為充分發揮網路資源，有效利用網路平台進行交流經驗、傳承文明和服務大局，促進網路信息管理工作規範化、制度化、科學化，擴大宣傳思想文化工作和精神文明建設工作在互聯崗上的影響，促進社會主義核心價值體系建設，我局在全水務系統發展網路文明志願者，在廣大網民中傳播文明、引領風尚。具體方案如下：
一、指導思想
以黨的xx屆六中全會、省第十一次黨代會及市第十三次黨代會精神為指導，以紮實推進社會主義核心價值體系為核心，以落實《xx市xx—xx年創建全國文明城市行動規劃》為根本，以《全國文明城市測評標準》為依據，以市直機關開展的“爭先優、補短板、強問責”創建首善機關主題實踐活動為牽動，組織引領局機關各級黨組織和廣大幹部職工積極參加創城知識競賽活動，不斷提升幹部職工文明素質，並在全市創建活動中牢固樹立“求實、負責、獻身”的水務行業精神，在推動文明進步上當先鋒，全力推動xx市創建全國文明城市工作。
二、基本情況
1、人員條件。網路文明志願者要求堅持正確的政治方向，擁護和貫徹黨的基本理論、路線和方針政策，熱心精神文明建設，熟悉網路宣傳工作，具備較好思想文化素質和文明字寫作水平；服從組織分配，志願參加網路文明傳播活動，無私奉獻和吃苦耐勞精神；掌握網路技術和網路傳播方法。
2、主要來源。重點依託各部門確認的宣傳報導工作通訊員為網路文明志願者。
3、承擔義務
（1）展示創建成果。開展網路文明志願服務工作，著眼點在於“文明”，著力點在於“傳播”。每個網路文明志願者要經常關注哈市、本單位文明創建工作動態，積極參與文明辦組織的各項創建活動，留意收集整理創建情況、先進事跡材料，定期在網路上編髮相關文字、圖片及音視頻材料。
（2）營造濃厚氛圍。網路交流的特點要求網路文明傳播志願服務必須經常參與網路互動活動。廣大網路文明志願者要善於藉助文明辦組織的各種文明創建活動，善於利用中央、省、市重點新聞網站及局相關網站的部落格、論壇、貼吧、qq群等互動陣地，加強與網民交流溝通，揭露網上不文明的危害性，形成知榮棄恥、褒榮貶恥、揚榮抑恥等文明理念，在網路上叫響文明創建口號，營造爭做文明網民的濃厚氛圍。
（3）引領輿論導向。開展網路文明傳播志願服務工作的主要目的就是傳播先進思想文化和精神文明理念。這對廣大網路文明志願者的政治素養、理論水平提出了很高的要求。廣大網路文明志願者要按照社會主義核心價值體系建設的要求，通過撰寫重要稿件和評論文章等形式，主動占領宣傳陣地，真正掌握網路輿論的主動權，積極傳播先進思想文化和精神文明理念，深入開展勸陰網路不文明行為活動，以正確有輿論引導人，不斷提升廣大網民的文明素養，進而提升網路文明程度。
三、工作內容
1、收集整理本單位精神文明建設工作動態、創建成果、先進事跡等情況，編髮相關文字、圖片及音視頻材料，協助文明網內容建設。
2、利用重點新聞網站及相關網站的部落格、論壇、貼吧、qq群等互動陣地，傳播宣傳思想文化和精神文明建設有關內容。
四、工作要求
一是高度重視，精心組織。各部門、各單位要充分認識開展網路文明志願服務活動的重要意義，把它作為淨化社會文化環境，加強和改進未成年人思想道德建設的具體舉措，作為加強對全局幹部職工進行社會主義核心價值體系宣傳教育的重要載體和抓手，統籌安排，周密部署，突出主題，創新載體，切實抓緊抓好。
二是示範引導，宣傳推廣。要充分運用多種形式和手段，加大宣傳力度，各單位要對活動的階段性進展情況和活動中湧現出來的先進典型、好人好事進行宣傳報導，專題登載志願者參加活動的收穫體會，發表社會受助群體的感言評論，舉辦系列訪談，發動網民跟貼，為開展活動提供交流互動的平台，營造濃厚的輿論氛圍，推動活動的深入開展。
三是重在落實，務求實效。在網路文明志願者活動中，要突出網路文明道德主題，強化交流互動，採取多種形式，廣泛吸引廣大網民的參與，使“文明上網”成為廣大網民的自覺行動，並使文明行為輻射到廣大民眾的社會生活中。各部門要加強組織協調，做好督促檢查，建立工作機制，確保活動取得實實在在的效果。