後勤工作研究課題

解放思想議服務  與時俱進謀發展 發展是硬道理,是貫穿“xxxx”重要思想的主題,是執政興國的第一要務。當前面對市場經濟不斷發展與完善的新形勢與新任務,面對政府機構改革、經濟體制改革、後勤服務社會化改革等一系列改革不斷深化的新情況,面對服務業競爭日趨激烈的現實,面對機關工作對後勤保障不斷增長的新需求,面對職工物質文化需求多樣化的新要求,機關後勤工作面臨著多方面的矛盾和壓力。為此,我們要解放思想,與時俱進,深刻認識發展是黨執政興國的第一要務這一重大命題,衝破防礙發展的思想觀念,牢固樹立協調發展、全面發展、可持續發展的科學發展觀,切實把第一要務抓緊、抓實、抓好,積極探索符合現實與未來發展的後勤改革新路子。 一、既要充分認識做好機關後勤工作的重要性,更要清醒地認識機關後勤工作所面臨的可替代性,早謀機關後勤服務社會化   首先,機關後勤工作是機關工作全局的一個重要組成部分,是保障機關工作高效有序運轉的必要條件,也是機關內部的一項民眾性工作,體現了各級黨政組織對廣大機關幹部職工的關心和愛護。其次,機關後勤工作部門負有為領導提供優質服務之職,為領導提供一個優良的工作、學習、生活環境,為領導集中精力謀決策、抓大局、幹大事做好“糧草”工作,這是關係大局的重要工作。再次,機關後勤部門負有國有資產管理之職,防止國有資產流失,保證國有資產保值、增值,這是一項重要而艱巨的任務。   二、既要抓緊一切機會發展機關後勤服務載體,更要抓緊加快機關後勤人才隊伍建設,深謀機關後勤專業化 市場的競爭歸根到底是人才的競爭,人才是競爭取勝的關鍵因素。這幾年,我們一是有計畫繼續引進財務、國有資產管理等方面的高素質人才,進一步最佳化人才隊伍結構。二是加大培訓力度,有計畫、有步驟地舉辦一些專業知識講座,以進一步提~部職工的專業技術水平和業務能力。三是回響xx同志“當今時代,是要求人們必須終身學習時代,不實現知識的不斷更新,就必定落後”的號召,確立了建設學習型機關的目標。 三、既要面向機關,保證重點,搞好機關後勤服務,更要面向社會,參與市場競爭,及早培植機關後勤產業優勢,善謀機關後勤產業化   首先,要牢固樹立服務第一思想,把為機關提供優質、高效、安全、文明的服務,為局機關高效運轉提供強有力的後勤保障,作為機關後勤工作的出發點和落腳點,作為機關後勤部門的價值取向。把做好服務工作視為後勤人的立身之本。其次,要擴展服務領域和服務項目,滿足機關幹部職工的不同層次的服務需求,使客戶感到方便和滿意。總之,為機關提供優質服務和有力後勤保障是我們機關後勤工作的重點,是走出機關參與市場競爭的前提和基礎。   四、與時俱進做好機關後勤工作,就要在四個方面力求創新 一是在思想理念上創新。二是在管理體制上創新。三是在運行機制上創新。四是在服務方式上創新。   [課題正文]   解放思想議服務  與時俱進謀發展   發展是硬道理,是貫穿“xxxx”重要思想的主題,是執政興國的第一要務。發展是解決一切問題的關鍵,也是解決後勤諸多矛盾與困難的關鍵。當前面對市場經濟不斷發展與完善的新形勢與新任務,面對政府機構改革、經濟體制改革、後勤服務社會化改革等一系列改革不斷深化的新情況,面對服務業競爭日趨激烈的現實,面對機關工作對後勤保障不斷增長的新需求,面對職工物質文化需求多樣化的新要求,機關後勤工作面臨著多方面的矛盾和壓力。如何順應時代潮流、如何應對市場經濟體制下的新形勢、新任務、如何與時俱進地做好新時期機關後勤工作,是我們後勤工作者必須要面對的現實問題。為此,我們要解放思想,與時俱進,深刻認識發展是黨執政興國的第一要務這一重大命題,衝破防礙發展的思想觀念,牢固樹立協調發展、全面發展、可持續發展的科學發展觀,切實把第一要務抓緊、抓實、抓好,積極探索符合現實與未來發展的後勤改革新路子。 一、既要充分認識做好機關後勤工作的重要性,更要清醒地認識機關後勤工作所面臨的可替代性,早謀機關後勤服務社會化   鄧小平同志指出:“後勤部門,工作量大、政策強,十分重要”,這句話高度概括了後勤工作的重要性和艱巨性。機關後勤工作是機關領導、幹部職工做好各項工作的重要保障和基礎,直接關係到機關工作的效率和幹部職工的切身利益。首先,機關後勤工作是機關工作全局的一個重要組成部分,是保障機關工作高效有序運轉的必要條件,也是機關內部的一項民眾性工作,體現了各級黨政組織對廣大機關幹部職工的關心和愛護。我們把幹部職工住房、醫療保健、福利待遇、職工就餐等工作做好了,就解除了幹部職工的後顧之憂,就會更好地調動幹部職工的積極性,投身到抓“第一要務”中去,這也是全面貫徹“xxxx”重要思想的具體體現。其次,機關後勤工作負有為領導提供優質服務之職,為領導提供一個優良的工作、學習、生活環境,為領導集中精力謀決策、抓大局、幹大事做好“糧草”工作,這是關係大局的重要工作。再次,機關後勤部門負有國有資產管理之職,防止國有資產流失,保證國有資產保值、增值,這是一項重要而艱巨的任務。   為此,我們機關後勤同志,不要因“服務”而妄自菲薄,自視低人一等,而要從全局的高度,充分認識到機關後勤工作的重要性,以主人翁的姿態對待機關後勤工作,為我局的糧食流通體制改革竭盡全力。   機關後勤工作十分重要,機關離不開後勤工作是不爭的事實,但並不意味著機關就必定離不開我們後勤提供的保障服務。現在已不是昔日計畫經濟時代“捨我其誰”的獨家經營時期,隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善,機關後勤工作所面臨的可替代性日益凸現,眾多商家有實力、有能力取而代我。   第三產業在全球範圍內飛速發展壯大,特別是西方國家尤為發達,在國民經濟中居於顯著地位,起著重要作用。我國也把發展第三產業列為重要的戰略任務,努力推動第三產業的發展。在這種大環境下,我國的第三產業迅速發展起來,第三產業中的服務業在國家政策的推動下,發展更為迅速,

專業化的保潔公司、物業管理公司、保全公司等社會服務中介機構如雨後春筍紛紛湧現,它們的競爭觸角伸向每一個領域、每一個層次,以致國內服務業市場硝煙四起;隨著後勤服務市場化的推進,黨政機關的後勤服務因其需求量大、渠道穩定、潛力厚實而成為國內外商家激烈角逐的新陣地,機關後勤面臨著嚴峻的挑戰和衝擊。我們機關後勤工作稍不謹慎,服務稍不到位,質量稍不如人,就會在與國內外商家的過招中敗下陣來,就會在消費者“金錢投票”中落選下來,失去現有的陣地,陷入一著落後、著著落後的被動局面。總之,我們要不斷增強危機意識、憂患意識、責任意識和前瞻意識,勇敢積極應對挑戰,夯實基礎、苦練內功,早謀市場化,鞏固現有陣地,開闢新戰場,以此,我們堅定走後勤服務社會化之路,並已邁出了堅實的步伐。一是以服務為基礎,以經營為主體,創建了中良孚經貿有限公司、盛谷華物業管理有限公司,經營著中良宏酒樓和其它一些房產,為機關職工福利待遇的提高起到了主導作用。二是積極穩妥地推進機關後勤服務體制、人事制度的改革,引入市場機制。我們處以下管理人員紛紛簽訂了聘任契約和聘用契約,打破了以往傳統的“大鍋飯”、“鐵飯碗”。使機關後勤的服務質量、服務態度、服務標準有了顯著的提高,不斷增強了市場的競爭能力,為日後參與市場競爭打下堅實的基礎。   二、既要抓緊一切機會發展機關後勤服務載體,更要抓緊加快機關後勤人才隊伍建設,深謀機關後勤專業化   機遇不抓則稍縱即逝,擦肩而過,在新的發展機遇期,我們要善於抓住和利用一切發展機會,能辦的不拖,看準的就乾。寧可在前進發展中接受評議,決不在觀望等待中喪失機遇,以“一萬年太久,只爭朝夕”的緊迫感來發展機關後勤載體。國家糧食局成立3年多來,為我們提供了許多發展空間,我們要立足當前、放眼長遠,抓住一切機會,著力發展餐飲業、物業管理、房產經營、車輛管理等後勤載體,走多元發展之路,以發展壯大機關後勤實力。   市場的競爭歸根到底是人才的競爭,人才是競爭取勝的關鍵因素。要在競爭日趨激烈的市場經濟中發展壯大機關後勤服務實體,實現機關後勤專業化,屹立於競爭之林,關鍵在於人才、關鍵在於智力支撐。“任何事情,都是人幹的,沒有大批的人才,我們的事業就不能成功”(鄧小平語)。知識經濟時代更是如此,隨著現代科學技術的普及、社會服務業進一步向專業化、集約化發展,越來越多的先進科學技術手段被廣泛套用機關工作中,機關工作的高科技含量日益提高,體力型的後勤將逐步萎縮,智力型的後勤日益崛起。這就要求我們要從戰略高度出發,以人為本,實施人才戰略,努力構築機關後勤人才高地。這幾年,我們對人才隊伍建設一直緊抓不放,引進了不少本科生、研究生,基本滿足了過去機關後勤工作的需要,但是面對新形勢、新階段、新任務,我們要與時俱進,進一步加大工作力度,加強加快人才隊伍建設,通過高素質人才隊伍的專業化,深謀機關後勤工作的專業化。一是有計畫繼續引進財務、國有資產管理等方面的高素質人才,進一步最佳化人才隊伍結構。二是加大培訓力度,有計畫、有步驟地舉辦一些專業知識講座,以進一步提~部職工的專業技術水平和業務能力。三是回響xx同志“當今時代,是要求人們必須終身學習時代,不實現知識的不斷更新,就必定落後”的號召,確立了建設學習型機關的目標。要求幹部職工牢固確立學習為本,終身學習的理念;要求幹部職工加強學習,自我充電,提高思想政治素養,精通業務,增強創新能力;以適應日益發展的機關後勤工作的需要。為了把學習落到實處,首先,我們把各個專業的人員送出去培訓,參觀學習別人的先進管理經驗,為我所用,為幹部職工提供良好的學習環境。其次,建立學習制度,中心領導帶頭學習,規定各處室負責同志每天堅持自學政治理論和業務知識。再次,開展業務研討活動,走出去,請進來,交流機關後勤的經驗和體會。   三、既要面向機關,保證重點,搞好機關後勤服務,更要面向社會,參與市場競爭,及早培植機關後勤產業優勢,善謀機關後勤產業化   正如王忠禹同志所說:“機關後勤工作不管怎樣改革,為機關服務、為黨和政府的中心工作服務這一根本任務不會變。機關後勤改革是動力,管理是基礎,經營是手段,一切都是為了搞好服務這一根本任務。”我們要面向機關,緊緊圍繞我局糧食流通體制改革的中心工作,切實做好後勤服務保障工作。首先,要牢固樹立服務第一思想,把為機關提供優質、高效、安全、文明的服務,為局機關高效運轉提供強有力的後勤保障,作為機關後勤工作的出發點和落腳點,作為機關後勤部門的價值取向。把做好服務工作視為後勤人的立身之本。其次,要擴展服務領域和服務項目,滿足機關幹部職工的不同層次的服務需求,使客戶感到方便和滿意。總之,為機關提供優質服務和有力後勤保障是我們機關後勤工作的重點,是走出機關參與市場競爭的前提和基礎。   但是,我們僅僅面向機關、固守現有的服務攤子,沒有創新和擴張,既不能守住現有陣地,更談不上發展壯大,在市場競爭中就會被淘汰出局。所以,我們要與時俱進,善謀機關後勤產業化,充分利用優勢,走出機關,參與競爭,大力發展後勤經濟,以外促內,以外補內,不斷促進機關後勤服務保障水平上新台階。   國家糧食局成立3年多來,我們已在組織策劃、人才隊伍、資產實力、服務規範、管理經驗、可信程度、爭取社會支持等方面具有一定優勢,這些優勢在市場競爭中是寶貴的無形資產。我們應充分利用這些無形資產,大膽參與競爭,化潛在的優勢為直接的後勤生產力。一是進一步拓展物業管理空間,走規模化之路。在物業管理方面,我們已有一定的管理經驗,要進一步加強學習,使物業管理步入良性循環。二是突出重點,千方百計自籌資金,加快經營創收,以進一步拓寬後勤服務領域,提升服務檔次,為我局後勤經濟新發展提供支撐,增添後勁。三是擴大餐廳的現有規模,在為機關服好務的基礎上,開展經營創收。四是適時開展汽車維修等後勤載體。 四、與時俱進做好機關後勤工作,就要在四個方面力求創新 一是在思想理念上創新。要做好新時期機關後勤工作,首要的