銀行職員績效考核方案 篇1
根據失效原因的分析可知,薪酬激勵計畫對員工動力、組織管理和經濟效用方面都產生負面的影響。因此,企業的管理者需要創造某些特定的條件,消除那些產生作用的條件和因素,以使得員工對自己的工作動力最化。具體的方案如下:
弱化薪酬與任務的聯繫
在企業中,當金錢被過分強調時,它就成了“做此就能得彼”的附加條件,從而成為了控制員工行為的工具,使得員工失去了動力,妨礙員工獲得效率、質量和內在動因。因此,為了改變這種局面,企業的管理者轉變對薪酬的做法,分離薪酬和工作任務,改變薪酬成為完成工作任務的途徑和手段。當管理者對員工支付薪酬時,首先,依據慷慨而公正的原則,儘量確保不要讓員工覺得受到了剝削;其次,採取員工的服務時間、擁有的培訓、工作技能和所從事工作的複雜性等諸多因素來支付員工報酬,以弱化薪酬與完成工作之間的直接聯繫。
轉變績效評估的目的
從管理的角度看,當績效評估體系過多地關注員工行為的優劣時,只能被評級、打分或者批評所充斥時,其結果是充滿誤導、帶來不滿和破壞合作。因此,企業在進行績效評估時,更多地強調改進工作,而不是評價員工績效的優劣。為了確保實現改進的績效評估目的,需要做以下幾點工作:
1、強調績效評估的目的在於改進員工的工作,而不是獎勵來提升員工的行為或者進行等級評定或者競爭。
2、注重雙向溝通,把它看成一個交換想法、提出問題的機會,而不是由管理者對員工做出一系列的批評。通過尋找到員工自己所認定的優點和缺點的原因,並以一種平等的姿態同他們一起尋找解決方案。
3、激發員工的工作原動力。根據對員工主動性的分析可知,善待員工能夠調動員工的積極性,這種內在的原動力能夠進一步帶來工作效率。因此,為了激發員工的工作原動力,管理者應該為員工創造良好的工作環境。
(1)強化工作關係的協作性。運作良好的團隊比員工的立工作更能發揮作用,也更能為自己的工作感到激動。因此,管理者需要促進員工在工作上的合作性。首先,需要對新員工提供實現團隊合作所必須的培訓。其次,強化本部門內部的協作性。第三,公司要建立跨部門合作的跨職能聯繫,弱化團隊之間的競爭性。
(2)增加工作內容的趣味性。即使工作場所擁有具有啟發性的管理方式,但是員工對自己的工作內容不感興趣,他們就不會有工作積極性。懶惰、冷淡和不負責任就成為員工的正常應。因此為了使得員工能夠全身心投入工作之中,就必須為他們提供一份有興趣的工作。首先,通過改變工作的設計方式,重新設計工作,以降低工作的乏味和繁冗程度。其次,通過管理者向員工強調工作的重要性,不僅要使員工們領略工作過程中所帶來的快樂,更要他們認識到工作的成果是具有重要意義的,它不僅能給團隊帶來貢獻,而且還能夠滿足顧客的需求。第三,管理者不僅要激勵員工去取得成績,更要為員工提供成功的機會。這種成功的機會可以使得員工的工作積極性高漲,從而提升員工的工作積極性。第四,根據按人配置的原則,為員工分派工作。為了使得員工能夠從事有興趣的工作,不僅要從員工能力和經歷的角度來考慮,更要從員工的個人喜好的角度為員工分派任務;並且為員工機會去嘗試各種工作以致能找到適合崗位,並允許員工周期性輪崗以保持工作的興趣。
(3)確保員工的工作自主性。獎勵措施會剝奪員工的工作自主性,而喪失的員工工作自主性則會削弱員工工作的動機。因此,管理者應該採取積極的`措施來確保員工能夠決定如何做自己的工作。
第一、給員工們自己做決定的機會。允許員工自行設定工作計畫表、選擇工作方法、確定何時以及如何對工作質量進行檢查。員工能夠自主決定何時開始工作、何時停止、何時休息以及如何安排工作任務的優先次序。鼓勵員工自己尋找解決問題的方法。
企業要想最終做做強,必須擁有一個優秀的管理團隊、必須擁有一群優秀的“企業操盤手”!
第二、提倡採取參與式管理。管理者允許員工參與企業管理,是員工產生主人翁責任感,從而激勵員工發揮自己的積極性;提倡員工對自己的工作負責和對企業工作的監督;鼓勵員工參與企業重事情的決策和管理,當管理者遇到問題時,動員員工一起尋找解決之道;主動傾聽員工們提出的有益的信息和合理化建議。
銀行職員績效考核方案 篇2
一、考核目的
為保障生產設備的正常運行,提高設備的穩定性,提高維修人員工作積極主動性,全面提升技術管理水平和工作效率需要有效地界定,並與薪酬掛鈎,確保生產、指標穩定和設備產能,特制定本辦法。
二、考核對象
生產車間(制氣、制酸)所有維修人員。
三、考核辦法
1、採取月度考核形式。
2、月度考核採取評分制,根據得分結果與當月的績效工資掛鈎。
四、主要考核內容
1、每套系統產品產量達成考核:生產負責人確定三套系統的標準產量,生產班組填寫生產日報表,生產統計統計三套系統的每天實際產量,將實際產量和標準產量進行對比,核算每月機台的平均產量達成率。
2、設備故障率的考核:在一定時間周期內,設備故障的維修時間反應設備的維修狀況和機修人員的技術水平。在月度內,單台設備當月的故障時間作為設備故障率的考核內容。
3、團隊的整體績效考核:團隊的整體績效反應整個團隊在一定期限內的工作效率,直接關聯著生產計畫達成、產量指標、設備穩定,團隊的整體協同性。在月度內,整個團隊成員各項績效考核的平均值為整個團隊績效考核的依據。
五、考核權重
1、工作業績主要考核機修工的單台(單套)產量達成率,考核權重為30%;
2、工作技能主要考核機修工維修的設備故障率,考核權重為30%;
3、工作態度、工作責任性、出勤率、工作積極性、協作精神。考核權重共占30%;
4、團隊的整體績效權重占10%。
六、考核組織
1、分公司主要負責人負責考核辦法的修改、實施,對考核結果的審核、統計和歸檔;
2、設備和生產負責人、車間負責人負責考核辦法的建立,工作業績、工作技能、工作態度的考核;
3、車間分管副主任負責機修工工作態度的考核評價。
七、考核實施及計算公式
1、每月由生產車間為機修工的當月設備維修工作提供考核依據。考核依據來源於車間操作工和車間分管領導當時的原始記錄。統計員統計根據生產日報表和現場及使用酸單位核酸每天產量,月終統一匯總,核算當月每位機修工對應的實際產量,並核算產品指標、產量達成率,根據產量達成率及考核細則給予評分。
產量達成率=Σ實際產量÷產量的標準產量
2、設備故障率的考核根據當月的生產日報表上的維修記錄和和車間分管記錄與設備維修申請單,由生產統計匯總並提供考核依據。生產統計統計匯總出各台設備的維修時間,並核算出當月單台運行的天數,根據設備故障率及考核細則給予評分。
設備故障率=Σ[對應單台設備故障維修時間÷當月單台設備的運行時間] ÷機台數
3、團隊的整體績效考核=Σ各被考核人其他各考核項的得分合計分÷考核人數×100%
4、當月績效考核工資=工資標準×40%×(當月個人績效得分÷100)
薪酬結構:工資=工資標準×60%+當月考核工資+其他津貼
八、考核程式
1、生產車間每月月底組織績效考核組按《機修工績效考核表》對機修工的工作績效、工作能力、執行力進行考核;生產車間設備負責人對其所管轄維修操作機台的機修工進行工作態度考核;並於次月3日交至生產負責人;
2、次月五日生產負責人和設備負責人將考核表交至厂部主要負責人進行審核並匯總考核結果作為發放績效考核工資的依據。
3、每月考核資料由辦公室歸類存檔。作為下一年度工資晉級、技術等級晉級、崗位調整及員工參加培訓的依據。
九、本考核辦法經簽批後執行,試行3個月。
銀行職員績效考核方案 篇3
教學反思可以幫助教師專業化成長,是自我成長的重要方式,改變一直以來接受他人理論的被動局面,讓自己成為反思性實踐者;可以加強教師的職業幸福感,通過反思教師不斷成長,能夠不斷體驗成功帶來的喜悅,教師也就深刻體會到其職業幸福感;推動了學校的發展,教師隊伍是學校的核心,是學校發展的關鍵,教學反思有效的提高了教學質量,是構建高效課堂的基礎,成為了學校發展的堅實後盾;教學反思提高了課堂教學質量、實現了有效教學、課堂時效性得到加強,促進學生高效學習,加快了學生的發展。
1教學反思的特徵有
創造性,教師反思自己在教學中的優點和不足之處,把反思的結果創造性地用於後續教學來改進教學的過程;過程性,教學反思要經歷意識期、思索期、修正期這樣一個過程,教師要對自己專業化發展的過程進行深入了解,做好每個階段的教學反思;批判性,發現問題是教學反思的前提,只有批判性的對自己的教學過程進行反思,才能及時發現問題改正問題,促進教學;實踐性,教師是通過主動參與、親身實踐、完善自我的過程完成教學反思,教師不僅要思考,還要通過教學實踐把自己的反思結果體現出來;時效性,及時的把自己的成功、失誤做個總結,在後續教學中進行改進;內隱性,教學反思一般是教師在內心世界完成的,屬於內隱的心理活動,教師要把內隱的教學反思顯性化,才能更好地進行反思。
2教學反思的內容
2.1反思教學目標
教學目標是教學工作的出發點和回歸點,具有導向和控制作用,讓學生的知識與技能方面、過程與方法方面、情感態度與價值觀方面都得以和諧統一的發展。教學目標要符合教學目的和教育精神,考慮到學生的特點、教學內容、教學方法,要符合教學規律。
2.2反思教學內容
一是教學內容深度的反思,教學要讓教學內容分階段進行,由淺入深切不可一步到位,進行適度的內容拓展,過多會影響到學生對知識的掌握,成為學生的負擔。二是教學內容廣度的反思,教師可根據實際情況,對教材的教育內涵進行挖掘,也可適當調整教材順序。
2.3反思教學設計
教師要有較強的預見性,預測學生對某一內容的學習可能會遇到的問題以及解決的方法策略。對教學計畫要進行科學性和合理性的深入思考:對學生的實際情況進行分析,確定教學的起點、深度和廣度;對教材的分析要把握重難點,對內容進行必要的刪減、調換、補充;還有提問設計、組織形式、反饋策略、總體評價等。
2.4反思教學技術
對課堂情境中的教學策略、技能、技術的有效性進行反思,選擇的教學方法套用在教學中是否合理,有沒有達到理想的預期效果,教學過程中有哪些問題、成功的經驗和失敗的教訓。
3高中化學教師在教學反思中要面對的問題
3.1正向價值觀的缺失
一些教師雖然有教學反思,但是他們只注重了知識與技能這方面,為了提高分數,沒有立足於提高學生的科學素養這方面進行反思。反思內容的正確性取決於教師的價值觀念。如果教師只片面追求考試分數,反思怎樣有效提高學生的分數,那么這種反思不利於學生身心的健康發展。
3.2自覺意識缺失
教師如果遇到教學中的困境並且要解決問題走出困境時,就會傾向於教學反思,而人的惰性又使教師用原有的習慣、經驗、方法來教學。有很多教師知道反思的重要性,但是在實際工作中又不願意去進行教學反思,認為這是一種負擔,更多的是去關注學生的學習成績這樣的顯性現象,忽視了教學反思對提高自身素質的重要作用,缺乏教學反思的自覺意識。
3.3實踐創新的缺失
基於實踐的教學反思才能對教學產生積極的作用。很多教師對於在教學過程中產生的教學反思沒有思考下一步該怎么做,缺少探究、批判的成分,對反思的結果沒有用到以後的教學實踐中,使反思不了了之。這樣的反思習慣會隨著時間的推移慢慢消退。
4高中化學教師教學反思的對策
4.1教學反思的主觀性對策
(1)教育理念的更新。教師的教育理念要隨著新課程改革的實施及時更新,教育理念對教師的教學態度、教學行為有著直接的影響。新課改對教育思想、教育內容和方法進行了深刻變革,教師是其實施者,要改變舊的教育理念,讓新課改順利進行。
(2)培養發現問題的意識。發現問題是教學反思的前提,很多化學教師問題意識淡薄,致使教師缺乏教學反思的自覺意識。教師要謀求自身的發展,就要培養問題意識,在教學實踐中要善於發現問題、獲得反思點、閱讀文獻的時候要更新知識結構、加強理論修養,經過學習、反思、實踐,把理論與實踐創新統一起來。
(3)重視教學實踐。教師要把做好的反思套用到教學實踐中,再好的反思如果沒有實踐是起不到任何作用的。教師要對教學活動進行自我覺察,發現、分析其中的問題,實現反思後實踐,在實踐中創新,提出並編寫改進方案。
(4)知識結構的拓寬。化學教師要從多方面拓寬自己的知識結構,這樣不光對教學反思有好處,還對教師的專業化發展大有幫助。
(5)教研能力的提高。教學反思和教學科研能力兩者互相促進、共同提高,有著相輔相成的關係。
(6)個人效能感的提高。個人效能感屬於教師的基本信念,調節著教師的教學活動和專業發展。提高個人效能感,刺激教師教改的欲望,實現有效、持續的教學反思。
4.2教學反思的客觀性對策
(1)環境對教學反思的支持。從學校、課題組、討論小組等團體出發,讓教師生活在良好的教學反思氛圍中。
(2)給教學反思創設動力系統。適當減輕教師在學生成績上的壓力,使教師有時間和精力進行教學反思,並適當給教學反思的教師提供獎勵。
(3)教學研究評價體系的構建,要從定性和定量兩方面去評價教師的教研能力,拉動並促進教師的教學反思。
銀行職員績效考核方案 篇4
一、基本原則
1.遵循政策,依法依規;
2.突出導向,有效激勵;
3.控制總額,量力而行。
二、實施對象
獎勵性績效工資的發放對象是全校在編在崗教職工。非在編教師的獎勵性績效工資按照此方案核算,另行發放。我校實行師德師風一票否決制,凡違反《新時代中國小教師職業行為十項準則》及教育行政部門有關規定的,不得享受年度獎勵性績效工資。
三、績效總量
我校獎勵性績效工資總額度由區人社局按照區政府批准的公益二類事業單位標準核算,全校合計發放獎勵性績效工資總額不能超過區人社局核定的獎勵性績效工資額度。並根據學校財力實際控制在1.4倍總額範圍內,量力發放。
四、考核內容
(一)崗位績效獎(本項由校辦室組織考核,由相關職能部門提供數據)
1.全體教職工自覺遵守教師職業道德規範,服從學校工作安排,在崗愛崗,從業敬業,全年出滿勤,事業單位年度考核和師德年度考核合格及以上等次,按規定完成繼續教育和其他學習任務,按時參加教師例會和業務學習、教研活動,黨員教師按時參加黨員集中學習和活動。符合以上條件的,按照職稱等級發放崗位績效獎。職稱等級崗位績效獎的總量按全校獎勵性績效總額度的30%計算。
2.不服從學校工作安排、事業單位年度考核不合格或受到學校、上級主管部門黨紀、政紀處分的,扣發全年崗位績效獎。沒有按規定完成繼續教育的,每次扣發崗位績效獎1000元。沒有按規定完成其他學習任務、曬課任務的,每次扣發崗位績效獎500元。
3.全體教師按時參加教師例會和教研活動,按時上課;專職教輔人員和全體中層幹部要按時考勤,工作日每天上下午兩次打卡。遲到、早退的,每一次扣10元;考勤未打卡、例會缺席、教研活動缺席或其他應參加的集體活動缺席的每一次扣50元;曠課一節扣100元。
事假按天扣除崗位績效獎,病假(住院除外)按事假標準的一半扣除崗位績效獎。每天崗位績效獎標準為本人職稱等級崗位績效獎÷270天。
4.違反有關安全管理規定,沒有履行教師一崗雙責,造成一定後果的,視情節輕重扣發全年崗位績效獎的一半或全部。
(二)工作量績效
1.定量:學校實行滿工作量工作法,全體教職工員工不得以任何理由拒絕學校的工作安排。
教師工作量標準:語文、數學、外語每周正課10節為滿工作量,物理、化學每周11節,其他學科為每周12節。中專部專業課各學科工作量參照高中部相近學科執行。超工作量的享受超工作量獎。
男教師56—58周歲、女教師51—53周歲堅持從事課堂教學的每周分別多計1個課時工作量;男教師58周歲以上、女教師53周歲以上堅持從事課堂教學的,每周分別多計2個課時工作量。
2.定標(每年按實際教學周期計算,有新提高的標準從20xx年秋季學期開始執行)
①正課標準:基本課時獎:高中部6元/節;中專部8元/節;超課時獎:25元/節。
②晚自習標準:15元/節。
③周六、節假日上課:30元/節。
④期中期末考試:監考、閱卷30元/場,巡視、收發25元/場,命題每套150元。(第①②③④項由教務處核算。)
⑤班級管理績效:
班主任管理績效由基本績效、早自習績效、考核績效三部分組成。基本績效300元/月,早自習10元/節,考核績效根據《亳州五中班主任量化考核方案》計算。自20xx年9月起,班主任考核績效調整為優秀占比30%,400元/月;良好占比50%,300元/月;合格占比20%,100元/月。(第⑤項由政教處核算)
⑥校務管理績效:
校長800元/月,副校長700元/月,中層正職400元/月,中層副職、年級部正副主任280元/月,專職教輔人員、教研組長150元/月,備課組長80元/月;校務管理績效不重複享受,行政兼職人員取最高項發放。
學校為課時不足的教師設有黨建員、實驗員、宿舍監管員、視頻檢查員等兼職教輔崗位(兼職教輔崗位設定由校黨總支根據實際需要來確定)。兼職教輔崗位每月100元。
學校安排的全天24小時護校值班和節假日、寒暑假值班80元/天。
運動會、職業技能大賽等大型活動工作人員100元/天(由活動組織部門提前上報至校辦室報備並需在活動結束後及時提交名單到辦公室)。(第⑥項由校辦室核算)
(三)教學教研成果績效獎
1.教學成果獎:按《亳州五中高考獎勵辦法》執行。
2.教科研成果獎:按《亳州五中教科研獎勵辦法》執行。
3.教研組考核獎:按《亳州五中優秀教研組考評方案》執行。
五、發放辦法和解釋權
獎勵性績效獎數據由相關部門提供,由辦公室匯總,經分管校長、校長審批後交會計室發放。此方案的解釋權和修改權在校黨總支。
學校獎勵性績效工資總量要控制在學校財力可承受範圍內。如遇政策調整、生源變化影響到績效工資總量的變動,黨總支將根據實際情況進行調整。
此方案經教代會通過後實施。
銀行職員績效考核方案 篇5
為進一步激發廣大教師教書育人、鑽研業務的工作積極性和創造性,營造有利於優秀教師脫穎而出的機制和環境,帶動教風與校風的良性發展,為我校建設一支符合時代要求、德才兼備的師資隊伍,促進教學質量和教學管理水平不斷全面提升,經校長室研究,特制定本方案。
一、評比範圍:全體教職工(含代課)。
二、評比條件:
1. 忠誠教育事業。有強烈的事業心和責任感,積極參加學校組織的各種政治學習活動,熱愛本職工作,嚴守師德規範,為人師表,關心集體,謙虛謹慎,遵紀守法,作風正派。
2. 堅持教書育人。關心學生全面發展,注重學生品德教育。對後進生不歧視,關心幫助困難學生,熱心為學生服務,不諷刺、體罰和變相體罰學生,言傳身教,做學生的良師益友,在教師、學生、家長及社會有較好的聲譽。
3.工作認真負責。具有敬業精神和團結協作精神,愉快接受並圓滿完成學校安排的教學、管理、值班、服務、學生活動等各項工作。所負責的工作取得較好成績,得到學校領導和老師的普遍認可。教學認真、治學嚴謹,教學效果良好,所教學科在學年綜合考評名次名列年級前1/2(任教多班的取平均名次),等次為良好以上。
4.履行安全職責。自己所帶班級或所負責的部門無重大責任事故,且本人未發生任何教育事故。
5.重視教育科研。緊密結合工作實際,善於反思和總結,積極開展教育、教學、安全、後勤等方面的研究。自覺接受繼續教育,積極參與校本研修及上級部門組織的相關培訓。
6.嚴守學校紀律。堅守崗位,無遲到、早退、代簽到、曠課現象。無因自己不當行為給學校、他人的工作造成嚴重損失或帶來負面影響的現象。
三、評選時間和名額確定:
每年六月下旬,有校長室根據語數英學科和非語數英學科分類確定名額,總數原則上不超過教職工總數的10%。
四、評選程式和方法:
採取個人申報、民主評議、考核評分、領導小組表決相結合的形式。按民主測評占15%,考核評分占60%,領導小組表決結果占25%,計算出考核對象的綜合得分。按得分高低評出最終班級(人選)並進行公示。
五、考核細則:
1.現實表現:5分(有考核小組量化)
愛崗敬業、服從分配、遵紀守法、積極參與公益活動,有較好的道德素養。
2.教學實績:
(1)知識競賽(如作文、口算、默寫等,一律按班級團體計算):
第一名加3分,第二名加2分,第三名加1.5分(班級數僅為3個的,第三名不得分)。
(2)平時檢測:第一名加5分,第二名加3分,第三名加1分(班級數僅為3個的,第三名不得分)。
(3)期末檢測:第一名加10分,第二名加6分,第三名加4分(班級數僅為3個的,第三名不得分)。
(4)學年度檢測:第一名加20分,第二名加12分,第三名加8分(班級數僅為3個的,第三名不得分)。
註:任教多班的,所教班級均為年級前列的,按最好名次計算,其它的取平均成績。
3.科研成績:
(1)論文獲獎:
泰興市級獲一、二、三等獎每篇分別加0.8、0.5、0.3分。以後,每晉升一級加1分。
(2)公開發表(按職評要求):
在教育核心期刊上獨立發表的4分,合作發表的第一作者3分,第二作者1分;
在省級以上教育期刊上獨立發表的,每篇3分,合作發表的第一作者2分,第二作者1分;
《泰興教研》發表的每篇1.5分,合作發表的,第一作者1分,第二作者0.5分;《泰州日報(含泰興日報)》發表的,每篇1分。
(3)經驗交流:
校級一次加0.5分,以後,每晉升一級加1分。
(4)優秀課(說課、學養比賽)及中隊活動評比:
校級一二三等獎分別加2、1.5、1分,其它獎次0.5分;以後,每晉升一級*2;研討課、示範課等公開課等同同級二等獎加分。
(5)教師基本功比賽:
校級0.5分/次;以後,每晉升一級*2。
4.指導學生(不含語數英等學科知識競賽):
校級(按團體算):第一名加2分,第二名加1.5分,第三名加1分(班級數僅為3個的,第三名不得分;未評比團體獎時學生個人獎按團體的1/3計算)。
市級(選拔類):一等獎1.5分/人,二等獎1分/人,三等獎0.5分/人;以後,每晉升一級加1分,有指導獎的另加0.5分;集體項目獲獎記雙分,與個人獲獎不重複計分,取最高分。
市級(非選拔類):學生獲獎0.3分/人,同類活動一次不超過3分。
六、表彰獎勵:
1.如當年度有鎮級表彰計畫,學校將按擬表彰人選的得分高低擇優上報,其餘人選有學校表彰;如當年無鎮級表彰計畫,則全部由學校表彰;
2. 當選為學校優秀教育工作者(教師),直接作為今後市級及以上的優秀教育工作者(教師)的候選人。
3.凡被評為學校優秀教師的,一律記入本人檔案,在職稱評定、崗位競聘中予以政策傾斜。
七、有下列情況之一的,不得評為優秀教師:
(一)體罰或變相體罰學生,違規補課或從事有償家教的活動及發生其它違法違紀行為的(以學校的檢查記錄為準);
(二)發生教學和安全事故的(以學校的檢查記錄為準);
(三)病、事假累計超過4個周(含);
(四)無故曠課(曠職)或缺席的;
(六)有無故不(組織學生)參加學校舉行的活動的(含政治學習及各類教育教研活動);
(七)不服從學校的分工,和學校討價還價或推諉扯皮的,或不能按期完成學校規定工作,或不能如期上交各類資料的;
(八)在學校組織的學科調研檢測中發生作弊或其它弄虛作假行為的。
八、以弄虛作假等不道德行為騙取本榮譽稱號者,一經查實,收回所有獎勵,並根據情節輕重、認識態度,給予批評教育、通報批評直至行政處分。
九、市級及以上優秀教育工作者(教師)、突貢專家、勞動模範、模範教師、名校長、名教師、教書育人模範、十佳青年教師、優秀教師標兵等榮譽的評選,在不違背上級檔案精神的基礎上,參照本細則實施。
十、本細則自正式公布之日起施行,由校長室負責解釋,未盡事宜由領導小組討論確定。
銀行職員績效考核方案 篇6
為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進醫院分配製度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展。特制定護士績效考核方案,具體內容如下:
一、適用對象:
本制度適用於本院全體在職護理人員。
二、考核辦法
護士績效考核總分為100分,其中包括醫德醫風、護士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。
1、醫德醫風
2、護士長考核
護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
3、三基考試考核
每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。
4、住院患者滿意調查(滿分100分,占績效總分40%):護理部每月對住院患者發放滿意調查表。
5、加分項目
(1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分
(2)發表論文者予當月加10分。
(3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。
(4)參加全院業務學習一次加0。5分。
6、扣分項目
(1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。
(2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。
護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。
三、考核測評要求
護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。
四、考核測評內容:
(一)醫德醫風
⑴救死扶傷,全心全意為人民服務
⑵尊重患者的權利為患者保守醫療秘密
⑶遵紀守法,廉潔行醫
(二)護士長對護士考核內容包括:
①工作完成情況(10分)
②業務能力(10分)
③工作效率(10分)
④工作質量(10分)
⑤勞動紀律(10分)
⑥工作態度(10分)
⑦出勤率(10分)
⑧團結協作(10分)
⑨發生差錯事故(10分)
⑩服務態度(10分)
以上滿分為100分,其中100分~91分為優秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。
註:優秀占科室護士總數30%,良好占科室護士總數50%,一般占科室護士總數20%。
(三)三基考試考核
(四)住院患者滿意度
(五)加分/減分
六、考核結果
所有考核結果與年度綜合考核掛鈎,並做為年終評比、職稱晉升、職務提升的重要依據之一。年度專科理論及操作考核結果反饋給護士長,由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓手冊,並與年終技術職稱考評掛鈎,成績不合格者不能評定優職及稱職(考評採用四等制:優職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。
銀行職員績效考核方案 篇7
一、目的:中山科新電子採購交易中心。禮品城跟單部、倉庫、後勤保障部,前期的籌備工作已經初步完成,目前的工作重點主要是以銷售實現公司盈利。為保證完成公司既定目標的'進度和效果,調動跟單專員的工作積極性,儘快實現公司的預定目標,特制定此激勵提成方案。
二、提成標準(毛利潤的35%作為獎勵:分配為經理20%,主管、店長15%,客服10%,倉庫5%(按人員分配)。毛利潤為售價-進貨價)
跟單部(經理;主管/店長;員工提成分配比例為:1.0:0.5:8.5):
1、員工提成為:毛利潤X 30% X 0.85 = 提成金額
2、店長、主管提成為:部門總毛利潤X 30% X 0.05 = 提成金額
3、經理提成為:部門總毛利潤X 30% X 0.10 = 提成金額
4、例如:
A跟單員李××個人銷售額為20000元,毛利為8000元。
李提成為:(8000 X 30%)X0.85 = 20xx元
B跟單員張××個人銷售額為10000元,毛利為3000元。
張提成為:(3000 X 30%)X0.85 = 765元
三、每月任務總量:
月份 8月下旬 9月 10月 11月 12月
銷售額 3萬 8萬 10萬 15萬 20萬
毛利 1.2萬 3萬 4萬 6萬 8萬
四、 提成發放方式:跟單員每日記錄自己銷售額和銷售單號,每周部門核對,每 月1-3號助理統一與公司財務核對提成,每月公司工資結算日發放上一個月的提成。
五、 執行時間:20xx年8月15日
科新電子採購交易中心·禮品城跟單部
20xx年8月15日
銀行職員績效考核方案 篇8
為了更好地調動班長的積極性和創造性、加強班組建設,降低成本、降低消耗,全面評價班長的工作績效,保證企業經營目標的實現,特制定班長績效考核辦法如下:
一、班長績效考核基金為300元,其中:1、安全績效占70元;2、品質占70元;3、生產占70元;4.5S占40元;5、勞動紀律占30元;6、設備占20元。採用月份考核,每月發考核基金的一半。春節前發積累的一半,餘下部分來年3月15日發放,如果來年或中途辭工的,餘下的部分不予發放。當出現重大的安全、質量、設備事故,一票否決兩個月的績效考核基金。第二月扣款從春節前發放部分扣出,第二個月照常進行考核。
二、安全管理:發現一次違章作業扣安全績效5元。例如:鑽床小件鑽孔帶手套,衝壓小件加工不用輔助工具,焊工焊接不帶防護帽,噴漆、打磨工、拋光等員工工作時不帶口罩,磷化工在磷化池上走動,配酸時不穿防護服等。技安事故損失在500元以下,扣安全績效全部;技安事故損失在500—5000元,否決一個月的績效考核基金;技安事故損失在5000元以上的特大安全事故,否決兩個月績效考核基金。指標以外的加倍處罰。
三、品質管理:未做首件直接生產、不進行巡檢、產品完工後未貼狀態標示,不良品不及時處理,不填寫報廢單和私自丟棄不良品,發現一次扣品質績效10元。發生質量事故損失在500元以下(包括不良品與合格品混淆的分選工時)扣品質績效全部,質量損失在500—5000元扣績效考核基金一個月,質量損失在5000元以上重大質量事故和弄虛作假,扣2個月績效考核基金,指標以外加倍處罰。
四:生產管理:生產部門各生產工序的工時定額要準確,計件的數量、計時的工時要求實報,不能弄虛作假。如有虛報、謊報者一經發現,扣除生產管理基金50元。從上道工序領入的產品數量不清造成缺料或補料的;產品完工後未定點、定容、定量放置;每天不按時上交生產日報表;生產的數量和實際報表(工人計件工作票)不符;將廢品充合格品數量;以上情況發現一次扣生產績效10元。生產過程中不使用工藝流程卡的、流程卡在末道工序未回收備存的,一次扣款5元。PO指示單下達後未做產品產前分析,不及時跟蹤催促物料,工裝進度影響交期的,一次性扣除考核基金一個月,生產計畫未按時編排影響交貨的扣一個月績效基金。
五:5S管理:工作區域不整潔,廢料亂堆亂放;工具、模具未歸位未清潔,一次罰款5元。廢料和垃圾要分裝,發現垃圾裡面有廢料,一次罰款10元。廢料沒有運到指定的區域,小廢料沒有裝袋,將運料車隨意放到通道、廣場等地的一次扣款5元。借用別人區域幹活後不進行清理、清掃的一次扣款5元。
六:勞動紀律管理:本班員工未穿廠服、未戴上崗證、穿拖鞋上崗、進入廠區吃早餐、不在指定區域吸菸或吸菸點超過三人、工作時間吵架,出現以上情況一次扣除5元。打架、鬥毆的取消班長的勞動紀律績效。
七:設備管理:每個星期對設備要進行清潔,每天要對設備保養及維護,發現異常要及時報機修電工,否則每次扣設備管理績效5元。設備發現軸瓦滑板無油扣10元/次。凡出現重大設備事故扣兩個月的績效考核獎。
銀行職員績效考核方案 篇9
一、考核總體設計
1.考核目的
為了對後勤主管的績效進行管理和評估,提高后勤主管的工作能力和工作績效,全面提高后勤服務的質量,為酒店各項業務開展做好保障工作。
2.遵循原則
(1)及時溝通與反饋的考核原則,對後勤主管的考核要及時溝通與反饋,進行過程控制,逐期提高其業績和能力,保障完成工作目標。
(2)客觀公正原則,對後勤主管的考核要客觀公正,以事實為依據。
3.考核周期
考核採取季度考核和年度考核相結合的形式。
二、考核評價管理
1.考核內容
後勤主管考核評價指標如下表所示。
銀行職員績效考核方案 篇10
一、對項目員工的考核
(一)考核內容
根據不同崗位類別(項目/經理(含)以上管理人員除外)使用相應的考核表對員工進行考核。
(二)考核方式方法
1、組成績效考核小組,成員包括固定成員(原則上為項目主管級[含]以上人員)和非固定成員(視考核對象,吸收與其工作有關人員參加),並由項目經理擔任小組組長。
2、要求項目各級管理人員/考核小組成員加強對員工日常績效考核關鍵指標、數據的收集,以用於考核過程,如考勤記錄、月度工作目標完成情況、獎懲情況等。
3、每季度員工考核成績劃分為優秀(績效分數9.0-10)、良好(績效分數8.0-8.9)、合格(績效分數6.0-7.9)、需改進(績效分數小於6.0)四個等級,並採用“強制分布法”,初步確定“優秀”、“需改進”比例各占所在項目考核總人數的10%,四個考核等級的人員構成包括主管級(含)以上員工及主管級以下員工;其中對“需改進”等級的評定採用“相對比較法”,即:單位員工得分全部高於6.0分,則以分數最低倒排序。
二、對職能部門員工的考核
(一)考核內容
根據不同崗位類別(職能部門經理/主任除外)使用相應的考核表對員工進行考核,具體內容詳見相關考核表。
(二)考核方式方法
由職能部門經理/主任全權負責對本部門員工的考核。
三、對職能部門/項目經理、項目財務經理、客戶專員的考核
(一)職能部門/項目經理
見《年薪考核方案》。
(二)項目財務經理
為計畫財務部及所在項目的雙重考核,其中計畫財務部考核權重為70%,所在項目考核權重為30%。
(三)客戶專員
見《客戶專員制度》,實行收費指標完成情況月度考核,各項目制定具體考核標準報備人力資源部;客戶專員的日常工作依據本方案中“對項目員工的考核”進行考核。
四、激勵
1、發放考核獎金/獎勵津貼:考核獎金的發放周期為季度發放和年終發放相結合,獎金係數設定優秀為1.5-2.0,良好和合格均為1,需改進為0-0.5,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現為發放年終獎,即月工資總額的100%。(試用期內員工不在考核獎金/獎勵津貼的發放範圍內)
2、年終評優:績效優良者均可參加公司年終評優,但1-4季度績效有兩次考核成績為良好以下者不能參與年終評優(具體內容見《年終評優方案》)。
3、另結合工作需要,可給予其他適當形式激勵,如:調職調薪、獎勵外訓、獎勵旅遊、優秀員工職業生涯規劃等。
五、考核指標解釋說明
(一)通用指標:(適用於全體員工)
1、所分配工作完成情況(具體權重見相關考核表):此項指標考核的依據為周/月工作計畫、月/季度檢查合格率及驗證合格率、季度物業費計畫收繳率、例會等書面或口頭布置的計畫內、外日常工作完成情況,項目可對此項指標進行細化,制定符合自身特點的相關考核細則及記錄台帳,也可使用人力資源部設計的《月度工作完成情況表》(項目可根據自身具體情況選擇使用此表,但不作強制要求)。
2、專業(管理)水平(具體權重見相關考核表):以完成工作的質量和數量進行判斷,供參考的考核點有A.專業判斷力(正確分析內外情況,從專業角度正確判斷、果斷處理目前任務的能力);B.計畫能力(分清工作的輕重緩急,並能根據客觀情況的變化及時進行計畫調整的能力);C.業務知識及專業技術能力;D.創新拓展能力(以新思路、新方法創造性地解決實際工作難點的能力)等。項目員工此項指標的得分由考核小組依據員工實際工作事例表現的業績進行考核,考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據員工實際工作事例表現的業績進行考核。
3、責任心與態度(具體權重見相關考核表):此項指標的得分由考核小組依據員工實際工作事例表現的業績進行考核,考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據員工實際工作事例表現的業績進行考核。供參考的考核點有A. 出勤率(依據為月出勤情況記錄,如有缺勤、遲到、事假、病假等情況,參考《考勤管理規定》,視頻次、程度予以相應分數的扣減);B.執行力;C.責任感;D.進取心;E.團隊精神;F.服務意識等。
(二)管理指標:(適用於主管級[含]以上人員)
1、所在項目/職能部門經營管理指標完成情況(具體權重見相關考核表):考核依據為各項目/職能部門根據年度經營管理責任書、公司年度工作計畫、財務預算等工作的完成情況,項目應對此項指標進行細化,制定符合自身特點的相關考核細則。
2、團隊建設(具體權重見相關考核表):考核小組評判,供參考的考核點有A.員工在所屬單位的團隊協作;B.與其他部門的工作配合;C.積極參與團隊組織的活動及團隊管理工作等。
3、員工培養與成長(具體權重見相關考核表):考核小組評判,供參考的考核點:員工主動離職率、後備人才的培養等。
4、所在項目/職能部門服務指標完成情況(具體權重見相關考核表):由各項目/職能部門根據年度經營管理責任書、職能部門相關檔案進行細化。
5、所在項目/職能部門發生重大客戶投訴、責任事故情況(具體權重見相關考核表):根據月度統計記錄進行考核打分,無則得10分,有則視情況給予相關人員相應分值的扣減,由考核小組確定最終得分。
6、所在項目參與各類評獎情況(具體權重見相關考核表):考核小組評判,季度內無任何獎得6分,有則視獲獎性質及個人功勞大小而給予相應分值的加分,由考核小組確定員工此項指標最後得分,總分不得超過10分。
(三)客服/財務專業指標:(適用於在此類崗位上的相關人員)
1、物業費回收率(具體權重見相關考核表):根據每季度項目物業費計畫回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。
2、客戶投訴(具體權重見相關考核表):要求客服部門每月統計一次,無則得10分,每發生一次投訴根據《客戶投訴處理規定》,視情況給予相應分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。
3、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表):初步確定無相關情況發生記6分,每表揚/批評/過失一次視情況給予相應分值的加減,由考核小組確定員工此項指標最後得分。
(四)工程專業指標:(適用於在此類崗位上的相關人員)
1、客戶投訴(具體權重見相關考核表):要求工程部門每月統計一次,無則得10分,每發生一次投訴根據《客戶投訴處理規定》,視情況給予相應分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。
2、維修及時率(具體權重見相關考核表):根據周/月記錄表進行評分,員工最終得分為:[維修及時次數/維修總次數]*10;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。
3、返修率(具體權重見相關考核表):根據周/月記錄表進行評分,滿分10分,採取倒扣分數的形式,直至得0分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。
4、設備完好率(具體權重見相關考核表):以月度設備維保工作為參考依據進行評分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業績為準。
5、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表):初步確定無相關情況發生記6分,每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關人員相應分值加減,由考核小組確定員工此項指標最後得分。
(五)秩序維護保潔綠化專業指標:(適用於在此類崗位上的相關人員)
1、客戶投訴(具體權重見相關考核表):要求秩序維護部門每月統計一次,無則得10分,每發生一次投訴根據《客戶投訴處理規定》,視情況給予相應分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。
2、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表):初步確定無相關情況發生記6分,每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關人員相應分值加減,由考核小組確定員工此項指標最後得分。
一、考核內容
1、對項目的考核內容
根據公司戰略目標及年度經營責任書、公司年度計畫等,公司將從經營、管理兩個方面對項目進行考核。
(1)經營
以物業費回收率、預算完成率為指標進行考核。
(2)管理
以各職能部門對項目的月/季度全面服務質量檢查合格率、月/季度全面服務質量檢查驗證合格率、項目月度工作計畫完成率及員工的培養與成長、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標進行考核。
2、對職能部門的考核內容
通過公司年度計畫/各職能部門年度責任書、職能專業工作及部門的管理為主要內容進行考核,具體指標詳見《職能部門季度考核表》。
二、考核的方式方法
1、成立績效考核小組
公司績效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負責人)和非固定成員(視考核對象,吸收有關人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。
2、對項目考核的方式方法
(1)公司績效考核小組於每季度首月20日前,對上季度各項目以上兩個總指標進行考核、排序,填寫《項目季度考核表》,並按各項目考核成績劃分為優秀(績效分數8.5-10分)、合格(績效分數7.0-8.4分)、需改進(績效分數7.0分以下)三檔。
(2)年終根據全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結果填寫《項目年度考核表》。
3、對職能部門考核的方式方法
(1)公司考核小組於每季度首月20日前,對上季度各職能部門進行考核、排序,填寫《職能部門季度考核表》。並按各部門考核成績劃分為優秀(績效分數8.5-10分)、合格(績效分數7.0-8.4分)、需改進(績效分數7.0分以下)三檔。
(2)年終根據全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結果填寫《職能部門年度考核表》。
三、激勵
1、確定考核獎金/獎勵津貼總額:考核獎金的發放周期為季度發放和年終發放相結合,獎金係數設定優秀為1,合格為0.9,需改進為0.8,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現為發放年終獎,即月工資總額的100%。
2、年終評優:項目年度總排序在前五名的單位參與年終評優;職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評優。(具體內容見《年終評優方案》)。
四、考核指標解釋說明
(一)項目考核指標
1、物業費收繳率:根據項目季度物業費實際收繳情況進行打分,得分為:(實際收繳率/目標收繳率)*10。
2、預算完成率:根據項目預算實際完成情況進行打分,得分為:(實際完成預算/計畫預算)*10。
3、全面服務品質檢查:依據各職能部門的月/季度檢查結果進行考核,包括兩個分指標,分指標檢查合格率,由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分,具體的得分情況與巡檢合格率掛鈎,計算得分公式為:(受檢合格數/總受檢數)*10。此分指標的最後得分為五個職能部門給出上述分數的加權平均;分指標驗證合格率,依據各職能部門的驗證結果進行考核,由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分,具體的得分情況跟驗證合格率掛鈎,得分為:(驗證合格數/受檢不合格總數)*10。此分指標的最後得分為五個職能部門給出上述分數的加權平均。
4、客戶投訴:此項指標包含三個分指標,均依據月度統計數據進行考核,分指標投訴處理合格率,季度無客戶投訴發生此指標得10分,有則根據處理合格情況給予相應分值,計算公式:(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標投訴處理封閉率,季度無客戶投訴發生此指標得10分,有則根據處理封閉情況給予相應分值,計算公式:(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報事率,季度無客戶投訴發生此指標得10分,有則根據報事情況給予相應分值,計算公式:(月度重大/典型投訴報事率之和/3)*10。
5、員工的培養與成長:由公司考核小組綜合評議,評分等級:A級(10分)——具有優秀的人才梯隊,非常注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃,使他們得到良好發展,成長迅速,且員工主動離職率小於等於2%;B級(8-9分)——具有良好的人才梯隊,注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃,使他們得到良好發展,成長較快,且員工主動離職率小於等於2.5%;C級(6-7分)——不注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃,人才不能得到較好發展,後備人才基本能滿足單位發展的需要,且員工主動離職率小於等於3%;D級(6分以下)——後備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養,難以留住優秀的人才,且員工主動離職率大於3%。(註:本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉正員工)
6、月工作計畫完成合格率:主要的考核依據是公司辦公室統計的月報工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。
7、客戶滿意度:通過年度客戶滿意度調查結果進行考核。以內部調查結果為考核依據,則最後得分為:實際得分*0.5;以第三方調查結果為考核依據,則最後得分為:實際得分*1。原則上以第三方調查結果為考核依據。
8、員工滿意度:通過公司年度員工滿意度結果進行考核。
9、遠洋會:根據項目年度已入住老業主會員發展率情況進行打分,得分為:(實際發展率/目標發展率)*10。
10、人事管理:根據項目員工年度培訓課時、勞動糾紛、後備人才儲備情況進行打分。
11、安全管理:全年無火情事件、治安責任案件,每發生1起得0分。
12、裝修管理:每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。
(二)職能部門考核指標
1、公司年度計畫/月工作計畫完成情況:此項指標包括兩個分指標,分指標公司年度計畫季度完成情況,根據年度計畫中要求的季度各部門應完成工作進行考核,由各職能部門負責人填寫季度工作完成情況,並在考核小組會上進行說明,最後由考核小組就計畫工作完成的時效及質量給出分數,人力部將對各部門的工作完成情況的填報進行抽查;分指標月工作計畫完成情況,主要的考核依據是公司辦公室統計的月報工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。
2、專業支持及時有效率:由項目根據各職能部門在專業工作上對其支持的情況進行考核,包括“及時”和“有效”兩個方面,可採取關鍵事件法進行考核,得分為:(季度職能部門提供的專業支持工作及時有效數/季度提供的專業支持工作總數)*10。
3、部門發生重大客戶(內部、外部)投訴、責任事故情況等:通過季度部門發生重大客戶投訴、責任事故情況統計進行打分,無則得10分,有則視情況給予相關人員相應分數的扣減。
4、部門員工責任感與服務:由各項目經理綜合本項目員工反映情況對職能部門進行考核。評分等級:A級(10分)——部門員工均表現出強烈的工作責任感,在與項目的工作協作中體現出優秀的服務意識和服務態度;B級(8-9分)——部門員工具有較強的工作責任感,在與項目的工作協作中體現出良好的服務意識和服務態度;C級(6-7分)——部門員工的工作責任感一般,服務態度一般,偶爾存在態度不好的現象;D級(6分以下)——部門員工工作責任感不強,服務態度較差,與項目員工的工作接觸中表現出不耐煩的態度。
5、員工的培養與成長:由公司考核小組綜合評議,評分等級:A級(10分)——具有優秀的人才梯隊,非常注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃,使他們得到良好發展,成長迅速,且員工主動離職率小於等於2%;B級(8-9分)——具有良好的人才梯隊,注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃,使他們得到良好發展,成長較快,且員工主動離職率小於等於2.5%;C級(6-7分)——不注重關鍵崗位員工的培養及骨幹員工職業生涯規劃,人才不能得到較好發展,後備人才基本能滿足單位發展的需要,且員工主動離職率小於等於3%;D級(6分以下)——後備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養,難以留住優秀的人才,且員工主動離職率大於3%。(註:本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉正員工)
6、團隊建設:由公司考核小組綜合評議,評分等級:A級(10分)——部門員工具有強烈的團隊合作精神及集體榮譽感,非常積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作,為公司良好的團隊氛圍做出了很大貢獻;B級(8-9分)——部門員工具有較強的團隊合作精神及集體榮譽感,能夠積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作;C級(6-7分)——部門員工具有一定的團隊合作精神及集體榮譽感,基本上能較好的配合其他同事、其他部門/項目的工作;D級(6分以下)——部門員工之間的關係不融洽,團隊合作精神較差,在配合其他同事、其他部門/項目的工作上表現不積極,不主動。
銀行職員績效考核方案 篇11
第一條總則
為提高員工的整體素質,激勵員工的積極性,充分發掘員工的潛力,最佳化人員結構,持續改進人員的工作方式和方法,鼓勵員工職業生涯的良好持續發展,特制定本制度。
第二條績效考核的作用
1、為員工的績效獎金的核發提供憑證;
2、為公司培訓需求提供依據;
3、為人員的晉升和提薪提供依據。
第三條考核對象範圍
考核對象範圍為X廠廠長、副廠長、主任工程師、副主任工程師、綜合管理部人員、財務部人員、X廠運行維護人員、X廠厂部行政人員。
第四條考核的原則
1、實行以上級考核下級為主,多方面、多角度考核的原則。
2、考核工作以月度、季度、半年和年度為周期進行。
3、實行考核結果與績效工資、年終獎金、職務職級調整等掛鈎的原則。
4、員工的直接上級有義務讓員工知曉其考核結果並有義務就考核結果與員工進行溝通。
5、員工有權利知道自己的考核結果,對考核結果有疑義的,可向綜合管理部申述。
第五條績效工資計算方法及工資級別
1、員工的工資由崗位工資+績效工資兩部分構成。
2、崗位工資約占工資總額的70%,績效工資約占工資總額的30%根據員工各部門的個人崗位職責遵守和崗位工作完成情況好壞進行評分,根據評分結果的百分比發放績效工資。績效工資=績效分/100×績效工資。
3、新員工試用期三個月,工資按六百元的標準發放,參加績效考核,崗位工資和績效工資的比例參照正式員工的標準。特殊人才或績效考核出眾者由公司特批可以縮短試用期。
4、工資級別:
開發有限責任公司
工資級別表
第六條考核標準與考核程式一、考核標準:
根據被考核人的綜合素質(德)、個人技術技能(能)、勞動紀律(勤)、任務目標完成情況(績)、成本費用控制情況(廉)等制定考核標準,進行綜合考核。
二、考核程式:
1、一般員工(崗級5崗以下,含5崗)的考核:
(1)一般員工的考核每月進行一次,由其直接上級根據被考核人的德、能、勤、績等方面進行考核。
(2)一般員工的考核指標依據《一般員工考核表》(附屬檔案)而定。(3)綜合管理部於下月5日前(如遇周六周日則順延一天)對一般員工上月考核結果進行匯總,計算出每位員工的考核成績並報給財務部,員工的考核成績與上月績效工資和年終獎金掛鈎。
(4)一般員工的年終獎金基數為1個月一般員工平均工資(業務骨幹的年終獎金基數為1.5個月),年終獎金與公司業績掛鈎。
(5)一般員工的年終獎金係數計算方法為:
年終獎金係數=公司業績係數×30%+個人年度考核成績係數×70%公司業績係數由綜合部提供,個人年度考核成績係數見第八條。
2、中層管理人員及業務負責人的考核
中層管理人員及業務負責人指的是崗級為6崗以上(含6崗)的員工。中層管理人員實行月度任務目標考核和半年度綜合素質考核相結合的方法進行。
(1)中層管理人員及業務負責人的考核每月進行一次,由其直接上級根據被考核人的德、能、勤、績、廉等方面進行考核。
(2)中層管理人員及業務負責人須於每月3日前確定本月工作任務目標(填報《中層管理人員及業務負責人月度工作目標表》(附屬檔案)),同時對上月的工作任務目標完成情況進行自我評估(填報《中層管理人員及業務負責人月度工作目標評估表》(附屬檔案)),由其直接領導依據《中層管理人員及業務負責人考核表》(附屬檔案)進行考核,並報綜合管理部備案。在此期間如有法定節假日,考核工作開展時間可由綜合管理部調整。
(3)綜合管理部於下月5日前(如遇周六周日則順延一天)對中層管理人員上月考核結果進行匯總,計算出每位中層管理人員的考核成績並報給財務部,員工的考核成績與上月績效工資和年終獎金掛鈎。
(4)中層管理人員及業務負責人的年終獎金基數為1.5個月或2個月中層管理人員及業務負責人平均工資,其中部門副職的年終獎金基數為
1.5個月的工資,部門正職的年終獎金基數為2個月工資。年終獎金與公司業績掛鈎。
(5)中層管理人員及業務負責人的年終獎金係數計算方法為:年終獎金係數=公司業績係數×30%+個人年度考核成績係數×70%公司業績係數由綜合部提供,個人年度考核成績係數見第八條。
第七條績效考核周期
定期考評為月度、季度和年度考核,不定期考評為轉正考核及公司依據需要對個人不定期考核。季度考核以每月的考核為基準,年度考核以季度考核為基準,與次年1月進行。
第八條績效考核成績等級及個人考核成績係數標準
員工個人月度考核成績共分五個等級,分別是:
A:優秀,月考核成績90分以上,月度考核成績係數為1.1,實發績效工資=本崗績效工資×1.1;
B:良好,月考核成績80-89分,月度考核成績係數為1,實發績效工資=本崗績效工資×1;
C:一般,月考核成績70-79分,月度考核成績係數為0.9,實發績效工資=本崗績效工資×0.9;
D:較差,月考核成績60-69分,月度考核成績係數為0.7,實發績效工資=本崗績效工資×1;
E:很差,月考核成績60分以下,月度考核成績係數為0.5,實發績效工資=本崗績效工資×0.5;
員工個人年度考核成績共分五個等級,分別是:
F:優秀,年終考核成績90分以上,年終考核成績係數為1.2;G:良好,年終考核成績80-89分,年終考核成績係數為1.1;H:一般,年終考核成績70-79分,年終考核成績係數為1.0;I:較差,年終考核成績60-69分,年終考核成績係數為0.8;
J:很差,年終考核成績60分以下,年終考核成績係數為0.6;季度得分和年度得分的計算方法:
第一季度考核結果分數=(一月+二月)×20%+三月×60%;
第二季度考核結果分數=(四月+五月)×20%+六月×60%;
第三季度考核結果分數=(七月+八月)×20%+九月×60%;
第四季度考核結果分數=(十月+十一月)×20%+十二月×60%;年度考核結果分數=(一季+二季)×20%+(三季+四季)×30%對連續兩個季度考核成績均低於70分或某一季度考核成績低於60分者,實行降薪、調崗或降職處理。
第九條員工績效考核的組織與實施
(1)公司總經理為公司員工績效考核的總負責人。
(2)綜合管理部具體負責考核的培訓、組織、評分統計及受理員工申述等工作,原則上不參與具體評分工作,但對考核得分明顯不符合事實的,有權責令相關單位重新評分。
(3)考核一般在十個工作日內確定考核結果。
(4)考核結果實行由上至下的逐級反饋制度,即由綜合管理部在考核結果確認後3日內將考核結果反饋至各部門。
(5)考核結果由綜合管理部存檔。
第十條考核紀律
被考核員工與考核人必須以認真負責的態度對待績效考核。如發現有私下串通和進行人情評分的情形,直接扣除當事人當月績效工資,當月績效考核成績為零,並進行降薪、調崗或降職處理。
考核結果未經允許,不得擅自公開,也不得打聽他人考核結果,否則直接扣除當事人當月績效工資,當月績效考核成績為零,並進行降薪、調崗或降職處理。
第十一條臨時考核
根據工作需要或公司領導要求,綜合管理部可隨時對指定的對象進
行專項人事考核,考核結果作為必要時對被考核人的薪金、職務調整及是否繼續聘用的依據。
第十二條績效反饋和面談
1、績效面談參加人員以部門負責人和綜合管理部人員對個人進行績效反饋和面談。
2、面談結果以書面形式置於綜合管理部留檔。
3、個人對於績效考核結果有異議者,先報備於綜合管理部,由綜合管理部負責進行溝通處理。
第十三條附則
1、本制度自下發之日起執行。
銀行職員績效考核方案 篇12
摘要:精細化管理是一種先進的管理方式,醫院後勤部門通過在績效考核中採用精益化管理方式,設定了一套多元化管理模式,建立了全面的績效考核體系,以此來提高醫院的工作效率、提高醫院設備利用率、病房周轉率、有效降低了醫院的運營成本,讓醫院在激烈的市場競爭中提高自身綜合能力。本文圍繞精益化管理的基本概念、醫院行政後勤精益化管理的原則、醫院後勤績效考核精益化管理中應注意的問題三大方面展開討論,對醫院行政後勤績效考核精益化管理問題進行了簡單的闡述。
關鍵字:行政後勤 績效考核 精益化
一、精益化管理的基本概念
對醫院行政後勤進行績效考核,可以有效改善員工各方面的工作效率,充分發揮員工的工作積極性和潛在能力,並真正了解醫院即將面臨的機遇和挑戰,以此來提高醫院的綜合實力及市場競爭力,實現醫院設定的管理目標。精益化管理是一種以工作效率為關注焦點的管理工具,它致力於減少浪費,降低成本。對於醫院行政後勤的績效考核工作來說,應制定標準化的考核方式及流程化的考核標準,針對行政後勤工作的發展特點及管理要素來設定多元化模式,並統計準確的數據,根據數據做出準確的決策。同時,還要將考核指標細化,嚴格貫徹到工作當中,讓後勤工作人員按照標準嚴格執行。
總的來說,醫院行政後勤工作中績效考核的精益化管理是以計算機網路化技術為基礎的管理工作,我們應抓住醫院績效管理中的重要指標,對影響醫院行政後勤工作效率及醫院經濟效益的要素進行重點監控,及時掌握正確的信息,使醫院考核制度更加完善,更加規範。
二、醫院行政後勤精益化管理的原則
1.堅持與時俱進,實現醫院行政後勤績效考核的精益化可持續發展
隨著醫院現代化建設步伐的加快,對於後勤服務的管理要求也持續提高,精益化管理不僅僅是針對行政後勤工作流程來站考的,而是全面突破了以往的管理方式,以精益化、整體化的理念,同時堅持以“誠、勤、嚴、精”為醫院後勤文化,在醫院的整個後勤工作過程中實施規範化管理,在醫院的後勤服務中達成全方位的可持續發展,全面改善醫院行政後勤服務的質量及效率,讓醫院後勤工作更加有效、更加精細。
2.以節能減排的方式來最佳化醫院後勤精細化管理制度
醫院作為一種以服務為主的公益性機構,應大力開展節能減排工作,其開展效果會直接影響整個醫院的運行成本及在職醫護員工的經濟效益。因此,在醫院的後勤績效考核工作中應以細節為出發點,從細節的角度對績效考核方式進行創新,從細節中改善後勤服務質量,努力提高后勤服務質量。
三、醫院後勤績效考核精益化管理中應注意的問題
1.應加強精益化管理人員與後勤工作者的溝通
精細化績效考核工作是一場持久戰,因此在醫院內部開展精益化績效考核工作不能急於求成,應充分與醫院高層領導、內勤工作人員進行溝通,使績效考核方案得到被考核人的認可和支持。除此之外,精益化考核管理人員還應為相關人員講解各項考核指標的具體要求及內涵,在員工之間形成一切用數據說話的理念,儘量避免人為因素的影響。
2.將後勤精益化管理與績效考核工作相結合
醫院後勤工作的績效考核管理涉及到很多方面,除了經濟考核之外,還包括一些職能方面的考核。由於考核工作的指標非常具體化,因此針對性也非常強,它必須在後勤部門的每月績效考核中體現出來。只有精益化管理與後勤部門的績效考核工作有效地結合在一起,考核工作才會真正有效,其執行力才會真正得到提升,責任也能切實地落實到具體的人頭上。
3.後勤績效管理工作應得到醫院管理人員的支持
只有得到各層級管理人員的大力支持。醫院的後勤績效考核工作方可順利開展。醫院高層領導的支持和重視,特別是醫院最高領導的支持,決定了醫院後勤績效考核工作的成敗,因此,醫院的領導人員必須充分發揮自身人格魅力,為醫院的績效考核工作提出明確的開展方向。除此之外,醫院的中層領導也應積極支持後勤績效考核的精益化管理工作,帶領基層員工配合績效考核工作的進行。
4.同步後勤工作人員之間的績效考核
將精益化管理方式套用於後勤部門考績效考核工作時,每個人之間的考核結果都會存在一定的差距,尤其對一些牽涉人與人之間銜接性的考核指標進行考核時難度較大,但是員工之間不可能完全不進行合作,任何一個團隊都需要人與人之間的合作,因此績效考核方式必須朝著細化式管理的方向發展。只有建立一個高效、運行良好的績效考核體系,才能保證醫院後勤績效考核精益化管理順利開展。
5.有效利用網路信息化績效考核手段
醫院應建立一個現代化醫院信息管理系統及回響的整體化信息平台,並將其覆蓋至醫院內部的所有工作環節中,同時包括醫院行政後勤部門的績效考核工作。除此之外,還應在這個信息網路平台上最大程度實現所有資源及信息的共享,包括每個員工的績效考核指標及結果,努力實現醫院經濟數據的標準化、精確化,最大程度地滿足績效考核工作在數據分析、數據處理中的需求。
四、結語
綜上可知,將精益化管理方式套用至醫院後勤部門的績效考核工作中,可以幫助醫院快速、高效地推動流程改善,落實醫院各項管理工作的核心制度,使醫院後勤部門的管理工作更加精細,更加高效,是醫院管理滿足現代化需求、朝現代信息化發展的重要途徑。
銀行職員績效考核方案 篇13
為進一步加強全市中國小骨幹教師隊伍建設,打造一支具有引領示範作用的教育專家隊伍,帶動和促進全市中國小教師隊伍整體水平提升,辦人民滿意的教育,根據溫州市教育局《關於印發溫州市中國小骨幹教師管理暫行辦法的通知》,特制定如下考核方案。
一、考核對象
(一)市第一層次骨幹教師:省特級教師、市名校長、市名教師(名班主任);
(二)市第二層次骨幹教師:市教壇新秀、市教壇中堅、市教壇宿將(簡稱"三壇");
(三)市第三層次骨幹教師:市學科骨幹教師。
下列對象不列入考核:
(一)本學年已調離校長崗位的名校長,離開學校教學第一線和市、縣(市、區)教研、教師教育機構的名教師、"三壇"、學科骨幹教師,沒有擔任班主任的名班主任;
(二)年齡35周歲及以上的教壇新秀、50周歲及以上的教壇中堅(到齡未享受三年待遇者,經考核合格可延續享受三年),已退休未留任的教壇宿將。
二、考核內容
(一)師德修養。權重15分。
(二)骨幹團隊建設及成效。權重20分。
(三)開設公開課、講座。權重15分。
(四)課題研究或論文(著)撰寫。權重15分。
(五)讀教育專著。權重5分。
(六)自我發展及教育教學創新。權重10分。
(七)學校本職工作考核。權重20分。
三、考核標準
四、考核辦法
(一)市、縣(市、區)教育局分別建立名師建設工作領導小組,下設辦公室(溫州市名師建設工作領導小組辦公室設在市教育教學研究院),聘請專家,組織相關人員對骨幹教師進行考核。市教育局負責第一層次骨幹教師和市直學校第二層次骨幹教師考核工作;各縣(市、區)教育局負責第二、三層次骨幹教師考核工作,市直學校負責本校第三層次骨幹教師考核工作;市教育局對縣(市、區)第二層次骨幹教師考核工作進行終審。
(二)採取專家考核(占70%)和學校民主測評考核(占30%)相結合辦法。專家考核根據骨幹教師學年度目標考核的內容和標準,逐項對照審核,量化評分。學校考核採取考評對象述職、全體教師或同學科教師參與、民意測評的辦法,對骨幹教師職業道德、教學水平、科研能力、示範作用四個方面進行測評。考核工作一般安排在學年末。
五、考核程式
考核工作要客觀公正,嚴格按程式操作,堅持實事求是原則,充分發揚民主,增加考核工作透明度。
(一)公布考核辦法,布置考核要求。
(二)個人對照考核標準自評。符合標準的對象,由骨幹教師本人在每年的4月30日前提出申請。第一層次和市直屬第二層次骨幹教師向溫州市名師建設工作領導小組辦公室,縣(市、區)第二、三層次骨幹教師向所在地教育局,市直屬第三次骨幹教師向所在學校提交書面申請報告,並填報《溫州市中國小骨幹教師20xx學年度目標考核表》,上交考核材料。考核對象應在所在學校(單位或校區)教職工大會上進行述職和民主測評。
(三)組織專家考核,審核材料。
(四)梳理考核結果,報考核領導小組,市、縣(市、區)名師建設工作領導小組辦公室審定。
(五)公布考核結果並進行公示。
六、考核獎懲
考核獎勵按照溫州市人民政府專題會議紀要(〔20xx〕18號)第八條執行。實行一學年一考核,一學年一獎勵。不申請不考核;連續兩次不申請考核者取消其榮譽稱號。
有下列情況之一的,為不合格並取消骨幹教師稱號:
(一)專家考核(70%)、學校民主測評考核(30%)兩者總分低於60分;或專家考核分數低於40分;或學校測評基本稱職、不稱職票數合計達到40%以上,其中不稱職占20%及以上。
(二)熱衷於第二職業、亂辦班、有償家教、帶寄讀生等,經查實,教育後仍不改正的;
(三)在考核工作中有弄虛作假、抄襲剽竊等行為的;
(四)工作責任心不強,出現責任事故被一票否決的;
(五)有其他違反教師職業道德規範行為,造成不良影響的。
七、考核時間安排
(一)3月至4月,開展宣傳發動工作。
(二)5月10日前,完成骨幹教師考核報名工作。各縣(市、區)教育局將第一層次骨幹教師考核材料,市局直屬學校、單位將第一、二層次骨幹教師考核材料於5月30日前報送溫州市名師建設工作領導小組辦公室(設在市教育教學研究院108室)。聯繫人:張伶。
(三)7月,完成考核評審工作,發文公布考核結果。
八、報送材料
(一)《溫州市中國小骨幹教師20xx學年度目標考核表》
(二)相關證明材料複印件(經人事部門審核蓋章,按照《溫州市中國小骨幹教師20xx學年度目標考核表》填寫內容的順序裝訂成冊)。
銀行職員績效考核方案 篇14
銷售經理績效考核的原則:公平嚴格的原則;結果公開的原則;結合獎懲等原則。
銷售經理績效考核指標:
銷售經理績效考核第一項指標,銷售計畫完成率;銷售經理績效考核
第二項指標,考核行銷經理管理的行銷人員的達標率;
銷售經理績效考核第三個指標,銷售費用使用率;
銷售經理績效考核第四個指標,信息系統管理;
銷售經理績效考核第五個指標,工作態度。
為貫徹公司目標責任制,完成公司的銷售目標,提高公司的經濟效益,特制定本目標書。
一、責任期限
20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日。
二、職權
公司銷售經理的主要工作職權如下。
1.銷售部規章制度、銷售策略的制定與修改權。
2.銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權。
3.重大促銷活動現場指揮權。
4.部門崗位調配的建議權。
5.部門銷售團隊的組建、培訓、考核、監督權。
6.部門員工獎懲、爭議處理的建議權。
三、工作目標與考核
銷售經理的工作內容可分為銷售業績管理和部門管理,為合理考核銷售經理的工作,建立業績指標和管理績效目標,其中業績指標得分占考核得分的70%,管理績效指標占30%。
(1)客戶滿意度由銷售部、市場部進行客戶問卷調查獲得。
(2)客戶有效投訴次數、銷售報表提交的及時率由銷售部工作記錄獲得,人力資源部負責審核。
(3)核心員工保有率、部門培訓計畫完成率的數據來源於公司人力資源部,計算公式如下所示。
(4)員工滿意度由人力資源部對部門員工及相關協作部門進行問卷調查後獲得。
(5)部門人員有重大違反公司規章制度行為的,根據具體情況,由總經理辦公會議進行討論,確定懲罰措施或扣減相關考核項得分。
四、考核結果管理
1.人力資源部匯總各項考核得分,計算考核最終得分,並由此劃分“優秀”(90~100分)、“良好”(80~89分)、“一般”(70~79分)、“及格”(60~69分)、“差”(0~59分)等5個等級。
2.人力資源部將考核結果報銷售總監、公司總經理審批。
3.銷售總監與銷售經理進行績效溝通面談,達成一致意見,制定下一考核期工作計畫、銷售任務、考核目標等。
4.考核結果將作為銷售經理的年績效獎金髮放和崗位調動的依據。。
五、附則
1.本公司經營環境發生重大變化或發生其他情況時,有權修改本責任書。
2.本責任書未盡事宜,由公司總經理辦公會根據具體情況進行討論商定解決辦法。
3.本責任書一式兩份,公司與銷售經理各執一份。
4.本責任書自簽訂之日起開始實施。
銀行職員績效考核方案 篇15
內容
績效考核辦法通常也稱為業績考評或“考績”,是針對企業中每個職工所承擔的工作,套用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價。它是企業人事管理的重要內容,更是企業管理強有力的手段之一。業績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率,最終實現企業的目標。在企業中進行業績考評工作,需要做大量的相關工作。首先,必須對業績考評的涵義作出科學的解釋,使得整個組織有一個統一的認識。
方法
績效考核,是企業績效管理中的一個環節,常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等:
一、相對評價法
(1)序列比較法
(2)相對比較法
相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之後,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢後,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。
(3)強制比例法
強制比例法是指根據被考核者的業績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。
二、絕對評價法
(1)目標管理法
目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最後根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結束時,考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。
(2)關鍵績效指標法
關鍵績效指標法是以企業年度目標為依據,通過對員工工作績效特徵的分析,據此確定反映企業、部門和員工個人一定期限內綜合業績的關鍵性量化指標,並以此為基礎進行績效考核。
(3)等級評估法
等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模組,在每個模組中用明確的語言描述完成該模組工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優、良、合格、不合格”等,考核人根據被考核人的實際工作表現,對每個模組的完成情況進行評估。總成績便為該員工的考核成績。
(4)平衡記分卡
平衡記分卡從企業的財務、顧客、內部業務過程、學習和成長四個角度進行評價,並根據戰略的要求給予各指標不同的權重,實現對企業的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業,最終實現企業的戰略目標。
三、描述法
(1)全視角考核法
全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。
(2)重要事件法
重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這裡的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現要形成書面記錄,根據這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結果。
績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下,通過對數據的科學處理,及時、準確地考核,協調落實收入、能力、分配關係。
四、目標績效考核法
目標績效考核是自上而下進行總目標的分解和責任落實過程,相應的,績效考核也應服從總目標和分目標的完成。因此,作為部門和職位的KPI考核,也應從部門對公司整體進行支持、部門員工對部門進行支持的立足點出發。同時公司的領導者和部門的領導者也應對下屬的績效考核負責,不能向下屬推卸責任。績效考核區分了部門考核指標和個人考核指標,也能夠從機制上確保上級能夠積極關心和指導下級完成工作任務。
五、寫實考評法
考核指標的SMART原則
S:(Specific)------明確的、具體的,指標要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準確的理解目標;
M:(Measurable)------可量化的。一家企業要量化老闆、量化企業、量化組織架構。目標、考核指標更要量化,比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性,將導致標準的模糊,一定是要數位化的。沒有數位化的指標,是不能隨意考核的,一考核就容易出現誤差;
A:(Attainable)-----可實現的,目標、考核指標,都必須是付出努力能夠實現的,既不過高也不偏低。比如對銷售經理的考核,銷售收入20__萬,要求1.5億,也不給予任何支持,這就是一個完全不具備可實現性的指標。指標的目標值設定應是結合個人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設定的;
R:(Realist)------實際性的、現實性的,而不是假設性的。現實性的定義是具備現有的資源,且存在客觀性、實實在在的;
T:(Timebound)-----有時限性的,目標、指標都是要有時限性,要在規定的時間內完成,時間一到,就要看結果。如要求20__萬的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必須規定在多長時間內完成20__萬的銷售額,這樣才有意義。
如何設定目標
目標績效來源於對企業經營目標的分解,即為完成戰略而將企業經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。
從管理學上說,目標是比現實能力範圍稍高一點的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著”的那種。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,願意得到的,它是一種夢想;“標”者,尺度也。目標就是有尺度的目標,沒尺度的夢想叫幻想、空想、異想天開。
目標不是憑空吹出來的,不是虛刻畫出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業上下一心,大家一起締造出來的,要有詳實的數據,有人認同,有完成的周期,還要有激情,要經過精確的預算和計畫。
目標設立後,企業一定要想辦法把它變成大家的夢想,要讓每一個員工都去認同它。只有當員工和公司存在共同信念時,員工才能在一家公司深入長期地發展。
通過目標分解所得到的指標,其考核的內容是每個崗位、每個人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標指標是層層分解而得的。績效考核必須是由上而下的,董事長、總經理要以身作則,單純地只對普通員工做考核是不能形成企業的考核文化的。
常見的指標
銷售額(銷售收入)生產成本(次品率、產品成本、生產員工產值、生產成本降低率)
採購成本(原材料成本、設備成本、進貨成本)
管理成本(運營成本節約率)
行銷成本(費銷比)
人員工資成本(人才達成率、人才培訓率、工作飽和度、工資效益比)
稅務成本(節稅率、稅銷比)
商業模式建設(商業模式的量化、標準化、有形化)
生產系統建設(生產流程、標準的制定、頒布、培訓、實施、修訂)
組織系統建設(組織系統的方案制定、頒布、培訓、實施、修訂、評估)
業務系統建設(業務流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)
財務體系建設(財務流程、規章制度的制定、頒布、培訓、實施、修訂)流程體系建設(運營流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)
常用方法
一、簡單排序法
(一)簡單排序法的含義簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1234……”的順序。該方法的優點和缺點。
(二)簡單排序法的操作首先,擬定考核的項目。第二步,就每項內容對被考核人進行評定,並排出序列。第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。
二、強制分配法
(一)強制分配法的含義強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學常態分配原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處於中間者居多。
(二)強制分配法的適用性
三、要素評定法
(一)要素評定法的含義要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。該方法的優點與缺點。
(二)要素評定法的操作
(1)確定考核項目。
(2)將指標按優劣程度劃分等級。
(3)對考核人員進行培訓。
(4)進行考核打分。
(5)對所取得的資料分析、調整和匯總。
四、工作記錄法
工作記錄法一般用於對生產工人操作性工作的考核。該方法的優點和缺點。
五、目標管理法
(一)對於目標管理的認識
1.目標管理的含義目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。彼得德魯克認為,並不是有了工作才有目標,恰恰相反,是有了目標才能確定具體工作。當組織最高層確定了組織目標後,必須對其進行有效合理的分解,轉變為各部門以及每位員工的分目標,管理則根據分目標完成情況對下級進行考核、評價、獎懲。
2.目標管理的優點目標管理法的優點較多,也有一定的局限性。
(二)目標的量化標準目標管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。
(三)目標管理法的實施步驟
1.確定工作職責範圍
2.確定具體的目標值
3.審閱確定目標
4.實施目標
5.小結
6.考核及後續措施
六、360度考核法
(一)360度考核法的含義360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。
(二)360度考核法的實施方法首先,聽取意見,填寫調查表。然後,對被考核者的各方面做出評價。在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。
(三)360度考核法的優缺點
360度考核法的優點
⑴打破了由上級考核下屬的傳統考核制度,可以避免傳統考核中考核者極容易發生的“光環效應”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”、“個人偏見”和“考核盲點”等現象。
⑵一個員工想要影響多個人是困難的,管理層獲得的信息更準確。
⑶可以反映出不同考核者對於同一被考核者不同的看法。
⑷防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力於與薪金密切相關的業績指標)。
⑸較為全面的反饋信息有助於被考核者多方面能力的提升。360度考核法實際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿意度。
360度的不足
⑴考核成本高。當一個人要對多個同伴進行考核時,時間耗費多,由多人來共同考核所導致的成本上升可能會超過考核所帶來的價值。
⑵成為某些員工發泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議,將工作上的問題上升為個人情緒,利用考核機會“公報私仇”。
⑶考核培訓工作難度大。組織要對所有的員工進行考核制度的培訓,因為所有的員工既是考核者又是被考核者。
銀行職員績效考核方案 篇16
一、考核的目的
是以考核為工具促進公司總體目標的達成。
1、通過考核建立一個平台,使得工作中每個人的付出得到有效的評價。讓工作積極努力、責任心強、勇於承擔責任的人員能夠得到表揚和認可,建立“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍。
2、通過考核使每個人明確公司的目標和要求,方向一致,提高效率,從而有效的達成公司的目標。
二、考核的思路和範圍。
1、月度績效考核將採取“全員考核”即人人頭上有指標,人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經理負責,部門經理考核由各中心負責人結合計畫考核辦進行,各中心(部門)負責人的考核由總經理結合計畫考核辦進行。
公司內各中心、項目部(組)、子公司負責人在計畫考核辦的協助下,需要建立本中心內部員工的考核記錄,根據公司提供的考核表格進行評分,並與被考核人員進行績效溝通,將考核成績傳至計畫考核辦審核。
2、月度績效比例由原來的10%調整為20%。
3、調整了考核的範圍,公司範圍內的各中心和項目組(項目部、子公司)全部納入考核範圍。
行銷中心、物業公司負責人自3月份起納入公司整體考核範圍內。
行銷中心、物業公司負責人考核方案按照公司整體考核方案執行。
三、具體考核辦法:
月度績效考核採取百分制考核,中心負責人、部門經理月度績效考核工作進度占40分,工作效果占60分。員工月度績效考核工作進度占60分,工作效果占40分。集體活動取得名次的,被公司通報表揚的.、違反公司制度的,按照考核表格中的詳細辦法進行加減分。(詳見考核表)
(1)工作進度考核包括:月度工作計畫完成情況、月度重點工作完成情況、臨時性工作完成情況、資金使用差異率、企業規章制度的執行情況。
(2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作計畫制定的相關情況等。
四、兌現辦法:
計畫考核辦根據中心負責人、部門經理、員工考核成績確定月度績效發放比例;95分(含)以上的發放全部績效工資,95分以下的按照得分發放相應比例的考核工資。
五、其他規定和要求:
1、月度計畫自4月份起逐級分開上報。即中心(項目、子公司)的月度工作計畫報計畫考核辦,部門經理月度計畫報中心負責人,員工月度工作計畫上報部門經理。資金計畫上報按照財務管理中心相關規定執行。(附屬檔案:月度計畫表)
2、月度績效面談初步定於每月3-5日,具體時間另行通知。各中心需要提前做準備。
3、績效面談要求:
(1)各中心負責人緊密圍繞月度工作計畫的工作完成效果進行重點分析。分析上月完成效果比較好工作的經驗總結,未完成工作的自我剖析和總結,以及下一步改進的方向是什麼及改進的工作計畫是什麼。部門經理可以就具體的問題進行補充。
(2)、根據年度工作大綱和目標計畫,闡述本月份工作思路和行動計畫,對比工作大綱,工作是提前還是錯後,工作的目標、行動計畫、檢測點、支撐點是什麼,需要什麼部門在什麼時間支持什麼工作。
(3)由總經理對該部門的計畫進行指導總結並確定月度重點工作,提出改進的方向和意見,並對各中心負責人的工作效果評分。
(4)中心負責人需在績效面談會後1個工作日內將部門經理和員工的考核成績傳計畫考核辦,並在每月的10日之內與本中心部門經理、部門經理與本部門員工進行績效溝通完畢,告知其評分以及對其不足方面的期望。
六、其它說明
(1)試用期員工不參加考核,即不兌現月度考核工資。
(2)在公司範圍內發生崗位調動的,在調入部門工作滿16天(含16天)的,績效發放以調入部門的成績為依據。
(3)公司招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌現月度績效。
(4)由其它實體調入的員工且沒有試用期的,出勤滿30天的可兌現月度績效。
(5)在當月發生離職的員工,不兌現月度績效。
(6)計畫考核辦根據公司發展目標及公司要求及時對考核方案和考核項目進行調整。
(7)本考核辦法自x年3月份起執行。
銀行職員績效考核方案 篇17
一、實施範圍和對象
1.縣公立學校編內人員
2.縣待入編教師
3.縣聘編外契約教師
二、考核辦法
我縣現行學年度教職工績效考核內容與《福州市屬學校教師年度獎勵性績效考核方案(試行)》大致相同,是對教職工的職業道德、出勤、工作量、業務能力、專業發展、工作成效等方面進行考核。為減輕學校、教師工作負擔,不做重複考核,直接運用現行學年度教職工績效考核結果,按考核結果分檔獎勵。
三、分配辦法
1.縣財政按每學年人均4000元安排年度獎勵性績效經費,縣教育局按人均4000元核撥到學校,學校按教職工學年度績效考核結果分檔發放。考核優秀的教職工發放4800元,考核合格的教職工發放3800元。
2.因個人原因不參加年度獎勵性績效考核或考核未合格的人員均不參加年度獎勵性績效工資分配。
3.全縣優秀人數控制不超過參加考核總人數的20%。
4.新招聘人員當年考核不定等次,按合格等級、實際在崗月份計發。
5.減少人員按學年度實際在崗月份計發。
6.根據學年度教職工績效考核結果一次性發放。
四、執行時間
按學年度發放,從20xx年9月起執行。
五、其他
縣人民政府教育督導室、縣成人教育服務中心、縣電化教育館等執行中國小工資制度的縣屬教育事業單位也參照本辦法執行。
銀行職員績效考核方案 篇18
教師績效考核方案制訂與實施,是建設我國和諧校園、激發教師工作積極性、主動性和創造性的重要環節。如何充分發揮績效考核方案的引領功能,我認為要堅持三個原則和注重三個結合。
堅持的三個原則是:
一是要廣泛聽取民眾意見。
學校績效考核方案的制定要廣泛徵求教師的意見,而不是領導自己閉門自悟方案。也許我們的學校領導都認為,如果讓教師參與制訂,那么教師往往就會把自己的利益放在第一位,把學校的工作放在第二位,制訂出來的方案就沒有實際意義了。其實不然,如果我們在制訂考核方案時,能先摸一摸教師的心態,明確上級政策、教育行政部門的檔案要求,一方面讓教師、行政領導領會考核的意義,所要達成的目標,從而激勵教師不斷進取,提高教師專業發展水平;另一方面可以通過談心、交流,了解教師的思想動態,掌握第一手資料,從而提高績效考核方案在制訂過程中具有針對性和合理性。具體的做法是先召開行政及部分教師座談會,醞釀績效考核方案的框架,由校長室人員執筆,然而擬定考核方案初稿,交行政會討論補充、完善,形成學校教師績效考核徵求意見稿,再召開學校教代會,由教師代表把學校的考核方案帶回去,組織辦公室教師進行討論,及時把相關信息反饋給教代會,進行討論,最後由學校領導和教代會共同研究決定,形成實施方案。這樣做,打破了績效考核方案的神秘感,提高了績效考核方案的民主化水平,增強了考核方案的合理性,同時也取得了教師對考核方案的認可度,增強了績效考核方案的可執行性和實效性。
二是要充分體現人文精神。
制訂教師績效考核方案以及實施所要達到的目標,就是要最大限度的發揮其最佳化管理,推進人事制度改革,引領教師專業發展的功能。這就要求我們在制訂考核方案時,滲透科學的管理理念,理性的思維方式,更要注意運用“情感管理”,要讓教職員工被你感動,心甘情願地投入並付出激情。如在對於教師工作量的問題上,我們針對行政領導、各年齡層次教師都有明確的要求體現,而不是一刀切。要求行政領導一般必任一門本專業主要學科,另加機動的課時量;對於達到一定年齡的年老教師,課務量可以根據學校實際,在條件允許的情況下減少10%至20%,最終以學年初學校確定課時數和工作任務,作為該教師的工作量,避免在細節上斤斤計較。讓各層面的教師感覺到領導對他們的關愛。這樣他們一定也會以相同的情感來回報。這樣教職員工與學校之間的情感投入和情感的互動,會轉化為學校可持續發展的有利因素。
三是體現公平、公正、公開。
學校管理的重要原則是公正,管理者要以平等的心態對待每一個人,學校的管理過程其實就是一個促進教師生命成長的過程。教師績效考核方案的制定就必須依據上級有關檔案精神,力求做到合情合理、公正透明,讓教師明確考核內容,引領、鼓勵和幫助教師達成考核目標,從而來激活教師工作的熱情。如教師的工作過程考核,我們依據市局教學常規、教學研究效果、繼續教育等要求,對教師工作從師德師表、課堂教學、教育科研、活動輔導、班級管理等五個方面,提出明確的目標要求,鼓勵教師忠誠教育,愛生敬業;教育研究,勇於爭先;課堂教學,活力體現;活動輔導,獨當一面;班級管理,形成特色。通過輔導溝通、研討交流、檢查評比等形式,營造一種比、學、趕、帶、超的和諧氛圍。
堅持的三個結合是:
首先是政策要求與本校實際相結合。
由於各校雖然從辦學方向,辦學性質、辦學要求等大的方面來說是一致的,但由於各地各校具體情況不同,長期形成的傳統評價等內容及個性特色發展的差異,所以就很難用統一的考核細則來實施,這就要求各校必須嚴格按照上級政府的政策要求,根據學校的實際,教師傳統認同的評價方法,制訂相應的績效考核實施方案。如我校制訂考核方案的總體思路是:市政府核定的30%獎勵性績效考核資金總額,減去班主任津貼、行政人員、教學骨幹考核獎勵等項目的預測總數(約占總數的20%),餘下總額的80%按市局的考核要求分成五大類(即師德師表、出勤、工作量、工作過程、工作成效等),在每一類中制訂具體的目標要求,構建整體考核方案,確保考核資金用好用足,落到實處。
其次是面向全體與拉開檔次相結合。
為了能夠體現政策要求,做到面向一線教師,面向有貢獻的教師,做到優質優酬,同時又兼顧到全體教師的絕大多,努力體現出公平、公正。我們在上述五大類考核中的“工作量”這一項中設定了職稱補貼(每月中高70元、小高50元、小一30元),兼顧到中老年教師的利益;在“工作成效”一項中,設立了教師特殊貢獻獎,資金數約占獎勵性績效考核資金總額6%,具體分教師參加各類競賽獎勵,教師參加課題研究,撰寫教育教學論文獎勵,教師指導學生參加各類競賽獎勵,教師評優獎勵,教學質量調研獎勵等等,並明確校、市、省、全國等層面的獎勵幅度及數額。如教師參加教學基本功比賽和課堂教學展示獲省級等級獎給予150~300元獎勵,鎮江市級獲50~150元獎勵,丹陽市獲30~50元獎勵,校級15~30元獎勵,以此來激勵教師不斷進取,友好競爭,奮發向上,同時也在此過程中拉開了教師之間報酬的差距。
其三是目標引領與制度建設相結合。
績效考核方案的制訂與實施,能否引導廣大教職員工把工作的重心放在履行崗位職責、實現工作目標上,關鍵是堅持正確的目標導向和制度建設。績效考核方案要以現代管理理論、經濟理論為指導,其評價標準、程式、方法及評價的結果不僅要符合教育規律,教師的職業特點和心理特點,而且要符合本地區特別是本校的實際情況,沿續學校傳統的好做法,能為絕大多數教職員工所接受,這就要求在制訂的考核方案中,對考核指標的設計,對一些導向性、學校特色性項目給予特別的權重,並配置相應的制度要求。通過宣傳發動,明確目標,堅持公平公正、公開透明的原則,確保考核結果的客觀公正,準確有序,從而促進學校和教師、學生的共同發展。像我校為了強化教科研特色項目的建設,提升學校教師的智慧素養,特別明確行政領導的考核細則、各級各類拔尖人才考核細則、骨幹教師培養目標與要求等等,使其成為學校制度文化建設的重要部分,也是學校管理的重要抓手,形成一種氛圍,一種有效機制,每學期由校長室帶頭,科室部門領導組成的考核小組,對照目標要求,逐項考核落實,並與“工作成效”密切掛鈎。從而不斷地激勵領導、教師開拓進取,促進學校內涵的不斷提升。
當然,學校教師績效考核方案的制訂,涉及的面很廣,也比較複雜,不可能一步到位,還需要在具體的實施過程中不斷完善。但就績效考核方案制訂而言,要能努力體現出以德為先,注重實效,科學合理,激勵先進,不斷地引領教師提高自身素質和教育教學能力。
銀行職員績效考核方案 篇19
武勝縣飛龍中心衛生院鄉村醫生績效考核方案 為加強鄉村醫生管理,規範鄉村醫生績效考核,強化村衛生室基本公共衛生服務內涵建設,根據武勝縣衛生局、武勝縣財政局關於印發《武勝縣基本公共衛生服務項目績效考核辦法》的通知精神,結合我鎮實際,制定《飛龍鎮鄉村醫生公共衛生服務績效考核方案》,請認真貫徹執行。
一、指導思想
以科學發展觀為指導,堅持以人為本,逐步建立科學的鄉村醫生公共衛生服務績效考核體系,進一步調動鄉村醫生承擔公共衛生服務工作的積極性,不斷提高農村居民的健康水平。
二、工作目標
督促指導鄉村醫生認真履行公共衛生服務職能,規範服務行為,在農村居民獲得公共衛生服務的同時改善鄉村醫生的待遇,促進農村三級衛生保健網路的可持續發展。
三、基本原則
(一)堅持公平、公正、公開的考核方式,考核結果向社會公示,接受民眾監督。
(二)堅持定期考核與不定期督查相結合。
(三)堅持獎優罰劣,以考兌補。建立鄉村醫生績效考核制度,根據鄉村醫生承擔公共衛生服務任務的完成情況,發放補助。
四、考核對象及考核內容
(一)考核對象:經縣衛生局確認的、承擔一定區域內居民公共衛生服務任務的鄉村醫生。基本條件是:在縣衛生局註冊、取得鄉村醫生執業證書或執業(助理)醫師執業證書,在村醫療衛生機構承擔國家規定公共衛生服務的鄉村醫生。
(二)考核內容:以鄉村醫生公共衛生服務任務完成情況、參與公共衛生管理和民眾滿意度等為主要考核內容。具體如下:
1.建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點,為轄區居民建立統一、規範的居民基本健康檔案,並逐年完善。
2.健康教育。向居民提供健康教育宣傳和諮詢服務,設定健康教育宣傳欄並定期更新內容,對轄區居民開展健康知識講座等健康教育活動。
3.預防接種。協助組織適齡兒童到鄉鎮衛生院接種及配合做好登記工作等。
4.傳染病防治和突發公共衛生事件報告。及時發現、登記並報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例以及食物中毒等突發公共衛生事件,參與現場疫點處理。
5.慢性非傳染性疾病管理工作。逐步完善轄區內確診的高血壓和糖尿病患者的登記管理,定期進行隨訪,並進行必要的健康指導。
6.孕產婦保健。及時發現孕婦,動員其到鄉鎮衛生院或社區衛生服務中心建立孕產婦保健手冊,定期接受孕產婦保健管理;進行孕期營養、心理等健康指導,協助追蹤高危孕產婦,動員孕產婦住院分娩;開展產後訪視和母乳餵養指導,了解產後恢復情況並對產後常見問題進行指導。
7.兒童保健。開展新生兒訪視,協助為轄區內的嬰幼兒建立兒童保健手冊並接受兒童保健系統管理,積極宣傳兒童保健知識和開展必要的健康指導。
8.老年人保健。協助對轄區65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,提供必要的健康指導。
9.重性精神疾病管理。協助對轄區重性精神疾病患者進行登記管理;在上級專業人員指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
10.村衛生所管理。執行衛生行政部門的各項政策措施情況以及各項衛生政策宣傳情況。
11.各類衛生信息登記、統計、報告。
12.居民滿意度評價。
五、考核方法和程式
(一)鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心制定相應的考核工作方案,成立考核領導小組負責對轄區內村衛生所(室)承擔公共衛生服務任務的鄉村醫生進行考核。採取查閱資料、現場考察、抽查核實、入戶調查等方式進行。
(二)縣衛生局在鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心考核的基礎上,組織考核小組進行抽查覆核。覆核時充分聽取鄉村醫生、村委會和村民的意見,客觀、準確評價鄉村醫生承擔的公共衛生工作。考核結果作為發放鄉村醫生承擔公共衛生服務補助的依據。
六、考核時間
我院對鄉村醫生的考核每半年進行一次,考核結果應在轄區內進行公示,並上報縣衛生局。
七、考核結果套用和經費補助
(一)考核依據《武勝縣基本公共衛生服務項目績效考核辦法》進行評分,總分100分。結果分為四個等次:分值90分以上為優秀,80-89分為合格,60-79分為基本合格,60分以下為不合格。考核優秀的比例不超過10%.
(二)承擔並經考核圓滿完成農村公共衛生任務的鄉村醫生年人均補助總額不低於3000元。
(三)補助經費分為基礎補助和績效補助兩部分。
1.基礎補助經費。承擔公共衛生任務的鄉村醫生基礎補助經費標準為人均100元/人、月,按照現行經費渠道籌集和發放。
2.績效考核補助。
(1)績效考核補助經費以縣為單位,從人均25元基本公共衛生服務經費中按一定比例提取。
(2)績效考核補助經費標準為年人均1800元(補助經費總額3000元-基礎補助經費1200元)。
(3)鄉村醫生考核得分=中心衛生院對鄉村醫生的考核得分縣級覆核率;縣級覆核率=縣級覆核總得分之和/被覆核的鄉村醫生原考核總分之和100%.
考核分數80分(含80分)以上的,全額給予績效考核補助經費;基本合格的,按70%給予經費補助;不合格的,核減全部績效考核補助經費。
(4)對考核結果為不合格的除核減當年績效考核補助經費外,還應予以通報批評,限期整改。連續兩次考核不合格的鄉村醫生,取消享受補助資格。
八、實施與管理
(一)加強領導,精心組織。飛龍中心衛生院切實加強組織領導,結合本鎮實際制定工作計畫,明確職責分工,確保鄉村醫生公共衛生服務績效考核工作順利開展。
(二)加強管理,規範運作
要做到考核公正公開,資金分配合理,資料檔案齊全,規章制度健全,管理規範有序,加強檢查和指導,研究和解決工作中出現的新情況、新問題,確保基本公共衛生服務任務的落實及鄉村醫生津貼補助足額到位。
銀行職員績效考核方案 篇20
為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創造良好的企業文化氛圍,特制定本草案。
一、薪酬體系:
1、薪酬組成結構:
1.1基本工資+補貼+銷售獎金;
1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;
1.3非經濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業管理;企業方面讓員工有實現價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。
2、基本工資標準:
一級置業顧問:800元/月
二級置業顧問:650元/月
三級置業顧問:500元/月
四級置業顧問:400元/月
實習置業顧問:350元/月
3、補貼組成及標準:
生活補貼:100元/月
醫療保險補貼:20元/月
養老保險及其他:100元/月
交通補貼:130元/月
異地工作補貼:130元/月
二、銷售獎金組成及標準
銷售人員獎金的計算:
銷售人員獎金實發額=個人獎金應發總額x業績提成比例
1.個人獎金應發總額=銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎
(1)銷售數量獎
銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發放獎金。
(2)銷售價格獎
銷售人員操作結果高於規定付款方式折扣率的`,按其差率的50%計提獎金。
(3)提前收款獎
銷售人員根據定購契約確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。
2、業績提成標準
①完成本部門計畫銷售任務100%以上的,按個人獎金應發總額的110%支付。
②完成本部門計畫銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發總額的100%支付。
③完成本部門計畫銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發總額的80%支付。
④完成本部門計畫銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發總額的60%支付。
三、關於進級標準
1.升降級標準:
1.1置業顧問新進入公司一律按實習置業顧問,工作滿一個月後可轉為四級置業顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業顧問評定。
實習置業顧問
工作滿一月
四級置業顧問
工作滿三月
三級置業顧問
工作滿六月
二級置業顧問
工作滿八月
一級置業顧問
四、屬於下列情況之一的,將扣發其所在項目個人獎金。
1、被公司辭退的員工。
2、在該項目銷售結束前離職的員工。
3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。
4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。
五、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。