關於部門計畫書 篇1
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
4.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂契約,並收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間回響客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,驗收。
9.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對於老客戶。經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年工作總結及XX年的銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
關於部門計畫書 篇2
為了更好的為學生服務,為了把以後的工作做得更好,我部對20xx年下半年的工作做了一下初步計畫:
一、迎新八月底我部成員會與其他各部成員一起提前返校迎接xx屆我校新生。我部所有成員會像上xx屆師姐師兄那樣以最飽滿的熱情,最貼心周到的服務,誠信無私的態度為前來報到的學弟學妹以及他們的家長服務,讓他們的父母滿意放心回家,並時刻樹立學生會的良好形象。
二、“十一”國慶期間招聘會九月份我部會積極與有適合學生勤工儉學工作崗位的新老合作廠家取得進一步聯繫,並協商“十一”國慶節期間招聘臨促的各項事宜,爭取在第一時間為學生提供更多更有“質量”的勤工儉學工作崗位。“十一”國慶節是能為學生提供工資待遇,鍛鍊學生適應社會能力程度,適合學生勤工儉學工作崗位最多的節假日之一,在這個關鍵的特殊時期,我部所有成員會打起百分百精神努力做好工作,爭取為更多學生提供適合他們的勤工儉學工作崗位,尤其是貧困學生和災區學生,我們會積極幫助他們解決他們面臨的問題。
三、勤工儉學經驗交流會我部會在各項工作良好有序的進行的前提下,策劃準備我部預計於九月底召開的勤工儉學經驗交流會,我們會學習繼承老部長們成功召開交流會的基礎上探索創新,爭取為新老學生提供更好的勤工儉學經驗交流平台。九月底十月初是“十一”要勤工儉學工作學生上崗的“前夕”時期,也是的召開勤工儉學經驗交流會的'時間。在這個時間召開交流會,不僅可以為“老”學生提供一個交流勤工儉學經驗的平台,讓他們可以更好的維護自己的應有的權益,又為沒有經驗的新生提前很好的打了“預防針”,豈不是一舉兩得。
四、勤工儉學實力競技Pk賽該大賽考驗並演示學生勤工儉學時應做什麼、應做些什麼等等一些有助於學生可以更好勤工儉學的實際“演出”。該大賽設計了DV隨拍(專人跟拍介紹、並測出廠家對該選手的認可時間)等外景賽,及校內賽等。該賽所耗經費較大,所需DV拍攝機等較大物資,耗人力較多,耗時較長,但該賽的意義更大,需斟酌。
五、唐山大學生勤工協會該協會由本學生會發起,各大院校聯合建立,用以幫助學生並與各廠家協商提高學生勤工儉學工資或減少工作時間等等問題,以便更好的維護學生與廠家都得到公平利益,以防學生成為廉價勞動力。該協會建立風險較大,我們會請示沈老師及主席團謹慎認真思考該事的可行性,聽從領導團的正確領導。
六、元旦及周末還有寒假打工工作進行與“十一”國慶節期間工作一樣,只是可能招聘會沒必要必須開的就省略不開。馬上要到期末了,應該為我部成員儘量擠出時間去學習,我部成員(學生會所有人都應如此),應該在任何方面為學生樹立好榜樣。
七、鍛鍊培養新生力量在九月份十月份工作告一段落時,我們會發動我部新委員勇敢走出校園,在安全及不影響學習與工作的前提下,兩兩自由結組,靠他們自己出去到社會中為學生尋找勤工儉學工作崗位,並同時要求我部所有成員積極配合文藝部、外聯部等各兄弟部的工作,如文藝部的主持人大賽、元旦晚會,外聯部的繁重的拉贊助工作等等。很多兄弟部這個時期工作量大,需要各部的積極配合合作,我部成員責無旁貸。哪個部也會有忙的時期,大家只有齊心協力才可以把學生會所有工作順利完成。
八、信息反饋正式化規範化我部在20xx年上半年工作中,在學生自願的前提下,在各專業安排了一名勤工儉學工作信息反饋員。我部由於沒有制定規範正式的信息員工作流程導致沒有達到預想的效果,但我部也因此受益不小,也使我部的工作質量有所提高。我部想在下半年工作中向沈老師及新xx屆主席團審請、協商為我部共同建立正是規範的信息員制度,以便我部更好的工作。
九、本部人員自我要求我部成員不僅要能找到勤工儉學工作崗位,也要實際去打打工,從實踐中發現總結我部以前沒有注意到的問題,以便更好的維護學生的權益。我部也會不斷關注國家有關節假日的變革及有關勞動法、勞動力權益保護法的有關國家政策及變革(尤其今年是特殊的奧運年,國家有很多新政策出台),努力降低學生成為一些廠家廉價勞動力的可能性。我部人必須謹記我部宗旨:全心全意為學生(及廠家)熱情、積極、誠信、免費服務。為學生尋找有價值、既不影響學習、又可以勤工儉學的工作。
十、新想法新努力新方向我部想向沈老師及主席團再次申請為我部設計“名信片”及同意我部建立特殊檔案的想法。我們在勤工部工作完一年後反省總結出:讓廠家記住經管系,記住經管系學生會(勤工部或外聯部或其他部),把經管系學生會推銷出去,只靠xx屆或幾屆的良好工作不行,哪個學校的學生會都沒有名信片,我們有既可以在她們忙時節省她們時間讓他們樂意和我們合作,又可以給他們正式特殊的形象,減少他們和我們合作的顧慮,有方便他們留下我們的聯繫方式,這些都有利於任何xx屆對外對內的工作,也利於學生會的發展。建立特殊檔案是想我部記錄統計好我系(也可以範圍更廣)貧困生、災區同學等人的檔案,方便我們更近一步盡我們所能幫助他們解決他們面臨的問題。可能我們的想法不對或不成熟,但那是基於我們全心全意為學生服務的心,希望沈老師和主席團給以批評指導。
關於部門計畫書 篇3
一、目標與願景
計畫每月達成500噸以上的銷售任務,年度任務達成7000噸的銷售業績;客戶開發以每月開發10個以上的穩定客戶為目標,爭取全年穩定合作客戶50個以上。計畫以安徽幾個個地級市場為重點開發市場(合肥店為標桿市場),其他幾個地級市場為次重點市場,除大力度進行銷售業績的突破外,更多關注品牌形象的建設和品牌推廣,具體思路如下:
二、工作思路
1、明確職責
“量化考核”時刻以達成月度銷售任務為重中之中,同時轉變思路,以市場服務和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產品推廣銷售全面規劃如:戰略規劃、策略制定、市場調研、品牌推廣、產品組合定位等工作。以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導外,更注重如何協助經銷商針對市場開發健全更完善、更健全的銷售網路,更周到人性化的售後服務。
2、駐點行銷
駐點市場的推行既鍛鍊、提升銷售部人員自身,又貼身服務了一線經銷商及其業務人員,銷售部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,銷售部人員才能真正做到對市場了如指掌,從實踐中找到適合自身市場的正確行銷模式
銷售部駐點業務必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升方案;
b、蒐集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣傳公司政策,提升品牌影響力及知名度,培養忠實客戶;
f、在市場實踐中蒐集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製;
3、與經銷商強強聯合,真正建立覆蓋鄉村的銷售網路
銷售部要在市場一線真正發揮作用,除了調整自身定位及提升自身服務水平外,還離不開經銷商團隊的支持和配合。如果得不到經銷商的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由銷售部和經銷商團隊的主管和骨幹組成市場推廣小組,由銷售部確定活動企劃方案,再由市場推廣小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對於需進一步修改完善的方案,由銷售部負責協調完善;對於會議討論通過的方案,交經銷商團隊執行,由市場推廣小組負責跟蹤執行進度和效果,並及時調整,更好的滿足消費者需求及為消費者提供更好的服務
三、管理團隊
1、銷售團隊配置標準:
a業務經理1名(銷售部)市場部經理1名負責業務團隊的組建考核,市場推廣及銷售目標的達成,制定規劃年度銷量明標及費用預算等事項!
b市場信息管理員1名(文員)負責市場調查、信息統計、市場分析、業務人員銷售數據匯總、客戶資料整理等工作。
C業務代表8名負責銷售業績的達成,客戶開發及維護,區域市場的管理、公司活動政策現場執行及市場信息反饋
四、市場分析
1、競爭激烈
近幾年來,由於同質化現象嚴重,市場供應遠遠大於市場需求,大米銷售處於買方市場,競爭十分激烈,因此做好客戶的服務及管理顯得尤其重要,在公司保證品質的前提下,同種品質比價格,在降低各項成本的基礎上,為經銷商提供最優惠的價格,在同等價格的基礎上,為消費者提供最優質的產品;同行業競品如金健,北大荒,福臨門,金龍魚的優秀推廣模式均可學習借鑑,為我所用,知己知彼,百戰不殆。
2、整合資源
我公司依託區域特有的生態保護田優勢保障了我們有特色的綠色食品供應,且有政府背後的大力支持,是一般中小型企業無法比擬的優勢。公司需引進較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及物流配送各方面,集中一大批優秀骨幹人才,為公司的發展和市場的開拓提供保證。
五、品牌推廣
為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,並獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌,不同類型的系列產品採用不同的包裝策略,建議增加人物頭像,以便於百姓識記。
2、產品定位
根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,採用高、中、低價格策略,增加產品競爭力
3、網路建設
銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網路的初步形成,網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網路的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網路更趨穩定。進一步開發重點市場的經銷商和專業大米銷售商,擴大市場範圍,搶占市場份額。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,如(品牌好的形象)等宣傳企業。
b.在區域性的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度及品牌影響力。
c.積極參加各種大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的產品知識講座、產品體驗行銷、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e.在一些重點市場配合經銷商做一些牆體廣告,單頁宣傳,海報,KT板或室內。
關於部門計畫書 篇4
一、市場背景分析
(一)X市情
XX市位於X部,是一個人口、農業大市、工業重鎮,有之譽,幅員1.66萬平方公里,轄1個市轄區、5個縣,代管1個縣級市(萬源市),總人口657.56萬人(20xx年底),20xx年人均GDP11915元。X區是達州市政治、經濟、文化中心,全區轄10個鄉鎮和兩個街道辦事處,人口37.73萬人。要組織發展和拉升業績必須讓城區本部成為發展的領隊。
(二)保險業概況
截止20xx年,全市有壽險機構13家,財險機構5家,20xx年各類保費收入99.43億元,位居第二位,全市城鎮基本養老保險覆蓋人數34.25萬人,新型農村合作醫療參保人數達494.23萬人。20xx年1—10月原保險保費收入壽險28.19億元(超過、位居地級市第一),X市保險業壽險排名順序前六位為:中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運籌帷幄。
(三)發展優勢
交通樞紐的建設,必將帶動城市化進程和經濟快速增長。XX高速公路已經開工建設,從經到約需要9個小時,20xx年12月23日X高速正式開工,預計20xx年通車;20xx年9月10日X高速開工,預計20xx年通車。20xx年9月20日,至開行動車組,全程運行時間2個多小時。
天然氣能源化工產業區更快更大發展,化工產業園是X省重點扶持發展的特色工業園區,始建於20xx年6月。產業區規劃面積30平方公里,分為化工工業區、能源工業區、綜合工業區和倉儲物流區。中石化普光淨化廠已建成投入使用,中石油南壩淨化廠正抓緊建設中。成功引進齊魯石化公司、貴州瓮福集團公司、投資集團公司、凱丹水務國際集團、北京潤投資集團等國內外企業入駐產業區。
以上表明達州經濟發展增速較快,保險業的發展增長強勁。
二、工作計畫
(一)加強政企合作是公司業務發展的根本
針對人壽保險的特殊性及與國家現行養老醫療保障制度的互補性,非常有必要與地方市、區、縣級政府展開全面和深入的合作,以及探討、摸索合作方式與開創合作機遇。利用人壽保險這一新的理念,藉助政府政策平台加大自身產品宣傳和品牌宣傳,形成民眾、政府和保險公司的三位共同體,互補發揮各自優勢和市場效應,全方位呵護和最大保障人民養老和安居樂業。
(二)紮實做好市場宣傳是推動業務發展的基礎
鑒於目前公司辦公場所局限,應加大外圍引導宣傳;在政府大樓附近設點或布展宣傳,提高影響力和品牌效應。做到諮詢方便,投保便捷,來去無礙。
1.利用國家保險政策,切實做好宣傳與探索合作模式;20xx年將施行社會保險法,其中就擴大了工傷保險和醫療保險的界定範圍和支付方式,社會保險法的出台為我國社保制度的改革進一步提供了基本法律依據,實現了社保制度由實驗性階段向定型、穩定、可持續發展的重大轉變。隨著養老、醫療保險實現異地“漫遊”,統一賬戶,統籌支付將更大的促進壽險的專業化發展、集團化和集中性發展。
2.更新觀念,樹立壽險優勢地位;壽險是立足養老險,涉足醫療險和意外險,覆蓋個人、團體和銀行三大業務體系的特殊人身險,險種可獨立和任意組合;保險市場的發展是個人觀念轉變的發展,所以一定要把保險的意義講深講透,保持觀念新、事事新,從而變被動經營為主動經營;抓住產品核心賣點,藉助產品說明會、培訓會和晨會加大對產品的.推動力和保險行銷觀念的疏導力。
3.互生共榮,與行業並軌彰顯個性;壽險行業發展面較廣、時間較久,代理人眾多,而藉助目前處於優勢地位的壽險渠道和社會資源大範圍的宣傳我公司的優勢特點,進而做專業的壽險,讓投保人牢固樹立長城保險是一家實力強勁、資本金充足的好公司。
(三)打造優秀團隊是業績持續增長的保證
愛崗敬業是選人、用人的核心要件,是打造優秀團隊的前提。
1.大增員帶動大業績,進而實現人員最佳化與選拔骨幹人員;根據壽險行銷的特點,必須擁有一大批一線代理人,既可保證人員的正常流動,又可以在更多人員上選拔與培養,在業績平台提高的同時實現人員最佳化、結構最佳化和層級最佳化。
2.不是簡單的招聘人,而是要挖掘人力資源;通過招聘、引進、培育等多種方式找到適合公司業務發展的人員,並且給每一個人一個創造和發揮的平台;人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,發掘每個人的潛能,調動工作意願與建業激情,最終達到利用每個人獨到人脈與社會資源的目的。
3.始終堅持梯隊人才的建設與層級比例人才的協調;業績發展是核心,梯隊人才建設是關鍵,採用社會招攬、畢業生實習、返聘退養人員等多渠道建立人才儲備機制,自始至終把人員比例協調與各層級人才培養放到工作的重要位置。
4.實施有效的培訓是公司管理的捷徑;建立適用的有針對性的培訓體系,分析團隊結構和優劣,採取“缺什麼補什麼,始終堅持,永不放棄”的人才培養方針,對新人有“新人培訓”、“創業培訓”,對團隊長有“理財培訓”、“精英訓練”、“職業生涯規劃”;對各級主管有“管理培訓”、“管理技能訓練”等。
5.同心協力,團結凝聚力量;以總經理為聚光點,上下一心,引導、疏通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競爭,化解分歧,共同進步。
(四)戰略督導與戰術修正是必勝的利器
1.全局把控,設點布陣;組建業務部,形成市、區、縣層級網路與內部競爭格局,在競爭中鍛鍊和培養人才,逐步向周邊輻射與推動;機構是代理人的家和心之所向,一定要有落腳點,一定要有修養所,一定要有歸宿感。不能建立機構的一定要找到聯絡人或領頭人,以此由點及線,由線及面,到全面鞏固發展。
2.加強基礎管理訓練,養成規律性的工作習慣;從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場管理等多方面入手,使各項工作有序開展;認真辦好“產說會”和“創說會”,為業務人員搭建一個理想的銷售平台;同時建立健全公司各項具體的規章制度,為管理暢通提供良好的依據。
3.不斷創新主題,持續的開展行銷活動;結合分公司業務推動方案,長遠戰略與及時戰術相結合,到政府部門、進社區、進企業,通過各種形式,充分利用各種時機,將客戶請進來的同時還要代理人走出去,充分利用現有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯誼會、高端座談會、小區聯誼會、各種理財知識講座。
(五)目標明確、責任細分是成功的關鍵
採用逆向思維,將全年任務目標細分到每月,確定明確的數據目標;在召開業務啟動會時,再分配到各部,以至於到每個人;在執行的過程中再通過晨會、周會、每月的工作總結會展開績效分析與追蹤團隊目標達成。簽訂責任狀,實行目標管理,增強全體員工衝刺業績的信心;同時制定好個人收益與業績掛勾的激勵方案,逐漸產生良性內動力。
感謝領導們的信任,如能上任必將報以熱誠,全身心的投入工作,堅決貫徹公司的經營理念,實現公司運營發展目標,做出自己應盡的貢獻。
關於部門計畫書 篇5
一、市場背景分析
(一)X市情
XX市位於X部,是一個人口、農業大市、工業重鎮,有“”之譽,幅員1.66萬平方公里,轄1個市轄區、5個縣,代管1個縣級市(萬源市),總人口657.56萬人(20xx年底),20xx年人均GDP11915元。X區是達州市政治、經濟、文化中心,全區轄10個鄉鎮和兩個街道辦事處,人口37.73萬人。要組織發展和拉升業績必須讓城區本部成為發展的領隊。
(二)保險業概況
截止20xx年,全市有壽險機構13家,財險機構5家,20xx年各類保費收入99.43億元,位居第二位,全市城鎮基本養老保險覆蓋人數34.25萬人,新型農村合作醫療參保人數達494.23萬人。20xx年1—10月原保險保費收入壽險28.19億元(超過、位居地級市第一),X市保險業壽險排名順序前六位為:中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運籌帷幄。
(三)發展優勢
交通樞紐的建設,必將帶動城市化進程和經濟快速增長。XX高速公路已經開工建設,從經到約需要9個小時,20xx年12月23日X高速正式開工,預計20xx年通車;20xx年9月10日X高速開工,預計20xx年通車。20xx年9月20日,至開行動車組,全程運行時間2個多小時。
天然氣能源化工產業區更快更大發展,化工產業園是X省重點扶持發展的特色工業園區,始建於20xx年6月。產業區規劃面積30平方公里,分為化工工業區、能源工業區、綜合工業區和倉儲物流區。中石化普光淨化廠已建成投入使用,中石油南壩淨化廠正抓緊建設中。成功引進齊魯石化公司、貴州瓮福集團公司、投資集團公司、凱丹水務國際集團、北京潤投資集團等國內外企業入駐產業區。
以上表明達州經濟發展增速較快,保險業的發展增長強勁。
二、工作計畫
(一)加強政企合作是公司業務發展的根本
針對人壽保險的特殊性及與國家現行養老醫療保障制度的互補性,非常有必要與地方市、區、縣級政府展開全面和深入的合作,以及探討、摸索合作方式與開創合作機遇。利用人壽保險這一新的理念,藉助政府政策平台加大自身產品宣傳和品牌宣傳,形成民眾、政府和保險公司的三位共同體,互補發揮各自優勢和市場效應,全方位呵護和最大保障人民養老和安居樂業。
(二)紮實做好市場宣傳是推動業務發展的基礎
鑒於目前公司辦公場所局限,應加大外圍引導宣傳;在政府大樓附近設點或布展宣傳,提高影響力和品牌效應。做到諮詢方便,投保便捷,來去無礙。
1.利用國家保險政策,切實做好宣傳與探索合作模式;20xx年將施行社會保險法,其中就擴大了工傷保險和醫療保險的界定範圍和支付方式,社會保險法的出台為我國社保制度的改革進一步提供了基本法律依據,實現了社保制度由實驗性階段向定型、穩定、可持續發展的重大轉變。隨著養老、醫療保險實現異地“漫遊”,統一賬戶,統籌支付將更大的促進壽險的專業化發展、集團化和集中性發展。
2.更新觀念,樹立壽險優勢地位;壽險是立足養老險,涉足醫療險和意外險,覆蓋個人、團體和銀行三大業務體系的特殊人身險,險種可獨立和任意組合;保險市場的發展是個人觀念轉變的發展,所以一定要把保險的意義講深講透,保持觀念新、事事新,從而變被動經營為主動經營;抓住產品核心賣點,藉助產品說明會、培訓會和晨會加大對產品的推動力和保險行銷觀念的疏導力。
3.互生共榮,與行業並軌彰顯個性;壽險行業發展面較廣、時間較久,代理人眾多,而藉助目前處於優勢地位的壽險渠道和社會資源大範圍的宣傳我公司的優勢特點,進而做專業的壽險,讓投保人牢固樹立長城保險是一家實力強勁、資本金充足的好公司。
(三)打造優秀團隊是業績持續增長的保證
愛崗敬業是選人、用人的核心要件,是打造優秀團隊的前提。
1.大增員帶動大業績,進而實現人員最佳化與選拔骨幹人員;根據壽險行銷的特點,必須擁有一大批一線代理人,既可保證人員的正常流動,又可以在更多人員上選拔與培養,在業績平台提高的同時實現人員最佳化、結構最佳化和層級最佳化。
2.不是簡單的招聘人,而是要挖掘人力資源;通過招聘、引進、培育等多種方式找到適合公司業務發展的人員,並且給每一個人一個創造和發揮的平台;人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,發掘每個人的潛能,調動工作意願與建業激情,最終達到利用每個人獨到人脈與社會資源的目的。
3.始終堅持梯隊人才的建設與層級比例人才的協調;業績發展是核心,梯隊人才建設是關鍵,採用社會招攬、畢業生實習、返聘退養人員等多渠道建立人才儲備機制,自始至終把人員比例協調與各層級人才培養放到工作的重要位置。
4.實施有效的培訓是公司管理的捷徑;建立適用的有針對性的培訓體系,分析團隊結構和優劣,採取“缺什麼補什麼,始終堅持,永不放棄”的人才培養方針,對新人有“新人培訓”、“創業培訓”,對團隊長有“理財培訓”、“精英訓練”、“職業生涯規劃”;對各級主管有“管理培訓”、“管理技能訓練”等。
5.同心協力,團結凝聚力量;以總經理為聚光點,上下一心,引導、疏通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競爭,化解分歧,共同進步。
(四)戰略督導與戰術修正是必勝的利器
1.全局把控,設點布陣;組建業務部,形成市、區、縣層級網路與內部競爭格局,在競爭中鍛鍊和培養人才,逐步向周邊輻射與推動;機構是代理人的家和心之所向,一定要有落腳點,一定要有修養所,一定要有歸宿感。不能建立機構的一定要找到聯絡人或領頭人,以此由點及線,由線及面,到全面鞏固發展。
2.加強基礎管理訓練,養成規律性的工作習慣;從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場管理等多方面入手,使各項工作有序開展;認真辦好“產說會”和“創說會”,為業務人員搭建一個理想的銷售平台;同時建立健全公司各項具體的規章制度,為管理暢通提供良好的依據。
3.不斷創新主題,持續的開展行銷活動;結合分公司業務推動方案,長遠戰略與及時戰術相結合,到政府部門、進社區、進企業,通過各種形式,充分利用各種時機,將客戶請進來的同時還要代理人走出去,充分利用現有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯誼會、高端座談會、小區聯誼會、各種理財知識講座。
(五)目標明確、責任細分是成功的關鍵
採用逆向思維,將全年任務目標細分到每月,確定明確的數據目標;在召開業務啟動會時,再分配到各部,以至於到每個人;在執行的過程中再通過晨會、周會、每月的工作總結會展開績效分析與追蹤團隊目標達成。簽訂責任狀,實行目標管理,增強全體員工衝刺業績的信心;同時制定好個人收益與業績掛勾的激勵方案,逐漸產生良性內動力。
感謝領導們的信任,如能上任必將報以熱誠,全身心的投入工作,堅決貫徹公司的經營理念,實現公司運營發展目標,做出自己應盡的貢獻。
關於部門計畫書 篇6
一、督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪裡。等完全了解的時候,我們就應該充分發揮其潛在的優勢,從而來彌補其不足之處。如果銷售人員實在沒有什麼潛力可以發掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監需要督促的方面有:
1、參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計畫和進行銷售預測。
2、組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。
3、控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展。
4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
5、收集各種市場信息,並及時反饋給上級與其他有關部門。
6、參與制定和改進銷售政策、規範、制度,使其不斷適應市場的發展。
7、發展與協同企業和合作夥伴關係,如與渠道商的關係。
8、協助上級做好市場危機公關處理。
9、協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,並監督執行
10、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
二、銷售業績的制定:
銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想像。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業績應該是多少,周銷售業績是多少,從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
三、銷售計畫的制定:
制定一份很好的銷售計畫,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計畫也是要根據實際情況而制定的。銷售計畫的依據其實就是以銷售業績為一個基準,進行不同策略的跟進。現在,銷售計畫可以分下面這幾個方面進行:
1、分區域進行。
2、銷售活動的制定。
3、大客戶的開發以及維護。
4、潛在客戶的開發工作。
5、應收帳款的回收問題。
6、問題處理意見等。
四、定期的銷售總結:
銷售總結工作是需要和銷售計畫相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裡面做了些什麼樣的事情,然後又取得的什麼樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善,什麼地方以後應該改進的。
定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊裡面的成員都在做一些什麼樣的事情,碰到什麼樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
五、銷售團隊的管理:
銷售團隊的'管理可以說是一個學問,也是公共關係的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性的就應該是銷售團隊。在所有銷售團隊裡面的成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。構想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?
六、績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對於很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。績效考核表大致的內容包括:
1、原本計畫的銷售指標。
2、實際完成銷量。
3、開發新客戶數量。
4、現有客戶的拜訪數量。
5、電話銷售拜訪數量。
6、周定單數量。
7、增長率。
8、新增開發客戶數量。
9、丟失客戶數量。
10、銷售人員的行為紀律。
11、工作計畫、匯報完成率。
12、需求資源客戶的回覆工作情況。
七、上下級的溝通:
銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。
1、組織研究、擬定市場行銷、市場開發等方面的發展規劃;
2、組織編制年度行銷計畫及行銷費用、內部利潤指標等計畫;
3、制訂行銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的行銷目標;
4、負責組織在編制範圍內對所屬部門的行銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;
5、組織編制並按時向總經理匯報行銷契約簽訂、履行情況及指標完成情況;
6、組織對行銷業務員業績檔案的建立,定期組織對行銷人員業績考核和專業培訓;
7、組織蒐集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發展趨勢信息等;
8、負責組織、推行、檢查和落實行銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規範管理工作;
八、銷售專員的培訓:
銷售專員培訓的主要作用在於:
1、提升公司整體形象。
2、提升銷售人員的銷售水平。
關於部門計畫書 篇7
一、市場背景分析
(一)___市情
__市位於___部,是一個人口、農業大市、工業重鎮,有“___”之譽,幅員1.66萬平方公里,轄1個市轄區、5個縣,代管1個縣級市(萬源市),總人口657.56萬人(20__年底),20__年人均GDP11915元。___區是達州市政治、經濟、文化中心,全區轄10個鄉鎮和兩個街道辦事處,人口37.73萬人。要組織發展和拉升業績必須讓城區本部成為發展的領隊。
(二)保險業概況
截止20__年,全市有壽險機構13家,財險機構5家,20__年各類保費收入99.43億元,位居___第二位,全市城鎮基本養老保險覆蓋人數34.25萬人,新型農村合作醫療參保人數達494.23萬人。20__年1—10月___原保險保費收入壽險28.19億元(超過__、__、__位居地級市第一),___市保險業壽險排名順序前六位為:中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運籌帷幄。
(三)發展優勢
交通樞紐的建設,必將帶動城市化進程和經濟快速增長。__高速公路已經開工建設,從__經__到__約需要9個小時,20__年12月23日___高速正式開工,預計20__年通車;20__年9月10日___高速開工,預計20__年通車。20__年9月20日,___至___開行動車組,全程運行時間2個多小時。
天然氣能源化工產業區更快更大發展,___化工產業園是___省重點扶持發展的特色工業園區,始建於20__年6月。產業區規劃面積30平方公里,分為化工工業區、能源工業區、綜合工業區和倉儲物流區。中石化普光淨化廠已建成投入使用,中石油南壩淨化廠正抓緊建設中。成功引進齊魯石化公司、貴州瓮福集團公司、___投資集團公司、凱丹水務國際集團、北京潤投資集團等國內外企業入駐產業區。
以上表明達州經濟發展增速較快,保險業的發展增長強勁。
二、工作計畫
(一)加強政企合作是公司業務發展的根本
針對人壽保險的特殊性及與國家現行養老醫療保障制度的互補性,非常有必要與地方市、區、縣級政府展開全面和深入的合作,以及探討、摸索合作方式與開創合作機遇。利用人壽保險這一新的理念,藉助政府政策平台加大自身產品宣傳和品牌宣傳,形成民眾、政府和保險公司的三位共同體,互補發揮各自優勢和市場效應,全方位呵護和最大保障人民養老和安居樂業。
(二)紮實做好市場宣傳是推動業務發展的基礎
鑒於目前公司辦公場所局限,應加大外圍引導宣傳;在政府大樓附近設點或布展宣傳,提高影響力和品牌效應。做到諮詢方便,投保便捷,來去無礙。
1.利用國家保險政策,切實做好宣傳與探索合作模式;20__年將施行社會保險法,其中就擴大了工傷保險和醫療保險的界定範圍和支付方式,社會保險法的出台為我國社保制度的改革進一步提供了基本法律依據,實現了社保制度由實驗性階段向定型、穩定、可持續發展的重大轉變。隨著養老、醫療保險實現異地“漫遊”,統一賬戶,統籌支付將更大的促進壽險的專業化發展、集團化和集中性發展。
2.更新觀念,樹立壽險優勢地位;壽險是立足養老險,涉足醫療險和意外險,覆蓋個人、團體和銀行三大業務體系的特殊人身險,險種可獨立和任意組合;保險市場的發展是個人觀念轉變的發展,所以一定要把保險的意義講深講透,保持觀念新、事事新,從而變被動經營為主動經營;抓住產品核心賣點,藉助產品說明會、培訓會和晨會加大對產品的推動力和保險行銷觀念的疏導力。
3.互生共榮,與行業並軌彰顯個性;壽險行業發展面較廣、時間較久,代理人眾多,而藉助目前處於優勢地位的壽險渠道和社會資源大範圍的宣傳我公司的優勢特點,進而做專業的壽險,讓投保人牢固樹立長城保險是一家實力強勁、資本金充足的好公司。
(三)打造優秀團隊是業績持續增長的保證
愛崗敬業是選人、用人的核心要件,是打造優秀團隊的前提。
1.大增員帶動大業績,進而實現人員最佳化與選拔骨幹人員;根據壽險行銷的特點,必須擁有一大批一線代理人,既可保證人員的正常流動,又可以在更多人員上選拔與培養,在業績平台提高的同時實現人員最佳化、結構最佳化和層級最佳化。
2.不是簡單的招聘人,而是要挖掘人力資源;通過招聘、引進、培育等多種方式找到適合公司業務發展的人員,並且給每一個人一個創造和發揮的平台;人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,發掘每個人的潛能,調動工作意願與建業激情,最終達到利用每個人獨到人脈與社會資源的目的。
3.始終堅持梯隊人才的建設與層級比例人才的協調;業績發展是核心,梯隊人才建設是關鍵,採用社會招攬、畢業生實習、返聘退養人員等多渠道建立人才儲備機制,自始至終把人員比例協調與各層級人才培養放到工作的重要位置。
4.實施有效的培訓是公司管理的捷徑;建立適用的有針對性的培訓體系,分析團隊結構和優劣,採取“缺什麼補什麼,始終堅持,永不放棄”的人才培養方針,對新人有“新人培訓”、“創業培訓”,對團隊長有“理財培訓”、“精英訓練”、“職業生涯規劃”;對各級主管有“管理培訓”、“管理技能訓練”等。
5.同心協力,團結凝聚力量;以總經理為聚光點,上下一心,引導、疏通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競爭,化解分歧,共同進步。
(四)戰略督導與戰術修正是必勝的利器
1.全局把控,設點布陣;組建業務部,形成市、區、縣層級網路與內部競爭格局,在競爭中鍛鍊和培養人才,逐步向周邊輻射與推動;機構是代理人的家和心之所向,一定要有落腳點,一定要有修養所,一定要有歸宿感。不能建立機構的一定要找到聯絡人或領頭人,以此由點及線,由線及面,到全面鞏固發展。
2.加強基礎管理訓練,養成規律性的工作習慣;從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場管理等多方面入手,使各項工作有序開展;認真辦好“產說會”和“創說會”,為業務人員搭建一個理想的銷售平台;同時建立健全公司各項具體的規章制度,為管理暢通提供良好的依據。
3.不斷創新主題,持續的開展行銷活動;結合分公司業務推動方案,長遠戰略與及時戰術相結合,到政府部門、進社區、進企業,通過各種形式,充分利用各種時機,將客戶請進來的同時還要代理人走出去,充分利用現有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯誼會、高端座談會、小區聯誼會、各種理財知識講座。
(五)目標明確、責任細分是成功的關鍵
採用逆向思維,將全年任務目標細分到每月,確定明確的數據目標;在召開業務啟動會時,再分配到各部,以至於到每個人;在執行的過程中再通過晨會、周會、每月的工作總結會展開績效分析與追蹤團隊目標達成。簽訂責任狀,實行目標管理,增強全體員工衝刺業績的信心;同時制定好個人收益與業績掛勾的激勵方案,逐漸產生良性內動力。
感謝領導們的信任,如能上任必將報以熱誠,全身心的投入工作,堅決貫徹公司的經營理念,實現公司運營發展目標,做出自己應盡的貢獻。
關於部門計畫書 篇8
一.指導思想:
本學期我部將根據學院的基本情況,繼續在院團總支、學生會的組織的帶領下,認真貫徹團總支、學生會下達的精神,完成各項任務,組織我院同學學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、深入貫徹落實科學發展觀,堅定信念,開拓創新,銳意進取。重點通過團日常活動、團組織生活將學生會工作推向一個高潮。
二.部門概要:
組織部是院團總支、學生會領導下的一個年輕、充滿朝氣和活力的重要職能
部門。作為學院團總支、學生會隸屬的主要部門之一,我們主要負責:一方面做好團員思想意識教育活動的全面統籌工作,定期組織各支部開展團日活動和主題團會,並建立班團活動檔案;另一方面配合團總支書記努力做好積極分子、預備黨員、黨員的發展工作。我們始終以“務實、高效、創新”為工作方針,秉承“維護團總支、學生會形象,壯大團總支、學生會力量,服務廣大師生,共鑄學院輝煌”的宗旨,堅持“與時俱進,不斷創新”的思想理念;以“服務同學”為目的,以搞好團員思想意識教育為己任,廣泛而深入地開展各項工作。我們將充分挖掘出本部門的潛力,努力將本部門建設成為院團委的一支勁旅。
三.工作計畫:
1. 加強部門內部組織建設
對於我們這樣的年輕部門,首先必須進一步加強部門內部組織建設。這是做好各 項工作的基礎,只有加強部門內部建設,完善工作格局,才能充分發掘出我們的潛力。搞好部門內部組織建設,要做好以下幾個方面:
a.部門內部成員思想教育方面:加強部門成員政治理論學習,增加學習的頻率,完善學習制度,做好成員的思想政治教育工作,提升成員政治思想覺悟性,建設朝氣蓬勃、求真務實、奮發有為的團委組織部。
b.工作格局的完善:進一步完善工作格局,堅持最佳化結構、強化功能,實現部門工作的制度化、規範化。著力落實和推進部門機制和制度保障。準確把握部門的發展方向,解放思想、實事求是,在實踐中探求團員意識教育新方法,逐步推進理論與實踐相結合的新體制,找準創新點,努力開創團員思想意識教育工作新局面。
c.部門內部梯隊建設和人才的挖掘:新的一學期對於部門內部建設來說,是至關重要的一學期;為了完善本部門內部的梯隊建設,我們將有意識的努力從幹事中挖掘一些人才進行培養,以強化本部門的後備力量。
d.認真接受院團委對本部門的領導、教育、管理及監督,統籌規劃、凝集力量,不斷提高部門的創造力、凝聚力和戰鬥力。
e.引領全體部門成員努力探究團學工作新思路,不斷拓展工作途徑,改進管理方式,增強本部門的工作效能。
f.對部門工作進行責任分配製,讓每位幹事感覺到有事做、有東西學、有進步,為每位幹事創造充分鍛鍊自己的機會;努力做到讓每一位從我部門走出去的同志都具有超強的戰鬥力。
2.部門成員思想素質教育
a.為提高各成員思想素質,首先必須嚴格部門內部紀律,加強管理制度,強化成員們的思想政治學習;要求成員們要多加關注時事政治報導和熱點新聞,不斷提高自身的政治敏感性和思想覺悟性。
b. 各成員必須愛國愛黨、追求真理、品行端正、成績良好、對工作踏實、認真負責、積極肯乾,還要有自我犧牲精神,能夠全心全意為全院師生服務。 c.各成員在工作中要充分發揮自己的創造性、開拓性,努力培養自己的組織能力和社交能力。
d.各成員必須言行一致、發揮自己智慧型,發揚團隊精神,樹立良好的工作作風和言行規範。
3.部門內部進行合理分工
整個部門主要分為兩個小組:活動策劃小組和黨建工作小組。
活動策劃小組主要負責:①團日活動的統籌策劃及活動後的支部材料收集匯總②團組織生活的安排、探究新的工作思路
黨建工作小組主要負責: ①新生團員證的更換、及每學期團費的收繳②入黨積極分子、預備黨員、黨員材料的收集及編輯。
4.各項工作具體安排
A.配合學校、學院做好迎新工作,對新生做好入學教育,使新生能更好的適應新的生活,使學校學院各項工作步入正規。
B.對新生的團檔、學檔整理歸檔,做好團員團組織關係的註冊、團費收繳等工作。
C.認真新一學年的入黨積極分子推選工作,並對入黨積極分子做好黨課培訓、黨課考試等各項工作。
D.積極配合團學其他部門的各項工作,認真配合其他部門的各項活動,和其他門加強聯繫。
組織部在新的學年裡一定有新的氣象,本部門也將堅持在團總支、學生會的領導下認真做好各項工作,努力做好團總支、學生會布置的各項任務,加強本部門的建設,做好本部門的本職工作,積極配合好團學其他部門的各項工作,為團總支、學生會的建設做出本部門的最大努力。
關於部門計畫書 篇9
鑒於現在我系社團部已經正式發展的形勢,我站在個人角度做一下我部的新學期的工作計畫計畫。我將一如既往的做好每一項工作工作。一下就是我的新學期的工作計畫:
一、常規工作內容
會議方面:
1、每兩周召開一次部門例會。
2、例會上進行前期工作總結和下期工作安排。
3.定期召開各社團舍長或主要負責人會議,交流活動心得。
二、學生會社團部活動宣傳報導方面:
1、要在本學期的第一周內註冊好我系社團部所管轄的各個社團的信息,並要在短時間內報到校團委
2、近期將張貼海報向全校師生介紹社團部的構成及建設等情況,樹立社團部的對外形象,增加社團部工作的透明度和影響力,儘快開展活動。
3、每次活動利用海報、展板等方式做好前期宣傳中期宣傳和後期宣傳工作,以吸引更多的同學。
4、向準備申請社團的同學發放社團申請表、並完成新社團的註冊、
三、協助團委、學生會的工作方面:
1、全力協助團委、學生會各部門的各項工作 。積極配合學校及系內開展的各項活動。
2、定期組織社團部的內部調研活動,以此來了解社團部文化建設的效果,了解成員的需求,尋找工作中的待改進之處。定期進行座談等形式的互動活動,以加強各部門成員之間的交流,挖掘優秀社團部後備力量。
四、社團建設方面:
社團部的工作重心都回放在社團建設方面。社團部將會牽頭建立社團,充分把同學的在社團方面的興趣調動起來。
五、文檔整理方面:
1、完成各社團文檔的歸檔工作及工作計畫、工作總結等(包括文字、照片等);
2、建立、更新社團部各社團成員檔案。
六、關於學校活動方面:
1、聽從團委、系院領導老師的統一指揮、調度及安排。
2、積極配合團委各部門的工作。 我系社團部還處於待發展狀態,我將集思廣益,為社團部的明天貢獻自己的力量。時刻與其他部門保持聯繫,取長補短,採納好建議,不斷學習,不斷反思,不斷創新。我相信只要我們社團部的心往一處想,勁往一處使。我們的社團部的明天一定會更加燦爛。最後我衷心的祝願我們安全系學生會的明天更加輝煌,謝謝!
關於部門計畫書 篇10
(一) 公司簡介
索尼公司是世界上民用/專業視聽產品、遊戲產品、通訊產品和信息技術等領域的先導之一。在公司發展的60年時間裡,作為一家具有高度責任感的全球化企業,索尼一直致力於為世界各地的人們帶來優秀的產品和服務,以及全新的生活方式。目前,索尼公司在全球120多個國家和地區建立了分子公司和工廠;集團70%的銷售來自於日本以外的其他市場;全球超過70%的員工是非日本籍員工;數以億計的索尼用戶遍布世界各地。
在走全球化路子上,索尼清醒的看到,自己不過是先走了一步而已,今後各家公司都將會在這一領域齊頭並進。索尼的經驗是,首先打出自己的商標,隨之建立銷售服務網路,就是說,要結合當地情況,建立包括生產和研發在內的商業網。
1. 公司業務
● Sony 的電子業務涉及家用視聽產品、數碼攝像機、數位照相機、個人電腦、個人影音
產品、專業廣播電視器材以及電子零部件和其他領域。
● 遊戲業務由索尼電腦娛樂公司負責。包括Sony 家庭電腦娛樂系統PlayStation2,PSP
主機與軟體。
● 音樂業務由Sony BMG 公司負責。電影故事片和電視業務主要由Sony 電影娛樂公司(SPE )
負責。
2. 經營理念
公司最根本的經營理念是通過索尼的創新技術和優秀產品幫助人們實現享受更高品質的娛樂生活的夢想。
3. 行銷服務宗旨
“植根中國、長遠發展”是索尼公司對中國的長久承諾和在華業務拓展的宗旨,索尼(中國)有限公司將繼續為成為中國的優秀企業公民而努力,希望為中國社會和經濟的發展做出自己長久的貢獻。
(二) 公司今後的發展方向
今後發展方向的一種選擇是進入全球資訊網。
1. 進入全球資訊網的目標
對索尼公司而言,進入全球資訊網就是在網上創建公司的站點,向訪問者三維的展示公司狀況。
(1)對本公司及其產品有興趣的客戶能夠在網上詳細的了解本公司的情況及相關業務。
(2)成為一個強有力的行銷工具,更好的完成行銷任務。
(3)可作為網路論壇(Forums )存在,供客戶及專業人士討論交流,也可供廠商和客戶交流產品相關信息。
2. 為什麼要進入全球資訊網
目前,網際網路已經擁有9500萬用戶,且以每月100萬的速度增長。進入全球資訊網可以使索尼公司成為一個更容易接近的代理商,使更多的客戶享受它的服務和質量。索尼公司始終堅持不斷追求新的時代動向,根據全球化與本土化同步發展的方針,在銷售與製造之後,索尼開始進行在網路上研發工作。
這種新的媒體正在成為服務行業不可缺少的一部分,網路上生動豐富的頁面能深深地吸引那些想更多了解我們公司狀況的客戶,我們能幫助他們做出明智的購買決策。同時對於本公司提供的售後服務和技術支持也可使選擇我們的客戶享受到優厚的待遇。索尼公司進入萬
維網可以期望得到以下效果。
(1)增加客戶 通過開發創造性的、簡介的、信息豐富的、吸引力強的網頁才能吸引更多的顧客。
(2)展示本公司的歷史 性訪問者展示公司的成功歷史,證明本公司在行銷業務上的實力。網路不會強行的向訪問者灌輸這些內容,只有訪問者對這些信息感興趣時,才會自己打開有關頁面閱讀。
(3) 發布信息 及時更新公司新產品介紹,讓訪問者更加早知道新產品的相關信息。
(4)產品技術支持 提供本公司產品的技術支持,使用說明書,以及常見問題的解決方法,大大方便客戶的需求。
(5)促進公共關係 可以利用網路工具進行本公司的新聞發布。
(6)其他 利用網路工具招聘新的人才,同時還可以利用網路工具組建一個圍繞本公司的“網路社區”。
網路是一種能遍及全球的媒體,索尼公司作為一個全球的大型公司,理應成為正在悄然形成的全球性的網路文化的一部分。
3. 公司如何進入網路
面向在當今的網路時代,索尼公司一直致力於構築一個完善的硬體、內容服務及網路環境,使消費者可以隨時隨地享受獨具魅力的娛樂內容及服務。為了實現這一夢想世界,索尼集團將電子、遊戲和娛樂定位為公司三大核心業務領域,進一步推進經營資源的集中。 各核心業務領域都有面向網路時代的明確使命,通過不斷提高收益性和品牌價值兩方面的努力來繼續增強公司的競爭力。
● 在電子業務方面,索尼的目標是成為網路消費電子產品領域當之無愧的領導者,向消費
者提供在家庭和移動環境中都可以隨心所欲地使用的充滿魅力的電子硬體產品。 ● 在遊戲業務方面,將進一步拓展“Play Station ”業務,超越以往人們所理解的遊戲范
疇,創造一個寬頻網路時代的電子娛樂全新產業。
● 在娛樂業務領域,除了好萊塢之外,索尼將致力於在全球各不同地區製作高水準的娛樂
內容,並在全球範圍內發行。
在不斷強化各核心業務競爭力的基礎上,索尼也在積極嘗試建立各種網路時代的全新商業模式。為了進一步加強電子、遊戲和娛樂業務之間的聯繫,提高集團整體價值,索尼正式成立了網路套用及內容服務部(NACS-Network Applications & Content Service)。NACS 作為索尼的內容業務領域與以電子硬體為中心的技術領域的橋樑,將嘗試在索尼自有的網路平台上開展服務。為了儘快讓廣大用戶切身感受到激動人心並且開放性的網路環境給人們生活帶來的變化,索尼還將積極地與擁有共同發展理念的企業進行彈性聯盟(戰略性合作關係) 。 索尼集團擁有多種不同的業務領域,是一家非常獨特的企業。索尼將充分利用自身業務結構的特色,通過與業界其他企業的相互合作,成為寬頻網路時代引領潮流的媒體和技術公司。
但要保證網路行銷的成功,公司還注意到了以下幾點:
(1)公司所有標誌物、印刷品上均應印有索尼的網路地址;
(2)至少兩個以上的搜尋引擎(Search Engine)上註冊網址:Yahoo! 和網易等;
(3)註冊時採用與我們的工作有關的關鍵字,要達到看到該詞就能聯想到本公司(可與本公司的廣告、行銷、成 功事例、創新、新聞等有關的詞) 的目的;
(4)在相關的國家、地區舉行新聞發布。
(三) 索尼公司的網頁的設計框架
1. 關於索尼
1)索尼全球
2)索尼在中國
2.索尼產品
1)消費電子產品
a.消費電子產品首頁 b.家庭影像產品 c.數碼影像產品
d.個人電腦及周邊產品
2)專業產品
3.訂購與註冊
1)線上訂購
2)線下訂購
3)索尼產品註冊
4.服務於支持
1)消費電子產品 a.客戶服務中心 b.VAIO技術支持 c.常見問題 d.產品說明書
2)專業系統產品
5.企業社會責任
1)最新動態
2)人文索尼
3)公益索尼
4)環保索尼
5)索尼探夢
6.新聞中心
1)公司新聞
2)產品技術新聞
3)高清娛樂新聞
4)Sony Style時尚資訊
7.人才招聘
1)社會招聘
2)校園招聘
3)實習計畫
4)索尼中國研究院招聘
關於部門計畫書 篇11
為使本部門XX年工作緊隨公司發展及市場需求步伐,做好研發項目及部門管理工作,根據公司指示特制定XX年部門工作計畫。
一、產品狀況
市場考察。針對公司的產品,考察市場上的產品品種、特點、價格、包裝。
二、競爭狀況
針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。
三、分銷狀況
就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內市場的發展,以及人們思想的轉變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
國外市場:
(一)探測市場
針對不同的產品,歸納其主要市常根據不同市場不同的需求,有針對性的開發。同時,根據產品的多元化,尋求不同的客戶。
(二)銷售渠道
國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網路和展會這兩種方式。
1網路
通過網路一邊找客戶,一邊發帖子。主要到一些國內外比較知名的貿易平台,尋求供求信息。
注意:
在網上找客戶,通常客戶都是快速閱讀郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對國外的一些禮節標準就要謹記於心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,然後也就是合作的一個好的開始……
另外,面對網上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產品本身的優勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,然後同時強調產品質量,售後服務以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作夥伴。
2展會
通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風險大,利潤大。可以針對公司產品,參加一些國內外比較知名的相關展會。
注意:
注重著裝。歐洲人對於著裝還是非常重視的。通常,他會將你的著裝與你得產品聯想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產品的第一步。
展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業務精英去參展,同時,可以進行相應的培訓,以便使業務人員更能把握住每一個機會。
面對面的交流,禮節也是避免不了的。多了解國外的禮節,對於一個優秀的業務員來說是必然的。
展台的搭建更是非同小可了。對於車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產品?所以展台的搭建布置也是至關重要的一步。
國內市場:
植物油產品再中國市場上已經得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高。然後可是,目前的國內植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專櫃,國際品牌爭奇鬥豔,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁。
三)談判
找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至於這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應變即可。
植物油市場非常依賴於質量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了。針對這個情況,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市常
四、巨觀環境狀況
針對消費群體,找出產品本身的優缺點,取長補短,繼續最佳化產品,然後以便滿足不同的客戶需求。
五、目標計畫
針對市場需求,合理指定短期計畫和長期計畫,所訂目標要切合實際。
關於部門計畫書 篇12
為使本部門XX年工作緊隨公司發展及市場需求步伐,做好研發項目及部門管理工作,根據公司指示特制定XX年部門工作計畫。
一、產品狀況
市場考察。針對公司的產品,考察市場上的產品品種、特點、價格、包裝。
二、 競爭狀況
針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。
三、分銷狀況
就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內市場的發展,以及人們思想的轉變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
國外市場:
(一) 探測市場
針對不同的產品,歸納其主要市常根據不同市場不同的需求,有針對性的開發。同時,根據產品的多元化,尋求不同的客戶。
(二) 銷售渠道
國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網路和展會這兩種方式。
1 網路
通過網路一邊找客戶,一邊發帖子。主要到一些國內外比較知名的貿易平台,尋求供求信息。
注意:
在網上找客戶,通常客戶都是快速閱讀郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對國外的一些禮節標準就要謹記於心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,然後也就是合作的一個好的開始……
另外,面對網上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產品本身的優勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,然後同時強調產品質量,售後服務以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作夥伴。
2 展會
通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風險大,利潤大。可以針對公司產品,參加一些國內外比較知名的相關展會。
注意:
注重著裝。歐洲人對於著裝還是非常重視的。通常,他會將你的著裝與你得產品聯想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產品的第一步。
展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業務精英去參展,同時,可以進行相應的培訓,以便使業務人員更能把握住每一個機會。
面對面的交流,禮節也是避免不了的。多了解國外的禮節,對於一個優秀的業務員來說是必然的。
展台的搭建更是非同小可了。對於車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產品?所以展台的搭建布置也是至關重要的一步。
國內市場:
植物油產品再中國市場上已經得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高。然後可是,目前的國內植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專櫃,國際品牌爭奇鬥豔,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁。
三)談判
找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至於這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應變即可。
植物油市場非常依賴於質量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了。針對這個情況,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市常
四、 巨觀環境狀況
針對消費群體,找出產品本身的優缺點,取長補短,繼續最佳化產品,然後以便滿足不同的客戶需求。
五、 目標計畫
針對市場需求,合理指定短期計畫和長期計畫,所訂目標要切合實際。
六、銷售注意事項
swot問題分析(strengh、weakness、opportunity、threats analysis)
一)優勢與劣勢分析(sw)
兩個企業處於同一市場,我們就他們 a.更高的贏利率或贏利潛力 b.人員狀況 c.市場分額 d.產品的大孝質量、可靠性、適用性、風格和形象等等因素,進行綜合比較,揚長避短,然後創造自己的競爭優勢。
二)機會與威脅分析(ot)
企業對於變化就各個環節進行相應的分析,a.環境發展趨勢(包括政治、經濟、法律、社會文化) b.產業新進入的威脅 c.供貨商的議價能力 d.替代品的威脅 e.現有企業的競爭
作為一個企業不管是銷售產品還是服務,運用swot時時的分析自己企業的處境是一種明知的做法,因為市場環境在不斷的變化,企業只有處處的表現出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發現市場的大變化,可以更快的適應市常
關於部門計畫書 篇13
新的一個學年已拉開帷幕,在這個學期里,我們的學生會面臨著本科評估和多校區學生管理兩個重要任務,這對每一名學生會成員都是一個巨大的考驗,也是一次提高與鍛鍊的機遇。為更好的適應新學期學校、院系的發展要求,合理有效的規划進行執行各項工作任務,現就本學期的工作情況計畫如下:
[常規工作]
一、生活衛生工作
新學期將進一步完善已有的宿舍衛生管理規定,力爭做到有獎有罰、獎罰分明。尤其是做好新生和畢業生的宿舍衛生工作,使我系全體學生宿舍都在監督檢查的範圍內,讓同學們在新學期伊始便養成清掃宿舍環境衛生的好習慣。爭取在優秀文明宿舍的數量和達標率上都要比上學期有較大的提高。
在生活上配合學校和院系的工作,做好新生貧困生備案工作,繼續開展助學貸款及各項助學金髮放工作,適時舉行一些豐富同學業餘生活的活動。
同時積極配合校心理健康協會的工作,關注我院同學的心理狀況,重點觀察部分有心理疾病的學生,做好協會的宣傳教育工作。
二、紀檢工作
上個學期我院紀檢工作成績斐然,各班能夠保持較高的出勤率。本學期仍將繼續努力。針對各班課程的變動及出現的新問題,將及時制定新的出勤檢查人員名單表,每周對各班進行課堂出勤的抽查。同時在學期期中進行“期中紀檢大普查”活動,向任課老師發放調查問卷,了解統計各班的上課出勤率及學生聽課質量情況。同時,考慮評選“全勤班級”,並給與一定獎勵。
由於新生全部在明水新校區學習,計畫通過與新校老師的配合,嚴格檢查新生上課的到課率,使各班能夠自查自糾,為培養優良的學風、班風打下堅實的基礎。
同時,進一步完善學生會及班委成員的考核制度與獎罰措施,做到以學生幹部的工作成績情況而加分有別。對參加各項活動、會議遲到、不到的情況加大檢查力度。
三、宣傳工作
從本學期起,一號教學樓四樓將成為我院宣傳的重要陣地,因此,各種板報、噴繪、海報及其他宣傳品要從質量和數量上都要有所提高。首先是做到黑板報的及時更新,能夠配合當時舉行的活動或社會熱點問題製作板報;其次是豐富表現手法,多學習其他院系優秀作品,提高自身書畫的水平,並在同學中間多發現、吸收人才,力爭把四樓的平台建成我院宣傳工作上的一道靚麗的風景線。
上學期我院在山經青年及團訊中刊載的報導在全校各院系部中排第四位,較好地完成了對外宣傳工作。本學期目標在發稿數量及院系排名上不低於上學期,並進一步提高稿件質量。同時在舉辦各項活動中重視宣傳工作的開展,做到及時報導及時上傳發表。另外提高對校報的關注,增加我院在校報上的發表篇數,動員學生會成員多動手多練筆,努力提高自身的寫作水平。
網站建設方面,在學期初完成我院網站的改版工作,更換修改網站標題、連結及公告欄,並將“系”改為“學院”,使網站更加美觀大方,力爭在本學期進一步充實豐富網站內容,增加信息量。
四、學習方面
一是對學生會中成績較差的同學進行批評教育,對於不及格科目過多的按照學生會管理規定辭退。
二是做好新學期獎學金、優秀學生幹部、優秀學生等獎項的評選,使獎學金的評選更加規範化。
三是對“一幫一、結對子”活動中表現突出,確有成效的同學進行表彰,計畫在評選獎學金之後兩周內召開表彰大會,對學習有較大提高的幫扶對象及其幫扶人進行獎勵,並繼續開展新一輪的“一幫一,結對子”活動,形成我院一項有特色的制度。
五、社會實踐工作
首先完成今年暑期社會實踐活動的總結,並提交實踐報告,製作社會實踐展板,做好暑期社會實踐的對外宣傳。
其次是本學期爭取建立一個長期固定的學生社會實踐基地,使我們的同學以志願者的形式,走進社會,服務大眾,真正得到鍛鍊。
同時繼續與濟南紅十字協會等合作單位保持聯繫,開展在社會中有一定影響的公益活動。計畫舉行一場慈善捐助活動,號召同學們將自己的閒舊衣物捐出來,獻給災區或貧困偏遠的地區,獻上我們山東經濟學院學生的一片愛心。
六、社團工作
社團建設是本學期學生會工作的一個重點,將對原有社團負
責人進行換屆選舉,並對各社團的活動主旨重新定位,重點打造電腦協會的品牌,壯大電腦協會人員力量。計畫在電腦協會下設電腦醫院及編程愛好者俱樂部。前者主要負責幫助我校領導老師及同學對計算機進行維護維修,解決各種軟、硬體上的故障。後者以參加軟體設計大賽的同學為主體、發揮它們編程能力較強的特點,帶動大家在業餘時間多學習編程知識,多動手練習,當整體能力達到一定水平後,可負責承接校內外一些軟體開發的項目,如網站的建設和各種教學管理系統的開發等。真正增加大家實際編程的經驗。
七、文體活動
組織和舉行各種有助於同學們身心健康,豐富業餘生活的文體娛樂活動,如開展各年級的足球賽、籃球賽,並通過比賽,組建計算機學院足球隊、籃球隊,以備戰校級各項比賽。同時準備與其他兄弟院系聯繫進行多場友誼賽,共同提高比賽水平。另外計畫舉行首屆計科師生乒羽比賽。使教職工與學生們同場競技,既可在緊張的學習工作之中放鬆心情,又增強了師生之間的聯繫與交流。
其次,在日常活動中多發現和培養有文藝特長的同學,積極組織和帶領同學們參加和舉行各項才藝演出活動。
針對理工科學生普遍存在的人文素質較差的現狀,學生會在新一學期中積極準備,計畫舉行一系列的活動以提高大家的綜合素質。如召開社交禮儀方面的講座、邀請成功的企業家作報告、實行課前十分鐘演講、開辦以社會熱點問題或校園生活為主題的沙龍等,使同學們在各方面的能力上得到提升,以適應社會發展的需求。
八、學生幹部工作論壇
為提高我院學生幹部的綜合能力,使學生做到能辦事,會辦事,辦好事,我院計畫在本學期開始設立學生幹部工作論壇,該論壇將不定期分屆進行,每屆論壇會議都有一個獨立的論題,主要圍繞如何更好地開展學生管理工作和提高學生幹部自身素質的主題展開。論壇會議可分為兩部分:一部分以會議報告為主。邀請領導老師、兄弟院系學生會主席、工作突出的學生幹部等講解工作上的想法思路和經驗。另一部分為討論座談形式。大家可集中起來針對會議報告中的內容暢談個人的看法,並努力在今後自己的工作中不斷提高,計畫在九月份召開我院第xx屆學生幹部工作論壇。
九、學生會納新
為更好的在明水新校區開展工作,為來自五湖四海的新同學們服務,本學期計畫在明水新校區設立計算機學院學生會分會,設常務副主席一名,秘書處及各部幹事若干,主要配合兩個校區的各項活動工作的開展。納新的具體時間方式和人員數量待與院領導老師商議後決定。
[特色系列活動]
為使我院活動能夠特色化、系列化,打出我院的品牌,現計畫在這個學期舉行兩項大型系列活動,時間由九月底到十二月底,由各部組織承辦。各活動計畫書將在近期由各部制定並上交主席團審核,通過後統一製作噴繪展板在新校區作宣傳,暫定於九月下旬開始進行。
關於部門計畫書 篇14
學生社團作為高校校園文化的重要載體,是培養學生興趣愛好,擴大求知領域,陶冶思想情操,展示才華智慧的舞台。今年院團委在學生會中新增社團部這一部門,體現了對社團工作的重視,為使我校社團有更新的發展,就要加大社團管理,使社團步入制度化和規範化,這對各社團發展和管理既是機遇又是挑戰,為使社團部這一新生部門儘快步入正軌,並且能夠在計畫中完成各項工作,我特意擬定如下計畫。
一、作為新生部門,初期的宣傳工作方面:
1、近期將張貼海報向全校師生介紹社團部的構成及建設等情況,樹立社團部的對外形象,增加社團部工作的透明度和影響力,儘快開展活動。
2、每次活動利用海報、展板等方式做好前期宣傳中期宣傳和後期宣傳工作,尤其要做好每年納新後百團大戰的宣傳工作,以吸引更多的同學包括其他院系的同學加入到土建學院的社團中來。
3、向準備申請社團的同學發放社團申請表。
二、協助團委、學生會的工作方面:
1、全力協助團委、學生會各部門的各項工作 。積極配合學校及學院內開展的各項活動。
2、定期組織社團部的內部調研活動,以此來了解社團部文化建設的效果,了解成員的需求,尋找工作中的待改進之處。定期進行座談等形式的互動活動,以加強各部門成員之間的交流。
三、社團建設方面:
由於社團部是新成立部門,所以在本學期,社團部的工作重心都回放在社團建設方面,目的在於充分把本學院同學的在社團方面的興趣調動起來。
四、文檔整理方面:
1、完成各社團文檔的歸檔工作及工作計畫、工作總結等(包括文字、照片、磁碟等);
2、建立、更新社團部各社團成員檔案。
五、關於學校活動方面:
1、聽從團委領導老師的統一指揮、調度及安排。
2、積極配合團委各部門的工作。
以上是初步擬定的學期工作計畫,部門成立之初,經驗尚少,還需老師及同學提出寶貴意見,以使社團部各項工作能夠儘快步入正軌。
關於部門計畫書 篇15
第一講為什麼企業年度行銷計畫難以實現(上)
行銷計畫是企業的戰術計畫,行銷戰略對企業而言是“做正確的事”,而行銷計畫則是“正確地做事”。在企業的實際經營過程中,往往會碰到行銷計畫無法有效執行的情況,造成這種情況的一種原因是行銷戰略不正確,行銷計畫只能是“雪上加霜”,加速企業的衰敗;另一種原因則是行銷計畫無法貫徹落實,不能將行銷戰略轉化為有效的戰術。
目標不切實際
(一)缺乏依據
很多企業在制定銷售計畫時,既沒有進行行業分析,也沒有進行自身的銷售能力分析,往往只是在年底根據當年的銷售量和銷售費用情況估計出下一年度的銷售目標,然後根據這個銷售目標制定出全局的銷售計畫,這樣的銷售計畫本身就可能存在極大的誤差,致使由此分解的區域銷售計畫也就缺乏可行性。
行銷計畫中的每個結論或計畫都應有相應的數據加以支持,而其中關鍵的是企業領導更應該用以數據說話的要求對行銷計畫報告做出恰當的評估。這些依據至少包括以下幾方面:
(1)正確領會上級行銷主管部門新年度的行銷工作精神
如:企業對本區域市場各項銷售任務的安排,新產品開發狀況及新產品上市時間,企業對本區域市場的支持力度、費用控制等方面的要求。
(2)學習和借鑑本企業其他區域市場的行銷經驗
將不同區域市場的行銷管理與銷售特徵進行分析、比較、啟發本區域的行銷創新。
(3)分析本區域以往的各項業務統計數據與財務報表
找出各片區有關指標的變化規律,並究其原因。
(4)收集市場基本面的現狀
如:各片區人口、經濟狀況、居民收入、投資狀況、商業業態的轉變等,並比較片區間的差異。
(5)研究市場競爭現狀與發展趨勢
(6)充分聽取銷售人員的意見和建議
(二)目標過高或過低
正確的目標可促進企業發展,而錯誤的目標將會比沒有目標對企業的危害還要大。
1.目標過高的危害
目標過高會導致生產過剩、職員過多、市場投入過大,銷售人員及管理人員因為明知指標不能完成而採取放棄態度,使投入與產出失控。
2.目標過低的危害
目標過低,會導致生產能力設計不足、市場投入過小、銷售人員壓力不夠,本應占領的市場卻沒有占領,給競爭對手留有充足的時間搶占市場,儘管完成了今年的指標卻失去了大塊的市場份額,後患無窮。
(三)目標不統一
1.行銷計畫執行的各部門各自為戰
這種情況主要表現在各個職能部門之間,如市場部門和銷售部門、銷售一線和銷售後勤部門等,這在很大程度上依賴於行銷組織架構的合理性,如果組織架構落後於企業發展的要求,就會限制行銷計畫的有效執行。
2.不同部門對行銷計畫的理解不同
造成這個問題的主要原因是企業內部的溝通渠道不通暢,對於行銷計畫實施效果的衡量
標準不統一。
3.執行過程中缺乏統一的協調
造成這個問題的主要原因是在行銷計畫的執行過程中,缺乏一個領導部門來推動整個計畫的進行,各部門的本位主義比較嚴重,職能性的部門結構影響了企業整體業績的實現,例如對於多產品結構的企業而言,對於不同種類的產品總是缺乏管理,各個部門只注重各自職能工作的完成,而對於產品的發展過程缺乏綜合的管理,從而造成各個部門的專業優勢並沒有轉化為企業的整體優勢,有可能還會造成企業資源的損耗和業績的衰退。
有想法但缺辦法
(一)目標明確但路徑缺失
下達的銷售計畫在很多時候只是一個簡單的目標,甚至只是一個口頭的通知,這往往會導致各級銷售組織對銷售計畫的理解和執行都存在很大誤差,在執行過程中偏離主線。因為沒有進行銷售計畫分解,又使銷售計畫流於形式,落實不到實處。
另一種情況則恰恰相反,一些企業在制定銷售計畫時忽視企業現狀,照搬其他企業複雜的銷售計畫模板,制定出極為複雜的銷售計畫,下發到區域執行時,又缺乏如何落實銷售計畫的培訓,或者銷售團隊目前的能力和市場基礎根本無法落實和執行如此複雜的銷售計畫。
(二)方向正確但方法落後
行銷計畫缺乏嚴肅性,缺乏必要的節點,更加缺乏必要的過程控制。行銷計畫只有建立在科學的總結以及對未來的準確把握上,才是真實可信的,並且計畫的制定應當以結果為導向,同時不僅具有最終的結果,還應當具有階段的成果。
要求代替策略
(一)目標和要求代替策略
目前國內企業存在一個很普遍的問題,即把年度行銷計畫視為銷售指標數字的制定,而對於完成這個指標的後續工作沒制定相應的計畫,也就是對於如何達到這個指標,該怎樣做,需要分配多少資源等關鍵內容沒有進行布置。企業往往會在年底總結和第二年工作布置的時候提出很多的工作要求,這些要求往往代替了企業的年度經營策略,所以會導致這樣的問題——上級對下級提出了很多的管理要求和工作要求,但是策略和方法是缺失的。
(二)策略不領先,行動不致勝
很多企業制定的行銷計畫只是著重於具體的行銷推廣戰術,對整體的行銷策略思路不明確,市場的整體定位不清晰,造成實際工作中出現行銷推
關於部門計畫書 篇16
新員工的這一過程,我應該有自己的想法和計畫,下面是我初步的計畫。
1.達到出單熟練迅速準確
面對有經驗有能力的出單精英,我深知自己的不足。身為全才得他們,車、財、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。因此出單是我從事車險業務的一個大環節,我將在平時的出單過程中加快電腦輸入的速度,注意車輛交強險和商業險的區別,達到業務熟練,出單迅速準確的目標。
2.用專業的保險術語對客戶服務周到明了
面對專業的保險術語,我會化繁為簡,用通俗的話語讓客戶明白。面對焦急緊張的客戶,我會用最簡單的表情微笑來安撫。而面對暴躁的客戶,我也會從容面對,耐心的聽他發完牢騷,再與他共同尋找解決辦法。讓對車險陌生的客戶達到一定的了解程度。的確,聽到客戶之間不經意的讚許和表揚,我的嘴角也會多了一份會心的微笑。因為此刻的我不僅僅代表我自己,更代表我們整個出單中心,乃至永城這個品牌。
3.與公司其他員工互相了解,做到業務溝通熟練
身在一個團結奮進的大家庭,我會與大家互相了解,增進感情,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔,跟隨公司經營的理念認真乾好每一天,健康的成長,超越昨天的自己,從而真正的享受著這其樂融融的氛圍,享受著這快樂的工作,這快樂的生活!
4展業是工作的前奏
工作計畫中最基本的還是業務的拓展,首先作為新人的我應該自己把公司產品了解深入,相信公司。其次就是先從身邊的父母親戚朋友入手,經常給他們講解保險的意義以及公司的優點,讓他們對我的工作加以肯定並出面幫助我進行展業活動。這是展業必須注意的事項:一是生動形象。保險展業為了讓客戶更好地理解保險商品,了解保險所具有的不可替代的作用,用較為生動的語言及客戶熟悉的人物及事例形象地表達出來,以便於客戶的理解,並激發其購買慾望。二是掌握語速。行銷員可能因為過於緊張,或對自己的產品熟悉,在介紹產品時,語速過快,讓客戶難於理解,所以我們在介紹產品時要掌握合適的語速,要有一些停頓或條款的具體解釋,讓客戶能完全聽懂你對保險條款的說明。三是重複優點。保險展業要多次重複介紹保險的突出優點是非常必要的。因為客戶在每一次聽到條款的優點時,可能沒有完全理解或沒能聽清楚,所以要再進行第二次或第三次介紹,重複、再重複,相信客戶一定會為此動心的。四是有憑有據。保險展業要讓客戶相信和接受行銷員對險種說明,要拿出一些證據,如一些簽完客戶滿意的名單等等,這樣有助於客戶對行銷員及公司險種的信賴程度。五是權衡利弊。保險展業為了促進簽下保單,必須從客戶的利益出發,即使簽不下保單,也不要使客戶過分擔心、懼怕。我們要採用最好的辦法,加強客戶的緊迫感,產生購買的欲望。要抓住客戶關心的問題,詳細闡述,使客戶能夠權衡後作出選擇。建立長期的合作關係,這樣客戶才能相信行銷員,產生信賴感。
5.續保及客戶的維護
堅持每天通知續保客戶,做到給客戶提醒的服務,有客戶問到保險優惠等問題時,給予客戶滿意的回答。客戶在交保險猶豫不定時,給予客戶專業的講解和周到的服務,達到客戶的維護。 展望20xx年, 對自己的期許也頗多,在這一年裡要時刻提醒自己不斷學習,不斷拓展客戶,使自己工作順心,業務多多,得到同事和老闆的認同。身為出單處我深知工作之重要,多一份仔細少一分疏忽更是我給自己的忠告。