衛生系統行風建設工作要點

(三)提高認識,尊重患者,創建和諧醫患關係。

各醫療衛生單位要注重醫務人員服務意識的培養,提高醫務人員與患者及家屬進行交流的能力,讓患者了解其所關注的問題,尊重其知情權,消除矛盾隱患,促進醫患和諧。對因服務態度引發的醫患糾紛,要對當事人給予嚴肅處理,同時追究相關領導的責任。

(四)進一步強化對深化醫藥衛生體制改革情況的督促檢查。

要針對醫改中的新情況新問題加強調查研究,提出防止腐敗問題的意見和建議,嚴肅查處妨礙醫改順利進行的違紀違法問題,為深化醫改提供堅強的紀律保證。

(五)不斷創新工作方法。

隨著醫藥衛生體制改革的深入,衛生系統黨風廉政和行風建設也必須注入新的內容,煥發新的活力。各醫療衛生單位要不斷創新廉政行風工作做法和有效措施,要積極探索,大膽實踐,在工作方式方法、制度建設、考核考評等方面探索更加科學、更有針對性和更加便捷的模式,以推動衛生事業的健康發展。

(六)加強溝通,上傳下達,保證行風工作取得實效。

要深入實際,深入基層,深入民眾,廣泛了解幹部民眾對黨風廉政和行風建設的新要求新期待,充分掌握黨風廉政和行風建設面臨的新情況新問題,準確把握黨風廉政和行風建設的特點和規律。要結合本單位的實際,盡力而為、量力而行,力戒形式主義,不做表面文章。要確定責任目標,明確工作要求,把具體任務抓好分解,強化督查考核和責任追究,確保各項措施落實到位,並取得實效。