鄉鎮績效考核方案範文 篇1
有關鄉鎮人民政府、街道辦事處,區直有關部門和單位:
為切實加快東進閘排澇河水環境綜合整治工作,全面提升和改善東進閘排澇河水環境質量,按照《上虞區“河長制”管理實施方案》(區委辦〔20xx〕2號)檔案精神,結合東進閘排澇河實際,特制訂本實施方案。
一、實施範圍
東進閘排澇河,起點驛亭西陡門至終點新東進閘,全長21.8公里。其中驛亭鎮約0.6公里,小越鎮約4.5公里,謝塘鎮約3.9公里,百官街道約2.0公里,蓋北鎮約2.2公里,杭州灣上虞經濟技術開發區約8.6公里。
二、目標任務
通過全面落實東進閘排澇河“河長制”管理,加強東進閘排澇河水環境綜合治理,東進閘排澇河主幹河道兩側各200米和沿支流上溯500米河道兩側各200米範圍內達到無雜物漂浮、無違章設定、無護岸坍塌,無污水直排、無污泥淤積“五無”目標,努力營造水清流暢、岸綠景美的東進閘排澇河新環境。
三、職責分工
東進閘排澇河“河長制”實施按照屬地管理、部門配合的原則進行,具體實施單位為驛亭鎮、小越鎮、謝塘鎮、百官街道、蓋北鎮、杭州灣上虞經濟技術開發區,區科技局為聯繫部門,區農辦、水利局、環保局、農林漁牧局、財政局、國土局、建設局、交通運輸局、城管執法局、水務集團等部門為成員單位,政協辦、黨校、法院、檢察院、人武部、建設局、規劃局、交通運輸局、商務局、文廣局、廣電總台、審計局、安監局、城管執法局、服務業發展局、圍墾局、港務局、城改局、公積金中心、國土局、供電局、聯通公司、民生銀行、人保公司等為分段聯繫單位。
各成員單位具體職責如下:
⒈驛亭鎮、小越鎮、謝塘鎮、百官街道、蓋北鎮、杭州灣上虞經濟技術開發區等6個鄉鎮(街道、開發區)作為東進閘排澇河水環境治理的責任主體,要對本區域東進閘排澇河水環境質量負總責,負責做好轄區內東進閘排澇河主幹河道和支流的垃圾、雜草、漂浮物的清除和攔截;負責東進閘排澇河主幹河道兩側各200米和沿支流上溯500米河道兩側各200米範圍內的各類污染源、違章建築(含污染源)、排污口的整治工作和東進閘排澇河主河道兩側200米和沿支流上溯500米河道兩側各200米範圍內以及河岸內灘涂陸域的日常保潔和沉船打撈工作。
⒉區科技局為工作聯繫部門,負責上情下達、信息收集報送等聯繫工作;按照總體工作目標和要求,根據實施單位上報計畫,負責東進閘排澇河“河長制”實施方案細化、任務分解落實,開展督促考核。
⒊區農辦負責農村生活污染排放管網建設,加快東進閘排澇河沿線村莊生活污水納管;負責指導監督農村生活垃圾處理工作;按照美麗鄉村建設要求,加強沿線農村環境整體建設。
⒋區環保局負責東進閘排澇河沿線污染防治的統一監督指導;負責水質監測的設點和定期檢測工作;做好污染源治理計畫的編制,著重抓好工業污染治理;嚴厲查處各類環保違法行為。
⒌區農林漁牧局負責牽頭指導有關鄉鎮(街道)開展東進閘排澇河主幹河道兩側各200米和沿支流上溯500米河道兩側各200米範圍內的農業面源和水產養殖污染治理以及做好漁籪的管理工作,指導畜禽養殖污染治理和政策制訂;負責原國營農場水面保潔工作。
⒍區水利局負責牽頭指導有關鄉鎮(街道)開展東進閘排澇河主幹河道兩側各200米和沿支流上溯500米河道兩側各200米範圍內的河道違章搭建清理、河道清淤整治和配合有關部門及鄉鎮水面保潔等工作;負責水體置換工作。
7.區交通運輸局根據自身職責配合開展東進閘排澇河水環境綜合治理。
8.區財政局根據自身職責配合開展東進閘排澇河水環境綜合治理。
9.區城管執法局根據自身職責配合開展東進閘排澇河水環境綜合治理。
10.區國土局根據自身職責配合開展東進閘排澇河水環境綜合治理。
11.水務集團配合建設局、各有關鄉鎮(街道)開展東進閘排澇河水環境治理中的截污工程建設。
區級其他有關部門單位,根據《上虞區“河長制”管理實施方案》(區委辦〔20xx〕2號)檔案精神,各司其職、各負其責,協調聯動,共同推動“河長制”工作落實。分段聯繫部門要加強日常聯繫支持,確保東進閘排澇河治理工作績效。
四、內容及措施
⒈加強對工業污染源執法監管。認真執行建設項目環保審批,嚴把水污染項目落戶。持續實施產業轉型升級,對重污染行業產業轉型升級進行量化考核、綜合排序和分行業排序,對排名靠後的企業依法實施排污權指標削減和限期整治等綜合措施,倒逼轉型升級。組織開展各類環保專項行動。依法採取高額罰款、追繳超標排污費、停產整改、媒體曝光、人員拘留等嚴厲措施,不斷加大對東進閘排澇河沿線水環境違法行為的打擊力度,及時清除沿線排污口。
⒉加快工業污水收集處理。加快驛亭鎮、小越鎮、謝塘鎮、百官街道、蓋北鎮、杭州灣上虞經濟技術開發區工業污水收集管網建設,切實提高污水納管率。
⒊清理整治沿線畜禽養殖和水面養殖場所。限期清理關停東進閘排澇河主河道兩岸100米畜禽養殖禁養區內畜禽和水面養殖場所,整治限養區內主河道兩側200米及支流縱深500米兩側200米範圍內的畜禽和水面養殖場所。限養區記憶體欄200頭以上的生豬養殖場實行全面治理,配套農牧循環處理設施,實行生態養殖;存欄200頭以下的生豬養殖場應結合“三改一拆”專項整治逐步實施關停。
⒋加快生活污水收集處理。加快百官街道、驛亭鎮、小越鎮、謝塘鎮、蓋北鎮等集鎮污水管網建設,加強“六小行業”污水整治,努力提高集鎮污水收集處理率。按照因地制宜的原則,有序推進村級生活污水集中處理設施建設,加強對農村生活污水的收集處理。
⒌全面清理、整治東進閘排澇河兩側河道環境。全面清理、整治東進閘排澇河主河道兩側各200米支流河道上溯500米兩側200米各類違章建築、沿河瓜棚、非法漁業養殖設施、垃圾集中收集點、廁所,及時清理河面打撈上來的垃圾堆放點。
⒍切實加強河道保潔管理。進一步健全東進閘排澇河河道長效保潔機制,東進閘排澇河水域範圍和主河道兩側200米範圍內的日常保潔由區域所在鄉鎮(街道、開發區)具體負責。區財政按年度考核得分情況,“以獎代補”的形式進行補助,具體補助標準為3000元/公里·每年,不足部分由鄉鎮(街道、開發區)配套〔東進閘排澇河各鄉鎮街道保潔長度匯總表見附屬檔案3〕。
7.確保河道安全暢通排澇。按計畫加強東進閘排澇河河道清淤常態化管理,實施河道沉船打撈、魚籪、魚網(魚箔)、船屋整治任務,保障河道排澇順暢。
8.加強東進閘排澇河水體水質監測。在東進閘排澇河沿線各鄉鎮、街道設立固定監測點,加強水質監測,掌握水質動態變化情況,力求斷面水質逐年好轉。
五、時間安排
⒈調查摸底階段(1月6日——4月24日)。完成東進閘排澇河主幹河道兩側各200米和沿支流上溯500米河道兩側各200米範圍內工業污染源、農業污染源、生活污染源分布狀況和沿河河道環境情況的調查。
2.動員部署階段(2月1日——2月15日)。召開動員大會,啟動整治工作方案。
⒊綜合整治階段(4月25日以後)。根據《東進閘排澇河 “河長制”管理一河一策實施方案》,按照責任和分工要求,逐年開展東進閘排澇河水環境綜合整治工作,按計畫完成工業污染源、農業污染源、生活污染源治理和沿河河道環境整治。
六、工作要求
⒈加強領導,形成合力。成立以胡文煒常委為組長,各相關單位主要領導為成員的東進閘排澇河 “河長制”管理工作領導小組,辦公室設在科技局,陳榮榮局長兼任辦公室主任。辦公室成立相應的工作小組,制定切實可行的實施方案,逐年列出整治計畫,按期推進實施。各成員單位要加強溝通、支持和配合,形成齊抓共管的工作合力,促進“河長制”管理工作順利推進。
⒉嚴格執法,營造氛圍。要進一步加大執法力度,堅決查處各類環境污染違法行為,堅持“有法必依、執法必嚴、違法必究”,鞏固河道綜合整治成果,減少邊治理邊污染的現象。要充分利用報紙、廣播、電視和網路等各種媒體和宣傳平台開展東進閘排澇河“河長制”工作宣傳,增強全體民眾保護水環境的意識,使人民民眾真正了解並參與支持東進閘排澇河整治工作,形成良好氛圍。
⒊規範制度,強化考核。領導小組辦公室負責對東進閘排澇河轄區“河長制”實施工作進行考核,對工作進展、整治措施落實情況及工作存在的主要問題以明查、暗訪等形式強化督查,定期通報,督促落實,並建立起“河長制”聯席會議制度。各單位要落實目標責任制,逐級抓好落實,並將工作開展情況於每月底上報領導小組辦公室。考核結果與“以獎代補”資金和幹部實績掛鈎,並作為對領導班子和領導幹部綜合考核評價的重要依據,對東進閘排澇河“河長制”工作成績突出、成效明顯的單位及“河長”給予獎勵。對考核不合格、整改不力的單位及“河長”,實行“一票否決”取消評優評先資格。
鄉鎮績效考核方案範文 篇2
當前,併購企業因產業和學科調整正處於整合的關鍵時期,各部門重新調配,迫切需要好的績效考核設計方案來加大考核力度,提升管理水平。
一、績效考核的目標
建立“以績效為導向”的管理模式。確定各層級的關鍵績效指標,將企業目標分解到部門、員工,確保企業、個人目標一致。強化執行力,調動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據。基於戰略持續改進,不斷地引導員工持續改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協作,增進團隊合作精神。
二、績效考核方法的選擇及考核對象
不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考核方法,併購企業應當選擇適合企業自身特點的考核方法對企業員工和部門進行公正、公平、公開的考核。
從工作部門來分析,對併購企業從事科研項目研究的部門和產業公司進行考核,建議選擇以項目為關鍵績效指標考核方法,對企業所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員採用關鍵績效指標考核法;技術人員和中層管理人員採用360度考核方法;一般管理人員採用面談法為主。
三、績效考核的主要方法
1、關鍵績效指標考核法。關鍵績效指標法是根據巨觀的戰略目標,經過層層分解之後提出的具有可操作性的戰術目標,並將其轉化為若干個考核指標,然後借用這些指標,從事前、事中、事後多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監測和反饋。選擇關鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關聯性的原則來進行,然後選定好關鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關鍵績效指標按照設定的表格進行填報,然後根據上報來的各項指標制定關鍵績效指標和重點工作任務,分上半年和全年兩個考核周期,對各考核單位按照既定的計畫指標進行考核。
2、360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。
3、面談法。績效溝通是績效管理的關鍵環節。目標設定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學會績效溝通,讓其感覺到有責任有義務進行溝通。這樣,員工對溝通的態度也會發生變化,從原來的牴觸變為願意溝通了。績效溝通要分成目標確定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構成溝通體系。
四、確定考核結果
根據預先選定的考核方法進行考核,將各類考核結果進行匯總歸集後得出結論,確定優秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結果。
五、考核時應當注意的問題
在設定員工的績效考核指標時要根據實際工作情況,同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應使考評標準和考評程式讓員工知道,公正是指考評等級之間應當產生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應注意收集反饋信息,形成閉環。考評結果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持PDCA(plan do check action)的循環原則,使各項工作保持螺旋式上升和發展。
總之,無論選擇什麼樣的方式方法進行考核,都要持續最佳化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環節,及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發現存在的一些問題,為以後改進績效提供參考數據。通過客觀評價員工的'工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現公司發展戰略。
電商部績效考核方案(通用7篇)7
電子商務的庫房流程基本上大同小異,但針對不同海外倉儲庫房系統及商品管理上,在操作的細節上差別還是很大的,此外每個人的管理風格不一樣,大家可以就此參考下。
首先,周會制度。在沒接觸周會制度前,感覺這就是一件耽誤時間而且折磨人的事,現在完全體會到了他的積極意義。
一、周會制度,在每周一集合全體部門人員開工作會議。
會議涉及內容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會議目標,即主持者要通過此次會議達成什麼目標。
具體到內容可包含:
1、傳達公司公布的活動內容、管理要求、訪客參觀等加強部門人員重視程度。
2、制定工作任務並分解落實到組、個人。強調任務重要性,徵詢部門成員對任務的疑問,並及時給予明確回復確認。
3、對上周工作進行回顧,針對突出問題逐一分析,並對責任人提出意見甚至點名批評(點名批評,建議管理人員少用,箇中含義自己體會)。
4、對績效考核進行公布,徵詢部門人員意見反饋,對有疑問之處應當詳細解釋。
5、徵詢部門成員對工作意見及建議(不僅限於本部門),對涉及本部門與其他部門業務,可會上討論拿出解決方案。
6、如有新成員加入,應當在會議開始前鄭重向部門人員介紹,部門人員也需自我介紹,同時為新成員指定一位老員工帶領作為“引路人”。
二、績效考核制度(KPI),在部門人員持續增加的情況下,績效考核有助於主管人員約束部門人員工作操作行為。
績效考核不一定要面面俱到,關鍵在於首先內容能起到約束部門人員違規行為,其次能起到激發工作熱情,所以考核內容以實用為主。
具體考核內容、及要求:
1、以5S為要求的現場環境考核(還有其他6、7、8等S,具體以實用為主,未必多多益善)。
2、以工作效率為要求對工作質量(差錯率)、任務量(工作完成量、工作時間量、工作人員數等)量化考核。
3、以工作精神面、協作性、工作態度、工作流轉交接考核。
4、以工作行政制度、紀律考核。
上面四項,主要以前兩項為主,後兩項為輔,此外在考核中,儘量減少主考人主觀上的評斷,主要以數據為考核依據,這樣才能讓考核不流於形式,部門人員更加注重考核內容。此外考核也包含獎勵措施。
三、崗位包乾、崗位輪換制度(這一項可能僅適用於小型電商)
隨著部門人員增加,在管理上多少會出現監管不到位,吃大鍋飯的問題。
1、崗位包乾、職責到人。通過流程梳理,將各項工作分解劃分,清晰確定人員、職責範圍,流程交接有明確的手續證明。將工作區域分區專人負責,5S責任要求落實到個人。意義:每一個部門不可避免的會出現一顆老鼠屎,老鼠屎其實不可怕,可怕的是將污染到整個部門環境。通過明確的責任劃分,及時發現這顆老鼠屎,同時也能分清自律性強的員工,不至於出現問題一片,挫傷員工的積極性。
2、適當的將部門人員崗位進行輪換。目的為:
A、使人員熟悉庫房的整個操作環節,增加各環節的配合能力。
B、為應付突發的工作量增加、人員危機,能及時調配人員,被調人員能及時進入新崗位角色。
C、庫房是一種比較沉悶的工作,適度輪換,改變成員工作環境,增加員工的新鮮感,增強員工求知慾。
四、員工交流制度(這完全在於自己認識程度)
員工交流既是由公司出資組織的活動,也可以是自己掏腰包或部門AA制的聚餐。除此外還有與部門成員私下的工作交流。這些主要是增進員工之間感情,發現一些工作問題。在這裡,通過與員工溝通就像一面鏡子能自己發現自己所忽略的問題,然而有些員工並不接受在以上環境溝通,這主要是一些性格內向或較拘謹寡言的等員工。因此通過試卷的形式(納入考核內容,只加分,不扣分)公開向全體成員徵詢意見。這樣能使員工靜心、系統的將自己發現的問題及解決意見闡述出來。大型遊戲機遊戲機生產廠家
五、問題匯報制度
工作中會隨時出現任何問題,一線員工往往能夠首先及時發現問題,這就需要將問題及時處理在萌芽狀態,如超出職權範圍應當及時上報,不能拖延使問題擴大化造成嚴重影響。對於問題匯報採用逐級負責制,將其納入考核內容。
鄉鎮績效考核方案範文 篇3
1. 師德考評:學校全體教師績效工資總額的5%用於師德考評,考評辦法見學校教師師德考評細則。
2. 教學業績考評:學校全體教師績效工資總額的15%用於業績考評,考評辦法見學校教師教學業績考評細則。
3. 教學行為考評(備、教、改、導、輔):學校全體教師績效工資總額的10%用於行為考評,考評辦法見學校教師教學行為考評細則。
4. 考勤考評:學校全體教師績效工資總額的15%用於考勤考評,考評辦法見學校教師考勤考評細則。
5. 控流考評:學校全體教師績效工資總額的10%用於控流考評,考評辦法見學校教師控流考評細則。
6. 課時考評:學校全體教師績效工資總額的10%用於課時考評,總課時除以總教學人數為人平課時,高於人平課時的部分為超課時,辦法是:
總額10%
————×教師超課時=教師超課時津貼,若平均一節超課時津貼小於現行標準
總超課時
(8元/節),按8元計算。
7. 成果獎考核:學校全體教師績效工資總額的10%用於成果獎考評,考評辦法見學校教師成果獎勵細則。
8. 學校領導、班主任考評:學校全體教師績效工資總額的15%用於領導、班主任工作考評,考評辦法見班主任考評細則,領導靠蹲點年級班主任的平均數。
9. 機動:學校全體教師績效工資總額的10%用於以上8項考評費用的機動費用,若以上某項費用不足可在機動費用中開銷,若以上考評有餘額,則將餘額平均分解到每個教師。
鄉鎮績效考核方案範文 篇4
一、目的
培養研發團隊,減少人員流失,提升團隊的研發與創新能力。
二、適用範圍
適用於研發部助理工程師及以上人員,含助理工程師、工程師、高級工程師及副總工程師,其他崗位人員不適用。所含崗位及分類如下:
類別 職位
副總工程師 副總工程師
工程師 電子工程師、結構工程師、工藝工程師
助理工程師 助理工程師(電子、結構)、助理工藝師
三、考核方法
1、基本工資確定,按照本方案第五條進行。
2、績效獎金確定,按照本方案第六條進行。
四、薪資結構
年薪資 = 基本工資+績效獎金
其中,績效獎金由季度考核獎金和年度項目成果獎金組成。
五、基本工資評定辦法
1、根據研發人員在本部門工作的年限,將研發人員分為不同等級,同一等級確定三級月基本工資,具體如下:
其中,助理工程師C級需通過公司組織的助理工程師內部職業資格考試方可獲得,其他級別均需通過工作時間、年度項目成果積分(要求見後)來確定是否可獲得上一級別的資格。獲得相應資格後,根據實際工作崗位、日常工作表現可根據對應級別的月基本工資待遇進行靠級調整。
2、新入職人員及新調動至研發部人員,其他公司、本公司其他部門工作經驗可折算為我公司及研發部工作年限,具體如下:
類型 工作年限 折合比例
類似產品公司研發部工作經驗
2年以內 0.8
2-5年 0.9
5年以上 1
非類似公司研發部工作經驗
2年以內 0.6
2-5年 0.8
5年以上 0.9
本公司其他部門技術崗位
3年以內 0.7
3-5年 0.8
5年以上 0.9
六、績效考核規定 績效獎金=季度考核獎金+年度項目成果獎金。
(一)季度考核及獎金計算方法 季度考核獎金為月基本工資的10%,參考現行公司季度考核方式,根據日常工作進行月度考核、季度發放。
(二)年度項目成果考核及獎金計算辦法 年度項目獎金與項目積分直接掛鈎,只有拿到約定分值才能得到全額項目獎金,積分對應如下表示: 級別 年度項目約定積分
總工 30000
副總工 A級 20000 B級 15000
高級工程師 A級 10000 B級 9000 C級 8000
工程師 A級 6000 B級 5000 C級 4000
助理工程師 A級 3000 B級 20xx C級 1000
根據實際年度累計積分情況,進行考核,具體如下(相關流程圖附後):
1、研發項目發布
公司每年發布《年度研發項目規劃》,年度研發計畫由研發中心分管副總根據公司的發展戰略和產品線規劃,組織副總工程師、高級工程師進行編寫,經總經理批准後發布實施;並由分管副總根據市場需求、新技術成果的套用每季度修正年度研發項目計畫,並及時發布;年度研發計畫包含技術研發、產品平台研發、新產品研發和已有產品在性能、品質、工藝方面提升,材料成本降低等多方面項目。
2、研發項目承接
(1)工程師、高級工程師、副總工程師根據《年度研發項目規劃》,選擇自己擅長的項目進行策劃和方案設計,交研發項目評審委員會評審,研發項目評審委員會在在評審項目策劃和方案設計可以通過的.同時,應對項目的總分值進行評議,給出建議後報總工、總經理審批,只有總經理審批通過的項目才可以開始研發,並對成果給以確認,同一項目有兩個或多個策劃時,擇優選取。項目策劃應給出該項目驗證(如試產)後一年內最低銷售或套用目標。
(2) 項目策劃方案通過後,策劃人可以承接或委託其他工程師為項目負責人,由項目負責人組建研發團隊,編制研發分工表(含分值分配比例)和時間進度表,由研發團隊全體簽名後備案,在研發過程中需要修改人員、分值分配、時間進度時,也需要團隊的集體簽名。
3、研發項目評估
(1)公司建立研發項目的評估體系,包括“項目評估資料庫”和“項目評審委員會”;項目評估資料庫主要是對歷年的研發成果進行分解評估,對每一個項目的創新點、研發平台貢獻、套用性、設計難度、實際效果進行打分,給出具體的分值,作為新項目的評估依據,項目評審委員會依據資料庫對新項目進行分解比對,評估分值,完全沒有可比對的創新點由評審委員會投票表決。
(2)項目評估分三個階段 發布階段:在發布前對項目進行初步的評估;
策劃階段:根據工程師的策劃和設計方案進行分解評估;
成果階段:根據階段或最終結果依據策劃和設計方案對達成情況進行評估。
(3)項目評估時,先根據項目級別先確定基本分值、難度係數,實際項目成果後,再根據具體項目實施情況進行加分評估(附表1《研發項目分值評估表》、表2《基本分評估標準》、表3《項目加分評估標準》)。
4、研發成果確認
研發成果的確認可以分階段、跨年度進行,原則上可分為樣機、試產和銷售三個階段,原則上:樣機評審合格後只能得到50%積分,試產通過後可得到70%的積分,一年內達到最低銷售或套用目標後才可拿到100%積分。
5、年度項目成果達成規定
每個項目完成後,《研發項目分值評估表》交由研發助理匯總存檔。每年度12月30日前,由研發助理根據當年度的《研發項目分值評估表》匯總統計各級別人員年度項目成果積分達成情況,提交至研發副總處審核。 審核通過後,按如下標準進行獎懲:
等級 定義 年度項目成果積分要求說明 考核獎金掛鈎係數 級別晉升掛鈎情況
S 優秀 實際年度項目成果累計積分顯著超過預期要求,即達 成年度項目積分150%以上,取得非常突出的成績。1.3 到年限可獲上一級別技術資格
A 良好 實際年度項目成果累計積分完全達到或超過預期要求,即達成年度項目積分130%以上,取得比較突出的成績。1.2 到年限可獲上一級別技術資格
B 合格 實際年度項目成果累計積分基本達到預期要求,即剛好達成年度項目累計積分要求,既沒有突出的表現,也沒有明顯的失誤。1 不可升級
C 需改進 實際年度項目成果累計積分未達到預期要求,即僅達 到年度項目累計積分要求的80%,工作質量、效率不高, 需要進一步改進才能達到要求。0.7 不可升級
D 不合格 實際年度項目成果累計積分離預期要求相差較遠,即僅達到年度項目累計積分要求的50%以下。0 於下一年度降級使用。
鄉鎮績效考核方案範文 篇5
第一條目的
本規定旨在長期、穩定、統一和規範地推行人事考核工作。
本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作業務能力,以及努力程度的評價,找出並確定人才開發的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進而促進人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和帶動生產率。
第二條人事考核的用途
人事考核的評定結果,將用於以下諸方面。
教育培訓,自我開發合理配置人員。
晉升、提薪。
獎勵。
第三條適用範圍
本規定適用者範圍是“就業規則”第三條所規定的職工。然而,下列人員除外:
兼職、特約人員。
連續出勤不滿6個月者。
考核期間休假停職6個月以上者。
第四條用語的定義
本規定中使用的專用術語定義如下:
人事考核——為了實現第一條規定的目的,以客觀的事實為依據,對成績、能力和努力程度,進行有組織的觀察、分析、評價及其程式。
成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。
態度考核——對職工在職務工作中表現出來的工作態度進行觀察、分析和評價。
能力考核——通過職務工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。
考核者——人事考核工作的執行人員。
被考核者——接受人事考核者
考核執行機構——負責人事考核有關事務的機構。
考核計畫與執行
第五條考核執行機構
由人力資源部負責人事考核的計畫與執行事務。
第六條考核者訓練
為了使人事考核統合乎實際,需要進行考核者訓練工作。
考核者訓練按照要求制訂訓練計畫,予以實施。
第七條考核者的原則立場
為了使人事考核能公正合理地進行,考核者必須遵守下列各原則:
必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。
必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。
不對考核期外以及職務工作以外的事實和行為進行評價。
考核者應該依據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。
考核的分類
第八條人事考核的分類
略
鄉鎮績效考核方案範文 篇6
為進一步提高住區物業管理水平,提供星級服務,增強保潔工作管理力度,保持優美的住區環境,充分調動保潔人員工作的積極性,爭創星級員工,特制定本細則。
一、工作標準和質量要求
1、工作標準
每十天拖一次樓梯;每周對樓道清掃二次、扶手擦洗二次、對講門擦洗二次;每天清掃道路不少於一次、清除生活垃圾和清洗垃圾桶一次;每周清洗垃圾屋一次;每半年至少擦洗樓道玻璃窗一次;每季度清理樓道小屋架一次;每季度清掃車庫平頂一次;公共區域保持無違章張貼;綠化地帶保持無白色污染。
2、質量要求
地面:無雜物垃圾、道路無泥沙、基本無雜草、無積水,清潔率在99%以上。
樓道:無蜘蛛網、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵,清潔率99%以上。
垃圾清運:日產日清、垃圾桶、垃圾屋整潔、基本無味無污跡。
綠化地帶:無“白色污染”物,無垃圾雜物。
二、主要內容
將考核工資和獎金按百分制考核發放,與工作實績掛鈎,實行星級員工的考核與評定。
1、月基本工資、考核工資構成:按保潔一個單元以及其樓宇公共道路區域25元,一個垃圾桶15~19元(視遠近程度而定),一座垃圾屋、建築垃圾池20元計算,其中考核工資50元。
2、月獎金50元。
3、星級員工享受相對應的待遇。
三、月考核辦法(100分,每分1元,計100元)
(一)包乾區衛生 60分
1、住戶投訴,經查屬實的,一次扣20分,第二次扣50分,第三次扣100分(年內累計計算)。
2、對日常檢查提出的問題未及時整改到位的,扣5分。
3、保潔工在樓梯間亂堆雜物的,一處扣5分;有蜘蛛網,扣2分;有亂張貼,扣2分。
4、扶手不清潔扣2分。
5、對講門擦試不乾淨扣2分。
6、生活垃圾桶(垃圾屋)不衛生扣2分,垃圾未日產日清的扣3分。
7、主支幹道不清潔、有較多積水、雜草、較多建築垃圾等,一處扣2分。
8、綠化內有白色污染物,每3處扣1分。
9、綠化帶內有較多枯葉或新落葉成堆的,一處扣1分。
10、綠化內有遺棄的垃圾雜物,每一處扣1分。
11、未按工作標準服務,發現一次扣5分。
(二)考勤 20分
1、遲到、早退、上班乾私活、串崗或私自主調班,發現一次扣2分。
2、無故曠工,半天一次扣10分。
3、有事可預先請假,未請假者一律作為曠工處理。事假每天扣1分。此外,事假扣發獎金。一個月內請事假2~3天的扣當月獎金25元, 3天以上(不含3天)扣當月獎金50元。另外,按天扣發工資。
4、病假,需持有醫生證明,一星期內不扣獎金和分值,10天內扣25元獎金,10天以上(不含十天)扣除月度獎金,取消該月度的考核評比資格。另外,按病假天數扣發工資。
(三)其它工作 20分
1、不服從臨時安排,頂撞領導,一次扣3分。
2、鬧不團結,吵架的,一次扣3分。
3、與業主發生爭執,一次扣5分。
4、不按規定穿工作服,戴工作帽的,一次扣1分。
5、撿拾廢品,一次扣5分,第二次扣10分,第三次扣20分,四次以上取消月度獎金和星級達標評比(年度累計計算)。
四、獎勵
1、全年12個月考核得分均在98分以上者,可直接評為公司年度先進個人。
2、維護物業公司形象,受到業主表揚,獲2-5分獎勵。
3、在重大活動中貢獻突出,可獲5-10分獎勵。
4、受局領導表揚,可獲10-20分獎勵,受公司經理表揚的,可獲5~15分獎勵。
5、在完成本職工作的前提下,參加公務房打掃,進行家政服務的,每次獎2分。
五、辭退
有下列情形之一的,公司可以作辭退處理:
1、不服從工作安排者。
2、一年內住戶屬實投訴3次以上者(不含3次)。
3、根據各月度考核情況,全年考核末位的。
4、有嚴重影響物業公司形象的言論或行為的。
5、超過法定退休年齡的。
6、無故曠工3天以上的(不含3天)。
7、星級評比工作滿2年,仍不能被評為一星員工的。
六、檢查辦法
1、公司經理每月抽查2次,並做好檢查記錄。
2、保潔部每日進行正常檢查,發現問題及時糾正。每周對每位保潔員考核檢查一次,並告之當事保潔員扣分情況。
3、保潔工作須接受住戶和公司其他管理人員的檢查。
4、必要時,採取集中檢查方式。
七、星級員工評定
1、凡被局裡評為年度先進工作者的,可直接定為三星級員工。
2、凡被公司評為年度先進工作者的,可直接定為一星級員工。
3、根據各保潔員月度檢查情況,公司每季度將星級員工初評意見報上級主管部門批准。
4、凡工作滿一年,且該季度各月的考核分值均在95分以上者,可以參加星級員工的評比。具體按局《關於開展星級員工評定活動的意見》有關規定執行。
八、降星或撤星
星級員工的評定實行動態管理,如有下列情況之一的,降低星級一級或撤銷星級:
1、達不到單位考核相應分值的;
2、有違紀行為的;
3、服務對象反訴屬實的;
4、工作失誤造成不良影響的。
九、星級員工的獎勵辦法
凡評為星級員工的,獎勵標準如下:
一星級員工:不予獎勵;
二星級員工:每月獎勵20元;
三星級員工:每月獎勵50元;
四星級員工:每月獎勵80元;
五星級員工:每月獎勵100元。
十、其它方面
1、衛生保潔工作接受住戶的監督,保潔人員不得干涉住戶的正常生活,不得搬弄是非。
2、因特殊情況工作另有安排影響保潔標準的,應優行確保生活垃圾清運工作正常。
3、住戶在公共區域堆放雜物的,保潔工可以提醒相關住戶予以清除,住戶未及時清除的,保潔人員可以通知保潔服務部,由保潔服務部通知保全服務部協助清除。
4、保潔服務部應及時受理住戶的投訴和表揚,並通知其保潔當事人,不論實與不實,均需由保潔服務部和保潔當事人辦理相關手續後,由公司經理室向住戶反饋處理意見。
5、對考核減分的,應及時通知本人,保潔服務部要及時做好記錄,做到有依據扣分。
6、保潔服務部應將月度考核情況進行公示。
7、工作滿一年的,可參加年終評選先進和星級員工的評比。
8、保潔人員認為有不公正待遇的,可以向保潔服務部反映,也可以直接向經理室反映。
十一、本細則從發布之日起施行,本細則解釋權屬物業服務有限公司。
鄉鎮績效考核方案範文 篇7
一、指導思想
為落實事業單位績效工資分配政策,規範學校內部分配辦法,維護廣大教職工利益,以教職工績效工資實施為鍥機,建立科學規範的學校收入分配機制,充分發揮績效工資的槓桿作用,充分調動教師的積極性和創造性,充分發揮教師的潛能,促進教師思想素質、業務水平、工作能力不斷提高,真正體現乾與不乾,乾多乾少,乾好乾孬一個樣的問題,使廣大教職工愛崗敬業、關愛學生、創造優良的工作業績。
二、實施對象
按國家規定執行事業單位崗位績效工資制度的我校在編在崗的正式工作人員
三、分配原則
1、以德為先,注重實績的原則。
2、堅持多勞多得,優教優酬的原則。
3、堅持公平、公正、公開的原則。
4、堅持向一線教師、優秀教師傾斜的原則。
5、堅持向班主任、農村偏遠地區教師傾斜的原則。
6、堅持統籌兼顧、科學合理的原則。
7、堅持學校獎勵性績效總額包乾的原則。
四、基本內容
(—)績效工資的核定
績效工資按基礎性工資和獎勵性工資兩部分分配。基礎性績效工資只按月發放的津貼補貼工資,獎勵性工資主要體現工作量和實地貢獻等因素,根據考核結果按學期或學年發放。
(二)獎勵性績效工資的內容
獎勵性績效工資主要體現出勤率、工作量、教育教學工作過程個工作業績等因素在績效考核的基礎上進行分配。學校設立老師獎勵性工資每學年人均1000元。
五、績效考核標準和考核辦法
績效考核的主要內容包括德、能、勤、績四個方面,具體包括職業道德、職業能力(工作能力與水平)、工作表現和工作成效等四個方面。
各項考核的賦分:職業道德(10分)、職業能力(25分)、工作表現(15分)、工作成效(50分)。
(一)職業道德(考核總分為100分,此項成績按10%計入績效考核總成績)
1、考核內容和標準:主要考評教師遵紀守法(遵守教育法律法規、學校規章制度和教學行為規範),愛崗敬業(對職業的認同感、敬業精神和事業心,教師的榮辱觀、職業操守和以身作則情況),關愛學生(對學生的態度、方式和責任心),團結協作(大局意識和團隊精神)等方面內容。要求教師遵守《中國小教師職業道德規範》和嵐山區教育局關於對教師管理的相關規定,教書育人,為人師表,無體罰或變相體罰學生行為。
2、考核辦法:
(1)日常考核占30分。實行扣分制,扣分依據學校日常檢查到的、家長或學生舉報反映問題查實的。凡違反教師職業道德有關規定者,每次扣3分,扣完為止。情節嚴重的,將依據上級有關規定進行處罰。
(2)期末評議70分。組織評議占30分;教師民主評議占40分。評議標準為新頒《中國小教師職業道德規範》要求進行。
一是組織評議30分。
1、團結同事、待人禮貌,從不說髒話、粗話。
2、遵守學校紀律、制度,早到晚歸,不遲到或早退,很少請假。
3、積極參與學校管理,獻計獻策,言行積極向上,不亂髮牢騷。
4、語言文明,行為得體,注重從一點一滴為學生做榜樣和表率,個人習慣及修養好。
5、課堂上不抽菸、開手機、遲到或早退。
6、做學生工作注重“動之以情,曉之以理”,不體罰挖苦學生。
7、管理孩子方面:培養文明、守紀的良好習慣,保證自己的孩子不到教學區影響教育教學秩序。
8、關心公共衛生,保護公共環境。積極主動地參與公共衛生的打掃工作,自覺保持教學區清潔衛生。
註:評議時,總分100分,最後按30%折算。
二是民主評議40分。(民主評議內容同組織評議,最後折算為40分、)
(二)職業能力(考核總分250分,此項成績按10%計入績效考核總成績)
1、考核內容和標準:落實教學常規,勝任所承擔的教育教學工作;努力提高教育教學水平和能力,學會套用現代化教學手段,並使之不斷提高,積極從事教科研活動,及時總結經驗。
2、考核辦法:
一是常規教學(150分),以鎮中心國小常規檢查成績(可結合學校常規檢查成績)計分,折算得分。
二是課堂教學(50分)
學期末,教導處組織分管業務領導,教導主任,年級主任,教研組長、骨幹教師等,根據日常聽課,各種大型聽課活動,教師日常課堂教學情況,對各教師進行評議打分。
三是常規教研(50分)
第一,聽課與評課(40分)
Ⅰ、聽課(20分):教師每學期聽課節數不少於15節。每少一節扣2分,扣完為止。
Ⅱ、評課(20分):每學期評課不少於15次,評課要填寫評課表,內容要與聽課表相符;要結合教師授課的情況,根據新課標的要求,實事求是地進行客觀評價,提出自己的建議或反思。不符合要求,每少一次扣2分,扣完為止。
考核小組適時進行過程檢查,公布檢查結果,沒有教導處簽字的聽課記錄或評課不在統計範圍。
第二,按時參加各級教研活動(10分)。曠工一次扣3分,按照態度認真程度、端正與否,酌情扣0.5—3分。
(三)工作表現。(15分)
1、考核內容:主要考核教師的教學工作量和教師的考勤情況。
2、考核辦法:
一是工作量(5分,此項成績按實分計入績效考核總成績)
基礎工作量:根據教學計畫、教師編制和學校實際,依據嵐教法(20__)59號文《日照市嵐山區教育局關於規範中國小教職工工作量的指導意見》計分,折算後計入績效成績。
二是考勤(100分,此項成績按10%計入績效考核總成績。)
按照《教師考勤細則》計分,折算後計入績效成績。
(四)工作成效(此項成績按50分計入績效考核總成績。)
1、考核標準:堅持以人為本,德育為首的原則進行教書育人,育人效果良好。完成教學工作計畫,所任學科學生成績的合格率、優秀率達到預定目標。重視學生素質的全面發展,積極開展有益於學生身心健康的活動。努力工作,積極進取,綜合成績突出。
2、考核辦法:
(1)教學成效(50分)。
Ⅰ、基礎分(45分):任教統一測試科目教師,教學成績評價以每學期的期末質量檢測為準。計算方式是:全鎮同年級同學科為一個考核單位,教兩門測試科目的,取平均分,若是語文兼英語或數學兼英語,則語文或數學占60%,英語占40%。每門科目成績的計算公式是:平均分最高者計30分,設為A,其他教師平均分設為B,其他教師教學成績設為_,則:_=30_B/A。
Ⅱ、提高分(5分):分年級分學科相較上學期期末成績,平均分每提高1分,計1分,計算方法是:設提高分為Y,則Y=(本學期平均分—本學期鎮均)—(上學期平均分—上學期鎮均)。該項計滿為止。
教學效果成績=_+Y。
音、體、美、勞、信息、綜合實踐、地方和校本課程等專職教師的“教學成效”考核(50分)。
第一種情況:每科只有1位教師。由全體教師測評(40%)和任教班級正副班主任民主評議測評(60%),綜合折算,與其他教師拉平後,計入個人績效成績。
第二種情況:每科有2位及以上教師。一是理論和技能抽測(40%),二是課堂教學測評(30%),三是學科興趣活動(20%),四是參加各級比賽獲獎情況(10%)。綜合折算,與其他教師拉平後,計入個人績效成績。
六、獎勵分。
1、教乾、教師迎接督導評估,按負責工作為單位所取得成績分值折算計分,最高不超過3分。
2、擔任年級組長、教研組長根據考核情況為0-2分。完成學校教學工作量的兼職圖書管理員、實驗室管理員、食堂採購員等各特室負責人,若工作認真無誤得0—1.5分;其他工作人員能完成學校安排的值班監護等工作任務且無重大過失,即得0—1分,否則不得分;負責學校的新教育、校本課程、少年宮等工作認真完成工作任務,無失誤誤工記1—2分。可重複計分,但最高不超過3分。
3、學校安排的事務分(2分)。
協助學校完成突發性任務,每次計0.1分,最多不超過2分。
七、有關問題的說明
(一)其他非統一測試科目教學人員缺項部分的考核
非統一測試科目教學人員的其他缺項部分(職業能力,育人效果,教學效果)可由考核小組考核和通過民主評議的辦法,對其履行崗位職責情況、服務質量、服務態度和工作實績進行打分,具體考核辦法為:由被評議人述職後進行評價。非同一測試科目教師的優秀數,不得超過非統一測試科目教師總人數的30%。
(二)下列情況人員,獎勵性績效工資的發放作如下規定。
1、經區教育局主管部門借調到教育系統以外的,獎勵性績效工資根據借調單位考核意見,由原單位發放,原則上不高於良好等次。
2、經區教育局主管部門同意,教師支教或借調到教育系統內部的,指教、借調期間,獎勵性績效工資根據受援單位和借調單位提供考核意見,由原單位發放。未經區教育局統一借調到其他單位的人員,不發放獎勵性績效工資,扣減的獎勵性績效工資納入原學校獎勵性績效工資總量;
4、當年退休人員及正常調動人員的獎勵性績效工資按實際工作月發放。
5、經教育局批准在職短期培訓的教乾教師,獎勵性工資照發。
6、職業道德考核和年度考核不合格的,獎勵性工資直接定為一般等次。
(三)有下列情形之一者,本年度不發放績效性工資
1、違反國家政策法規、受黨紀政紀處分期未滿的;
2、體罰侮辱學生受到追究的;
3、拒不接受組織安排和分配的工作任務,經教育仍不悔改的;
4、無理取鬧,嚴重干擾社會秩序或學校正常工作的;
5、年度連續曠工5個工作日或累計超過10天的;
6、工作失職、瀆職造成重大安全責任事故的;
7、受到一票否決和黃牌警示處理學校的校長;
8、其他按規定不享受獎勵性績效工資的人員。
(四)、依據績效考核成績,按照3:7的比例劃定出優秀、良好兩個等次,若有工作態度、成績特差的劃定為一般。學校實施績效工資與規範單位津貼補貼結合進行。實行獎勵性績效工資後,學校不的自行發放其他獎金、福利、補貼等。
(五)對男滿55周歲、女滿50周歲的人員,或經組織人事部門、主管部門批准的因年齡原因離開原領導崗位的教育幹部,個人申請,可比照良好等次參與績效工資分配(不占用學校良好等次比列)。但本人必須服從學校工作安排,較好的完成學校分配的工作任務,不服從學校安排的,考核結果視為不稱職。
八、考核結果的最終確定和使用。
考核結果的最終確定:全鎮各國小參照本《方案》制定本校的《績效成績考核方案》。結合本校實際,計算出教師績效成績並公示一周且無異議後,於學期放假後一周內,報黃墩鎮中心國小匯總。
九、實施。
本《方案》經教代會通過後實施。本考核方案由學校考核領導小組負責解釋。
鄉鎮績效考核方案範文 篇8
為加強物業管理公司內部管理,客觀評價全體員工履行崗位職責的工作能力和工作效果,充分調動員工履行崗位職責的積極性,特制定本績效考核辦法。
一、考核原則
1、通過考核,全面評價員工的`各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得收入的關係,獲得努力向上改善工作的動力;
2、堅持公平、公正,注重實績原則;
3、以崗位職責為主要依據,堅持上下結合、左右結合。
4、定性與定量考核相結合。
二、組織領導
由部分管主任、部門正副經理、中心職代會代表、黨員代表組成員工考核工作小組,制定員工月(或季)考核辦法,指導部門做好員工考核工作。各部門負責組織員工月(或季)、年度的具體考核工作。
三、考核對象
除部主任、部門經理之外的所有員工。
四、考核內容
1、崗位工作月(或季)考核(70分)。
每月(季)按各部制定的員工崗位工作考核辦法進行考核,折算計分。
2、部門年度評議(30分)。
部門對員工以下十個方面工作情況作出客觀的評價:任務履行及規範程度、工作效率、工作主動性與服從性、工作條理性、承擔的工作量情況、業務技能提高與成本意識、敬業精神和責任心、勞動紀律遵守情況、團結協作精神、品德言行等。
3、師生投訴與處罰(倒扣)。
每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級部門表彰,每起加2分。同一事件,不重複扣分和加分。
五、年度考核時間
每年一月上中旬
六、考核程式
1、月(或季)考核。部門按部員工月(或季)考核辦法進行考核。
2、員工進行年度自我評議。填寫《浙江工業大學工勤人員工作考核表》或《物業管理中心xx年度員工考核表》。
3、部門進行評議,綜合記分。填寫《浙江工業大學工勤人員工作考核表》或《後勤集團物業管理中心年度員工考核表》中相關內容。
4、各部門對相關數據進行匯總統計報員工考核工作小組;各部根據員工考核小組意見填寫《後勤集團物業管理中心年度員工考核表》中相關內容;
5、各部將員工考核結果報物業管理中心辦公室。
6、部門經理向個人反饋考核意見。
七、考核等級
(一)考核等級:優秀、合格、不合格、不計考核等次四個等級,優秀比例不超過10%。
(二)出現下列情況之一者,考核不合格:
1、工作責任心差,不能勝任工作者;
2、服務態度差,服務對象有三次以上投訴經查屬實者;
3、本年度內,對所聘崗位的履職情況較差,不能按計畫完成相應的工作任務者;
4、受黨內或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內者;
5、全年累計事假30天,累計病假60天以上者;
6、有曠工行為者;
7、由於各種原因,給部門造成較大損失者。
8、考核總分60分以下者。
八、考核結果激勵與處罰
1、非學校事業編制人員考核不合格將解除勞動契約,學校事業編制人員考核不合格按照學校有關規定處理。
2、考核結果與評選先進、專業技術職務、工人技術等級、工資晉升和崗位聘任掛鈎。
九、本辦法自發文之日起執行,由物業管理中心辦公室負責解釋。
鄉鎮績效考核方案範文 篇9
一、概念
1、績效管理是員工和經理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經理與員工在溝通的基礎上,幫助員工訂立績效發展目標,然後通過過程的溝通,對員工的績效能力進行輔導,幫助員工不斷實現績效目標。在此基礎上,作為一段時間績效的總結,經理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核,確立員工的績效等級,從中找出員工績效的不足,進而制定相應的改進計畫,幫助員工改進缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標邁進。
總結一句話,績效管理是經理和員工的對話過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠景規劃和目標任務一致,使員工和企業實現同步發展。
2、績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標等進行考核,是前段時間的工作總結,同時考核結果為相關人事決策(晉升、解僱、加薪、獎金)等提供依據。
二、區別
1、績效管理是一個完整的系統,績效考核只是這個系統中的一部分;
2、績效管理是一個過程,注重過程的管理,而績效考核是一個階段性的總結:
3、績效管理具有前瞻性,能幫助企業和管理者前瞻性地看待問題,有效規劃企業和員工的未來發展,而績效考核則是回顧過去的一個階段的成果,不具備前瞻性;
4、績效管理有著完善的計畫、監督和控制的手段和方法,而績效考核只是考核的一個手段;
5、績效管理注重能力的培養,而績效考核則只注重成績的大小;
6、績效管理能建立經理與員工之間的績效合作夥伴關係,使經理和員工站到一起,而績效考核則使經理與員工站到了對立的兩面,距離越來越遠,製造緊張的氣氛和關係。
三、聯繫
二者的聯繫是,績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為企業績效管理的改善提供資料,幫助企業不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業獲得理想的績效水平。
四、正確協調部門、員工績效考核的重要性
績效考核是企業開展績效管理的一項重要基礎工作,目的是在員工價值創造和價值回報之間構建公正合理、適度激勵的價值評價機制,以提高工作效率和企業績效。員工績效是部門、企業績效的組成部分,員工績效的實現有助於部門績效的完成,但員工績效的完成並不一定保證部門績效的達成。因此,需將部門績效考核與員工績效考核很好地結合。
1.部分部門工作績效效益不能從員工工作績效中反映,而在部門績效中得到反映,尤其是那些需要部門整體合作才能完成的工作。如果只對員工績效進行考核,會掩蓋部門、組織的工作,員工就會忽視對部門、組織的責任感和缺乏整體觀念。所以,如何正確處理部門績效與員工績效的關係,特別當員工績效和部門績效生衝突時,二者績效的合理評價和密切結合是解決問題的關鍵。
2.因員工素質差異和管理者管理水平差異導致部門之間整體績效水平的差異,管理者對下屬和員工對自身的要求不同將影響績效考核的結果。管理者在績效考核中如果不能正確處理這種差異,會影響績效考核的公正性、公平性,產生如下後果:
(1)整體績效相對優秀的部門主管為了維護本部門員工的積極性和相對公平性,可能採取一些方法縮短與部門平均績效的差距,從而降低對部門員工的工作標準要求,這樣會使員工失去追求更高目標的熱情和動力。
(2)部門績效較差的員工因薪酬水平和部門績效高的員工無差異,考核結果對其未形成壓力,因此就不會主動改進績效,提高績效水平。
(3)員工思考和處理問題時只從自身利益出發,缺乏大局觀念和全局觀念。
根據亞當斯公平理論,員工經常進行“自我-內部”,“自我-別人”,“別人-內部”,“別人-外部”比較,當績效考核出現外部、自我不公平和內部不公平時,員工會改變投入;或改變自己的產出;或者改變自我認知等。這將導致績效考核流於形式,出現員工重新回到“大鍋飯”時代,從而阻礙部門、企業績效的實現。另一方面,在企業,合作、協助是企業成功重要因素。如果員工之間不合作,他們提供的產品和服務的質量就會受到很大損壞。所以在績效考核時,在對員工個人績效考核的同時,必須科學開展部門績效考核,將二者緊密結合起來。
五、企業對部門績效考核、員工績效考核關係處理的現狀
1.只有員工績效考核。大部分企業只有員工績效考核。這些企業認為,對員工進行績效考核了,就沒有必要對部門績效進行考核。
2.只有部門績效考核。部分企業只進行部門績效考核。這些企業認為員工績效考核太複雜,每個員工都有不同的績效考核標準,員工、主管要填寫很多表格,而考核後又要與員工反饋、溝通,還要根據員工考核情況進行培訓,所以特別在人力資源部人手緊張時,不願意搞員工績效考核。或者害怕開展員工績效考核後形成員工間的競爭,引起員工間的爭鬥,部門協調困難。
3.部門、員工績效考核都有,但二者關係處理不當。有些企業,在員工績效考核時也進行部門績效考核,但二者關係處理不當。或沒有將部門績效考核結果與員工考核結果結合起來;很多企業因部門考核的差別使考核結果失真,擴大部門之間考核的不平衡。
鄉鎮績效考核方案範文 篇10
為了更好的引導員工的日常行為,了解員工的工作態度以及能力狀況,加強員工的自我管理能力,提高工作績效,實現員工與領導之間更好溝通,構建一支更具發展力和創新能力的團隊,並為公司人員選拔、崗位之間的調動以及獎懲等提供參考依據,現擬定此考核方案。
一、適用範圍
該績效考核的主要對象是移動公司正式員工(一線員工和值班經理)。對於新加入公司的實習期間的員工、競爭上崗的員工、以及調離本工作崗位、晉升等的特殊員工的績效考核另行規定。
二、考核分類及考核內容
根據考核崗位的不同,分為兩類:一線員工和值班經理,分別進行績效考核,考核範圍以及側重點不同。
1、一線員工績效考核
(1)一線員工包括:營業員
(2)一線員工每半年考核一次,每年綜合考核一次。
(3)考核方法:百分考評匯總成績,顧客意見匯總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、任務完成率、工作計畫完成和工作目標達成評定等
(4)品行考核(占績效考評總成績的30%)
①行為品格(10%):
百分考核記錄考評員工遵守規章制度和公司紀律,星級服務規範的履行情況以及顧客意見調查結果匯總來考評員工服務行為。(顧客滿意加1分,不滿意減1分)
②工作態度(10%):
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分。
③精神面貌和心理素質(10%):
員工日常言行表現,如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否熱愛公司以及是否支持公司的各項政策方針等。
注意:品行考核分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考核原始數據依據。
(5)業績考評(占績效考評總成績的70%)
①任務完成業績(40%):
指標任務完成率;換算成40分制。
②工作職責的履行情況(10%):
有失職行為減分,按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次並進行完全評定一次。
③臨時工作任務執行情況(10%):
交給員工的臨時性工作任務執行效果,每次大型活動或任務結束評一次,或每月部門主管評一次。
④業務技能測試(10%):
部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。
2、值班經理績效考核
(1)考評周期:半年考評一次,每個月匯總各項評定成績。
(2)考評方法:百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計畫制定和總結評定、對部門工作計畫完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評等
(3)品行考評(占績效考評總成績的35%)
①言行品格(10%):
從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。
從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行為。
②職業素質(10%):
公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;
③工作態度(10%):
遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分,關鍵時刻耽誤工作進展扣1分。
④精神面貌(5%):
管理者日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策,是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。日常工作狀態,對待同事和下屬的態度、特殊時期的表現等。考核值班管理人員的精神狀態和心理素質。
(4)業績考評(占績效考評總成績的65%)。
①部門工作安排與分配(20%)。
鄉鎮績效考核方案範文 篇11
績效考核設計原則
考核的目的
績效考核的目的是規範員工行為,同時激勵員工、將員工行為引向企業的總
體目標, 在企業內部保持競爭機制,通過優勝劣汰,保持企業的競爭優勢。
考核內容
內容應聯繫到客戶滿意程度及對松川的價值創造;通過與工作及權力範圍
的聯繫以增加員工的積極性
考核指標
考核指標應是明確、具體、有挑戰性同時又是現實可行的,並且要切合公
司的'戰略目標、綜合平衡短期目標與長期目標的關係。
考核方法
考核必須公平、操作性強,應由最了解業務的經理(或主管)負責,也須
由高層領導定期參與。
鄉鎮績效考核方案範文 篇12
一、目的'
激發保全人員的工作積極性,便於管理和監督。
二、範圍
所有保全人員的績效評估。
三、原則
1、公開性原則
績效考評標準、考評程式和考評責任都應當有明確的規定並向被考核員工公開。
2、客觀性原則
績效考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,儘量避免摻入主觀性因素和感情色彩。
3、差別性原則
考評的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。
4、時效性原則
考評的結果要及時反饋給被考評者;考評數據要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加於當期的考評結果中,也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進行評價。
四、考核類型
績效考核為月度考核:
績效等級:
績效獎金:A級:150元;B級:100元;C級:50元。
績效獎金隨同當月工資一起發放。
五、考評者與被考評者
1、考評者
評價者為行政人事部經理、行政主管、保全隊長三類。
權重:行政人事經理30%,行政主管30%,保全隊長40%。
評價者的職責如下:
評價者必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。必須消除對被評價者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據。
不對考核期外和職務工作以外的事實和行為進行評價。
2、被評價者
被評價者為被納入評價計畫員工。調到毫無工作經驗的其他職務工作未滿1個月者,不進行當年度評價。
六、考評者訓練
1、在取得評價資格之前,必須經過考評者訓練。
2、為了達到以下目的,也必須進行考核者訓練。
(1)理解績效評價制度的內容和結構。
(2)確認評價規則。
(3)統一評價者的評價尺度。
七、考評結果的運用
考評結果在考核完成後一星期內向被考評者反饋,並與被考評者共同制定下階段績效改進計畫與方案,本月績效改進方案附與下月績效考核表上。
考評結果作為薪資變動、人員異動及培訓等的依據。
考評結果份部門、分類別由人力資源部存檔,經管理中心總監批准方可查閱,原件不得外借。
八、考評申訴
被考評者若認為考評結果不符合實際情況可於績效反饋後七個工作日內向直屬上級或行政人事部申訴。
九、本績效考核辦法從20xx年5月份開始執行。
鄉鎮績效考核方案範文 篇13
1.目的
為了提升生產部的整體績效,充分調動一線員工的積極性和工作責任心,本著以規範生產、安全運營、優質高效、降低成本的原則下,確保生產各項指標的圓滿完成,特制定本規定。
2.範圍 適用於生產部班、組長以及一線員工。
3.定義 無
4.權責
4.1 生產副總經理:負責月度考核獎的批准和申訴的最終裁決
4.2 生產部經理:負責組織生產部績效考核方案的制定和修改,在績效考核過程中,負責對生產系統的績效考核進行指導,在考核結果的確認過程中,對績效考核申訴進行處理。
4.3 車間主管:根據本考核辦法的相關規定組織對車間班長進行考核,對員工日常考核中提出的異議進行處理。
4.4 車間班長:根據本考核辦法的相關規定對車間員工進行日常考核,在許可權範圍內對員工實施獎懲。
4.5 生產統計員:負責將考核數據進行收集、整理、匯總,並上報生產部經理審核、分管副總批准後,抄報人力資源部存檔。
4.6 人力資源部:負責組織對生產系統績效管理體系進行完善,並依據績效考核管理規定對考核結果進行運用。
5.內容
5.1 績效考核內容
生產員工的績效考核採取目標導向、現場管理日常工作考核相結合。
項目考核內容
質量品質投訴
成本收得率、電耗、舟耗
產量交期、生產計畫完成情況
安全安全事故
日常考核平時表現
5.2 考核獎
考核獎的設定分為:質量獎、成本獎、安全獎、產量獎,具體對應的考核獎金如下表:
獎 項班 長組 長一線員工
總計350250200
質量獎160120xx0
成本獎14010080
產量獎503020
安全獎///
日常考核獎///
5.2.1質量獎的界定
當月在生產過程中未出現以下情況,可以獲得全部質量獎,出現以下情況,將根據情況類別扣除質量獎。具體如下:
(1) 配料錯誤,直接責任人扣除100%質量獎,直接負責人扣除10%質量獎。
(2) 未按工藝要求進行操作,出現工藝執行錯誤,直接責任人扣除100%質量獎,直接負責人扣除10%質量獎。。
(3) 由於工作疏忽,導致物料混淆,直接責任人扣除100%質量獎,直接負責人扣除10%質量獎。。
(4) 產品在過篩過程中出現不合格,直接責任人扣除50%質量獎,直接負責人扣除5%質量獎。。
(5) 包裝出現質量問題,直接責任人扣除100%質量獎,直接負責人扣除10%質量獎。
(6) 生產過程中出現過程品質異常單,扣除相關崗位的每次異常5%的質量獎,產品出現異常,則生產部門全體人員每次異常扣除10%的質量獎。
當月在生產過程中出現上述情況,將視具體情況根據生產部管理制度對相關責任人進行處罰,對直接負責人處以0.5倍金額進行處罰,並報人力資源部備案。在生產過程中,根據製程異常單責任分析情況對具體責任人予以處罰扣除質量獎。
5.2.2 安全獎的界定
(1)各操作崗位員工,未出現工傷情況,可以獲得全部安全獎;安全獎另外設定:班長80元;組長60元;員工40元
(2)各操作崗位員工,由於工作疏忽大意,導致本人或他人出現工傷情況,醫療費用金額在500元以上,取消當月安全獎;金額在500元以下的,扣除該員工50%的安全獎。
(3)由於員工未按操作規程或工作規定引起的安全事故,無論大小,一律取消當月安全獎發放,並視情節嚴重程度,根據安全管理相關規定予以處罰。
(4)、生產過程中本部門及相關部門(技術、設備、品質)發現任何違反作業規程,威脅生產安全的作業時,每次扣除相關人員5%的安全獎;每個班次每月出現3次以上的違規作業行為時,則扣除相關班組長10%的安全獎,每增加一次則增加10%的額度進行扣除。
5.2.3成本獎的界定
(1)人工成本:20xx年生產人員(包括部門管理及行政人員)不超過110人,部分崗位合理安排加班;階段目標:平均128小時/噸,
由於人工及工資的不確定性,目前,人工成本只作為監控項目,暫不作為考核內容
(2)鈷酸鋰:
電耗:4000元/噸(6100度/噸)
電耗成本達成情況>4500元/噸4400元/噸20xx元//噸1900元/噸3800元/噸3700元/噸1300元//噸1250元/噸5900元/噸5800元/噸20xx元//噸1900元/噸<缽耗成本≤20xx元/噸1800元/噸<缽耗成本≤1900元/噸1700元/噸<缽耗成本≤1800元/噸1600元/噸<缽耗成本≤1700元/噸
成本獎030%60%80%100%
當缽耗成本小於1600元/噸時,每下降100元/噸,人工成本獎增加10%
收得率:
一次收得率97.5<收得率≤98%98<收得率≤98.5%98.5<收得率≤99%99<收得率≤99.5%99.5%<收得率≤100%
成本獎030%60%80%100%
以上成本獎的.考核數據基於目前生產線的產品的生產工藝,當生產工藝最佳化後會進行適當調整和修改。
各類產品成本獎的分配比例:鈷酸鋰:S600:S700=2:3:5;
同產品各指標成本獎的分配比例:電耗:舟耗:收得率=4:1:5;
5.2.4 產量獎的界定
以生產計畫完成率為係數,乘以產量獎標準即為當月產量獎。
5.2.5 日常考核獎的界定
《日常考核表》的考評分數將作為考核獎金髮放的依據,考核人根據日常考核細則負責對被考核人的日常考核結果進行記錄,以月底進行統計,得分比例乘以考核獎。具體考核關係如下:
考核人被考核人
主管班長、組長
班長組長
組長員工
5.3 考核係數
崗位儀表工熱反應配料處理除鐵(包裝)基體氧化
係數0.81.01.11.21.31.5
根據崗位技能、工作時間、工作量、工作環境不同,制定了不同的考核標準。各崗位最後考核結果為當月總考核獎乘以本崗位考核係數。
5.4月度考核數據收集
月度考核數據的收集,員工日常考核由班、組長進行收集並提供數據,5S、安全、產量、質量考核由主管提供數據和相關資料,班組長考核由主管提供考核數據和相關資料,每月10日前將相關數據提供給生產統計員,數據整理後交生產部經理審核,生產副總批准,人資部備案,以作為績效薪資發放的依據。
5.5 月度績效考核結果運用
員工的月度考核獎金髮放與月度考核結果相掛鈎,當月考核結果產生的績效獎在發放當月工資時合併發放。
5.6績效考核申訴
在月度考核過程中,員工如認為受到不公平對待或對考核結果不滿意,有權在考核期間或考核結果公布5個工作日內向生產部主管申訴,逾期將視為默認考核結果,不予受理。對生產主管處理申訴的結果不滿意時,可以向生產部經理申訴,仍不滿意時,可向生產副總經理申訴,生產副總經理將進行最終裁決。
6.附則
本方案由生產部和人力資源部共同制定,由生產部負責解釋,自20xx年4月1日起開始試行。
鄉鎮績效考核方案範文 篇14
為貫徹落實《國務院辦公廳關於加強三級公立醫院績效考核工作的意見》(國辦發〔20xx〕4號),深化本市公立醫院綜合改革、深入推進分級診療制度及現代醫院管理制度建設,結合北京實際,制定本方案。
一、總體要求
(一)指導思想
認真貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,立足首都城市戰略定位,落實疏解非首都功能、建設北京城市副中心與京津冀一體化戰略,全面實施健康北京戰略,堅持以人民為中心的發展思想,堅持新時代衛生與健康工作方針,加強和完善公立醫院管理,維護公益性,調動積極性,保障可持續,引導三級公立醫院進一步落實功能定位,強化自我管理主體責任,提高醫療服務質量和效率,推進分級診療制度建設,為人民民眾提供高質量的醫療服務。
(二)基本原則
堅持公益性導向,提高質量和效率。公益性是公立醫院的本質特徵和內在要求,提高醫療衛生服務效率和水平是滿足人民民眾日益增長的衛生健康需求的必然要求。兼顧社會效益和經濟效益、服務質量和運行效率、健康發展和改革創新,確保績效考核導向正確、路徑明晰。
堅持屬地化管理,強化區域性。按照屬地化管理原則,對各歸口三級公立醫院,統一確定考核要求、關鍵指標、考核方法,對中、西醫不同類別醫療機構設定不同指標,提升考核的針對性和精準度。建立全市統一的考核信息系統,同步組織實施考核。
堅持動態調整,注重結果套用。建立科學合理、精細高效的績效評價體系,結合公立醫院改革和發展實際,完善考核指標、評價標準的動態調整機制。加強各部門對績效考核結果的科學套用,發揮績效考核“指揮棒”作用。
(三)工作目標
在市屬公立醫院績效考核與評價工作基礎上,進一步建立健全屬地化公立醫院績效評價機制,通過績效考核,推動三級公立醫院在發展方式上,從資源消耗規模擴張型轉向內涵質量效益集約型,提高醫療質量;在管理上,從粗放管理轉向精細管理,提高運行效率;在投資方向上,從投資醫院發展建設轉向最佳化收入分配機制,提高技術勞務價值,促進公立醫院綜合改革向縱深發展。
二、主要任務
(一)建立考核指標體系
市級衛生健康行政部門遵循以數據信息考核為主、必要現場覆核為輔原則,牽頭建立完善西醫類三級公立醫院績效考核評價體系,制定考核辦法和指標。公立中醫醫院按照《國家中醫藥管理局關於印發三級公立中醫醫院績效考核指標的通知》(國中醫藥醫政函〔20xx〕56號)確定的指標考核。
北京市三級公立醫院績效考核指標體系由醫療質量、運行效率、持續發展與創新、滿意度評價等4個維度、60項指標構成,其中55項指標為國家確定,5項指標為北京市新增。醫療質量維度包括功能定位、質量安全、合理用藥、醫療服務流程4個方面;運行效率維度包括醫療資源利用效率、醫療收入結構、醫療費用控制、醫院經濟管理4個方面;持續發展維度包括人員結構、人才培養、學科建設、信用建設、公共衛生5個方面;滿意度評價維度包括患者與醫務人員2個方面。
(二)完善考核支撐體系
1.統一使用規範編碼和術語集。20xx年8月底前,各三級公立醫院按照國家統一標準完成電子病歷的編碼和術語轉換工作,全面啟用全國統一的疾病分類編碼、手術操作編碼、醫學名詞術語。
2.推進以電子病歷為核心的醫院信息化建設。指導三級公立醫院加強以電子病歷為核心的醫院信息化建設,按照國家統一規定規範填寫病案首頁,加強臨床數據標準化、規範化管理,確保考核數據客觀真實。
3.統一開展滿意度調查。各三級公立醫院全部納入國家衛生健康委滿意度調查平台,其調查結果作為北京市三級公立醫院績效考核依據。
4.建立考核信息系統。市衛生健康委牽頭建立適用於本市西醫醫院、中醫醫院的績效考核信息系統,利用“網際網路+考核”的方式採集客觀考核數據。
(三)規範績效考核程式
按照國家要求,20xx年12月底前完成20xx年度考核工作。自20xx年起,三級公立醫院績效考核工作按照年度實施,每年2月底前完成上一自然年度考核工作。
1.醫院自查自評。20xx年9月底前,三級公立醫院完成對20xx年度醫院績效情況的分析評估,將20xx年度的病案首頁信息、年度財務報表及其他績效考核指標所需數據等上傳本市和國家績效考核信息系統,形成績效考核大數據。根據績效考核指標和自評結果,醫院調整完善內部績效考核和薪酬分配方案,實現外部績效考核引導內部績效考核,推動醫院科學管理。自20xx年起,每年1月底前完成上述工作。
2.市級年度考核。20xx年11月底前,市衛生健康委、市中醫局共同完成20xx年度三級公立醫院績效考核工作,適時發布考核結果,並報國家有關部門。20xx年起,每年2月底前完成上述工作。
3.市級監測分析。20xx年12月底前,市級有關部門完成20xx年度我市三級公立醫院績效考核監測指標分析,並適時發布。20xx年起,每年3月底前完成上述工作。
三、保障措施
(一)強化組織領導,加強統籌協調
市衛生健康、財政、發展改革、教育、人力社保、醫保、中醫、組織等部門建立聯席協調推進機制,必要時組建專班,推動績效考核工作落到實處。
各區各有關部門要高度重視,充分認識做好三級公立醫院績效考核工作的重要意義,充分利用績效考核結果,建立激勵約束機制,推動公立醫院綜合改革、分級診療制度和現代醫院管理制度等政策落地見效。
(二)加強部門聯動,促進激勵效果
各區各部門要建立績效考核信息共享、結果套用機制,形成合力。衛生健康部門要建立健全績效考核工作制度,將考核結果與醫院評審評價、醫學中心和區域醫療中心建設、臨床重點專科建設、評優評先等工作緊密結合。發展改革部門將考核結果與重大項目立項、醫療資源規劃等掛鈎。教育部門要制定引導公立醫院發展的支持政策。財政部門將考核結果與財政補助政策掛鈎。醫保部門根據考核結果及時調整醫保政策。人力社保、財政部門將考核結果作為三級公立醫院薪酬水平的重要參考。組織部門將績效考核結果作為選拔任用公立醫院黨組織書記、院長和領導班子成員的重要參考。市中醫管理局負責組織三級公立中醫醫院績效考核工作,並報市衛生健康委。
(三)做好督導總結與宣傳工作
市級有關部門加強督查指導,掌握工作進展,定期交流信息,對工作不力的及時督促整改。各單位要積極總結經驗、挖掘典型,加強宣傳引導,為三級公立醫院績效考核和醫院健康發展營造良好的社會輿論環境。
鄉鎮績效考核方案範文 篇15
根據x市委、市政府要求,按照《中共x市委、x市人民政府關於印發〈x市機關事業單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號)檔案精神,結合本街道實際,制定本實施方案:
一、實施範圍和對象
梅嶺街道機關事業單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理,實行崗位管理,不同身份人員同時納入績效考核實施範圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀行為,固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施範圍。
司法、土地、勞務等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核,街道將提出初步考核意見,並將考核情況書面反饋市直主管部門,由各市直主管部門確定最終考核等次。
按照職務層次,考核對象按科級幹部、中層幹部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。
二、績效評價辦法
1、基本原則
以“誰主管、誰負責、誰評價”為原則,採取自上而下的評價方式,形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。
2、考核分數計算辦法
各項工作得分由該項工作的直接領導對照每個工作人員個人績效工作檯賬、工作目標的完成程度和完成質量給予打分,常規工作總分為50分,如果同時兼科室工作和下社區工作,則每項為25分;重點項目工作滿分為40分,如果同時兼任兩個項目,則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作,常規工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分,根據考勤情況計分,全勤得10分,遲到一次扣1分,遲到10次或以上該項不得分,曠工一天扣5分,曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據獎懲情況酌情加分或扣分,加減分值最高為10分。考評得分=(常規工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領導測評分值×40%。其中,黨政領導測評分值按測評結果排名計,排名前25%得分為90分,排名前25%—55%得分為80分,其他得分為70分。
三、評價等級設定
根據績效考評得分情況,從高到底排列,分為“優秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次。考評得分高於90分以上的,評為“優秀”等次;考評得分75分—89分的,評為“良好”等次;考評得分60分—74分的,評為“稱職”等次;考評得分60分以下的,評為“不稱職”等次。績效考核“優秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數的25%以內和30%以內。
當季請假累計超過15個工作日的不能享受“優秀”等次獎金。當季退休人員和調離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。
下列人員參加考核不確定等次:當季新錄用(聘用)或外縣(市、區)新調入人員工作不滿20個工作日的、當季請病事假累計超過40個工作日的、當季被效能告誡的、受立案調查在立案期間的。
下列人員參加考核確定為不稱職:當季曠工累計超過2個工作日的,受黨紀政紀處分或在處分期間的當季確定不稱職,以後按年度考核確定等次或不定等次。
四、績效考核程式
績效考核工作按照“計畫、總結、評估、反饋”的流程,對各項工作目標完成情況進行動態管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進行:
1、制定績效計畫。根據上級工作任務和本單位工作職能,各科室按目標時序進度安排,制定詳細的工作計畫,並把工作計畫細化到考核對象。考核對象應根據自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標量化評分表》,並報送街道績效辦。
2、做好工作紀實。按照績效計畫安排,考核對象應做好績效工作記錄,工作記錄在《x市績效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況。考核對象應按月份、季度和年度進行工作總結,逐條列舉工作目標和進展情況、完成程度和工作成效,形成個人績效工作檯賬。在填寫《梅嶺街道機關事業單位工作人員個人績效工作檯帳》應儘量把工作內容細化、量化。個人績效工作檯賬每季度首月5日前由各部門收集後報送至街道績效辦,由街道績效辦統一管理。
3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關事業單位工作人員績效考核評分表》,並經各項工作的直接領導評價、打分後,於每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領導小組根據實際需要,召開述職評議會,對考核對象上一季度工作績效完成情況進行評定,由街道績效考核領導小組在逐級徵求意見的基礎上確定考核等次。主要領導績效考核等次應在與單位績效評估暨“五大戰役”考評結果以及單位獎勵懲戒情況掛鈎。績效考核結果按幹部管理許可權報組織人事部門備案。
4、做好績效反饋。在績效考核結果確定後,對照職能工作目標,指定專人向考核對象反饋考核結果。注意做好思想政治工作,對考核對象的績效情況進行講評,主要是肯定成績、指出不足、明確方向。績效考核結果在本單位進行公示,廣泛接受幹部民眾的監督。
五、績效考核結果運用
績效考核結果運用是指把績效結果與個人利益掛鈎,把績效結果作為物質激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據。
1、與考核獎金掛鈎。“優秀”等次人員每季度獎勵2100元,“良好”等次人員每季度獎勵1800元,“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。
2、與獎勵懲戒掛鈎。把績效考核與年度考核、評先評優表彰結合起來。年度考核優秀等次人員從季度考核“優秀”等次人員中評選、產生,對於季度考核被評為“優秀”等次三次及以上的,在本單位年度考核優秀等次人數限額內,可以直接確定為年度考核優秀,並作為年度評先評優的推薦人選。對於季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的,年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的,年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對於有計生、綜治、安全生產、環境保護等一票否決情況的,按相關規定確定考核等次。
3、與職業發展掛鈎。堅持把績效考核與崗位調整、選拔任用和學習培訓結合起來。對於當年度績效考核多次獲評“優秀”等次的人員,在幹部提拔使用上給予優先推薦;在幹部培訓時,作為優先安排人選。對於當年度績效考核獲評“不稱職”等次的,給以一定期限的待崗處理,採取跟班學習、強制培訓等措施,幫助待崗人員整改提高,並依據培訓結果和能力條件重新安排工作;對於不勝任現職工作,又不接受其他安排的,予以辭退。
鄉鎮績效考核方案範文 篇16
一、考核時間:
每年10月
二、考核適用範圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升 、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。
第八年銷售人員安排計畫全年所需銷售人員數為20人,其中銷售主管2人,銷售業務員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。
四、適用範圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。
五、考評分類及考評內容
1、工作態度考評(占績效考評總成績的15%)
遲到、早退、事假、加班等 考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計畫外工作安排一次加1分。
合作精神 非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
2、基礎能力考評 (占績效考評總成績的15%)
3、業務熟練程度考評 (占績效考評總成績的20%)
4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)
星級服務規範履行情況、顧客意見調查結果匯總 考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
6、協調性考評 (占績效考評總成績的25%)
六、績效管理和績效考評應該達到的效果
1、辨認出傑出的品行和傑出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個人的品行和績效水平並提供建設性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什麼?
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的`有效持續的溝通,提高管理績效;
4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計畫提供依據。
5、公司的薪酬 決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;
6、加強各部門和各員工的工作計畫和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利於促進公司整體績效的提高,有利於推動公司總體目標的實現。
七、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終實施權歸市場部。
3、本制度生效時間為。
鄉鎮績效考核方案範文 篇17
為更好地做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員行銷,從而提高餐飲營業收入、增強贏利能力,現對餐飲銷售提成方案做出以下規定,以下是“銷售人員績效考核方案”希望能夠幫助的到您!
一、婚宴、宴會預訂
指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行範圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經營指標30萬後,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經營指標8萬後,服務員當月推銷的產品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和選單為標準)
價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
三、相關規定:
主要數據由收銀員登記每天餐廳營業收入和進客包廂數後交經理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業績登記,要求在前台登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事後對業績進行補錄和更改;負責運行流程的監督和檢查,有義務根據客戶資料對銷售人員的業績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
如發現有利用職務之便營私舞弊的`,如果是餐飲部員工,一經發現立即開除處理並在酒店範圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對於餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人並取消其當月提成;執行時間:-X-1起;如有調整將提前一周通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上籤字確認,以方便日後方案的順利執行,謝謝!
以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!
鄉鎮績效考核方案範文 篇18
1、目的
1.1為了推動公司人員管理制度化和規範化,儘快完善好績效考核運行機制,使考核工作有據可依,有章可循,特制定本考核方案;
2、適用範圍
2.1生產部所有車間員工(試用期後);
3、本考核方案
3.1分為5部分:工作表現、工作技能、執行制度、敬業與協作、日常行為;
3.2以扣分考核為基本形式,扣分與績效考核工資掛鈎。每日考核一次,每月匯總評比一次,考核績效工資(獎金)為200元,考核結果處理按照《記分方案》執行;
4、考核績效計分方案
4.1工作表現(扣分共30分、獎勵共5分)
4.1.1上班遲到、早退扣3分/次;
4.1.2工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如車間安排的事情沒有在規定時間內完成);
4.1.3脫崗、離崗超過10分鐘,扣3分/次;
4.1.4上班時間看報紙、雜誌、玩手機或乾與生產無關的事情扣3分/次;
4.1.5在工作場所內大聲喧譁、起鬨、妨礙他人的工作扣3分/次;
4.1.6不寫請假條,無故曠工扣5分/次;
4.1.7對本崗位的設備及生產情況不按時製作及檢查、不保養扣3分/次;
4.1.8做假記錄、提前做記錄或之後做記錄扣5分/次。
4.1.9工作認真仔細,及時發現不良品,並得以控制,獎5分/次。
4.2工作技能(扣分共22分、獎勵共10分)
4.2.1不按規定擺放物料扣2分/次;
4.2.2對本崗位的設備不熟悉扣3分/次;
4.2.3公司和車間組織的培訓考試不合格扣4分/次;
4.2.4因操作失誤造成物料損失扣8分/次;
4.2.5對本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;
4.2.6熟練本崗位操作,並能帶領新進員工及時掌握相應技能的獎5分/次。
4.2.7生產現場8S做得好,工裝設備保養到位的獎5分/次。
4.3執行制度(扣分共33分、獎勵共15分)
4.3.1不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;
4.3.2存在跑、冒、漏檢現象扣2分/次;
4.3.3在生產區內(包括各車間、廁所等)吸菸或未經允許私自帶入火種扣5分/次;
4.3.4在上班時發現上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;
4.3.5拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環保等學習及培訓扣4分/次;
4.3.6未經允許私自帶外人進入生產車間的扣5分/次;
4.3.7對生產工藝提出合理建議,並行之有效,獎5分/次
4.3.8對生產過程中檢舉某些崗位漏檢的.獎5分/次。
4.3.9參加公司或車間組織的相關培訓考試優秀(超過90分)的獎5分/次
4.4敬業與合作(共77分)
4.4.1物料浪費未及時阻止扣4分/次;
4.4.2本崗位作業未完成或者未達到工藝指標的要求就將物料(或半成品)轉入下一崗位(未經組長和車間主管同意)扣5分/次;
4.4.3不服從公司和車間領導指揮扣8分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);
4.4.4本崗位發生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;
4.4.5與同事之間打架、鬥毆扣10分/次;
4.4.6破壞、損壞廠房、機器設備、工具、原材料及產品扣20分/次
4.4.7泄露公司機密、經營機密扣10分/次;
4.4.8無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結扣10分/次。
4.5日常行為(共38分)
4.5.1上班衣著不整,不穿工作服扣3分/次;(沒有發服裝的除外)
4.5.2故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;
4.5.3未經主管領導同意就私自外出扣3分/次;
4.5.4撕毀檔案、檔案材料及公告檔案扣5分/次;
4.5.5對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;
4.5.6損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。
4.5.7本崗位衛生不乾淨扣3分/次。
5、績效工資(獎金)處理辦法:
5.1員工請假(事假)超過1天,次數超過1次/月的無績效工資(獎金)。
5.2扣分在10分以內者為合格;10分以上按百分比扣發績效考核工資(200元就是200分;扣1分就是扣1元錢);
5.3按200分數計算扣分在80分以上的進行淘汰(無績效工資)。
5.4每天的績效考核表、由部門主管統計後,每日上交副總核實,弄虛作假、不交或塗改扣主管全分,無績效工資。
5.5員工績效考核獎勵得分的就是嘉獎(1分就是1元錢)。
6、相關表單
鄉鎮績效考核方案範文 篇19
為了更好地調動班長的積極性和創造性、加強班組建設,降低成本、降低消耗,全面評價班長的工作績效,保證企業經營目標的實現,特制定班長績效考核辦法如下:
一、班長績效考核基金為300元,其中:1、安全績效占70元;2、品質占70元;3、生產占70元;4.5S占40元;5、勞動紀律占30元;6、設備占20元。採用月份考核,每月發考核基金的一半。春節前發積累的一半,餘下部分來年3月15日發放,如果來年或中途辭工的,餘下的部分不予發放。當出現重大的安全、質量、設備事故,一票否決兩個月的績效考核基金。第二月扣款從春節前發放部分扣出,第二個月照常進行考核。
二、安全管理:發現一次違章作業扣安全績效5元。例如:鑽床小件鑽孔帶手套,衝壓小件加工不用輔助工具,焊工焊接不帶防護帽,噴漆、打磨工、拋光等員工工作時不帶口罩,磷化工在磷化池上走動,配酸時不穿防護服等。技安事故損失在500元以下,扣安全績效全部;技安事故損失在500—5000元,否決一個月的績效考核基金;技安事故損失在5000元以上的特大安全事故,否決兩個月績效考核基金。指標以外的加倍處罰。
三、品質管理:未做首件直接生產、不進行巡檢、產品完工後未貼狀態標示,不良品不及時處理,不填寫報廢單和私自丟棄不良品,發現一次扣品質績效10元。發生質量事故損失在500元以下(包括不良品與合格品混淆的分選工時)扣品質績效全部,質量損失在500—5000元扣績效考核基金一個月,質量損失在5000元以上重大質量事故和弄虛作假,扣2個月績效考核基金,指標以外加倍處罰。
四:生產管理:生產部門各生產工序的工時定額要準確,計件的數量、計時的工時要求實報,不能弄虛作假。如有虛報、謊報者一經發現,扣除生產管理基金50元。從上道工序領入的產品數量不清造成缺料或補料的;產品完工後未定點、定容、定量放置;每天不按時上交生產日報表;生產的數量和實際報表(工人計件工作票)不符;將廢品充合格品數量;以上情況發現一次扣生產績效10元。生產過程中不使用工藝流程卡的、流程卡在末道工序未回收備存的,一次扣款5元。PO指示單下達後未做產品產前分析,不及時跟蹤催促物料,工裝進度影響交期的,一次性扣除考核基金一個月,生產計畫未按時編排影響交貨的扣一個月績效基金。
五:5S管理:工作區域不整潔,廢料亂堆亂放;工具、模具未歸位未清潔,一次罰款5元。廢料和垃圾要分裝,發現垃圾裡面有廢料,一次罰款10元。廢料沒有運到指定的區域,小廢料沒有裝袋,將運料車隨意放到通道、廣場等地的一次扣款5元。借用別人區域幹活後不進行清理、清掃的一次扣款5元。
六:勞動紀律管理:本班員工未穿廠服、未戴上崗證、穿拖鞋上崗、進入廠區吃早餐、不在指定區域吸菸或吸菸點超過三人、工作時間吵架,出現以上情況一次扣除5元。打架、鬥毆的取消班長的勞動紀律績效。
七:設備管理:每個星期對設備要進行清潔,每天要對設備保養及維護,發現異常要及時報機修電工,否則每次扣設備管理績效5元。設備發現軸瓦滑板無油扣10元/次。凡出現重大設備事故扣兩個月的績效考核獎。
鄉鎮績效考核方案範文 篇20
為促進敬老院各項事業的全面進步,激勵管理人員愛崗敬業、勤奮工作,較好完成敬老院各項工作任務,實現院民滿意、組織滿意、社會認可。鄉黨委、政府準備對敬老院管理人員實行績效管理,結合敬老院工作實際,特制定如下管理考核方法。
一、考核項目
1、平安工作;
2、信訪工作;
3、財務管理;
4、年終測評;
5、其他工作。
二、考核方法
選擇實行平常檢查和年終考核相結合的方式進行。每年年終由鄉黨委、政府組織民政辦等有關部門組成考核組進行考核,依據考核結果準備嘉獎酬勞。
三、考核獎懲方法
1、管理人員工資酬勞實行結構工資制,即工資由基本工資和績效工資構成。基本工資為固定部分按月發給;績效工資為浮動部分的嘉獎酬勞,依據考核結果年終一次性發放。考核得分在90分(含90分)以上全額發給,90分以下的,每少1分扣2個百分點,扣完為止。(考核得分以整分計算,選擇實行四捨五入的方法)
2、管理人員基本工資標準為700元∕月,績效工資為350元∕月。
四、考核內容及評分標準
(一)平安工作(30分)
(1)院內平安。院內無失竊(5分);
無失火現象(5分);工作人員24小時值班(5分);遇重大自然災難準時轉移院民(5分);發生一起失竊扣5分、失火扣5分、無人值班扣5分、因未準時轉移院民而造成嚴峻後果的不得分。(20分)
(2)出行平安。院內老人外出有登記、有跟蹤狀況記錄。如因工作人員失誤,造成敬老院老人傷亡事故的不得分。(5分)
(3)食品衛生平安。如因食品變質、餐具不潔等,造成老人意外事故的.不得分。(5分)
(二)信訪工作(15分)
(1)平常控訪。對本院可能發生的信訪問題做到早發覺、早報告、早把握,每發生一例信訪扣1分。(5分)
(2)群體訪。無到鄉(5人以上)、縣(4人以上)的群體訪大事,發生一例到鄉以上的群體訪不得分。(5分)
(3)越級訪。無越級(京、省、市)訪(含群體訪),發生一例不得分。(5分)
(三)財務管理(10分)
1、財務健全。嚴格執行財務管理制度,做到民主理財,憑證、手續健全,每發覺一例財務不健全扣2分;消逝一次新的債務的扣2分。(4分)
2、款物發放。依據上級要求,準時發放各種款物到老人,發覺一次不按時發放扣2分。(2分)
3、報賬準時。財務報賬常態化,做到日清月結,準時報銷,發覺一次報賬不準時扣2分。(4分)
(四)年終測評(20分)
選擇實行常住院民給管理人員打分的方式進行,鄉考核組在敬老院常年入住的院民中選出20%左右的院民(具有確定辨識力氣)、鄉部分班子成員、鄉民政辦工作人員及敬老院四周部分社會民眾組成測評小組,對管理人員進行民主測評,百分制打分,除去最高分和最低分算平均分(計分進位取整),平均分達90分(含90分)以上得此項考核分值滿分,平均分每少1分(90分)扣此項考核分值1分。
(五)其他工作(25分)
(1)院內管理(15分)
1、院內環境衛生。院內潔淨,衣淨,無亂堆亂放現象。發覺1次院內有髒、亂、差現象扣2分。(6分)
2、生活方面。依據縣民政局,鄉黨委、政府要求,核定老人生活標準,確保老人吃好穿暖居適。發覺一次未達要求的扣3分。(6分)
3、穩定方面。院民相互關懷、和諧共處。發生一起院民打架大事扣3分。(3分)
(2)院內五保老人入住數(10分)
以五保老人入住35人為基數,入住35人,計10分;入住人數每削減1人,扣1分,扣完為止;入住人數每增加1人,加1分;當總考核分值超過90分時,每增加1人,在全額績效工資中每月增加20元進行嘉獎。
此考核方法部分適用於炊事員,炊事員工資選擇實行基本工資(700元∕月)和績效工資(200元∕月)構成,基本工資按月發放。炊事員考核由院民測評打分,除去最高分和最低分算平均分(計分進位取整),平均分90分(含90分)以上績效工資全額發放;平均分每少1分扣2個百分點,扣完為止。
鄉鎮績效考核方案範文 篇21
為充分發揮績效考核的激勵作用,調動機關幹部職工工作積極性和創造性,提升幹部職工素質,提高工作效能,促進國資國企改革爭一流,上水平,結合工作實際,制訂本方案。
一、考核對象
國資委機關、市屬國有企業董監事管理服務中心科級及以下在職幹部職工。
二、考核內容
根據考核對象的職位職責和所承擔的工作任務,結合年初制定的工作目標,全面考核被考核對象的德、能、勤、績、廉,重點考核工作實績。
三、考核方法和程式
(1)考核原則:堅持年度考核與平時考核相結合,將平時考核結果納入年度考核之中;堅持定性考核與定量考核相結合;堅持單位考核與社會評價相結合,將社會評價結果運用到年度考核之中。
(2)考核等次:既要充分尊重民眾的評議,又要體現主管領導的意見。公務員年度考核結果分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。事業單位工作人員和機關工勤人員年度考核結果分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次。年度考核優秀等次人數,掌握在本機關參加年度考核總人數的15%以內,業務工作受到省級以上工作部門表彰的先進單位,考核優秀等次人數可提高至不超過20%。
(3)考核程式:
1.被考核人員(以科室為單位)按照職位職責和有關要求進行總結,在一定範圍內述職;
2.對被考核人員在一定範圍內進行民主測評;
3.總民主評議情況和平時考核情況;
4.主管領導在聽取民眾和本人意見的`基礎上,根據平時考核、民主評價情況和個人總結,寫出評語,提出考核等次建議和改進提高的要求;
5.就考核情況與市公務員局溝通;
6.由黨委研究確定考核等次;
7.對擬定為優秀等次的人員在本機關範圍內公示;
8.報市公務員管理部門備案,並報送有關表格、材料;
9.將考核結果以書面形式通知被考核人員,並由本人簽署意見;
10.將《年度考核登記表》存入本人檔案。
四、獎勵辦法
根據市委組織部、市人社局相關規定執行。
本方案從下發之日起開始實施。本方案與上級有關規定相牴觸或上級另有規定的,按上級規定執行。
鄉鎮績效考核方案範文 篇22
為了調動教師做好教學工作的積極性,全面提高教學質量,辦人民滿意的學校,特制定教師教學工作管理考核細則:
一、指導思想
規範學校教育教學管理,努力營造科學、公平、公正的教育環境,最大限度地挖掘全體教師的內在潛力,扎紮實實地做好本職工作,全面提高教育教學質量。
二、學校成立教師月工作考核小組。
組 長:榮金武
成 員:孔進茂 朗其生 閆生亮 張運樂 馮祖文 板永英 王賀馮 孟 艷
雷職周 段立來
三、考核內容
1、考核內容:師德修養、教育教學常規兩項考核。
2、此考核細則是教師評優的重要依據。
三、考核辦法
㈠師德修養
1、熱愛祖國,熱愛人民,忠誠於黨和國家教育事業。違反法律法規、違反教育教學規律,被學生或家長上告,被中心校發現的,一次扣3分。
2、遵紀守法,團結同事。舉止文明,作風正派,在平時工作中,應發揚批評和自我批評的優良作風,不搞陰謀詭計,對同志、對領導有建議或意見應通過正確的渠道提出,做到心胸坦蕩,建立良好和諧的人際關係。教師之間應相互學習,取長補短,互幫互助,不挑拔離間、不搬弄是非,有事不找領導反映,在辦公室亂說,散布影響團結及穩定訊息的,扣20分/次。在校內吵架造成不良影響一次扣10分/次;在縣內造成不良影響扣50分/次。
3、應服從學校安排,關心集體,維護學校聲譽,不做有損學校聲譽的事情。不服從學校合理工作安排,有損學校聲譽有一次扣10分/次,情節嚴重者扣50分/次。
4、關愛學生,不體罰和變相體罰學生,不得諷刺挖苦學生,發現一次或舉報查實一次,在校內造成影響的扣5分/人次,造成家長投訴的責任在教師的扣10分/人次;在縣內造成不良影響扣50分。不得偏愛學生,不得歧視差生,更不得隨意趕走和開除學生,發生一人次或舉報查實一人次,在校內造成影響扣10分/人次,在縣內造成不良影響扣50分/人次。不得侮辱學生,否則除扣除此項全部分數外,情節嚴查者由上級組織或法務部門處理。
5、教職工出現違法違紀事件被公安機關處罰,不得參加年終考核。
6、教職工由於工作失職出現問題受到學校通報批評扣10分/次,受到縣通報批評扣50分/次。
7、由於失職造成學生較大不安全事故,責任人視其責任扣10分/人次。造成重大安全責任事故的,責任人不得參與年度績效工資考核。
8、廉潔從教,不得巧立名目亂收費,否則扣10分/人次。不得有償補課,家長舉報經查屬實的扣10分/人次。擅自向學生推銷或引誘學生購買教輔材料扣10分/人次。
9、遵守社會公德,熱心公益事業,積極參加各項公益活動和社會活動,規定應參加的,缺一次扣2分。
10、教師應儀表端莊,衣著得體,不穿奇裝異服,不佩戴怪異首飾,男教師不準留長髮,女教師不準濃妝艷抹,樹立教師的良好形象,穿著得體,裝飾應符合老師特點,應在學生面前起示範作用,要求統一穿工作服,不按規定一次扣5分。
11、上課時不得處理與本課教學內容無關的事務。上課時不應會客,不能接打電話,否則上課、開會、培訓時使用通訊工具一次各扣分。更不得中途離開課堂,如遇特殊情況必須離開課堂時,要馬上通知學校委派其他老師到課堂,否則礦工論處。
12、上班時間內上網聊天、遊戲、收聽觀看與教學無關的音頻視頻信息等娛樂活動每次扣 10分;在課堂上吸菸一次扣5分。
操作辦法:採用調閱資料、問卷調查、召開教師、學生、家長座談會(測評)、巡查等方法由學校考核領導小組集體評議。
㈡教師出勤
1、工作量
(1)中心校成員認真完成所分管工作任務,按時完成臨時布置工作任務,未按時完成工作任務者,每次扣5分績效分;
每周一必須到掛鈎學校檢查督促指導工作,缺一次扣2分;聽課次數按規定少一次扣1分。
(2)完小校長或教導主任至少擔任語文或數學學科教學任務,否則扣5分,按時完成臨時布置工作任務,未按時完成工作任務者,每次扣5分,滿工作量的獎5分。
(3)班主任能樂意接受學校所安排的教育教學工作任務,按時完成臨時布置工作任務,未按時完成工作任務者,每次扣5分,滿工作量的獎5分。
(4)專任教師能樂意接受學校所安排的教育教學工作任務,按時完成臨時布置工作任務,未按時完成工作任務者,每次扣5分績效分,滿工作量的獎5分績效分。
⑹因公加班人員每人每天獎2分績效分。
2、出勤:
(1)無故曠工每天扣10分。
(2)事假每天扣3分。
(3)病假出具醫院證明或門診清單的不扣,無單據或證明的與事假對待;
護理假、婚假、喪假、公休假按規定的不扣。
(4)學校集會(包括周前會、升旗、教研活動等),嚴格按開會時間點名,遲到或早退者每人次扣2分。
(5)月內滿勤獎勵5分。
貫徹執行《中心學校教學常規管理實施細則》是建立規範的教學秩序,不斷提高教學質量和學生綜合素質的根本保證,廣大教師必須認真執行教學常規要求,切實搞好教學工作。
㈢教學常規
1、工作計畫與總結
(1)工作要求
①學期開始各年級各學科都要制定好學期教學計畫,並努力做到教學目的明確,課時劃分科學,教學進度清楚,時間分配合理,各教研組制訂學期教研計畫,並於開學第一周上交教科室。
②掌握本學科課程標準,做到學科教學目的清楚,教材結構清楚,學科特點清楚,重點難點清楚,學生的能力發展要求清楚。
(2)評分標準
不按時修訂工作計畫或不及時上交者,否則每月扣10分,直到上交中心學校為止。
2、備課
(1)工作要求
①個人備課要做到備課程標準,備教材,備教學內容,備學生實際,備教學方法,備教學手段及教具,備教學練習,備能力培養措施,備德育美育的薰陶。
②上課前必須寫好教案,教案一般包括:課題、教學目標、重點難點、教學用具、教學過程、實驗操作、作業布置、板書設計、課後小結。學期中應超前一周備課、教案字清楚整潔。
③不得使用舊教案或以參考資料代替教案。
④堅持做到不備課不上新課,否則以違反教學常規處理。
(2)評分標準
①無教案上課扣10分/次。
②教案必須有原稿和修改後的自己課時教案,無進行個人修訂的扣5分/課時。中心國小和芒牙國小同年級同科目教師必須進行集體備課,否則視為無教案處理。
③無寫課後反思扣1分/節。
④教案要及時送簽,如不按時送簽,每次扣2分。
3、上課
(1)工作要求
①教師必須按教學計畫完成課堂教學任務,堅持以學生為本,面向全體學生,尊重學生個性發展,努力提高課堂教學質量,重視教學方法的改革與研究。
②堅持上課侯課制,上課期間不能離開教室、不能坐著上課,下課不拖堂。
③正確貫徹教學原則,做到掌握知識與實踐能力相結合,智力因素與非智力因素相結合,知識技能與思想教育相結合,統一要求與因材施教相結合。
④注意演示與示範,充分利用板書、掛圖、標本、錄音、投影、錄像、多媒體等教學工具和手段輔助教學。
⑤重視指導學生動手操作、製作。凡是有實驗、操作任務的學科要按質量完成實驗示範、操作,讓學生人人動手做實驗。
⑥教學過程要組織嚴密,安排緊湊,結構合理,重點突出,難點突破,無知識性錯誤,做到精講精練,採用各種方式和方法,讓學生動手、動口、動腦,引導學生主動參與、大膽質疑調動學生學習的積極性,啟發學生獨立思維,引導學生自主、合作、探究學習。激發學生創新精神,培養學生創新能力。
⑦教師上課必須堅持使用國語,寫字規範,語言文明規範,板書設計合理,口頭表達自然流暢,親切生動,教態自然大方,要加強與學生的溝通、交流、營造和諧、歡快、民主的教學氣氛。
(2)、評分標準
①堅持上課侯課制,提前到崗,預備鈴響之前做好上課前的一切準備(以抽查、平時觀察為主)。上課遲到、早退或中途隨便離開教室及提前下課的,發現扣4分/次。無故不上課的,發現扣10分/次。
②坐著上課的(生病除外)、上課時使用通訊工具的(含未設定振動或無聲的')、隨意接待來客的,發現扣2分/次。
③嚴格執行課程計畫,按課表進行上課,隨意調課或擠占其它課的,發現扣2分/次(含隨意讓課給別人)。
④擔任科學、語、數學科的老師要按質量完成實驗操作,讓學生人人動手做實驗或參與實踐。缺一次扣2分。
⑤擔任綜合實踐活動課的老師每學期至少指導學生參加一次有主題的綜合實踐活動。未開展不得分,無資料扣1分。
⑥中心國小科任教師必須堂堂使用“班班通”設備,則扣2分/節。
⑦上課鈴響時準時進入課堂,師生互致問候後,教師檢查學生人數,遇到有缺席時要及時查問。少一次扣2分。
⑧下課鈴響後,教師應立即結束授課,宣布下課,並與學生互致“再見”。少一次扣2分。
4、作業與批改
(1)工作要求
①布置作業要明確,內容要精選,分量要適當,難易要適度,時間要控制,杜絕機械重複或懲罰性作業。
②課內作業要在任課教師指導下當堂完成,家庭作業要適量,不得違反減負規定。課堂作業要全收全改,課後作業原則上堅持全批全改,對完成作業有困難的學生要堅持面批面改。
③嚴禁讓學生批改課堂作業。
④批改作業要及時認真,錯誤要記錄,原因要分析,講評要嚴格,錯題要重做,作業要達到規定次數。
⑤作業寫清批改日期,批改簡明易懂;少指責,多鼓勵。
(2)、評分標準
①每節課作業要求教師自行設計,作業布置要明確、內容要精選、分量要適當、難易要適度、時間要控制、杜絕機械重複或懲罰性作業,否則扣1分/節。
②作業沒有及時批改或讓學生代批改的,一次扣2分。批改不規範的扣3分。
③堂堂有作業,作業批改量與所上課時數計量,少一次扣2分。
④講評要嚴格,錯題要及時訂正,少一次扣1分。
⑤作業寫清批改日期,批改簡明易懂,評語符合要求。少一人扣人。
5、輔導
(1)工作要求
①語文、數學的課外輔導要做到四點:①制定潛能生轉化記錄;②對成績優秀和智力較好的學生要適當提高學習難度滿足他們的求知慾;③解答疑難問題進行學習方法指導;④組織課外閱讀提高學生的自學能力和閱讀水平,在培養學生合格加特長方面下功夫,五六年級學生建立閱讀筆記及圖書角。
②積極貫徹因材施教的原則。對優秀學生,在全面發展的基礎上,鼓勵他們發揮特長,不斷提高學習興趣和自學能力;對有困難的學生,要滿腔熱情,分析原因,從提高學生興趣入手,培養正確的學習方法與良好的學習習慣。通過個別指導或有計畫的補課,幫助他們在學習上取得進步,並對他們的特長予以鼓勵和培養。
③課外輔導要安排在學生自習或課外活動時間進行,不準侵占和挪用非語數課時間進行輔導。
(2)、評分標準
①有明確的輔導學困生計畫,輔導記錄認真詳實,輔導效果好。無計畫扣2分。
②合理利用時間進行輔導,做好提優補差工作,一周輔導至少兩次,無過程記錄扣3分/次。
③未制定培優輔差檔案的扣5分。
6、教育科研
(1)工作要求
①每位任課教師必須參加學校和教研組的教研活動,並能圍繞活動中心,積極發表自己的見解,虛心聽取他人意見。堅持互相學習取長補短,每學期聽課不少於15節。
②遵守教研紀律,不無故請假或遲到早退,教研工作納入教師考核考勤獎懲。
③每周三第七節課為教研活動時間,各教研組根據各自情況認真組織積極開展,並作好記錄。
④各教研組每周按單元重點、難點,由教研組集體研究備課一次。
⑤教研組每月開展一次教研活動,每學期上交一份教研工作計畫、總結,每位教師每學期至少上交二篇教研論文、教案設計、案例分析或經驗總結。
(2)評分標準
①每月至少參與4次校級以上教研活動,無扣10分/次。
②積極參與課參與集體備課,每月至少參與4次以上,無扣10分/次。
③人人有教改實驗課題。課題實用、可操作性強;材料齊全,記錄詳實,真實不符合要求酌情扣1—3分。
④不應拒絕領導和其他教師聽課。出現一次扣10分。
7、聽課記錄
(1)工作要求
①教師要互相觀摩聽課,學校中層及以上領導、教研組長、骨幹教師每周聽課不少於2節,其他教師每周聽課不少於1節(以每周實際聽課為準)。
②對所聽的課要做好詳細記錄,針對教學的一個或幾個環節要有自己的思考,提倡對教學的小環節進行評價,最後有較為客觀的總體評價。
③聽課記錄真實、詳實、欄目填寫具體。欄目填寫不具體、內容不詳實 酌情扣分。
(2)評分標準
①聽課數量不足,沒少一節扣5分。
②沒有評價的一節扣5分。
③聽課記錄不真實,弄虛作假,扣除所有月考核分。
④不參加教研組活動的(特殊原因除外),每次扣5分。
8、家訪記錄
(1)工作要求
①班主任每月到學生家中家訪必須達到5人,科任老師、年級組長、行政幹部密切配合,每月至少家訪2人。以家長簽字認可為準。
②學生因病、事假或有突出成績、發生問題,應常訪、多訪。
③家訪前,要做好充分準備,明確談話中心。學生在校的學習、生活、紀律、品德等情況,必須實事求是地採用適當的方式告訴家長,讓家長真正了解學生在校的表現。同時及時了解學生在家表現,注意保護學生的自尊心和積極性。
④家訪時,談話的態度要誠懇、耐心,形成和諧融洽的氣氛,要使家長感到教師對學生的愛護和關懷。
⑤家訪時要注意其家庭環境、家長心情、學生在場與否,酌情採取恰當的談話方式。
⑥家訪時,言行舉止要為人師表,樹立良好的教育形象,不得接受家長贈送的錢物。
⑦班主任(教師)和家長應互相留下聯繫電話,及時通報雙方各自情況。
⑧在規定的時間內走訪學生家庭是硬性指標,必須保質保量地完成。
⑨做好家訪記錄,撰寫家訪工作體會,並做好訪後分析。
(2)評分標準
①家訪前做好充分準備,無準備一次扣5分。
②家訪要按規定按質按量完成,少一次扣5分。
9、月考工作
(1)工作要求
①高度重視學生學科月考工作,每個單元學習結束後,要對學生及時進行階段性檢測,每月底最後一周星期五全鄉統一時間組織月考。
②考試要從嚴組織,嚴格監考,交叉考試,防止學生考試作弊,培養學生誠信考試。
③每月底最後一周周末科任教師閱卷,並做好閱卷分析,於同周星期天上報學生考試成績。
(2)評分標準
①不按規定組織學生月考的扣除10分。
②考場混亂,未按學校要求安排考場的,扣班主任和監考教師各分並責令及時改正。
③有學生舞弊而未制止的,每人每次扣1分,嚴重的扣5分。 ④評卷有錯改、漏改、統分、計分錯誤的,每次扣5分。 ⑤月考未按時、按量上交試卷分析等資料的扣5分並責令補交。 10、業務學習
(1)工作要求
①積極參加各類業務培訓和業務學習,認真自學相關業務知識和理論,有記錄。
②健全簿本 ,書寫學習筆記或體會。每天摘抄不低於50個字的讀書筆記(註上學習時間)。
③教師要積極練簡筆畫基本功,每天至少一幅,並要求與學科教學所需結合。
(2)評分標準
①讀書筆記,每月書寫不少於800字,則每10字扣1分。 ②簡筆畫每月按實際教學天數計算,每天一幅,少一幅扣1分。 11、獎懲
(1)上一節教研課或掛牌課、自薦課,獎勵5分。
(2)日誌按每月實際教學工作時間天數為準,沒少一次扣2分。 (3)積極撰寫教學經驗文章,每月撰寫一篇論文刊登在校刊以上刊物上獎5分。 精短教學論文(註:1000字),每篇加5分。
(4)對臨時指令的工作任務推辭或視而不見、充耳不聞,不準時按要求完成扣5分/次。
(5)撰寫教育信息一條,獎1分。
⑹當月榮獲榮譽獎的獎1分。
⑺會議記錄(學校例會和周會課),以月內教學周數計算或實際會議數計算,少一次扣2分。
⑻保證政令暢通,出現對中心校的決定安排不執行的,上報數據材料誤時的每次扣2分。
12、學生學習
(1)語文教師利用寫字課督促學生每周書寫一篇小楷字,所書寫的字必須筆畫正確,字跡清秀,不能一次寫完,按第一次抄寫和最後一次抄寫對比整體是否有明顯進步 ,酌情打分5-10分。
(2)學生背書必須上完一課就背完所學課文要求背誦的知識點,少一次扣2分/生。
(3)抽查月內學生所學生字生詞掌握情況,學生聽寫掌握情況酌情打分5-10分。
(4)學生計算以月內所學數學知識點抽查,不會一人扣1分。
備 註:
1、每月對教師的某項考核內容進行抽查一次,抽查的情況也作為月查考核內容。
2、本規定如與以前有關條例不一致的,則以本規定為準。
3、教科室為本制度實施的執行主體。
4、每月檢查情況各校在下月10日前匯總上交學校存檔。期末結束要匯總本學期每位教師平均得分情況,並納入學年末績效工資考核範疇。
5、本規定的解釋權屬校長,如有不盡完善之處,將在執行中修改。
6、各考核組成員根據分工,採取過程性與終結性考核相結合的原則對教師進行考核,每月底及時對本月教師工作進行統計上報,考核小組負責做好匯總工作,並向教師做好小結反饋,考核結果在校務公開欄上給予公布。
7、建立月考核登記檔案,考核結果作為教師評優評先和發放每月績效工資的重要依據,並與學年度教師發展性評價掛鈎起來。
8、考核要堅持“公開、公正、公平”原則,實事求是地進行了評分。
9、本制度從20xx年9月份開始執行。
10、得分=100±師德分±出勤分±常規分
鄉鎮績效考核方案範文 篇23
一、考核目的:提高工作效率、提升賓客滿意度
二、考核範圍:總台主管、大堂副理、總台領班、總台接待、商務中心、總機、禮賓員
三、考核周期:
1.考核周期為每個自然月;
2.每月5日前完成對上月考核對象的考核並簽訂當月考核指標;
3.考核結果5日前交部門總監。
四、考核實施:
1.主管級考核:考核人、考核對象、考核方式、考核內容、考核套用
1.1考核人:前廳部總監
1.2考核對象:大堂副理、總台主管
1.3考核方式:
以每個自然月為考核周期;每月5日前完成對上月考核對象的考核並簽訂當月考核指標;考核結果5日前匯總完畢。
1.4考核內容:
1.4.1禮貌禮節規範、儀容儀表規範;
出現一次因禮貌禮節、儀容儀表的違紀扣除分值2%,出現2次此項分值為0,根據員工手冊,以值班總經理檢查和部門總監日常檢查為準。
1.4.2當班員工違紀情況、考勤;
當值期間無違紀員工,無遲到、早退和曠工;出現一例違紀員工扣除分值2%,出現三次此項分值為0,以大堂副理處罰和部門內部處罰為準。
1.4.3每日工作完成情況;
根據每日的工作完成情況,月底統計完成98%為滿分,完成90%-95%扣除分值5%,低於90%此項分值為0。
1.4.4區域房間及公區衛生狀況及衛生大檢查情況;無衛生不合格項目,出現一例不合格項目扣除分值2%,出現10例此項分值為0,以衛生綜合檢查和日常檢查為準。
1.4.5區域設施社設備維修及保養情況;
督導所有設施設備定期進行保養,部門定期檢查,出現一次未保養的扣除此項分值5%,出現三次此項分值為0,每月對實施設備保養不能低於三次保養,分別分別每月10號、20號、30號檢查,二月份28號檢查。
1.4.6對客提供優質化服務情況;
督導員工為入住兩天以上的團隊、散客提供一件以上優質服務案例,月底統計收到15封賓客意見表為滿分,少一封扣分值2%,低於完成率85%的此項分值為0,
1.5考核套用:
在每個自然月的考核周期中,得分96---100分以上的,獎勵現金20元(暫定),得分90-95分的,獎勵現金10元,得分80-89分的,處罰現金10元,得分70-79分及低於70分的,處罰現金30元。
2.領班級考核:考核人、考核方式、考核內容、考核套用;
2.1考核人:總台主管主管;
2.2考核方式:
以每個自然月為考核周期;每月5日前完成對上月考核對象的考核並簽訂當月考核指標;考核結果5日前交部門總監處。
2.3考核內容:
2.3.1禮貌禮節規範、儀容儀表規範;
出現一次因禮貌禮節、儀容儀表的違紀扣除分值2%,出現2次此項分值為0,根據員工手冊,以大堂副理處罰和平日工作表現為準。
2.3.2當班員工違紀情況、考勤;
當值期間無違紀員工,無遲到、早退和曠工;出現一例違紀員工扣除分值2%,出現三次此項分值為0,以大堂副理處罰和部門內部處罰為準。
2.3.3每日工作完成情況;
根據每日的工作完成情況,月底統計完成95%為滿分,完成85%-90%扣除分值5%,低於85%此項分值為0。
2.3.4區域房間及公區衛生狀況及衛生大檢查情況;
無衛生不合格項目,出現一例不合格項目扣除分值2%,出現10例此項分值為0,以衛生綜合檢查和日常檢查為準。
2.3.5區域設施社設備維修及保養情況;
所有設施設備定期進行保養,部門定期檢查,出現一次未保養的扣除此項分值5%,出現三次此項分值為0,每月對實施設備保養不能低於三次保養,分別分別每月10號、20號、30號檢查,二月份28號檢查。
2.3.6對客提供優質化服務情況;
為入住兩天以上的團隊、散客提供一件以上優質服務案例,月底統計收到15封賓客意見表為滿分,少一封扣分值2%,低於完成率85%的此項分值為0,
2.4考核套用:
在每個自然月的考核周期中,得分96---100分以上的,獎勵現金20元(暫定),得分90-95分的,獎勵現金10元,得分80-89分的,處罰現金10元,得分70-79分及低於70分的,處罰現金30元。
3.員工級考核:考核人、考核方式、考核內容、考核套用。
3.1考核人:總台接待領班。
3.2考核方式:
以每個自然月為考核周期;每月5日前完成對上月考核對象的考核並簽訂當月考核指標;考核結果5日前交部門總監處。
3.3考核內容:
3.3.1儀容儀表規範、禮貌禮節規範;
出現一次因禮貌禮節、儀容儀表的違紀扣除分值2%,出現2次此項分值為0,根據員工守則,以大堂副理處罰和平日工作表現為準。
3.3.2違紀、考勤;
當值期間無違紀員工,無遲到、早退和曠工;出現一例違紀員工扣除分值2%,出現三次此項分值為0,以大堂副理處罰和部門內部處罰為準。
3.3.3每日工作完成情況、執行力;
根據每日的工作完成情況,月底統計完成95%為滿分,完成85%-90%扣除分值5%,低於85%此項分值為0
3.3.4區域房間及公區衛生狀況;
無衛生不合格項目,出現一例不合格項目扣除分值1%,出現5例此項分值為0,以衛生綜合檢查和日常衛生檢查為準。
3.3.5設施社設備保養情況;
部門定期檢查,出現一次未保養的扣除此項分值5%,出現三次此項分值為0,所有設施設備定期進行保養,部門定期檢查,出現一次未保養的扣除此項分值5%,出現三次此項分值為0,每月對實施設備保養不能低於三次保養,分別分別每月10號、20號、30號檢查,二月份28號檢查。
3.3.6崗位職責;
出現一例違紀員工扣除分值2%,出現2次此項分值為0,根據前廳部員工崗位職責,以大堂副理檢查和日常部門檢查為準。
4.考核套用:
在每個自然月的考核周期中,得分96---100分以上的,獎勵現金20元(暫定),得分90-95分的,獎勵現金10元,得分80-89分的,處罰現金10元,得分70-79分及低於70分的,處罰現金30元。
五、考核結果:
1.主管級:連續兩個月在90分以下,則罰款50元,連續三個月90分以下,罰款100元,以此類推;連續連個月95分以上的獎勵50元,連續三個月95分以上的獎勵現金100元,並且部門將上報總辦-人力資源部參與優秀管理人員評選。
2.領班級:連續兩個月在85分以下,則罰款50元,連續三個月85分以下,罰款100元,以此類推;連續兩個月95分以上的獎勵現金50元,連續三個月95分以上的獎勵現金100元,並且部門將上報總辦-人力資源辦公室參與優秀員工評選。
2.員工級:連續兩個月在85分以下,則罰款30元,連續三個月85分以下,罰款50元,以此類推;連續兩個月95分以上的獎勵現金50元,連續三個月95分以上的獎勵現金100元,並且部門將上報總辦-人力資源部參與優秀員工評選。
酒店績效考核的方法
一、總則
(一)為了保證酒店的總體目標的實現,建立有效的監督激勵機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。
(二)本績效考核方案適合酒店各部門。
二、考核目的
績效考核成績作為部門每月獎金領取、優秀部門評選、年終獎發放的依據。
三、考核原則
為充分發揮績效考核對公司各階段工作的經營管理狀況的診斷作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則。考評內容、考核標準、評分細則、考評程式和考評結果透明公開,對酒店各部門形成正確指導,在酒店內部形成良性競爭的機制。
四、考核內容與方式
(一)考核期:以月份為期限,具體時間段為:上月21日至本月20日。
(二)根據財務部對酒店經營情況核算,對經營部門制定經營指標績效獎金,後勤部門按照一定比例提取獎金。
(三)考核內容:
1、部門考核方式:綜合評估的方式。
五、考核程式與方法
(一)各績效考評人的組成:由部門第一負責人、執行總經理、總經理組成。
(二)各考評人的職責:負責對考評對象進行評分。
(三)評分規則:
1、各部門總分為100分。
2、各考評人根據附表(一)進行綜合評分,最後取平均分。
3、部門獎金計算方式:部門獎金=綜合得分/100_獎金。
4、總經辦於每月21日將綜合評估表下發到各部門及評分人,各部門於每月24日之前完成綜合評估並上交於總經辦,總經辦於每月25日之前完成綜合評估匯總,於26日交於財務部。
(四)綜合得分95分(含95分)以上,視為100分。
六、資料的整理與存檔
每月考評結束後,總經辦對所有資料進行整理存檔。
績效考核的特點
1、明確一致且令人鼓舞的戰略
正確和清晰的思路能讓員工朝一致和正確的方向前進,志向高遠的戰略能讓員工非常清楚地感受企業宏大的發展方向和目標,能最大限度地調動和鼓舞員工的鬥志和士氣,也能讓員工有一致努力的方向和歸屬感。
2、進取性強又可衡量的目標
大多數企業都會制定兩套目標,一套是必須要達到的基本目標,一套是要經過努力才能達到的挑戰性目標。目標制訂得太高和太低都沒什麼意義:目標太高會讓人望塵莫及產生畏懼感,太低又會讓人輕鬆懈怠無所追求。
3、與目標相協調一致的組織結構
為有效達成組織的目標,需要建立一個與目標相協調一致的組織結構。不同的戰略需要不同的組織結構。對同一個戰略來講,不同的組織結構對該戰略的滿足度是不同的,對戰略目標實現過程的影響也不同。比如,職能式的組織結構就很難滿足多元化和國際化發展的戰略目標,而矩陣式的組織結構就比較容易配合該戰略目標的實現。因此當企業的戰略目標確定後,應建立一個與戰略和目標協調一致的組織結構。
4、透明而有效的績效溝通和績效評價
基於績效溝通基礎之上的績效評價是績效管理的核心環節,是通過崗位管理人員或崗位關聯人員與該崗位員工之間有效的雙向或多向溝通,依據考核標準和實際工作完成情況的相關資料,在分析和判斷基礎上形成考核成績,並將績效成績反饋給員工的一種工作制度。
績效溝通是績效管理的重要環節,績效溝通的主要目的在與改善及增強考核者與被考核者之間的關係;分析、確認、顯示被考核者的強項與弱點,幫助被考核者善用強項與弱點;明晰被考核者發展及訓練的需要,以便日後更加出色有效地完成工作;反映被考核者現階段的工作表現,為被考核者訂立下階段的目標,作為日後工作表現的標準。
酒店前台績效考核細則
考評細則
考評內容
得分
工作任務及要求的完成情況
無正當理由,未按時完成月度工作任務扣3分/項,未完成臨時性任務或未達到工作要求的扣2分/次(分管領導對部門存在不足提出改進意見,指導其加強薄弱環節,完善工作狀態)
經濟指標
未完成營業收入、利潤指標每缺少_ %扣1分,超過_ %扣4分;菜餚毛利率偏離1個百分點扣1分,超過2個百分點屬嚴重偏離扣5分;節能降耗指標未達到規定扣2分
部門負責人行為準則及員工評議
參加酒店例會、活動遲到扣1分/次,未請假未到扣2分/次,每月請假超過2次扣1分/次;不隨手關燈、關門,不注意節能扣1分/次;著裝不整潔規範、抽游煙、上班遲到、聊天等扣2分/次;吵架或不遵守規章制度扣3分/次;開會時接打手機或有振鈴扣1分/次;不按規定時間上交報告、計畫、總結等材料扣1分/次,影響到酒店工作進度的扣5分/次(質檢部每月組織針對性檢查)下級員工對部門負責人的評議滿分為5分;與其它兄弟部門之間的協調配合情況,根據兄弟部門對本部門的評價打分,在10分內扣分(此項測評不定期舉行)。註:員工綜合考評評分標準為:滿分5分。均分在425分以上,不扣分;均分在400 — 424分,扣0.5分;均分在375 — 399分,扣1.5分;均分在350 — 374分,扣2.5分;均分在300 — 351分,扣3.5分;均分在299分以下,扣5分。
部門培訓情況
未制定培訓計畫扣3分/次,未按照計畫執行扣2分/次,培訓中有聊天、打盹等現象扣1分/次,部門人員培訓出勤率低於80%扣1分/次,抽查員工掌握知識合格率低於75%扣1分/次,經培訓仍重複出現問題扣2分/次,培訓內容欠缺扣1分/次,未按上級要求及時更改培訓計畫扣3分/次。
部門考核管理情況
檢查員工在部門的考核管理下,遵章守紀、儀容儀表、禮貌禮節、部門衛生等是否達到酒店要求。各部門對管理人員和員工的考核記錄要保留齊全,在年底作為評比獎勵、淘汰調整的重要依據。每有一次賓客投訴或酒店質檢記錄,對前台運轉部門扣0.5分,後台部門扣1分。對前台服務部門,在每月的投訴及質檢記錄超過規定數量的情況下扣分(規定數量:新新酒樓、客房部、前廳行銷部2條/月,咖啡屋、安全部1條/月);做好上傳下達和對員工的教育宣傳工作,不能將酒店或部門的有關制度、規定、通知、解釋等及時準確的通知全體員工的一次扣1分。有越級上訪、打架、吵嘴、小團體等不團結現象,每發生一次扣1分。部門的考核制度與記錄不夠完善齊全的扣2分,落實和執行效果不佳扣2分。檢查部門對員工績效考核情況,未按要求進行全員考核扣10分,考核走形式未起到應有作用或不公正、公平扣5分。
鄉鎮績效考核方案範文 篇24
一、考核目的
為了加強對信息網路人員績效考評工作的指導、監督與管理,保證績效考評工作能順利、有效地進行;提升員工隊伍素質,最佳化人員結構,保持活力和競爭力,特制定本方案。
二、考核分類
信息網路人員的績效考評分為季度考核和年度考核兩種。
(一)季度考核
季度考核的主要內容是本季度的工作業績和工作表現(工作表現主要體現在對企業文化的認同上),重點是工作業績的考核。
(二)年度考核
年度考核的主要內容是本年度的工作業績、工作表現(工作表現主要體現對企業文化的認同)和工作能力,重點是工作能力的考核。
三、考核小組成員
按照公司績效考評制度的規定,設立績效考評小組。小組基本成員為人力資源部經理、信息部經理、網路部經理、績效主管及部門內部其他考核人員等。其具體職責劃分見下表。
考核小組成員職責劃分
成員具體職責
部門經理
①負責本部門考核工作的整體組織及監督管理
②負責檢查、審核、調整本部門各級考核人員的考核評分結果
③負責處理本部門的關於績效考評工作的申訴
④負責對本部門考核工作中不規範行為進行糾正和處罰
部門內部各級考核人
①負責幫助員工制定季度工作和考核標準
②負責所屬員工的績效考評評分
③負責所屬員工的績效面談,並幫助員工制定改善建議
人力資源部
①負責對各部門進行績效考評各項工作的培訓與指導
②負責對各部門績效考評過程中述職、面談、考核評定、審核調整、匯總等環節的監督與檢查
③負責協調、處理各級人員關於績效考評工作的申訴
④負責每季度對各部門考核工作情況進行通報
⑤負責對考核過程中不規範行為進行糾正、指導與處罰
四、績效考評工作主要流程
績效考評工作主要流程如下圖所示。
績效考評工作流程圖
五、績效考評各環節的具體要求
(一)績效考評計畫制訂
①信息網路人員每季度首月5日前,制定本崗位“季度計畫/考核表”,同時遞交上季度的“季度述職/考核表”,一起報直接上級
②每財年第一季度首月20日前,根據部門年度規劃和“崗位責任書”制訂本崗位“年度工作計畫書”。
③直接上級對季度或年度主要工作任務、考核標準、權重、資源支持承諾及參與評價者等項內容進行審批,並在進行季度績效面談時,反饋審批後的`“季度工作計畫/考核表”。
(二)員工述職報告
每季度或自然年度結束後,所有員工對照“崗位責任書”和“季度或年度工作計畫書”,先自我評價實際業績完成情況、工作表現和能力等方面,將該季度或年度工作完成情況向直接上級、部門主管領導或季度、年度考評小組成員進行述職並提交書面述職報告。各部的述職工作要有計畫,提前安排,保證質量。
(三)績效考評評定
①績效考評的主要考核依據為被考核人的“崗位責任書”、“季度或年度工作計畫書”和該員工的實際業績、工作表現和工作能力。
②直接上級在被考核人自評的基礎上,對被考核人進行考核評分。
③在業績考核項目中,考核內容、標準嚴格按“崗位責任書”、“季度或年度工作計畫書”執行,考核等級如下表所示。
考核等級表
等級定義摘要大概比例
A傑出
①在各方面工作中都有非常突出的貢獻
②實際績效顯著超過計畫預期30%
B不錯
①在主要工作中都有比較突出的成績
②實際績效超過計畫預期50%
C尚可
①在主要工作中有一定的貢獻,無明顯失誤
②實際績效基本達到計畫預期10%
D不佳
①在各項工作中都無突出表現,存在不足之處
②實際績效未達到計畫預期,但差距很小7%
E拙劣
①在各項工作中都無突出貢獻
②實際績效距計畫預期有較大差距
③工作中有明顯的不足和較大的失誤3%
④部門各級人員的季度考核評定要求於下一季度首月15日前完成,並匯總到部門總經理處。
⑤年度考核評定要求於下一年度XX月25日之前完成並匯總到年度考評小組處。
(四)績效面談
①直接上級領導需在考核過程的有效時間內組織與每一位被考核員工進行績效面談。績效面談主要為肯定成績、指出不足並明確提出改善意見,幫助員工制定改善措施並反饋下季度“工作計畫書/考核表”等。
②對考核結果為C以下(包含C)的員工,必須在績效面談時如實通知其考核結果、說明原因及處理意見,對上述內容必須保留書面記錄,並由員工本人簽字確認。
③人力資源部對績效面談的執行情況不定期進行抽樣檢查,對沒有按規定執行績效面談的部門或人員,視情況給予通報批評和考核成績降級的處理。
(五)審核、調整
①季度及年度考評小組成員要根據部門整體工作、崗位職責完成情況,以及對所屬員工的了解情況,對部門員工考核等級進行季度或年度審核,適當調整員工績效考評等級。
②考核等級調整要在與被考核人直接領導充分交流後進行,審核調整應尊重直接上級的考核結果。
(六)考核結果匯總
①各部門對上一季度的績效考評結果需於下一季度首月20日前匯總到人力資源部。
②上一年度績效考評結果需於下一年度XX月1日之前匯總到人力資源部。
(七)申訴
被考評人如對考核工作有重大異議,可以向部門經理或人力資源部明確提出申訴。申訴必須在10個工作日內進行答覆,考核結果存在問題的要及時糾正。
(八)考核結果的使用
1、建立考核檔案
人力資源部為每位員工建立考核檔案,考核結果將作為獎金髮放、評選先進、工薪調整、職務升降、崗位調整、員工福利、考核辭退等的重要依據。
2、考核辭退
通過績效考評,被證明難以勝任本崗位工作,經過在崗培訓和調動崗位後仍難以勝任的,給予“考核辭退”處理;另如因公司無空缺崗位可供調配或者當事人不服從公司重新安排工作崗位的,也給予“考核辭退”處理,同時解除勞動契約;對符合以下條件者,給予“考核辭退”。
①一個考核年度內,季度或年度績效考評中有一次被評為E的。
②一個考核年度內,連續二次季度考核被評為D或年度績效考評被評為D的,又無適合的空缺崗位可調配或不服從公司重新安排工作崗位的。
③一個考核年度內,季度和年度績效考評中有三次以上(含三次)被評為C級及以下,經在崗培訓後仍不能符合崗位要求,又無其他適合崗位可調配或拒絕公司重新安排工作崗位的。
每個年度績效考評結束後,要求各部門內部進行考核成績排序,除上述三項產生“考核辭退”的條件外,對排序處於尾端的人員實行績效考評的“尾端辭退”。
要求各部門整個年度(包含各季度)的考核辭退率(包含尾端辭退)不低於3%;若因特殊原因,部門整個年度的考核辭退率低於3%的,應報請主管該部門的副總經理審核批准,並在人力資源部備案。
六、解釋、修訂
本方案由人力資源部負責解釋和組織修訂。
鄉鎮績效考核方案範文 篇25
第一章總則
第一條根據《吉林油田公司薪酬分配及績效考核實施辦法》(吉油企法[20xx]26號)精神,為進一步開源節流、降本增效,實現有質量有效益可持續發展,強化績效考核政策的激勵作用,充分調動廣大員工的工作積極性,堅持以指標為引領、以安全為底線、以政策為槓桿,通過實施標準化、精細化管理,突出目標分解、責任落實、過程管控和獎懲兌現,通過建立內部承包經營與員工基本收入掛鈎、薪酬水平與整體創效能力聯動等政策機制,有效落實各級經營管理責任,牢固樹立以經濟效益為中心的理念,結合保衛(武裝)部實際,制定本細則。
第二條本細則適用於保衛(武裝)部機關及基層各單位。
第三條績效考核遵循的基本原則:
(一)工效掛鈎原則。根據公司核定工資獎金額度,完善與效益緊密掛鈎的薪酬決定機制,激勵員工依靠價值創造掙回核定的工資獎金及超額效益分成,突出“掙薪酬”思想。
(二)強化激勵原則。在保證員工基本收入的基礎上,薪酬分配重點向基層一線和貢獻大的崗位傾斜,平衡好各類各層級員工的收入分配關係,實行嚴考核硬兌現,發揮薪酬激勵作用。
第二章績效考核指標體系
第四條建立效益類、營運類和約束類相結合的績效考核指標體系。
(一)效益類指標是全面衡量價值創造和實現效益的指標,具體包括經營性現金流、利潤、控虧額、經費控制等指標。
(二)營運類指標是衡量運營質量和效率的指標,具體包括油氣商品量、開發管理水平、工程和服務質量等指標。
(三)約束類指標是衡量履行責任、規範管理和防範風險的指標,具體包括安全環保、黨風廉政建設、依法合規經營、輿情風險控制、工程結算管理等指標。
第五條按照單位性質劃分,保衛(武裝)部為經費控制類單位,指標及權重分配原則如下:
效益類考核經費控制指標,權重占40%;營運類考核管理和服務質量等指標,權重占60%。
第六條績效指標、權重和目標值一經確定,不得隨意調整。如遇不可抗力或政策調整等特殊情況確需調整的,由受約人提出書面申請,經保衛(武裝)部績效考核委員會批准後執行。未獲批准的,仍以原指標、權重和目標值為準。
第七條考核期內有人員調整的,執行所任崗位績效契約。
第八條推行全員績效考核,按管理許可權逐級簽訂績效契約。保衛(武裝)部主要領導與班子副職簽訂,保衛(武裝)部主管領導與機關部門正職、基層單位正職簽訂,機關部門正職、基層單位正職與本部門副職、一般管理人員、技術人員、班組或崗位操作員工簽訂。通過層層簽訂績效契約,把責任落實到每個管理單元、壓力傳遞到每個崗位、考核覆蓋到每個員工。實現“三全、四清、五強”。“三全”即:全員、全過程、全方位;“四清”即:崗位職責清、考核標準清、工作目標清、獎罰結果清;“五強”即針對性強、操作性強、執行力強、員工認知度強、激勵性強。
第三章員工績效獎金兌現
第九條員工績效獎金包括月度績效獎金、年度績效和專項獎。
第十條員工月度績效獎金根據月度和累計完成情況進行考核兌現。
月度績效獎金、年度績效獎金與相應績效考核結果掛鈎兌現,實行獎罰平衡。
第十一條月度績效獎金考核兌現辦法
(一)員工月度績效獎金實行月度考核預兌現,年度考核總兌現。績效考核辦公室每月按照公司下撥獎金計畫確定月核定獎金額度,根據有關政策和考核結果確定機關和基層單位的單元獎金基數。
(二)月度績效獎金按照公司下撥獎金計畫,根據月度考核結果,按月申請兌現發放。機關部門基本獎按照綜合評價結果考核兌現;基層單位基本獎由承擔考核任務的各部門按照安全環保、經費控制、基礎工作管理等考核指標制訂考核附則,每月進行考核,考核結果報績效考核辦公室匯總,按照考核結果預兌現月度績效獎金。扣罰部分可用於對優秀單位或工作表現突出的個人的獎勵。月度考核兌現本月未執行完的,從第二個月開始繼續執行,直至執行完成為止。具體考核辦法如下:
1.機關考核辦法
機關部門基本獎按照綜合評價結果考核兌現。綜合評價按主管領導評價占40%,基層單位評價占60%的比例計算最終得分。打分內容包括:工作量完成情況及工作質量、部門協調及服務基層態度、執行力和勞動紀律情況等。
2.基層單位考核方法
基層單位基本獎考核主要是基層日常管理工作達標情況,考核由績效考核辦公室負責組織,由承擔考核任務的各部門按照“保衛(武裝)部績效考核附則”進行考核。在月度基礎獎中提取20%用於安全環保考核,按照《安全環保業績考核實施細則》、《HSE過程管理考核實施細則》和《生產運行績效考核實施細則》,每月、季和年組織業績考核,對各科室和基層單位安全環保業績完成情況進行考核;提取10%用於人事、基層建設考核,根據人事、基層建設考核細則對對各科室和基層單位完成情況進行考核等,具體權重分配如下:
業績分值=∑部門檢查分數×部門權重係數×100%
業績分值金額=員工人數×最低獎金基數/100
3.月度績效獎金計算方法
各科室、基層單位月度獎金總額去掉業績考核中扣除的業績分值與業績分值金額乘積為本科室、基層單位月度績效獎金。
4.相關規定
各團支部書記(青工組組長)完成共青團工作任務且有資金來源情況下,在正常獎金基礎上,每人每月獎勵50元。
保衛(武裝)部計畫生育員每月在正常獎金基礎上獎勵60元,基層單位計畫生育員每月在正常獎金基礎上獎勵30元。
主動承擔辦公樓衛生的員工每月在正常獎金基礎上獎勵1200元。
第十二條員工年度績效獎金兌現。根據績效契約指標完成情況兌現,由績效考核辦公室組織進行考核,按照公司有關要求並結合考核結果,制定兌現方案,經保衛(武裝)部黨政班子會議通過後予以發放。
員工年度績效獎金總額=年度績效獎金基數×綜合績效分值/100×核定員工人數
第四章專項獎兌現
油氣超產獎按照收繳被盜原油數量,依據各科室、基層單位在打擊盜油工作中的表現和貢獻情況,由保衛(武裝)部黨政班子會議決定具體的分配方案,績效考核辦公室負責兌現。
公司兌現的其他專項獎,由保衛(武裝)部績效考核辦公室統一管理。主管部門制定兌現方案,由主管領導審核通過,報部長審批同意後,績效考核辦公室負責兌現。
第五章設立部長獎勵基金
第十三條提取保衛(武裝)部年度獎金總額的1%作為部長獎勵基金,用於在安全環保、基層建設、精細管理、急難險重、宣傳報導、評先選優、上級機關組織的各類競賽活動等工作中做出突出貢獻、達到公司先進水平、獲得優異成績、取得獎項和名次的集體或個人進行獎勵。
各科室、基層單位申請部長獎勵基金,需制定獎勵方案,由主管領導審核批准,經主要領導審批同意後,由績效考核辦公室兌現。
第六章各級人員獎金係數
第十四條根據公司績效考核政策相關規定,按照年初下發的獎金計畫,核定每月獎金髮放額度,設定保衛(武裝)部各級人員崗位係數,具體標準如下:
正科級廠長(經理)助理、副總師、安全副總監為月核定獎金額度的2.8倍,正科級為月核定獎金額度的2.0倍,副科級為月核定獎金額度的1.8倍;基層站隊長正職、副高級職稱為所在單位單元獎金基數的1.8倍;基層站隊長副職、中級職稱為所在單位單元獎金基數的1.3倍;其他一般管理人員為所在單位單元獎金基數的1.2倍;班組長為所在單位單元獎金基數的1.1倍,各基層單位視實際工作情況可略作調整並報績效考核辦公室備案。按公司規定,護衛一隊獎金按一線標準核算,護衛一隊員工獎金為其他部門或單位單元獎金基數的1.4倍。
第七章績效考核組織與績效管理
第十五條為保證保衛(武裝)部績效考核工作有效實施,成立績效考核委員會。