××股份有限公司委任××商務公司作為其銷售公司，並按下列規定事項制定該店的營業基本方針：
□ 主要銷售商品及大量銷售據點方針
(一)本公司以銷售大眾性商品為主。為了大量行銷，儘量以低價位、高質量為訴求。
(二)今後將集中生產價格低廉且質感優良的實用品，並以此做為我們的主要商品。
(三)我們不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行物品。
(四)在選擇銷售據點時，以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予採用。
(五)關於前項的銷售據點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業根基。
(六)與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，並依照規定做好調查、審議及條件的查核後才能決定進行交易。
□ 受理訂貨、交貨及收款等事務的方針
(一)讓銷售的相關機構及制度朝向合理化，並得以提高受理訂貨、交貨及收款等事務的效率。
(二)銷售人員在接受訂貨和收款工作時，必須和與此相關的附帶性事務處理工作分開，這樣銷售人員才能專心做他的銷售本務。因此，在銷售方面應另訂計畫及設定專科處理該事務。
(三)改善處理手續(步驟)，設法增強與銷售店之間的聯繫及內部的聯絡，提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種帳表(傳單、日報)來提高效率。
□ 對外訂貨、與廠商的業務處理方針
(一)進貨總額中的35％用於對××製造公司的訂貨，其他則用於公司對外的轉包工程。
(二)進貨儘可能集中在某季節，有計畫性地做訂貨活動。交易契約的訂立除了要設法使自己有利外，也要讓對方有安全感。
(三)進貨時要設立交貨促進制度，並按下列條件來進行計算；對於交貨成績優良的廠商，將採取退傭方式處理，其規定如下：
(1)進貨數量
(2.交貨日期及交貨數量
(3.交貨遲緩程度及數量
(四)為使進貨業務能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議，藉此進行磋商、聯絡、協定。
□ 與××製造公司的交易方針
(一)××製造公司與本公司之間的交易(包括與該製造公司目前正式交易的三家公司)，一概歸與本公司作直接交易。
(二)本公司拒絕接受傳票，一旦物品交入本公司就屬於本公司的營業範圍內。
□ 交貨的督促
(一)為督促貨品能儘快進貨，負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡，並促使對方儘快著手。
(二)在處理對外訂貨事宜時應使用報表，記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼，然後交給廠商(廠商的戶頭也應寫入)。
(三)前項報表在發出訂單時應一起附上，另外，還要貼在產品的箱子上，連同產品一起交給零售商和消費者。
在剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
的工作計畫如下：
一；對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四；今年對自己有以下要求
1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造利潤。
以上就是我這一年的工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
一、目標市場分析
1、市場潛力
在淘寶上搜尋內衣類目下的寶貝有將近320萬個寶貝，其中以ck的產品數量最多，達到了30萬個寶貝，各大知名品牌在淘寶上的寶貝數量也都在好幾萬。淘寶上搜尋塑身產品，有將近25萬件產品，塑身市場潛力巨大。在內衣類目下的寶貝占到1/4，6萬左右的寶貝，其中塑身內衣和文胸占據了絕大部分市場，在各大塑身品牌中，以黛安芬、婷美、纖瀛和馬克寶迪為市場主導的品牌占據了大多數的產品數量。
而戴絲玉的產品主要是塑身文胸和塑身連體衣，在淘寶上搜尋戴絲玉的情況如圖：有1萬多個寶貝數量，其中內衣類目下面僅有5000多件產品。
但是存在一點，搜尋塑身產品時，戴絲玉的產品數量很少，不到1000個寶貝。
其中淘寶現有以戴絲玉品牌為店鋪名或者是主營戴絲玉產品的店鋪有106家，實際店鋪數量為181家，非會員店鋪數量為87家。這些將是潛在的比較優質的客戶，將作為重點發展的對象。
2、結論：通過以上分析，我認為戴絲玉品牌發展可分為以下幾個階段：
第一階段為鋪貨階段，周期在11月9日到12月15日，藉助現有的會員和發展新的會員，預計發展代銷會員300家，使戴絲玉品牌在淘寶的寶貝展示數量達到6萬件左右；
第二階段，篩選最佳化經銷商階段，周期在12月20日到1月15日通過對已發展的經銷商的信譽和銷售額進行分析，篩選出信譽度較高，能出貨的優質經銷商，逐漸剔除不出單經銷商；
第三階段為市場最佳化階段，周期在1月15日之後，通過第二階段的工作，剔除沒有出貨量和違反代理規定的客戶，嚴格控制市場價格，通過策劃促銷等方式進一步增加經銷商的銷售量，同時增加產品的類別和數量，為經銷商提供更加優質的貨源和產品。
3、目標
（1）11月在淘寶網上的鋪貨數量預計要達到3萬件，會員經銷商數量達到200家，銷售額待定；從11月9日起開始實施至11月30日，15個工作日的時間，平均每天發展代銷店14家，平均每個渠道專員每天要發展3到4家代銷店。
（2）12月15日之前完成在淘寶網上的鋪貨工作，並進行第二階段的初期準備工作。
二、品牌分析
時尚、素雅。產品組合齊全，擁有調整型文胸、普通文胸、美體衣、收腹褲、家居服、保暖內衣等，創造女性“ 舒適、健康、曲線美”。調整型文胸、美體內衣現在已經是內衣的一個更加細分的市場。戴絲玉的品牌定位比較符合時尚潮流。
三、產品優勢
1、網路總代，擁有網路獨家授權，可以規範操作整個網路市場。
2、產品知名度較高，款式齊尺碼齊全，庫存豐富。
3、提供製作精美的數據包，數據包的每一個細節我們都精心製作，免費為經銷商提供；
4、網店裝修模板的提供；
5、網店最佳化指導:產品排名最佳化指導（名稱最佳化、上架時間最佳化等）、產品細節最佳化指導、整體店鋪顧客體驗度提高、店鋪個性化指導、店鋪經營狀況監控分析；
6、店鋪經營指導、廣告宣傳指導、活動策劃指導等；
7、直通車推廣返點：盟商在淘寶上進行推廣活動時(直通車)，可以向公司進行申請，公司評測通過後，會根據每個月加盟商所完成的銷售額給與報銷一定比率的直通車費用）；
8、專人負責品牌操作，好內衣將有專門的人負責整個戴絲玉品牌的市場監控，將不定期檢查經銷商的價格和產品數量。定期進行促銷活動。
四、銷售渠道
（一）現有經銷商的轉化
利用後台現有的經銷商店鋪，通過旺旺群發通知經銷商上架戴絲玉品牌的產品，完成鋪貨目的。
要求：
1、現有品牌授權店可以上架戴絲玉產品，並可享受5.3折進貨；
2、現有代銷店上架戴絲玉產品，享受5.8折進貨折扣，若一個月內出單數量達到5單以上，可享受5.3折的進貨折扣。
（二）新經銷商的發展
原則：以戴絲玉品牌為店鋪名稱或者主營戴絲玉產品的店鋪作為重點發展對象：
1、信譽等級在4星以上的店鋪可以面帶代銷戴絲玉的產品並享受5.8折的進貨折扣。月銷售額累積達到XX元，可以享受5.3折進貨折扣。
2、信譽等級在4星以下的店鋪若自身的出貨量每周達到5單以上也可免費代銷戴絲玉的產品，並享受5.8折的進貨折扣，（新開店鋪若掌柜專職做淘寶，渠道專員可根據實際情況進行調整）。
3、加盟費為300-500元/年。
4、由於戴絲玉線下串貨比較嚴重，所以針對現有淘寶網經營戴絲玉品牌的經銷商，若非好內衣網會員，必須預付網路加盟費300元/年享受網路銷售權。
（三）代銷政策
1、戴絲玉淘寶最低限價為6.5折，所有經銷商的標價不得低於最低限價折扣；
2、普通代銷店必須將戴絲玉的產品作為主推產品在店鋪首頁進行展示，並重點向顧客推薦；
3、寶貝標題的修改，好內衣網提供的數據包中的標題只體現了產品的簡單的基本屬性，是作為通用型的數據包，經銷商在上架寶貝後必須自行修改寶貝標題，對寶貝細節描述也可自行調整模板布局和添加完整的寶貝描述；
4、產品知識的學習，針對很多的經銷商對於產品不了解，給好內衣網客服工作帶來眾多不便，因此對於代理戴絲玉產品的經銷商，在上架完寶貝之後必須仔細閱讀相關寶貝的細節描述，掌握每款寶貝應有的搭配款式和推薦款式，在下單時候恕不接受此類的產品諮詢。
5、戴絲玉品牌的授權店需要裝修店鋪的，促銷板塊只能是於戴絲玉相關的產品信息，並且模板更換周期不得小於一季度。
（四）違規處罰
產品統一最低零售價格在吊牌價的6.5折，所有店鋪標價不得低於最低零售價格（促銷活動除外），一經發現，第一次口頭警告並勸其修改價格（拒不修改價格者，若為授權店，取消戴絲玉的品牌合作，授權書收回並下架刪除其產品；若為普通店鋪，刪除其產品，並終止合作），如若再違反，品牌店罰款100元，終止合作，貨款不退還，普通代銷店終止合作，並且永不予合作。
五、網店支持
1、價格監控，定期核查經銷商的標價，若有違反價格標準，及時通知經銷商調整並做出相應的處理；
2、暢銷款式的選取於統計，可通過批發網後台或者是買賣統計工具，對戴絲玉品牌熱銷款式進行篩選，並告知經銷商。
3、庫存監控工作，及時監控庫存，對於缺貨的產品款式要做到及時的通知，上下架產品應在網站上發相應的公告，並在一個工作日內通知經銷商。
4、促銷活動的策劃，定期推出促銷活動，以增加產品的銷量。
六、網站推廣支持
1、網站banner廣告，在網站上製作一個關於戴絲玉產品上架的banner廣告，同時製作一個獨立的產品發布頁面，可參考2m的製作頁面，頁面內同具體包括：
（1）戴絲玉介紹（品牌簡單介紹、定位）
（2）加盟支持：加盟的優勢和好處
（1、網店裝修模板的提供；2、網店最佳化指導:產品排名最佳化指導（名稱最佳化、上架時間最佳化等）、產品細節最佳化指導、整體店鋪顧客體驗度提高、店鋪個性化指導、店鋪經營狀況監控分析；3、店鋪經營指導、廣告宣傳指導、活動策劃指導等；4、直通車推廣返點：盟商在淘寶上進行推廣活動時(直通車)，可以向公司進行申請，公司評測通過後，會根據每個月加盟商所完成的銷售額給與報銷一定比率的直通車費用）；
（3）加盟政策（原有經銷商和新經銷商的加盟條件、代理政策）
（4）違規處罰
2、店鋪推廣：有啊店鋪推廣，在百度有啊開設戴絲玉的專賣店鋪，以塑身內衣為主打，對產品進行關鍵的最佳化，以增加百度的搜尋量。——胡婕負責，必須在11月15日之前完成有啊開店的工作，並上架寶貝。
3、google關鍵字推廣，在google上投放戴絲玉產品的關鍵字廣告；（關鍵選擇）——xxx負責，必須在11月10日之前完成關鍵的選擇和購買工作。
4、阿里巴巴商鋪產品發布，在阿里巴巴商鋪發布產品信息、小額批發信息，擴大影響力；（網銷寶實施細節可由xxx負責），11月10日之前完成阿里寶貝上架工作和網銷寶購買工作。
5、淘寶網群發商鋪留言，利用商鋪留言群發軟體群發加盟信息。（商鋪留言群發信息內容待定）——xxxx負責，必須在11月10日之前啟動店鋪留言群發工作，並持續傳送1個月。
6、其他推廣，百度空間、19樓、口碑網等社區還有部落格等工具的桂光，通過百度指數搜尋相關關鍵的熱度，並利用關鍵撰寫軟文，——xxx
七、效果監測
主要是檢測通過關鍵的投放和阿里網銷寶的投放帶來的流量和會員數量，對下一步的廣告投放量做出進一步的篩選和最佳化，——xxx
擔任該職務3年以來，每年的年度銷售計畫書便成為了他的“必修課”，他的年度銷售計畫書不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯繫實際，策略與實戰並舉，數與表格齊下，很好地指導了他的行銷團隊，使其按照年度計畫有條不紊地開展市場推廣工作，取得了較好的效果，那么，李經理的銷售計畫書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
市場分析
年度銷售工作計畫制定的依據，是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢，並結合企業的缺陷和機會，整合和最佳化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了速食麵的市場現狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，行銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
行銷思路
行銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計畫的“精神”綱領，是行銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的行銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的行銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：1.樹立全員行銷觀念，真正體現“行銷生活化，生活行銷化”。2.實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計畫、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等行銷組合策略，形成強大的行銷合力。4.在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。行銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的行銷精神，因此，在以往的年度銷售計畫中，都曾發揮了很好的指引效果。
銷售目標
銷售目標是一切行銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計畫的最重要和最核心的部分。那么，李經理是如何制定銷售目標的呢?1.根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，並細分到具體市場。3.權衡銷售目標與利潤目標的關係，做一個經營型的行銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據企業速食麵產品abc分類，將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)∶b(平價、微利上量產品)∶c(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認，使李經理有了衝刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利於銷售目標的順利達成。
行銷策略
行銷策略是行銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據速食麵行業的運作形勢，結合自己多年的市場運作經驗，制定了如下的行銷策略：1.產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰鬥群，避免單兵作戰。2.價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。3.通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社區、網咖、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。4.促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創性地提出了“連環促銷”的行銷理念，它具有如下幾個特徵：一、促銷體現“聯動”，牽一髮而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5.服務策略，細節決定成敗，在“人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉”的思路下，在服務細節上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾，並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售後服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過行銷策略的制定，李經理胸有成竹，也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
費用預算
李經理所做銷售計畫的最後一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後，企業投入費用的產出比。比如，李經理所在的速食麵企業，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬;差旅費用：300萬;管理費用：100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元。費用占比2%。通過費用預算，李經理可以合理地進行費用控制和調配，使企業的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發展軌道。
李經理在做年度銷售計畫時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀和易於理解。