(二)加強了黨群關係,建立了和諧的工作環境
先進性教育活動期間,適逢中心進行機構調整和人員輪崗,為了穩定隊伍中心領導主動與相關人員談話溝通,做好思想政治工作,通過談話溝通使調到XXX中心的13名同志和原XXXX分局30餘名歸併到中心的在編職工及中心內部輪崗的近20名同志,都能樹立大局意識,黨員帶頭積極服從組織對個人工作崗位的調整,做到了走的愉快,來的安心,儘快適應新的工作崗位。為了使XX工作站能進一步規範業務流程,對工作站原有人員採取集中學習、業務科室實習、傳、幫、帶等方法,分三個批次進行了業務培訓,使他們進一步熟悉了新的業務流程,為XXX工作站成立後按新模式運作,打下了紮實的基矗現在中心黨群、幹群關係更加密切了,和諧的工作環境促進了各項任務的順利完成。
(三)、促進了應對措施到位,保證了工作穩定有序
五月份,部委《XXX工作的意見》和市政府《XXX的通知》、《關於XXX知》等政策出台後,支部十分重視,進行了組織分工及時組織了內部培訓,黨員幹部帶頭學習,做到熟悉新政策,做好對民眾的解疑釋難工作。為了使辦事民眾了解有關銷售XX稅收政策,還複印了《個人對外銷售XX稅收政策》宣傳單,放在發號台,在辦事民眾取號時,為民眾發放宣傳單,使民眾及時掌握了解新政策;採取綜合服務大廳大螢幕反覆滾動播出相關政策和藉助新聞媒體廣泛宣傳的方式,對新政策的相關內容進行宣傳,使新政策深入人心,做到家喻戶曉。5月27日限XX轉讓,X月X日XXX轉讓營業稅費標準調整後,黨員同志帶頭執行相關規定,中心領導親自督查落實情況,做到了執行政策不變形,堅決落實黨風廉政建設有關規定。
(四)先模作用得到充分發揮,樹立了行業新風尚
針對辦事民眾想趕在6月1日辦理XX交易,綜合服務大廳辦事民眾較多的實際情況,視窗的6名黨員能夠主動帶頭加班加點,方便民眾,服務民眾,急民眾所急,想民眾所想,保證了業務收件都給予受理。4月中旬,XX一陳老先生和女兒陳女士一起攜帶相關材料前來工作站申請辦理房產轉讓手續,由於當時該房產處於“正在辦理XX”的狀況下,儘管手續齊全,也暫時不能受理。下旬,該XX抵押登記已經註銷,陳老先生和陳女士前來辦理轉讓手續的當天早上,陳老先生卻因中風不能正常行走。5月9日陳老先生的病情有所好轉,只是行走仍然不便,其家人為了能儘快辦理轉讓手續,特向XX工作站提出了希望上門收件的申請。XXX、XXX兩名黨員同志,經請示中心分管領導同意後,利用中午休息時間到XX醫院為他們辦理了房產過戶收件手續,解決了當事人的實際困難。為了保證XX工作站於X月X日正式掛牌,規範業務流程,高效運作,更好地服務XX區人民民眾,黨員XXX、XXX早出晚歸,每天工作10個小時以上,深入一線了解情況,開展業務培訓,進行傳幫帶,做了大量卓有成效的工作,保證了XX工作站按期掛牌對外服務。第5黨小組的XXX同志,先進性教育活動學習結束時,在五樓會議室撿到一個價值1000多元的首飾,能夠主動上交黨支部,通過支部多方努力最終尋找到了失主,這種拾金不昧的精神受到失主和民眾的一致好評。
(五)、落實整改推出新舉措,教育活動見成效
今年以來,中心積極開展各類業務調研,結合先進性教育活動,先後召開了黨內外民眾、視窗工作人員和服務對象等5個座談會,徵求他們對提高業務素質,改善服務質量的意見建議。對徵求到的意見建議,我們經過深入的研究,採取了進一步規範工作流程、簡化辦事程式與辦事環節等措施,提高了工作效率。一是完善XXX信息系統,藉助X月X日中心信息系統的升級,提高業務審批效率和辦件質量,收效明顯。二是加快XX工作站建設步伐。根據局黨委工作安排,XXX工作站於6月1日已正式對外掛牌運作,XX工作站也於6月20正式開設辦理視窗,從而實現了全市真正意義上的交易登記一體化垂直管理。為了使XX工作站能夠在原有的基礎上進一步方便辦事民眾,採取規範業務流程、下放審批許可權、簡化辦理環節等措施,實現了簡單業務案件工作站“就地收件,就地審批,就地發件”,擴大了我市XXX交易與權屬登記一體化規範管理的成果,建立了我市XXX交易與權屬登記分級垂直管理新體制。三是實行否定報備制,嚴把退件關。收件時,發現欠缺的是非要素材料時,在不影響後續審批的情況下,先給予收件,採取邊審批邊補件的做法,對確實需要退件的,實行三級審批制,出具書面退件單,並說明退件理由,進一步提高了民眾滿意度。5月21日《XX日報》在“創建文明城市,構建和諧社會”專刊中,刊登了《方便送給民眾,麻煩留給自己》的文章,介紹了我中