店員激勵方案 篇1
1、員工薪資=基本工資+績效獎勵
2、基本工資=崗位工資+全勤獎+工齡工資
2.1 崗位工資由店經理制定；
2.2 全勤獎為50元；
2.3 工齡工資發放標準為每年30元。
3、績效獎勵=班組A類商品銷售提成+班組B類商品銷售提成+A類大件商品銷售提成+B類大件商品銷售提成+會員發展獎勵+中藥專項獎勵-處方櫃商品找貨失誤處罰-顧客問貨接待違規處罰；
3.1班組A類商品銷售提成：按照班組A類商品銷售額的8%計算，由帶班經理根據每個人的表現情況進行發放；
3.2 班組B類商品銷售提成：按照班組B類商品銷售額的5%計算，有帶班經理根據每個人的表現進行進行發放；
3.3 A類大件商品銷售提成=A類大件商品個人銷售額×8%；
3.4 B類大件商品銷售提成=B類大件商品個人銷售額×5%；
3.5會員發展獎勵：在完成每月30名會員指標的情況下，會員登記時需要姓名、性別、電話、住址、出生年份書寫清楚，如缺少一項，則將超過總發展人數10%的部分剔除後計算，在登記當月及次月有銷售記錄的新發展會員數，按照每人2元的標準獎勵；
3.6 中藥專項獎勵：按照當月中藥散貨及超微銷售額計提，由中藥組長根據員工表現進行分配。計提率為月銷售額在2萬元之內的2%；超額的4%。
3.7 處方櫃商品找貨失誤處罰：自20xx年6月20日起，每月25日前進行一次處方藥找貨比賽，要求10分鐘內找出10種藥品，每缺少一種藥品，扣10元，藥品名稱由個人隨機抽取，大堂經理負責主持；
3.8顧客問貨接待違規處罰:面對顧客問貨時，在沒有諮詢帶班組長的情況下，直接說沒有的，自20xx年6月15日起，按照每人次50元處罰。
三種激勵員工的基本方法
第一種：如何利用菲格曼聯效應激勵員工
適用情景：當要通過高期望值來激勵員工時，使用此技能。
菲格曼聯效應定義：套用在企業管理中，實際上就是利用管理者對員工的高期望來產生激勵效果。它已經在企業管理實踐中得到了嚴格的科學論證：當員工被告之他們有能力做得更好時，他們的潛力會得到更充分地發揮；當員工被寄予較高的期望時，他們就有可能達到更高的工作標準；當管理者告訴員工，他領導的是一支非常聰明和具有潛質的隊伍時，員工的工作熱情將會大大提高。
利用菲格曼聯效應激勵員工，具體實施方法：
1）創建一個較高標準的組織環境
譬如：分解、設定較高的月、周、每天營業目標。
2）適度施壓
對於有的員工，您雖然對他寄予了很大的期望，但若不善用壓力，時間一長他就會滋生惰性。對這樣的員工，通過施壓，一方面可以提高工作效率，另一方面，有助於員工的個人發展。但是，需要注意的是，施壓要適度，過度施壓會帶來負面效應。
3）分享成功的獎勵與榮譽
激勵的主要目標之一，即要使員工感到工作本身就是一種激勵，工作不僅是為自己，也是為同事、為組織、為社會。所以，讓員工與對組織做出貢獻的傑出人物一道分享成功的喜悅，可以加強員工的自我激勵作用，並在工作中保持較高的熱情。
4）激勵員工追求更高的工作標準
人們總願追求更美好的事物，更高的工作標準會使員工更加努力地工作。激勵人才的關鍵是不斷提高標準與要求，並為他們提供更多成功的機會。
案例：心理學家羅森塔爾設計了這樣一種情景
一位德高望重的心理學家要給學生做智力測驗，從一個班上隨機抽出A和B兩組情況相似的學生。然後要求將其中A組學生的名單告訴他，並說智力測驗顯示：這些學生將在以後的學習中突飛猛進。接下來，他認真地對全班的同學說，經過他的觀察，A組的同學非常聰明，有潛能，有創造力，將來一定會有所成就。實際上，A組同學和B組並沒有什麼差別。然而，實驗卻出現了令人驚訝的結果：經過一學期的實踐，A組同學進步很快，學習能力明顯優於B組，一些同學改掉了壞習慣，表現出良好的品質。
實踐練習：結合實用範例，請您思考下面的.問題：
1）為什麼A組和B組學生會有這么顯著的差異呢？
2）A組學生進步的過程是怎么形成的呢？
答案：
1）我們可用菲格曼聯效應解釋這種現象。不同的期望帶來不同的結果。
2）A組學生的進步包含了一系列的過程：
老師對A組學生寄予特定的期望。由於這種特定的期望，所以老師會以不同的行為對待這些學生。這種區別對待表達了老師希望他們有什麼樣的行為和成就的信息。
這種期望使學生重新認識自我，並增強了成就動機和抱負水平。
這種期望會影響學生的成績和行為：受到高期望的學生，動力會更大，進步更明顯。
持續下去，學生的表現會越來越符合老師對他們的期望。
第二種：如何進行情感激勵
適用情景：當要增進與員工的感情、增強組織凝聚力時，查看此技能。
技能描述：“得人心者得天下”，這是一個歷史和現實都證明了的真理。滿足人的需要，學會情感激勵，是每一位成功管理者的必備素質。
情感激勵的本質是一種文化管理，是一項重要的親和工程。它注重的是員工的內心世界，通過激發員工的正向情感，來消除員工的消極情緒，利用感情雙向交流和溝通來實現有效激勵。
具體做法：
1）給予員工適當幫助與關心
幫助人是一種情感激勵方式。在企業中亦是如此，被幫助的員工會心存感激，他會以同樣甚至更多的熱情和努力來回報企業。管理者應該多多幫助員工，尤其是他們遇到困難需要別人幫助的時候。關心員工，尤其要多多關心他們的疾苦，為他們分擔憂愁與痛苦，並想辦法幫助他們解決困難。給予員工真摯的關心，您就會贏得他們的心。
2）給員工更多期許與信任
信任也是情感激勵的一種方式，它能給員工帶來強大的精神力量，同時也有助於人際關係的和諧發展，有助於團隊精神和凝聚力的形成。
如果管理者總是對員工持不信任的態度，那么他們就會猶豫自己是否有必要去做更多的工作；如果能讓他們感覺到管理者對他們的信任，他們自然會努力將事情做好，以不辜負管理者對他們的期望。當管理者信任別人時，同時也向他們發出一個強烈的信息，即“相信你們值得信任”—告訴員工管理者對他們有信心，而且管理者相信他們具備了所需要的素質與能力。
3）與員工換位思考，理解員工需要
當管理者能夠站在員工的角度來考慮各種問題的時候，管理者就可以理解他們的偏好、價值觀。在這種意識的基礎上，管理者可以考慮他們最關心的問題，比如了解他們的需要，尋求工作中經常出現問題的原因等。
成功的企業都非常關注員工情感上的細微變化，施以恰當的感情誘導，積極滿足員工的情感需求，努力增強企業的親和力，因為情感激勵確實是一種最經濟、最有效的員工激勵方法。
案例：日本麥當勞的社長藤田非常善於用情感來激勵他的員工。他有一項創舉，即把員工的生日定為個人的公休日，讓每位員工在自己生日的當天能夠有足夠的時間和家人一塊慶祝。對每個員工來說，生日既是自己的喜慶日子，也是自己的休息日。在生日當天，員工可以和家人度過美好的一天，養足了精神，第二天又精力充沛地投入到工作當中去。他的信條是：為員工多花一點錢進行感情投資絕對是值得的。感情投資花費不多，但可以換來員工的積極性。它所產生的巨大創造力是任何一項別的投資都無法比擬的。
第三種：如何通過讚美激勵員工
適用情景：當因為員工表現優秀，欲通過讚美激勵員工時，查看此技能。
技能描述：每個人都渴望得到別人的誇獎和稱讚，都期盼在別人的讚美聲中實現自身的價值。人類天生就有一種被人讚美的意願，這是人類與生俱來的本能。
作為企業的管理者，不要吝嗇自己的讚美之辭和肯定的掌聲。請記住：充分、及時、真誠地讚美您的員工，他們會給您帶來更多的驚喜。
具體做法：
1）要及時給予員工真誠的肯定與讚美
讚美員工要及時。當員工在工作中表現優秀，取得了良好的工作成績時，管理者別忘了及時地給予肯定與讚美。
讚美員工要真誠。對員工的讚美必須是真實的、誠懇的，如果不真誠，一下子就會被看穿，反而會帶來負面影響。
2）以獨特的方式向員工表達讚賞。
如果員工是值得讚賞的，管理者就要表現出來，以獨特的方式來讚揚和感謝他們，這樣會得到意想不到的激勵效果。
3）通過第三者讚美員工
有的時候，當上司直接讚美下屬時，對方極可能以為那是一種口是心非的應酬話、恭維話，目的只在於安慰其下屬罷了。然而若是通過第三者表達其讚美的意思，效果便會截然不同了。此時，當事者必認為那是認真的讚美，毫無虛偽之詞，於是往往真誠地接受，並為之感激不已。
4）毫不吝嗇對員工家屬的讚美
員工所取得的成績，可以說其中也有其家屬的一份功勞。儘管員工家屬不直接參與公司的具體事務，但他們的態度和行為會影響員工在工作中的表現，而且他們對公司管理者的印象也會影響到管理者和員工之間的關係，所以，要密切與員工家屬的關係，不要吝嗇對他們的讚美。
5)避開讚美的禁忌
切忌與員工爭功
員工所取得的成績離不開其上司的指導，也是領導決策科學與正確的最好印證。但是這一點只能由員工自己慢慢體會，不可透露於領導讚美的言辭之中。
領導應該保持謙遜的作風，沒有必要和下屬在功勞的歸屬上爭個高低。需要明白的是，把成績歸功於下屬，能增強他們的責任感，激勵他們為了更好地工作，而承擔更重大的責任。
切忌褒一貶多
肯定和讚美取得成績的員工，必定會帶來一些未受到表揚員工的心理不平衡，這也是客觀存在的，只要不是人為的因素造成的，都屬於正常範圍之內。
但是，如果對某個員工的長處大加讚賞的同時，而貶損其他不具備這些品質的員工，將會嚴重地損害他們的自尊心。這種做法不但收不到預期的激勵效果，而且會造成領導與員工、員工與員工之間的疏離。
切忌任意拔高
在讚美員工時，要實事求是，不能過高地估計他們的成績。人為地給予成績，乃至於流於庸俗的捧場，這樣做會使受表揚的員工產生盲目的自我膨脹心理，同時會造成其他員工的逆反心理。久而久之，容易在整個組織內滋長不務實、圖虛名的不健康風氣。
店員激勵方案 篇2
第一章總則
第一條目的
為充分調動公司全體員工的工作用心性、創造性，發揮每一位員工的智慧和才能，塑造高效率、高績效、高目標的優秀團隊，建設適應公司發展需要的優秀人力資源隊伍，提高公司可持續發展的核心競爭力，加強員工與公司領導之間的溝通，特制定本制度。第二條適用範圍
本制度適用於公司全體員工
第二章激勵措施
第三條每日進行一次5到10分鐘的廣播操
公司將推行每日下午上班前進行一次5到10分鐘的廣播操，全員能夠跟著音樂節拍進行，前期會在各部門挑選一些人員共同學習，以後作為領操人員，我們期望以此方式活躍一下工作氛圍。第四條“月度優秀員工獎”和“月度進步員工獎”
1、月度優秀員工獎：各部門每個月根據部門員工的工作績效情
況、工作態度、出勤率、月度績效考核結果等推薦/評選1至多名月度表現優異的員工，作為部門月度優秀員工
2、月度進步員工獎：各部門每個月可推薦/評選幾名本月度進步很快的員工作為部門月度進步員工，主要從工作業績、工作技
能、工作態度等各方面的進步綜合思考
人力資源部將帶給“月度優秀員工”和“月度進步員工”的範例表格給各部門，各部門請在每個月的5號前，提交候選名單表格給人力資源部，人力資源部將集中在每月的8日對上月各部門的“優秀員工和進步員工”進行表彰，我們將給每人贈送一個小的禮品並照相，然後在公告欄進行張貼表彰。
第四條月度員工生日祝福、生日賀卡的發放和生日蛋糕的購買公司將一如既往給每個月過生日的員工訂製大的蛋糕，並派發由董事長簽名的生日祝福賀卡，公司的廣播系統安裝好後，部門員工之間能夠相互送出祝福。
第五條每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會與員工之間的有效溝通，傾聽員工的心聲，公司將在每個月最後一個星期的星期五的下午，召集各部門的員工代表和人力資源部、總經理、董事長進行一次座談溝通，談談工作，談談公司現狀，談談公司未來的發展，談談大家各自的想法等第六條從工作環境中體會到樂趣和成就感
每月人力資源部徵求各部門員工意見，以“創新”主題，組織一次文化沙龍，員工之間相互交流，各抒己見，探討想法，大家能夠提前準備好需要討論的課件。
我們期望透過此種方式，讓我們的員工發揮自我的主動性、發揮自我的聰明才智，增強同事之間的情感溝通，在學習中得到快樂。第七條定期不定期的團隊小活動
日常小範圍的團隊活動，將能夠使我們在工作之餘，身心得到短暫的放鬆，也能夠感受到公司這個大家庭的溫暖。
1、每個月各小組在項目上取得很大進展或完成了工作項目或被評比為月先進團隊，部門負責人能申請必須的部門經費，組織部門員工聚餐，共敘情感
2、每2個月，公司高層和中層領導小聚一次或共同進行學習、拓展活動等，以加強溝通，相互勉力，共同為公司未來的發展獻計獻策。
3、每3個月，全體員工利用周末時光，組織一次深圳範圍內的小型戶外活動或比賽。
第八條人力資源部將不定期的組織員工培訓
公司以年輕人居多，大多渴望成長，公司將以人力資源部為主導，其它部門大力配合，不定期的對員工進行素質、技能等各方面的培訓，實行內部導師制，以優秀的管理人員為主，作為員工工作與生活的引導人。每月不少於一次的員工培訓。第九條工齡激勵
此項激勵將在後續公布的“薪酬體系”方案中也會提到，暫設為服務每滿一年的員工，每個月工資中將給予100元的工齡補貼工齡補貼，每滿一年，每月補100元，從20xx年1月1日起往後推算（備註：以上第九條，在公司修改後的“薪酬體系”方案正式實施後，開始執行）
第十條企業文化的激勵
企業文化一般包括4個層面即物質層、行為層、制度層、核心層。→在物質層（表象的），我們將儘快完成公司員工工作牌、工作牌吊繩、工作服、名片、車輛等VI設計工作，並付諸實施
→在行為層，在公司內部倡導領導、管理者表率作用，以身作則，在工作態度、工作方式、工作理念上，用心進取，不斷改善，不斷創新，用心影響我們每一個團隊成員，成為大家學習的榜樣→在制度層，公司在制度制定上，將在遵循法律法規的前提下，更多的將堅持“以人為本”的策略，在員工和企業之間系起一個相互信賴相互制約的良好關係紐帶
→在核心層，公司高層領導在員工大會上和年終總結上，要著重說明公司的總體戰略目標和宏偉願景，並說明清晰的執行計畫，鼓勵全體員工，為了目標的實現，共同努力十一條創新激勵
我們這種企業是需要不斷創新的，所以我們鼓勵創新，鼓勵員工多多思考，不論是在影視創作、方案策劃設計，還是技術研發、工藝流程等方面，只要你是創新的並且經過驗證能帶來工作績效提高的，各部門負責人請用心上報到人力資源部，我們將對員工進行通報表揚，號召全員學習，並給予必須的物質鼓勵。也許我們並不缺乏創新的精神和創新的案例，但卻少了一雙善於發現的眼睛，所以我們要行動起
來，關注我們身邊的每一個人。
績效激勵
店員激勵方案 篇3
每月不少於一次的員工培訓。
工齡激勵
此項激勵將在後續公布的“薪酬體系”方案中也會提到，暫設為服務每滿一年的員工，每個月工資中將給予100元的工齡補貼
工齡補貼，每滿一年，每月補100元，從20xx年1月1日起往後推算
（備註：以上第九條，在公司修改後的“薪酬體系”方案正式實施後，開始執行）
第十條企業文化的激勵
企業文化一般包括4個層面即物質層、行為層、制度層、核心層。
→在物質層（表象的），我們將儘快完成公司員工工作牌、工作牌吊繩、工作服、名片、車輛等VI設計工作，並付諸實施
→在行為層，在公司內部倡導領導、管理者表率作用，以身作則，在工作態度、工作方式、工作理念上，用心進取，不斷改善，不斷創新，用心影響我們每一個團隊成員，成為大家學習的榜樣
→在制度層，公司在制度制定上，將在遵循法律法規的前提下，更多的將堅持“以人為本”的策略，在員工和企業之間系起一個相互信賴相互制約的良好關係紐帶
→在核心層，公司高層領導在員工大會上和年終總結上，要著重說明公司的總體戰略目標和宏偉願景，並說明清晰的執行計畫，鼓勵全體員工，為了目標的實現，共同努力
創新激勵
我們這種企業是需要不斷創新的，所以我們鼓勵創新，鼓勵員工多多思考，不論是在影視創作、方案策劃設計，還是技術研發、工藝流程等方面，只要你是創新的並且經過驗證能帶來工作績效提高的，各部門負責人請用心上報到人力資源部，我們將對員工進行通報表揚，號召全員學習，並給予必須的物質鼓勵。也許我們並不缺乏創新的精神和創新的案例，但卻少了一雙善於發現的眼睛，所以我們要行動起來，關注我們身邊的每一個人。
績效激勵
公司隨後將導入績效考核機制，具體的激勵方案，各員工屆時請參閱公司“績效考核方案和薪酬體系方案”
附則
本制度經總經理、董事長審核後於20xx年12月1日正式執行（不包括第九條），此制度的解釋權、修改權歸人力資源部、總經理辦公室！
XX有限公司
20xx年十一月
擬定：審核：核准：