公司業績考核方案範文 篇1
第一部分總則
第一條按照公司經營理念和管理模式,遵照國有關勞動人事管理政策和公司其他有關規章制度,特制定本方案。
第二條本方案適用圍:財務部全體員工
第二部分指導思想原則
第一條按照各盡所能、按勞分配原則,堅持工資增長幅度不超過本公司經濟效益增長幅度,職工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產率增長幅度的原則。
第二條結合公司的生產、經營、管理特點,建立起公司規合理的工資分配製度。
第三條以員工崗位責任、勞動績效、勞動態度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經營風險大、責任重大、技術含量高的崗位傾斜。
第四條構造適當工資檔次落差,調動公司員工積極性的激勵機制。
第三部分薪資標準
第一條薪資結構
基本工資+崗位工資+績效工資+全勤+工齡工資
其它薪給:年終獎金
第二條各工資組成部分註解
1、基本工資:起薪基礎工資。
2、崗位工資:崗位工資依據各崗位的職責重要程度、技術含量、工作危險級別等定立,崗位工資因員工工作崗位、職責變動,在崗工作時間,年度績效平均得分等,而做出相應調整。
3、全勤獎:公司對於當月無遲到、早退,無曠工、請假,出勤為滿勤的員工設立全勤獎,以資獎勵。若員工當月有缺勤,則扣除當月全勤獎。
4、績效工資:績效工資占工資總額的10%,績效工資額度依據員工績效考核係數確定額度;
5、工齡工資:按員工為本企業服務年限長短確定,鼓勵員工長期、穩定地為企業工作。公司將每年9月份設為調薪日,適用圍:在當月工作滿一年的員工,包括試用期時間。
第四部分薪資計算及調整方法
第一條員工起薪標準
1、新進員工公司根據其同崗位工作年限、專業能力、學歷等依照公司《總部辦公室起薪標準表》對應的薪資標準定薪;
2、轉正員工起薪標準:新員工在通過公司試用期考核後,由人力資源部協
同部門主管組織試用期績效考評,並依此數據按公司薪酬管理制度擬定轉正後調薪額度;
3、試用期內績效考評分數60分以下者,公司予以解聘處理。
第二條績效工資計算方法
1、財務部績效考核工資占工資總額的10%,月績效工資同每月工資下發;
2、績效工資計算公式:績效工資基數x績效考核係數=當月應發績效工資;
3、後附績效係數表。
第三條崗位工資
1、因不能滿足崗位工作要求或因公司需要而調至其它崗位工作的員工,其崗位工資以現崗位工資級別為準進行調整;
2、因崗位職責擴大由人事經理核准調整額度並報總經理審批,通常為一個崗位工資等級;
3、因崗位晉升由人事經理核准按所晉升崗位工資級別標準調整並報總經理審批;
4、崗位工作年限每滿一年,依據上一年度績效考核結果調整崗位工資級別,績效得分95分以上調整上限,95以下調整下限。
第四條工齡工資
調整時間為每年9月份,適用於當期工作滿一年的員工,調整額度100元。
第五條全勤獎
全月出勤無異常,全勤獎發放滿額50元。
第五部分績效考核制度
第一條財務主管
1、財務主管績效考核分為月度、年度考核,月度考核由關鍵業績指標、管理指標、出勤三個要素構成;
2、財務主管應根據公司總的戰略目標分解本部門總的工作目標,並將總的部門目標分解到當年內各個考核期;
3、財務主管根據部門總目標制定個人工作計畫及業績指標,月度關鍵業績指標是由被考核人根據當期部門任務目標自行提取的業績指標,指標方向主要為:預算制定、調整按時開展及完成率,各項成本預算合理性、準確性,下屬工作目標完成率,財務部各項分析報表完成及時性等;
4、財務主管管理指標由被考核人根據部門總目標自行設定當期個人主要職責任務;
5、人力資源部協助被考核人整理績效指標交由上級主管審核並存檔,上級主管應就被考核人目標設定的合理性、可行性等提出合理建議;
6、財務主管考核由人力資源部評價、自評、部門人員評價、上級評價組成,人力資源部根據當期內實際發生數據核算被考核人關鍵業績指標完成率、出勤,並根據績效係數表對應結果打分;
7、財務主管自評,針對當期內個人職責指標的完成情況進行客觀評價及打分,並結合各考核項權重對個人當期工作結果進行打分;
8、部門人員根據考核指標,本著實事求是、公平、公正的原則進行打分;
9、上級主管審核被考核人關鍵業績指標完成率、當期內主要工作職責總結及被考核人的自我評價等做出評價並打分;
10、財務主管年度考核由業績指標、月度考核平均分數、年度財務分析報告三部分組成,財務主管年度績效指標主要以當年內各項預算準確率、應收帳款降
低率、下屬員工工作目標完成率、部門制度建全性、財務項目核算準確性等構成;年度財務分析報告主要是對當期內各項財會活動進行的總結及分析;
11、人力資源部負責核算考核結果,負責協調、處理考核過程中發生的題,負責將考核結果下發到各部門,並就績效考核中一些關鍵題組織有關人員做好績效面談,績效面談應有書面結果並有面談雙方簽字,人力資源部備案;
12、年度績效考核結果影響年度獎金髮放額度。
第二條會計、出納
1、會計及出納崗位考核分為月度、年度考核,主要以工作目標、職責目標、出勤三個要素構成;
2、財務主管負責分解部門目標到下屬崗位,負責培訓下屬績效考核相關制度及意義,並就考核細則與下屬達成共識;
3、人力資源部負責協助部門制定考核表格報總經量審批並備案;
4、會計、出納考核由人力資源部評價、自評、上級主管評價三方組成,總經理審核並簽批意見;
5、人力資源部根據實際發生數據核算被考核人工作目標完成情況並評分;
6、被考核人就本期內個人職責任務完成情況進行客觀評分;
7、部門主管對下屬當期內職責任務的自評及工作目標完成情況進行審核並評分,評分應實事求是、客觀公正;
8、人力資源部收集整理考核表格核算考核結果並報總經理審批;
9、人力資源部負責下發考核結果至各部門,負責協調處理考核過程中發生的題,對個人考核結果存在較大異議的部門組織績效面談,績效面談應有書面結果並有面談雙方簽字,人力資源部備案。
第六部分績效考核流程
第一條財務主管
公司戰略目標分解
實施考核
部門目標分解
人力資源部報總經理審批並備案
個人目標分解
人資部生成件並備案
人力資源部組織面談
部門人員評價
被考核
人自評
自評
人力資源部核算數據
總經理審批
人力資源部下髮結果通知
核算績效工資
存在異議是
第二條會計、出納
部門目標分解
主管協助制定個人目標
實施考核
被考核人自評
部門主管評價
人力資源部報總經理審批並備案
人力資源部核算數據
人資部核算績效工資
人力資源部下髮結果通知
總經理審批
註:被考核人如對考核結果存在異議,績效面談流程同上。
第七部分薪酬調整流程
總經理審批
人力資源部制定數據表
信息表
人力資源部核定
財務核發
第八部分附表
表一
績效考評係數表
編號 考評分數 考評等級 對應係數
1 110-100 優 110%
2 99-90 優 90%
3 89-80 良 80%
4 79-70 中 70%
5 69-60 中 60%
6 59以下 差 辭退
註:績效分數上不封頂
表二
出勤扣分項
遲到、早退 04分
曠工 2分
事假 03分
病假 01分
另附EXCL表《總部辦公室職員起薪表》《工資等級表》及部門考核表 第八部分附註
第一條本規定自發布之日起生效。
第二條本規定的解釋權及修改權在人力資源部。
公司業績考核方案範文 篇2
應的獎勵,充分調動廣大員工的工作積極性,進一步落實崗位目標責任,提高工作效率,確保各項工作任務順利完成,推動員工與企業共同發展,特制定本方案。
一、考核原則
1、各級直線管理人員是績效考核的執行者與推動者,公司辦公室負責指導、監督和提供技術方面的支持;
2、堅持以提高員工績效為導向
3、考核應以規定的考核項目和事實為依據;
5、考核應以確認的事實或可靠的材料為依據;
6、堅持公正、公平、公開、合理、客觀原則,決不允許徇私舞弊。
二、適用範圍:
本方案適用於陝西友邦工程有限公司全體員工。
三、考核實施時間:
20xx年12月
四、考核內容和方式
20xx年度考核分兩部分進行,管理人員年度績效考核採用工作職能考核、任務指標考核和述職相結合的原則。
具體考核指標如下:
工作職能考核—占整個考核的40%,整個考核將採用360度考核方法,分別由被考核者的上級和民主就被考核者所在崗位的細分指標進行評分,求取平均分。
任務指標考核—占整個考核的50%。以公司或項目部年度經營目標為依據,通過對員工崗位特徵的分析,確定反映公司、項目部、部門和員工個人在20xx年度內綜合績效的關鍵性量化任務指標,並通過指標具體核算及與任務指標對比得出考核結果。
述職考核—占整個考核的20%,要求各管理人員用書面報告和口頭表達兩種方式對自己在20xx年度的工作業績、工作失誤、改進方法及對20xx年的展望進行總結陳述,並確保陳述內容真實有效,陳述時間應控制在15分鐘之內。由考核人員根據其表現進行客觀公正的打分得到考核結果。
普通員工則是採用員工工作職能考核和任務指標考核相結合的原則,以工作職能考核為主的形式。
具體考核指標如下:
工作職能考核—占整個考核的60%,整個考核將採用360度考核方法,分別由被考核者的上級和民主就被考核者所在崗位的細分指標進行評分,求取平均分。
任務指標考核—占整體考核的40%,以公司或項目部年度經營目標為依據,通過對員工崗位特徵的分析,確定反映公司、項目部、部門和員工個人在20xx年度內綜合績效的關鍵性量化任務指標,並通過指標具體核算及與任務指標對比得出考核結果。
此外在考核時應注意:
安全、成本、產值指標---三項指標與公司項目的效益關係緊密,合計約占整個考核比重的60%。針對部門崗位不同,三項指標在整個考核中各自所占比重相差懸殊,力求做到誰主管,誰負主要責任。
對於綜合辦公室、財務管理科等一些後勤支持部門,並不直接創造利潤,對安全、成本、產值指標控制力也相對較弱,因此安全、成本、產值三項指標在後勤部門的年度考核中所占比重相對較小。根據後勤部門實際,加入了工程款回收率、崗位目標完成率等指標。
安全、成本、產值指標及後勤部門的崗位目標是通過項目經理的目標任務依據部門、崗位不同層層分解得到的。各項考核指標設定獨立的獎罰金額(崗位年度獎罰金額x該指標所占比重),年度獎罰金額合計為各考核指標獎罰金額之和。
五、考核許可權
1、項目經理負責對其直管部門負責人的年度考核。
2、各部門負責人負責對本部門所屬人員的考核。
六、申訴
考核結束後,被考核員工有權利了解自己的考核結果,考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責。被考核員工如對考核結果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,可向項目辦公室或公司提出申訴,由項目辦公室或公司就申訴內容組織審查後得出結果,並將處理結果通知申訴者並公示。
七、附則
1、本方案如有未盡事宜,由公司辦公室負責解釋。
2、附屬檔案一:友邦公司員工年度績效考核表。
3、附屬檔案二:管理人員述職模版。
4、附屬檔案三:管理人員述職評分表
公司業績考核方案範文 篇3
第一章 總則
第一條為提高xx公司基礎管理水平,建立科學的現代管理制度,充分調動員工的積極性和創造性,使員工緊緊圍繞xx公司的發展目標,高效地完成工作任務,根據xx公司目前的實際情況,特制定本管理辦法。
第二條績效考核指企業在既定戰略目標下,運用特定的標準和指標,對員工過去的工作行為及取得的工作業績進行評估,評估的結果作為崗位人員業績優劣的評判依據,並對員工將來的工作行為和工作業績產生正面引導的過程和方法。
第三條適用範圍
本制度適用於xx公司全體員工。
第四條考核目的
(一)通過目標逐級分解和考核,促進xx公司經營目標的實現;
(二)通過考核合理計酬,提高員工的主觀能動性;
(三) 通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協作;
(四)通過考核規範工作流程,提高xx公司的整體管理水平;
(五)通過評價員工的工作績效、態度、能力和素質,幫助員工提升自身工作水平和綜合素質水平,從而有效提升xx公司的整體績效和整體員工素質。
第五條考核原則
(一)以提高員工績效為導向;
(二)定性考核與定量考核相結合;
(三)多角度考核;
(四)公平、公正、公開原則。
第六條考核用途
核結果的用途主要體現在以下幾個方面:
(一)月度績效工資的發放;
(二)薪酬等級的調整;
(三)崗位晉升及調整;
(四)員工培訓安排;
(五)先進評比。
具體實施方法參照《xx公司薪酬管理方案》。
第二章 考核方法
第七條考核對象分類
考核對象共分四類:高層管理者、中層管理者、基層管理者、基層員工。
第八條考核周期
根據考核對象的不同,考核周期分為月度考核、季度考核、年度考核與項目周期型考核。
(一)月度考核於每月1-5日內完成上月考核,其考核指標主要來源於崗位職責、分解到崗位的月度目標要求;
(二)季度考核於每季度1-10日內完成上季度考核,考核指標主要來源於崗位職責、分解到崗位的季度目標要求;
(三)年度考核於每年元月25日前完成上年度考核,考核指標主要來源於年度戰略規劃;
(四)項目周期型考核以項目節點為周期,於下節點開始的1-5日內完成上節點考核,考核指標主要來源於項目階段性目標要求。
第九條績效考核方法
xx公司績效考核方法以KPI關鍵業績指標為主,利用BSC平衡計分卡的四個維度提取KPI考核指標,結合年度能力考核的方式,進行綜合性績效考核。
第十條績效考核工具
(一)月度考核工具為月度績效考核表,各崗位均有與崗位相對應的月度績效考核表格;
(二)季度考核工具有兩種,即分子公司總經理以競爭力排名為主要考核工具,其他參加季度考核的人員以季度績效考核表格為主;
(三)年度考核工具有兩種,即公司高層管理人員的年度績效考核表格+年度能力考核表格、其他人員的全年考核為其各月度績效考核評分的平均值+年度能力考核表格;
(四)項目團隊的考核工具為項目節點的績效考核表格。
第十一條考核維度
考核維度是考核對象考核的不同角度和不同方面,包括業績維度、品行維度。
(一)業績維度:指被考核人員所取得的工作成果,考核範圍包括每個崗位的崗位職責指標、任務目標完成情況、對下屬的管理、人員培養和工作指導的績效。
(二)品行維度:即對被考核人員的工作品行進行考核,考核範圍為對崗位任職者在工作過程中表現出來的行為情況的考核。
第十二條考核主體
考核主體分為直接上級評分與自評兩種,其中直接上級評分權重占比85%,自評打分權重占比15%;
考核順序為先自我評分,再由直接上級評分,從公司高層起由上至下逐級完成評分過程。
第十三條績效考核評分與權重
考核表中所有的指標均需量化,對於不能量化的指標不能作為考核指標,考核表中業績指標與行為指標滿分均為100分,按各指標對公司的貢獻程度進行權重分配。
權重表示單個考核指標在指標體系中的相對重要程度,權重總分為100%,崗位的考核指標權重相加不得高於或低於100%。
第十四條能力考核
年度考核是一種綜合性的考核,為全方位考核員工,更好地選拔和任用,在年度考核時可增加能力考核。
能力考核指被考核人完成各項專業性活動所具備的基本能力和崗位所需要的能力。主要包括以下幾類:
部門負責人以上級別人員考核指標:
(一)人際交往能力
(二)影響力
(三)領導能力
(四)溝通能力
(五)判斷和決策能力
(六)計畫和執行能力
(七)知識學習能力
一般人員能力考核指標:
(一)溝通理解能力
(二)計畫和執行能力
(三)專業技能
(四)知識學習能力
第十五條考核指標的設立
(一)考核指標根據崗位職責、工作計畫、部門重點、年度計畫等,由上下級之間共同協商,形成考核表,報上一級主管領導審批後實施;
(二)工作計畫和考核指標的更改需經被考核者及其直接上級商定,並報上一級主管領導批准方可生效。如有爭議,薪酬與考核委員會有最終裁決權;
(三)業績考核指標的數量依不同層級、不同類型崗位而定,基層崗位一般3-7個,中層崗位一般7-11個,高層崗位一般11-14個;
(四)業績考核指標的制定應結合崗位自身職責與公司各層級目標,選擇考核周期內的工作重點或崗位職責中的關鍵性工作作為考核指標。
第十六條考核指標設立的要求
(一)重要性:項目不宜過多,選擇考核周期內的工作重點或崗位職責中的關鍵性工作作為考核指標;
(二)挑戰性:考核標準的制定應力求接近實際,以使目標可以達到,並具有一定的挑戰性;
(三)一致性:各層級目標應保持一致,下一級目標要以分解、保證上一級目標的實現為基礎;
(四)民主性:考核指標的制定應由上下級人員共同商定,而不單單由上級指定。
第十七條提取業績考核指標的原則
(一) 具體的:績效指標要切中特定的工作目標,不是籠統的而是應該適度細化,並且隨情境變化而發生變化。
(二) 可度量的:績效指標需具備量化基礎,其指標可通過數據化或階段性的標準進行測量,不可量化的主觀因素指標不能作為考核指標。
(三) 可實現的:績效指標的設定應在付出努力的情況下可以實現,切忌將目標設定過高或過低,從而失去設立考核指標的意義。
(四) 現實的:績效指標是實實在在的,是可以證明和觀察得到的`,是現實的而不是假設的。
(五) 有時限的:績效指標中要使用一定的時間單位,即設定完成這些績效指標的期限。
第十八條考核記錄
考核周期開始前,由被考核者上級向被考核人說明本次考核周期內的考核維度、指標和權重,相互認可後進入考核周期。同時,由被考核人上級建立日常考核記錄,將考核內容進行記錄,作為考核打分的依據,同時作為考核結果反饋和考核申訴處理的依據。
第十九條考核實施流程
(一)公司全員開展各崗位工作分析;
(二)人力資源部、各部門負責人從各崗位工作分析、戰略規劃等指標來源中提取績效考核指標與行為考核指標,形成考核指標庫;
(三)從考核指標庫中選取下一考核周期的關鍵績效指標,並對指標進行量化、賦予各項權重;
(四)從行為考核指標庫中選取各崗位關鍵行為,進行量化分解,並賦予權重;
(五)形成考核表,公司全員由上至下進行考核前面談,考核者與被考核者對考核內容達成共識;
(六)進入考核周期,由考核者記錄被考核者關鍵指標數據,作為考核評分依據;對考核期內的員工行為、業績情況進行指導,並對設定不當的指標經上報後進行必要修訂;
(七)考核周期結束五日內,各級考核主體進行由上至下的逐級考核評分(包括自評、上級評定);
(八)直接上級對直接下級進行考核結果面談,下級人員對上級進行述職;
(九)各部門向人力資源部遞交考核結果,計算結果並匯總公布;
(十) 人力資源部進行績效考核實施培訓,各部門進行績效改進計畫。
第二十條人力資源部門將考核結果整理歸檔,根據個人得分係數與部門得分係數計算員工的月度績效工資、年底獎金。
第三章 月度考核
第二十一條xx公司全體員工(除分子公司總經理)均需進行月度考核。
第二十二條月度考核由考核主體由上至下逐級進行考核,其考核結果作為發放該月績效工資的依據,同時,作為年度考核、崗位工資等級調整的基礎數據。
第二十三條月度考核由人力資源部門組織實施,每月1-5日對上月績效進行考核評分。考核過程中依據考核表逐級管理、逐級考核,人力資源管理部門輔助監督,並對考核結果進行記錄。
第二十四條每月26-28日各部門負責人確定被考核人下一月度的考核內容,形成績效考核表並向崗位任職者正式公布,報人力資源部備案。
第二十五條對於月度病、事假超過10天的員工,取消當月績效工資,不參與當月績效考核。病假員工月度工資累計不得低於當地最低工資標準的80%。
第二十六條月度考核詳細流程如下圖所示。
第四章 年度考核
第二十七條年度考核適用於公司全體員工。
第二十八條每年元月16-20日同步開展各級人員能力考核,元月25日前完成年度考核的統計分析工作。
下一年度計畫的制定於12月10日啟動,12月25日前完成。各部門於12月10日提交下年度工作計畫及目標,經公司總經理批准後,分解執行。
第二十九條個人年度考核
(一)個人年度綜合考核
年度績效考核作為計算年底獎金的依據,主要是對員工本年度業績指標、品行指標、能力指標進行全面綜合考核。業績指標、品行指標考核不再單獨進行(高層管理崗位除外),以全年月度考核為基礎,結合年度能力考評,得出年度績效考核綜合得分。
年度綜合考核對員工的長期發展和能力的長期表現進行評價,作為晉升、崗位調動以及培訓的依據;能力考核占年度考核總比重的20%。
(二)對在xx公司工作時間不足六個月或有其它特殊原因的員工,經薪酬與考核委員會批准可以不參加年度考核,考核結果視為良。
第三十條個人年度考核方法
個人年度考核針對不同人群,有兩種考核辦法:
(一)針對公司高層管理人員以外的崗位
個人年度考核為全年各月考核平均得分+能力考核得分,其中月考核平均得分所占年度考核綜合得分的權重為80%,能力考核得分占年度綜合考核得分的權重為20%,具體計算公式如下:
個人年度考核綜合得分=(∑每月績效考核得分)/12個月×80%+年度能力考核得分×20%
(二)針對公司高層管理人員
參加年度考核的高層管理人員,由總經理在每年度元月16-20日對高管人員年度績效考核表、能力考核表進行評分,無需再對月度考核結果進行匯總,具體計算公式如下:
高管人員年度考核綜合得分=年度績效考核表得分×80%+年度能力考核得分×20%
參加年度考核的高管人員,由其直接上級在每年度元月16-20日對有關能力指標進行評分。年度考核評定於每年度元月20日前完成,並匯總到人力資源管理部門,作為年度獎金髮放、人員調崗調薪的依據。
第三十一條個人年度考核結果的用途
個人年度考核結果主要作為職務升降、工資等級升降、年終獎金髮放、培訓等工作的依據。對於薪酬的具體影響參見《xx公司薪酬管理方案》。
依據考核結果的不同,xx公司做出不同的獎懲決定,一般有以下幾類:
(一)職務升降
績效優異是職務晉升的必備條件。年度考核為“優秀”及以上的員工,列為人才梯隊的後備人選及職務晉升候選對象。
年度考核連續兩年為“合格”的員工由上級領導決定是否給予崗位調整直至待崗處理;連續三年考核結果為“合格”的員工將被待崗處理、連續兩年考核為“差”的員工將被辭退處理 。
(二)工資等級升降
工資等級升降結合業績考核、品行考核、目標實現度、忠誠度、職業化及崗位特殊要求等,由員工主動申請,報直屬上級和人力資源部,經審批通過後予以調整。
具體詳見《xx公司薪酬管理方案》。
(三)培訓
針對考核成績,xx公司提供不同的培訓。年度績效考核為“優秀”及以上的員工,優先列為深造培訓的對象。考核為“合格”、“差”的員工,由人力資源管理部門聯合其直接上級對其進行針對性強化培訓,幫助員工改善績效。
第五章 高管人員績效考核辦法
第三十二條高管人員構成
企業高層管理人員指企業內擔任重要職務、負責公司經營管理、掌握公司重要信息的崗位人員,一般為總監及以上級別的管理人員,如行銷總監(CSO)、行政總監(COO)、財務總監(CFO)、人力總監(CHO)、技術總監(CTO)、副總經理、分子公司總經理、事業部總經理、總經理(CEO)、董事長等崗位。
第三十三條考核指標類型
高管人員的考核主要有兩類指標:目標類指標和職能類指標。目標類指標與公司整體目標實現掛鈎,職能類指標與該崗位日常職能工作掛鈎。
第三十四條績效考核周期
高管人員的考核周期分兩種:
(一)目標類指標的考核周期一般以季度、半年度、年度為主
(二)職能類指標的考核周期一般以月度為主
對於技術研發類高管人員,也可按技術研發的階段性成果作為考核周期。
第三十五條績效考核方法
(一)月度考核
1、依年度考核指標要求,分解各月考核重點,直屬上級於每月26-28日制定次月績效考核表格,經雙方確認後,由人力資源部備案;
2、每月1-5日完成考核主體的評分過程,其具體考核流程同《第三章 月度考核》;
3、月度考核指標主要以其崗位職能指標、分解至各月的階段性目標成果為主,其結果與月度績效工資關聯;
4、月度考核的順序:自評——〉上級或薪酬績效委員會評分——〉為下級崗位人員評分;
5、對考核過程中的指標進行評定,發現不當指標時由薪酬績效委員會做出適當修訂;
6、月度考核不適用於分子公司總經理。
(二)年度考核
1、每年12月10日前董事會制定下年度戰略規劃目標,並將目標分解至各高管崗位;
2、每年12月20日前,各高管崗位人員與集團總經理簽訂下年度目標責任書,約定考核指標範圍;
3、每年元月16-20日,高管人員及直屬上級完成年度考核的自評與上級評分,並完成其能力指標考評;
4、每年元月20日直屬上級完成對高管人員的績效結果面談,並將考核結果報人力資源部,作為年度獎金髮放、人員調崗調薪的依據;
5、年度考核指標主要以目標性指標達成、目標責任書為主,其結果與獎金、分紅掛鈎;
6、年度考核具體計算公式如下:
高管人員年度考核得分=年度績效考核表得分×80%+年度能力考核得分×20%;
7、對考核過程中的指標進行評定,發現不當指標時由薪酬績效委員會做出適當修訂;
8、年度考核適用於所有高管人員、分子公司總經理。
(三)競爭力排名考核
1、競爭力排名考核適用於所有分子公司總經理;
2、採用競爭力排名的方法進行各關鍵指標的考核,考核周期以季度、年度為主;
3、每年12月10日前董事會制定下年度戰略規劃目標,集團總經理於12月20日前與各分子公司總經理簽訂下年度目標責任書;
4、每年12月30日前,集團董事會根據戰略目標,制定分子公司總經理競爭力排名各項指標,包括:銷售額、銷銷比指標、團隊打造、利潤率等,形成競爭力排名考核表及獎懲措施,並向各分子公司總經理公布實施;
5、每季度結束後10日內,由集團總部進行各分子公司業績統計,填寫競爭力排名表的各項指標數據,並向全員公布排名結果;
6、對排名前三名與後三名的分子公司總經理進行獎懲辦法;
7、年度競爭力排名結果於每年元月20日前計算並公布,並執行年度排名獎懲措施;
8、競爭力排名與年度績效考核並行。
第三十六條考核結果套用
高管人員績效考核以年度考核為主,其考核結果一般用於獎金與分紅的發放、下年度目標責任書的指標參考、升降級參考、薪酬的調整等。
第六章 中層管理人員績效考核辦法
第三十七條中層管理人員構成
中層管理者指處於高層管理人員和基層管理人員之間的中間層次的管理人員,一般以各部門經理級人員、生產車間負責人為主。
第三十八條考核指標類型
中層管理崗位的考核主要以BSC(平衡記分卡)指標為主,圍繞企業戰略目標,利用BSC考核工具,從財務、顧客、內部流程、學習與創新這四個方面對各崗位提取考核指標。
(一)財務方面:指標包括傳統的財務指標,如銷售額、利潤額、資產利用率等;
(二)顧客方面:指標包括送貨準時率、顧客滿意度、產品退貨率、契約取消數等;
(三)內部流程方面:指標包括生產率、生產周期、成本、新品開發速度、工作流程改進等;
(四)學習和創新方面:指標包括參加培訓並考試通關、培養儲備幹部人數、專利創造次數等。
第三十九條中層管理崗位考核周期
中層管理人員的考核周期一般分月度、年度兩種,月度以考核崗位職責、月度目標達成指標為主;年度以月度考核的平均分為主,兼顧年度能力測評。
第四十條考核方法
月度與年度考核方法與《第三章 月度考核》、《第四章 年度考核》方法一致,中層管理人員在完成自身考核評分後,需對下級人員進行考核評分。
第四十一條考核結果套用
月度考核結果主要用於:
(一)突出中層管理人員工作重點,指導中層管理者的工作方向,避免戰略目標實現的偏差;
(二)人員調崗調薪的依據;
(三)培訓內容選擇的來源之一;
(四)年度綜合考核的主要數據。
第七章 基層人員績效考核辦法
第四十二條基層崗位組成
基層崗位主要包括部門主管及以下基層管理人員、基層員工。
第四十三條考核指標類型
基層人員考核的指標類型以目標指標為主,依據被考核人完成工作目標的情況作為評價員工的依據。
第四十四條考核周期
基層人員的考核周期以月度為主,其指標主要以崗位職責、當月目標性指標為主;年度進行各月度考核結果匯總,與年度能力考核結果一同構成年度綜合考核。
第四十五條考核方法
基層人員考核方法只有月度考核與年度考核兩種,其具體方法與《第三章 月度考核》、《第四章 年度考核》方法一致。
第四十六條考核結果套用
基層人員考核結果主要套用於:
(一)員工崗位薪酬等級的調整;
(二)人員調級調崗的依據;
(三)制定針對性培訓內容的來源;
(四)年度綜合考核的主要數據。
第八章 考核組織與申訴處理
第四十七條考核組織機構及職責劃分
(一)薪酬與考核委員會
薪酬與考核委員會是xx公司考核的最高決策機構,由總經理、副總經理、各主要部門(門店)負責人、財務部、人力資源部組成,承擔以下職責:
1、考核制度及相關制度修訂的審批;
2、各考核周期結束後考核結果的評議與審批;
3、員工工資的調整和考核等級比例的確定;
4、員工考核申訴的受理與最終處理。
(二)人力資源部
人力資源部是考核工作具體組織執行的常設機構,主要負責:
1、對考核各項工作進行組織、培訓和指導;
2、對考核過程進行監督與檢查;
3、匯總統計考核評分結果,形成考核總結報告;
4、協調、處理各級人員關於考核申訴的具體工作;
5、對月度、年度考核工作情況進行通報;對考核過程中不規範行為進行糾正、指導與處罰;
6、為員工建立考核檔案,作為薪酬調整、職務升降、崗位調動、培訓、獎懲等的依據;
7、規範化管理公司績效考核指標庫,並定期更新;
8、對考核制度提出修改建議。
(三)各部門負責人的職責
1、負責幫助本部門員工制定工作計畫、考核指標並制定下屬的考核表;
2、負責本部門員工考核和等級評定;
3、負責根據考核結果幫助員工制定改進計畫。
第四十八條考核申訴提交
被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議,可以採取書面形式向人力資源部提交申訴書。申訴書內容包括:申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。
第四十九條申訴受理機構
薪酬與考核委員會是員工考核申訴的最終機構。人力資源部是薪酬與考核委員會的日常辦事機構,一般申訴由人力資源部負責調查協調,提出建議;重大申訴事項提交薪酬與考核委員會受理。
如果暫未成立薪酬與考核委員會,則由人力資源部代行薪酬與考核委員會職責,由總經理直接負責。
第五十條申訴受理
(一)人力資源部接到員工申訴後,應在三個工作日做出是否受理的答覆。對於申訴事項無客觀事實依據、僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
(二)受理的申訴事件,首先由人力資源部對員工申訴內容進行調查,然後與員工所在部門負責人進行協調、溝通。不能協調的,人力資源部上報薪酬與考核委員會處理。
(三)申訴處理答覆:人力資源部應在接到申訴申請書的十五個工作日內明確答覆申訴人;人力資源部不能解決的申訴,應及時上報薪酬與考核委員會處理,並將進展情況告知申訴人。薪酬與考核委員會在接到申訴處理記錄後,一周內必須就申訴的.內容組織審查,並將處理結果通知申訴人。
第九章 附則
第五十一條績效考核過程檔案(含考核評分表、統計表)應嚴格保密,考核結果只反饋到個人,不予公布。
第五十二條本制度實施後,原有考核規章制度自行終止。如另有與本制度相牴觸的規定,一律以本制度為準。
第五十三條本制度自頒布之日起實施,由人力資源部負責解釋。