市有序用電工作重要實施主體。佛山供電局應根據我市年度電力供需平衡預測和國家、省、市有關政策,按照《有序用電管理辦法》有關要求,編制《20xx年佛山市有序用電方案》(含各區有序用電方案),於3月29日前報送我局審核。
(四)支持配合實施有序用電。按照《有序用電管理辦法》有關要求,電力用戶應支持配合實施有序用電,並加強電能管理,編制具有可操作性的內部負荷控制方案。佛山供電局及各區供電局應充分利用電力負荷管理系統等技術手段給予幫助指導。
工作要求
(一)提高認識,落實責任。各區發展改革局,佛山供電局及各區供電局要進一步提高政治站位,充分認識電力供應保障工作的重要性和緊迫性。市發展改革局會同佛山供電局統籌做好全市有序用電工作,各區發展改革局要切實加大統籌,嚴密組織,確保有序用電穩妥實施,切實維護人民民眾生命財產安全和保障社會穩定;各區供電局要強化主體責任,科學合理實施有序用電,確保電力供應緊張期間的電力供應穩定。
(二)強化實效、做好演練。為保證有序用電計畫中各項措施切實可靠可用,佛山供電局應制定演練計畫,進行必要演練,增加實際操作能力。演練可以採取電腦推演、相關用戶參與協同演練等形式開展,演練結束後需總結經驗、查找不足。
(三)注重宣傳,做好引導。各區發展和改革局,佛山供電局及各區供電局要加強對有序用電引導宣傳,及時將執行中的有序用電方案送達用戶,引導媒體正確、客觀地宣傳用電形勢,爭取社會各界理解和配合,增強全社會的資源憂患意識和節約意識,強化全社會的節電意識。
(四)加強監督,保障落實。各區發展和改革局會同各區供電局在電力供應緊張時切實加強有序用電線路和企業現場巡查工作。對不執行有用電計畫,在輪休日擅自使用電網電力進行生產的企業,一經查實,按規定對該用電企業實行連續多天強制限電處理;對不按要求實施緊急避峰的電力用戶,立即實施短時停電,取消緊急避峰資格實行輪休停產錯峰或日常避峰用電。如果企業擅自合閘使用電網電力,將視為違章用電,按《電力法》相關規定處理。
(五)做好總結,及時報送。各區發展改革局在有序用電實施期間,會同各區供電局要切實做好電力運行監管,重點對區域、變電站、線路分級計算有序用電影響的負荷和電量,對實施的有序用電方案進行統計分析並編制報告,並在有序用電實施結束後,上報市發展和改革局。
錯峰管理方案 篇8
為積極應對20xx年我市可能出現的電力供應緊張、網路受限、電網風險、電網事故等情況,促進電力資源最佳化配置,維護正常的供用電秩序,為社會經濟發展和人民民眾生活提供可靠的電力保障。依據《中華人民共和國電力法》《電力供應與使用條例》《有序用電管理辦法》等法律法規以及《國家發展改革委國家能源局關於規範優先發電優先購電計畫管理的通知》《廣東省能源局關於印發廣東省20xx年有序用電實施方案的通知》等政策檔案,根據廣東省發展改革委、廣東電網公司的統一部署,結合我市實際情況,由中山市發展和改革局(以下簡稱“市發展改革局”)和廣東電網有限責任公司中山供電局(以下簡稱“中山供電局”)共同研究制訂本方案。
一、中山市電力供需形勢預測
20xx年,預計全省用電增長較快,疊加來水偏枯、電煤供應不足等因素,電力供應偏緊。根據中山市近年電力電量增長情況、地區負荷特性變化和全市GDP增長情況,結合社會經濟發展水平及產業結構調整的影響,預測20xx年中山市電力供應總體偏緊,部分時段可能出現電力缺口;受中山北部地區電網薄弱、電網建設滯後影響,北部部分鎮街存在電網受限的風險。鐵路、高速公路、幹線公路等重大工程建設電力設施遷改停電也可能導致局部供電受限。此外,極端天氣、機組非計畫檢修停運、天然氣供應短缺等不確定因素,也可能進一步加大電力缺口。
二、工作原則
(一)“有保有限”的原則。嚴格落實“保民生、保公共服務、保社會穩定、保電網安全”要求,切實保障民生、公共服務、社會穩定等用電。貫徹落實國家產業政策和節能環保政策,在出現負荷緊張的情況下,對違反供用電契約的電力用戶優先安排限電。嚴格控制高耗能、高排放、限制類用戶和景觀照明、亮化工程用電,壓減不合理用電需求。
(二)“綜合平衡”原則。綜合考慮區域用電結構、客戶負荷特性、電網斷面限制等因素,將有序用電負荷合理分配到日和區域,留有一定的操作餘量。
(三)“五定”原則。各鎮街執行有序用電方案應定用戶、定負荷、定時間、定線路、定責任人,保證有序用電方案可實施、可控制。
(四)“先自覺、後強制”原則。按照先自覺錯峰、後避峰、再限電、最後線路側強制錯峰的順序編制和安排電力電量平衡。
三、組織分工
為確保20xx年中山市電力有序供應,根據《中山市人民政府辦公室關於成立中山市有序用電專項工作組的通知》(中府辦函〔20__〕146號),由中山市有序用電專項工作組統籌協調有序用電總體工作,解決工作中的突出矛盾和問題,保證有序用電工作穩步推進。有序用電綜合調度組、工業用電工作組、商業用電工作組、公共機構節能組、公共宣傳組和督查督辦組根據各自職能做好相關工作。
四、指標與計畫
(一)市、鎮(街)供電部門逐級細化各項有序用電措施的指標。指標分配須統籌考慮各片區經濟結構、用電量占比、用電結構、電網工程完成率、負荷特性、供電能力等因素進行,做到公正合理。按照“權利和義務對等”等原則,以下片區可多分配一些有序用電措施指標:電網工程完成率較低的片區、污染較大等限制用戶占比高的片區等。
(二)對於電源性缺電,各鎮街電力運行主管部門按照有序用電方案,組織指導各鎮街供電分局結合當期負荷指標和實際用電需求,制定當期有序用電執行計畫。計畫應滿足在市級錯避峰預案下的錯避峰容量並留有一定裕度。相關電力用戶按照當期計畫實施錯避峰用電,超計畫用電的將實施用戶側強制限電措施。
(三)對於區域網路受限缺電,供電部門按照調度機構下達的有關網路設備的負荷指標,結合有序用電方案和實際用電需求,制定當期網路受限有序用電執行計畫。計畫應滿足在市級錯避峰預案下的錯避峰容量並留有一定裕度。相關區域電力用戶按照當期網路受限有序用電計畫實施錯避峰用電,超計畫用電的將實施用戶側強制限電措施。
五、方案內容
(一)優先保障和重點限制用電範圍。
嚴格按照國家《有序用電管理辦法》及有關規定執行優先保障和重點限制用電範圍。
1、優先保障用電範圍。
(1)應急指揮和處置部門,包括黨政軍機關,廣播、電視、通信、交通(如鐵路、港口、城市公共運輸等)等關係國家安全和社會秩序的客戶;
(2)中斷供電可能造成安全事故的企業,如危險化學品生產、礦井等停電將導致重大人身傷害或設備嚴重損壞企業;
(3)重大社會活動場所、醫院、學校、金融機構等關係民眾生命財產安全的客戶;
(4)供水、供氣、供熱、供能等基礎設施客戶;
(5)居民生活用電;農業用電,包括生產、排灌用電;
(6)國家重點工程、軍工企業;
(7)戰略性新興產業、疫情防控物資保障等相關企業單位。
2、重點限制用電範圍。
(1)違規建成或在建項目;
(2)產業結構調整目錄中淘汰類、限制類企業;
(3)單位產品能耗高於國家或地方強制性能耗限額標準的企業;
(4)景觀照明、亮化工程;
(5)其他高耗能、高排放企業。
(二)錯峰方案。
原則上將全市工業電力用戶納入錯峰方案。電力用戶組別原則上按照有序用電安排輪休一個周期所含的天數進行分組,設定為7個組,組別可分別設定成“周一”至“周日”。
在供電部門發布有序用電安排時,參與錯峰輪休的用戶,在錯峰輪休日的尖峰時段(8:00-24:00)必須停止動力用電,只允許保留保全負荷用電。保全負荷為該電力用戶停止生產後必備保全要用到的最低負荷。
(三)避峰方案。
原則上將可臨時轉移負荷或可中斷負荷的工業電力用戶納入避峰方案,以保障缺電情況下的電力供需平衡。日常避峰原則上在全省高峰負荷時間段執行,具體以當日發布的需求回響時段為準。日常避峰電力用戶組別原則上按照有序用電安排輪休避峰一個周期所含的天數進行分組,一般設定為7個組,組別可分別設定成“周一”至“周日”。
(四)靈活調減(緊急避峰)方案。
靈活調減負荷(緊急避峰)用戶群是指在可通過臨時減產實現調峰負荷的用戶。供電部門與其簽訂靈活調整用電協定,在緊急情況下接到通知後應在約定時間內自行壓減負荷至規定值,以避免或減少實施強制措施。
(五)靈活調增方案。
靈活調增負荷用戶群是指可通過臨時生產實現調峰負荷的用戶。供電部門與其簽訂靈活調整用電協定,用戶在接到通知後應在約定時間內配合日區域網路供負荷情況快速增加生產負荷至規定值,並按協定享有優惠補償權益,以提高錯峰安排的靈活性,將供電能力“用足用滿”,將有序用電影響降到最低。
(六)超計畫限電。
落實國務院“保民生、保公共服務、保社會穩定、保電網安全”要求,對不包含優先保障用戶、重要用戶等用電的線路進行排序,當某條線路所屬用戶未自覺錯峰導致線路超過核定的保全負荷時,先實施用戶側限電或強制錯峰,仍未達到要求時,按照序位對線路進行強制錯峰。
電網故障、局部設備短時過負荷、電網風險控制、其他超出預計情況需要緊急避險期間,在採取電力用戶錯避峰措施、用戶側強制限電措施後,仍不能滿足電網負荷平衡要求危及電網安全穩定運行時,由供電部門實施線路拉閘措施。因不可抗力因素導致的線路缺電所採取強制錯峰或事故限電拉閘所造成的損失由用戶自行承擔。
六、啟動與執行
本方案在日常電力供應出現缺口時使用,性質上屬於自覺錯峰,包括輪休錯峰、避峰等,限制用電對象主要為工業電力用戶。相關錯避峰用電用戶應保證接收錯避峰信息的手機、電話等渠道暢通,若因自身原因造成錯避峰指令無法及時傳遞所造成強制限電等一系列後果,均由錯避峰用戶自身承擔。
當輸電線路、主變、母線等輸變電設備按計畫進行長時間檢修停電時,供電部門須盡力最佳化檢修安排和運行方式,減少對用戶的影響,當局部供電能力仍然不能滿足用電需求時,可以根據本地區電力供需形勢,按照有序用電方案進行錯避峰安排,須及時通知參與的用戶。
七、方案調整原則
隨著電網建設、用戶變更、用戶開戶、銷戶、設備投退運、用戶所線上路調整等變化,中山供電局應適時更新用戶信息,確保聯絡方式、容量、保全負荷、所在台區、所線上路、用戶類型等有序用電方案中相關信息準確完整,與實際一致。
(一)對於只是設備或者用戶名稱、編號變化的,該設備或者用戶仍繼續執行原有序用電措施;對於電力用戶所線上路變化、用戶重要性變化或有保供電新要求的,中山供電局可根據需要對用戶的有序用電安排做一些調整。
(二)當本地區有部分用戶發生變更,在不影響有序用電各項措施可靠足量的前提下,在徵得相關用戶同意後,錯峰輪休方案可經中山供電局分管領導審批後相應進行局部調整。
(三)當本地區用戶類型、用電結構、負荷特性、用電需求等因素髮生重大改變或調整,則整個有序用電方案須進行重新編制,經市發展改革局批准後實施。
八、宣貫引導
(一)各鎮街利用廣播電台、電視台、報刊、網路等渠道,刊登關於實行有序用電措施的公告和實施辦法,引導媒體正確、客觀地宣傳用電形勢,及時報導有關有序用電各項舉措,爭取社會各界理解、支持、配合。繼續加大宣傳力度,增強全社會的資源憂患意識和節約意識,強化全社會的節電意識。
(二)供電部門應有針對性地對參與錯峰用戶開展宣傳、培訓等工作,引導用戶實施有序用電。及時召開各鎮街大用戶座談會,積極做好宣傳發動和解釋工作,使用戶及時了解有序用電預案內容,引導其自覺配合做好有序用電工作。
(三)供電部門充分利用峰谷電價政策,以峰谷分時電價政策的經濟手段引導用戶多用谷電,少用峰電,以達到中山市電網削峰填谷的目的。
九、監督檢查
(一)市有序用電督查督辦組不定期現場抽查各鎮街有序用電執行情況,對執行情況不到位的鎮街將給予通報批評。
(二)各鎮街電力運行主管部門可組織各鎮街供電分局等部門成立協調工作組,在電力供應緊張時切實加強有序用電線路和用戶現場巡查工作。對不執行錯避峰用電計畫,在輪休日擅自使用電網電力進行生產的用戶,一經查實,將按規定對該用電用戶實行連續多天強制錯峰限電處理;對不按要求實施避峰的電力用戶,應立即實施短時停電,並可立即取消避峰資格而實行輪休停產錯峰。如果用戶擅自合閘使用電網電力,將視為違章用電,依法嚴加處理。
十、修編要求和有效期
(一)視中山市實際情況每年修編一次,經市政府批覆同意後由市發展改革局印發實施。
(二)本方案有效期至新的有序用電實施方案出台前。
錯峰管理方案 篇9
為全面落實黨中央、國務院關於紮實做好今冬明春能源保供的重要批示精神,增強“四個意識”,完成“六保”重要任務,確保民眾溫暖過冬,保證電網安全及經濟社會平穩運行,特制定本工作方案。
一、總體要求
牢牢守住民生、發展和安全底線,通過科學謀劃、落實責任,分類施策、有保有限,確保電網安全穩定運行,保障全社會供用電秩序平穩。
二、編制目的
為進一步做好今冬明春年電力保障工作,有效應對可能出現的供用電矛盾和突發情況,根據國家發改委《關於切實做好“兩高”項目有序用電管理的通知》《有序用電管理辦法》《江蘇省電力條例》《省政府印發關於做好今冬明春電力保供工作若干措施的通知》(蘇政發〔20__〕64號)《省政府辦公廳印發關於做好今冬明春有序用電工作若干規定的通知》(蘇政發〔20__〕89號)省能源保供協調小組辦公室《關於進一步做好有序用電工作的通知》等檔案,在已批准實施的《揚州市20__年有序用電方案和電力供應應急預案》基礎上,制定《邗江區20__年今冬明春錯峰用電工作方案》(以下簡稱《方案》)。
三、基本原則
(一)民生為先、保障安全。優先保障居民生活和社會公共需求用電,重點保障關係國家安全、社會穩定的重要用戶和農業生產用電,以及停電可能引發重大安全生產事故的保全負荷。
(二)差異管控、減少影響。堅持“精準調控、有保有限”,“能耗雙控”“兩高”企業全部納入錯峰用電方案,在電力短缺時,首先限制該類企業用電;再根據電力缺口、時段情況,結合企業稅收、能耗等參數和企業生產流程、產業鏈節點重要程度等因素,將重點限制類、限制類企業有機組合,應對不同時段負荷缺口。在電力負荷限額裕度範圍內,將有限資源向用電效率高、能耗低、效益好的企業傾斜。
(三)科學組織、全量參與。在電力負荷持續較長時間較大缺口時,為避免對少數企業頻繁啟停損傷設備,甚至造成安全事故,採取全量工業企業輪休措施。化工等連續生產企業實行“一企一策”,採取降負荷、月輪休等措施,確保生產安全和全員參與公平性。
(四)屬地負責、統籌管理。全市共分廣陵區、邗江區、市經濟技術開發區、江都區、儀征市、高郵市、寶應縣7個管控小組(生態科技新城併入廣陵區管控組、景區併入邗江區管控組),實施一組一策。將壓降負荷指標任務按比例合理分配到各鎮、街道(園區),各地根據區統一調度協調本轄區內錯峰用電工作,實現負荷精細化、科學化管理。
四、實施方案
(一)負荷壓降規模及組成
按照地區最高負荷20%修訂錯峰用電方案(20__年7月14日,揚州全市最高負荷530萬千瓦),本《方案》共涉及邗江電力用戶812戶,具體分組及功能如下:
1、用戶範圍
一是全量工業企業:其中“能耗雙控”“兩高”企業(主要指全區鋼鐵、水泥、化工、建材等行業)共3戶。其他工業用戶共809戶。
二是部分非工單位:主要是機關事業單位、大型商超、寫字樓宇等,引導用戶自降負荷,主要調整空調負荷。
2、用戶組別
(1)“能耗雙控”“兩高”企業:全市83家企業共分為5組,分別為快上快下組、重點管控1組、重點管控2組、連續性生產降荷1組、連續性生產降荷2組。其中:
①快上快下組。邗江共有用戶1戶,為揚州綠楊水泥發展有限公司。涉及“能耗雙控”“兩高”中鋼鐵、水泥兩大行業。可快速回響,實現負荷升降,負責負荷快速避峰錯峰和填谷。
②重點管控1組。全市共有用戶12戶,無邗江用戶。該組可在短期內自主壓降負荷,錯峰避峰。
③重點管控2組。全市共有用戶9戶,邗江有1戶為揚州五亭橋缸套有限公司。該組涉及限制類非連續性生產用戶,可在短期內自主壓降負荷,錯峰避峰。
④連續性生產降荷1組。全市共有用戶34戶,無邗江用戶。涉及重點限制類連續性生產用戶,該組用於長時間持續壓降負荷或參與輪休。
⑤連續性生產降荷2組。全市共有用戶18戶,邗江有1戶為揚州頂津食品有限公司。涉及限制類連續性生產用戶,該組用於長期持續壓降負荷或參與輪休。
(2)其他工業企業:全市7210戶工業企業按地區分為7個管控小組,每組兩種類型:錯避峰組和普通輪休組,總計14組。
①錯避峰組。錯避峰組為各地區工業用戶中部分可控負荷較大的非連續性生產用戶,可實時回響,快速壓降負荷。其中,邗江區5戶(分別為揚州亞星客車股份有限公司、揚州鍛壓工具機有限公司、揚州聯博藥業有限公司、揚州傑利半導體有限公司、揚州通宇散熱器有限公司),可限負荷約1.15萬千瓦。
②普通輪休組。普通輪休組為工業用戶中其他非連續性生產用戶及所有連續性生產用戶,需要一定時間實現負荷壓降,主要參與輪休,降低全市電力基礎負荷,應對長時間、大規模電力負荷缺口。其中,邗江區804戶可限負荷約8.63萬千瓦。
(二)方案執行方式
當全市用電缺口較小,且集中於當日某一時段或某幾天,重點啟動快上快下組、重點管控1組、重點管控2組,錯避峰組用戶實施負荷控制,其他組別按照實際負荷缺口情況有機組合執行。當全市用電缺口較大,且持續時間較長,執行輪休方案。首先執行“能耗雙控”“兩高”企業負荷壓降;其次根據全市剩餘用電負荷缺口,按照“保六錯一”至“全停”的方式進行輪休;不輪休地區按照各自限額嚴格控制,優先各地區錯避峰組壓降負荷,其他普通輪休工業用戶按照實際負荷缺口機動執行。
1、Ⅳ級藍色預警:全市用電負荷缺口占最大用電需求負荷5%。具體執行:
(1)快上快下組壓降負荷17萬千瓦,重點管控1組壓降負荷5萬千瓦,重點管控2組壓降負荷5萬千瓦;
(2)各地區採取限額管理,錯避峰組做好應急準備,視缺口大小實時投入。
2、III級黃色預警:全市用電負荷缺口占最大用電需求負荷5%-10%(27萬千瓦-53萬千瓦)。具體執行:
情況一(27萬千瓦-41萬千瓦):
(1)快上快下組壓降負荷21.3萬千瓦,重點管控1組壓降負荷6萬千瓦,重點管控2組壓降負荷5.11萬千瓦,連續性生產降荷1組壓降負荷5.58萬千瓦,連續性生產降荷2組壓降負荷3.27萬千瓦。最大可覆蓋41.26萬千瓦缺口;
(2)各地區採取限額管理,錯避峰組做好應急準備,視缺口大小實時投入。
情況二(41萬千瓦-53萬千瓦):
(1)快上快下組壓降負荷21.3萬千瓦,重點管控1組壓降負荷6萬千瓦,重點管控2組壓降負荷5.11萬千瓦,連續性生產降荷1組壓降負荷5.58萬千瓦,連續性生產降荷2組壓降負荷3.27萬千瓦。最大可覆蓋41.26萬千瓦缺口;
(2)“保五錯二”輪休企業壓降負荷18萬千瓦;
(3)未輪休地區採取限額管理,錯避峰組做好應急準備,視缺口大小實時投入。
3、Ⅱ級橙色預警:全市用電負荷缺口占最大用電需求負荷10%-20%(53萬千瓦-106萬千瓦)。具體執行:
情況一(53萬千瓦-68萬千瓦):
(1)快上快下組壓降負荷21.3萬千瓦,重點管控1組壓降負荷6萬千瓦,重點管控2組壓降負荷5.11萬千瓦,連續性生產降荷1組壓降負荷5.58萬千瓦,連續性生產降荷2組壓降負荷3.27萬千瓦。最大可覆蓋41.26萬千瓦缺口;
(2)“保四錯三”輪休企業壓降負荷27萬千瓦;
(3)未輪休地區採取限額管理,錯避峰組做好應急準備,視缺口大小實時投入。
情況二(68萬千瓦-106萬千瓦):
(1)快上快下組壓降負荷21.3萬千瓦,重點管控1組壓降負荷6萬千瓦,重點管控2組壓降負荷5.11萬千瓦,連續性生產降荷1組壓降負荷5.58萬千瓦,連續性生產降荷2組壓降負荷3.27萬千瓦。最大可覆蓋41.26萬千瓦缺口;
(2)輪休企業按照“保三錯四”、“保二錯五”、“保一錯六”、“全停”等級實行輪休,具體採取措施根據電力負荷缺口機動執行;
(3)未輪休地區採取限額管理,錯避峰組做好應急準備,視缺口大小實時投入;
(4)其餘負荷缺口由部分非工業用戶自降負荷,包括機關事業單位、大型商超、寫字樓宇等建築,合理調節空調負荷。
4、I級紅色預警:全市用電負荷缺口占最大用電需求負荷20%以上。具體執行:
(1)“能耗雙控”“兩高”企業全部停止生產;
(2)全區809戶工業企業全部停止生產;
(3)部分非工業用戶配合自降負荷,包括機關事業單位、大型商超、寫字樓宇等建築,合理調節空調負荷。
五、工作流程
嚴格執行錯峰用電規範流程,當電力出現缺口確需啟動錯峰用電預案時,由邗江區今冬明春能源保供協調小組辦公室(設在區發改委)向區政府報備後實施,具體流程如下:
揚州供電公司根據全市電網缺口情況,確定第二日預計負荷缺口及預警層級,並報送今冬明春市能源保供協調小組辦公室。今冬明春市能源保供協調小組辦公室及時將第二日全市用電預警等級通知各地區電力主管部門、供電部門。各地能源協調保供領導辦公室組織實施,並向屬地政府報備。
各地根據預警等級和分解下達的壓降負荷指標,確定第二日的實施方案,並向上級政府報備,同時報揚州供電公司。
揚州供電公司根據今冬明春市能源保供協調小組辦公室指令實施錯峰用電方案。今冬明春市能源保供協調小組辦公室建立工作專報制度,做好實時監測,及時通報全市、各地區錯峰用電負荷控制執行情況。
六、相關要求
(一)嚴格落實工作責任。邗江區人民政府具體負責實施錯峰用電工作,將市各項錯峰用電調控措施落實到位,切實落實安全生產屬地責任。各發電企業負責落實電煤庫存要求,保證機組應發盡發、穩發滿發。其他各相關部門和單位加強溝通,相互協調,形成工作合力。
(二)加強監測預警通報。今冬明春市能源保供協調小組辦公室建立運行監測及情況通報制度,動態監測分析“能耗雙控”“兩高”企業壓降負荷、輪休企業執行錯峰用電情況等數據。對用電負荷超過下達用電限額的情況進行預警,對執行不力的單位採取下達警示函。
(三)加大檢查執法力度。各鎮、街道(園區)要對轄區內企業進行現場督導,對執行錯峰用電方案不力、擅自超限額用電的企業,責令改正並予以通報,必要時進行約談;對拒不執行、情節嚴重的企業按照《有序用電管理辦法》和相應程式,依法依規對其停止供電或限制用電。
(四)守牢安全生產底線。各鎮、街道(園區),各相關部門要切實履行安全生產管理職責;紮實落實安全生產屬地責任,組織專門力量,提高工作的針對性和精準度,開展安全生產風險隱患梳理排查工作,全面排查錯峰用電可能引發的安全生產隱患,及時協調解決,確保不發生安全事故。緊急狀態下,揚州供電公司依法依規執行超供電能力限電序位表、事故限電序位表、處置電網大面積停電事件應急預案。
(五)營造良好社會氛圍。通過各類新聞宣傳媒介廣泛開展節電節能宣傳活動,自覺養成節約用能的良好習慣,在全社會營造濃厚的節約用電氛圍,加強與宣傳部門的溝通對接,統籌做好信息發布和輿情處置工作,加強對社會公眾和限電企業的正確引導,提高認知、增進理解。要密切關注輿情動態,及時回應社會關切,妥善處置不實炒作,切實維護社會穩定。
錯峰管理方案 篇10
為進一步落實新冠肺炎疫情防控要求,減少人員聚集,降低疫情傳播風險,切實保障廣大師生的健康,營造良好的上下學交通秩序,各學校要進一步加強學生錯峰上下學管理。
安排錯峰時間
各學校按照規定上課時間,“一校一策”制定錯峰上學放學制度,安排好本校各年級錯峰上下學時間。原則上各年級上下學時間至少間隔10分鐘以上,具體時間由各學校安排並對外公示,避免家長在同一時段接送學生造成人群聚集。
規範接送管理
4月10日前,各學校在學校大門外,規範劃定學生專用綠色通道,根據家庭居住區域對每個班級學生進行分流,班主任配合送隊老師護送至規定區域;劃設黃色格線線及機動車禁停標牌,積極引導機動車輛規範停放,儘量不進入接送區域,確保通道暢通、學生平安;劃設藍色家長接送愛心通道,積極引導廣大家長在合宜的固定地點接送學生,引導非機動車輛規範有序停放,引導行人文明出行。各學校要設立由教師、安保人員、家長志願者組建的“紅色護學崗”隊伍,上學前,在接送區等候學生;放學後,由學校統一排好路隊,由教師將學生帶領至接送區,交給家長。教師護送路隊一定要按照放學時間及時護送,不要出現遲延現象;帶隊時要有序,教育學生行走規範,不能出現打鬧、亂跑現象。
維持接送秩序
各學校要把好校門關,家長不得進入學校接送學生。勸導家長戴好口罩,做好個人防護,在指定區域接送學生,期間不聚集、不閒談,保持合理的社交距離。嚴禁家長圍堵校門口、將接送車輛在校門口及路邊隨意停靠等,提倡家長騎腳踏車或電動車接送學生。
廣泛宣傳教育
學校要及時將錯峰接送時間和指定區域安排通知到家長,廣泛宣傳錯峰上下學的意義。通知家長準時到達指定區域,接送完儘快離開,避免與其他時間段上下學的學生發生擁擠衝突。
強化督導檢查
各學校要高度重視,切實負起責任,嚴格按照通知要求加強管理。各縣(市、區)新冠肺炎疫情防控教育體育專班要切實履行屬地職責,協調公安、城管、市場監管、文旅等部門,開展校園周邊環境整治,共同做好學生上下學管理工作。
錯峰管理方案 篇11
三四五年級先開學,三日後一二年級開學,八點整五年級孩子依次進校,年級間間隔十分鐘學生依次進校,按照年級學生編號,對應人行道上的號碼。師生必須佩戴防疫口罩,孩子們在家有家長測量體溫,凡是超過37.3攝氏度的都不要來學校,居家觀察或送醫院診斷並告訴班主任老師,老師八點前匯總報告給防疫專班辦公室負責人徐靜。家庭住址不是在龍源嘉苑二號院的學生必須由家長接送到學校指定位置(編號對應),不可到學校附近等待,確因家長上班復工原因來早的,不要扎堆,人和人之間保持一米的距離等待開校門。校門口設定紅外線體溫成像儀,孩子們排隊通過,前後保持一米的距離,凡是超溫報警的一律聯繫家長把孩子帶回家中。老師也是先在家測量體溫,不發燒方可進校上課。
學生從大門口直接進入班級坐到自己的座位上,不允許串座位,值日班幹部先期負責早讀紀律,早讀老師到教室巡視早讀到校人數,配合班主任做好晨檢記錄。第一節上課,任課老師首先宣講防疫知識(每天都要講),特別是勤洗手,現場教授六步洗手法,並找同學演示等。下課期間利用好值周班幹部,上廁所的同學排隊等候,保持一米的距離,絕不可隨地吐痰,大小便後要洗手。第二節下課大課間,兩個老師一前一後和孩子們排隊走上學期龍湖外環跑步的路線,前後保持一米的距離,走一個來回半個小時,緩解孩子們喜歡活動的天性,第三節下課還是排隊上廁所洗手,間隔一米的距離。中午放學午餐配送和上學期大致一樣,11點第一批學生開始就餐,同桌的孩子可以去上學期休閒的地方,保持1米距離,十五分鐘後輪流。
午餐後靜息測體溫午檢,發燒的聯繫家長來學校接孩子,同時報告給防疫專班辦公室負責人徐靜,靜息結束後排隊前後間隔一米上廁所,洗手。第一節課任課老師利用五分鐘進行心理疏導,疫情期間的各種不自由,不適應都是為了大家的身心健康等。大課間和上午的一樣走動三十分鐘。第二節課後依舊是排隊間隔一米上廁所,最後的延時服務取消。
放學這個環節家長容易扎堆,根據新校區大門口人行道從中州大道到龍湖外環,必要時還可以向兩邊延伸,劃定每一個家長和孩子的位置,間隔一米,分成五批放學,一年級三點五十開始放學,以後每個年級間隔十分鐘,每個家長和孩子一一對應到指定位置接自己的孩子,大家都保持一米的距離,各自回家吃飯寫作業休息。
孩子們睡覺前家長測量孩子體溫,凡是發燒的及時告訴班主任並就醫。第二天早起洗漱吃飯後測體溫,如果正常,來學校正常上課。
錯峰管理方案 篇12
一、方案主旨
為更好地樹立“健康的孩子,國家的未來”的`思想理念,保障新時代背景下學生身心健康,培養學生健康的學習生活習慣,倡導科學的學習生活方式,促進我校學生全面發展。根據上級檔案精神,認真做好學生讀物管理工作,結合我校實際,特制定本方案。
二、方案目標
讀物管理:保障校內圖書,杜絕強制購買。
三、工作領導小組
組長:
職責:制定管理方案,全面負責五項管理的指導檢查和考核。
副組長:
職責:參與制定管理方案,負責各項管理措施的檢查考核。
成員:
職責:負責讀物具體管理落實工作。
四、讀物管理具體方案
1.加強教材征訂和圖書訂購管理,教材征訂前要認真核對審定目錄,不盲目征訂;訂購圖書要充分考慮學生年齡和認知特點,圖書內容有有利於促進學生健康成長和全面發展。
2.加強學校各樓層電子借書櫃管理,定期檢查盤點,清理含有暴力、色情等不利於兒童閱讀的消極、低俗讀物。班主任精選和推薦優秀讀物充實班級圖書角,擔負起引導學生讀好書、做好人的責任。
3.定期檢查機房電腦,及時清理不健康網站和相關連結;同時引導家長對家中的讀物、電腦、手機等及時檢查和清理,保證學生的綠色閱讀和綠色上網。
4.開展書香校園系列活動,加強日常好書推薦,整體架構各年級經典閱讀序列,保證每天有一定的閱讀時間。同時組織豐富多彩的校本、班本讀書活動,讓每一個孩子在書香中成長。
5.不得強制或者變相強制學生購買任何課外讀物。
錯峰管理方案 篇13
一、實施扁平化管理的背景
xx國小自xx年初搬入新校區,隨著學校使用面積的擴展,教學設施的更新,學校的生員、教職員工也急速擴容。目前為止,普教班與學前班合在一起,學生已超四千人,教學班64個。一年級的平行班已多達到十四個,在職教職工總數達到一百九十多人。這樣的規模,在承德市內國小,也是最大的。
學校規模的擴大給我們的管理帶來了新的挑戰,在xx年的學校管理運行中,我們發現,傳統的金字塔式的層級管理模式已經不再適應學校發展。學校雖然領導眾多,但分為教學、德育、後勤、安保幾處,教導處主任又以學科分工,各管一攤互不干涉,很難形成管理合力。每位領導都以具體事務性工作為目標,但實質上大多沒有參與到真正意義上的管理中來。教師多、學生多,機構多、層級多,造成了管理信息反饋慢且丟失嚴重的弊端,弱化了學校規章制度的執行力,形成了許多管理死角,使一些不合諧現象有機可乘,出現了等、拖、靠、攀的現象。
為了進一步的改進學校的管理機制,全方位的提升學校管理的工作水平,提高教職員工工作的積極性、主動性和創造性,使學校管理工作發揮最最佳化效益,特制定本實施方案。
二、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀統領教育事業的發展,改變傳統的級結構管理模式,變學校原有的金字塔式的層級管理為扁平化管理。創新管理流程,形成管理特色,提升管理效益。
三、目標要求
通過扁平化管理,深化我校精細化管理理念,合理配置與運用學校的管理資源,形成“人人有事做,事事有人做,任務具體化、責任明確化”的局面。使我們的管理政令通暢,信息傳遞與反饋及時,規章制度落實到位,合作與競爭有效結合,最終達到降低管理成本、提高管理效率的目的。
四、管理總體思路
我校的扁平化管理模式是:“一個中心、四橫、五縱、兩條線、一督查”。
“一個中心”是指整個管理以校委會為中心,這是扁平化管理的發起點,是整個管理系統的核心點、靈魂點。重大活動由校委會布置,當某個級組部出現了年級部級主任無法處理的問題時,仍需上提到校委會,由校委會統一規劃集中處理。再比如遇到類似於迎檢、小考、大賽、校慶等涉及學校榮譽大事件,一切需以校委會為中心,集體研究,重點突破。
“四橫”指的是把學前到六年級分成學前部、低年級部、中年級部、高年級部四個管理實體。這是扁平化的的構成主線,每個部管理成員都由教導處、德育處、後勤處、安保處領導和幾名教研組長構成。全面負責本部工作的布置、檢查、指導、評比,形成橫向管理通道。
“五縱”是指黨支部、教導處、德育處、後勤處、安保處實施縱向管理,專項工作仍由各處負責。如語、數、英、科等單科教研活動,仍有各科教導主任布置、組織實施。
“兩條線”;是指教學、德育兩條線。在縱橫交錯的管理中,仍以德育為首,以教學為中心,兩條線貫穿於整個管理活動始終,是實施扁平化管理遵循的原則。
“一督查”是指督察組負責對各年級部常規工作的協調,檢查督導。下達消委會的命令,對活動過程實施督導檢查,檢查結果直接向校長匯報。
五、各年級部職責:
依據學校要求做好教師臨時工作安排,督查學校各校工作在年級部中落實情況。
錯峰管理方案 篇14
一、調控目標責任分解
市直有關部門和單位實行物價調控管理目標責任制,對糧食、豬肉、公房房租、居民生活用水、居民生活用電、燃氣、食、菸草、電訊費、交通費、中國小學費、保育費、醫療保健服務、藥品等14種主要商品和服務收費價格水平按照預定的目標進行調控。
二、價格調控管理和保障措施
(一)加強對市場價格總水平的調控。加強農副產品生產基地以及批發市場建設,建立穩固的糧食、蔬菜生產基地,從生產源頭抓起,進一步增加“米袋子”、“菜籃子”商品的生產和供應,堅持生豬定點屠宰,繼續推廣“放心肉”工程,努力保持主副食品價格的穩定。年內重大調價項目出台,要把握好價格調整的時機和力度,服從於實現全年價格調控預期目標,並充分考慮低收入居民的實際承受能力,出台相應的價格補貼措施,保證民心安定。用足用好市場物價調節基金,強化徵收、使用管理,增強政府運用經濟手段調控市場價格的能力。
(二)進一步深化各項價格改革。以促進“農業增效、農民增收、農村穩定”為重點,認真貫徹落實促進糧食增產、農民增收的價格政策,制定和完善促進特色農產品、高附加值農產品生產的價格扶持政策。繼續推進水、電、氣、油等資源性產品價格改革,改進對政府定價的管理,建立反映資源稀缺程度的價格形成機制,促進經濟的可持續發展。
(三)繼續加強市場價格監測監管。進一步建立健全市場價格監測體系,完善價格監測報告制度,健全監測網路,提高監測質量,及時掌握市場價格動態,為政府調控提供決策依據。開展重要商品和服務價格的專項檢查,重點抓好涉農價格、電價、房價以及教育、醫療、就業等關係人民民眾切身利益的價格和收費檢查,確保各項政策和優惠措施的落實。繼續以"倡導價格誠信、反對價格欺詐"為主題,進一步推進流通領域價格誠信體系建設和明碼標價工作,制止不正當價格行為。
(四)做好清費治亂減負工作。以減輕企業、農民負擔為重點,整頓和規範涉企和涉農收費行為。進一步加強行政事業性收費的管理和年審工作,全面實行付費登記卡制度。緊緊圍繞民眾普遍關心、反映強烈的醫藥、住房和教育方面的價格、收費問題,組織開展專項治理。進一步完善醫藥服務價格體系,規範醫藥和藥品價格行為,改進招投標藥品價格管理辦法,繼續降低政府定價藥品的零售價格;進一步加強商品房價格監管,繼續貫徹落實國家和省關於穩定住房價格的各項措施,全面推行商品房明碼標價制度;繼續貫徹教育收費“一費制”辦法,加強對中國小教材價格的監管,嚴格規範擇校收費行為和服務性收費管理。加強價格舉報工作,積極拓寬價格投訴舉報渠道,維護好人民民眾的合法權益。
(五)建立市場價格異動應急處理機制。制定出台《市價格異動應急預案》,建立信息通暢、反映靈敏、數據準確、決策及時、調控有效的價格預警機制、監督機制和應急協調機制,運用綜合調控手段,確保市場價格出現異常波動時,各項平抑措施及時落實到位。
三、組織領導和考核辦法
(一)建立部門行政領導負責制。要把穩定市場物價,實現價格調控目標作為各有關部門、單位的重要任務和考核工作實績的重要指標,實行市政府領導下的各部門行政領導負責制,市物價局具體負責價格調控目標責任制的具體實施工作,各有關部門也要相應加強對價格調控工作的組織領導。
(二)健全目標實施情況定期分析報告制度。市物價局會同市統計局,定期分析市場價格動態,檢查目標責任制執行情況,提請市政府研究決定重大的價格調控措施。實行居民消費價格指數公布制度,市物價局每月8日前將上月居民消費價格總指數的運行情況及時通報市直各有關部門及單位,每季度向市政府報告一次。
(三)繼續實行價格調控目標年度考核獎懲制度。價格調控目標責任制執行情況由市物價局負責檢查考核,年終根據目標完成情況,提出考評獎懲的建議,報市政府領導同意後,由市物價局對價格調控工作成績突出的單位和個人給予表彰和獎勵。
錯峰管理方案 篇15
按照上級教育主管部門的相關要求,結合我校實際情況,特制定開學前後疫情防控工作方案。
第一部分:開學前準備工作
(一)完善體系
成立新冠肺炎疫情處置工作領導小組及工作機構,由校長、黨支部王義同志擔任領導小組組長,成員包括學校領導班子、相關部門負責人,全面負責學校疫情防控工作的組織領導、協調實施、督查督辦。建立學校、年級、班級、家長四級防控工作聯繫網路,及時收集和報送相關信息。建立與屬地衛生健康部門(疾控機構、定點醫療機構)、公安機關聯防聯控機制,共同做好校園疫情防控工作。
(二)健全制度
建立完善疫情報告及應急處置制度、師生晨午檢制度、日報告(零報告)制度、缺勤登記追蹤制度、健康教育制度、衛生清潔及消毒制度等。認真分析研判開學疫情防控風險隱患,組織編制日常防控方案、應急預案、缺課補課預案、輿情應對預案等。(王春利)
(三)條件保障
提前儲備好疫情防控應急所需物資,包括醫用口罩、75%酒精、消毒溶液、消毒洗手液、肥皂、膠皮手套、體溫計、噴霧器、應急藥品等。按照位置相對獨立、遠離人群、衛生條件較好的原則,設定心理健康中學為臨時應急隔離空間,配備相應生活、防護設施設備。按規定購置必需的急救器材和藥品,保障對傳染病的預防,遇疑似新冠肺炎或其他傳染病、疑難病症及時隔離送醫救治。(王彥波)
(四)全面消毒
按疫情防控要求對校園教室、圖書館、運動場館、食堂、宿舍、辦公室、洗手間、樓道、門崗等活動區域或人員密集場所以及師生高頻接觸的設施設備進行衛生清洗、消毒、通風。(李德紅)
(五)精準摸排
對所有教職員工和學生的健康信息再次進行全面摸排,摸清每個人的假期去向及身體健康狀況,精確建立健康台賬。對排查的重點人員,要一人一策確定返校方案。禁止有發熱、乾咳等症狀和未過隔離期的師生返校,堅決阻斷傳染病源向校園輸入的渠道。(王春利、張春生)
(六)全員培訓
對全體教職工提前進行疾病防控知識宣傳普及,開展體溫監測、清潔消毒、應急處置等培訓,組織模擬演練。(王彥波)
(七)宣傳教育
通過多種形式,對全體學生及家長進行疫情防控和應急預防知識的宣傳教育,提前告知注意事項和防控要求。(魏玉昌)
第二部分:開學組織
學校疫情防控及突發公共衛生事件應急處置領導小組、各部門、各班級需積極履行職責,嚴格落實疫情各項防控措施,執行疫情預防、監測、發現及報告等工作任務。
(一)開學決定
根據教育行政部門統一安排,確定具體開學時間並向社會公布。不得提前開學。
(二)返校組織
開學前在校區駐地滿14天且無異常情況的師生員工可正常返校。
(三)返校管理
在學校門衛室配備體溫槍、口罩與急救箱,確保進校人員為未感染者。學校安保工作人員24小時戴好口罩,避免交叉感染。對重點關注的師生員工建立專人負責的健康監測名冊,不漏一人。對未按時到校的,第一時間查明原因。發現未按照要求居家隔離、自行提前返校的,應予勸返,決不允許帶病返校。對拒不服從管理的,一律嚴肅處理。師生儘量不乘坐公共運輸工具,建議步行或乘坐私家車上學。如必須乘坐公共運輸工具時,須全程佩戴口罩。途中儘量避免用手觸摸車上物品。(張春生、劉廣峰、秦興雷)
(四)出入管理
加強校內人員管理,嚴格教職員工進出校園,實行學生外出審批制度。學校負責組織實施教職員工、學生的入校體溫檢測工作,為保證數據準確,學生進入班級時需要進行二次檢測。對校內居住的非本校人員,學校應參照校內教職工要求管理。嚴控外來人員進入學校,確需入校的.要實名登記備案、檢測體溫。所有學校門口進入人員,必須逐一檢測體溫,對體溫超過37、3度的禁止入校。如有咳嗽、鼻塞、渾身乏力等症狀的,同樣禁止入內。(李德紅)
(五)健康教育
開學第一天,對學生開展生命健康、傳染病防控知識教育,確保全覆蓋。學生應保持手衛生,養成勤洗手的習慣,避免接觸公共物品和部位,勿用手接觸口、鼻、眼等部位。當咳嗽或打噴嚏時,套用紙巾遮擋口和鼻或用手肘衣服遮擋,並儘快用肥皂和水洗手至少20秒。(魏玉昌、各班主任)
第三部分:開學後管理
(一)健康監控
疫情防控期間,每天追蹤師生健康狀況。通校生由家長負責每天早晚各1次檢測走讀學生體溫並在體溫報告單上籤字。班主任每天對缺勤、遲到及後續返校的學生,逐一登記、核實原因,及時補測體溫。班主任負責學生早中晚三次體溫檢測。部門負責人負責本部門教職員工體溫檢測,教職員工體溫自測不少於2次。對體溫超過37、3度的,應及時就診並向學校報告。
(二)教學管理
開學後通過適當方式對學生進行學業檢測,做好學情分析,及時調整課程教學計畫和授課進度,有針對性地開展輔導補習、分層教學。對不能及時返校的,安排線上教學輔導。
教研組和備課組規劃好學期教學計畫,保障春季學期教學時間,按照計畫有序進行實施教學,確保完成教學任務。上課時,建議教師佩戴醫用口罩,教師要注意考勤,並密切關注學生身體狀況。有異常情況,及時匯報。嚴禁學生課間走廊聚集,更不允許亂串班級。學校和年級不組織大型集體活動(張春生、劉廣峰、秦興雷)
(三)餐飲管理
嚴格餐飲從業人員管理,食堂工作人員每天崗前必須進行體溫測量並保留檢測記錄,作業中必須統一佩戴手套、帽子和醫用口罩。食堂採購人員、送貨人員和查驗人員在工作期間做好個人防護。嚴格食堂進貨渠道管理,不得使用來源不明的家禽、家畜,嚴禁採購食用野生動物。嚴格衛生清潔,食堂要配置消毒洗手液、肥皂及酒精棉球或消毒濕巾,餐具嚴格按規定消毒和保管。加工環節嚴格生熟分開,疫情存續期間禁止提供即食生菜。嚴格師生就餐管理,實施錯時下課、錯時就餐、拉開餐位距離,採取分餐、打包、送餐等多種方式,減少聚集用餐。公共餐具和飯菜統一由工作人員分發,禁止自行取用。(王彥波、石洋)
(四)宿舍管理
學生宿舍實行封閉式管理。宿舍出入口安排人員值班,控制進出人流,避免擁擠。加強管理,嚴禁學生亂串宿舍。保持學生公寓及公共區域清潔,定期消毒,做好記錄。學生體溫異常,學生本人和宿舍長要第一時間向宿管和值班老師登記匯報。(董桐勛、范志翔、呂春暉)
(五)衛生防護
指導、督促學生在觸摸公共物品、餐前便後使用肥皂(洗手液)用流水洗手,用一次性紙巾或乾淨毛巾擦手;接觸呼吸道分泌物(如打噴嚏)後應立即洗手。培養學生保持良好的呼吸道衛生習慣,咳嗽或打噴嚏時,用紙巾、毛巾等遮住口鼻,咳嗽或打噴嚏後洗手,避免用手觸摸眼睛、鼻或口。禁止隨地吐痰,防護口罩廢棄物以及口鼻分泌物用紙巾包好放入學校專設的垃圾廢棄桶。教室等活動場所每天開窗通風數次不少於3次,每次20-30分鐘(上午課間操、中午午休和下午課外活動)。戶外空氣品質較差時,通風換氣頻次和時間應適當減少。儘量減少到人群密集場所活動,避免接觸呼吸道感染患者。門衛、保潔等從事校園安保、清潔消毒人員要每日按時更換防護用品,必須佩戴口罩,穿工作服,工作服要每日清洗,如被污物污染時應及時更換清洗。
(六)錯時上學放學
將不同年級的'不同時間通知到家長,安排充足的教職員工執勤,禁止家長在學校口停留,分散人流,避免人員密集。(各年級、班主任)
(七)因病缺課學生複課
對因病缺課的學生要做好病因、缺勤等記錄。凡患各類傳染病的學生復學,班主任要嚴格把關,必須查驗醫生開具的病癒複課證明,手續完備符合複課條件的,報年級批准後方能允許其複課,並記錄其複課時間。
(八)關懷服務
加強心理健康教育,注重對重點人員和治癒康復人員的人文關懷和心理疏導。(張潔、綦建梅)
第四部分:疫情處理
(一)應急處置
如有師生員工被確定為疑似病例,應立即啟動應急預案,按照職責分工嚴格執行,同時積極配合疾控機構做好流行病學調查和密切接觸者的隔離觀察,並做好相關後續工作。(劉廣峰、魏玉昌)
(二)信息報送
堅持24小時值班制度,確保信息渠道暢通。疫情防控期間,實行日報告、零報告制度。(賈康、荊州)
(三)輿情應對
主要負責人要加強輿情研判,及時做好輿情應對,快速處置,及時回應師生和社會關切。(王春利、謝國旺)
(四)責任追究
對不按照要求進行報告、隔離的,進行批評教育、責令改正。對隱瞞病情、緩報、謊報的,疏於管理或玩忽職守造成嚴重後果的,依法依規追究相關責任人責任。
錯峰管理方案 篇16
按照旗新冠肺炎疫情防控指揮部要求,為做好我局包聯小區封控工作,特制定本工作方案。
一、工作職責
負責溝通社區掌握包聯小區的樓棟、單元、別墅、街面居民情況;負責摸清包聯片區的分布和出入口情況;負責做好生活物資保障、緊急醫療救助協調工作;負責做好封控值守工作;做好與旗新冠肺炎疫情防控指揮部的對接工作。
二、包聯小區實際分布情況
我局所負責的區域包括青格勒小區商住1、2號樓,別墅,風情街街面。為確保實現全面封控無漏洞,建議增加圍欄進行封鎖。風情街後出口封閉;別墅區東南出口封閉。(詳見分布示意圖)
三、領導小組
組長:
格日勒敖登黨組書記、局長
副組長:
馬常林黨組成員、副局長
胡布欽黨組成員、副局長
成員:
所有人員需保持24小時暢通,根據工作需要隨時保證第一時間落實指揮部工作任務。
四、職責分工
設立信息聯絡組、後勤保障組、動員宣傳組、緊急救助組。
信息聯絡組:承擔封控期間的登記信息匯總上報、與旗指揮部溝通聯繫工作。(德木其格、趙娜負責)
後勤保障組:負責封控期間小區有出入不便的居民的物資採購供應保障工作。(阿古拉、孫麗麗負責)
動員宣傳組:負責向小區居民宣傳封控政策,獲得民眾配合。(全體人員參與)
緊急救助組:負責封控期間需緊急就醫居民的幫助、對接醫院工作。(鋼托拉嘎、齊日麥負責)
封控值守組:負責封控期間的小區值守工作。(全體人員參與)
五、管控措施
確定小區出現陽性或確診病例後,小區居民全部居家隔離,嚴格做到里不出,外不進,每家每戶入戶門和小區樓道入口全部張貼封條或安裝電子門禁。
1、嚴格進出通道管控。小區實行封閉式管理期間,只保留一個進出通道,實行24小時值守。
2、嚴格車輛管理。進入居民住宅小區的車輛實行通行證制度,外來車輛一律不得進入,本小區車輛進出要嚴格落實登記制,車內人員一律按規定接受信息登記,定期做好車輛消毒。
3、加強人員管理。在本小區居住的防疫工作人員憑單位工作證明進出,工作車輛要登記、消殺。
錯峰管理方案 篇17
我的班整體表現為:學習氣氛濃,自覺性強;紀律穩定,言行規範,基本沒有損壞學校和班級形象的事情發生;絕大多數同學心理健康,積極參加集體活動,體現了團結拼搏,自強不息的團隊精神。班級的管理主要有以下幾方面:
一、班主任管理班級的理念和思路
[理念]注重學生的養成教育,培養學生自主學習的能力、自覺遵守紀律和保護環境的意識,抓好班級管理中的細節。
[思路]從一開始就要有詳細的班級管理制度和要求,明文公布各項制度,宣布班委、課代表、小組長等職責。然後,嚴格按照制度來監督實施,如果有不能接受的同學,可以當面提出疑義,或者商量有所修改。否則,每個同學必須遵守。這是我多年班主任工作的經驗,所以,每接新的班級要做到以下幾點:
1、建立班委機構。在新的班級集體中,建立一個強壯的班委機構,是搞好班級工作的樞紐。經過一個月的臨時班委的考察和試用,確立正式的班委組織。
2、公平、和藹的交流儘快掌握本班學生的心理動態。針對全班同學的交流,讓同學感覺到新班集體的溫馨,消除對新環境的恐懼心理。例:同學們,今天我們有緣來到這個集體中,這個集體中的頭就是我,大家可以叫老班,只要你們喜歡就好。你們現在就認識了我,但是認識你們每個人,我要有個過程,你們是多數嗎!你的過去,我不想了解,我只想知道你的現在和將來,即使過去你很輝煌,有過超凡的成績,那也是過去的事了。或者你曾經有過什麼過失,或者養成了不好的習慣,那也是過去的事了,只要現在重新開始就是我們合作愉快的基礎。希望你們能和我愉快合作三年,好嗎?針對個別同學的交流,作到有的放矢的交流。發現什麼事,只說什麼事,不去追問過去的做法和以前有什麼習慣,只要求現在應該怎么做,並且要指導其正確言行,下次不允許再出現類似的錯誤。
3、向全班同學公布常規檢查的制度。例,檢查作業、紀律監督、衛生值日的要求。
4、參加學校和年級的活動。由班主任和班委共同商量決策,或者與全班同學商量決策。
二、班委職責
明確各個班委員的工作,做到分工明確,責任到人,各項工作都有其負責人和具體操作人。一般遇事要班委集體商量,班長作決策,如有困難及時與班主任溝通,再做決策。
1、班長:抓班級整體工作,進行每天的考勤工作,定時參加學校德育處的班長會,召開班委會商量本班的事物,一般活動有自己的決策權。有難解決的問題與班主任商量,作出決策。同時,有義務將班裡發生的問題及時與班主任溝通,否則要承擔責任。
2、學習委員:監督小組長的學習,每星期一收家長的《教育日記》,每星期二、四分別收A、B組學生日記。有權利為班級建設提出建議,有義務配合班長的工作。
3、衛生委員:主抓班級每天的值日工作,督促值日生按時、按標準作好打掃衛生的任務。有權利為班級建設提出建議,有義務配合班長的工作。
4、體育委員:組織好每天下午課間跑操活動,組織好每周兩節體育課和參加學校大型會議活動的紀律。有權利為班級建設提出建議,有義務配合班長的工作。
5、文藝委員:主要負責課前領唱歌,組織參加學校文藝活動和任何比賽活動。有權利為班級建設提出建議,有義務配合班長的工作。
三、課代表職責
1、語文、數學、英語課代表,每天負責收繳課堂、家庭作業,並把交作業情況匯報給本科任課老師和班主任處,課間積極與本科任課老師結合,布置好當天的家庭作業。有權利監督組長的作業和背誦知識的情況,有權利分配組長檢查組員的作業和背誦知識的情況。
2、政治、歷史、地理、生物課代表要按照本科任課老師的要求,按時收繳作業,並把交作業的情況及時匯報給本科任課老師和班主任處。按照課程的安排與各任課老師結合,布置好當天的家庭作業。有權利監督組長的作業和背誦知識的情況。有權利分配組長檢查組員的作業和背誦知識的情況。
3、音樂、體育、微機、美術、勞計課代表按照課程的安排與本科任課老師結合,布置好當天的作業,按時收繳作業。
四、組長職責
1、學習組長:每天負責收繳課堂、家庭作業,並大概檢查作業質量,匯報給各科的課代表,幫助本組的後進生。有權利提出創建小組建議,有義務對學生學習管理工作作出貢獻。
2、值日組長:分配本組組員打掃衛生的具體任務,有權利督促組員打掃好衛生的範圍,可以直接指正沒有做好衛生工作的組員重新打掃。有權利提出創建優秀小組建議,有義務為班級環境優美作出貢獻。
五、課堂紀律的要求與措施
課堂紀律是學習環境好的保障,要求全班同學每個人都要遵守課堂紀律,任何人不得破壞課堂紀律和影響老師的上課。否則,將受到以下的批評和處罰:
1、每天有兩次以上隨意說話記錄的同學,要在日記中寫出200字的反思篇。
2、每天有四次以上隨意說話記錄的同學,要在家長的監督下,寫出400字的檢查,向全班同學作出宣讀。
3、連著兩周有一天內隨意說話四次記錄的同學,要值日一周為班級作貢獻。如不能獲得流動紅旗的,將繼續值日一周。
第三章班級管理辦法
第七條:班級管理採用量化管理的辦法,量化管理基礎分為60分。
第八條:扣分情況
(一)損害班級榮譽的,扣2分;
(二)不參加學校或班級集體活動的,每次扣1分;
(三)損壞學校或班級公物的,每次扣1分;情節嚴重的扣2分;
(四)衣著不整潔、穿拖鞋、戴佩飾,男生留長髮、剃光頭,女生化妝、塗指甲、染髮燙髮、穿高跟(底)鞋,各扣1分;
(五)亂扔紙屑、隨地吐痰等破壞教室衛生的行為,值日生不盡責任的,各扣1分;
(六)罵人、打架(包括打鬧)各扣1分,情節嚴重的扣2分;
(七)說謊話欺騙老師、家長扣2分;見到老師不打招呼扣1分,有意躲避扣2分,上下課不站立敬禮扣2分,其他不尊敬老師的行為視情況扣分。
(八)期侮同學,給同學起侮辱性綽號、喊綽號的扣2分;
(九)沒有按時完成作業或抄襲作業者扣2分;考試作弊扣3分;
(十)無故曠課,不親自提前跟老師請假扣2分;無故早退、遲到扣1分;
(十一)放學後不及時回家,無故在校內外逗留者扣2分;
(十二)故意擾亂課堂紀律的扣1分,情節嚴重的扣2分;
(十三)班委、科代表、檢查員、小組長、班報小組成員不負責任的扣1分;
(十四)其他違反校規校紀及班級公約者,違反一條扣1分。
第九條:加分情況
(一)為班級贏得榮譽的,加2分;
(二)為班級著想並作出貢獻的,視情況加分;
(三)主動幫老師做事,關心同學的,視情況加分;
(四)參加省、市、校各種競賽並獲獎的,視情況加分;
(五)主動揭露班級不良現象並與之作鬥爭者,加2分;
(六)主動向班報投稿被採用加1分,指名投稿被採用加分;
(七)期末考試總分居年級前十名加3分,十一到六十名加2分,六十一到一百名加1分;單科成績突出者,視情況加分。
(八)在思想和學習上有明顯進步的加1分;
(九)上課積極舉手發言,在各科課上連續3次主動回答問題並基本正確的加1分;
(十)班報小組成員每次認真負責地出一期班報加1分,宣傳小組成員每認真負責地出一期黑板報加1分(其中班報主編、宣傳委員不加分);
(十一)班委、小組長、科代表、檢查員在期中期末評審通過的,各加2分;
(十二)做其他有益於社會、學校、班級的事,視情況加分。
第十條:量化管理的記分、統分工作由風紀股長會負責。
量化管理分每星期公布一次,所有被扣分者都要寫說明書,說明在做本條例禁止做的事時的心理活動以及今後打算。說明書的字數按每扣1分五百字算,說明書交班主任保管。扣分超過3分的,由班主任找學生談話,並通報家長。
學期結束後公布量化管理總分,總分居前五名的由班級給予一定的獎勵;總分低於60分的,給予相應處罰。
錯峰管理方案 篇18
為進一步明確田梧一中安全管理職責,切實加強學校安全工作,促進學校教育教學安全穩定、和諧發展,根據《溫州市甌海區教育局關於進一步落實學校安全管理工作責任制的通知》(溫甌教安﹝20xx﹞18號)等檔案精神,特制定田梧一中安全管理責任制。具體如下:
一、組織機構及職責
學校成立以常務副校長為組長,各副校長為副組長,處室正副主任為成員的學校安全工作領導小組,領導學校安全教育管理工作,具體名單如下:
組長:x 副組長:
組員:
領導小組下設辦公室,辦公室設在學校政教處,負責全校安全管理日常工作。學校安全保衛處副主任黃林克兼任辦公室主任。
二、校級領導成員安全職責分工
x:負責學校的全面安全工作。
x:負責學生德育方面的安全工作。負責對政教處、安全保衛處、團委等處室的安全指導、協調和監督。
x:負責教學方面的安全工作。負責對教務處、教科室、電教處、圖書閱覽室、實驗室的安全指導、協調和監督。
x:負責學校後勤方面安全工作。負責對總務處、工會、食堂的安全指導、協調和監督。
三、各處室及相關人員安全工作崗位責任
(一)總務處:負責飲食衛生安全、基建安全、用電安全、鍋爐使用安全、消防安全。
1.做好建築工程的監督工作,確保工程質量、工程進度和施工安全。
2.進一步規範用電線路布局、器材和配電室的各項設定,並定期檢修開關、燈管、電扇等設施,確保全全用電。
3.定期檢查消防設施,排除隱患,制定整改措施,健全消防預案,培訓教職工掌握消防設施的正確使用。
4.做好學校各項設施的維修工作。
5.做好後勤職工的安全教育和安全培訓工作。
(二)教務處:負責教室、實驗室、儀器室、微機室、多媒體室的安全管理工作及教學過程中的各項安全工作。
1.定期檢查上述各功能室存在的各項安全隱患,制定整改措施。
2.規範實驗室、儀器室、實驗藥品室的安全防護設施,對易燃、易爆、放射、劇毒等危險品按照公安、消防、衛生等部分的有關規定,單獨存放,嚴格管理。
3.加強微機室、多媒體教室等教學場所的安全管理,規範線路和開關的設定。
4.加強對教學工作的管理,嚴格按照規程教學,完善體育設施、器材的檢查和維護制度,避免因教學器材損壞或使用不當造成的安全事故。加強對教學過程中師生人身安全的保護,避免安全事故。
(三)政教處、保衛處:負責學生課外活動安全、集會安全、特長生訓練安全、學生住宿安全、對學生進行安全教育。做好學生心理健康教育、法制教育的相關工作及學生的安全教育工作和班主任培訓。安全辦公室開學初擬定學生安全管理責任書,制定安全工作計畫。負責日常安全管理工作,具體組織開展安全教育講座、演練等活動,收集安全管理工作檔案,每學期結束裝訂成冊。
1.加強對學生課外活動和運動隊訓練的管理,要做到科學合理,確保學生的安全。
2.制定大型活動、集會、疏散演練等安全防範預案,做到安排詳細,組織周密,分工明確,責任到人,杜絕各類事故的發生。
3.定期對學生宿舍進行安全隱患排查,重點檢查學生床鋪,收繳學生中的易燃、易爆、刀具等危險品,積極消除一切不安全因素。
4.加強對宿舍管理員的管理。宿舍管理員要嚴格遵守學校有關規定,做好學生宿舍的防火、防盜等工作。發現問題要妥善處理,不能處理的要及時上報,將安全隱患消除在萌芽狀態。
5.加強對學生的法制教育、心理教育、安全教育,通過主題班會、年級會等多種形式對學生進行多方面教育,以提高學生的法制、心理、安全防範意識。
6.做好學生的心理健康教育工作,幫助學生解決困難,樹立良好的意志品質和健全的人格,使其健康成長。
7.做好師生的防病治病的管理工作和學校衛生工作,杜絕各類傳染病在學校傳播。
8.有針對性的對學生進行心理健康教育。
(四)校工會:負責對小賣部食堂衛生安全的管理以及食堂職工的安全管理工作。
1.抓好食堂的飲食衛生工作。在食物的購買、儲存、製作、出售等環節嚴格把關。食堂工作人員要按照規定定期體檢,嚴格衛生制度,保證良好的個人衛生和環境衛生,杜絕師生食物中毒事故的發生。
2.做好小賣部的進貨渠道和食品衛生管理工作,杜絕"三無"產品,確保師生健康。
錯峰管理方案 篇19
為貫徹教育部及省廳、市局有關加強中國小課外讀物推薦和管理辦法的檔案精神和工作要求,為規範辦學,統籌部署,特此制定大地國小關於課外讀物推薦和管理辦法(試行)。
一、統一思想、科學宣傳、統籌規劃
1、大地國小成立學校課外讀物推薦和管理工作領導小組。
讀物管理領導小組
組長:
副組長:
成員:
2、切實提高政治站位,落實相關通知要求,提高教師思想認識,規範課外讀物進校園管理,防止問題讀物進入校園,充分發揮課外讀物育人功能。
二、課外讀物推薦工作堅持五項原則
大地國小課外讀物推薦工作必須遵守國家相關法律法規要求,堅持以下原則:
1、方向性。堅持育人為本,嚴把政治關,嚴格審視課外讀物價值取向,助力學生成為有理想、有本領、有擔當的時代新人。
2、全面性。堅持“五育”並舉,著眼於學生全面發展,圍繞核心素養,緊密聯繫學生思想、學習、生活實際,滿足中小學生德育、智育、體育、美育和勞動教育等方面的閱讀需要,全面發展素質教育。
3、適宜性。符合中小學生認知發展水平,滿足不同學段學生學習需求和閱讀興趣。課外讀物應使用綠色印刷,適應青少年兒童視力保護需求。
4、多樣性。兼顧課外讀物的學科、體裁、題材、國別、風格、表現形式,貫通古今中外。
5、適度性。中國小校和教師根據教育教學需要推薦的課外讀物,要嚴格把關、控制數量。
三、進校園課外讀物要符合四個基本標準
1、主題鮮明。體現主旋律,引領新風尚,傳承紅色基因,弘揚民族精神、時代精神、科學精神,彰顯家國情懷、社會關愛、人格修養,開拓國際視野,涵養法治意識。
2、內容積極。選材積極向上,反映經濟社會發展新成就、科學技術新進展,以及人類文明優秀成果,具有較高人文、社會、科學、藝術等方面價值。選文作者歷史評價正面,有良好的社會形象。
3、可讀性強。文字優美,表達流暢,深入淺出,具有一定的啟發性、趣味性。
4、啟智增慧。能夠激發學生的好奇心、想像力、創造力,增長知識見識,提升發現問題和解決問題能力,增強綜合素質。
四、進校園課外讀物推薦工作程式
1、學校是進校園課外讀物推薦責任主體,負責組織各年級課外讀物的遴選、審核工作。
2、進校園課外讀物原則上每學年推薦一次。推薦程式包括初選、評議、確認、備案等環節。
每學年組織管理人員、任課教師和圖書館管理人員提出初選目錄;學科組負責審讀,對選自國家批准的推薦目錄中的讀物,重點評議適宜性,對其他讀物要按推薦原則、標準、要求全面把關,提出評議意見;學校組織專門小組負責審核把關,統籌數量種類,確認推薦結果,公示並報教育行政主管部門備案。
3、進校園課外讀物推薦目錄要向學生家長公開,堅持自願購買原則,禁止強制或變相強制學生購買課外讀物,各年級不得組織統一購買。
4、對家長自主購買推薦目錄之外的課外讀物,學校要做好指導工作。
5、學校圖書館購買課外讀物按照《中國小圖書館(室)規程》有關規定執行。
6、加強其他渠道進校園課外讀物的管理。任何單位和個人不得在校園內通過舉辦講座、培訓等活動銷售課外讀物。
7、各年級接收捐贈課外讀物要明確來源,向學校報備,經上級教育行政主管部門進行審核把關方可接收捐贈。
錯峰管理方案 篇20
第一章 總則
第一條 為適應新的經濟發展形勢,規範企業在生產經營過程中的各種行為,加強管理、降低生產成本,向管理要效益,徹底實現企業增效、員工增收。結合上庫力農場實際情況特制定20__年生產經營管理責任制方案。
第二條 本方案規範上庫力農場所屬各單位的生產、經營、管理等項活動,明確企業、經營者和員工的利益關係,充分體現以效益為中心、按勞分配、多勞多得的原則。
第三條 分公司實行總經理負責制,重大問題黨政班子集體決策。分公司總經理對集團公司和本企業負責,同時,對分公司的經營管理及全面工作實行統一領導。
第四條 分公司黨委是分公司的政治領導核心,領導企業的思想政治工作,是保證分公司總經理依法行使職權,保證員工充分享有民主權利,保證經濟建設、黨建、精神文明和企業文化建設和諧發展。
第五條 原農場的各項事務及遺留問題,在管理局的統一政策指導下,由農場負責解決。
第二章 農業生產
第六條 分公司下設九個農業單位,在集團公司統一政策指導下,生產隊實行大組經營、分組核算的組織形式。嚴格按照《農業生產管理細則》執行,經營組長在生產隊領導下充分發揮管理、指揮和監督作用,帶領員工降本增效,確保全全生產,並承擔相應的責任風險。各組單獨建帳核算,按實際取得經濟效益分配。
第七條 農業生產經營目標:計畫總播面積(50) 萬畝,其中:小麥(25) 萬畝、油菜(19) 萬畝、大麥(3) 萬畝;其它青貯、苜蓿草、玉米、飼料(3) 萬畝。計畫小麥單產(530) 斤、油選單產(260) 斤、大麥單產(450) 斤。力爭實現三大糧油作物總產(1.85)
億斤,預計實現經營利潤(4000) 萬元。實現牲畜存欄總數(6) 萬(頭匹只)、牛奶總產(1.2) 萬噸、肉類總產量(1200) 噸。
第八條 按農業生產隊耕地面積每450畝耕地核定1人計算管理人員勞均工資。
第九條 工資由基本年薪、績效年薪和超利分成三部分組成。
執行海拉爾農墾(集團)有限責任公司[20__]27號薪酬管理(試行)辦法,充分體現提高職工基本年薪,突出畝效益,實現優質、優價效績優先,縮小乾群工資之間差距。
企業經營持平的情況下只發放基本年薪。根據集團公司檔案要求,為了維護廣大職工的切身利益,企業在虧損未實現績效年薪的情況下,職工最低工資發放不得低於基本年薪的70%,以保障職工的基本生活。
一、基本年薪
按集團公司規定每播種一畝糧油、青貯、飼料和苜蓿等農作物計提106元基本年薪。
1、生產隊基本年薪按當年實際播種面積每畝65-75元提取。生產隊基本年薪由生產隊管理人員基本年薪和職工基本年薪構成。其中,管理人員基本年薪是本隊勞均的1.5-2.0倍(以核定人數計算勞均)。
2、每畝提取31-41元基本年薪為場級高管人員、機關、物資科、科技站、辦事處人員、臨時工、原轉崗人員、企業內退人員的基本年薪。
3、生產隊以正職(隊長、書記)基本年薪總額為基礎,副職為正職的80%,會計、技術員65%、統計60%、出納員兼進銷存操作員試用期滿後55%。
二、績效年薪
1、全場年終按生產實現制所取得的經營利潤總額(扣除場部相關費用後)為基礎,獲得綜合畝效益。以綜合畝效益75元計算,綜合畝效益達到1-75元提取30%作為全員績效年薪,綜合畝效益達到76元以上部分提取40%作為企業全員超利分成。
2、年終將根據各單位利潤總額、綜合畝效益並結合當年經濟效益的實際情況,經班子擴大會議研究後來合理分配績效年薪。
3、根據我場實際情況,生產隊正職基本年薪、績效年薪、超利分成之和原則上不超過職工勞均的3倍,但年終企業效益較好,經場研究後,可適當調整管理人員工資分配比例。
三、生產隊其他人員工資
1、生產隊經營組長完成隊內計畫指標,本組勞均收入達到3萬元以上。二、三、四、五、六大隊組長工資為本組全員平均工資的1.4倍(3萬元以下為本組平均工資),其它隊為1.3倍,大組內平均工資=全組工資總額÷(全組人員+大組長增加倍數)。麥場小組長不脫產,農忙季節每月增加辛苦費500元。修理工、保管員、電工、護青員、廚師比照全隊勞均收入分配,標準是:修理工大隊(1-2名)1.2倍、小隊(1名)1.2倍;保管員1.1倍;電工為全隊勞均工資;護青員、廚師為90%(電工不許專職,須承擔單位的'其它工作,修理工、保管員、電工、護青員、廚師不允許另外記工,也不允許僱傭以上人員的車輛、機械,其工資只付方案規定的報酬。廚師配備人數:五、六、八隊平時一人,一、二、七、伊根隊兩人,農忙季節可適當在本隊職工中抽調人員)。更夫按全隊人員勞均工資的85%。全隊勞均收入=(全部基本年薪+績效年薪+超利分成)÷實際在崗人數。
四、員工工資
生產隊要根據本單位工作實際採取定額計件和計時工資相結合的分配辦法,採取同工同酬。
第十條 生產隊嚴格控制不合理的成本支出。任何單位嚴禁擅自外購零件及其它用品。各單位必須按農林科的農藝要求嚴格執行生產作業程式,科學合理投放各項費用,根據生產的實際情況,發現問題及時與相關人員或分管領導溝通,提出合理化建議。經場領導班子研究後決定減少或增加各項科技措施和其它投入。
加強庫存管理,減少不必要的資金占用,核定庫存數量(見附表)。對於無原因超限額部分按50%扣罰隊長、機務隊長、保管員,比例為5:3:2。
食堂管理。生產隊食堂由本單位會計負責管理、出納員負責採購。食堂單獨設帳、制定管理制度。食堂採購物品要當月結清,並定期上牆對外公布結果。場根據各單位食堂住宿就餐的人數,每人每年投放600元一伙食補助,原則上不存在對外招待費。在食堂就餐的工作人員或來場支援人員要根據實際情況合理收費,作好記錄。年終將根據考勤、實際住宿人數、就餐人數進行單獨考核。超支部分由就餐人員共同承擔,如出現盈餘,結轉下年使用。
分公司核定各單位管理人員油料補貼(見附表),並根據生產隊實際情況,允許大隊柴油指揮車用柴油2噸,小隊1.5噸。三隊、四隊汽油指揮車用汽油2.5噸,進入各單位生產費用,超支自負,結餘以實際發生額為準,審計、財務將不定期進行檢查。油料補貼使用人員範圍:隊長、書記、副隊長、技術員、會計、統計、出納、經營大組長,各單位要根據自身生產的實際情況、工作性質科學合理的分配油料款。年終生產隊憑用油料發票報銷時須附以上使用人員用油金額分配明細,並由本人簽字確認,方可進行報銷賬務處理。其餘不允許在各單位帳目上體現出小車及機車費用,否則按違規處理責任人。
年末庫存待銷產品嚴格執行集團公司財務規定按質量依次入賬,要充分留有損失率、降水等自然損耗因素。盈虧比例大隊不超10萬斤,小隊不超5萬斤,對於弄虛作假或保管不善等人為因素造成的損失,追究隊長及麥場主管領導的責任。
生產隊因領導決策重大失誤、組織不利、弄虛作假、虛報瞞報,工作出現嚴重失職或瀆職,給企業經濟帶來較大損失或國有資產流失的,要追究相關人員的經濟、行政責任。數額較大、影響較壞的主要責任人要自動辭職,涉嫌違法犯罪的追究其法律責任。
第十一條 農業的其他管理要求
一、農業生產管理。各單位必須完成三大作物高產攻關任務;完成各項農業科技實驗項目;完成種子田提純任務;完成消滅“三野”任務。農業技術員要加強土地檔案管理,按照檔案管理要求填寫土地利用現狀,配合科技服務站完成本隊測土配方任務,徹底實現一隊一方,為降本增效提供科學依據。要不折不扣執行農林科、農機科的統一安排,嚴格按照技術操作規範執行,發現管理漏洞及時與主管領導溝通。
二、根據生產實際需要分公司可以對全場機械實施場內統一調動,提高全場機械利用率及工作效率。
加強腳踏車核算。把腳踏車核算工作做實,是降低成本的有效途徑之一。其中重點是油料的管理。油料數量的真實與否,決定腳踏車核算的成敗,因此各隊要加強油料管理,隊長親自把關,定期組織相關人員不定期進行抽檢,嚴格按照《腳踏車核算管理規定》執行。
提高標準化作業管理水平,嚴格執行獎罰管理制度、分工明確、責任到人,嚴格按農機科作業程式執行,提高機務職工的業務素質。同時要建立修舊立廢制度,節約經費,降低成本,建立一支高素質職工隊伍。
三、加強固定資產管理。任何單位及領導無權擅自拆卸及對外出借固定資產,未經集團公司批准,報廢的固定資產嚴禁私自拆卸。場內之間正常調動的固定資產須經農機科、財務部和主管農業領導簽字審批後給予調動,同時帳隨物走。固定資產報廢要履行手續,經集團公司批准後,財務做賬務處理,報廢殘值由使用單位納入存貨管理。
四、加強麥場管理。規範進場糧油的降水、烘乾、清選、灌袋及入囤工作,生產隊隊長要加強對麥場的巨觀管理。各單位要根據本單位的機械設備力量和人員力量科學安排糧食進場的進度。生產隊無權處理各類農產品及農副產品,三大作物小麥、油菜、大麥及青貯、苜蓿草等農、副產品嚴格履行各項出入庫手續。凡銷售的各類農產品及農副產品(含留用種子)必須經銷售科審批辦理裝車通知單及副產品作價單,生產隊收到銷售科裝車通知單及副產品作價單後方可對外出售,隊內養殖牛羊等自用部分,必須由場主管領導作價,銷售科辦理手續方可使用。堅決杜絕無銷售科手續擅自外運、轉移農產品及副產品。一經發現,追究隊長、主管麥場領導責任,金額較大的要追究當事人的法律責任。
五、加強基本建設、水利工作管理。全場基本建設、水利工作由場年初統一規劃、統一審批、統一招標,在各項手續完備的前提下方可實施。加強項目管理,基建項目、水利部門要嚴格按照項目設計的實施方案不折不扣地執行,嚴禁變更項目地點、擅自擴大項目建設規模,財務部門依據基建項目、水利部門提供的正規、完整、有效手續據實入賬,監督落實情況,確保資金使用的安全。正確劃分責任,按誰出現問題誰承擔結果的原則嚴格管理。
六、考勤管理。分公司全體員工實行考勤、工分制度。根據不同工種合理制定投放工分,確保每個承包組機工農工的分值相等。制定包工或計件要留有餘地,嚴格控制零星用工或機車台班,每月5日前上報考勤,並上牆對外公示,接受職工民眾監督,超過公示期屬於放棄核對視同認可,任何人無權擅自跨月修改考勤表,一經查實追究主要領導及統計責任。
七、加強種子管理工作。場內調劑種子必須達到種子標準(由農林科認定),場給予種子調出單位補貼,麥類每斤增加0.10元,增加部分原則上誰受益誰承擔。未達到種子標準的按商品糧價格處理賬務。
各單位要管理好本單位的種子田及按農林科要求留用的種子,由單位隊長和技術員主抓此項工作,對於達到種子標準的,在沒有徵得農林科或主要領導同意後,生產隊無權動用。需要對外出售的要有農林科主管領導批准和銷售科的裝車通知單方可出售,手續必須齊全,否則將追究主管麥場領導的責任,場內調劑的也參照上述管理辦法執行。
八、加強土地管理,土地出租必須經總經理審批、簽字,各單位無權出租土地。
第三章 牧業生產
第十二條 加速畜牧業轉型升級做到以農養牧以牧促農,實現人畜分離、改善居住環境、職工增收、增加就業,在集團公司統一政策指導下,我場根據實際情況大力發展畜牧業。
畜牧業管理部為全場畜牧獸醫工作的管理部門。按照集團公司的檔案精神,獸醫、育種員及其他人員基礎工資為每人1.8萬元,計件工資按防疫數量給付,獸醫每防疫一頭牛給付工資10元,其他家禽由場主管部門結合實際參照集團公司和其他場按標準折成牛來計算。獸醫站人員基礎工資和計件工資統籌使用,分配按“標準人”執行,站長兼書記為2-3個標準人,副職為正職的80%、會計為65%、統計兼出納為60%。牧業轉型升級工作達標、符合要求、民眾滿意,全場獸醫人員增加工資每人1萬元。考核辦法由畜牧業管理部負責。
第十三條 草場管理。全場實行草場有償使用,每畝草場使用費4元,享受局40-50政策人員按集團公司標準每畝8元。遇特殊災年產草量降幅較大時,場根據實際酌情減免部分受災嚴重的草場使用費。各隊隊長繼續負責監督並按時收取草場使用費,獸醫站負責場部地區的收取工作。
農場擁有草場所有權,用戶只有臨時使用權,禁止任何人買賣、轉讓草場,一經發現農場有權收回草場。
第四章 服務單位
第十四條 分公司機關是全場各項工作的指揮和服務中心,機關工作人員要以身作則,在全場幹部職工中發揮模範帶頭作用。切實改進工作作風,提高工作效率,工作不相互推諉、不留死角,全面為基層做好服務。
機關工作人員在農忙季節下隊參加勞動,全年不少於20天。
機關人員的工資構成:分公司高管層的基本年薪、績效年薪、超利分成按集團公司的規定執行。科級及以下管理人員的基本年薪、績效年薪、超利分成按生產隊同職人員的平均數執行,其中機關科員按生產隊統計平均數執行。
工人為分公司一線員工的平均工資。其中物資科記賬員、保管員、機關廚師、司爐工是一線員工平均工資的1.3倍。
機關小車司機工資為機關正科級的75%。
各基層單位、科室招待外來人員,由場級主要領導或辦公室批准,原則上統一在食堂安排工作餐。無特殊原因不能在外部飯店安排,否則招待費不予報銷。
第十五條 物資供應
1、物資科承擔分公司農用物資的供應工作,要努力降低庫存,採購計畫要經分公司主管領導簽字審批,嚴禁購入不合格產品及質次價高產品,建立健全各項制度及物資管理制度,根據生產特點分階段採購,提高服務質量。
2、物資採購發放、保管嚴格按分公司規定及財務制度執行,零件建立交舊領新制度,出庫的各項物資按實際成本每月及時轉賬,原則上不允許對外單位或個人銷售、賒銷各類物資。
3、積極壓縮庫存物資,防止產品更新換代造成不必要的損失,特別是面臨淘汰機型的零件要隨用隨購。
4、加強車輛和油料的管理,防止不必要費用的支出,做好行車日記,車輛需維修時,經總經理批准後方可執行。
5、實行獨立核算,核定費用。管理人員工資按機關同職人員標準執行。
6、具體操作按照《物資管理規定》執行。
第十六條 農林科技試驗站
1、建立健全各項規章制度,加強內部管理,合理控制各項費用的支出,各項作物實驗品種、成本分別核算,賬目清晰。
2、積極爭取項目擴大創收渠道
3、完成種子包衣任務,完成國家、上級和場自身發展需要的實驗任務。提供真實有力的實驗數據。完善測土配方、高產創建工作,特別是針對測土配方,要拿出每個生產隊的科學配方,真正為企業降本增效做出貢獻。
4、完成退耕還林的管護任務,提高林木的成活率,同時肩負起造林植樹等林產業的發展任務。
5、加強鉤機管理,實行有償使用,做好腳踏車核算。
6、負責惠澤嘉園環境衛生治理、冬季清雪、完成場臨時交辦的各項工作任務。
7、工資分配標準參照其他服務單位執行。
第十七條 供電所
供電所實行整體承包,內部實行成員分包,核定業務經費、線路損耗、線路維修、交通補助、人員工資等費用補貼,年終可根據情況適當調整。其中用於管電、查電等交通補助費不得超過2.2萬元,不折不扣地保證全場生產、水利、居民及其他部門用電的安全,及時供電。加強全場工業、商業及居民用電的管理,經常組織電工入戶抽查用電情況,有偷電現象的嚴厲處罰。線損全年控制在18%以內。電費價格執行相關部門標準。工資分配以“標準人”為準,正職為2-3個標準人,副職為正職的80%、會計為65%、統計兼出納為60%。
繼續實行購電制度,供電所負責內外部單位的電費收繳,當月結清不準拖欠,及時上交財務部,嚴禁坐收坐支。
第十八條 醫院
1、負責全場職工家屬的醫療診治、預防保健等工作。
2、強化內部管理,規範職責範圍,一切收入納入賬內管理,嚴格控制各項支出,要充分調動醫務人員的積極性,積極主動開展自創收入、節約成本、降低損耗工作。
3、嚴格按行業規定完善藥品採購各項手續,簽訂藥品採購契約,收取正規發票,嚴禁動用現金採購。
4、加強藥品庫及生產隊衛生室的管理,收繳的藥費及其他收入要及時上交。
5、承擔離休人員的醫療費與醫保差額部分。繼續保持醫院的穩定發展局面,提高服務意識。醫護人員的工資參照集團公司的有關規定,在場農業生產經濟效益較好的前提下年終確定分配比例。分配方案以場核定的“標準人”為準,正職為2-3個標準人,副職為正職的80%、會計為65%、統計兼出納為60%。
第十九條 老農場核算單位及科技站的工資將根據農業生產單位及全場年終經濟效益情況,經場研究後確定具體分配標準。特殊年景場將根據實際情況適當做出調整。
第五章 其它規定
第二十條 建立激勵機制。為使企業降本增效、員工增收,提高管理質量,場擬用30萬元工會經費,用於獎勵規模總效益、綜合畝效益突出的農業生產單位和綜合畝效益每畝超過210元的農業生產單位;用於獎勵工作中做出重大貢獻及牧業轉型升級工作突出的單位。年終視經濟效益情況,經班子會議研究後,出台具體獎勵方法。
第二十一條 監察審計工作。監察審計工作要充分發揮監督、服務作用,從源頭上遏制違規違紀現象的發生,實行事前審計、重點審計、離任審計、對方案執行、考勤管理、食堂管理、腳踏車核算、成本控制、庫存、生產資料的使用進行定期或不定期審計。按企業生產特點,階段性的到各單位進行監察、審計,杜絕違規違紀現象的發生。提高工作質量,保證審計報告的真實性,提出整改意見,為企業規範有序發展保駕護航。
第二十二條 勞動管理
一、各單位定員定編人數由場根據實際情況酌情核定,人員的錄用由總經理批准,社會事業部辦理具體手續,嚴格掌握錄用人員的條件,任何單位無權擅自用工,即使需要季節性臨時工也必須由總經理簽批,並嚴格履行各項手續,否則被錄用人員發生任何意外傷亡,由擅自錄用者個人承擔一切責任。具體要求由社會事業部負責。
二、全場工作人員春播期間(預計35天)、夏管期間(預計35天)、秋收期間(預計50天)出勤不得低於102天,全年不得低於120天,(因工傷、長期住院、女職工產假等特殊情況低於規定天數的除外),如達不到該標準,農場按實際出勤天數承擔養老保險,並且不享受糧補、草補、福利待遇。若單位隱瞞不報,一經查實該費用由隊長全額承擔。嚴格按照《職工勞動紀律管理規定》執行。
三、20__年公司改制後,新分配上崗的員工(不含原農場職工)解除勞動關係後,取消場內一切待遇。
四、全場管理人員,全年請事假或病假(住院的除外)總計3天不扣工資,產假、婚假、喪假按國家規定執行。
第二十三條 安全生產工作。各單位要強化安全生產的宣教工作,堅持崗前培訓,簽訂安全生產責任狀,杜絕違章作業。各單位正職為安全生產第一責任人,一崗雙責。安全生產實行一票否決制度,凡發生重大人身、機械等事故,要在第一時間報告主管領導和相關部門,並查清事故原因。發生重大人身、機械等事故的單位取消一切評優資格。
第二十四條 退崗養病。分公司員工身患疾病(有二級醫院診斷)不能參加工作,且男年滿50周歲、女年滿40周歲,連續繳費15年以上者,本人申請,由單位領導把關簽字並上報場批准可退崗養病,享受場退崗養病相關待遇。由社會事業部負責解釋與辦理。
第二十五條 計畫生育要堅持黨政一把手親自抓、負總責的原則。認真執行計畫生育政策和法規。
第二十六條 員工福利在企業經濟效益較好的前提下,由分公司統一發放。三隊、四隊井房各投1萬元管理費,其它農業生產隊井房各投5千元管理費。
第二十七條 由於抗洪搶險、救災臨時使用各單位的車輛、人員,由場辦公室統一作價結算,由總經理審批,日清月結過期不補。
第二十八條 根據工作需要,報銷有關人員手機費標準為技術員(九個農業單位)、副科級每人每月80元、正科級每人每月100元,副場級每人每月150元、正場級每人每月200元(出國人員出國期間話費以實際發生報銷)。年底以本人實際發生話費發票為報銷依據,超支不補,話費有結餘的以實際發生的話費報銷,不允許享受話費人員用發票互補差額。
第二十九條 因公出差到呼倫貝爾市內的每人每天一伙食補助50元,出差至呼倫貝爾市外的,每人每天補助100元(要有宿費發票),並嚴格控制宿費支出。各單位領導及科室長簽字把關,經辦公室根據考勤審核後於當月報銷,無特殊原因跨月不予辦理。
第六章 附則
第三十條 本方案如出現意想不到的不確定因素和市場發生重大變化及上級機關政策做出較大範圍調整時,本方案的條款可由分公司職代會主席團會議重新修訂。
本方案由分公司職代會主席團負責解釋
附表一、表二、表三、表四
錯峰管理方案 篇21
為進一步貫徹落實疫情防控工作相關的重要檔案精神,加強我校疫情防控工作,切實保障好我校全體學生、教職工生命安全和身體健康,在結合“外防輸入、內防擴散”的重要原則,堅決完成好全校“0”感染、“0”輸入的總體目標,多措並舉全面做好我校的疫情防控工作,特制定疫情期間校園封閉管理制度,請務必抓好落實。
第一條疫情期間全校實行封閉式管理,為確保校園進出監管成效,校園進出通道只保留正大門作為唯一出入通道,其他通道全部關閉,全面開放各通道時間具體以本校通知為準。
第二條外地返回教室,需到本地醫院完成健康體檢工作,並自行在家隔離14天后,身體狀況無異常方可返校。
第三條本校入學學生原則不允許離開校園,教職工憑工作證出入校園,進入校園需佩戴口罩且體溫檢測無異常(額溫檢測超37.2℃視為異常)後方可允許進入學校,未佩戴口罩和體溫異常者堅決不許進入本校,強行闖關者則嚴格按照安保工作條例處理,並上報學校教務處。
第四條非本校工作人員或因公辦事的車輛一律不允許進入校園,工作人員憑相關有效證件進入校園,因公辦事車輛需經保衛科聯繫學校教務處確認,在進入校園前車內所有人員均須核實是否有重點疫情地區旅居史、是否接觸過重點疫區人員,無到訪史和接觸史人員需佩戴好口罩,體溫檢測無異常後,出示有效證件履行登記手續,方可放行通過,所有車輛必須按規劃的噴淋消毒路線行駛通過,不符合進出條件的則嚴格不允許入內。
第五條疫情期間謝絕外來參觀,嚴格控制外來人員入校,所有需入校辦理業務的來訪人員均須要進行身份核實,掃健康碼查詢出行情況近14天內是否有重點疫情地區旅居史,並核實是否接觸過重點疫區人員,無到訪史和接觸史人員體溫監測無異常者,經學校領導同意後,出示有效證件履行登記手續後,有接待人員陪同進入學校指定的專用接待室。
第六條疫情期間原則不允許家長前來探視,特殊情況除外,所有前來為學生送生活用品的家長,均不予進入校園或聯繫學生到校門口自取,家長所攜帶的生活用品需經保衛科消毒處理後再轉交學生,且不能攜帶食品以及其他物品等。
第七條所有在校學生和教職工嚴格按照學校就餐管理制度在校就餐,嚴禁外出就餐或攜帶入內就餐,嚴禁外賣訂餐,疫情期間嚴禁所有外賣送餐到學校或進入校園。
第八條疫情期間學校不舉辦大型集會活動,酌情取消室內培訓或娛樂活動。第九條嚴格按照本校防疫消毒工作方案實施消毒工作,確保教學樓、食堂、宿舍、禮堂、圖書館、體育場、公共衛生間、小賣部、醫務室等場地的消毒工作,保障學生及全體教職工的身心健康和教學穩定。
第十條加強每日上課學生的監管,重點關注缺勤、生病等異常......
錯峰管理方案 篇22
一、經營戰略
1、在產品上延伸
(1)實行酒店化經營、注重會所的文化建設,強調顧客的參與性,我們將在各節日舉辦不同形式的活動並整合會所產品進行銷售,從而形成本店特色。
(2)堅持綠色消費、健康休閒的經營方向,力求會所產品具備健康品質,成為中高階層消費的去處。整合最佳化服務項目,突出核心競爭力項目,增加高附加值項目(即高利潤項目)。
(3)注重環境修飾,創建一流舒適的經營場所。
(4)實現人性化便捷服務,創建客戶部,並開辦增值服務(具體形式有茶座、復英傳真、免費上網、保健養生商品銷售專櫃、定票、免費接送等)。
(5)產品價格以迎合中高消費為主,界定顧客群體。
(6)遠景目標:會所一年內形成品牌,建立顧客、員工忠實體系。依託品牌優勢實現連鎖和多元化經營。
2、削價與價值回報
本會所承諾沒有折扣,通過行銷形式給顧客帶來回報,使顧客具有期望值,顧客消費的過程也就是顧客期望值接近目標的過程,從而形成顧客消費的長期性,培養忠實的顧客群體。只有這樣才能體現對老顧客的關愛並賦予老顧客的價值回報,此價值是顧客在日常生活中不能輕而易舉達到的,更不是僅僅是一次消費折扣所換得的,自然會所的品牌價值相應樹立。
3、引人注目的廣告宣傳
(1)關鍵時候捨得花錢。廣告不僅是宣傳的內容推介,更是企業文化和行業文化的推介,通過廣告樹立企業的社會責任感,讓《明月堂》深入人心,在客群者腦海中烙下印象,從而拉動消費 。
(2)形式活潑,引人入勝。在廣告中我們採用真實照片, 顯示會所建築氣魄與設施豪華、環境優美,也可採用員工照片突出某種獨特的氣氛而具備感染力;通過專業攝影風格的圖片來介紹各種服務項目體現會所特色。
(3)令人不得不讀的廣告詞。每次的廣告宣傳都搭配相應的廣告詞引起到畫龍點睛的作用。我們會所要有自己的廣告語:我不在家,就在明月堂,我不在明月堂,就一定在去明月堂的路上---演繹都市經典,享受健康生活。
4、強強聯合促銷模式
(1)與旅遊景點合作。為使我們真正成為顧客觀光度假的場所我們將A、實現杭州附近景點的合作B、合作後會所定期進行不同景點的推介並代售景點門票C、優先接待景點推薦的客人。
(2)與旅行社合作。A接待旅行社安排顧客B依靠旅行社優惠價代理我店VIP積分獎勵顧客的旅遊業務。
(3)與網站合作。A我們建設自己網站,網站內容涉及:企業介紹、網上預定、企業文化、同行新聞、會員查詢和酒店預訂網建立合作關係,依靠它們來推廣我們會所。
(4)與附近酒店、KTV等合作,採取雙贏互動行銷,便利於顧客就近消費。
5、領先運用技術項目
在按摩、足療項目上我們成立技術開發組,專力於新技術和項目的開發及技術培訓。開發新項目並經相關人員測試後及市場調查後推出,始終保證技術的領先。
6、行銷模式的新穎
在行銷形式上我們採用全新的模式推出:積分獎勵、貴賓俱樂部、VIP會員等;為體現會所的人性化管理我們還將推出三口之家的‘親情卡’、專供老人使用的“愛心卡”;導入KTV客戶經理行銷模式,設立客戶部,完善會員管理及會員服務,制訂更加科學合理的會員卡推廣計畫,加大會員卡銷售力度。
7、重視管理骨幹的技能
培養管理骨幹以身作則,要求管理人員在工作中表現出職業道德和正直的品質,履行承諾,為員工提供指導和幫助,使會所員工的工作同戰略目標一致。管理人員要認真傾聽顧客及員工的反饋意見,來提高員工和顧客的滿意程度。我們會所將進行員工和顧客的跟蹤調查,藉此了解工作中存在的問題,幫助管理人員改進工作,創造一個員工和顧客實現自身價值的工作環境。
二、管理戰略
1、顧客忠實體系
顧客忠實目標
A、顧客回頭率保持在85%。
B、為客人服務滿意率保持在100%。
C、對競爭對手進行服務質量檢測。
D、減少顧客的投訴率。
E、提高項目開發創新效率。
顧客忠實感的建立
首先要理解企業的經營理念並加以引申由使客人滿意到讓客人達到愉悅,直至贏得賓客信賴,創造會所的卓越品質。我們將著力於認知賓客的重要性、預知賓客的需求、靈活處理賓客問題、及時補救出現的問題來取得賓客的滿意。
〈1〉關注和認知賓客:這是使得賓客感覺自己特別重要和特殊的途徑:對客人提供個性化的服務和感謝;特別關心客人的個別需要;顯示對客人的敬佩。
〈2〉預知賓客需求,在顧客開口前就提供其需要的服務:把自己放在顧客的位置;細心觀察;記錄顧客檔案。
〈3〉員工靈活的態度:鼓勵員工在與客人接觸中,靈活處理突發事件。從不對顧客說“不”;(不得不說時,提供其他選擇)使客人放鬆;使客人喜出望外。
〈4〉給員工更多的權力。
〈5〉實現更多的內部交流,掌握準確的信息。
〈6〉建立靈活的內部機制。
〈7〉在員工決策失誤後表示感謝並理解其感受,然後結合實際情況提出建議,給員工信心。
〈8〉迅速處理解決賓客問題對建立賓客忠實感至關重要包含以下內容:道歉、理解賓客感受、緊迫感、一步到位、跟進調查。
2、管理人員工作原則
(1) 我們將在與所有人相處時要表現出真誠、關懷備至。
(2) 我們將在每次與顧客接觸中儘可能的為其服務。
(3) 我們將保持服務的一致性。
(4) 我們要確保我們服務過程方便於客人及員工。
(5) 要求每一位管理人員儘可能與顧客接觸。
(6) 我們要在現場管理當中及時作出果斷決定。
(7) 我們將為我們的員工創造一個能使他們個人事業目標達到的環境。
(8) 客人滿意是我們工作的動力,規劃方案。
3、管理措施
(1)實行A管理模式即垂直管理。
A.一個上級的原則:不能越級管理;不能越級匯報工作。
B.責、權、利一致的原則:各區域的責任與完成責任所需的權利一致。
C.無空白、無重疊的原則:同一區域不能同時有兩個同級的員工負責。
(2) 人性化的管理方法。
A、主要指在教育員工方面採用感情溝通,讓員工自己面對錯誤並認識錯誤然後依據有關條例進行處理,避免管理人員在對員工進行處罰後員工的不滿情緒。
B、堅持原則,照章辦事,徇私情, 加強問題處理的透明度。
(3) 管理方向
A、人:
【1】服務一致優異
【2】衛生符合酒店標準
【3】勞動紀律符合員工手冊規定
【4】環境力求完美、衛生符合酒店標準、通風良好、溫度適宜、燈光符合區域要求、氣溫清新、裝飾幽雅美觀)
【5】行銷意識及業績良好。
B、財物:
【1】認真交接保管
【2】使用嚴格按照規範程式進行並會日常保養維護
【3】努力降低損耗,節約成本
【4】物品擺放美觀整潔。
C、信息:
【1】掌握顧客反映的情況,並記錄
【2】了解企業內部信息,並向上反饋
【3】了解同行業的情況後及時匯
【4】熟知會所下達的指令、銷售計畫。
D、時間:
【1】要有嚴格時間觀念,遵守勞動紀律
【2】充分利用時間,為自己作好工作的時間計畫,學會時間支配
【3】講究時間效率,提高工作進度。
4、日常管理
A、工作系統:
【1】確立每日工作目標並向下傳達量化,確定個人責任制。
【2】按任務抓好工作的組織、安排、落實完成各環節。
【3】確保每日工作任務按時按量按質完成。
【4】對當日工作進行記錄並自我評定,作為以後工作參考。
B、監督系統
【1】實行現場管理工作制度,管理人員隨時改進、提高工作質量並接受顧客投訴。
【2】實行員工自檢、互檢、上下級互相監督、質量檢查、定期不定期檢查等多級檢查制度。
【3】設立員工意見箱,解決工作中隱藏的問題。
【4】制定崗位損耗指標,科學的使用水、電、消耗品等設備,控制員工惡意浪費行為。
C、激勵系統
【1】通過點鐘及鍾數獎金槓桿,鼓勵員工上鍾熱情。
【2】每月評選優秀員工10名,凡被評定的優秀員工獎勵300元並張榜公布、佩戴徽章。
【3】流動紅旗班組,實行月評定凡是服務、衛生、顧客表揚綜合方面特別突出者,該班組被授予流動紅旗並每人獎勵100元。
【4】員工罰款基金,員工所有罰款將作為員工業餘文化生活的補貼。
【5】樓面服務人員及管理人員均實行底薪與績效工資相結合的薪酬機制。
【6】每年員工旅遊2次,分別在5.1 和10.1前後。
【7】建立員工日,會所領導和員工舉辦茶話會,傾聽最真實的聲音,展望企業前景,增加員工和企業的凝聚力。
D、培訓系統
【1】日培訓:每天進行服務技術訓練。
【2】月培訓:管理人員總結經驗,對員工工作分析並提出改進意見,教導員工。
【3】管理人員自身素質培訓:藉助以往經驗揣摩工作方法,改正工作缺點,上級教導管理藝術,提高管理水平。
E、衛生系統
【1】落實崗位衛生劃分、衛生嚴格按照會所標準進行打掃。
【2】客人用品堅持衛生美觀。
【3】加強層級檢查巡視制度。
【4】配好清新劑及香水並適當噴灑,保證環境氣問良好。
三、服務戰略
A、會所實行定製化服務
定製化是個性化、靈活化、極致化的表現;服務總體體現出熱情、溫馨、周到、細緻。
B、員工應具備的業務素質
1、語言表達能力:服務員要求言語清楚,表達意思完整、準確、流利。
2、應變能力:思維敏捷,揣摩客人意圖,馬上給客人回答或提供服務項目。
3、表演能力:根據推銷環境和解決顧客糾紛需要,會同其他服務員或管理人員扮演角色,處理問題。
4、幽默會話能力:服務人員要掌握幽默會話,以備服務的需。
5、交際能力:日常的服務過程其實就是服務員同客人交流的過程,只有具備良好的交際能力,在服務中不卑不亢,保持良好的心理素質才能贏得主動。
6、觀察記憶能力:服務員要善於觀察賓客的動態和喜好,並做好記憶,以便為賓客做好更加準確到位的服務。
7、業務能力:要求服務員對基本的會所的業務知識和專業技能熟練掌握,並運用自如。
8、容忍能力:在服務當中難免會遇到客人誤會和刁難,服務人員一定要具有寬闊的胸懷和忍讓的能力,時時、事事、處處為賓客著想,達到賓客滿意。
9、體力:服務工作是一項持續性很強和繁瑣的工作,特別是體力消耗很大,所以要求服務員要具備良好的身體素質,才能勝任本職工作。
10、魅力:服務行為同時也是你贏得賓客信賴和信任的過程,服務人員良好的素質會轉化為個人魅力,成為賓客的嚮導和朋。
C、做到優質服務的法則
1、顧客第一,因為我們的產品服務對象是高消費者,因此只要你服務好,他們才會付錢。這樣,把顧客看作能為我們不斷帶來更多利潤和工資的就十分重要了。
2、微笑。微笑是一種各國賓客都理解和喜歡的世界性歡迎語言。
3、真誠,誠實友好。這要求服務員一定盡力為顧客服務,一定要用友好積極的態度和語言與客人溝通。
4、提供快速敏捷的服務。服務員要根據顧客的服務要求和投訴的問題,及時採取服務行動,以表示你在時刻關心客人。
5、至少要經常使用兩句有魔力的話語。當客人向我們走來時,我們要說我能幫您嗎?當客人向我們道謝時,我們要說不用謝!
6、佩戴好你的工牌。主要為了便於賓客和我們聯繫。
7、要有和其他人相互工作的團隊精神。
8、每一位服務員都要為自己修飾的容貌而驕傲。這樣,就要求每一位員工都要注意清潔衛生,制服必須平整乾淨。
9、在顧客問候你之前,先用尊稱向顧客問候。這是因為,世界上最親切悅耳的聲音就是聽到自己的名字,我們以顧客的姓,再加上尊稱問候客人,就會給客人一種賓至如歸的感覺。
10、服務人員要熟悉自己的工作,熟悉自己公司和相關信息。
D、對員工的服務要求
1、舒適,賓客來消費首先是要求有一個舒適的環境,所以服務人員一定要創造一個溫馨、潔淨的待客環境,達到顧客滿意。
2、清潔,舒適的環境來自於衛生的潔淨程度和物品的擺設,要求服務員按照會所要求對所轄區域進行清理和維護,創造一流的環境衛生。
3、禮貌,顧客到店消費有求尊重感,服務人員良好的禮貌行為和禮節,會讓賓客感到特別的禮遇而對酒店留下美好印象。
4、細心,顧客的每一方面,都力求完美,要求大家對待每一項工作務必認真觀察,謹慎對待,讓客人滿意。
5、溝通,人是情感動物,需要別人的理解和幫助,作為服務人員,更應該掌握與顧客溝通的技巧,時刻關注賓客,提高快速服務,令客人滿意。
6、安全,客人選擇會所消費首先是考慮安全,所以安全環節特別重要。要求服務人員要保守客人 ,保護好客人財產和生命安全,是贏得賓客的保障。
四、安全戰略
1、落實安全崗位責任制,制定本崗位的財產、防火防盜預案。
2、實行領導檢查,保全部督查,兩級崗位檢查制度。
3、加強崗位巡視,保證賓客財產安全,杜絕火患。
4、學會使用消防設施。
5、對本崗位的設備常備檢查,確保無使用隱患。