第一，抓道口管理規範化。對重點路段進行了全面普查，對不符合開設道口標準的予以封閉，今年共封閉道口21個。對符合開設道口的給予辦理道口使用許可證。全年共發放道口許可證56個。
第二，抓示範村鎮建設標準化。在文明樣板路的建設中，我們把治理村、屯路段髒、亂、差作為工作的重點。各路政所都對公路沿線民眾逐戶簽定了門前三包契約，把路政管理轉化為民眾參與的社會化管理。到現在全市已有35個村鎮達標。
第三，抓騎路市場治理綜合化。xxx南出口的騎路市場一直是老大難問題，我們主動與工商、稅務、公安等部門協調，爭得了他們的支持和理解，規劃了新的市場。騎路市場得到了根本性的治理，消除了人民民眾的生命財產安全的隱患，維護了公路的形象，確保了公路的暢通。
三是落實規章制度，提高內業水平，強化隊伍建設。
在隊伍建設上，嚴格按照遼交公政[XX]31號檔案精神，調整了隊伍。確保年輕化、知識化、專業化;在制度落實上，實行“公示制”和“承諾制”;做到執法主體、執法依據、執法程式、執法結果、執法監督、當事人權利公開。在落實上級規章制度的基礎上，我們還制定了“十不準”的工作紀律。樹立了依法行政的良好形象。
在內業管理上，我們依照省局要求已使用新的法律文書，達到表格統一，一案一卷的要求。各種資料、圖表、記錄、檔案做到齊全、規範。並實現了微機聯網，內業管理又上一個新台階。
三、嚴格標準，文明收費，不斷提高服務質量。
以人為本，突出中心，在提高服務質量上求發展。在創建文明收費站活動中，我們始終堅持建站、收費、育人的方針。在嚴格按照省局“千分”考核標準抓好落實。各收費站實行了“公示制”和“承諾制”，主動接受民眾的監督。全地區聘請社會監督員98人，定期召開會議，徵求意見，改進工作。特別是xx收費站堅持“請進來”與“走出去”相結合的辦法，廣泛徵求社會各屆人士意見的經驗在全地區推廣後，收到了明顯效果。服務質量明顯提高。
一是採取多種措施確保收費任務的完成。
為了確保收費任務的完成，我們採取以下措施。
清查月票，堵塞漏洞。XX年我們及時下發了《清查月票的通知》。到目前為止：全市共查出過期月票1832張。處理假月票百餘張。
杜絕人情車，點頭票。全年共治理闖口車273次、處理逃費車115輛，補票2.6萬元。扣留各種證件23個。治理“遼o”車378台次。
封堵逃費路口。我們先後與13個村鎮協商，爭得鎮政府的理解和支持。封村路口16個。有效遏制了繞行逃費現象發生。
充分發揮稽查工作的作用。我們採取了定期與不定期的方式進行稽查，同時分批組織收費職工收看監控錄像回放，組織大家開展討論，通過自查和領導講評，極大地促進了職工爭先創優的意識。
二是關心幹部、職工的健康成長，體貼民眾的實際困難。
加強對職工的培訓，不斷提高業務水平和思想覺悟。經過全員培訓，合格率達100。我們在強化軍事化管理工作中，每年都組織收費員進行軍訓2次，每次軍訓時間為半個月。
我們在做好本職工作的同時，還為有困難的過往車輛和駐地民眾解決困難。設定服務箱4個，全年各站共為過往車輛排憂解難近百起。xx收費站十年如一日照顧二道鎮敬老院老人，xx收費站每年都資助一名有困難的大學生讀書;xx收費站資助10名國小生讀書;xxx站為駐地民眾捐款捐物解決困難等。