委機關各處室、直屬單位：
為深入貫徹落實全省政府系統幹部大會和太原市開展機關行政效能建設活動電視電話會議精神，進一步規範行政行為，提高行政效率和服務質量，創優政務環境，提升城市形象，根據市委、市政府辦公廳《關於開展機關行政效能建設活動的方案》（並辦發〔XX〕23號）檔案要求，結合我市“環境創新年”活動，決定於 XX年7月至8月底開展行政效能建設活動。
一、指導思想
以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，以全市育齡民眾和辦事者滿意為標準，按照執政為民、求真務實、效率和服務優先、建設法治政府的原則，著力從體制創新、機制創新、制度完善上解決我市政務環境存在的突出問題，全面提高政府公信力和執行力，努力建設依法規範、高效優質、民主公開、清正廉潔、人民滿意的政府。
二、工作目標
以政務公開、效能監督和貫徹行政許可法、公務員法為重點，進一步深化行政審批制度改革，最佳化審批程式，減少審批環節，提高辦結效率和質量。建立和實行首辦負責制、限時辦結制、行政首長問責制、行政不作為和過錯追究制等，實施效率監察，加強行政機關內部管理和公務員隊伍建設，實現審批提速、服務提質、監察提效，使政務環境進一步最佳化，工作作風明顯轉變。
三、活動安排
第一階段；學習動員（10天時間）
學習內容：要以《行政許可法》為基本教材，重點學習省委書記張寶順、省長於（）幼軍在全省對外開放工作會議上的講話，學習省長於幼軍在省人民政府第七次全體（擴大）會議和在全省政府系統幹部大會上的講話，學習《中共山西省委、山西省人民政府關於進一步擴大對外開放的決定》（晉發〔XX〕10號）、《山西省人民政府關於改進機關作風最佳化政務環境全面提高政府公信力和執行力的決定》、《山西省行政機關及其工作人員行政過錯責任追究暫行辦法》（晉政發〔XX〕19號），學習申維辰書記、張兵生市長在太原市 “環境創新年”活動動員大會上的講話，張兵生市長、李永林副書記在全市開展機關行政效能建設活動電視電話會議上的講話，以及《太原市機關工作人員損害政務環境行為責任追究暫行規定》。
學習方法：自學與集中學習相結合的方式進行學習，學習時間一般不少於30個學時，每人至少兩篇心得體會，做到工作學習兩不誤。
通過學習培訓，使廣大幹部進一步深化最佳化發展環境、加強效能建設、全面提高政府公信力和執行力重要意義的認識，進一步增強誠信意識、大局意識、服務意識、責任意識、效率意識，全面提高政治和業務素質。
第二階段：查找問題，建章立制（20天時間）
第一步，查擺問題。處室要本著“深入找問題、重點找原因”的態度，對照最佳化發展環境、加強效能建設，全面提高政府公信力和執行力的要求，認真總結近年來的工作情況，查找工作中存在的問題，把握問題的癥結。要採取召開座談會、問卷調查、設定意見箱等形式，廣泛徵求機關幹部、基層單位、服務對象和社會各界的意見，召開一次座談會，組織一次問卷調查，舉辦一次與服務對象對話活動。
第二步，歸納梳理。各處室針對查擺出的問題以及社會各界的意見建設，按照行政審批制度改革、政務公開、效能建設和我市“環境創新年”活動的要求，重點圍繞首辦負責制、限時辦結制、服務承諾制、目標管理責任制、公務員績效考核制等制度的執行情況進行認真歸納梳理，按照要求，填好《機關行政效能建設自查表》，並結合實際向本單位和部門及社會公示。