護士年度履職考核表個人履職總結 篇1
今年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護民眾利益,構建和諧護患關係放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨幹的培養,最佳化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。
一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:
一、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的「三基」培訓計畫組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關。同時加大了年終考核力度在原計畫的基礎上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。成績作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹「以病人為中心」的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,加強優質護理服務,提升了護理服務質量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為最佳化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學習意識,加強基礎護理知識培訓,增加考核次數,使理論知識和技術操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫院工作部署,積極協助配合醫院
完成了護理績效考核制度。每周由護理質控小組進行績效考核,通過對科室及個人考核,充分調動了護理人員的積極性,使護理質量得到了很大提高。
四、規範護理檔案書寫
強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。
護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,實施了新的護理文書書寫,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。
五、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,搶救車內藥品做到了「四定」:定專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
六、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理檔案書寫規範,及時修訂完善了各種護理檔案質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、各項護理質量指標完成情況:
(1)基礎護理全年合格率達95%。
(2)特、一級護理全年合格率達95%。
(3)急救物品完好率達100%。
(4)護理檔案書寫合格率達100%。
(5)護理人員「三基」考核合格率達100%。
(6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
(7)常規器械消毒滅菌合格率達100%。
(8)一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。
(9)年褥瘡發生次數為0。
七、重視人才培養,最佳化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。組織科室每月進行護理操作及理論培訓,年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓並考核,使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。
2、為提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍,選派3名護理人員外出進修培訓。
3、全院護理人員積極參加我院的繼續教育。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。
4、規範教學,加強對護校實習生的帶教工作。制定了實習生管理制度,有資質的老師帶教並有護士長進行出科考核,前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以「科學、嚴謹、求實、創新」的態度,去迎接挑戰;歲月有痕,動力無限,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
護士年度履職考核表個人履職總結 篇2
本人於20xx年調入手術室任護士長主持工作,20xx任命為手術室護士長。在手術室工作的這段時間,由於醫院領導和同事們的關心支持,在政治思想、工作和業務方面均取得了很大提高,完成工作任務。現將近xx年的工作情況總結如下:
一.在思想上,熱愛祖國、熱愛社會、熱愛集體,堅決擁護中國共產黨的領導,牢記醫務工作者的神聖使命,以救死扶傷、無私奉獻為己任,以飽滿的熱情和積極向上的態度投入到臨床護理工作中。積極參加慈善一日捐;自己資助了兩名貧困學生,帶動科室其他人員共同資助了兩名貧困學生;並積極參加義務獻血;20xx年度獲得稱號;20xx被評。
二.在工作中認真履行護士長職責,注意團結同志,關心同志,注意聽取手術醫生和護士的意見與建議,努力營造緊張而愉快的工作氣氛。與每位新入科的護士溝通談話,教她快速適應手術室節奏,以便更快更好的融入工作。自我院實行主診醫師負責制管理模式後,病人及手術量都大幅度的提高。手術室在硬體不足的情況下合理搭配連台手術,全科人員加班加點,有效的解決了手術安排不上的瓶頸問題,為提高各手術科室的床位周轉做出應有的努力。
三.教導全科牢固樹立質量至上的意識。科室內堅持每周二的質量研討會,積極收集工作中存在的質量安全隱患、不良事件,組織全科人員一起討論、分析其中的原因及解決的對策並落實,使護理質量呈持續性提高;根據工作需要及時調整工作流程。利用五一二護士節期間舉辦活動,推廣術前問候及術後祝福,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心;工作中使用八字文明用語;組織人員參加院組織的醫院文化年高級研討班,並將所學知識及理解在科室內進行講解,提高醫護人員統一認識。做換位思考「假如我是病人」,製作、收集臨床醫生喜好卡、「警惕剪報」,積極參加慈善一日捐款等,並有多人多次無償獻血。以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意、醫生滿意為標準,樹立安全和服務意識。
四.加強學習,提高技能。為了提高護理專業理論水平,做到每周進行業務及等級醫院評審知識學習,每周兩次晨間提問,每月底進行院感知識、業務理論、技術操作考試,護士輪流備課、講課,在科室登台講解,既學到了知識,又鍛鍊了膽量。利用節假日舉辦手術室技能比賽,提高基本功。對新入科護士制定手術室必知知識,日常加強留置針、消毒鍋、骨鑽使用、外科刷手、鋪無菌台等基本操作的掌握情況抽查。
五.執行規範,加強管理。有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到周周有計畫、月月有小結。嚴格了一次性醫療用品的管理,特別是骨科內置物如鋼板類做到提前備貨、生物監測合格後使用,大型耗材都能進行掃碼收費,杜絕少收、漏收。一次性無菌注射器、輸血、輸液器等的用後做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接等級醫院評審工作做好各項準備工作。
六.學習成果:20xx,在上發表論文1篇;20xx編輯;20xx參與編輯;並取得高等護理本科文憑。
在取得以上成績的同時,也應該清醒地看到存在的不足:在管理上要做到持之以恆,養成習慣;在人性化護理方面,手術病人的術前、術後訪視還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。在今後的工作中,我會一如既往的盡好作護士長的本分,克服不足,為病人的早日康復,為醫院的快速發展做出應有的努力。
護士年度履職考核表個人履職總結 篇3
春花秋實,寒暑往來,我們將又送走了一年的完美光陰。x年的工作圓滿完成任務,全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮鬥,其經驗及教訓會指導我們今後的思路。
一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作
在當今醫療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執業這道關,對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作
借等級醫院評審的東風,以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規範的管理,使科室護士長心裡明白了該幹什麼,如何乾,例會每月開x次;
護理工作會議業務院長每季參加一次;
每月進行檢查工作匯報總結一次;
質控會議每季進行一次;
每季召開教學例會一次;
護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;
滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達了規範所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規範化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步發奮的去用心為患者帶給更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;
從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產科送產婦出院等,使病人滿意度始終持續在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,並且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。
四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質
醫院的發展關鍵是否有人才,有了人才容易創新,容易出成績,在一年中全院業務領悟十次,各科每月堅持領悟x次;
護理查房每科二次,全院大查房一次;
每月護理技術考核一次,全部合格率100%;
三基理論全院培訓一次,考核一次;
用心開展科研活動,內科的科研論文已報送廠里參加創新項目評選,其它項目也初見成效;
繼續再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業務素質,今年有三名護士長到xx省衛生廳參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量
以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網路管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程式隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,個性是護理病歷進行及時檢查,不規範者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。從十月份起執行了規範性護理查房,通過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的用心性,對業務素質的提高,規避醫療風險起了用心的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點之一,發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。
護士年度履職考核表個人履職總結 篇4
人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那麼些浮躁、那麼些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責與重擔。也能更好更用心的為每一個病人服務。來到xx科的這一年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。
今年我們xx科作為全院第一批優質護理服務示範病區,在科主任和護士長的正確領導下,我們全體護理人員積極行動起來,每天早上護士長帶領全體護士大交班,危重病人重點床頭交接班。交班後,我們微笑著來到病房,做晨間問候和護理,為患者和家屬帶來真摯的問候。為病人整理床單位,病房,對病情重且不能自理的患者,護理班的護士能為患者打飯、送水、端藥、打洗腳水、剪指甲,我們協助患者定時翻身、拍背。我們用心相待,以愛相隨,做到了讓民眾滿意。在開展優質服務示範病區活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續努力。
古人說:「不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器。」從自我做起,從小事做起,從現在做起。為了更好的提高自己的專業水品與自身素質。我知道還要付出更多的努力與汗水。
一、在思想道德品質方面。
積極主動學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。樹立了正確的人生觀與價值觀,能嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規範,尊敬領導,團結同事。
二、專業知識、工作能力方面。
我本著把工作做得更好這樣個目標,積極圓滿完成了下面本職工作,協助護士長做好病房的管理工作,認真接待每一位病人,牢記「三基」。
三、態度學習方面。
嚴格要求自己,牢固的掌握了一些專業知識和技能。
當然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的情緒,感覺要學習的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但主動性方面還有待進一步提高。
在過去的一年裡,再次感謝科主任、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。希望來年我們仍然能榮辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創造一個更加燦爛的未來!