在管理方面，xx所將優質服務工作納入責任考核目標，使優質服務與安全生產責任制同安排、同落實、同考核、同獎懲。推行特別服務工作制，執行停電公示制，實行所長接待日制度和不定期所長走訪日，設立舉報電話、投訴箱，公示搶修、投訴、舉報電話。聘請行風監督員，召開監督員座談會和客戶座談會，悉心聽取客戶反映的意見和提出的建議，認真聽取對服務質量的評價，全所員工自覺從客戶滿意的地方做起，從客戶不滿意的地方改起，真正實現了“一保民眾滿意，二保政府放心”。
抓培訓、提升素質做支撐
在推進供電所標準化管理過程中，供電所人員的業務水平、工作能力起到舉足輕重的作用。xx所除堅持所內業務技能教育培訓的同時，通過“走出去”和“請進來”並舉的良好態勢，並積極鼓勵員工開展學歷教育。xx所在積極組織員工參觀省公司先進供電所進行學校取經，還邀請上級主管部門專家來所授課，初，xx所還派出10名員工參加了xx分局與xx職業技術學院聯合開辦的第一期“農電工函授中專班”，有力的搭建了農電員工學知識、學文化的良好平台，較好地提高了農電隊伍的整體文化知識水平和科學技術能力，為打造標準化供電所建設奠定了堅實的人才支撐。
抓管理、精益標準促發展
xx所高度重視日常工作中的專業化、精益化管理套用。建立了生產、行銷、服務專業化管理小組，對應設立了小組長“一長、三員、三組”組織機構，明確了各崗位職責，完善了工作標準、工作流程和規章制度。將員工劃分到各專業班組分組作業，打破了供電所內部工作管理劃分不清晰、工作職責不明確、工作隨意性強的鬆散式管理現狀，構建起供電所標準化建設的雛形。
xx所重視流程管理，與轄區每位電力客戶簽訂供用電契約，明確供用電雙方的權利和義務，並實現信息化管理，做到現場、客戶檔案和行銷系統相符。嚴格執行電價政策，杜絕電費收繳中的人情電、關係電、權力電和搭車收費現象，堅持統一電價，統一發票，統一抄表，抄表到戶，收費到戶，服務到戶，抄表率和電費回收率達百分之百。定期開展營業普查、用電檢查、理論線損計算等工作，制定《農電績效考核辦法?，每月召開一次線損分析會，將線損率、售電量、電費回收等指標按月考核與獎金掛鈎，當月兌現，責任到人，分析線損變化原因，制定相應的降損計畫和措施，使平均線損率月月達標。
xx所全面起用供電所信息管理系統，套用了具備設備信息、行銷數據、流程控制、指標分析、業績考核等實時管理功能的sg186農電信息管理系統，同時通過該系統，進一步規範農電管理流程。套用理論線損計算軟體，及時進行台區線損分析，為降損工作提供可靠依據。積極採用集中抄表科技信息技術，開展科技創新，不斷提高管理質量和效率。
現場管理也是xx所日常工作的重點。按照《國網公司標準化作業指導卡》的要求，嚴格執行作業指導卡和兩票的管理規定，使工作票、操作票的合格率達100%，同時提高了安全性和規章制度的執行力，杜絕了人身及設備安全事故，實現了現場工作的程式化、標準化，使標準化作業得到深入貫徹。
抓隊伍、切實增強凝聚力
xx所在管理中，堅持人文化，親情化管理思路。在堅持嚴格的制度管理同時，更注重體現對員工的關懷，使員工能夠分享標準化建設成果，從而更加的將全身心投入到標準化供電所的建設進程之中。該所關心員工工作生活環境建設，設立了農電工溫馨小家，投資配備桌球、羽毛球等文化體育用品，活躍了農電員工業餘文化生活，農電工食堂功能齊全，乾淨整沽，創造了良好的就餐環境，還配套建設了洗浴室和農電工宿舍，環境氛圍溫馨舒適，充分體現了對農電工的人性化管理和親情化關懷，人人都感覺到家的溫暖。在思想引導方面，進一步強化了農電工執行力，不斷倡導團結向上的氛圍，增強凝聚力，提高競爭力。為了慶祝祖國六十華誕和農電體改十周年，xx供電所拍攝了2部集故事性、娛樂性、趣味性、教育性於一體的dv片短劇《快樂的抄表工》、《崗位雖小責任重大》。用講故事的形式，鮮活的事例展示了當代農電工的工作、生活及紮根一線，愛崗敬業，無私奉獻的高尚情操。通過這些自編、自導、自演的短片，將員工日常工作中點滴之處予以充分展現，不但增進了農電工的凝聚力、協調力，更是提高了農電工們的團隊意識和團隊精神和集體榮譽感和責任感。
標準化供電所創建是一項系統的長期性工作，更是提升供電所各項工作質量的重要手段。在今後的工作中，xx所將進一步完善細化各項工作，深入實施三新農電發展戰略，不斷改革，不斷創新，以努力超越、追求卓越的工作激情，樹立“責任意識、超前意識”，發揚“復命精神、實幹精神”扎紮實實做好基礎工作，進一步提升供電所管理水平，更好的服務於社會主義新農村建設!