護理績效量化考核方案範文 篇1
一、績效分類：
績效工資體系分類設定：業務核算單元、個體核算單元、科主任、護士長、院黨政領導及行政後勤管理崗位、行政後勤服務科室員工、非核算業務科室員工七個系列
二、績效工資調整說明：
(一)績效工資構成：
由原應發獎金(收支結餘提成比例部分)、其他補貼二大部分構成。其他補貼包括加班費、夜班費、誤餐費。
(二)其他費用：
節日費(含年終獎勵)、高溫補貼、法定節日加班費、特殊補貼(放射補貼等)不屬於醫院績效工資範疇，所發生的費用由醫院支付，其中法定節日加班費：醫、技由醫務科審核，護士由護理部審核，行政後勤及其他由辦公室審核匯總，報財務科核算。
三、醫院績效工資總量控制：
根據醫院的實際情況，20xx年人員開支控制(減除政府補貼部分)占醫院總業務收入26%以內。
四、績效工資的發放：
科室實發績效工資採用月度考核、月度發放。
五、可分配績效工資分配方法：
(一)業務核算單元(科室)可分配績效工資的分配：
業務核算單元(科室)績效工資總額不包括科室主任和護士長的績效工資，科主任和護士長的績效工資由醫院發放。
1、科室績效工資計算方法(除急診科)
業務核算科室實發績效工資總額=業務核算單元實際業務收入x科室績效工資分配比例x科室績效考核得分/100±醫院獎罰金
說明：業務核算單元實際業務收入按照醫院《20xx年醫院成本經濟核算管理方案》的規定執行。
2、科室績效工資分配比例標準的制定
按新核算方案測算20xx年上半年的科室績效工資占科室業務收入比例，根據科室人均績效占人均創利的比例對科室績效工資分配比例進行合理的調整。
3、科室績效分配比例與其業務成本比例之和不能超過100%，超出部分從科室績效分配比例的扣除。
4、急診科績效工資計算方法
急診科在業務收入增長比例不低於內、外科的平均業務增長率的前提下，人均績效工資等於內科、外科的人均績效工資，否則按照急診科業務增長比例與內科、外科業務增長比例的比值拿取，封頂為1.2倍。
急診醫生每收治一例病人(住院超過48小時)給予收治病人獎勵10分。收治率為2.5%，未完成收治率每人次扣50分。
(二)個體核算單元(科室)績效工資分配：
固定出門診醫生按工作量獎分配績效工資直接計入醫生個人收入，無專科住院病區的績效工資=收治病人入院獎+診療人次獎+醫療核算收入獎，有專科住院病區(內科、外科、兒科)的績效工資=收治病人入院獎+診療人次獎。
門診醫生每收治一例病人(住院超過48小時)給予收治病人獎勵10分。收治率為2%，未完成收治率每人次扣50分。
門診醫生診療人次收入為主治以下每人次為1分，主治1.3分，副高以上為1.5分。
無住院部的專科門診醫療核算收入獎按照各門診科室醫療核算收入的一定比例進行獎勵。
(三)科主任績效工資分配：
業務科室科主任的績效工資與科室實發績效工資總額及科室人均績效工資相關，科主任個人工作量、加班值班等補貼，不計入個人，直接計入科室進行分配，科主任的績效工資由醫院支付。
1、臨床及醫技科主任實發績效工資
科主任實發績效工資=(科室人均實發績效工資x績效倍數+科室實發績效工資總額x提取比例)x績效考核得分/100±醫院獎罰金
績效倍數：臨床業務科室主任為1.4，醫技科室主任為1.3.
提取比例：3%.
科主任實發績效工資不超過科室人均實發績效工資的2.5倍。
醫技科室主任的工作量達到科室人均工作量按照方案發放，如果低於科室人均工作量的按照對應比例拿取。
科主任績效工資總額的90%每月發放，績效工資總額的10%留到年底由醫院進行年度考核後發放。
2、急診科主任實發績效工資
急診科在業務增長不低於內科、外科業務增長的前提下，急診科主任實發績效工資等於內、外科室主任的人均績效工資，否則按照急診科業務增長比例與內科、外科業務增長比例的比值拿取，封頂為1.2倍。
備註：科室人數少於5人(含5人)的科室主任，主任需要以醫生身份在科室內參與科室的'二次分配，主任分配所得績效工資歸由醫院。
3、門診部主任按照行政後勤管理崗位績效進行分配。
4、科室副主任參與科室二次分配，在科室分配總額中提取科室人均的15%作為副主任管理津貼。
(四)護士長績效工資分配:
護士長的績效工資月總額=核算科室人均績效工資x1.1+科室績效工資總額的1%
護士長的科室平均績效工資x1.1績效工資的分配權在護理部，70%績效工資與科室人均績效相關，30%績效工資匯總後由護理部進行考核分配，護理部統一制定詳細的績效工資二次分配方案。
科室績效工資總額的1%直接發放給護士長。
護士長實發績效工資不超過全院護士人均實發績效工資的2.5倍，保底為全院護士人均績效(由護理部二次分配自行調節)。
產房護士長和婦產科護士長共分1%的績效總額。
護士長績效工資由醫院支付，護士長不能參與科室二次分配，不能以任何名目分配科室績效工資。
科室副護士長參與科室二次分配，在科室分配總額中提取科室人均的10%作為管理津貼。
績效考核的原則
公平原則
公平是確立和推行人員考績制度的前提。不公平，就不可能發揮考績應有的作用。
嚴格原則
考績不嚴格，就會流於形式，形同虛設。考績不嚴，不僅不能全面地反映工作人員的真實情況，而且還會產生消極的後果。考績的嚴格性包括：要有明確的考核標準;要有嚴肅認真的考核態度;要有嚴格的考核制度與科學而嚴格的程式及方法等。
單頭考評的原則
對各級職工的考評，都必須由被考評者的“直接上級”進行。直接上級相對來說最了解被考評者的實際工作表現(成績、能力、適應性)，也最有可能反映真實情況。間接上級(即上級的上級)對直接上級作出的考評評語，不應當擅自修改。這並不排除間接上級對考評結果的調整修正作用。單頭考評明確了考評責任所在，並且使考評系統與組織指揮系統取得一致，更有利於加強經營組織的指揮機能。
結果公開原則
考績的結論應對本人公開，這是保證考績民主的重要手段。這樣做，一方面，可以使被考核者了解自己的優點和缺點、長處和短處，從而使考核成績好的人再接再厲，繼續保持先進;也可以使考核成績不好的人心悅誠服，奮起上進。另一方面，還有助於防止考績中可能出現的偏見以及種種誤差，以保證考核的公平與合理。
5、結合獎懲原則
依據考績的結果，應根據工作成績的大小、好壞，有賞有罰，有升有降，而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵相聯繫。而且還必須通過工資、獎金等方式同物質利益相聯繫，這樣，才能達到考績的真正目的。
護理績效量化考核方案範文 篇2
為適應醫療衛生改革的需要，激發各級護理人員的工作積極性、主觀能動性，穩定及激勵護理隊伍，體現業績與報酬之間的公平性，對各級護理人員根據績效管理中的激勵、公平、效益的原則，開展護理人員績效管理。護理部結合醫院實際制定《xx醫院護理人員績效考核實施方案》(試行)具體內容如下：
一、績效工資的分配原則依據《xx醫院成本核算與績效考核實施方案》原則進行二次分配。
二、考核辦法：每月護士長對護士綜合考評、科系護士長、護理部質控考核，職稱係數，加分/減分項目等對護士進行工作質量和工作量的考核。
三、考核要求
各科室要高度重視考核工作，做到注重實效、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的評價。
四、考核內容：
(一)護士長對護士綜合考評：各科室建立護理人員工作考核記錄，護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有工作質量和工作數量兩大方面。
1、工作質量考核：
每月底對科室質控、護士長夜查房及護理部質控發現問題分類統計，責任到人。科室質控發現問題根據《護理人員崗位績效考核評分標準》扣分;護士長總值班、護士長夜查房發現問題每一項扣0.5分;護理部質控發現問題每一項扣0.5分。
2、工作數量考核：分兩部分，一部分為護士崗位(班次)分值，另一部分為有形工作量統計。
(1)建立工作量統計表，依據班次的`不同設定不同的分值，每月底統計一次。
①責任組長每月加10分，責任護士每月加5分。
②責任護士以分管病人8人為起點，分值為8分/日，每少分管1個病人減0.1分，反之每多分管1個病人多加0.1分，。
③主班護士4分/日、微機班護士4/日、治療班4分/日、綜合班4分/日;周日、節假日按以上班次和分值統計。
④夜班護士分值：夜班5分/日。中午班、夜間收住新病人每1人增加0.5分。
(2)各科室要根據科室工作特點，按不同項目的分值對其它有形工作量逐項進行細化考核。
(二)護理人員職稱係數
主任護師 1.4，副主任護師1.3，主管護師為1.2，護師為1.1，護士為1.0，未註冊護士(助理護士)為0.9。病、事假，帶薪休假、產假等，按醫院績效考核辦法執行。
(三)獎罰分
1、護理部組織考試、考核無故不參加或不及格者1次扣5分，補考不及格者雙倍扣分。
2、出現一般差錯或不良事件者扣10分/次，出現嚴重差錯、糾紛者給科室造成不良影響者按醫院規定進行處罰。
3、病人書面提出表揚的護士加5分/次，新聞媒體表揚加10分/次;病人投訴護士至科室扣5分/人次，投訴至職能科室扣10分/人次(以調查結果為準)。
4、參加局級以上各種競賽按一、二、三等及優秀獎分別加15、10、8、5分，院級比賽按一、二、三等及優秀獎分別加10、8、6、5分。
5、在省級雜誌上發表論文加5分/次，國家級雜誌發表論文加10分/次，論著、護理科研、專利加15分/項(以第一作者為主)。
五、績效統計分配：
護士個人績效總分
護士個人績效總分=(工作質量考核分+工作數量考核分+個人加分/減分)×職稱係數
護理人員獎金組成
護士個人獎金數=護士個人績效總分×分值(本科護士獎金總額÷全科護士績效總分)
六、護士長根據《xx醫院成本核算與績效考核實施方案》、《xx醫院護理人員績效考核實施方案》(試行)及科室實際情況對護士工作績效分配方案作出調整，獎勵及扣罰方案可根據各科室實際情況制訂，特殊情況可與護理部協商決定。
七、各科室根據護理部制定的績效考核實施方案，結合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。
八、根據每月考評情況上報醫院，作為獎勵評優、職稱晉升、學習進修的依據。
護理績效量化考核方案範文 篇3
一、考核目的
通過考核，對華源電腦公司總裁辦秘書在一定時期（月度、年度）內工作中所表現出來的能力、工作努力程度及工作業績進行分析，全面、客觀、公平、公正地評價其的工作表現，一方面為獎金的發放、榮譽的頒發、職務的升遷、福利的提升等人事決策提供依據，另一方面為了更好的促使總裁的工作效率的提升，減少一些不必要的失誤，使華源電腦公司得到得到更好的.發展。
二、考核實施細則
（一）考核頻率
秘書的考核分為季度考核和年度綜合考核兩種，季度考核由總裁辦主任負責落實並實施，人力資源部給予指導和配合，年度綜合考核由人力資源部統一組織和實施。
（二）適用範圍
總裁辦秘書
（三）考核內容
1.工作要求
（1）文檔處理即是否及時準確完成檔案、報告、通知、表單等文檔的擬寫或錄入，檔案編制是否及時
（2）會議管理即會議準備是否充分，（人員、設備、資料、文具等），是否按時完成會議記錄的整理、發布，會議安排不符合要求項數
（3）報表管理即是否按時完成報表上報、統計及跟催工作，以及報表提交不及時次數
（4）溝通協調工作即是否及時準確地向各部門傳達相關指示，未及時跟進異常處理的結果，信息傳達不及時次數
2.工作態度
（1）培訓即是否按要求參加培訓
（2）工作計畫與總結即工作計畫與總結是否按時提交
3.工作能力
（1）專業能力
（2）管理能力（計畫、組織、領導、控制、協調等能力）
（3）基礎能力（溝通、學習、人際交往、自我管理等能力）
三、績效考核反饋與申訴
（一）考核結果反饋
考核者應向被考核者反饋考核結果。如果被考核者不同意考核結果，應先行溝通，也可按下列規定進行逐級申訴。
（二）績效考核申訴
1.被考核者對自己的考核結果不滿或有異議的，應首先通過溝通方式解決。解決不了時，被考核者有權向上級主管申訴；如果被考核者對上級主管的處理結果仍有異議，可在考核結束後的一周之內，向人力資源部提出申訴。
2.人力資源部接到被考核者申訴後，會同總裁辦主任或考核負責人對考核者再次進行評估。被考核者的考核結果以第二次考核為準。
3.員工如對處理結果仍不滿意，可以向華源電腦公司CEO申訴。
四、考核結果存檔
總裁辦秘書的績效考核結果，於考核下月5日前由人力資源部匯總存檔，年度考核結果由人力資源部在次年1月10日前匯總歸檔。