關於市場行銷與推銷的區別

有人說行銷就是推銷。的確,行銷離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現不了行銷的目標。那么,行銷和推銷究竟是一種什麼樣的關係,這是經常困擾企業的一個重要問題。其實,行銷與推銷或者銷售的概念並不完全相同。

1.推銷是市場行銷冰山的頂端

推銷的目的就是要儘可能多地實現商品的銷售,行銷的目的當然也是如此,所以兩者的落腳點是一樣的。行銷的目標是儘可能多地實現產品的銷售。如果把行銷比作一座冰山,推銷就是冰山的頂端。行銷這座冰山的最高點是儘可能多地實現產品的銷售,可是這座冰山容易融化,如果做不好,山尖就沒那么高,推銷的目標就實現不了。因此,必須踏踏實實地做好行銷的每一項工作,才能實現推銷目標,否則推銷的目標不可能實現,或者僅僅成為紙上談兵。

2.市場行銷的目標是使推銷成為多餘

著名的管理學大師德魯克先生說:“市場行銷的目標是使推銷成為多餘。” 也就是說,如果能夠重視行銷工作,科學地做好行銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在於行銷過程的第一步是行銷調研,通過市場行銷調研搞清楚該做什麼,所以市場行銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的一種推測,在對未來環境推測的基礎上設定行銷目標,構築行銷方案,行銷方案的實施是在未來環境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處於行銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。

3.推銷是市場行銷的職能之一,但往往不是最重要的職能

推銷僅僅是行銷過程中的一個步驟或者一項活動,在整個行銷活動中並不是最主要的部分。當企業面臨的銷售壓力很大時,很多人都會把推銷放在非常重要的地位。但是,如果通過周密的市場調研,科學的市場區隔,有針對性的目標市場選擇,按照顧客的要求組織產品設計,按照顧客能接受的價格水平來確定價格,按照顧客購買最便利的要求來構築分銷網路,就可能造成顧客盈門,那么,相比之下,還會有人把推銷或者銷售看得那么重要嗎?當然不會。

當然,前面的工作做得越有成效,後面的壓力就越小。因此要重視行銷工作的整體性和協調性。要在戰略上藐視推銷,在戰術上重視推銷。也就是說,從戰略的角度看,推銷不是最重要的,必須從全過程的角度通盤考慮,只有這樣才能走出只重視推銷造成的困境。