一是推進民政工作標準化。明確細化各股室、單位和每個崗位的職責任務、工作標準，做到崗位到人、責任到人，實現崗位職責標準化。最佳化每項工作的辦事流程，在法律政策允許的範圍內，去煩就簡，進一步簡化辦事程式，明確辦理人員、辦理時限、辦理流程，實現工作流程標準化。履行優待撫恤、城鄉低保、婚姻登記等為民眾服務事項的服務承諾，完善業務辦理首問負責制、一次告知制、限時辦結制、工作補位制、責任追究制等服務承諾制度，實現服務方式標準化。
二是推進民政工作信息化。開發社會救助信息網路系統，建立救助工作信息平台，實現全縣救助資源共享、救助對象互通、救助信息互查、救助政策互動。救助信息系統根據困難民眾的基本信息和受助情況、當地的經濟發展和人均收入水平等情況進行綜合分析評估，自動打分並按困難程度、困難類別自動進行分類排序，為各部門及鄉鎮、街道實施救助提供困難民眾的信息資料、貧困指數、需救助指數等依據，進而確定救助對象、救助標準，進行科學救助，使救助資源利用實現最大化，並可避免重複救助。推進網上業務辦理。開展城鄉低保網上審批業務，縮短低保辦理時限，提高辦理效率。推行婚姻登記預約登記、線上登記服務，提高婚姻登記信息化水平。推行網上行政辦公。運用網上辦公系統進行公文處理和日常事務管理，實現發文審批簽發管理、公文流轉傳遞、信息採集與發布、內部請示報告管理、檔案管理、會議管理、領導活動管理等網上辦理，達到內部各科室之間辦公信息的收集與處理、流動與共享。推動網上與民互動。充分發揮民政網站宣傳互動平台，加強“網上民生”欄目的管理，注重網上民生辦理，增強與民眾網上互動。
三是推進民政工作公開化。本著“民眾關心什麼就公開什麼，民眾需要什麼就公開什麼”的原則，進一步加強黨務公開，政務公開、辦事公開，凡是為民眾服務的事項、凡是民眾關心的熱點、難點事項、凡是法規政策允許公開的事項全部公開。通過媒體、公開欄、網站、簡報、觸控螢幕等方式拓寬民政工作公開渠道。通過便民服務熱線電話、服務監督卡、服務監督箱以及滿意度調查表等形式，請服務對象對民政工作服務態度、服務環境和服務流程等方面做出整體滿意度綜合評價，並徵求意見建議。通過民政服務監督電話，隨時對工作人員辦理不及時、服務不到位等情況進行監督。通過明查暗訪、專項調查、列席會議、參與評議等監督方法，加強10名民政工作社會監督員對民政工作的監督，促進為民服務水平的提高。
四是推進民政工作人性化。圍繞為民眾提供滿意服務、提升服務水平為目標，深化“紅旗黨支部”創建活動，積極創建“五個好”型黨組織，“五帶頭”型黨員幹部。深入開展“擦亮視窗服務百姓”、“五比五學五爭”、“美德進機關”等主題實踐活動，在黨組織和黨員幹部中營造比先進、爭優秀的良好氛圍。以“一名黨員一份責任，一名黨員一面旗幟”為目標，積極爭創機關先鋒號、黨員示範崗、樂安先鋒等榮譽稱號。通過佩戴黨徽、設立黨員示範牌、黨務公開欄等形式深化黨員“三亮”活動，促使黨員主動亮身份、亮承諾、亮形象，促進黨組織戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用日益增強。加強社會工作人才的技能培訓，完善獎懲監督機制，提高社會人才隊伍的職業化、專業化、社會化水平，激發社會工作人才的活力。加強民政專職助理的管理，健全完善培訓、考核、獎懲機制，提高民政專職助理的工作能力和服務水平。