使用人：
對使用人而言，建議書撰寫的重點是針對使用人提出的現狀問題點及希望改善的地方，詳細地說明採用新的產品後能解決他們的問題。
預算控制部門：
預算控制部門人員關心的重點是費用預估，是否合於預算。因此，關於費用部份，您在撰寫建議書時，務必清楚明確地寫清各項費用狀況，並以清楚地報表匯總各明細，讓他們能一目了然。
關鍵人士
關鍵人士關心的重點有兩項，一為效用，另一為優先順序。
關鍵人士位處企業的高層，他的判斷點多為產生的效用對企業的營運有哪些幫助。例如您的產品對增加銷售人員的業績有幫助，關鍵人士將能認同這種效用。
另外，優先順序也是關鍵人士判斷的重點，因為關鍵人士是從企業全盤的角度思考事情，他往往面臨的不是單一事件，因此，他會權衡完全不相干的兩件事情，而做出執行上的優先順序，因而，若銷售人員疏忽了這方面的考慮，往往被關鍵人士判定暫緩而前功盡棄。 若您撰寫建議書時能技巧地滿足上面的兩個條件，相信您的建議書一定具有強烈地說服力，能稱職的扮演無言銷售人員的角色。
3、把握競爭者的狀況
您要掌握住競爭者介入的狀況及競爭者可能帶給客戶的優缺點、提供客戶的各項交易條件等，獲得競爭者的情報，您在做建議書時就能抵消競爭者的銷售對策，凸顯自己的優勢，協助客戶做正確的選擇。
4、了解客戶的採購程式
銷售人員了解客戶企業的採購程式，才能知道建議書的傳遞對象，同時能把握住建議書是否需要趕在編列預算前提出，以獲得預算的編制。 5、了解客戶的決定習慣
有些客戶做購買決定時，習慣收集很詳細的資料，巨細糜遺。有些客戶習慣於重點式資料，而要求銷售人員到場對建議書說明。因此事先了解客戶購買決定的習慣，您能做出合於客戶味口型式的建議書。
建議書的構成
有十個項目是準備一份完整的建議書不可缺少的。
·封面及標題
·問候
·目錄
·主旨
·現狀
·建議書改善對策
·比較使用前及使用後的差異
·成本效益分析
·結論
·附屬檔案
下面，我們一一加以說明。
1、封面及標題
·標題可從配合客戶企業的政策及策略的方向擬訂，如提升效率、提高士氣、增進員工福利……等，能讓客戶覺得您的建議案對執行企業的政策、策略有幫助。
·封面可選用較好的材料，可依提案的產品性質如理性或感性的產品，給予適當的選擇。
·封面設計大方，具有條理的感覺。
·封面要表明主題、提案人、日期。
·封面可依建議書的厚薄，考慮裝訂的方式。
·在撰寫標題時，應加入實際的標的物。如現狀分析，可加上“貴企業使用〇〇型電腦現狀分析”；效益分析，可加上“使用××型電腦帶給貴企業的效益。”使閱讀建議書的人有臨場的感覺，並能讓您的建議書生動活潑。
2、問候
·首先您要表達的感謝是您的客戶給您提供了機會，讓您能進行銷售的動作。
·感謝相關部門給您的協助，同時藉以表明您為了給客戶最好的建議案，投入了相當大的時間與精力。
·問候感謝辭不宜過長，感謝時最好以企業及部門為對象，儘量不要講出個別感謝的對象。