大眾平台:
如微博丶論壇丶入口網站。優點是可以利用平台本身的資源進行推廣,無技術方面的要求;缺點是活動的形式受到一定限制。
6丶 活動形式
選擇好活動平台後,要根據平台的特點丶活動的目的策劃活動的形式。線上活動的形式包括秒殺丶團購丶有獎轉發丶有獎徵集丶網上評選丶註冊送券等等,細數下來少說也有幾十種。筆者認為,各種形式沒有優劣之分,關鍵在於結合活動的目的和平台特點去選擇並且創新。
7丶 效果預期和目標
線上活動的效果預期可以從參與人數丶pv丶uv丶銷售量丶銷售額幾個維度進行考量。
目標需要根據活動的進程,分階段設定,便於在活動執行過程中根據實際效果和目標的差異進行適當調整。
8丶 活動詳細情況
這一部分是方案能夠執行的關鍵,要點在一個“細”,要考慮到活動執行的方方面面。可以從以下幾個方面進行考慮:活動流程丶活動規則丶獎項設定三個大方面考慮。
活動流程:
最後能有一張活動流程圖,可以用ppt丶word或者visio來做。活動流程圖可以清晰的展示用戶如何參加活動。線上活動的流程一定需要做到“簡單”,即“不要讓用戶去想”,複雜的活動流程會使用戶參與的門檻變高,所以儘量讓流程“傻瓜化”。
活動規則:
活動規則中應該包含免責的部分,如用戶多長時間不提供有效聯繫方式將視為自動放棄領獎等。一些格式條款,建議弱化或者放到活動頁面不顯眼的地方,如“本次活動的最終解釋權歸xx公司所有”。一直很想做個數據調查,就是“本次活動的最終解釋權歸xx公司所有”這句話對用戶參與活動的影響分析。
獎項設定:
即本次活動用戶可以獲得什麼獎項。建議“大獎刺激,小獎不斷”,可以用一個大獎做為誘餌,然後每天或一段時間出現小獎,但一定要有持續性,否則用戶的參與熱情會降低。
如果可執行性再強一些,可以將活動頁面的布局圖做出來(用word做即可)。
9丶 市場推廣
一個好的線上活動策劃方案除了以上說的這些,當然也需要進行市場推廣,否則就只能養在深閨人未識了。
市場推廣大體分為兩個方面,站內推廣和站外推廣。站內推廣比較簡單,就是如何利用自有平台本身的資源進行推廣,如首頁的廣告位,文字鏈之類。
站外推廣要量力而行,一般來說的推廣手段包括網路廣告丶郵件行銷(如給老客戶發生活動郵件)等。
10丶時間推進表
線上活動的費用一般來說分為兩個部分,獎品費用和推廣費用,可以根據實際情況進行安排。如果是給老闆或者客戶的方案,建議做兩個費用預算,最低費用預算和最高費用預算。
12丶應急方案
如果方案中涉及到有風險的部分,應該還有相應的應急方案。在這裡不做詳述。
線上活動策劃方案的基本思路及框架分享到這裡,其實裡面的每個方面都是可以再做深入的探討的,策劃無止境,本人拋出一些內容來和大家討論,也希望大家能分享工作中的經驗。(文:曾煒)