護士分層培訓教學計畫 篇1
護士培訓的目的是促使護士在知識、技能、能力和服務4個方面的行為方式得以提高,保證護理人員有能力按照工作崗位要求完成所承擔或將要承擔的`工作和任務。
為保障優質護理服務的深入開展,應加強對護士的分層培訓,根據各級護士的能力標準及崗位要求制定相應的培訓計畫,不同層級的護士培訓內容有所側重,不僅要加強“三基”(基礎理論、基礎知識、基礎技能)培訓,而且還應加強“三專”(專科理論、專科知識、專科技能)培訓。通過對不同階段各層級護士的培訓,使護士迅速掌握各專科的護理特點,以加強責任制護理的落實,提高護理質量,明確各層級護士的崗位職責,最佳化護理服務,加快專科護理隊伍的建設。
一、護士分層培訓的計畫
(一)學科學技術和護理學科發展的優秀學科
帶頭人及創新型的管理領導。具有運籌帷幄、駕馭全局的能力,為達此目標應不斷加強組織管理、戰略思想計畫制定,同時應掌握護理新理念、新理論、新技術、新方法,及時掌握護理髮展動態,成為臨床護理專家及思維能力、創新能力、溝通協調能力出色的護理管理專家,具有豐富的管理經驗、較強的組織能力和管理能力。
根據我院發展戰略需要及醫院內外環境的變化,結合護理人員的整體素質情況,將培訓內容、對象、時間及方法明確劃分,制定各層級護士長遠培訓規劃及年度培訓計畫。規劃既要考慮適應現實情況,又要注意適應護理專業長遠發展要求。通過培訓幫助各層級護士獲得工作所需的知識、技能、能力、服務,進一步改進、規範行為方式,達到期望的行為標準,從而提高護理人員綜合素質和崗位能力,確保醫院各級護理崗位的人才需求。
(二)培訓重點
N3級護士培訓重點:提高全局觀念和系統管理能力,以確保層層管理良好運行,高效優質達到護理管理目標;培養其臨床思維及分析判斷能力,培養其前瞻性的護理質量管理能力,制定實用的護理管理措施,建立健全各種工作制度及工作流程,完善具體的工作目標。 N2級培訓重點:熟悉本職崗位職責,準確定位分層管理的位置,確定工作方向及重點,充分運用科學的管理方法,合理分工和充分調動責任護士的積極性,激發每個責任護士的潛能。
N1級培訓的重點:主要培訓護理工作中解決實際問題的能力、專科護理知識及專科護理技能,為患者提供優質護理服務的程式、內容、方法,減少護患糾紛,提高患者滿意度。 N0級護士培訓重點:培訓愛崗敬業的職業道德及基礎理論、基本技能及基礎知識培訓等。
(三)建立護理人員技術檔案
根據各層級護理人員崗位職責及培訓計畫建立個人的技術培訓檔案,專人負責登記、保管,作為護理人員晉級、晉職、獎懲之參考。
1、檔案內容
(1)護士基本情況一覽表:記錄護士的姓名、出生時間、籍貫、黨派、身份證號、個人電話、家庭情況、畢業院校、入科情況、護理層級、職務、職稱、任職時間、獲取資格時間、學歷等情況。
(2)護士工作履歷,各種專科證書、進修培訓證等,外出學習培訓情況,培訓內容、進修單位、培訓方式、學分獲得情況發表論文、專著情況
(3)科研情況
(4)開展新技術、新業務情況
(5)各種院外醫療活動記錄
(6)參加院級及以上技術比賽記錄
(7)醫療安全行為記錄
(8)各種培訓考試、考核情況
(9)繼續教育學分情況
(10)獎懲情況
2.檔案管理方法
(1)個人檔案管理:個人檔案一式兩份,一份由護士根據自身實際工作情況,完成個人檔案相關記錄並個人保存。另一份由計算機輸入相同內容進行數據管理。
(2)病區檔案管理:護士長根據護士個人檔案內容的填寫,完成病區護理人員培訓檔案相關記錄。由各科室護士長或委派護士兼職秘書負責計算機輸入管理,動態記錄護理人員分層培訓情況,並存儲原始數據。數據輸入準確,有變化時及時調整。所有資料均需保持至少10年。
二、護士分層培訓的實施
依據衛生部優質護理服務示範工程要求,結合護士分層管理(即分為N0、N1、N2、N3 、N4)的實際,制訂相應的培訓目標、培訓計畫和考核標準。
(一)N4級護士培訓
1.培訓目標
(1)學習目標:培養適應醫學科學技術及護理學科發展趨勢,努力維護廣大人民民眾健康需求的高素質優秀護理人才,具有指導下級護士的能力。為達到此目標應加強護理管理、教學和科研知識的學習,溝通協調能力的掌握,專科理論知識的全面靈活運用,學習專科護理的新理論、新技術及新業務,並在臨床實踐中培養鍛鍊。
(2)能力目標:有加強的溝通能力、管理能力、帶教能力和科研能力;具有豐富的專業臨床護理經驗,組織或參與護理查房、護理會診,具備解決疑難護理問題的能力;能處理和協調好工作中的各種關係,協調護士長進行護理管理,護士長不在時,能代理護士長工作;具備臨床護理教學及指導帶教工作的能力,具有開展護理科研及指導護士撰寫論文的能力。
2.培訓計畫
N4級護士培訓計畫
(1)積極參加培訓,無故遲到、早退,參訓率≥90%,即年度參加培訓時間≥153小時
(2)由護士長針對培訓內容每月考核1次,考核科採取理論考試、實踐操作、案例分析等形式。
(3)能組織科室護理培訓,每年不少於10學時的臨床教學工作,如給科室護士、學習護士、進修護士講課等。
(4)完成護理部組織的理論考試每年≥1次,操作考試≥1次,成績達到優秀。
(5)勝任總責任護士工作,協助護士長做好病區管理,結合病區實際,制訂具體可行的管理措施,達到科室管理制度化、規範化、標準化,使病區各項護理質量達標,患者滿意度高 ,無護理不良事件。
(6)通曉本專業專科理論知識,業務技術精湛。
(7)組織護理查房,能解決本專科疑難、危重患者的護理問題。
(8)了解本專科護理髮展動態,及時引進新理論、新技術、新方法,創新意識強。
(9)積極參與並組織疑難、危重患者的護理會診。
(10)每年撰寫1篇護理學術論文並發表。
(二)N3級護士的培訓
1、培訓目標
(1)學習目標:
培養適應護理學科發展及醫學模式轉變,在臨床護理工作中具有豐富臨床經驗的優秀人才。具有指導責任護士的能力。為達到此目標,應加強學習護理管理和相關理論知識,學習溝通協調的技巧;學習護理質量標準及持續改進方法;學習專科理論知識、專業新業務、新技術以及新儀器設備的操作使用。
(2)能力目標:
具有一定的護理管理能力,參與病區管理,負責組織和督促各項護理工作落實,具有熟練的基礎護理及專科護理技能,能合理安排和指導科室護理工作,能指導科室護理人員實施責任制整體護理工作,正確運用護理程式對患者實施個性化的護理,保證各項護理質量指標達到要求,具有較好的護理帶教能力及開展護理科研的能力。 2、培訓計畫
N3級護士培訓計畫
3、考核標準
(1)積極參加培訓,不無故遲到、早退,參訓率≥90%,即年度參加培訓實踐≥171小時。
(2)由護士長針對培訓內容每月考核1次,考核可採取理論考試、實踐操作、案例分析等形式。
(3)完成護理部組織的理論考試每年≥1次,操作考試≥1次,成績達到良好以上。
(4)每年不少於5學時的臨床教學工作,如小講課、示教等。
(5)能熟練運用專科疾病知識及理論,觀察病情及時準確。
(6)熟練掌握本專科護理技術,基本護理技術操作能親自示教。
(7)能指導科室護士開展工作,工作安排科學合理,各項工作條理清楚、職責明確,工作效率高。
(8)與科室護士較好地完成患者的各項護理工作,質量達標,患者滿意度高,無護理不良事件發生。
(三)N2級護士培訓
培訓目標
(1)學習目標:培養能適應醫學模式及護理工作模式轉變,在臨床護理工作中熟練掌握各項基礎護理技能和專科護理技術的護理骨幹。為達到此目標,應學習專科危急重症護理理論和技能、常見的專科操作,學習護理臨床帶教知識。
(2)能力目標:能運用護理程式較好地實施責任制整體護理,有一定的溝通交流能力,具有護理本專科重症患者的能力,具有指導助理護士、進修護士和實習護士進行規範護理操作和臨床實踐的能力。
護士分層培訓教學計畫 篇2
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的台階,特制訂20xx年護理工作計畫:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽
考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的`完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
護士分層培訓教學計畫 篇3
一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3。加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床處置前後的告知程式,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。