個人半年工作總結

個人半年工作總結 篇1

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計畫認真的落實每一項,20xx年上半年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協定,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅遊旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶。

20xx年我到酒店擔任銷售部經理,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利於酒店的銷售工作。

隨著網路的高速發展,網路的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網路公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網路訂房公司簽定了網路合作協定。我們對重要的網路公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網路詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恆中偉業等幾家網路公司;

同時在這一年裡我們接待了各種大中小型會議,對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裡由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內管理

酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網路進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。

三、不足之處

1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;

2、對會議信息得不到及時的了解;

3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面;

4、有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

個人半年工作總結 篇2

時光荏苒,歲月如梭,剎那間我們的時間已經過去了一半多,20xx年注定是不一樣的一年,來到樂望教育科技已經半年的時間了,1月13日正式進入了樂望教育,每天我們都需要總結和回顧我們自己的工作和生活,總結是一種必不可少的能力表現,他會讓你看到自己的進步的一面,也會看到你本身存在的不足,讓你自己知道接下來的改進方向是在哪?你自己的會逐漸的清晰的知道自己的目標是什麼?

一、工作內容

20xx年1月13日正式進入樂望教育科技有限公司,主要的工作崗位是培訓部門的培訓講師一職,主要的工作職責是:

1、負責公司產品的講解、培訓,與銷售人員緊密合作共同促成訂單的簽訂。

2、負責項目簽訂後的客戶培訓工作,使客戶熟練運用我司產品。

3、對已培訓的客戶定期回訪,了解客戶對產品的使用情況及時解決客戶遇到的問題,收集客戶意見、建議等資料,並及時分析、處理,並建立詳細的《客戶回訪記錄表》。

4、與相關部門合作負責公司內部培訓資料的整理和修訂。

5、負責公司內部員工產品知識的培訓。

6、協助完成公司產品的說明書和培訓手冊及對外培訓資料的整理和修訂。

7、協助公司與銷售有關的學術會議的開辦。

8、定期收集客戶的意見和建議,為公司的產品研發和銷售工作提出合理化建議。

9、培訓師需保持24小時開機,負責接聽客戶電話,確保客戶可以隨時找到你解答產品問題。

10、及時將培訓情況與銷售部門溝通,並上報公司領導。

11、參加公司安排的技術交流和培訓活動。

12、做好本崗位的各種工具和物品的管理工作。

13、完成上級領導交辦的其他工作。

以上就是培訓講師的主要工作內容,在這段時間裡面,工作任務不是特別繁重,在這段時間自己主要的工作重心主要內容有一下幾個方面:

1、外訓主要出差給到客戶進行培訓以及參加相關教育展會的主持。

2、內訓就是給到公司新進員工進行產品知識方面的一些培訓。

3、對一些方案的撰寫和相關檔案的製作。

二、進步之處

1、比之前更加善於總結,因工作習慣,自己每日都會進行工作總結,有助於發現自己的優勢之處和不足之處加以改進。

2、做事情比以往乾脆利落,拖拖拉拉的現象比較少。

三、不足之處

1、對工作的目標不夠清晰明了。

2、產品講解不夠豐富,還沒結合PPT進行講解產品。

3、對於個人的一個積極主動性夠到提高,對工作的熱情還需要體現出來。

四、下半年工作計畫

1、熟練高度使用並且結合PPT進行講解。

2、熟練並且融會貫通講解公司產品。

3、撰寫標書和相關教育信息文案。

個人半年工作總結 篇3

20xx年xx月悄悄離我們遠去,xx月悄悄到來,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的'開展半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在半年對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在半年再創佳績。

個人半年工作總結 篇4

今年上半年,x酒店在集團公司的正確領導下,圍繞年初提出的工作思路和目標,堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點,狠抓經營管理。在全體員工的共同努力下,較好地完成了上半年的任務指標,現對上半年酒店工作總結如下。

一、加強教育培訓,強化員工隊伍素質

採取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什麼是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

為促進勞動力資源的合理節流,加強崗位間的協作與配合,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的某特定崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,做到有備無患。我們要求由人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓,並建立相應的培訓記錄。這項工作開展至今我們已有收穫。

二、加強市場行銷,不斷調整客源結構

做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。落實協定單位的回訪制度。酒店根據每月銷售報表的排行,設計了客戶回訪表,有針對性地選擇協定單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業績的提升。認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店餘地增多,要提高酒店“行銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,最佳化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不同季節,不斷靈活推陳出新,才能在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。

三、細化服務措施,提高賓客滿意度

為不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的業務交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍。上半年,我們開展了“酒店技能”比武。各參賽選手紛紛利用業餘時間練兵,相互之間切磋和交流。通過比武,使各部門上下形成共識,即:良好的服務態度和過硬的業務技能是贏的顧客、提高酒店經濟與社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質,使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結合起來,才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠立於不敗之地。

回顧酒店這半年的工作,我們還有非常多的不足,對此我深感歉意,在以前的工作中沒有做好後勤服務和配合,往後我會更努力地完成自身的工作。

回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將上半年來的.工作情況總結如下:

一、加強自身學習,提高業務水平

雖然我的職務只是一名領班,但要做到優秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。

二、日常管理工作

樓層領班對我來說並不是一個陌生的工作,但對我來說是一個全新的工作環境。作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中,各項工作幾乎都是從零開始,儘快理順工作關係,融入新的工作環境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關的重要賓客,但由於客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。

三,存在的問題

上半年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一。我畢竟到工作才半年多,許多工作我是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。第二。有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

四、下半年的工作計畫

1、加強學習,拓展知識面,借鑑同行業的優缺點,靈活運用自己的實際工作中,最佳化工作質量。

2、加強對設施設備的檢查和維護保養,給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

3、積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。

4、針對一些新員工和操作不規範的服務員進行手把手的教,提高員工的業務水平。

5、加強節能的檢查,平時多跟服務員講節能的意識,努力做到二次進房檢查。

6、對客房的日常衛生質量要嚴格把關,合理的安排好計畫衛生。

在接下來的日子裡,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。

個人半年工作總結 篇5

20xx年,x村村委會將深入開展學習實踐科學發展觀活動,以全面建設社會主義新農村,推進社會主義和諧社會為目標,團結一心,頑強拼搏,真抓實幹,努力完成全年目標任務。為紮實推進村“兩委”各項工作,全面完成上級黨委、政府下達的各項工作任務,村委會制訂了20xx年下半年工作計畫。

一、指導思想

解放思想、堅定信心、艱苦奮鬥、紮實工作,為把我村建設成為生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主的社會主義新農村而努力奮鬥。

二、基本目標

20xx年我村委會的發展目標是:組建設得到加強;主導產業穩步發展,經濟發展繁榮進步,集體經濟逐步好轉,農民收入不斷增加;村莊規劃紮實推進,公共基礎設施建設有序開展,村民的'生產生活水平大幅提高,人居環境明顯改善。

三、主要措施

1、加強組織建設,為新農村建設提供組織保障。一是完善“三會一課”制度,健全組織生活,藉助黨員現代遠程教育網路加強黨員的思想教育理論和政策學習,提高黨員的政治素質和理論政策水平;二是做好青年、民兵、婦女、綜合治理、信訪穩定工作,充分發揮黨員先鋒模範帶頭作用,促進社會主義和諧社會建設;有計畫地培養發展新黨員,給黨員隊伍注入新的力量;三是加強村“兩委”班子建設,不斷增強幹部凝聚力,培養思想政治素質強和發展能力強的“雙強”村幹部,努力營造幹事創業的良好氛圍;四是抓好村組織活動場所建設,加強村委會基礎設施建設,樹立對外良好形象,不斷完善村圖書室、娛樂活動室、會議室等場所的功能,充分發揮其提高民眾科學文化素質和思想道德素質的作用。

2、加強制度建設,為新農村建設提供制度保障。制度建設包括:制定定期會議、學習制度;黨建工作制度;村財務管理制度;建立健全村民議事規則;完善村規民約;設定無職黨員示範崗;建立“新風戶”、“文明戶”、“科技示範戶”評比制度;黨員結對幫帶制度;新農村建設理事章程。

3、廣泛收集信息,充分利用x村區位優勢,挖掘潛在資源,創造條件,爭取引進生態農業相關項目落戶我村。通過各種專題培訓班等形式,有組織的開展農業實用技術和職業技能培訓,提升村民的整體素質,發揮城市近郊型農村優勢,鼓勵村民發展第三產業,到駐區企業就業,為勞動力的就地轉移和村可持續發展提供服務,創造有利條件。

4、做好年度村財務預算,開源節流,增收節支,確保村兩委各項日常工作正常運轉;計畫生育工作堅持常抓不懈,爭取在全辦事處評比中前進一或者兩個名次;農業生產時刻不能放鬆,確保糧食生產穩產高產;安全生產提高警惕,警鐘長鳴;民政工作細緻入微,做好睏難民眾扶貧幫扶工作,切實關心民眾切身利益。

個人半年工作總結 篇6

20__年前半年,公司早著手、早計算,認真落實全市經濟工作會議安排,採取有效步伐,積極籌謀全年工作目標,並有計畫、穩步推進各項工作,現將前半年的工作環境總結陳訴請示如下:

一、主要工作完成環境

(一) 紮實推進7項市屬重點工程扶植任務

今年公司共承攬市屬重點工程扶植項目主要有7項,分手為:府前街改造工程、運煤大道工程工程、第一污水處置懲罰廠晉升泵房改造工程、__市城區污水管網改造扶植項目(二期工程)府前街(城排口-第一污水廠)、__經濟開拓區孝能路道排工程、濕地公園工程、中六路途徑工程。

截止到目前,各重點工程項目進展環境如下:

1、府前街改造工程

工程內容:扶植單位為__市當局工程扶植事務治理局。該工程西起永盛路,東至迎賓路,全長2451.031m,途徑紅線寬30-40m。工程內容包孕:雨水工程、污水工程、給水工程、照明工程、電力電信工程、路面工程,工程中標價為5687.09萬元。

該工程4月4日開工,6月底全線鋪油工程已竣工。

2、運煤大道工程工程

工程內容:扶植單位為__市交通根基設施扶植項目治理有限公司。我公司承建第二標段(K3+640--K7+945),全長4305m,工程造價2574.55萬元。

該工程4月25日開工,預計9月底主線竣工,截至目前:

已完成:清表2.7萬㎡;路基挖土方18萬m;路基填土填土方18萬m;強夯2.5萬㎡,鋪設20cm砂礫墊層2萬㎡,澆築c35混凝土小矮牆500m,砌築蓋板涵202米,清倒垃圾7萬m。

3、第一污水處置懲罰廠晉升泵房改造工程

工程內容:扶植單位為__市當局工程扶植事務治理局。該工程位於__市污水處置懲罰廠院內西側。該工程共分為三部分,第一部分為進水井晉升泵房,建築基底面積1741.60㎡,建築面積50.16㎡,地下深15m,地上一層檐高5.85m,主體為框架布局,池體為鋼筋混凝土布局;第二部分為調節池,建築基底面積1091.40㎡,建築面積64.96㎡,地上一層檐高7.90m,蓄水4000m,主體為框架布局,池體為鋼筋混凝土布局;第三部分為污水管網,全長210m,採納泥程度衡機頂管施工。

該工程20__年11月開工,預計7月底竣工,截至目前:

已完成:晉升泵房箱體預製、下沉、封底工作、調節池及210米污水管網鋪設工程全部竣工。

4、__市城區污水管網改造扶植項目(二期工程)府前街(城排口-第一污水廠)

工程內容:扶植單位為__市住房保障和城鄉扶植治理局。該工程動身點位於府前街與城排口 交叉口鄰近,終點位於__市第一污水廠西門鄰近。管線全長1055.22m。依據工程特點,採納沉井共同泥程度衡機器頂管技巧進行施工。工程中標價為911.18萬元。

該工程4月15日開工,預計7月底竣工,截至目前:

已完成:5個工作井的預製、下沉、封底工作全部竣工,完成頂督工程300m,別的4個工作井正在施工中。

5、__經濟開拓區孝能路道排工程

工程內容:扶植單位為__市當局工程扶植事務治理局。該工程南起__市梧西線(與吳汾路交叉口),北至籌劃站前路,全長1590.28m,途徑紅線寬45m。工程中標價為2323.94萬元。

該工程5月12日開工,預計8月底竣工,截至目前:

已完成:清倒煤矸石14000m,鋪設雨水管1000m,污水管1000m,砌築反省井17座,平整路槽7500㎡。

6、濕地公園工程

工程內容:扶植單位為__市當局工程扶植事務治理局。濕地公園工程由東側停車場、南側途徑、西側途徑、遊客中心廣場四部分構成。此中:停車排場積為4000㎡;南側途徑全長180m,寬5m;西側途徑全長120m,寬5m;遊客中心廣排場積為5000㎡。

該工程於20__年11月15日開工,7月1日主體工程已全部竣工。

7、中六路途徑工程

工程內容:扶植單位為__市當局工程扶植事務治理局。該工程位於綠城廣場與張家莊小區中央,南接時代大道,北接勝溪街,全長360m ,寬12m。

該工程20__年12月15日開工,6月底已竣工。

(二) 盡心努力做好城區途徑維護、排水設施清淤工程

1、城區途徑、人行道維護

維修人行道650㎡,側平石總計40m,鋪油6600㎡,攤鋪水穩4500㎡,處置懲罰途徑塌陷15處,總計130㎡,人行道塌陷9處,合計14㎡,調換雨水篦35套,反省井蓋11套,雨污水井蓋座漿3套。

2、 清淤工程

人工清淤:東起三皇路,西至永安路,北起崇文街,南至時代大道範圍內雨水井全部清理完畢,共清理雨水井4000餘座,清理垃圾210m。

機器清淤:對城區迎賓路、永安路、二環路、三皇路、振興街、新義街、府前街東段、新安街、新民街、中和路、南景不雅、北景不雅、旭日街、城南大道、梧桐街、湖濱路、學府街、學苑路18條城區途徑排水管網進行吸污車清淤,清理雨水井2968座,反省井248座,總計清理管道65000m。

(三) 鍥而不捨抓好黨建工作

紮實推進公司“三基扶植”、積極開展下層組織整體晉升年運動,抓載體,求立異,充分施展黨組織的戰鬥碉堡作用,堅持進行黨員集中學習,黨支部中心組學習,嚴格執行黨支部工作制度,組織召開了專題組織生活會,是黨員的黨性意識明顯加強,思想不雅念有了較大的轉變,比學趕超蔚然成風,凝聚力戰鬥力全面增強。按時收繳前半年黨費1626元,積極開展黨員運動日,組織黨員積極介入到重點工程扶植項目中,有效施展了黨員的先鋒表率作用。

(四) 著力抓好全方位治理工作

強化了工程施工治理。每一項工程開工前,抽調工經驗富厚、專業技巧突出的精幹力量組建了項目部,將工作任務分區、分段落實到每個責任人;訂定科學合理的施工,依據工程進度倒排工期、掛圖作戰,加班加點進行施工作業;立異施工工藝,將曩昔傳統的現場預製雨水、電力反省井的做法改為“事前預製,按需安裝”,即依照工程設計標準要求預先在場外進行反省井預製,工程施工必要時運送至現場安裝,既包管了預製件的質量,又極大的縮短了工期;狠抓文明施工,提倡綠色施工理念,從現場資料堆放、場地清理、警示標牌設定、機器停放的各方面嚴格依照施工規範要求進行,儘量低落噪聲及揚塵對市民的干擾,有效晉升了施工現場文明形象。個人半年工作總結範文(十)

__年上半年財務工作充分發揮財務的監督職能,調控各項費用的合理支出,為領導提供決策依據。現將這半年以來的工作情況做如下匯報。

一、半年的收入情況。

__年全年計畫為萬元,上半年完成萬元。完成計畫的%。其中:固話萬元,數據萬元,小靈通萬元。這半年以來,由於移動和聯通公司的相互競爭降低資費,對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下,積極開拓市場,發展新的收入增長點,來彌補由此造成的影響。

二、積極控制成本費用。

今年是網通公司上市第一年,增加利潤是全公司從上到下的第一要務。在激烈市場競爭環境當中,大幅度增加收入已幾乎不可能,所以要想增加利潤最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達的可控成本計畫是萬元,這比去年計畫減少了%。我公司上半年完成萬元。在這種情況下,我們結合市公司的要求和我公司實際情況,出台了一系列成本費用管理方案、發票管理核銷辦法。上市之後,省市公司對內控制度進行了完善,加強了憑證傳票管理。我公司對此加強財務監督,嚴格執行省市財務制度、財務紀律和會計基礎工作規範的要求進行財務報帳。在審核原始憑證時,對不真實、不合格的原始發票堅絕退回,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,充分發揮了財務核銷和監督作用。從而達到了增收節支的目的,確保了成本費用在計畫內使用。

三、營業款的管理。

上半年,市公司帳務中心對我公司營業款管理進行了兩次的檢查,在檢查中發現了一些問題,如繳款不及時等。對此我們認真對待,逐個問題認真研究,仔細解決。____縣合鄉並鎮後,有七個鄉鎮當地沒有銀行機構,最遠的支局有50多公里,但為了確保營業款的安全,我們克服困難,當營繳款達到5000以上時,派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務中心,然後由專職營業款稽核人員進行每日清算,做到當日繳款送存銀行並同核對。從而確保了營業款的及時、準確地上繳到市公司。

四、業務發展及日常工作。

今年全公司上下都感覺到業務發展的緊迫,除了日常工作外,業務發展也同等的重要。雖然財務工作雜亂繁重,但我們堅持發展是硬道理的原則,抓緊一切時間,利用八小時之外的時間發展業務。聯繫一切可以聯繫的親戚朋友,向他們介紹我公司的主打產品和新業務,把他們發展為我公司的客戶,為公司發展做出貢獻。

統計工作和固定資產管理在相關人員的.積極努力下,按時完成了上級部門的報表工作,每月都能保證數據的準確、及時地上報到統計科和資產科。並得到了上級部門的一致好評。

集團上市後,為了和國際接軌,按照國際慣例對財務實行ERP管理模式。ERP是現代化的管理模式,它能給決策者、最新的企業信息,符合上市公司的要求。上半年是試運行階段,也是熟悉和熟練的過程。在這期間財務帳套新逸和ERP並行,也就是說,以前做一遍的工作現在需要做兩次,而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開始,ERP就要正式上線獨立運行,經過多次的培訓和對帳工作,我們有能力保證ERP在我公司的套用能夠做到準確無誤,不出現任何差錯。

五、下步工作思路。

1、加強財務知識的學習,使我們的財務管理水平進一步提高。

2、規範成本費用支出管理和庫存材料的管理,並制定相應的管理辦法。

3、加強營業款的稽核,確保分毫不差地及時上繳到市公司。

4、對各項基礎工作進一步加強,如:統計、固定資產、日常報帳。確保不出現任何失誤。

以上是財務部門的__年_半年工作總結,財務工作比較雜,這裡不可能詳盡列舉。總之我們相信在分公司領導班子的正確領導下,在上級主管部門的指導和幫助下,以及各部辦的大力支持和全體財務人員的共同努力下,能及時地完成分公司交給我們的各項工作任務,為單位當好管家,管理好每一分錢、算好每一筆帳。

個人半年工作總結 篇7

時間一晃,半年的實習已經快結束了。在這半年了我學到了很多,我想這會影響我的一生吧。下面我就這半年的實習情況進行分析。

教學方面:

在教法上注重啟發學生,培養學生思維的發散性,提高學生的力,豐富學生的知識,培養學生的創新的精神。在教課過程中抓好課堂紀律,加強對紀律和組織性較差的學生的教育等。我們在一起實習的幾個還經常坐在一起討論教學方法和經驗,取他之長補己之短。作為一個美術老師,我要收集很多素材和教學用具,不能只用一支筆。我虛心聽取老師和的意見,盡我最大的努力認真上好每一節課。我很慶幸我和同學們的關係很融洽。同時我在教學中也發現自己很多的不足。比如:授課的邏輯性不強,解釋性語言太多,對於學生提出的問題有時自己知道是但是表達不到位,對於授課的節奏把握不是很好,有時三十分鐘的課不到二十分鐘就結束了。此外,語速也有點快。

在生活方面:

我們幾個人在一起吃飯、打飯、打水……我從來沒有想到雖然幾個不認識的人在這么短的時間裡能熟識到這種程度。我們經常在一起說笑,談談在學校的時候的事情,說我們第一次見面時的印象等。我和這裡的老師關係也非常好,我們經常在一起打籃球、聊天等。這的學生也很有禮貌,即使我沒有教他們,可見面後仍很客氣得打招呼。跟我教的那關係就更好了。雖然這樣但我還是有時跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴感。這次實習對我的社會經驗、人際關係也有很大的幫助。

在學習方面:

我的課程安排地較滿,每天都要給學生上課,尤其是初三的畢業生。他們面臨的是人生的一次轉折,這需要提高繪畫技能。我想他們和我一樣:一個是畫畫為了升學,一個是想找到一個好的工作。每天我都和學生們一起畫畫,給同學們改畫。這樣不僅能幫助學生,同時也能提高鞏固我自己的基礎能力。在給初一上課的時候,我也經常看一些東西希望能緊跟學生的思維方式,從中我得到了很多寶貴的東西。課餘時間我會看一些從學校帶來的專業書籍等。

在這半年裡,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間裡學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,回校後一定要認真總結為以後的學習做一個系統而縝密的計畫和安排。這次實習使我加深了對教師工作的認識和了解,進一步鞏固與發展了專業理論知識,培養了獨立從事美術教學及教育研究工作的能力,堅定了我從事教育工作的理念。我希望我們學院以後能多與中學聯繫並和他們建立長期的關係有利於開展一系列的合作。包括課題的研究開發、教學設計、學科資源網站的建設等等,並把這些任務都布置給我們,這樣我們才能更好地學以致用,同時也可以為我們教育技術做一個很好的宣傳。總之,要給我們實踐的機會,我會在接下來的時間裡認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的教師而不懈努力!

個人半年工作總結 篇8

20__上半年已經過去,不知不覺我已入司擔任前台工作將近7個月,前台沒有像公司業務、行銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間裡我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20__上半年的工作作以下總結。

一、前台日常工作

1、前台接待接待人員是展現公司形象的第一人,20__年1月入職至7月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近7個月來,總計接待用戶達600人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫__送水。前台所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、複印紙、一次性紙懷等。印表機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去門市預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對於來__出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會簡訊或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴__在OA上發生日祝福,20__年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓__先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給__。

4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去__活動,通過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次桌球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟體項目部人員裝訂項目文檔;協助行銷部___,與他一起給客戶送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計畫,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。

2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與__商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,並組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、20__下半年工作計畫

1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題。

在過去的大半年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,現在已是新的一年,在這一年裡我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

個人半年工作總結 篇9

截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過半年之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!

(一)面對現實,接受挑戰

xx年6月我到恒生物業公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰、由於當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦如何來理順這個爛攤子我沒有灰心,決心憑藉以往的的管理經驗來儘快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力後,整個恒生物業公司倉庫進入良性循環。

(二)理清頭緒,細化管理

每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌、我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定恒生物業公司管理規範,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符、經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細緻,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理、緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表、每月準時向財務部發庫存月報表、並結合自身崗位,先後做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。

(三)進行信息化

隨著公司業務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發貨收貨量也進一步擴大,在恒生物業公司領導的重視下,實現了對倉庫的實時管理、我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個xx年不良庫存下降基本至零!

(四)堅持學習,

與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計畫和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發展的同時,個人會有更大的舞台,與公司一起共成長!工作之餘,我學習會計、行銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的`工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利於倉庫管理的合理化,整合進銷存、也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!

個人半年工作總結 篇10

來到xx公司已經快半年了,在公司我擔任財務出納這項職位,從剛來公司的陌生到熟悉,回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學到了很多,也思考了很多,從自己的工作上發現了幾點:

1.工作不細心:在剛來的時候以為自己什麼都會,做事毛手毛腳的,經常粗心大意,導致工作上經常失誤,引起不必要的麻煩。以後再工作中一定要注意細節,不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細、透徹,發現規律保證質量也要保證速度。

2.工作不耐心:乾出納這項工作枯燥而乏味,沒有生機也沒有刺激感,也因此在工作中經常的出錯,業務不熟練,導致自己不細心檢查單據、看錯數字、不記筆記靠腦子想等失誤。以後要在此工作上鍛鍊自己的意志和耐心。

3.資金管理不嚴格:在工作中有來財務支出的,就把資金給他們,沒有經過必要的手續,導致資金不合理的流失。以後要嚴格併合理的利用資金開支。

4.工作總存在焦急的情緒:為了完成工作而導致一些細節上的失誤,出現一些不該出現的錯誤。

個人半年工作總結 篇11

上半年,根據局年初下達的工作目標和業務職責範圍,重點抓了以下四項工作:

一、以提高素質為重點,積極組織全體人員每周學習活動。要求辦公室全體人員除積極參加局統一組織的各項學習外,還需根據各自工作特點,加強自身學習,綜合素質明顯提高。

二、以辦文辦會為重點,按照局領導要求,籌辦了全縣國土資源工作和一些專題會議。組織收聽收看了多次部和省廳電視電話會議。抓好公文運轉。公文擬辦上,嚴格要求文秘人員做到格式上保證規範性,內容上保證可行性,程式上保證合理性,時效上保證及時性。積極組織全體幹部職工參與了財稅、國土四局舉辦的第xx屆職工運動會。組織開展了6.25全國土地日宣傳和學習實踐科學發展觀演講比賽。

三、以督察督辦為重點,修改完善了《XX縣國土資源局工作規範》,加強對工作規範落實情況的檢查督導。抓好來文來電、信訪案件、人大建議及政協提案的批轉督辦等工作,上半年辦理上級督辦件26件。加強了局衛生安全的督查和督辦工作。

四、以服務保障為重點,按照局領導要求,組織全局人員進行了健康查體。進一步加強黨風廉政建設。對所採購物品凡符合政府採購條件的,一律實行政府採購。上半年,為7個所購置了執法車輛,為2個新建所購置了辦公家具,為局領導和部分科室更換電腦。加強了車輛管理。對每台車輛實行百公里耗油制,每月一次檢查抄表核實,同時加強駕駛員安全意識教育,上半年實現安全運轉零事故。

個人半年工作總結 篇12

從年初2月22日調入辦公室的這半年的時間裡,對辦公室的工作已經有了新的認識,並能很好的完成自己份內的工作。記得在開年上班時進行了一次競聘上崗,我在自己的演講詞中說過自己對辦公室工作的三點認識,那么這半年的時間我達到了我的目標嗎?現在我就上半年的工作做出以下總結:

一、堅持為雜誌社服務

在這半年裡我能夠紮實的完成領導交代的各項任務。接待上級部門領導、全國同行單位來檢查訪問等工作20餘次,整理會議記錄8篇,起草檔案12篇,嚴格按照要求整理歸檔各類收文、發文、編號檔案等重要資料。下班時對辦公場所的門、窗、燈進行檢查,確保不發生任何意外事故。並切能做到上班第一個到崗,下班最後一個離開。在上傳下達,信息通知方面能落實到人,辦公室是起橋樑的作用,因此確保每位員工能夠很清晰明確的了解領導所下達的命令,並且把每位員工的意見與建議反饋給領導,是我工作中的主要任務。

二、堅持為部門服務

在這半年裡,自己能夠很好與各個部門打交道。基本上熟悉了各個部門的工作方式與業務流程,並能配合各部門做好服務協調工作。在計畫期出樣時,自願加班陪同各部門同志,做好加班同志的服務工作,保障他們能夠一心一意審稿、校稿,確保我們的雜誌準確無誤,順利出刊。在平時的工作中也能夠配合辦公室的其他工作人員做好協調工作,確保辦公室的各項工作能夠順利的開展。

三、堅持為同事服務

自己能夠與各位同事很好的相處,保持自己的平常心。樂於幫助其他的同事,基本上做到有求必應。在工作中,自己負責與大廈的工作人員聯繫,基本上能夠在兩個工作日內解決問題。認真負責的做好各項工作。

辦公室的工作細小、瑣碎,雖說都不是什麼大事,但是又不能有任何的缺失。對於我們來說任何細小的錯誤,都會給其他部門的不便,更會造成雜誌社的損失。因此,我經過這半年的鍛鍊,磨練了自己的細心和耐心,確保任何事情能夠很好的完成,提供最新的原創免費範文!不給其他人帶來麻煩。這是我體會到的,也是我今後工作的準則。

以上是我對我20__年上半年的工作進行的總結,總的來說能夠完成自己在年初制定的目標}方案範文。庫。整。理^,並且能從磨練中不斷的提高自己在各個方面的能力。儘管自身還是存在一定的不足,但是自己通過自己不斷的學習,不斷努力,不斷的去適應各種環境,來完善自己。

進入雜誌社給我的感受就是,這是一個很好的平台,能夠讓你在需要你的地方發揮作用。做好自己的本職工作,配合好辦公室其他人員完成工作,是我今後工作的一個基礎。處理好各方面的關係,是自己今後工作的方向,讓自己在社會的環境中不斷得到錘鍊。當然自己還應該通過不斷的學習,減少工作中的失誤。不斷的加強文化知識的學習,提高自己的知識水平與文化素質,這樣才能在競爭中立於不敗之地。

能夠進入雜誌社,是我的榮幸。我要把握這個難得的機會,不斷的改進自己,為今後的發展奠定堅實的基礎。

個人半年工作總結 篇13

不知不覺間,來到公司已經有半年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間裡,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的半年,現將工作總結如下:

一、在工作中主要存在的問題有:

1、由於幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫_工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

二、工作心得

1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。

在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

個人半年工作總結 篇14

今年以來,工信局在縣委、縣政府的正確領導下,緊緊圍繞中心工作和經濟社會發展目標,大力實施“工業強縣”發展戰略,著力抓好工業企業服務、重大工業項目引進和建設,推動全縣企業發展環境提升,為全縣工業穩步發展助力使勁。

一、202020半年工作總結

(一)工業經濟主要指標完成情況

當前,我縣工業總體運行平穩,但增速有所放緩。截至5月份,全縣規模以上工業企業達62戶,預計完成工業增加值15.5億元,同比增長9.8%;預計完成主營業務收入62.17億元,同比增長8.41%;預計完成利稅6.28億元,同比增長10.5%。三項指標預計完成市下達目標任務的33%,32.7%,24.15%。四大主導產業1-5月預計實現總產值37.93億元,同比增長4.67%,占規上企業的60%;預計完成利稅3.75億元,同比增長7.51%,占規上企業的59.60%。其中,機電製造產業預計完成總產值9.63億元,同比增長3.03%;氟化工產業預計完成總產值9.57億元,同比增長

7.69%;新型建材及礦產品加工產業預計完成總產值13.23億元,同比下降-1.64%;食品加工產業完成總產值5.49億元,同比增長20.84%。占我縣規上企業數40%的現代輕紡產業1—5月預計實現總產值14.82億元,同比增長15.67%,發展勢頭較好。

(二)積極跟蹤服務項目,大力開展招商引資。

一是高度重視,建立健全招商工作機制。深入貫徹落實縣委、縣政府《20__年興國縣開放型經濟工作的實施意見》(興發[202020號)檔案精神,切實牽頭做好團隊202020放型經濟工作,組織召開了招商引資工作調度會,明確了分工與責任,建立健全了團隊招商工作機制。二是團結合作,積極開展招商引資活動。緊緊圍繞縣委、縣政府下達的招商引資目標任務和主攻產業,積極開展外出招商活動。1—5月,團隊共開展5次外出招商活動,分別

赴南昌、福建廈門、安徽六安、湖北鄂州等地考察了現代農業、鐵皮石斛產業、顧地管材等項目;同時,接待來興考察客商6個,洽談了矽鈣粉生產、雜交水稻種植、油用牡丹基地、金銀花基地、裸花紫珠基地等項目。三是做好服務,確保項目的引進與落實。積極跟進推介項目進展情況,做好招商服務工作。對在談或有投資意向的項目,做好招商諮詢服務工作,積極宣傳我縣招商引資優惠政策,確保項目的引進;對已簽約項目,做好項目的落戶服務工作,全面跟進項目立項、環評、安評、用地、報建等工作,確保項目的落戶。

(三)紮實推進項目建設,深入企業搞好服務。

一是通過項目調研、現場調度、召開協調會等多種方式,及時解決重大項目建設中遇到的困難和問題,確保各重大項目進展順利:贛州國泰特種化工有限責任公司年產14000噸膠狀乳化工業炸藥500萬米導爆索生產線項目的廠房、庫房、辦公樓等主體工程已完工,目前正在廠區道路硬化等配套工程的建設及設備的安裝與調試;江西國興集團百丈泉食品飲料有限公司食品加工安全檢測中心技術改造項目生產線建設已基本完成,目前正在試運行;興國縣煒鑫建材有限公司頁岩燒結保溫砌塊項目一期生產線建設已完成,目前正在進行二期生產線的土地徵收、規劃設計等項目前期工作;中化藍天集團氟聚合物生產項目正在進行氟化工基地選址工作。二是我局發動全體領導幹部開展深入企業調研活動,梳理了一些企業遇到的問題,並提出幫助企業解決困難和問題的方案。對於部分問題在現有政策法規內不能解決的,能夠耐心做好解釋工作,並及時將辦結情況報至工業辦。企業普遍反映較好。

(四)最佳化企業生存環境,形成工業發展合力。

營造良好的工業發展環境,認認真真為企業辦實事、辦好事。一是完善服務措施,貫徹落實興發[20__]1號檔案要求,充分發揮工業發展專項基金槓桿作用。按照檔案精神,組織企業申報了20__年度工業發展獎項,授予廣藍傳動、南方水泥、寶華山混凝土等

16戶企業“優秀企業獎”、“企業上規模獎”等獎項,頒發企業獎金總計70萬元,極大地促進了企業做大做強的積極性;二是提高服務效率,與相關部門加強配合、聯動服務,精簡審批程式,規範服務流程,真正讓企業進得來、落得下、留得住、做得大。三是積極對接上級主管部門,精心開發包裝項目,認真做好爭資爭項工作。20__年1-5月,爭資爭項到位資金40萬元。四是落實好《202020領導掛點聯繫工業企業工作方案》,堅持縣領導聯繫掛點重點企業制度,定期對企業走訪,幫助企業解決問題。目前已收到企業問題37個,涉及城建、國土、開發區管委會等相關職能單位和鄉鎮。問題主要為園區基礎設施落後,企業辦證難、融資難、招工難等。大家群策群力,現已解決企業問題3個,擬辦結銷號17個,未辦結17個。

(五)依法行政,加強縣牆(散)辦管理。

充分利用牆材革新的鼓勵政策,積極引導生產和使用新型牆材,促進新牆材的推廣套用,並協助新牆材企業項目資金等申報工作。依據《興國縣散裝水泥和預拌混凝土管理辦法》對我縣從事水泥、水泥製品和預拌混凝土生產、經營、運輸、使用、管理的單位和個人進行有效管理。著重抓好牆革專項資金、散裝水泥資金的徵收和管理工作,嚴格執行專項基金、資金管理規定,規範徵收和管理行為;積極配合縣控違拆違辦對企業做好不準向違建項目提供預拌混凝土相關工作。為牆材生產企業和預拌商品混凝土生產企業搞好服務,積極為符合條件的企業爭取資金支持。

(六)不斷完善電子政務建設,“兩化”融合逐步深化。 在網站建設方面,新增了“興國講堂”、“廉政興國”等專題專欄。同時抓好信息更新工作,政府入口網站共新增2541條信息,信息公開平台新增16939條信息,縣長信箱收到信件512封;網上信訪諮詢收到信件142件,網上回復90件,其中我局收到4件,現已答覆3件,轉發縣移動公司答覆1件;上傳市政府網站信息信息727條,工程建設領域信息雙公開新增37條信息。另外,下發了局檔案《關於開展興國縣人民政府網網站自查的通知》,

全面進行了網站自查、整改工作。在電子政務方面,加快做好縣級政務服務網建設並上線運行工作。根據縣“十三五”規劃編制工作領導小組要求,對我縣信息化“十三五”發展思路進行課題研究,提出了研究報告。對我縣網上辦公OA系統啟動了前期調研,並與縣電信公司溝通提出了方案。開展政務外網電信網路提速,做好政務網運行維護和技術服務。在“兩化”融合方面,組織開展企業兩化融合評估診斷和對標引導工作,已組織我縣7家企業註冊登錄中國兩化融合諮詢服務平台江西省級平台進行參評。

(七)提升良好機關形象,統籌兼顧各項工作。

我局高度重視提升機關形象,多措並舉改進工作作風,提高辦事效率:

1、認真做好機關效能工作。針對我局機關的實際,先後實施和完善了機關效能相關制度。在落實各項規章制度的過程中,基本做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。

2、踏實做好信訪維穩和安全生產工作。認真接待來信來訪,耐心傾聽,詳細登記,細心解釋,及時交辦,熱心幫助,努力維護社會穩定。狠抓安全生產,開展了全縣安全生產月宣傳等活動,並集中開展全縣安全大檢查等工作。

3、全面落實精準扶貧工作。認真開展了扶貧專題調研活動,通過上門走訪、個別訪談、召開座談會、實地考察調研的方式,進行扶貧對象摸底和精準扶貧專題調研,撰寫了調研專題報告。一是精準扶貧結對幫扶走訪。我局組織“三送”幹部深入掛點幫扶鄉鎮進村入戶走訪,向廣大群主宣講全國扶貧開發工作會議精神,了解該村基礎設施建設、產業發展,貧困戶基本情況、生產生活情況、致貧原因、民眾意願等。二是認真做好精準扶貧信息管理系統錄入。三是對困難留守孩結對幫扶。我局開展了“興國愛心媽媽”結對幫扶活動,活動主要圍繞留守孩所需所想所盼,開展關愛留守孩“十個一”系列活動。

二、存在的困難和問題

1、工業發展後勁缺乏。一是新引進工業項目少。近兩年,我

縣引進且已落地的工業項目特別是大項目很少,工業增長主要還是靠原有企業的增資擴產。二是在建項目建設速度緩慢,國泰特種化工等項目都未能按計畫投產。

2、工業要素制約日益突出。企業受資金、技術、用地、用電等生產要素制約,面臨的困難多,部分企業的贏利能力下降,抗風險能力明顯不足。比如說,我縣的勞動密集型企業普遍面臨不同程度的招工難問題。初略統計,園區企業勞動力缺口在20__人左右。畫眉坳鎢業、山村油脂等企業由於不斷擴大生產、轉型升級,企業嚴重缺乏專業技術人員;在用電方面,贛州錦豪運動用品有限公司於今年元月份申請增設了一台500KW變壓器,但至今未安裝到位,嚴重影響了企業的正常經營發展。

3、市場疲軟,企業運行不暢。今年以來,受全國經濟不景氣影響,我縣工業經濟增速放緩,部分主導產品價格下降,企業運行艱難。如5月份水泥價位為230元/噸(含稅),同比下降25.81%,導致南方水泥產品積壓,今年水泥產量僅有12.2萬噸,同比下降35.48%。三美化工R225月份價位為8600元/噸,同比下降21.1%,同時因贛縣S233線翰林橋限寬導致原材料採購成本和產品銷售成本均大幅上升,每月增加300萬元,企業難以生存。

4、牆體材料專項基金、散裝水泥專項資金徵收困難。在未施行建築工程“一站式”報建綜合收費模式下,我縣牆體材料專項基金和散裝水泥專項資金的徵收相對困難。縣政府辦已於20__年6月下發《關於規範縣城規劃區房屋建築工程報建綜合收費項目及標準的通知》(興府辦字[20__]50號)檔案,規定縣城規劃區房屋建築工程報建辦理程式,由原來各部門受理環節收取相關費用,改為由縣綜合收費辦(設在縣行政服務中心管委會)在審批結束後,根據行政服務中心城建視窗核准的面積等情況,進行統一收費的“一站式”報建模式。但檔案一直沒得到落實,這直接影響新型牆體材料專項基金和散裝水泥專項資金的徵收,也嚴重影響了“禁實”“禁現”工作的開展。

三、下半年工作打算

(一)下一步工作目標

力爭至20__年底,全縣規模以上工業企業實現工業增加值、主營業務收入、利稅分別為47億元、190億元、26億元,規模以上工業增加值增長12%以上。全縣新增規模企業5家。

(二)下一步工作措施

1、打好基礎,力求招商工作取得實效。一是積極完善項目庫和客商庫建設。圍繞食品加工和現代農業等主攻產業,做好項目的篩選、論證和儲備工作,精心策劃、科學編制對外招商項目,為對口招商提供必要的項目儲備。同時,廣泛收集客商信息,完善客商庫建設,為招商工作的開展打牢基礎。二是積極開展各類招商引資活動。藉助平台招商,做好今年6月下旬在深圳舉辦的江西省戰略性新興產業(深圳)招商推介會的參會準備,做好參會方案的編制、客商的邀請、項目的包裝等工作。三是積極包裝和推介團隊招商項目。我們團隊多為農口單位,圍繞產業招商,主攻食品加工和現代農業項目。

2、編制規劃,加快培育形成產業支柱。編制完善機電製造、非金屬材料及食品加工三大主導產業發展規劃,強化骨幹企業與支柱產業的綜合帶動和核心支撐作用,加快形成工業主導產業集群。鼓勵江西廣藍新上壓鑄鋁、太陽能發電項目,推進碩寧機械、宇輝電子等項目落地開工,加快形成全省具有影響力的機電製造業;抓緊推進省級氟化工產業基地搬遷選址工作,進一步延伸產業鏈條,加快壯大氟化工產業;鼓勵百丈泉、山村油脂等食品加工企業積極研發新產品、拓展新市場,不斷提高產品市場占有率,加快做大做強食品加工業。

3、加強工業經濟運行監測和調度。一是重點抓好工業經濟運行態勢的監測,特別是對重點企業運行態勢要進行跟蹤監控。堅持做好每月工業企業運行調度會企業問題的收集與整理,梳理好縣領導掛點服務企業情況匯總,協調解決好企業各項問題。二是在全年目標任務分解的基礎上,繼續堅持月度預測預報制度,細化目標,強化責任,保持經濟運行穩定。三是加大企業培植力度。協調統計、開發區、民企、稅務、工商等部門,按職能分工,協同推進,形成合力,有效推動我縣工業企業入規培育工作,確保已

達到申報規模企業要求的工業企業能及時納入統計範圍,做到應統盡統,確保工業經濟總量增長和運行質量。

4、推進工業項目建設,提升工業總量。精心策劃包裝項目,做好各類技改資金的申報工作;加強與上級主管部門的對接,爭取更多的政策與資金支持,下半年將加大對淘汰落後產能及關閉中小企業等資金的申請力度,力爭在今年的爭資爭項工作上取得新突破。重點跟蹤服務我縣重大工業項目,對已開工和新引進的項目提供全方位“保姆式”服務,密切聯繫企業,跟進項目進展情況,堅持每周進行調度,及時發現並解決企業在項目推進過程中的困難及問題,確保我縣工業項目的順利進行。

5、全力幫扶企業發展,營造主攻工業氛圍。圍繞我縣規上工業企業,堅持縣領導掛點聯繫、單位部門對口幫扶和幹部蹲點服務機制,著力企業融資、用工、物流等要素制約瓶頸,確保企業發展中遇到的問題第一時間發現、第一時間解決。同時,一方面要鼓勵企業自力更生、自強自立,自主創新、轉型升級,另一方面,要抓好發展環境的整治最佳化,切實為項目引進、落地、投產、成長創造最好的條件、提供最優的服務,讓企業進得來、留得住、做得大。

6、“兩化”融合,提升新型工業化發展水平。在網站運行保障方面,一是根據本年度全省政府網站評測技術指標,做好信息內容保障,提升政府入口網站建設水平。二是做好網站安全管理工作。定期巡檢機房安全、伺服器管理工作;定期網站系統補丁更新、查殺病毒;做好網站系統資料庫備份。在電子政務套用方面,一是要進行我縣政務服務網建設,積極對接省市各相關部門,確保此項工作順利進行。二是繼續做好興國縣網上審批系統與電子監察平台、興國縣政府信息公開平台、興國縣工程建設領域信息雙公開等套用系統的運行維護工作和信息技術服務。三是建設全省司法行政系統縱向業務網、全省殘聯縱向業務網,負責好本縣級政務外網接入實施工作,並在網路開通後做好運維工作。四是對“鄉鄉通”工程、組織部幹部線上學習城網路平台、全省信訪系統縣級網路,提交網路技術支持。在促進企業信息化發展方面,

加強與通信運營商聯繫,鼓勵各運營商深入企業開展網路增值服務,讓運營商積極參與電子政務的各項套用與推廣,努力使全縣信息化工作邁上新台階。

7、加大“禁實”“禁現”力度。規範專項基金徵收、使用和管理工作,進一步發揮專項基金的政策調控作用,一方面加強專項基金徵收力度,另一方面做好新牆材企業資金爭取的工作;深入紮實地做好牆材革新和散裝水泥推廣工作。促進我縣新型牆體材料的多元化發展,進一步改善全縣新牆材供應狀況,有力推動建築工程對新牆材的使用。爭取20__年新型牆材生產總量達7億塊標磚,占全部牆材比例75%以上,縣城規劃區內新牆材套用比例達到95%以上。

8、全面統籌中心工作。在抓好機關自身黨風廉政建設和效能建設的同時,加強政府和企業間的溝通聯繫,積極探索向企業派駐黨建指導員工作機制;努力抓好信訪維穩工作,合理訴求及時解決到位不合理訴求耐心解釋到位,加大重點信訪人員的穩控力度,確保重點敏感時期不出現赴市以上非訪、集體訪,為維護全縣發展改革穩定大局做出應有的貢獻;在落實精準扶貧工作上,充分發揮農村基層組織建設的作用,加強基層黨組織建設,使之成為和諧美好新農村建設的堅強組織者、實施者、推動者。同時,著力解決民情問題,推動和諧秀美鄉村建設,積極向上爭取項目和資金,完善鄉村基礎設施。圍繞“為民辦實事、辦好事”的工作目標,切實幫助民眾解決生產生活中的問題。

個人半年工作總結 篇15

在過去的半年裡,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年裡我們具體工作內容如下:

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計畫認真的落實每一項,20_年上半年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協定,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅遊旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶。

20_年我到酒店擔任銷售部經理,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利於酒店的銷售工作。

隨著網路的高速發展,網路的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網路公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網路訂房公司簽定了網路合作協定。我們對重要的網路公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網路詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恆中偉業等幾家網路公司。

同時在這一年裡我們接待了各種大中小型會議,對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裡由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內管理

酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網路進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。

三、不足之處

1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少。

2、對會議信息得不到及時的了解。

3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

4、有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

個人半年工作總結 篇16

一、完善財務運行機制,不斷適應財務管理工作新形勢。

1、加強會計基礎工作,努力提高會計工作質量。

2、加強專項經費管理,財務室全力配合財務、審計部門對我院xx年度政法專用經費使用情況進行專項檢查,確保政法專用經費的有效使用,提高審判效益。

二、努力學習財務制度,保證財務工作健康有序運行

我院被縣政府納入國庫集中支付管理單位,面對全新的支付管理制度,財務室工作人員積極主動學習新知識、新技能,努力使財務工作正常運轉,為審判執行工作提供良好的'財務保障。

堅持全面完整、科學規範、保證重點的原則,按照黨組要求,重點向審判執行傾斜,為提高審判質量、改善我院環境提供財務保障。對支出實行分類管理,支出安排上做到有安排、有支出標準、有制度依據;堅持勤儉節約、從緊必需的原則,嚴格控制消費支出。對部門發放給個人的福利費、勞務費進行嚴格審批;加強會議費、招待費、差旅費、辦公費等支出管理。

個人半年工作總結 篇17

回想過去的半年,在公司領導的科學決策、正確引領下,綜合部牢牢環繞公司的各項工作目標展開工作。在各個部門的緊密和諧配合下,堅持實事求是、全面發展,始終以服務公司的發展為己任,充分發揮綜合部組織、和諧、後勤服務的職能作用,通過齊心協力,共同努力,基本完成了公司交予的各項任務。現將這半年綜合部的各項工作總結以下。

一、一如既往,充分發揮辦公室的職能作用。對公文管理、公章管理、考勤管理、檔案管理、辦公用品管理、辦公室管理、會議管理、接待服務、固定資產管理、車輛使用、安全保衛、食堂管理、衛生檢查、辦公樓各科室門牌製作、接待所家具聯繫安裝、網路管理、弱點系統工程(門顯系統安裝)、電子智慧型化設備的安裝(LED大螢幕、放映廳、KTV)等流程進行基礎建立並督促實行。通過各項規則制度的初步制定、完善,基本使各項工作平順展開,公司日常管理逐漸走上正規,為公司正規化發展奠定了良好的基礎。

二、招賢納才,提供人才保證。為企業的連續發展綜合部根據公司各部門發展的需求,通過網路招聘、現場招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,吸納各種專業技術人才。同時,綜合部初步建立健全了人員信息電子檔案管理,製作了員工崗位責任牌,進一步完善人力資源管理制度,使人才隊伍建設逐漸趨於正規。

三、厲行節省,創建節省型現代化企業。節省永久是一種傳統美德。對於我們這樣一個正在發展壯大的企業來說,需要資金的'地方太多,現實情形決定了我們必須學會精打細算過日子,所以我們需要從一開始就養成節儉節省的良好習慣。綜合部作為辦公大樓日常管理的部門,在這裡,強調解省的重要性。今後將嚴格把關日常辦公用品的支領情形。對浪費浪費行動進行督查,對員工的日常一伙食進行規範,讓員工在吃飽吃好的同時不浪費。

個人半年工作總結 篇18

從七月十號走進伊利,轉眼半年的時間過去了。這半年的時間,我經歷了伊利的專業化的培訓,從軍訓到崗前培訓,接著是工廠三個月實習,深度培訓,崗位實習,然後分配到閩贛大區的贛南銷售區域撫州市做助理業務代表。一路走來,學到了不少知識,增長了不少閱歷,感受到的是關愛,得到的是成長。走到工作崗位上,我要把所學到的,所領悟到的,更好的運用到工作中,同時繼續學習。然後,把公司領導這份關愛化作感恩的行動,以優秀前輩為榜樣,以企業文化為嚮導,踏踏實實,努力工作。以下,我將把這六個月的總的實習體會和小小建議提出來,和大家分享。同時做一個工作計畫,指導自己下一步行動。

1、深受企業文化薰陶。從進入伊利的第一天起,就開始感受伊利企業文化。首先感受到的企業文化就是積極主動,勤勉進齲在到公司報到的第一天,記得是劉傳坤和弓海倫接待的我,一到門口。他們就積極主動地幫我搬行李,安排住宿等等。也可以說事一件小事情,但是一個公司的企業文化就是從一件件小事情體現出來的。開始安排軍訓,目的很明確,分成五個班,培養我們的班級內部的團隊合作能力,同時加入了競爭,讓我們每一個人都有了勤勉進取的意識,那就是努力不為班級抹黑,為班爭光。接下來的`崗前培訓,又讓我們系統的學習了一遍企業文化。後來的工廠更是如此,同時工廠領導們的關心和工友們的工作態度和模範作用,給我們做了很好的表率。六個月下來,企業文化已經不是一句口號或者是老員工身上特有的,我們漸漸的在學習成長中也會受到了薰陶,也將慢慢的運用到工作中去。我覺得,六個月下來,每個人或多或少的都會受到企業文化這種薰陶的,只是程度不同,以後的工作中我們還會慢慢繼續學習,感悟,實踐,成長。

2、和諧溝通,精確管理。記得伊利有這樣一句話溝通的有效性是企業成功管理的要素。是啊,在每一個階段的實習,都深深的感受到了這一點。包括每周的上下級間的溝通,鼓勵;以及每天的同事間的溝通,都讓我感受到溝通在伊利的無處不在,無時不在。我覺得正是這種有效溝通的存在,以及企業文化的薰陶,才釀造了和諧融融的伊利大家庭。這種溝通與和諧,體現的是一種對於人的重視和關愛和凝聚。只有這樣的有效溝通與和諧的大環境,才能談規範,精確,嚴格,高效的精確化管理。管理到方方面面,精確到每一個細節的精確管理,我不但要記在心裡,更要付諸到行動中去。向管理要效益,努力創新管理思想,做到提高費用使用效率,提升企業盈利能力。

3、團隊意識根植於心。在每一個階段的實習過程中,我都有一種感覺。我不是一個人,我們是一個團隊。而且這種感覺越來越強烈。無論是學習,培訓,工作中,生活中,我們都是一個團隊,我們要以公司目標為導向,公司利益為前提,努力打造一個優秀團隊,創造明星品牌。這種團隊意識是一種執行力的意識,遇到問題,堅決的執行。這種意識是合作意識,遇到困難,合作去完成。可以說,從進公司第一天起,公司就有目的的去培養我們這種團隊意識,直至現在。也記得我的一個老師說過一個人走,走得快;一群人走,走的遠。是啊,在伊利,我們不需要火箭般的速度,我們就是要走的遠,做的長久,基業長青。

4、責任心的建立。走出校門之前,一直是個孩子。走過這半年,覺得自己突然長大了很多很多。主要原因就是這種責任心的增強,相信每一個人都有和我一樣的感受。特別是在工廠的三個月,責任心得到了很大的增強。不單單是從老員工身上的親眼目睹,更是自己的親身感受。質量就是生命啊,沒有質量其它的一切都是0。於是記得最清楚的就是伊利的一句話態度決定一切,細節決定成敗,成功源於用心。這個心,我的理解就是責任心,也是伊利人把質量做到完美的責任心。

個人半年工作總結 篇19

因為近段沒有周小結的習慣,如今半年總結動筆前總在遲疑,沉思好長時間,感覺發生的事情太多,又無從入手,原來一個良好的習慣可以帶來無窮的靈感,假如失去自我思考的動力,渾渾噩噩,必將一事無成,雖然總感嘆每天重複著機械的動作,但也要自我尋找樂趣,只有保持不斷的熱情和自我激勵的潛意識,才能讓自己變得輕鬆而且坦然,有時候不該有負擔有壓力,但不可以沒有憧憬和規劃。

回顧半年來的學習與工作,點點滴滴,過眼雲煙,揮之不去,這儼然成為一種習慣,但不能滿足或安於現狀,需要不斷樹立自我超越的意識,這其中需要太多的技巧,處事與為人,溝通、觀察、分析、判斷,和行銷隊伍共處需要不斷提升自我的理解力與對事物的感召力,視線不同看到的風景也是一樣,不必庸人自擾,或許總有人感慨萬千,現實亦如此,試圖去了解與嘗試,驗證更多的真理,更多是時間問題,思考或看透一個問題,沒有冷靜下來,看到的仍然只是表層,盡力而為之,形形色色的人和各式各樣的問題該如何去改變,這當中的規律如何在現實當中摸索出來。只有不斷實踐與行動。

在行銷行業,每個人都在竭盡全力,有業績的沒有業績的,踏入保險的那一刻,他們都曾努力付出過,很多人在用毅力“掙扎”著,信念是否堅定、忍耐力是否強大,預示著壽險生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉澱都是金子,行銷隊伍的壯大,需要不斷淘汰更多的沙子。作為組訓人員,更加要具備發現問題的能力,要學會總結亮點,抓住典型,其實我們和行銷夥伴一起在參加晨會,也在接受主管的激勵,更多的時候我們反思技巧技巧的時間太多短暫,我曾多次融入這樣的一個境界,但始終因為角色的定位不同,而缺乏這樣的認識,或者說拒絕接受經典的言辭與精闢的理論。但長期的薰陶與關注可以收穫更多的東西,不難發現,行銷人員他們的參會情緒總是很奇特,試想自己每次參加的視頻會也好,啟動會也好,我們分神的機率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要,挖亮點,深度分析問題,就需要掌握適度的講話技巧、

和善的行為舉止、逐層遞進的思維模式。當然這需要過程,評定能力強弱,不是一時,當然人的性格各異,弊端也不一樣,展現在別人的形態也是奇特的,只有不斷減弱自己的缺點,而無限放大自己的優點,一切都可以歸零的心態要求自我,培養警惕心,有效預防和減少可以存在的錯誤與隱患,事情的起因總有追溯的根源,金蓮部長總能在適當的場合講合適的話語,更多的時候話裡有話,批評、表揚、讚許,講話始終帶著教育意義。這應該是溝通的最高境界。 一區部的夥伴以品牌第一引以為豪,奪第一,爭榮譽,身為一區部的一員,我也接受這類似的光環,光環閃耀下,有更多的平台去鍛鍊、有更多的時間去感悟,有更多的技能去施展。沒有人天生適合的崗位,只有不斷培養的工作能力,這樣強有力的精神支柱,需要以激情為基礎,以深度的學習欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問題,避免經常抬頭看問題,在同一起跑線上,要時刻準備著衝刺終點,沒有人知道自己的終點在哪裡,但是不要放棄一些可以努力的機會,作為渺小的個體,只有放到大的舞台才有機會,正如一區的大平台,接受的考驗和成長的空間非常巨大,自我感覺要取得成就和認可,這其中的障礙與磨練永遠不只是一點點的挫折,而是要付出多餘十倍以上的努力,每個人的角色都是處於激勵和被激勵的角色。組訓就是要培養不斷激勵自我和激勵別人的能力。

很長的一段時間,考慮未來是一個非常嚴肅而且恐懼的問題,至XX年6月加入一區開始,這些都是自我人生軌跡當中最深刻的記憶,這不是職業習慣在作怪,人都需要憂患意識,多珍惜少嘆息,多思考少煩惱,多努力少放棄。只有一如既往,持之以恆才能正確定位。

現在靜下來,常思考如何培養自己的興趣,如何保持良好積極的心態,長時間的加班時間用於不斷總結與回顧每天的成果,認真對待,用心體會,如何培養感染力與領導力,是未來很長時間需要不斷琢磨和思考的方向,需要不斷自我雕刻,自我剖析。閒置的時間需要不斷收集和整理材料,只有吸收更多的資訊和領會更多的哲理才可以不斷認識自我,改變自我。

回顧半年來,看到區部的變化作如下總結:

1、 自主經營、自力更生的創富管理模式

自主經營、自力更生至開門紅提出以來,已經深入人心,能力與作為掛鈎,只有從單一的個體小組開始,才能形成整體的統一。創富平台越來越廣泛,轉變經營管理模式,培養自我發展的意識,避免被動接受,而要積極主動的創新。現在一本兩個團隊已經具備獨立經營的能力,從二早的經營流程與組織安排來看,已經形成模式,而且時刻在增添新的創意。只有不斷刷新,才能在自主經營的平台上大放光彩。

圖為:偉凡團隊的二早 圖為:玉鳳團隊的組經理會議 同時自主經營離不開核心領導人的指導與付出,自主經營從小團隊開始,形成自我管理的模式,而且要不斷培養標桿人員,自主經營的典型代表作為模範小組,需要大力炒作並隆重表彰,同時對於優秀小組的管理模式要互相學習,在追蹤與輔導方面的亮點要放大。

2、 氛圍營造、意願調動的晨會流程模式

晨會運作的關鍵在於氛圍的營造,琢磨晨會需要的基礎知識,以及需要了解的資訊,通過晨會內容豐富行銷員的知識面,製造行銷員外出拜訪的藉口,行銷隊伍需要活動,在於早晨兩個小時的營養吸收,縱觀半年來一區部在晨會的運作模式,個人總結為:(1)行銷夥伴的一線銷售現狀的演練,這是展現在夥伴面前最直接最有效的方法,通過演練可以了解在拜訪過程行銷夥伴的言語以及行動是否符合銷售流程。(2)專家門診時間,是答疑解惑的最好平台,對於活動工具的推廣使用,以及拒絕問題的解決是最有效,最及時的方法,一區部的經驗是互相交流出來,互相奉獻出來的。(3)有組織個人銷售的延續傳承,從接觸、觀念、產品、拒絕,這四個步驟只有反覆不斷的更新,才能提升上門行銷的能力,行銷夥伴缺少觀念溝通的技巧占大部分,因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程,涵蓋社會責任、家庭責任、人生風險的諸多因素的組合,所以只有不斷培養講授觀念的能力,才能取得進步。(4)精英的亮點分享,晨會最精彩的部分,因為這是夥伴最迫切需求,以分享人員為參照物,可以看到自己的不足與缺點,可以提升拜訪的信心,引導分享人員站在大局角度思考問題,避免片面或消極情緒的傳播,這是塑造健康市場氛圍最應該注意的。(5)委員層面的主管激勵,這是撥開雲霧見彩虹,行銷激勵是關鍵,充滿挑戰的事業需要不斷激勵的言語,需要不斷產生往前沖的動力。(6)榮譽之爭強調晨會重視表彰,重視表彰的流程以及感受,特別是七戰七捷的鮮花表彰,將晨會氛圍調動到最高點。

3、 獨立運作、相互配合的六大計畫項目

區部的六大計畫,龍虎規劃的重要的項目,區部後勤隊伍最重要的力量,每個人身上的指標和努力的方向都不一致,但是都是一個目的,就是為了完成區部的指標,這是共存的整體,就如一個身體的“八大系統”,各個系統都有自己的功能,都是整體都受到大腦司令部的控制,同時每個系統之間是互相依存,任何一個系統出現差錯,就可以導致其他系統的崩潰。區部的六大計畫是XX年區部工作的重要項目,意義深遠,同時對於委員在管理團隊上減輕了壓力,也知道了每個層級培養的目標和對象不一樣。六大計畫工作的推廣,涵蓋了區部大部分積極的行銷夥伴。

4、 形式多樣、意義深遠的增員活動形式

區部在今年創新了很多的增員形式,豐富多彩,改變以往區部大型的增員,如大型的慶生會,登山團康會。如今要求主管自主經營,要求化小團隊經營各自的團隊,活動形式更加靈活,增員活動的費用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團隊的增員策劃哲改變以往的委員出面,而是各自小組長自己負責,親歷親為,只有不斷積累辦活動的經驗才可以鍛鍊小組長的組織活動的能力。

5、 提升品質、深刻教育的社會責任意識

保險作為社會高尚的行業,需要培養團隊社會責任感意識,服務社會回饋社會,需要行銷夥伴有感恩的心,懂得保險的社會管理的功能,同時要求夥伴時刻謹記個人服務需要誠信,杜絕違規違紀行為出現。

個人半年工作總結 篇20

(一)材料員工作:在以往工作中,我較少有機會接觸到與材料員相關的工作,同時在擔任材料員初期,我也經常因缺乏經驗而顧此失彼,考慮不周而紕漏不斷,所幸隨著時間的推移,在站領導和同事的`指導、幫助及配合下,對庫管工作漸漸熟悉,現在能夠做到熟練應對。庫管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保證自己要注意做好以下3點:

1:熟悉各種常用工具、材料的性能、用途,按照站實際需求,制訂材料申報單及時上報,如遇自己不能確定的事項,如規格、型號、數量,一定要到市場上確定,確保採購物資與站需求匹配,以免因購入物資閒置,造成公司資產浪費;

2:庫房材料的入庫和領用必須登記並簽字;每月月底,要對當月所有材料的出入庫進行審核,如有出入及時查出原因並糾正,避免國有資產流失;

3:做好庫房的防火工作,堅持對消防器材進行日常檢查;每月月初對庫房消防器材及設施統一檢查後填寫月度消防器材檢查表;做好防盜工作,下班前巡視一遍庫房,確保室內電源關閉,門窗鎖閉後方可下班。

(二)HSE管理工作:作為站的HSE管理員,我負責日常工作中的HSE管理工作,而在站值班室,有一本記錄本,記錄著我們站每周一安全生產例會的會議記錄本,我會和不同崗位的同事共同探討,希望在大家的共同努力下,做好站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力從以下3點完成站的HSE工作:

1:定期蒐集國家現行各項安全法律法規,通過區域網路將這些檔案傳達到每個員工的計算機中,督促大家共同學習;

2:在每日、每周一以及每月月底的生產會中,第一時間傳達集團以及分公司HSE相關檔案指示,帶領站全體員工認真學習、深入領會檔案精神,以科學務實的HSE理念指導站安全工作;

3:日常工作中,嚴格規範並且嚴格按照崗位安全操作規程工作,做好日常安全自檢自查,檢查出的問題隱患一定要記錄在案,並儘早整改,及時消除安全隱患,保證自身及同事安全。

下步工作展望:20xx的上半年很快就要過去,無論從技術上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年裡,我會在此基礎上,加強學習,拓寬知識面,再接再厲,使今後的工作更上一層樓,為xx公司的發展盡上一份力。

個人半年工作總結 篇21

我到公司已經半年的時間了,在過去的日子裡,本人主要負責核心技術領域,信息中心機房擴展設計與建設維護,報業信息系統建設與項目管理,網路與網路安全設計與研究完善,技術管理創新,以及協助推進報業集團信息生產一體化等工作,嚴格履行個人崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。

一、良好的思想政治表現

我為人處事的原則是“認認真真學習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風正派,具有良好的思想素質和職業道德。積極要求進步,團結友善,明禮誠信。

二、負重鍛鍊,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作

1、報業集團信息中心機房平台安全運轉,沒有出現過重大事故,工作有序開展,集團網路與系統總體正常運行,信息機房建設水平達到新的高度,空調通風系統,應急照明系統,消防系統,機房UPS配電系統,機房防雷接地系統的安全係數進一步得到提高。

2、報業系統集成,管理流程得到提高,報業采編流程系統逐步升級,淵博系統已為報人提供方便快捷的全文檢索功能,報社經略廣告系統的研究,使的廣告管理模式電腦化、科學化和規範化,廣告數據更加的準確性、完整性和安全性.報業集團的發行系統實施已大大推動報業自辦發行的進程與規模,二次開發報業業績考核管理系統,統計出記者和編輯業績情況,以便對其進行定期考核,提高全體員工辦報的熱情。

3.實現創建集團的域。制系統,采編資料庫系統,檔案伺服器系統,UPS不間斷電源監控系統,也同時協助設計與實施財務集中管理與監控,逐步完善財務經營管理一體化。

4、協助完成集團報業數位化大樓建設,監督與完善3樓發行中心,8樓商報7樓行政經營區域結構化布線子系統,,網路系統接入性,擴展性,使其穩定性得到提升,讓區域需求得以改變,使的網路能夠逐步向成熟期過渡,並且完成22個鎮區網路接入,系統與報社中心整合運行已向多分支性機構過渡。

5、架設網路版防病毒防禦系統,並與硬體防病毒牆進行聯動,降低網路的安全風險,提高網路安全性。

三、加強責任感、發揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創新的意識

四、不斷加強理論學習,拓展知識領域

個人半年工作總結 篇22

20__年4月1號,是我一生難忘的日子。經過了6個月的崗前培訓後,我成為了一名捷運員工。在過去的這幾個個月裡,我受到了捷運大家庭的關心和照顧,得到了迅猛的成長,現在6個月試用期已經到了。我現在鄭重向領導正式提出轉正申請,請領導批准我轉為正式員工,我將做以下總結匯報:

在這個月裡,我按照正式員工的標準嚴格要求自己,使自己在各個方面不斷的成長,這段跟車實習的日子裡讓我充份體會到了要想成為一名合格的捷運司機所要付出的努力不是幾個月就能達到的,要想讓自己也成為一名合格的司機不僅要有好的駕駛技術,處理突發事件時的冷靜和沉著,還要有對車輛構造的深入了解,但是這段時間以來讓我更加深入的領會到了一名優秀的司機首先就是要有一顆責任心,它是我們每一名渴望成為捷運員工的人都應該具有的一種基本素質,更是做好本職工作所必須的條件。因此,要想把工作做好,提高責任心是至關重要的。在這段日子裡,我一直努力的朝著一名優秀的捷運司機而努力。在技術方面通過代班主任和師傅們平時的細心教導,每天感覺都有一定的提高,在正線操作方面,自己也本著認真開好每一站的想法。在下班後也會拿出一定的時間總結每天工作的得失,及時總結。通過自己的努力,我在公司組織的考試中獲得了第二名的成績,也正因為這個成績,公司決定提前和我簽訂了勞動契約,受到這個訊息的時候我心理非常的激動,這讓我感到這段時間的努力是值得的,我也會朝著這條路堅定不移的走下去。

在這段實習期間,通過公司和班組的培訓,讓我對捷運文化有了逐漸深入的了解,首先一個城市的軌道交通是城市公共運輸運輸的骨幹,而我們又處在中國的政治文化中心北京,捷運作為北京軌道交通的門面所起到的作用毋庸置疑,如何撐起這個門面,把北京的門面做的漂亮是擺在我們每一個捷運人眼前的任務。作為一名捷運司機我們要確保捷運安全正點,向乘客提供快捷,方便,優質的服務,要以實現安全,準確,高效,服務的運輸宗旨之路一步一個腳印的走下去!

當然,在這3個月裡我也發現自身存在一些問題。作為一名年輕人,努力拚搏精神和開拓創新意識還不夠強,在工作上沒有趕超一切的信念。工作中有時不夠仔細等,今後將努力加以改進。要努力做到克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛,徹底破除急躁情緒,迎難而上,積極工作,對遇到的問題要進行理性思考,加大、加強自己獨立判斷能力,並根據個人具體情況和自身工作特點,不斷完善和提高自己,腳踏實地地投入到工作中去。

在今後的學習工作中,我不光要加強專業領域的學習,而且也要擴充自己的知識面,制定適合自己工作的學習計畫,按著成為一名優秀司機的路走下去。

來到這裡工作,我的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,北京捷運的美好明天更輝煌。

做為試用員工,我十分渴望轉正,請領導考慮我的申請,我將虛心接受領導對我的審查和考驗。

個人半年工作總結 篇23

上半年以來,在單位領導的指導關心下、在單位同事的支持幫助下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:

一、增強政治理論學習,不斷提高自身素養

作為一名事業單位工作人員,通過加強政治理論學習,從而不斷提高自身素質是極其重要的。我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。上半年以來,充分利用雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體,認真學習,在不斷的學習中,逐步提高政治理論水平。

二、深化業務知識學習,不斷提升工作水平

俗話說:“活到老,學到老”。對於一名新進的工作人員而言,工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。只有通過加強學習,才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。今年來,在單位領導的指導下和同事的幫助下,我始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題,利用好機關學習會、各種工作會議來增長工作見識、提升業務水平,利用空閒時間學習新知識、新業務,不斷進行積累。

在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提升自己的業務工作水平。同時,學習工作相關的法律法規知識和檔案。不僅要從書本上學,從實踐中學,還要從身邊的同事學,學習他們的工作經驗,學習他們的工作方法,做到理論聯繫實際,學以致用。

三、明確各項工作要求,按質按量完成任務

事業單位工作具有其特有的性質宗旨,要想開展好工作、完成好任務,就要明確好工作要求。只有牢記工作準則和要求,才能做好工作。我的工作主要有兩大塊,一是質監站工作,一是辦公室工作。通過學習結合實踐,逐步掌握建築工程質量監督和管理必備的基礎理論知識,具有從事該項工作的崗位能力和技能;在參與檢查工作時,認真觀察、仔細聆聽、虛心請教領導指出的不足和整改意見,在完成任務中不斷進步;面對質量投訴,細心聽取業主訴求,指導填寫質量投訴書,會同查看質量問題所在,耐心做好調解工作,監督責任方做好處理。

辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待民眾來訪辦事時,都能主動詢問、耐心清楚,使民眾能滿意,樹立好單位形象;做好單位各類會議及政治、業務學習的文字記錄工作,主動、及時、準確地收集整理好工作資料,提供領導工作參考。

總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠,工作創新意識不夠強。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作!

個人半年工作總結 篇24

在孩子們的歡聲笑語中新的一年來臨了。這半年的工作也結束了。回想起這半年與孩子們一起共學、共長的日子,真令人難忘。這半年,我們始終把安全工作放在班級工作的首位。針對小班幼兒安全意識不夠強的實際情況,開學初我們制定了切實可行的安全工作計畫,對幼兒實施系統的安全教育,使安全工作開展得井然有序。現將這半年的安全工作總結如下:

一、創設安全、健康的環境,幫助幼兒建立安全意識

幼稚園是幼兒生活、學習活動的主要場所。這半年我們還是居住在臨時的園舍,由原來的酒店改裝的幼兒活動室,因此幼兒的活動空間較小,安全隱患多,為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環境中,我們對活動室的每個角落進行了全面檢查,徹底排除不安全因素,平時用不到的插座的地方儘量用玩具櫃、床鋪擋住,以免幼兒用手觸摸,發生危險;把平時常用的插頭、插座告知幼兒,並提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的釘子等物,擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時經常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方,以便教師觀察控制;對教室里物品的擺放,我們都會先考慮到是否安全,做到科學合理地擺放,為幼兒創設了一個溫馨安全的生活、學習環境。

二、加強幼兒的安全教育,注重保教結合

平時我們經常給孩子灌輸安全方面的知識,如:不玩水、火、電。通過讓幼兒看圖片,電視,讓孩子了解危險時刻都在,並且給幼兒講述需要注意的地方,比如說,爸爸媽媽帶你去公園裡玩,一不小心你與爸爸媽媽走散或迷路了,這時候你應該怎么做呢?有叔叔阿姨請你吃糖,說帶你去找爸爸媽媽,你又會怎么做?家裡起火了,你會怎么做?我們每天堅持在離園前對孩子進行“三分鐘安全教育”,使幼兒學會了遇事要鎮靜,有困難找警察叔叔的好方法。了解了110、120、119三個特殊電話號碼的作用。在平時我們還讓孩子觀察哪些是危險的物品,並講述危害。平時也教育孩子不在教室里瘋跑,打鬧。抓緊孩子常規方面的教育,減少危險發生的機會。如:平時要求孩子輕輕的把凳子放在胸前抬著走。上下樓梯時,扶著右邊的欄桿走。上廁所時不打鬧,不推擠等等。

同時,我們還堅持在晨間檢查時對幼兒進行“一摸”“二看”“三問”“四查”。杜絕幼兒帶危險物品入園。對生病帶藥幼兒的藥品進行安全管理,並且進行登記,按時按量餵幼兒吃藥。督促幼兒不帶危險物品入園、不把異物塞入鼻子口腔中。午睡時不玩髮夾,巡迴檢查幼兒午睡情況,及時糾正幼兒不準確的睡姿,被子掉了馬上給孩子蓋好防止感冒。我們還會在一日活動中觀察幼兒的情緒和面色,發現異常現象立即處理或送保健室。平時出去活動前,總關照幼兒作好大小便準備;檢查自己的鞋帶是否系好;在高強度的活動前是否先脫去一件外套。在活動中遵守規則,不推、不擠前面的小朋友,不做危險的動作。這些習慣在每次的活動前教師總是要囑咐、關照。久而久之,幼兒已養成這些好習慣,這些習慣的養成,就避免了在活動中事故的發生。

三、開展安全教育活動,增強幼兒自己保護意識

這半年我們把安全教育放在了首位,因為我們覺得對於小班的幼兒而言,他們還不知道如何避開危險,自控能力差,做事有衝動性,對危險或有害事物缺少經驗,在活動中容易發生事故,受到傷害。因此在一日活動中,我們時刻關注著幼兒的安全,如在每天的戶外活動中,更是加強觀察,在排除安全隱患的同時也注意個別提醒及時制止危險行為的發生。在一日活動中我們也重視幼兒的安全意識和自我保護教育,如利用晨間談話與幼兒分享安全知識和自我保護措施,提醒幼兒不做危險戲,不吃塑膠玩具等,使幼兒逐步積累一些安全常識並學著保護自己。

四、家園密切溝通,確保幼兒接送安全。

這半年,我們利用家長園地、家園聯繫冊、通過家訪、電訪等形式,與家長聯繫,及時提醒家長確保幼兒接送時的安全。我們為幼兒辦理了接送卡,對每一位幼兒的來園、離園接送的家長進行核實,確保幼兒接送安全。看著孩子們每天高高興興地來到幼稚園,又快快樂樂地離開,家長們滿意的表情,我們感到非常欣慰。

安全工作是一項長期而艱巨的工作,我們將時刻警記!努力為幼兒提供健康安全的環境,確保每個孩子健康快樂地成長。

個人半年工作總結 篇25

_年上半年已經悄然離去,緊接著下半年步入了我們的視野,回顧上半年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣。回憶起我20__年_月_日進的公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年上半年整個的工作狀態步入進了正軌,並且對於我所從事的這個行業防偽標籤有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:

一、溝通技巧不具備

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

二、針對已經合作的客戶的後續服務不到位

看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,並且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,後來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對於已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有_個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以後的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

三、客戶報表沒有做很好的整理

對於我們這個行業來說有旺季和淡季,對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何,然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計畫,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

四、開拓新客戶量少

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網路客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上,而忽略了自己聯繫上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,並且明年訂好一個計畫,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今後的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,並且從中把缺點變成自己的優點。

今年上半年工作內容變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年裡也主要是在公司通過網路、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者__、客服等聯繫到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,並且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊,並且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。並且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,並且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對於意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、簡訊問候、__問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

個人半年工作總結 篇26

20__年是充滿巨大挑戰的一年。現在,上半年就在我們眼皮底下悄悄過去了。回顧過去六個月的工作和生活,我們在各種壓力和挑戰下向前邁進,身邊有很多危機和機遇。就這樣,憑著毅力和勇氣,我們在這條路上勇往直前,戰無不勝,取得了巨大的進步。此時此刻,我將總結半年來的工作:

第一,端正態度,提升自己

無論我們處在什麼階段,什麼環境,態度都是一個不可忽視的東西。一個人的態度是決定一件事能否完成的重要因素。很多時候,我們失敗了,不是因為我們不努力,而是因為我們的態度落後了。如果你真的想完成一件事,你可以不用別人說什麼就馬上完成。這是態度。這半年來,我遇到了很多問題和困難,但我在努力前進,以良好的心態,在提高自己的道路上不斷進步。

第二,積極配合,團結合作

合作對於一份工作很重要。我們在一家公司工作,所以我們接觸的集體也是和我一起努力的集體。我們需要互相包容,互相支持,互相合作。有時候,一個人做事情效率可以高很多,但是我們離不開整個集體。做好合作,積極團結部門人員,會讓我們在更舒適的環境中工作,效率自然會提高。

第三,抓住機遇,敢於突破

雖然上半年的整體形勢確實很艱難,但大家都在恐慌中勇敢前行。對我們公司來說,今年上半年也是一個很大的挑戰,員工壓力也很大。然而,我們可以通過苦難來享受自己。在抵抗困難的同時,我們也在尋找合適的機會。在這一點上,我認為我已經做得足夠令人滿意了。我會不斷的突破自己,抓住各種機會,讓自己成長的更快,讓自己更自信的前進。

第四,改變不足,勇往直前

還是有些不足的。比如一個人意志力不夠強,有時候遇到一些問題很容易退縮。在處理事情上,尺度把握不好,總是容易出現一些漏洞,這也是我自身粗心的體現。對於這一切,我覺得我應該花點時間去改變,去外面多學點東西,讓自己進步發展更快,不辜負這段付出。

個人半年工作總結8

回首半年,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙並收穫著,累並快樂著”是我工作的集中體現。半年來,在部門領導和同事們的幫忙下,本人始終勤奮學習、努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。現將半年來的學習、工作狀況總結匯報如下:

一、學習淨化,學以致用。

一方面結合黨的民眾路線教育實踐活動,集中學習了黨的民眾路線活動有關會議、檔案精神,著重學習了為民眾排憂解難的相關章節資料,透過學習、記筆記、寫體會,深刻理解了黨的民眾路線的現實好處以及開展活動的時代緊迫性,更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務工作中,自己多上一分心,喪主少操十分心的差距所在,同時更清晰地意識到:工作過程中,要細中求細,精中求精,設身處地地為喪主服好務,也是在本職崗位上落實黨的民眾路線的一個重要體現;另一方面,結合本部門業務工作實際,重點學習了禮廳布置、悼念程式等相關業務知識,做到為自己充電,為他人服務。

二、虛心請教,努力工作。

在服務中心這個大家庭里,周圍的同事都是我的師傅、前輩,他們有的入行多年,經驗豐富,有的專業性強,技術過硬,這在很大程度上給我帶給了學習知識的“溫床”。在那裡,我看到了化妝時的“白裡透紅”;縫合時的內線外隱,書寫輓聯時的規則飄逸,懷著這樣的目標,我也在努力。

三、轉變作風,提升形象。

服務工作來不得半點虛假和馬虎,做為服務視窗中的一名成員,半年來,結合業務工作實際,不斷轉變自己的工作作風,叫有應聲,勤請示多匯報,注重邊想邊做,邊做邊總結,邊總結邊整改,力爭辦事快捷,服務到位,避免糾紛,到達喪主滿意,提升服務視窗形象。

四、遵紀守法,待人和善。

嚴格遵守國家法律、法規和館內值班、著裝等一系列規章制度,尊重領導、團結同事、和善待人。

個人半年工作總結 篇27

上半年以來,消防支隊在市委______政府的統一領導下,切實履行消防監督職責,深入開展人員密集場所消防安全專項整治,充分發揮專項整治指導辦公室的業務指導作用,針對各部門專項整治開展情況及時提供業務指導適日;十進行督查,有力促進了專項整治工作在我市的全面、深入、細矽開展切實增強了我市各類人員密集場所的消防安全環境,有效保障了我市經濟快速、平穩發展。

一、工作開展主要情況

1、成立組織、強化領導。

按照省政府辦公廳人員密集場所消防安全專項整治實施方案,成立了市專整治工作領導小組,市監察、工會、經貿、教育、文化、衛生、民政、工商和游等相關部門也成立了相應組織,在本系統內開展專項整治工作。市消防支隊成立了專項整治指導辦公室,支隊長張蘭洲同志任辦公室王任。各縣區也成立了由政府主要領導任組長、各有關部門主要負責人參加的專項整治工作領導小組,切實力口強了對此次專項整汁的組織領導。

2、制定整治方案,快速動員部署。

省政府辦公廳通知下發後,湯建明副市長於4月15日召集公安局、安監局、消防支隊主要負責人會議、要求消防部門立即制定全市人員密集場所消防安全整治方案。17日,湯市長再次召集三個部門主要負責人,聽取工作方案制定情況報告,並審查通過了工作方案。4月21日,市政府召開全市人員密集場所消防安全專項整治工作會議,對專項整治工作進個了全面部署,湯建明市就專項整治工作做了重要講話,並提出了具體要求。4月2:日市消防支隊持召開各縣區專項整治指導辦公室主任會議,承專項整治進行了再動員部署,要求各指導力、公室明確責任、強<1指導職能。會議召開後,各縣區、各成員單位迅速制定出了符合本地區、本系統實際的整治方案,全市人員密集場所消防安全專項整治工作全面展開。

3、廣泛宣傳、營造良好治理氛圍。

4月21日,湯建明副市長發表題為《多措並舉強力推進全市人員密集場所消防安全專項整治》的電視講話,並在《宿遷日報》頭版刊登署名文章。市電視台在黃金時段打出滾動字幕、公布舉報電話。在市移動公司、尋呼公司開力、傳送關於在全市範圍內開展人員密集場所消防安全專項整治的簡訊業務。印發50[份《關於開展人員密集場所消防安全專項整治工作的公告》,在大街小巷張貼。結合消防進社區工作,組織公安派出所______在社區內進行廣播,組織流動宣傳車進行宣傳。同時,組織召開全市消防安全重點單位治理會議,傳達部署專項整治工作。除此以外,還充分利用設在市消防支隊的“消防安全技術培訓中心”,對全市人員密集場所法定代表人、消防安全治理人員進行業務培訓,在切實提高他們消防意識與素質的同時,對開展人員密集場所消防安全專項治進行再宣貫、再部署。通過廣泛的宣傳,營造了良好的社會氛圍,有力促進了整治工作的開展。

4、加強部門協調、單位自查整改落實

市政府對開展好此次專項治理提出了四項具體要求,使各縣區、各部門全面落實了政府、部門和單位三級責任制,明確了治理目標和重點,認清了自身責任和職能,增強了嚴格標準、依法辦事的觀念。專項整治領導小組切實發揮好督促指導作用,對各平·位工作開展情況進行了及時督查專項…、冶開展以來,湯建副市長兩次親自帶隊,組織安監、消防及廠關專項整治成員單乍對四縣二區及個別隱患較大單位的專項警,台開展及自查整改於展情況進行督察。消防支隊切實履行好職能,加強與相關業主管部門的協調配合,建立了專項整治叭絡員制度,加強對名部門開展專項整治工作的業務指導,督促食J圍繞長效治理扎鄉開展工作。市工商局、文化局進一步嚴格;將消防安全檢查作其辦理公眾聚集場所許可證照的前置條件,切實抓好源頭治理。4市公眾聚集場所單位充分熟悉到了此次消防安全專項整治對要自身長期效益的重要性,普遍積極開展了產奩整改。利用“非典:期間各娛樂場所、賓館飯店等關門歇業的叫機,消防支隊通過申話聯繫、書信調查及適時的實地檢查等方子、督促一些存在時恆較長或整改周期較長的隱患單位,充分利用這一時機,在抓好“排典”防治的同時,對存在的隱患進行深入整改。這些單位既徹底整改了火災隱患,又沒有影響到正常營業、“非典”過後取得更好的經濟效益。受“非典”影響,本次專項整治每階段依次/幀延了一個月。目前,各單位已將自查整改報告送至各行業主管衙門,專項治理自查整改階段已全面結束。名行業主管部門正按照計畫開展部門驗收工作,預計在8月10前結束。

二、存在的主要問題

1、個別單位對消防安全專項整治熟悉不足,片面強調自身經濟效益,對長效治理積極性不高,對火文隱患的整改停留在應付檢查層面,不能很好的落實消防安全責任制,實施有效的消防安全治理。

2、受前一段“非典”防治的影響,消防安全專項整治的開展也受到了一定影響。各相關部門將主要櫛力都放在了“非典”防治上,對開展專項整治的力度需進一步加強。

3、應進一步完善專項整治成員單位聯絡員制度,強化專項整治指導力、公室業務指導作用,進一步加強各主管部門信息統計及交流工作。

個人半年工作總結 篇28

按照醫院的安排,現我把上半年的工作進行總結和回顧,不妥之外,敬請大家批評、指正。

--年上半年,--藥房在醫院黨、政領導的領導下,在醫院各科室的幫助下,通過藥房全體同志發揚吃苦耐勞、開拓創新,為醫院取得良好的社會效益和經濟效益,現將半年來的工作總結如下:

一、主要做法

(一)、認真學習藥學理論知識,以-指導本職工作,模範遵守院規院紀,服從領導,透明管理,發揚積極進取精神,在員工比較年輕、工作經驗不是很足、任務比較重的情況下,調動她們的工作積極性,精誠協作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。通過藥房全體人員的共同努力,截止六月份,藥品銷售總額完成額 萬元,比去年同期藥品銷售總額增長 %,已完成年初制定的預期銷售目標任務。

(二)、狠抓藥品質量,嚴把進藥渠道,堅持藥品驗收、領藥、發藥“三把關”制度,堅持每月一次對藥房上架的藥品進行檢查,保證了所售藥品的質量。半年來未發生任何假劣藥品投訴事件。

(三)、繼續搞好每天上班前和下班時兩次小盤點、每周一大盤點,通過去年實施盤點以來,我們即對藥品的種類、藥品位置、藥品的多少了如指掌,也杜絕了少藥、丟藥的現象發生。

(四)、強化安全管理,堅持對藥房每半月一次的消防安全、衛生大檢查,消除隱患,堵絕了各類事故的發生,上半年來沒有出現一起安全事故。

(五)、積極組織藥房人員的業務知識和法律法規學習,提高了全科人員的政治業務素質。我本人也積極參與市衛生局、藥監局組織等單位組織的各種法律法規培訓和在職學習,大大提高了自身的綜合素質。

二、存在的問題和改進措施

綜上所述,半年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。

(一)、實踐經驗還有所欠缺,在某些方面的管理欠科學和規範。藥房管理上還不夠大膽,藥房五名女同事年齡都差不多大,有時礙於面子,在每個人自身存在的問題上不好意思講,只要不出什麼醫療糾紛,不與顧客發生爭吵就行。

(二)、藥品供應中偶爾有供應脫節現象,有時忙的時候沒有及時把需要的品種上報,在補藥的環節上有脫勾現象。

(三)、藥房對外宣傳上做得還不夠好,認為醫院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳,雖然做了一些宣傳、與院外藥房相比,形式還是比較簡單,提高藥房知名度做的還不夠。

(四)、自身綜合素質還需要進一步提高,特別是自己在再學習教育方面沒有帶好頭,自認為能把本職的工作乾好就行,沒有長遠眼光,學習上沒有做到傳好幫、帶好頭。

下一步改進措施:

(一)、著重塑造藥房員工形象,進一步提高服務質量。重點加強藥房人員的形象意識,在藥房人員中樹立“醫院視窗”意識。進一步規範服務用語,爭做醫院標桿。

(二)、加強人員管理,堅決杜絕各類與顧客發生摩擦和糾紛,加強人員的培訓,在上半年好的勢頭下,進一步細化管理制度,做到醫院名譽放在第一位,在工作中堅持原則,模範帶頭,嚴格管理。

(三)、及時了解藥品種類、存貨多少,隨時上報需要補充和更新的藥品。

(四)、在維護醫院形象的範圍內,加大宣傳力度,提高知名度,真正讓顧客感受到“惠民”,得“民心”。

(五)、利用休息和下班時間多參加醫院和衛生系統等組織的各類培訓,提高自身素質,帶動藥房人員,使藥房更加和諧、健康發展。

三、下半年工作打算:

成績僅代表過去,我會以此為起點,謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷完善藥房管理,努力提高業務能力,不斷改進服務意識。在下半年工作中,決心做到以下五點:

(一)、積極參加衛生系統和醫院組織的各類業務學習,鼓勵藥房人員參加專業資格考試,提高自身業務水平。進一步加強服務意識,提高服務質量,做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。

(二)、保持工作責任心不變。藥品存放做到整齊並按類放置;處方取藥時做到認真負責,對每張處方及醫囑單做到仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關,發現問題及時與醫生聯繫,杜絕差錯事故的發生。

(三)、購藥做到有計畫、有安排。及時掌握新藥的發展形勢,常向臨床醫生了解一些新藥的臨床反應,根據患者用藥的需求,逐步對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。深入市場調研,全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型,以便進一步完善藥品種類,以最大程度截斷外流處方。

(四)、嚴把藥品出、入庫關,做到藥品出、入有記錄,有賬目,有審核,有明細;堅決做到對生產廠家不了解的藥品不進,質量不好的拒收,每月對藥品進行一次效期及質量檢查,確保藥品效期及質量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品及時上報,按規定進行處理。

(五)、加強安全意識,對藥房存在的安全隱患做經常性排查,夏天來了,降雨和雷電比較多,保證每周對藥房設施進行檢查;做好防火、防盜、防電,確保全全無事故。

總之,--藥房在院黨委的正確領導下,在藥房全體人員齊心協力下,定能把全年銷售任務超額完成好,把藥房各項工作做得更好。 謝謝大家!

個人半年工作總結 篇29

20__年對我們上海乳膠廠來講正處在重要的關鍵時刻,在上級公司和廠長室、廠黨委的領導下,企業土地的置換、新廠的建造、企業的搬遷等等工作都在有條不紊地進行,上半年我們技術開發中心

(一)(二)部全體人員從企業的整體利益出發,結合本部門的特點,做了一些工作,主要為以下幾方面:

一.基礎工作

1. 完成新的二台乾法電子檢查機的儀表部分,並針對原機型儀表存在的部分不合理處進行了改進,保證新機台檢測的先進性和可靠性。

2. 配合、支持、服務於車間。對車間老的包裝機和電子檢查機的儀表部分、生產流水線的調頻控制部分的日常維修與保養派專人參與,保證生產設備的完好。

3. 配合厂部對安全套質量問題的探討提出部門的建設性建議。

4. 電檢查設備的測繪和製造工作,由於現有的電檢查設備圖紙不全,我們進行了現場設備的測繪,然後對原有的圖紙進行了補充和完善,並對施工現場進行指導。

二.協助搬遷小組工作

1. 為新廠設備的布局準備和提供部分參考數據,並為部分設備提供參數和數據。

2. 為了對製造新的手套生產聯動線進行技術準備,走訪、參

觀了好幾家同行業廠家的生產設備,與生產車間的有關人員進行了多次討論與溝通。

3. 對下半年企業搬遷進行前期的準備工作。

三.下半年工作

下半年我們技術開發中心(一)(二)部將繼續在廠黨委、廠長室的領導下,團結一致,積極配合做好部門職工的安置工作,做好新廠的建造和新設備製造的準備工作,在進行新產品、新材料試驗、開發的同時,積極為車間服務,為不斷提高產品質量,降低成本而共同努力。

個人半年工作總結 篇30

____年是我們工作變化頻繁自我挑戰的一年,在這一年裡我們脫去了舊裝換新裝,通過自身的不懈努力,在工作上得到了一定的鍛鍊,思想上取得了一定的提高,但也存在了諸多的不足。回憶過去幾個月,也有許多失落、不開心的時候,不過那都不重要了。我們要努力的是未來,現在我真的很滿意這份工作。原來有好多好多的情緒壓著我,我還是堅持挺過,穩定的工作,現將工作總結如下:

1、工作方面:

認真做好每一天的每一項工作。遵守井隊服務員的'工作標準。重複每一天同樣的工作內容,打掃隊部、餐廳、場地、浴室、淨水房、更衣室的衛生和大班各宿舍衛生。有時候幫炊事班的師傅配配菜、揉揉饅頭、打打下手,從中讓我們學到了不少的做菜知識,培養了我們的做菜興趣。

2、思想方面:

通過學習其他知識充實自己。經過這幾個月的工作,穩定了我們的情緒,提高了我們的工作能力,為進一步提高工作水平打好基礎。在工作的時候我們還會討論宿舍物品擺放、被褥的整理如何更加美觀,讓師傅們深感家的溫暖。

3、人際關係:

32579隊是一個和諧融洽的團體,在這個和諧的團體中我們以飽滿的熱情、積極的心態投入到工作中,乾起活來得心應手。在打掃宿舍時師傅們也會打一把手,讓我們倍感溫暖。隊上領導對我們的高度信任,也讓我們的工作得到了認可。有人認為服務員就是一個伺候人的活,可是我要說的是我為服務別人。