銷售人員演講稿 篇1
各位親愛的、可愛的、摯愛的夥伴們，大家好!
很高興站在這裡分享我的銷售心得
好，各位，今天我給大家帶來的演講主題是“如何提高銷售業績”。
各位，今天將結合我個人的成長經歷包括我個人實戰的銷售案例，徹底向大家分享我的銷售經驗，幫助自己以及大家提高銷售業績。
寫下自己的個人成長經歷和自己的銷售經驗是什麼!
舉你的兩個成功例子吧
說實話，銷售是個既充滿挑戰又充滿機會的工作，真正的做好實際是要靠團體的力量的，我歸納出主要就是兩點：一個靠公司的文化，科學的管理; 另一個靠對銷售人員不停地培訓。 下面我就簡單說下：
1、 勢氣比武器更重要，戰場上打仗，戰士的射擊水平只是一方面，更重要的一方面是隊伍的勢氣，我們單位共:20名左右的銷售人員，整個隊伍應該有一個口號，這個口號通常代表我們團隊的精神，特別在團隊勢氣很低的時候，業績不太理想的時候，開單位會議的時候，跟同行公司一起的時候應該喊出來。20人，分成2組，每組有自己的組名和口號，十個人一組，有自己的組名和口號。開會的時候都要喊出來。
2、 引入競爭的文化，每個月初，小組都要報目標，小組之間要“打擂台”，讓大家感覺到不僅僅為自己在工作，更是為了團隊在工作，輸了的請贏了的吃飯或輸了的人跳舞給贏的人看，這樣大家即感覺到壓力，又能感覺到開心
三、 建立感恩的文化，感恩是老生常談的事，但非常有必要，員工進入我們單位後，有兩層關係，第一層關係是僱傭關係，另一層是人際關係，僱傭關係看重的是單位能給我發多少工資，活有多重，人都是希望付出最少，得到最多。中國有五千年的文化，非常看重人際關係，即使是錢少一點，只要人際關係簡單，大家在一起開心都是願意的，世界上很多發展的非常快的公司，給員工的待遇也不是最好的，如阿里巴巴公司，馬雲在開始創業的時候，還借員工的錢發工資給員工，創業的十八個人，直到今天都沒有走一個人，短短的幾年時間打造成為世界知名品牌。那如何建立感恩的文化呢?首先在公司里有一面牆，叫感恩牆，如果今天有誰幫助了我，我就會寫下感謝的話，貼出來，讓大家都看到。另外，單位每個月都應該有同事過生日，單位應該給這些過生日的同事過一次集體的生日，大家為他們唱生日歌!我相信誰都會非常感動的。 感恩還體現在銷售過程中相互幫助，大家結成隊子，傳幫帶!新員工進來一定前期由老員工帶，這樣進步才會非常快，老員工帶新員工一方面自己滿足了自尊心，另一方面也可以起來鼓勵自己的作用，一舉兩得。 (適當刪掉，好肉麻啊)
四、 建立分享的文化，古人說:”三人行，必有我師”，這句話不僅僅體現了當時人們非常愛學習，而且很虛心，這樣的氛圍永遠沒有勾心鬥角，允許別人與自己的不同意見，我們的團隊也應該提倡這樣的文化，比如在銷售過程中，誰簽了大單了，我們全體人員應該向他表示祝福，如果他簽了個很了不起的單子，沒有人祝福他，他內心也會有點無言的失落感，即使是再小的訂單，都有很多人祝福他，他的內心也會非常高興的，這個高興不僅僅是業務帶來的提成，更是一種被認同的感覺，這樣大家才會有凝聚力。同樣，如果員工今天很失落，如果有人關心他，幫助他，他自己會做得更好，如果沒人幫助，他會很快離開，對公司也是一種損失
以上4點，我們公司就是做的很好，讓我們每個員工體驗要大家庭的溫暖，不斷激勵著我們努力工作。
接下來就是我們要做好自身的工作了：
1、建立分享的文化，古人說:”三人行，必有我師”，這句話不僅僅體現了當時人們非常愛學習，而且很虛心，這樣的氛圍永遠沒有勾心鬥角，允許別人與自己的不同意見，我們的團隊也應該提倡這樣的文化，比如在銷售過程中，誰簽了大單了，我們全體人員應該向他表示祝福，如果他簽了個很了不起的單子，沒有人祝福他，他內心也會有點無言的失落感，即使是再小的訂單，都有很多人祝福他，他的內心也會非常高興的，這個高興不僅僅是業務帶來的提成，更是一種被認同的感覺，這樣大家才會有凝聚力。同樣，如果員工今天很失落，如果有人關心他，幫助他，他自己會做得更好，如果沒人幫助，他會很快離開，對公司也是一種損失
2、誠信原則，我們不希望出現任何不誠信的情況發生，對銷售人員來說謊報拜訪量，電話拜訪說成上門拜訪，沒上門說成上門等等，這些都是不應該的。
3、擾亂軍心，銷售人員經常在外面跑，遇到客戶的無理情況是很正常的，我們希望員工心裡不爽應該有個正確的途徑發泄，而不允許在團隊的內部進行傳播，負面的信息就好像手上的髒東西一樣，傳播一個人，就像在別人臉上摸一下，讓別人的臉變髒，然後那個人又傳播給另外一個人，最後，團隊成員每個人都這樣，極大地影響了團隊的勢氣，單 位規定，當員工遇到煩心的事的時候應該找直接上司進行泣訴而不準在成員內部進行傳播,明確規定”報怨上司的人永遠不提撥”,”抱怨下屬的人請他離開”
銷售人員演講稿 篇2
今年銷售成績的取得，首先要感謝公司和部門領導對我的關心、支持和幫助，感謝部門同仁對我的支持和幫助。感謝公司其他部門對我的鼎力支持，從而給了我這個展示自我與實現自我的大舞台。
做了這么久的銷售，一個朋友問我，你為什麼那么喜歡銷售，你覺得一個優秀的銷售人員應該具備哪些素質呢?
我這么喜歡銷售，是因為熱愛，我愛有激情、有挑戰性的工作，一份有激情的工作，會讓我的生活更多彩，會讓我的未來更精彩。
藉助今天這個難得機會，和大家分享我的一些銷售心得，也是我做銷售的一些感悟。
一、作為一個優秀銷售人員，我們要有良好的心理素質，包括承受壓力、承受挫折、同時還要擁有耐力、虛心和寬容，我們要以不變應萬變，應對市場的瞬息萬變，應對客戶的萬般挑剔。
二、我們也要博學多才，怎么樣才能和客戶找到共同的話題、有共同興趣，客戶提到哪兒，我們就能想到哪!這就要求我們的知識面一定要廣，我們不一定很專業，但知識面要儘可能的廣，這樣才能與客戶能找到一種共鳴，我們的銷售才會如魚得水。
三、要有親和力，交流拜訪，至少讓對客戶對你不討厭，願意和你交流，這就要保持微笑(抬手不打笑臉人)，給對方以足夠的尊重，傾聽並關注對方，時而做出會意的動作(表示他的話，你認同，你一直在聽，一直在專注的聽)，只要客戶願意與你交談，那么，合作就成功了一半。
四、要有很強的市場專業素質。當和你的客戶進行溝通的時候，要對客戶所在的行業了解清楚(包括行業的特點、現狀、發展趨勢，、困惑、前景等)，要對我們銷售的產品優勢很熟悉，對產品的功能和套用很熟悉，對在用客戶的反饋很熟悉……，你能給客戶帶來很多意想不到的東西，可信的服務保障，讓客戶認為你是這方面的專家，你就是它們的顧問。銷售獲獎感言發言稿五、銷售人員的辛苦，大家有目共睹，我們要有吃苦耐勞，持之以恆的精神，簡單的事情重複的做，腳踏實地，持之以恆，不怕吃苦，那么勝利就在眼前。同時要有十足的幹勁，激昂的熱情，更要有不達目的不罷休的衝勁，千方百計，充滿熱情的進行銷售工作。
六、我們要對客戶真心，對公司誠信，做到對外真心實意，對內精誠協作，這是對事業，對人生的一種態度，真正的用心做事，用信做人，保持一顆感恩的心，銷售，我們將所向無敵!
作為公司開拓市場的一線工作人員，承擔著銷售任務，壓力與風險並存，有業務就有收入，也就有業績。行銷公司各產品時，需要充分熟悉公司各產品，準確把握公司各產品行銷策略，積極主動行銷。
XX年我還積極尋求有意向的大客戶洽談合作開展有線電視新裝業務，並為公司的高清互動、寬頻上網等業務打下堅實基礎。XX年雖然我在公司產品行銷工作中取得了成績，但成績只屬於過去，展望XX年，我將在行銷工作中繼續以敏銳的市場眼光，抓住市場機遇，洞察市場商機，更加積極主動行銷。在部門領導的關心支持與部門同仁團結協作下，更好的做好行銷工作，為公司的發展儘自己的力量。
銷售人員演講稿 篇3
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好。首先非常感謝美麗的怡然酒店能夠給並不出眾的我這樣一個終生難忘的機會。感謝大家。
隨著暑假的開始，旅遊旺季的來臨，我們怡然酒店也迎來了一年一度的效益月，今天我們也將拉開x年效益月的序幕。現在，整個酒店，上至最高領導，下至普通員工，都在為打好效益月這一戰而忙碌起來。預定部作為其中的一個部門，當然也不例外。預定接待，作為客戶與酒店之間一個的橋樑，內外通達，作用不可小視。作為其中的一個成員，我們將藉助預定這個平台在第一時間內把我們酒店的優惠活動告知顧客，把酒店的實惠帶給顧客，同時也藉助這個平台，把顧客的意見建議用顧客最原始的最真實的聲音反饋給相關部門，並且和大家一起行動起來，採取切實可行的措施來滿足顧客需求，從而提高顧客的滿意度。
然而，預定部作為今年5月份成立的一個全新的部門，沒有現成的經驗可以借鑑，沒有現成的道路可以走;而我——一個初入餐飲行業的新人，更無經驗可談。但我會虛心向身邊的領導和同事們請教學習，並以我滿腔的熱情來更好的做好這份工作。
目前，我們預定部有我和趙穎趙姐兩位員工，現在我們已經採取的促銷措施有為老客戶選菜送菜活動。在這項活動中，我們請老客戶從參選的所有菜品中選擇出十款最喜歡的菜品，然後從7月10日至8月20日只要這位客戶來酒店消費，我們就免費贈送其中的一款菜品。而且我們還把老客戶所選擇的菜品作為重要的客戶資料存入客史檔案，更重要的是，在選擇菜品時，每當有客人對我們的菜品和服務有評價時，我們都虛心接受請教，然後傳達給相關責任人，並採取相應的措施進行整改。這項活動也充分顯示了我們酒店對老客戶的尊重和對現有顧客資源的格外珍惜。
現在，為了配合酒店的效益月計畫，我們預定部決定採取以下措施：
1詳細作好訂餐記錄，注意客戶細節信息，建立健全客戶檔案。每當有客人訂餐時，我們都將詳細登記客人單位、姓名、人數、標準、到達時間和聯繫方式。並且會把重要的信息登記在客戶檔案里，以備後用。然後在第一時間內通知相應的服務員和廚房，使他們有充足的時間作好充分的準備工作，提高工作效率，更好的為顧客服務。
2和公關銷售部門通力合作，藉助預定平台，把酒店的優惠促銷措施宣傳出去。在效益月期間，我們酒店在餐飲和客房方面將有一系列的優惠促銷活動，例如歌舞自助餐，幸運大抽獎，臨沂老鄉特別優惠，天天特價等，我們將把這些信息詳盡的傳達給客戶，切實給他們帶來驚喜和實惠，從中也給酒店帶來效益。
3切實貫徹實行“迎進來送出去”的原則。不管是新、老客戶，只要來到我們酒店消費，我們一定會用最真誠的笑臉來迎接他們、服務他們。而當他們離開時，我們也一定會笑臉相送。不管消費多少，不管是新客戶還是老客戶，堅持“迎進來送出去”的原則。
4藉助效益月和旅遊旺季的有利時機，加強和外界的聯繫，積極開拓客源，增加營利。對於任何一個組織來說，要想增加贏利，一是從現有的可戶那裡得到新的業務而發展;二是通過兼併或收購其他的公司而發展;三是通過吸引新的客戶而發展。其中新業務的增長則是最重要的。同樣對我們酒店來說，預訂並不是內向預訂，我們也會積極走出去，和旅行社、旅遊公司聯繫，開拓客源，加強合作互惠互利，增加團隊餐的比例。
5重視客人反饋，加強自身建設。客人用完餐離店並不是我們預訂工作的終結，而是另一個新的開始。我們會虛心徵求客戶的意見和建議，並及時反饋給相應部門採取措施加強建設，為未來的預訂工作打好基礎。
以上僅是我個人的一點不成熟的想法，請領導和同事們斧正。同時我也向領導和同事們保證，在以後的工作中，我不止會盡心盡力，更會全力以赴。最後，預祝今年的效益月紅紅火火，怡然明天更美好。————————
[進入x月份，許多酒店紛紛面對月餅產銷同一課題。市場只有一塊乳酪，而我們有競爭如林的對手，弱肉強食，因此，競爭也就成為永恆不變的主題。今年雖然還沒有月餅上市，但對手們早已霍霍磨刀，露出猙獰的面目，紛紛亮出高招，明打、暗打、歪打，可謂奇招百出。在這場逐鹿商家的“戰場”上，到底誰是射手，最後又鹿死誰手呢?我想只有讓時間去驗證!]
x年7月20日下午，酒店董事總經理髮表了熱情洋溢而激勵鬥志的月餅銷售動員講話：
(略)
今天我們又迎來了歡聚一堂的機會，讓我們共謀酒店經營發展、同探今年月餅銷售大計，所以，我和大家一樣充滿激情，特別值得一提的是，今年四至六月份“非典”肆虐全球恐慌的狀態下，寶石人處變不驚，保持著健康的心態，從容迎戰，用勤勞和智慧，為消費者創造了安全、整潔的消費環境;為穩定經營創造了佳績。在此，我謹代表酒店感謝新老員工與我們同心同德、甘苦與共以及愛崗敬業的精神，對此，集團公司楊董事長也來電錶示致謝。
去年八月二十日，在同一個地方我們召開了壯懷激烈的“月餅銷售動員大會”大家表了決心，結果都實現了承諾。八月一日，我們的月餅就要出爐上市，月餅銷售戰很快就要打響。面對今年月餅銷售工作，我們必須要從思想上、認識上、行動上解決銷售。
認清新的形勢
今年中秋不同往年，因為它是“非典”過後人們迎來第一個較大的傳統節日。由於受非典的影響，今年月餅市場比去年要充滿變數。非典後，人們的衛生和健康識有了提高，尤其是食品消費行為受到自我制約。月餅衛生要求更高，這就會影響到消費者過去的那種隨意性購買行為，但也不難發覺許多樂觀的方面。正因為非典的出現，相關部門對食品衛生要求制定了更高的新標準，嚴厲制壓了地下工廠，山寨廠的生存空間。而真正有生產能力，講信譽、衛生達標、知名品牌的月餅產品才能在市場上受歡迎。
根據以上這種新形勢和消費者心態，我們要重點抓產品衛生，保證每一塊月餅出爐後要新鮮達標，過了食用期一律收回消毀，絕對要讓客人買的放心，吃得安心;另抓月餅創新，我們已開發環保餅餡，走綠色之路。並同廣州等地的一些食品廠家取得聯繫，今年向市場投放“保健參茸月、綠色保健月、迷你水果月”。傳統月餅確保湖南洞庭湖產百分百白蓮蓉做餅餡。只有處處為消費者著想，把衛生、安全、保健放在首位，才會突出我們的優勢。
寶石月餅自身品牌優勢
從一九九九年開始，在企石鎮，寶石是最早進入月餅市場的企業，經過四年的穩步、規模發展，每一年都推出一批創新月餅，並且都會創新外包裝。每年出爐上市的月餅，不但口味受歡迎，而且產品質量上都留下了較好的口碑。幾年以來，經過寶石人的不懈努力和創新，寶石月餅在市場也豎起了名牌優勢。
1、品種優勢。今年我們推出了四大月餅系列，有精工細琢、推陳出新的“金伙禮品月系列”其中有盛世瑰寶月，定價999元，該款月餅屬宮廷極品月，過去只有王公將相才能享用，今日尋常百姓家也消費得起。這種月餅餡主要採用原只乾包及吉品鮑魚，鮮美獨異，另配送洋酒，採用富貴華麗、古色古香的玉石木盒作包裝，不僅體現出尊貴身份，更是出手大方送禮的極品。另外，還有馬到成功月餅、秋月至尊月餅，精美禮品月餅三個系列;有華而不貴，送禮佳品的“中秋月系列”，其中有七款月餅組成;也有傳統風味，品質依舊的“寶月系列”由八種傳統月餅組成;更推出瓜果鮮香，適宜老少的“迷你水果月”則由三種綠色月餅組成。二十二款月餅分低、中、高檔次，以滿足不同人士和市場的需求。
2、生產、管理優勢。多年來我們一貫秉承香港點心大師秘制配方，每年六月份派中廚人員到中山、順德等地考察、研究同行業的月餅口味和餅餡進貨渠道。而在生產上每年均要指定一名副總親自主抓月餅生產。各款月餅全部在酒店並採用封閉式空調房內製作。我們不僅制定了“月餅衛生標準”和“生產管理條例”而且規定製作師傅，生產工人都必須經國家指定體檢醫院檢查身體合格，嚴格遵守月餅“上爐—包裝—成品”的生產工藝流程，如發現有工人裸手接觸餅餡和成品月餅，要給予重罰。
3、行銷優勢。看望鎮孤寡老人、慰問五保戶、貧困戶，關心社會、熱愛他人，每年我們都要開展這種公益活動，以德取天下。每年開展月餅品嘗會活動，誠邀新老顧客，把創新月餅介紹儉他們，讓他們先嘗為快。加深溝通、聯絡感情，回報新老客戶。大手筆策劃：各經營部門推出優惠政策，每年中秋節當晚搞大型歌舞晚會，免費向外來工開放。設立大獎，重獎那些購買寶石月餅和關心支持我們的消費者。統一行銷：月餅銷售點、代賣點，統一寶石月餅形象和包裝，使人一目了然，易於識別。要讓寶石月餅深得民心，使千家萬戶的節日情緒和我們連結在一起。
乾群要重視，同心又同德
一個部門要想取得良好的月餅銷售業績，部門幹部要高度認識，重視月餅銷售，提高員工業務素質和銷售技巧，抓培訓，班前、後會，部門例會灌輸思想，解決問題。月餅銷售是經營工作中不可分割的一部分，所以要當作工作、經營、管理來抓。各部門要掀起月餅銷售的一股熱潮和營造這種氛圍。更要群策群力，發揮團隊精神，迎接同行業挑戰，衝出困難。老員工要幫助新員工，做到傳、幫、教、帶。我們堅決反對那種聽天由命、順其自然，無組織無紀律、無秩序的狀態。
制定策略，廣開渠道
1、加強培訓，全員考核。各部門按市場行銷部下發的《月餅銷售手冊》，由人力資源部配合行銷總監，定期組織各部門員培訓。只有培訓，才能使員工了解月餅品種、價格、原料、銷售技巧和預定辦法等等。並採用考核獎勵優秀、不及格懲罰的辦法相結合，使每一個員工在今年的實際售月中，個個都能成為出色的推銷能手，銷售業績將納入幹部績效考核工資及普升當中。
2、銷售渠道應多元化。利用個人關係網和客戶關係網，推銷月餅券，設點代銷等多種渠道擴大銷售途徑，找到三個老朋友，就會影響二十四個新朋友，這其中可能有八個人幫助你。
明確任務，落實到人
酒店制定了月餅銷售目標，各部門結合去年銷售基礎，把任務指標分解到部門，由部門再分配到個人。要建立一個月餅銷售排行榜，每日統計，每日上榜，增進了解，相互促進。部門要完成酒店下達的指針，個人要完成部門分配的任務，對成績突出者，將分階段性進行通報表彰。
“非典”過後，市場疲軟是肯定的，但只要我們對自己充滿信心，對寶石月餅衛生、質量，這個品牌有信心，背水一戰，置之死地而後生;只有學會打硬仗，才能獲勝。
常言說：燈不點不亮，路不指不明。在這裡詳盡闡明了今年酒店的總體思路，大家在月餅質量、市場、銷售上要有清晰的認識和明確的方向。我深信，只要大家發揮自己的聰明才智，發揚寶石人的團隊精神，互幫互愛，協作謙讓;我更堅信，有這樣一批來之能戰，戰之即勝、精兵強將的員工隊伍，面對任何困難，我們都能克服，最終我們將一定能取得最佳成績。