簽約的禮儀

因此,商務人員在草擬契約的具體條款時,既要“以我為中心”,優先考慮自己的切身利益,又要替他方多多著想,要顧及對方的體面,並且儘可能照顧他方的利益,這是促使契約為對方所接受的最佳途徑。

在進行與契約有關的談判時,在具體條款上,商務人員不僅要講原則性,也要講靈活性。在堅持根本利益的前提下,靈活地變通,適當地讓步,比“君子一言,駟馬難追”,“閉著眼睛走到黑”,恐怕獲利只會多,而不會少。

通常,契約的成立生效,需要履行一定的手續。依照我國的有關法律規定:當事人就契約條款的書面形式達成協定,並且簽字,即為契約成立。假如通過信件、電報、傳真、電傳達成了協定,一方當事人要求籤訂確認書的,則簽訂確認書時,放為契約成立。

這種規定,實際上有雙重含義,一方面,我國只承認書面的契約。另一方面,唯有經過有關當事人正式簽字,契約才正式成立並生效。由此可見,簽字好比胎兒出世時的出生證,使正式契約的一種不能缺少的“批准書”。

儀式禮儀規定,為了使有關各方重視契約、遵守契約,在簽署契約時,應舉行鄭重其事的簽字儀式。此即所謂簽約。

在商務交往中,人們在簽署契約之前,通常會竭力作好以下幾個步驟的準備工作。

第一,要布置好籤字廳。簽字廳有常設專用的,也有臨時以會議廳、會客廳來代替的。布置它的總原則,是要莊重、整潔、清靜。

一間標準的簽字廳,應當室內滿鋪地毯,除了必要的簽字用桌椅外,其他一切的陳設都不需要。正規的簽字桌應當為長桌,其上最好鋪設深綠色的台呢。

按照儀式禮儀的規範,簽字桌應當橫放於室內。在其後,可擺放適量的座椅。簽署雙邊性契約時,可放置兩張座椅,供簽字人就座。簽署多邊契約時,可以僅放一張座椅,供各方簽字人簽字時輪流就座;也可以為每位簽字人都各自提供一張座椅。簽字人在就座時,一般應當面對正門。

在簽字桌上,循例應事先安放好待簽的契約文本以及簽字筆、吸墨器等等簽字時所用的文具。

與外商簽署涉外商務契約時還需在簽字桌上插放有關各方面的國旗。插放國旗時,在其位置與順序上,必須按照禮賓序列而行。例如,簽署雙邊性涉外商務契約時,有關各方面的國旗須插放在該方簽字人座椅的正前方。

第二,要安排好籤字時的座次。在正式簽署契約時,各方代表對於禮遇均非常在意,因而商務人員對於在簽字儀式上最能體現禮遇高低的座次問題,應當認真對待。

簽字時各方代表的座次,是由主方代為先期排定的。合乎禮遇的作法是:在簽署雙邊性契約時,應請客方簽字人在簽字桌右側就座,主方簽字人則應同時就座於簽字桌左側。雙方各自的助簽人,應分別站立於各自一方簽字人的外側,以便隨時對簽字人提供幫助。雙方其他的隨員,可以按照一定的順序在己方簽字人的正對面就座。也可以依照取位的高低,一次自左至右(客方)或是自右至左(主方)地列成一行,站立於己方簽字人的身後。當一行站不完時,可以按照以上順序並遵照“前高后低”的慣例,排成兩行、三行或四行。原則上,雙方隨員人數,應大體上相近。