建設標準化供電所是實現供電所規範化、專業化管理的有效提升途徑，也是農電標準體系建設在基層供電所的具體體現。結合省公司標化供電所建設工作會議精神和鹹陽供電局各項工作部署和安排，xx供電分局xx供電所始終堅持“抓基礎促管理提效益上台階”的工作方針，高標準建設，高起點定位，高質量實施，以安全穩定為中心，切實加強供電所規範化管理及標準化建設，走出了獨具xx電力特色的標準化建設之路。
抓基礎、固本強基做支撐
創建工作開展伊始，xx供電所首先對以往管理制度、考核辦法進行梳理，針對標準化建設要求，完善各類管理制度和考核辦法等12項，從流程管理、現場作業、專業管理、客戶服務、資料整理等方面制定了工作進程考核獎懲制度，在做好創建工作的“軟體”方面的同時，硬體建設也有條不紊全面展開，按照上級要求及注意細節的思路，對供電所門市門楣、門市銘牌、營業時間銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識別燈箱、服務台背景牆、服務電話銘牌、客戶意見箱、服務台項目指示牌、桌牌、資料架、資料盒、資料夾、辦公室及附屬設施標識牌等對照標準全面進行了統一。
抓安全、多措並舉保運行
安全是現代標準化供電所的必備條件。xx供電所牢牢把握住安全主動權，教育引導供電所員工自覺樹立“安全第一”的牢固思想，通過建立三級安全監督網、與每位農電工簽訂安全責任書逐級落實安全責任制。對安全工器具和生產工器具進行了區分和規範，統一貨架，專人管理，規範並明確了備品備件、安全工器具等台帳，並設專人進行登記領用記錄，做到“三對應、四定位、五擺放”。在現場工作過程中，對關鍵步驟及安全措施注意事項要提前部署，監督到位。尤其是對在工作中可能出現的危及人身安全和作業質量的部位的控制。對關鍵危險點的部位設專人監護，簽定各級崗位安全職責及安全責任書，建立安全管理網路和安全獎罰制度，確保各項生產工作安全、規範、有序的完成。
xx供電所主動與地方政府聯繫溝通，爭取政府支持成立了電力部門和政府聯合的保護電力設施領導小組，切實加強對安全用電和電力設施保護的監管力度，同時採用成立村民護線隊等措施，有效地遏制了此類事件的發生。在此基礎上，xx所還組織宣傳隊，經常性地走進田間地頭和學校課堂，以內容貼切、針對性強和農民民眾喜聞樂見的多種形式、方式，大力宣傳電力設施保護的重要性和安全用電常識，提高農民民眾的安全用電和電力設施保護意識，通過這些措施，收到了良好的效果，全年未發生一起觸電傷亡事故及線路被盜事件。
抓效益、注重細節上水平
結合省公司開展的“三個主題年”活動，xx供電所對配網線路維護、抄核收的責任人進行了明確，並實行定期輪崗，杜絕了抄核收死角，避免了相互扯皮的現象。在全面實行“三公開、四到戶、五統一”和微機制票的基礎上，重點根據xx分局制定的農村低壓台區線損管理辦法，重新規範低壓客戶業擴流程，實現了從方案確定、勘查施工、竣工驗收，到裝表接電、審核歸檔的全過程管理。在開展優質服務今園區活動中實現了從受理到勘察、設計、安裝和組織驗收全過程一條龍服務，在人員少，工程量大的情況下，新增低壓客戶130戶，新增容量420kva。在日常用電檢查和計量管理工作中，供電所實行台區責任制，所有抄表人員負責的台區每月均在抄表的同時要完成用電檢查、計量檢查，並做好相應的記錄，使該所的經營工作邁上了新的台階。
抓服務、塑造形象聚人心
優質服務是電力企業的生命線。xx所做到了視窗工作人員統一著裝，佩戴統一標誌，用電業務受理和電費回收統一在視窗櫃檯辦理，使供電所門市真正成為優質服務的視窗。同時設立了搶修值班室，配備了完善的事故搶修備品備件和生產、交通工具，實行專人24小時搶修值班和準軍事化管理，在規範事故搶修制度和搶修值班記錄的基礎上，通過建立電力故障報修登記卡填寫制度，由報修客戶對事故搶修質量和準時到達率進行監督，從而形成了事故搶修的閉環管理。針對xx是國家級農業高新技術產業示範區的實際，特別是該所管轄範圍內有大量的蔬菜大棚，該所對面積較大、產值較高的客戶，發放了20張“跟蹤服務卡”，隨時接受客戶監督。