醫院行銷策劃方案

2. 醫院室內外的廣告牌、展示牌、導醫牌,是搞好醫院促銷的主要途徑。所以設計要標準,內容要完善,它展示也是“八院”的形象,切不可忽視。

提到廣告牌在“八院”計畫在門診樓建築物上方做一大型廣告牌時,筆者套用“於人得利,自己受益”的經營之道,已向“八院”提供了“樂仁堂製藥”投資廣告牌的運作方案的信息,希“八院”派專人和“樂仁堂製藥”取得聯繫,促成投資方案的儘快落實。

3. 上崗證、工作證、溝通卡、名片這些不起眼的小玩藝,都是體現“八院”形象的一種標誌,除體現“八院”的形象以外,它還是讓全社會了解“八院”的精神風貌、認識“八院”的醫務人員、溝通醫患關係,為將來開展“交朋友”活動的一個重要途徑。因為醫患關係必須是一個信任關係,主要是讓患者信任你的醫院,信任你的醫生,才能最終接受你的治療和服務。醫院的名氣不怕大,醫生的姓名、電話、聯繫方式,不怕公開,只有公開了才能方便患者和你的醫院的聯繫,和你的醫生聯繫,才能達到用軟體啟動“八院”醫療市場的目的。

4. 信封、信紙、包裝袋、對外票據、診斷處方,這些在醫院裡必備的辦公及包裝用品,都有可利用的附加功能,如在上述用品的合適位置打上一句和藹親善的廣告語,不僅能拉近醫患關係,又對“八院”的外在形象是一個提升。

總之,在目前市場狀態下,醫院這一在計畫經濟時代,設定的事業單位,應該用現代企業的運作方式,用全新的經營理念,把醫院形象當作醫院啟動的第一資源,去發揮它的形象功能,使其對全社會及病患群體,產生一致的認同感和價值觀,爭取更大的發展。

.公關樹形象,義診交朋友。

市場經濟時代,把“公關”二字,提到了各類經濟組織開展各項工作必不可少的議事日程,大型企業都設定了“公關部”,“公關小姐”,一個成功的公關活動所產生的效果和效益是無法用單純的廣告投入所產生的效果相比的,廣告的功能是你讓他去被動接受你的服務,而成功的公關活動所產生的效果是公眾在對你產生了信任的前提下主動接受你的服務。

醫院是一個人情味濃的特殊服務體系,技術性強的服務行業,要體現醫院的人情味,溝通陌生的醫患關係,筆者認為“八院”在這次啟動醫療市場的方案中,應該搞幾次或多次小範圍到大範圍的大型免費義診公關活動,來拉近幾年來舊的“二院”和患者陌生的醫患關係,運用全新的“八院”和患者的醫患關係,在公眾中樹立起長久的“八院”形象。

義診公關方案如下:

1.  在井陘縣城這個小範圍大市場內展開攻勢,要參與到縣醫院和中醫院激烈競爭當中去,爭得一份市場。

活動地點:井陘劇場;

時間:逢周六或周日,除午休時間全天義診;

人員:選擇新招進來,請回來的高技術及高水平醫務人員;

活動場面設定:製作大型橫幅懸掛在活動主會場正前方主要位置,