城鎮供熱特許經營協定

城鎮供熱特許經營協定篇1

城鎮供熱特許經營協定?城鎮供熱特許經營協定

(示範文本)

目?錄

第一章?總則

第二章?定義與解釋

第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保

第四章?特許經營權範圍與實施

第五章?供熱設施的所有權與經營權

第六章?供熱設施的建設投資與建設用地

第七章?供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用

第九章?影響用戶用熱工：程、事故的報告與通知

第十章?供熱價格

第十一章?供熱安全

第十二章?特許經營協定的終止

第十三章?特許經營期限期滿的移交

第十四章?特許經營權終止後的資產處置

第十五章?供熱質量和服務

第十六章?甲方的權利與義務

第十七章?乙方的權利義務及承諾

第十八章?法律責任

第十九章?協定的變更

第二十章?不可抗力

第二十一章?爭議的解決

第二十二章?附則

第一章?總則

101?為規範?城市、地區集中供熱特許經營活動，保障供熱行業的健康發展，保障社會公?共利益和公共安全，根據建沒部《市政公用事業特許經營管理辦法》和?(地方法規名稱)，由協定雙方按照法定程式於?年?月?日在中國?省(自治區)?市(縣)簽訂本協定。

102?協定雙方分別為：經中國?省(自治區)?市(縣)人民政府授權(註：該授權可以通過以下兩種形式，1.該人民政府發布規範性檔案；2.該人民政府就本協定事項簽發授權書)，中國?省(自治區)?市(縣)人民政府?局(委)(以下簡稱甲方)，地址：?，法定代表人：?，職務：?；和?公司(以下簡稱乙方)，註冊地點：?，註冊號：?，法定代表人：?，職務：?，國籍：?。

103?特許經營原則

甲、乙雙方簽訂並付諸履行本協定，應當遵循以下原則：

(1)遵守中國的法律；

(2)公開、公平、公正；

(3)符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃；

(4)有利於保障供熱安全和_____節能；

(5)有利於促進城鎮供熱行業的健康發展。

第二章?定義與解釋

本協定中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。

201?[中國]指中華人民共和國，儀為本協定之目的，不包括_____特別行政區、澳門特別行政區和_____地區。

202?[法律]指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其他有法律約束力的規範性檔案，、

203?[供熱]向熱用戶供應熱能。

204?[供熱系統]由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。

205?[集中供熱]從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。

206?[熱力管網]由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。

207?[管道業務]在本協定規定的範圍內，依照本協定價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關_____的經營業務。

208?[違約]指本協定簽約任何一方未能履行其在本協定項下的任何義務，而且這種違約不能歸咎於另一方違反本協定的作為或_____或不可抗力等。

209?[特許經營權]本協定規定之特許經營權為特許經營供熱業務專營權，即在其有效期限和規定地域內，特許經營權受讓方獨自占有該項業務的經營權利。

210?[戶內共用管道熱力設施]用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。

211?[用戶自用管道熱力設施]自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。

212?[熱力緊急事件]涉及供熱採暖需要緊急採取應急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。

213?[履約保函]指為保證協定的正常履行，由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金，分為建設期履約保函，運營與維護保函，移交保函。

214?日、月、季度、年：均指公曆的日、月、季度和年。

第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保

301?特許經營權授予

甲方自本協定生效之日起，授予乙方在本協定有效期限和規定地域內，獨家享有供熱業務的經營權利?(以下簡稱“特許經營權”)。

甲方應當於本協定生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書，並以適當方式公示。

302?特許經營期限

本協定之特許經營權有效期限為自本協定生效之日起計?年。自?年?月?日起至?年?——月?日止。

303?特許經營履約擔保

1.乙方應在簽訂協定前十五日內向甲方提供雙方能接受的信譽良好的金融機構出具的履約保函，以保證乙方履行本協定規定的義務。履約保函分作建設期保函、運營維護保函和移交保函，移交保函可並人運營維護保函。

2.特許經營期間，乙方如拒絕履行本協定規定的義務、支付違約金或不及時實施事故處理，甲方可以提取履約擔保作為違約金或用於事故處理，但不能挪作他用。

3.履約擔保金額共?元，其中建設期履約擔保金額?元、運營維護履約擔保金額?元、移交履約擔保金額?元。(履約擔保金額根據特許經營有效期限和規定區域內用戶數、用熱量和用熱性質等具體情況由協定雙方商定。)

4.凡用於乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額，乙方須於事項處理後的10日內向甲方補齊履約擔保金額。

第四章?特許經營權範圍與實施

401?特許經營權地域

甲方根據本協定確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。

1.描述

2.附圖

(附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示)

402?特許經營權範圍

本協定規定之特許經營權的範圍為在規定的特許經營期限和地域範圍內，乙方對該地域供熱進行的投資、建設、運營和移交，乙方不得擅自拓展特許經營權地域範圍。

403?特許經營權的實施

在特許經營期間，甲方不得將本項目特許經營權授予第三者或無故終止特許經營權，不得無故減少乙方特許經營權範圍或妨礙特許經營權的實施，但本協定規定的特許經營權終止和撤銷的情況除外。

在特許經營期間，乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。

第五章?供熱設施的所有權與經營權

501?供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。

502?在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內，供熱設施經營權和維修權由乙方擁有。

第六章?供熱設施的建設投資與建設用地

601?供熱設施的建設投資

在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內供熱設施建設投資權利和義務屬於乙方，投資和建設必須符合相關規劃、計畫和技術規範的要求。

602?供熱設施的建設用地

甲方應在本協定生效後，以(視供熱設施建設具體情況而定)形式向乙方提供供熱設施建設用地的土地使用權。無甲方事先書面同意，乙方不得變更該土地用途或將該土地使用權轉讓、出租和抵押。

第七章?供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

701?供熱設施的管理、維修及更新

乙方對住宅供熱設施的管理應當到最終用戶散熱設備；對非住宅的供熱設施的管理應當到建築物、廠區院牆(無院牆的為單位建築物牆)外的入戶閥門井(含閥門井)。供、用熱雙方另有協定的除外。

乙方自本協定生效之日起，即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。

由於熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的，乙方可以實行_____，收取合理費用。

702?供熱設施徵用及徵收

甲方出於公共利益的需要可依法徵用或徵收供熱設施，乙方應予配合，並獲得甲方給予的本章703條規定的補償。

703?徵用或收回的補償

甲方徵用或徵收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。

第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用

801?政府部門的批准及占用

特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，需占用公共用地、城市道路及其公共設施時，應按規定報經有關部門批准，甲方應當協調其各相關部門給予必要協助和配合。占用結束後，乙方應當將占用或動用的設施恢復原狀，依照有關_____標準承擔相關的占用費用。

802?用戶配合及甲方協助

特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，乙方需要進入居民用戶室內或居民擁有土地使用權的範圍內作業的，事先應與該用戶協商。乙方在作業結束後應對所占用或動用的設施恢復原狀。對用戶不給予配合而使乙方無法或嚴重影響乙方向公眾提供管道供熱正常服務的，甲方應依法給予乙方必要協助。

第九章?影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

901?影響用戶用熱工程報告

乙方進行供熱設施維護或改造工程應當在非供熱運行期，並應當在當地供熱期開始前完成。如果可能影響到用戶用熱，則應當將工程簡況、施工歷時、可能受影響的程度及區域等情況向相關用戶和社會公眾公示通報，重要影響工程應報告供熱管理部門。

902?影響用戶用熱的事故分類

事故分類標準按國家規定執行。

903?事故報告與通知

乙方應當在事故發生後，立即報告供熱管理部門，重大事故應告知用戶，預告事故可能造成的影響及處理的情況。

904?應急預案

乙方應制定供熱事故應急預案，並報供熱管理部門備案，將對用戶可能受到的影響降到最低。

905?事故影響賠償

由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的，乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。

第十章?供熱價格

1001?供熱價格制定和調整

供熱採暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價，其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定並批准。乙方應嚴格遵照執行。

第十一章?供熱安全

1101?安全責任

1.乙方須嚴格遵守有關供熱安全的法律及國家政策，供熱生產、運行和服務的質量、安全、服務標準應當符合國家、行業和地方相關標準。乙方對特許經營區域內的供熱安全負責，甲方負有對乙方履行安全責任的監管責任。

2.乙方應建立和完善安全生產制度，建立安全生產保證體系和穩定供應、運行和服務，防止事故發生；要建立搶修、搶險、救災應急預案和相應的組織、指揮、設備等保障體系，並保證在出現重大意外事故時其保障體系能夠正常啟動。

3.發生事故時，乙方應採取各種應急措施進行補救，儘量減少事故對用戶的影響，同時，乙方必須及時、如實向有關部門報告。

4.乙方要加強安全巡檢，消除安全隱患，對危及熱力設施安全的情況應及時制止，並報告有關部門，同時應進行宣傳、解釋、勸阻和書面告知違反規定的單位或個人進行整改；對逾期不改的，及時向甲方報告，甲方接到乙方報告後，應及時協調相關部門予以查處。

5.乙方應採用必要的手段，監測管道供熱工況，保持工況穩定，及時應對發生的緊急事故。

6.乙方應嚴格執行有關建設工程開工報建前對地下管網進行核查的規定，並對認為有必要的建設項目實行管道供熱設施現場監護，對野蠻施工危及管道供熱設施安全的，要加以勸阻，勸阻不聽的應及時向供熱管理部門或城市管理綜合行政執，法部門報告，予以查處。

7.乙方應開展各種形式的供熱安全宣傳活動，以提高公眾對供熱設施的保護意識和節能意識，加強對用戶採暖的指導，解答用戶的採暖諮詢，發放用戶採暖手冊。

1102?供熱設施安全預防

乙方應嚴格遵循運行、維護和搶修安全技術規程，對供熱設施的狀況及性能進行定期巡視、保養和檢修，按期進行設備大修和更新改造，對運行15年以上的供熱設施要進行質量安全評估，評估、檢測由有資質的單位進行，出具評估、檢測報告，並報告甲方。

乙方在發現屬於用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時，乙方應立即採取可能的措施以防止安全事故的發生。

1103?因安全原因的停熱

乙方可以在其認為有必要的時候對屬於用戶產權的供熱設施進行查驗，對認定不符合安全規定、違章安裝管道設施或用戶拒絕接受查驗的，乙方經供熱主管部門同意，可以在安全隱患被排除前停止向該用戶供熱。

1104?應急與臨時接管

乙方應完善供熱設施資料圖檔和設施信息化管理系統，建立應急搶修搶險預案，設立供熱設施應急搶修隊伍和用戶維修服務網點，提供24小時緊急熱線服務和緊急搶修搶險。

甲、乙雙方均應建立供熱應急預案(見附屬檔案九)，對乙方在冬季供熱運行期間因拒絕供熱或不能保證供熱質量，直接影響到居民正常採暖，並造成嚴重後果或惡劣影響的，甲方可以採取臨時應急接管措施。

出現下列現象時，甲方也可以採取臨時應急接管措施：

1.公共利益需要；

2.非因乙方原因，致使乙方無法履行本協定所規定的義務情況；

3.任何發生本協定終止的情況。

第十二章?特許經營協定的終止

1201?特許經營協定期限屆滿的終止

特許經營期限屆滿時，特許經營協定自動終止。

1202?特許經營的提前終止

發生下列情況，特許經營協定可以提前終止：

1.雙方一致同意提前終止；

2.因不可抗力發生後180天其後果仍未消除，致使雙方或任何一方無法履行本協定情況的；

3.發生下列情況，甲方有權提前終止特許經營協定：

(1)乙方擅自轉讓、出租特許經營權的；

(2)乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的；

(3)乙方岡管理不善，發生重大安全生產責任事故，嚴重影響社會公眾採暖的；

(4)乙方擅自停止供熱，擅自提前結束供熱，嚴重影響社會公眾利益，責令其改正而拒不執行的；

(5)因乙方責任，造成大面積採暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定，供熱管理部門責令其限期改正，逾期不改的；

(6)因乙方管理不善等原因造成停止供熱，無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱，已危及社會公眾利益的；

(7)乙方擅自停業、歇業或中止本協定，嚴重影響到社會公共利益和安全的；

(8)乙方嚴重違法違規經營，影響正常供熱的；

(9)因設備等原因造成停熱事故，乙方未能迅速採取有效措施恢復供熱，並造成嚴重社會影響的；

(10)乙方在本協定下發生的其他重大違約行為，經甲方通知?天內，仍未補救的；

(11)有本協定第二十二章禁止之行為；

(12)乙方有其他法律禁止的行為。

4.因特許經營協定任意一方認為有必要時，經甲、乙雙方協商可以提前終止本協定，並簽訂提前終止協定。協商不能達成一致時，按照爭議解決機制解決，終止前任意一方都有義務繼續履行本協定的義務不得擅自提前終止本協定。

第十三章?特許經營期限期滿的移交

1301?在特許經營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會；研究制定移交方案和計畫，並應在終止日前180日內完成談判，簽訂相關協定。

1302?特許經營期限屆滿後，乙方不再享有供熱特許經營權的，乙方應將全部所有或使用的，以及正在建設的供熱資產移交給甲方，但供熱設施、設備備件以外的乙方用—廠經營或建設的動產除外；乙方在移交時必須保證移交後一年內正常運行的資產和備件，(移交資產的程式和標準見附屬檔案九)並出具移交保函。

乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。

第十四章?特許經營權終止後的資產處置

1401?資產處置談判

正常終止資產處置按照移交的規定；發生提前終止的情況，雙方應對資產處置進行談判，提前終止資產處置談判應區分政府徵用或徵收、不可抗力、乙方違約、甲方違約等不同情況。

1402?不予補償

乙方出現下列情況之一的，甲方不給予乙方任何補償：

1.乙方股東(大)會做出決議明確表示在餘下的特許經營期內不再履行本協定，並且在30日內再次確認的；

2.乙方未履行移交責任的；

3.乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用；

4.有本協定第二十二章禁止之行為。

1403?特許經營權終止日的確定

特許經營權終止日依照下列各情況而定：

1.特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的，特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日；

2.特許經營權因本協定第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的，該情況發生日為特許經營權終止日；

3.因本協定解除而引起特許經營權終止的，引起協定解除的情況發生日或者做出解除協定的決定日為特許經營權終止日。

第十五章?供熱質量和服務

1501?供熱質量

乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施，確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附屬檔案二所規定的標準。

1502?供熱服務

乙方應當根據用戶的實際需要向用戶提供業務熱線、營業接待、定期抄表、室溫檢測、設施安裝檢修等綜合服務，並確保能夠達到附屬檔案二所規定的標準。

第十六章?甲方的權利與義務

1601?甲方權利

1.對乙方實施特許經營的行為實施監管；

2.受理用戶對乙方的供熱投訴；

3.依據本協定約定對乙方違規行為進行處罰；

4.對乙方的供熱五年規劃和年度投資計畫提出意見和建議，並監督實施；

5.監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量，定期組織專家進行中期評估(評估方法和標準見附屬檔案七)；

6.會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格；

7.核查乙方的特許經營報告、財務報告；

8.甲方享有緊急處置權。甲方對乙方在冬季供熱期間拒絕供熱或不能保證供熱質量，且直接影響到居民正常採暖，給社會造成惡劣影響的行為，可以採取臨時應急接管措施；

9.法律規定的其他監管權利。

1602?甲方義務

1.在本協定生效後辦理交付乙方特許經營的手續；

2.維護特許經營權的完整、專營和獨占性；

3.維護特許經營範圍內城鎮供熱市場秩序；

4.為乙方的特許經營提供必須的政策支持；

5.法律及本協定規定的其他義務。

第十七章?乙方的權利義務及承諾

1701?乙方權利

1.對依據本協定規定的有效期限和區域範圍內的供熱業務享有獨家經營的權利；

2.擁有在特許經營有效期限和區域範圍內的供熱投資、發展權；

3.依據本協定規定的價格機制，向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費；

4.經有關部門批准，占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利；

5.對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利；

6.對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利；

7.對嚴重違反供、用熱協定的用戶有依法舉報的權利；

8.特許經營期限屆滿後，乙方重新參與特許經營權競爭的，在同等條件下乙方享有優先權；

9.法律及本協定規定的其他權利。

1702?乙方義務和禁止行為

特許經營期間，乙方負有下列義務：

1.接受甲方的監管及社會公眾的監督；

2.非經甲方批准，乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業；

3.非經甲方批准及不可抗力事件發生，乙方必須保證特許經營區域內供熱生產和運行正常，禁止擅自停熱或降低供熱質量，發生故障時應快速搶修，直至恢復安全運行；

4.按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度，實施運行管理。

5.按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務；

6.根據供熱規劃和市場需要，乙方應提高供熱保障能力，擴建供熱管網，積極發展用戶，不斷滿足用戶對供熱的新需求。

7.乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計畫，積極配合完成資源整合和環保的任務。

8.特許經營期間，乙方未經甲方批准，不得擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，不得放棄、變換、擴大、縮小、分包、承包、委託、出租、抵押供熱主業。

9.經甲方批准，對於乙方從事的特許經營業務衍生出來的相關業務，乙方可通過委託、發包等方式將其交由具備相應資質的社會第三方經營，但屬於特許經營範疇的業務不得委託或發包給社會第三方經營。

特許經營期間，乙方不得實施以下行為：

1.違規、違法經營的；

2.未按要求履行本協定，供熱供應、運行和服務質量不符合標準，並未按行業主管部門要求進行限期整改的；

3.未經政府及甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權的；

4.未經甲方批准，擅自停熱、停業、歇業或終止本協定，影響到社會公共利益和安全的；

5.發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規_____行為的；

6.不按城市規劃投資、建設供熱設施，經供熱管理部門限期改正但拒不改正的；

7.在特許經營期限內濫用特許經營權，違背市場原則，以不正當競爭的手段壟斷封閉供熱建築設計、施工、設備採購市場，進行關聯交易，損害公眾利益並造成不良影響，經有關主管部門勸阻拒絕改正的；

8.拒絕接受監督管理，情節嚴重的；

9.不履行特許經營協定義務，違反申請特許經營權時所承諾的；

10.法律規定的其他情形。

1703?乙方承諾

1.供熱服務承諾

乙方保證善意地、適當地行使本協定授予乙方的供熱特許經營權，盡最大限度地為市民、企業及其他供熱用戶提供公平、優質、普遍的供應與服務；並遵循城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃，投資建設新的供熱設施，滿足社會對供熱利用的新需求。

2.合理價格承諾

乙方保證採取一切應當採取的措施，嚴格控制成本，接受政府監管和社會監督，促使供熱價格合理、公平、公開，並使之獲得供熱用戶的理解和支持。

3.降低供熱成本承諾

乙方保證完善內部管理，嚴格控制成本，開發和套用先進技術，採用新型能源，不斷地降低供熱成本。

4.提高環境保護質量承諾

乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中，充分考慮對環境的影響，採用先進的環保技術和措施，減少環境污染，維護生態環境。

5.開展公益服務承諾

乙方承在特許經營期間，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動，宣傳供熱知識及相關能源知識，促進供熱在人們生活、生產中的合理套用。

6.提高供熱信息化水平承

乙方承在特許經營期間不斷提高企業信息化水平，對供熱設施的圖紙資料、供熱管理資料、用戶基

本信息及其他與供熱經營服務有關的信息進行收集、歸類和整理，建立和完善供熱服務信息管理系統。

乙方承諾建立_____、服務信息管理系統並納入供熱管理部門的網路，實現信息資源共享。

乙方承諾建立並完善其網際網路站，以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱諮詢、安全說明、

熱費查詢、受理投訴等綜合信息服務。

第十八章?法律責任

1801?甲方法律責任

1.甲方違反本協定第403條規定，對乙方的特許經營權構成妨礙的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失；

2.甲方違反本協定的有關規定，不將其投資建設的供熱設施交付乙方使用或擅自處置其投資建設的

供熱設施的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失；

3.甲方違反本協定有關規定，在徵用過程中或本協定終止後，拒不按照協定的約定進行補償的，應當及時按照協定的約定進行補償，並應按照中國人民銀行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付補償的利息；

4.甲方違反有關價格法規及本協定定價、調價程式，給乙方造成經濟損失的，應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失；

5.甲方基於對獲得特許經營者的監管的權力採用非正當行為對乙方實施罰款、吊銷營業執照、撤銷特許經營權，經法定程式(如行政複議、法院判決等)證明其行為錯誤時，應當改正其行為，並賠償乙方因此受到的經濟損失。

1802?乙方法律責任

1.乙方對任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規定；

2.乙方違反本協定規定，擅自處置供熱設施的，應當恢復原狀，如無法恢復原狀的，應當重新投資建設相應的供熱設施，並應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；

3.乙方違反本協定第702條的規定，拒不接受甲方的依法徵用或徵收時，應當服從甲方的依法徵用或徵收，並應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；

4.乙方違反本協定的規定，擅自解散或歇業的，應當及時恢復營業，並應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；

5.乙方違反本協定的規定，對擅自停熱負有責任的，應當及時採取措施恢復供熱，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金；

6.乙方違反本協定的規定，未經甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，擅自改變主業的，應當及時糾正並恢復主業，應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；

7.乙方違反本協定第1702條規定的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金；

8.乙方違背本協定承諾的義務時，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到?萬元人民幣的違約金；

9.乙方違反或降低本協定及附屬檔案規定的技術、質量、安全、服務等標準向用戶供熱、提供維修服務和供

熱設施運行管理的，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付?萬到?萬元?人民幣的違約金；

10.甲方可根據供熱用戶的投訴對乙方的經營活動進行監管，用戶投訴的情況屬實，並且確屬乙方的?責任的，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金；

11.乙方未履行本協定的及時報告義務的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金；

12.甲方可以採用扣除保函的形式扣除違約金。

1803?不中斷協定履行

除非本協定終止，針對本協定的任何違約責任的追究及責任承擔，均不影響本協定之繼續履行。

城鎮供熱特許經營協定篇2

城鎮供熱特許經營協定(示範文本gf-20__-2503)

第一章　總則

第二章　定義與解釋

第三章　特許經營權授予、期限及履約擔保

第四章　特許經營權範圍與實施

第五章　供熱設施的所有權與經營權

第六章　供熱設施的建設投資與建設用地

第七章　供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

第八章　公共用地、道路及其他公用設施的占用

第九章　影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

第十章　供熱價格

第十一章　供熱安全

第十二章　特許經營協定的終止

第十三章　特許經營期限期滿的移交

第十四章　特許經營權終止後的資產處置

第十五章　供熱質量和服務

第十六章　甲方的權利與義務

第十七章　乙方的權利義務及承諾

第十八章　法律責任

第十九章　協定的變更

第二十章　不可抗力

第二十一章　爭議的解決

第二十二章　附則

第一章　總則

101為規範_________城市、地區集中供熱特許經營活動，保障供熱行業的健康發展，保障社會公共利益和公共安全，根據建設部《市政公用事業特許經營管理辦法》和__________(地方法規名稱)，由協定雙方按照法定程式於_________年______月______日在中國 _________省(自治區)_________市(縣)簽訂本協定。

102協定雙方分別為：經中國_________省(自治區)_________市(縣)人民政府授權(註：該授權可以通過以下兩種形式，1、該人民政府發布規範性檔案;2、該人民政府就本協定事項簽發授權書)，中國_________省(自治區)_________市(縣)人民政府_________局(委)(以下簡稱甲方)，地址：_________，法定代表人：_________，職務：_________;和_________公司(以下簡稱乙方)，註冊地點：__________________，註冊號：_________，法定代表人：_________，職務：_________　，國籍：_________。

103特許經營原則

甲、乙雙方簽訂並付諸履行本協定，應當遵循以下原則：

(1)遵守中國的法律;

(2)公開、公平、公正;

(3)符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃;

(4)有利於保障供熱安全和高效節能;

(5)有利於促進城鎮供熱行業的健康發展。

第二章　定義與解釋

本協定中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。

201[中國]指中華人民共和國，僅為本協定之目的，不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和中國台灣地區。

202[法律]指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其它有法律約束力的規範性檔案。

203[供熱]向熱用戶供應熱能。

204[供熱系統]由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。

205[集中供熱]從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。

206[熱力管網]由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。

207[管道業務]在本協定規定的範圍內，依照本協定價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關有償服務的經營業務。

208[違約]指本協定簽約任何一方未能履行其在本協定項下的任何義務，而且這種違約不能歸咎於另一方違反本協定的作為或不作為或不可抗力等。

209[特許經營權]本協定規定之特許經營權為特許經營供熱業務專營權，即在其有效期限和規定地域內，特許經營權受讓方獨自占有該項業務的經營權利。

210[戶內共用管道熱力設施]用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。

211[用戶自用管道熱力設施]自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。

212[熱力緊急事件]涉及供熱採暖需要緊急採取應急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。

213[履約保函]指為保證協定的正常履行，由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金，分為建設期履約保函，運營與維護保函，移交保函。

214日、月、季度、年：均指公曆的日、月、季度和年。

第三章　特許經營權授予、期限及履約擔保

301特許經營權授予

甲方自本協定生效之日起，授予乙方在本協定有效期限和規定地域內，獨家享有供熱業務的經營權利(以下簡稱“特許經營權”)。

甲方應當於本協定生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書，並以適當方式公示。

302特許經營期限

本協定之特許經營權有效期限為自本協定生效之日起計_________年。自_________年_____月_____日起至_________年____月___日止。

303特許經營履約擔保

1.乙方應在簽訂協定前十五日內向甲方提供雙方能接受的信譽良好的金融機構出具的履約保函，以保證乙方履行本協定規定的義務。履約保函分作建設期保函、運營維護保函和移交保函，移交保函可併入運營維護保函。

3.履約擔保金額共_________元，其中建設期履約擔保金額_________元、運營維護履約擔保金額_________元、移交履約擔保金額 _________元。(履約擔保金額根據特許經營有效期限和規定區域內用戶數、用熱量和用熱性質等具體情況由協定雙方商定)

4.凡用於乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額，乙方須於事項處理後的10日內向甲方補齊履約擔保金額。

第四章　特許經營權範圍與實施

401特許經營權地域

甲方根據本協定確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。

1.描述

2.附圖

(附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示)

402特許經營權範圍

403特許經營權的實施

在特許經營期間，乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。

第五章　供熱設施的所有權與經營權

501供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。

502在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內，供熱設施經營權和維修權由乙方擁有。

第六章　供熱設施的建設投資與建設用地

601供熱設施的建設投資

在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內供熱設施建設投資權利和義務屬於乙方，投資和建設必須符合相關規劃、計畫和技術規範的要求。

602供熱設施的建設用地

甲方應在本協定生效後，以_________(視供熱設施建設具體情況而定)形式向乙方提供供熱設施建設用地的土地使用權。無甲方事先書面同意，乙方不得變更該土地用途或將該土地使用權轉讓、出租和抵押。

第七章　供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

701　供熱設施的管理、維修及更新

乙方對住宅供熱設施的管理應當到最終用戶散熱設備;對非住宅的供熱設施的管理應當到建築物、廠區院牆(無院牆的為單位建築物牆)外的入戶閥門井(含閥門井)。供、用熱雙方另有協定的除外。

乙方自本協定生效之日起，即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。

由於熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的，乙方可以實行有償服務，收取合理費用。

702供熱設施徵用及徵收

甲方出於公共利益的需要可依法徵用或徵收供熱設施，乙方應予配合，並獲得甲方給予的本章703條規定的補償。

703徵用或收回的補償

甲方徵用或徵收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。

第八章　公共用地、道路及其他公用設施的占用

801政府部門的批准及占用

特許經營期間，乙方在供熱設施的管理、維護和建設中，需占用公共用地、城市道路及其公共設施時，應按規定報經有關部門批准，甲方應當協調其各相關部門給予必要協助和配合。占用結束後，乙方應當將占用或動用的設施恢復原狀，依照有關收費標準承擔相關的占用費用。

802用戶配合及甲方協助

第九章　影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

901影響用戶用熱工程報告

902影響用戶用熱的事故分類

事故分類標準按國家規定執行。

903事故報告與通知

乙方應當在事故發生後，立即報告供熱管理部門，重大事故應告知用戶，預告事故可能造成的影響及處理的情況。

904　應急預案

乙方應制定供熱事故應急預案，並報供熱管理部門備案，將對用戶可能受到的影響降到最低。

905事故影響賠償

由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的，乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。

第十章　供熱價格

1001供熱價格制定和調整

供熱採暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價，其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定並批准。乙方應嚴格遵照執行。

第十一章　供熱安全

1101安全責任

2.乙方應建立和完善安全生產制度，建立安全生產保證體系和穩定供應、運行和服務，防止事故發生;要建立搶修、搶險、救災應急預案和相應的組織、指揮、設備等保障體系，並保證在出現重大意外事故時其保障體系能夠正常啟動。

3.發生事故時，乙方應採取各種應急措施進行補救，儘量減少事故對用戶的影響，同時，乙方必須及時、如實向有關部門報告。

4.乙方要加強安全巡檢，消除安全隱患，對危及熱力設施安全的情況應及時制止，並報告有關部門，同時應進行宣傳、解釋、勸阻和書面告知違反規定的單位或個人進行整改;對逾期不改的，及時向甲方報告，甲方接到乙方報告後，應及時協調相關部門予以查處。

5.乙方應採用必要的手段，監測管道供熱工況，保持工況穩定，及時應對發生的緊急事故。

6.乙方應嚴格執行有關建設工程開工報建前對地下管網進行核查的規定，並對認為有必要的建設項目實行管道供熱設施現場監護，對野蠻施工危及管道供熱設施安全的，要加以勸阻，勸阻不聽的應及時向供熱管理部門或城市管理綜合行政執法部門報告，予以查處。

1102供熱設施安全預防

乙方在發現屬於用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時，乙方應立即採取可能的措施以防止安全事故的發生。

1103因安全原因的停熱

1104應急與臨時接管

出現下列現象時，甲方也可以採取臨時應急接管措施：

1.公共利益需要;

2.非因乙方原因，致使乙方無法履行本協定所規定的義務情況;

3.任何發生本協定終止的情況。

第十二章　特許經營協定的終止

1201特許經營協定期限屆滿的終止

特許經營期限屆滿時，特許經營協定自動終止。

1202特許經營的提前終止

發生下列情況，特許經營協定可以提前終止：

1.雙方一致同意提前終止;

2.因不可抗力發生後180天其後果仍未消除，致使雙方或任何一方無法履行本協定情況的;

3.發生下列情況，甲方有權提前終止特許經營協定：

(1)乙方擅自轉讓、出租特許經營權的;

(2)乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的;

(3)乙方因管理不善，發生重大安全生產責任事故嚴重影響社會公眾採暖的;

(4)乙方擅自停止供熱，擅自提前結束供熱，嚴重影響社會公眾利益，責令其改正而拒不執行的;

(5)因乙方責任，造成大面積採暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定，供熱管理部門責令其限期改正，逾期不改的;

(6)因乙方管理不善等原因造成停止供熱，無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱，已危及社會公眾利益的;

(7)乙方擅自停業、歇業或中止本協定，嚴重影響到社會公共利益和安全的;

(8)乙方嚴重違法違規經營，影響正常供熱的;

(9)因設備等原因造成停熱事故，乙方未能迅速採取有效措施恢復供熱，，並造成嚴重社會影響的;

(10)乙方在本協定下發生的其他重大違約行為，經甲方通知　天內，仍未補救的;

(11)有本協定第二十二章禁止之行為;

(12)乙方有其他法律禁止的行為。

第十三章　特許經營期限期滿的移交

1301在特許經營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會;研究制定移交方案和計畫，並應在終止日前180日內完成談判，簽訂相關協定。

1302特許經營期限屆滿後，乙方不再享有供熱特許經營權的，乙方應將全部所有或使用的，以及正在建設的供熱資產移交給甲方，但供熱設施、設備備件以外的乙方用於經營或建設的動產除外;乙方在移交時必須保證移交後一年內正常運行的資產和備件，(移交資產的程式和標準見附屬檔案九)並出具移交保函。

乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。

第十四章　特許經營權終止後的資產處置

1401資產處置談判

正常終止資產處置按照移交的規定;發生提前終止的情況，雙方應對資產處置進行談判，提前終止資產處置談判應區分政府徵用或徵收、不可抗力、乙方違約、甲方違約等不同情況。

1402　不予補償

乙方出現下列情況之一的，甲方不給予乙方任何補償：

1.乙方股東(大)會做出決議明確表示在餘下的特許經營期內不再履行本協定，並且在30日內再次確認的; 2.乙方未履行移交責任的;

3.乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用;

4.有本協定第二十二章禁止之行為。

1403特許經營權終止日的確定

特許經營權終止日依照下列各情況而定：

1.特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的，特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日;

2.特許經營權因本協定第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的，該情況發生日為特許經營權終止日;

3.因本協定解除而引起特許經營權終止的，引起協定解除的情況發生日或者做出解除協定的決定日為特許經營權終止日。

第十五章　供熱質量和服務

1501　供熱質量

乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施，確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附屬檔案二所規定的標準。

1502　供熱服務

第十六章　甲方的權利與義務

1601　甲方權利

1.對乙方實施特許經營的行為實施監管;

2.受理用戶對乙方的供熱投訴;

3.依據本協定約定對乙方違規行為進行處罰;

4.對乙方的供熱五年規劃和年度投資計畫提出意見和建議，並監督實施;

5.監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量，定期組織專家進行中期評估(評估方法和標準見附屬檔案七);

6.會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格;

7.核查乙方的特許經營報告、財務報告;

8.甲方享有緊急處置權。甲方對乙方在冬季供熱期間拒絕供熱或不能保證供熱質量，且直接影響到居民正常採暖，給社會造成惡劣影響的行為，可以採取臨時應急接管措施;

9.法律規定的其它監管權利。

1602　甲方義務

1.在本協定生效後辦理交付乙方特許經營的手續;

2.維護特許經營權的完整、專營和獨占性;

3.維護特許經營範圍內城鎮供熱市場秩序;

4.為乙方的特許經營提供必須的政策支持;

5.法律及本協定規定的其他義務。

第十七章　乙方的權利義務及承諾

1701　乙方權利

1. 對依據本協定規定的有效期限和區域範圍內的供熱業務享有獨家經營的權利;

2.擁有在特許經營有效期限和區域範圍內的供熱投資、發展權;

3.依據本協定規定的價格機制，向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費;

4.經有關部門批准，占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利;

5.對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利;

6.對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利;

7.對嚴重違反供、用熱協定的用戶有依法舉報的權利;

8.特許經營期限屆滿後，乙方重新參與特許經營權競爭的，在同等條件下乙方享有優先權;

9.法律及本協定規定的其他權利。

1702乙方義務和禁止行為

特許經營期間，乙方負有下列義務：

1.接受甲方的監管及社會公眾的監督;

2.非經甲方批准，乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業;

3.非經甲方批准及不可抗力事件發生，乙方必須保證特許經營區域內供熱生產和運行正常，禁止擅自停熱或降低供熱質量，發生故障時應快速搶修，直至恢復安全運行;

4.按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度，實施運行管理;

5.按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務;

6.根據供熱規劃和市場需要，乙方應提高供熱保障能力，擴建供熱管網，積極發展用戶，不斷滿足用戶對供熱的新需求;

7.乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計畫，積極配合完成資源整合和環保的任務;

8.特許經營期間，乙方未經甲方批准，不得擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，不得放棄、變換、擴大、縮小、分包、承包、委託、出租、抵押供熱主業;

特許經營期間，乙方不得實施以下行為：

1.違規、違法經營的;

2.未按要求履行本協定，供熱供應、運行和服務質量不符合標準，並未按行業主管部門要求進行限期整改的;

3.未經政府及甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權的;

4.未經甲方批准，擅自停熱、停業、歇業或終止本協定，影響到社會公共利益和安全的;

5.發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規違紀行為的;

6.不按城市規劃投資、建設供熱設施，經供熱管理部門限期改正但拒不改正的;

7.在特許經營期限內濫用特許經營權，違背市場原則，以不正當競爭的手段壟斷封閉供熱建築設計、施工、設備採購市場，進行關聯交易，損害公眾利益並造成不良影響，經有關主管部門勸阻拒絕改正的;

8.拒絕接受監督管理，情節嚴重的;

9.不履行特許經營協定義務，違反申請特許經營權時所承諾的;

10.法律規定的其他情形。

1703乙方承諾

1.供熱服務承諾

乙方保證善意地、適當地行使本協定授予乙方的供熱特許經營權，盡最大限度地為市民、企業及其他供熱用戶提供公平、優質、普遍的供應與服務;並遵循城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃，投資建設新的供熱設施，滿足社會對供熱利用的新需求。

2.合理價格承諾

乙方保證採取一切應當採取的措施，嚴格控制成本，接受政府監管和社會監督，促使供熱價格合理、公平、公開，並使之獲得供熱用戶的理解和支持。

3.降低供熱成本承諾

乙方保證完善內部管理，嚴格控制成本，開發和套用先進技術，採用新型能源，不斷地降低供熱成本。

4.提高環境保護質量承諾

乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中，充分考慮對環境的影響，採用先進的環保技術和措施，減少環境污染，維護生態環境。

5.開展公益服務承諾

乙方承諾在特許經營期間，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動，宣傳供熱知識及相關能源知識，促進供熱在人們生活、生產中的合理套用。

6.提高供熱信息化水平承諾

乙方承諾在特許經營期間不斷提高企業信息化水平，對供熱設施的圖紙資料、供熱管理資料、用戶基本信息及其他與供熱經營服務有關的信息進行收集、歸類和整理，建立和完善供熱服務信息管理系統。

乙方承諾建立收費、服務信息管理系統並納入供熱管理部門的網路，實現信息資源共享。

乙方承諾建立並完善其網際網路站，以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱諮詢、安全說明、熱費查詢、受理投訴等綜合信息服務。

第十八章　法律責任

1801甲方法律責任

1.甲方違反本協定第403條規定，對乙方的特許經營權構成妨礙的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失;

2.甲方違反本協定的有關規定，不將其投資建設的供熱設施交付乙方使用或擅自處置其投資建設的供熱設施的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失;

3.甲方違反本協定有關規定，在徵用過程中或本協定終止後，拒不按照協定的約定進行補償的，應當及時按照協定的約定進行補償，並應按照中國人民銀行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付補償的利息;

4.甲方違反有關價格法規及本協定定價、調價程式，給乙方造成經濟損失的，應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失;

1802乙方法律責任

1.乙方對任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規定;

2.乙方違反本協定規定，擅自處置供熱設施的，應當恢復原狀，如無法恢復原狀的，應當重新投資建設相應的供熱設施，並應向甲方或供熱管理部門支付_________萬元人民幣的違約金;

3.乙方違反本協定第702條的規定，拒不接受甲方的依法徵用或徵收時，應當服從甲方的依法徵用或徵收，並應向甲方或供熱管理部門支付　萬元人民幣的違約金;

4.乙方違反本協定的規定，擅自解散或歇業的，應當及時恢復營業，並應向甲方或供熱管理部門支付_________萬元人民幣的違約金;

5.乙方違反本協定的規定，對擅自停熱負有責任的，應當及時採取措施恢復供熱，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付____萬到____萬元人民幣的違約金;

6.乙方違反本協定的規定，未經甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，擅自改變主業的，應當及時糾正並恢復主業，應向甲方或供熱管理部門支付_________萬元人民幣的違約金;

7.乙方違反本協定第1702條規定的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付_________萬到_________萬元人民幣的違約金;

8.乙方違背本協定承諾的義務時，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付_________萬到_________元人民幣的違約金;

9.乙方違反或降低本協定及附屬檔案規定的技術、質量、安全、服務等標準向用戶供熱、提供維修服務和供熱設施運行管理的，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付_________萬到_________萬元人民幣的違約金;

10.甲方可根據供熱用戶的投訴對乙方的經營活動進行監管，用戶投訴的情況屬實，並且確屬乙方的責任的，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付_________萬到_________萬元人民幣的違約金;

11.乙方未履行本協定的及時報告義務的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付_________萬到_________萬元人民幣的違約金;

12.甲方可以採用扣除保函的形式扣除違約金。

1803不中斷協定履行

除非本協定終止，針對本協定的任何違約責任的追究及責任承擔，均不影響本協定之繼續履行。

第十九章　協定的變更

1901協定的變更

除非經過甲、乙雙方就協定內容的變動協商並書面達成一致，否則任何情況都不構成本協定的變更。甲、乙雙方可以採取簽訂書面補充協定或書面協定的方式修改本協定。

1902協定執行中的修改

下列情況出現時，甲、乙雙方應當在情況發生或將要發生的60日內完成協定的修改：

(1)出現新型可替代供熱之能源;

(2)供熱工程施工或技術運營條件發生重大變化;

(3)有關供熱事業的法律或國家政策發生重大變化;

(4)導致供熱價格波動超過30%以上的情況發生。

第二十章　不可抗力

20__　不可抗力

不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。

20__不可抗力事件

構成不可抗力的行為、事件或情況包括但不限於下列所述行為、事件或情況：

(1)火災、水災、乾旱、爆炸、閃電、暴雨、颱風、龍捲風、地震、地陷、地面下沉、疫情或其他天災;

(2)戰爭(無論是否宣戰)、暴亂、封鎖、叛亂、公敵行動、入侵、禁運、貿易制裁、破壞或恐怖行動等嚴重威脅;

(3)其他不可抗力事件。

20__對不可抗力免責的限制

以下各項事件不構成不可抗力：

(1)因正常損耗、未適當維護設備或零部件存貨不足而引起的設備故障或損壞;

(2)個別用戶缺乏資金支付應付款項，除非發生全市所有有效支付方式失效的情況;

(3)僅僅導致履約不經濟的任何行為、事件或情況。

20__提出不可抗力一方的義務

提出不可抗力的一方應當：

(1)儘早(在任何情況下不遲於24小時)通知另一方發生了不可抗力事件，除非不可抗力事件或情況導致通知無法發出;

(2)儘早(在任何情況下不遲於48小時)通知另一方，說明不可抗力事件的詳細情況以及預計的持續期間，除非不可抗力事件或情況導致通知無法發出;

(3)在任何時候採取合理的行動，以避免或儘量減少不可抗力事件的影響;

(4)在任何時候告知另一方不可抗力事件的進展及其預計結束日期;

(5)通知另一方能夠部分或全面恢復履行其義務的日期。

20__不可抗力免責

一方出現不可抗力且盡到本協定規定的義務時，無須對其延誤或未履行其在本協定項下的義務承擔責任。

第二十一章　爭議的解決

2101協定爭議的協商

因本協定的簽訂、履行、變更和解除而產生的爭議，甲、乙雙方應當通過協商予以解決。協商應當在爭議發生的60日內舉行。60日內未能就爭議解決達成一致的，視為協商失敗，甲、乙任何一方均可以循本協定規定的其他途徑解決爭議。

2102仲裁或提起訴訟

若甲乙雙方不能根據第2101條規定解決爭議，可依照法律通過仲裁途徑解決;或者將該爭議按照法律規定，向有管轄權的人民法院提起訴訟。當法律對此類爭議的解決方式做出明確結論時，依其結論處理。

第二十二章　附則

2201　協定文本

本協定連同附屬檔案均用中文書寫。正本貳份由甲方、乙方各執壹份，副本____份仍由上述各方各執　份。

2202　協定簽訂

甲方、乙方簽訂本協定之代表均應在已經獲得簽訂授權的情況下簽訂本協定，並在此前各方均已完成各自內部批准本協定之程式。

2203　協定生效

本協定自甲乙雙方代表簽字並加蓋公章之日起生效。本協定的補充協定以及附屬檔案是本協定的組成部分，與本協定具有同等效力。

2204協定適用的法律

本協定受中華人民共和國法律管轄，並根據中華人民共和國法律對其進行解釋。

2205　協定附屬檔案

截止本協定簽訂日，本協定所附附屬檔案如下：

附屬檔案一供熱企業應具備的條件

附屬檔案二供熱質量和服務標準

附屬檔案三特許經營權地域範圍圖示

附屬檔案四乙方與用戶的供用熱契約樣本

附屬檔案五供熱技術規範和標準

附屬檔案六供熱安全管理標準

附屬檔案七供熱特許經營中期評估方法及標準

附屬檔案八供熱事故應急預案

附屬檔案九特許經營期限期滿乙方移交資產的程式和標準

附屬檔案十甲方簽約授權證明

附屬檔案十一乙方簽約授權證明

雙方各自授權代表於_________年_________月_________日簽訂本協定，以茲為證。

甲方：________________________

簽字：________________________

法定代表人/授權代表：_________

公章：________________________

乙方：________________________

簽字：________________________

法定代表人/授權代表：_________

公章：________________________

城鎮供熱特許經營協定篇3

城鎮供熱特許經營協定?目?錄

第一章?總則

第二章?定義與解釋

第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保

第四章?特許經營權範圍與實施

第五章?供熱設施的所有權與經營權

第六章?供熱設施的建設投資與建設用地

第七章?供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用

第九章?影響用戶用熱工：程、事故的報告與通知

第十章?供熱價格

第十一章?供熱安全

第十二章?特許經營協定的終止

第十三章?特許經營期限期滿的移交

第十四章?特許經營權終止後的資產處置

第十五章?供熱質量和服務

第十六章?甲方的權利與義務

第十七章?乙方的權利義務及承諾

第十八章?法律責任

第十九章?協定的變更

第二十章?不可抗力

第二十一章?爭議的解決

第二十二章?附則

第一章?總則

103?特許經營原則

甲、乙雙方簽訂並付諸履行本協定，應當遵循以下原則：

(1)遵守中國的法律；

(2)公開、公平、公正；

(3)符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃；

(4)有利於保障供熱安全和_____節能；

(5)有利於促進城鎮供熱行業的健康發展。

第二章?定義與解釋

本協定中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。

201?[中國]指中華人民共和國，儀為本協定之目的，不包括_____特別行政區、澳門特別行政區和_____地區。

202?[法律]指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其他有法律約束力的規範性檔案，、

203?[供熱]向熱用戶供應熱能。

204?[供熱系統]由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。

205?[集中供熱]從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。

206?[熱力管網]由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。

207?[管道業務]在本協定規定的範圍內，依照本協定價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關_____的經營業務。

208?[違約]指本協定簽約任何一方未能履行其在本協定項下的任何義務，而且這種違約不能歸咎於另一方違反本協定的作為或_____或不可抗力等。

210?[戶內共用管道熱力設施]用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。

211?[用戶自用管道熱力設施]自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。

212?[熱力緊急事件]涉及供熱採暖需要緊急採取應急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。

213?[履約保函]指為保證協定的正常履行，由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金，分為建設期履約保函，運營與維護保函，移交保函。

214?日、月、季度、年：均指公曆的日、月、季度和年。

第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保

301?特許經營權授予

甲方自本協定生效之日起，授予乙方在本協定有效期限和規定地域內，獨家享有供熱業務的經營權利?(以下簡稱“特許經營權”)。

甲方應當於本協定生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書，並以適當方式公示。

302?特許經營期限

本協定之特許經營權有效期限為自本協定生效之日起計?年。自?年?月?日起至?年?——月?日止。

303?特許經營履約擔保

4.凡用於乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額，乙方須於事項處理後的10日內向甲方補齊履約擔保金額。

第四章?特許經營權範圍與實施

401?特許經營權地域

甲方根據本協定確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。

1.描述

2.附圖

(附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示)

402?特許經營權範圍

403?特許經營權的實施

在特許經營期間，乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。

第五章?供熱設施的所有權與經營權

501?供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。

502?在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內，供熱設施經營權和維修權由乙方擁有。

第六章?供熱設施的建設投資與建設用地

601?供熱設施的建設投資

在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內供熱設施建設投資權利和義務屬於乙方，投資和建設必須符合相關規劃、計畫和技術規範的要求。

602?供熱設施的建設用地

第七章?供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

701?供熱設施的管理、維修及更新

乙方自本協定生效之日起，即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。

由於熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的，乙方可以實行_____，收取合理費用。

702?供熱設施徵用及徵收

甲方出於公共利益的需要可依法徵用或徵收供熱設施，乙方應予配合，並獲得甲方給予的本章703條規定的補償。

703?徵用或收回的補償

甲方徵用或徵收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。

第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用

801?政府部門的批准及占用

802?用戶配合及甲方協助

第九章?影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

901?影響用戶用熱工程報告

902?影響用戶用熱的事故分類

事故分類標準按國家規定執行。

903?事故報告與通知

乙方應當在事故發生後，立即報告供熱管理部門，重大事故應告知用戶，預告事故可能造成的影響及處理的情況。

904?應急預案

乙方應制定供熱事故應急預案，並報供熱管理部門備案，將對用戶可能受到的影響降到最低。

905?事故影響賠償

由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的，乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。

第十章?供熱價格

1001?供熱價格制定和調整

供熱採暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價，其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定並批准。乙方應嚴格遵照執行。

第十一章?供熱安全

1101?安全責任

3.發生事故時，乙方應採取各種應急措施進行補救，儘量減少事故對用戶的影響，同時，乙方必須及時、如實向有關部門報告。

5.乙方應採用必要的手段，監測管道供熱工況，保持工況穩定，及時應對發生的緊急事故。

1102?供熱設施安全預防

乙方在發現屬於用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時，乙方應立即採取可能的措施以防止安全事故的發生。

1103?因安全原因的停熱

1104?應急與臨時接管

出現下列現象時，甲方也可以採取臨時應急接管措施：

1.公共利益需要；

2.非因乙方原因，致使乙方無法履行本協定所規定的義務情況；

3.任何發生本協定終止的情況。

第十二章?特許經營協定的終止

1201?特許經營協定期限屆滿的終止

特許經營期限屆滿時，特許經營協定自動終止。

1202?特許經營的提前終止

發生下列情況，特許經營協定可以提前終止：

1.雙方一致同意提前終止；

2.因不可抗力發生後180天其後果仍未消除，致使雙方或任何一方無法履行本協定情況的；

3.發生下列情況，甲方有權提前終止特許經營協定：

(1)乙方擅自轉讓、出租特許經營權的；

(2)乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的；

(3)乙方岡管理不善，發生重大安全生產責任事故，嚴重影響社會公眾採暖的；

(4)乙方擅自停止供熱，擅自提前結束供熱，嚴重影響社會公眾利益，責令其改正而拒不執行的；

(5)因乙方責任，造成大面積採暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定，供熱管理部門責令其限期改正，逾期不改的；

(6)因乙方管理不善等原因造成停止供熱，無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱，已危及社會公眾利益的；

(7)乙方擅自停業、歇業或中止本協定，嚴重影響到社會公共利益和安全的；

(8)乙方嚴重違法違規經營，影響正常供熱的；

(9)因設備等原因造成停熱事故，乙方未能迅速採取有效措施恢復供熱，並造成嚴重社會影響的；

(10)乙方在本協定下發生的其他重大違約行為，經甲方通知?天內，仍未補救的；

(11)有本協定第二十二章禁止之行為；

(12)乙方有其他法律禁止的行為。

第十三章?特許經營期限期滿的移交

1301?在特許經營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會；研究制定移交方案和計畫，並應在終止日前180日內完成談判，簽訂相關協定。

乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。

第十四章?特許經營權終止後的資產處置

1401?資產處置談判

1402?不予補償

乙方出現下列情況之一的，甲方不給予乙方任何補償：

1.乙方股東(大)會做出決議明確表示在餘下的特許經營期內不再履行本協定，並且在30日內再次確認的；

2.乙方未履行移交責任的；

3.乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用；

4.有本協定第二十二章禁止之行為。

1403?特許經營權終止日的確定

特許經營權終止日依照下列各情況而定：

1.特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的，特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日；

2.特許經營權因本協定第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的，該情況發生日為特許經營權終止日；

3.因本協定解除而引起特許經營權終止的，引起協定解除的情況發生日或者做出解除協定的決定日為特許經營權終止日。

第十五章?供熱質量和服務

1501?供熱質量

乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施，確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附屬檔案二所規定的標準。

1502?供熱服務

第十六章?甲方的權利與義務

1601?甲方權利

1.對乙方實施特許經營的行為實施監管；

2.受理用戶對乙方的供熱投訴；

3.依據本協定約定對乙方違規行為進行處罰；

4.對乙方的供熱五年規劃和年度投資計畫提出意見和建議，並監督實施；

5.監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量，定期組織專家進行中期評估(評估方法和標準見附屬檔案七)；

6.會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格；

7.核查乙方的特許經營報告、財務報告；

9.法律規定的其他監管權利。

1602?甲方義務

1.在本協定生效後辦理交付乙方特許經營的手續；

2.維護特許經營權的完整、專營和獨占性；

3.維護特許經營範圍內城鎮供熱市場秩序；

4.為乙方的特許經營提供必須的政策支持；

5.法律及本協定規定的其他義務。

第十七章?乙方的權利義務及承諾

1701?乙方權利

1.對依據本協定規定的有效期限和區域範圍內的供熱業務享有獨家經營的權利；

2.擁有在特許經營有效期限和區域範圍內的供熱投資、發展權；

3.依據本協定規定的價格機制，向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費；

4.經有關部門批准，占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利；

5.對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利；

6.對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利；

7.對嚴重違反供、用熱協定的用戶有依法舉報的權利；

8.特許經營期限屆滿後，乙方重新參與特許經營權競爭的，在同等條件下乙方享有優先權；

9.法律及本協定規定的其他權利。

1702?乙方義務和禁止行為

特許經營期間，乙方負有下列義務：

1.接受甲方的監管及社會公眾的監督；

2.非經甲方批准，乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業；

4.按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度，實施運行管理。

5.按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務；

6.根據供熱規劃和市場需要，乙方應提高供熱保障能力，擴建供熱管網，積極發展用戶，不斷滿足用戶對供熱的新需求。

7.乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計畫，積極配合完成資源整合和環保的任務。

特許經營期間，乙方不得實施以下行為：

1.違規、違法經營的；

2.未按要求履行本協定，供熱供應、運行和服務質量不符合標準，並未按行業主管部門要求進行限期整改的；

3.未經政府及甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權的；

4.未經甲方批准，擅自停熱、停業、歇業或終止本協定，影響到社會公共利益和安全的；

5.發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規_____行為的；

6.不按城市規劃投資、建設供熱設施，經供熱管理部門限期改正但拒不改正的；

8.拒絕接受監督管理，情節嚴重的；

9.不履行特許經營協定義務，違反申請特許經營權時所承諾的；

10.法律規定的其他情形。

1703?乙方承諾

1.供熱服務承諾

2.合理價格承諾

乙方保證採取一切應當採取的措施，嚴格控制成本，接受政府監管和社會監督，促使供熱價格合理、公平、公開，並使之獲得供熱用戶的理解和支持。

3.降低供熱成本承諾

乙方保證完善內部管理，嚴格控制成本，開發和套用先進技術，採用新型能源，不斷地降低供熱成本。

4.提高環境保護質量承諾

乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中，充分考慮對環境的影響，採用先進的環保技術和措施，減少環境污染，維護生態環境。

5.開展公益服務承諾

乙方承諾在特許經營期間，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動，宣傳供熱知識及相關能源知識，促進供熱在人們生活、生產中的合理套用。

6.提高供熱信息化水平承諾

乙方承諾在特許經營期間不斷提高企業信息化水平，對供熱設施的圖紙資料、供熱管理資料、用戶基

本信息及其他與供熱經營服務有關的信息進行收集、歸類和整理，建立和完善供熱服務信息管理系統。

乙方承諾建立_____、服務信息管理系統並納入供熱管理部門的網路，實現信息資源共享。

乙方承諾建立並完善其網際網路站，以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱諮詢、安全說明、

熱費查詢、受理投訴等綜合信息服務。

第十八章?法律責任

1801?甲方法律責任

1.甲方違反本協定第403條規定，對乙方的特許經營權構成妨礙的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失；

2.甲方違反本協定的有關規定，不將其投資建設的供熱設施交付乙方使用或擅自處置其投資建設的

供熱設施的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失；

4.甲方違反有關價格法規及本協定定價、調價程式，給乙方造成經濟損失的，應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失；

1802?乙方法律責任

1.乙方對任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規定；

4.乙方違反本協定的規定，擅自解散或歇業的，應當及時恢復營業，並應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；

5.乙方違反本協定的規定，對擅自停熱負有責任的，應當及時採取措施恢復供熱，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金；

7.乙方違反本協定第1702條規定的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金；

8.乙方違背本協定承諾的義務時，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到?萬元人民幣的違約金；

9.乙方違反或降低本協定及附屬檔案規定的技術、質量、安全、服務等標準向用戶供熱、提供維修服務和供

熱設施運行管理的，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付?萬到?萬元?人民幣的違約金；

11.乙方未履行本協定的及時報告義務的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付?萬到?萬元人民幣的違約金；

12.甲方可以採用扣除保函的形式扣除違約金。

1803?不中斷協定履行

除非本協定終止，針對本協定的任何違約責任的追究及責任承擔，均不影響本協定之繼續履行。

第十九章?協定的變更

1901?協定的變更

城鎮供熱特許經營協定篇4

城鎮供熱特許經營協定示範文本?目?錄

第一章?總則

第二章?定義與解釋

第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保

第四章?特許經營權範圍與實施

第五章?供熱設施的所有權與經營權

第六章?供熱設施的建設投資與建設用地

第七章?供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用

第九章?影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

第十章?供熱價格

第十一章?供熱安全

第十二章?特許經營協定的終止

第十三章?特許經營期限期滿的移交

第十四章?特許經營權終止後的資產處置

第十五章?供熱質量和服務

第十六章?甲方的權利與義務

第十七章?乙方的權利義務及承諾

第十八章?法律責任

第十九章?協定的變更

第二十章?不可抗力

第二十一章?爭議的解決

第二十二章?附則

第一章?總則

101?為規範城市、地區集中供熱特許經營活動，保障供熱行業的健康發展，保障社會公共利益和公共安全，根據建設部《市政公用事業特許經營管理辦法》和（地方法規名稱），由協定雙方按照法定程式於年?月日在中國省（自治區）?市（縣）簽訂本協定。

102?協定雙方分別為：經中國省（自治區）市（縣）人民政府授權（註：該授權可以通過以下兩種形式，1、該人民政府發布規範性檔案；2、該人民政府就本協定事項簽發授權書），中國省（自治區）市（縣）人民政府局（委）（以下簡稱甲方），地址：，法定代表人：，職務：；和公司（以下簡稱乙方），註冊地點：，註冊號：，法定代表人：，職務：，國籍：。

103?特許經營原則

甲、乙雙方簽訂並付諸履行本協定，應當遵循以下原則：

（1）遵守中國的法律；

（2）公開、公平、公正；

（3）符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃；

（4）有利於保障供熱安全和_____節能；

（5）有利於促進城鎮供熱行業的健康發展。

第二章?定義與解釋

本協定中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。

201?［中國］指中華人民共和國，僅為本協定之目的，不包括_____特別行政區、澳門特別行政區和_____地區。

202?［法律］指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其它有法律約束力的規範性檔案。

203?［供熱］向熱用戶供應熱能。

204?［供熱系統］由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。

205?［集中供熱］從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。

206?［熱力管網］由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。

207?［管道業務］在本協定規定的範圍內，依照本協定價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關_____的經營業務。

208?［違約］指本協定簽約任何一方未能履行其在本協定項下的任何義務，而且這種違約不能歸咎於另一方違反本協定的作為或_____或不可抗力等。

209?［特許經營權］本協定規定之特許經營權為特許經營供熱業務專營權，即在其有效期限和規定地域內，特許經營權受讓方獨自占有該項業務的經營權利。

210?［戶內共用管道熱力設施］用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。

211?［用戶自用管道熱力設施］自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。

212?［熱力緊急事件］涉及供熱採暖需要緊急採取應急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。

213?[履約保函]指為保證協定的正常履行，由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金，分為建設期履約保函，運營與維護保函，移交保函。

214?日、月、季度、年：均指公曆的日、月、季度和年。

第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保

301?特許經營權授予

甲方自本協定生效之日起，授予乙方在本協定有效期限和規定地域內，獨家享有供熱業務的經營權利（以下簡稱“特許經營權”）。

甲方應當於本協定生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書，並以適當方式公示。

302?特許經營期限

本協定之特許經營權有效期限為自本協定生效之日起計年。自年?月日起至?年月日止。

303?特許經營履約擔保

1、乙方應在簽訂協定前十五日內向甲方提供雙方能接受的信譽良好的金融機構出具的履約保函，以保證乙方履行本協定規定的義務。履約保函分作建設期保函、運營維護保函和移交保函，移交保函可併入運營維護保函。

2、特許經營期間，乙方如拒絕履行本協定規定的義務、支付違約金或不及時實施事故處理，甲方可以提取履約擔保作為違約金或用於事故處理，但不能挪作他用。

3、履約擔保金額共元，其中建設期履約擔保金額元、運營維護履約擔保金額元、移交履約擔保金額元。（履約擔保金額根據特許經營有效期限和規定區域內用戶數、用熱量和用熱性質等具體情況由協定雙方商定）

4、凡用於乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額，乙方須於事項處理後的10日內向甲方補齊履約擔保金額。

第四章?特許經營權範圍與實施

401?特許經營權地域

甲方根據本協定確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。

1、描述

2、附圖

（附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示）

402?特許經營權範圍

403?特許經營權的實施

在特許經營期間，乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。

第五章?供熱設施的所有權與經營權

501?供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。

502?在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內，供熱設施經營權和維修權由乙方擁有。

第六章?供熱設施的建設投資與建設用地

601?供熱設施的建設投資

在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內供熱設施建設投資權利和義務屬於乙方，投資和建設必須符合相關規劃、計畫和技術規範的要求。

602?供熱設施的建設用地

甲方應在本協定生效後，以（視供熱設施建設具體情況而定）形式向乙方提供供熱設施建設用地的土地使用權。無甲方事先書面同意，乙方不得變更該土地用途或將該土地使用權轉讓、出租和抵押。

第七章?供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

701?供熱設施的管理、維修及更新

乙方對住宅供熱設施的管理應當到最終用戶散熱設備；對非住宅的供熱設施的管理應當到建築物、廠區院牆（無院牆的為單位建築物牆）外的入戶閥門井（含閥門井）。供、用熱雙方另有協定的除外。

乙方自本協定生效之日起，即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。

由於熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的，乙方可以實行_____，收取合理費用。

702?供熱設施徵用及徵收

甲方出於公共利益的需要可依法徵用或徵收供熱設施，乙方應予配合，並獲得甲方給予的本章703條規定的補償。

703?徵用或收回的補償

甲方徵用或徵收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。

第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用

801?政府部門的批准及占用

802?用戶配合及甲方協助

第九章?影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

901?影響用戶用熱工程報告

902?影響用戶用熱的事故分類

事故分類標準按國家規定執行。

903?事故報告與通知

乙方應當在事故發生後，立即報告供熱管理部門，重大事故應告知用戶，預告事故可能造成的影響及處理的情況。

904?應急預案

乙方應制定供熱事故應急預案，並報供熱管理部門備案，將對用戶可能受到的影響降到最低。

905?事故影響賠償

由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的，乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。

第十章?供熱價格

1001?供熱價格制定和調整

供熱採暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價，其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定並批准。乙方應嚴格遵照執行。

第十一章?供熱安全

1101?安全責任

1、乙方須嚴格遵守有關供熱安全的法律及國家政策，供熱生產、運行和服務的質量、安全、服務標準應當符合國家、行業和地方相關標準。乙方對特許經營區域內的供熱安全負責，甲方負有對乙方履行安全責任的監管責任。

2、乙方應建立和完善安全生產制度，建立安全生產保證體系和穩定供應、運行和服務，防止事故發生；要建立搶修、搶險、救災應急預案和相應的組織、指揮、設備等保障體系，並保證在出現重大意外事故時其保障體系能夠正常啟動。

3、發生事故時，乙方應採取各種應急措施進行補救，儘量減少事故對用戶的影響，同時，乙方必須及時、如實向有關部門報告。

4、乙方要加強安全巡檢，消除安全隱患，對危及熱力設施安全的情況應及時制止，並報告有關部門，同時應進行宣傳、解釋、勸阻和書面告知違反規定的單位或個人進行整改；對逾期不改的，及時向甲方報告，甲方接到乙方報告後，應及時協調相關部門予以查處。

5、乙方應採用必要的手段，監測管道供熱工況，保持工況穩定，及時應對發生的緊急事故。

6、乙方應嚴格執行有關建設工程開工報建前對地下管網進行核查的規定，並對認為有必要的建設項目實行管道供熱設施現場監護，對野蠻施工危及管道供熱設施安全的，要加以勸阻，勸阻不聽的應及時向供熱管理部門或城市管理綜合行政執法部門報告，予以查處。

7、乙方應開展各種形式的供熱安全宣傳活動，以提高公眾對供熱設施的保護意識和節能意識，加強對用戶採暖的指導，解答用戶的採暖諮詢，發放用戶採暖手冊。

1102?供熱設施安全預防

乙方在發現屬於用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時，乙方應立即採取可能的措施以防止安全事故的發生。

1103?因安全原因的停熱

1104?應急與臨時接管

乙方應完善供熱設施資料圖檔和設施信息化管理系統，?建立應急搶修搶險預案，設立供熱設施應急搶修隊伍和用戶維修服務網點，提供24小時緊急熱線服務和緊急搶修搶險。

甲、乙雙方均應建立供熱應急預案（見附屬檔案九），對乙方在冬季供熱運行期間因拒絕供熱或不能保證供熱質量，直接影響到居民正常採暖，並造成嚴重後果或惡劣影響的，甲方可以採取臨時應急接管措施。

出現下列現象時，甲方也可以採取臨時應急接管措施：

1、公共利益需要；

2、非因乙方原因，致使乙方無法履行本協定所規定的義務情況；

3、任何發生本協定終止的情況。

第十二章?特許經營協定的終止

1201?特許經營協定期限屆滿的終止

特許經營期限屆滿時，特許經營協定自動終止。

1202?特許經營的提前終止

發生下列情況，特許經營協定可以提前終止：

1、雙方一致同意提前終止；

2、因不可抗力發生後180天其後果仍未消除，致使雙方或任何一方無法履行本協定情況的；

3、發生下列情況，甲方有權提前終止特許經營協定：

（1）乙方擅自轉讓、出租特許經營權的；

（2）乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的；

（3）乙方因管理不善，發生重大安全生產責任事故，嚴重影響社會公眾採暖的；

（4）乙方擅自停止供熱，擅自提前結束供熱，嚴重影響社會公眾利益，責令其改正而拒不執行的；

（5）因乙方責任，造成大面積採暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定，供熱管理部門責令其限期改正，逾期不改的；

（6）因乙方管理不善等原因造成停止供熱，無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱，已危及社會公眾利益的；

（7）乙方擅自停業、歇業或中止本協定，嚴重影響到社會公共利益和安全的；

（8）乙方嚴重違法違規經營，影響正常供熱的；

（9）因設備等原因造成停熱事故，乙方未能迅速採取有效措施恢復供熱，，並造成嚴重社會影響的；

（10）乙方在本協定下發生的其他重大違約行為，經甲方通知天內，仍未補救的；

（11）有本協定第二十二章禁止之行為；

（12）乙方有其他法律禁止的行為。

4、因特許經營協定任意一方認為有必要時，經甲、乙雙方協商可以提前終止本協定，並簽訂提前終止協定。協商不能達成一致時，按照爭議解決機制解決，終止前任意一方都有義務繼續履行本協定的義務不得擅自提前終止本協定。

第十三章?特許經營期限期滿的移交

1301?在特許經營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會；研究制定移交方案和計畫，並應在終止日前180日內完成談判，簽訂相關協定。

1302?特許經營期限屆滿後，乙方不再享有供熱特許經營權的，乙方應將全部所有或使用的，以及正在建設的供熱資產移交給甲方，但供熱設施、設備備件以外的乙方用於經營或建設的動產除外；乙方在移交時必須保證移交後一年內正常運行的資產和備件，（移交資產的程式和標準見附屬檔案九）並出具移交保函。

乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。

第十四章?特許經營權終止後的資產處置

1401?資產處置談判

1402?不予補償

乙方出現下列情況之一的，甲方不給予乙方任何補償：

1、乙方股東（大）會做出決議明確表示在餘下的特許經營期內不再履行本協定，並且在30日內再次確認的；

2、乙方未履行移交責任的；

3、乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用；

4、有本協定第二十二章禁止之行為。

1403?特許經營權終止日的確定

特許經營權終止日依照下列各情況而定：

1、特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的，特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日；

2、特許經營權因本協定第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的，該情況發生日為特許經營權終止日；

3、因本協定解除而引起特許經營權終止的，引起協定解除的情況發生日或者做出解除協定的決定日為特許經營權終止日。

第十五章?供熱質量和服務

1501?供熱質量

乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施，確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附屬檔案二所規定的標準。

1502?供熱服務

第十六章?甲方的權利與義務

1601?甲方權利

1、對乙方實施特許經營的行為實施監管；

2、受理用戶對乙方的供熱投訴；

3、依據本協定約定對乙方違規行為進行處罰；

4、對乙方的供熱五年規劃和年度投資計畫提出意見和建議，並監督實施；

5、監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量，定期組織專家進行中期評估（評估方法和標準見附屬檔案七）；

6、會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格；

7、核查乙方的特許經營報告、財務報告；

8、甲方享有緊急處置權。甲方對乙方在冬季供熱期間拒絕供熱或不能保證供熱質量，且直接影響到居民正常採暖，給社會造成惡劣影響的行為，可以採取臨時應急接管措施；

9、法律規定的其它監管權利。

1602?甲方義務

1、在本協定生效後辦理交付乙方特許經營的手續；

2、維護特許經營權的完整、專營和獨占性；

3、維護特許經營範圍內城鎮供熱市場秩序；

4、為乙方的特許經營提供必須的政策支持；

5、法律及本協定規定的其他義務。

第十七章?乙方的權利義務及承諾

1701?乙方權利

1、對依據本協定規定的有效期限和區域範圍內的供熱業務享有獨家經營的權利；

2、擁有在特許經營有效期限和區域範圍內的供熱投資、發展權；

3、依據本協定規定的價格機制，向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費；

4、經有關部門批准，占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利；

5、對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利；

6、對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利；

7、對嚴重違反供、用熱協定的用戶有依法舉報的權利；

8、特許經營期限屆滿後，乙方重新參與特許經營權競爭的，在同等條件下乙方享有優先權；

9、法律及本協定規定的其他權利。

1702乙方義務和禁止行為

特許經營期間，乙方負有下列義務：

1、接受甲方的監管及社會公眾的監督；

2、非經甲方批准，乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業；

3、非經甲方批准及不可抗力事件發生，乙方必須保證特許經營區域內供熱生產和運行正常，禁止擅自停熱或降低供熱質量，發生故障時應快速搶修，直至恢復安全運行；

4、按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度，實施運行管理；

5、按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務；

6、根據供熱規劃和市場需要，乙方應提高供熱保障能力，擴建供熱管網，積極發展用戶，不斷滿足用戶對供熱的新需求；

7、乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計畫，積極配合完成資源整合和環保的任務；

8、特許經營期間，乙方未經甲方批准，不得擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，不得放棄、變換、擴大、縮小、分包、承包、委託、出租、抵押供熱主業；

9、經甲方批准，對於乙方從事的特許經營業務衍生出來的相關業務，乙方可通過委託、發包等方式將其交由具備相應資質的社會第三方經營，但屬於特許經營範疇的業務不得委託或發包給社會第三方經營。

特許經營期間，乙方不得實施以下行為：

1、違規、違法經營的；

2、未按要求履行本協定，供熱供應、運行和服務質量不符合標準，並未按行業主管部門要求進行限期整改的；

3、未經政府及甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權的；

4、未經甲方批准，擅自停熱、停業、歇業或終止本協定，影響到社會公共利益和安全的；

5、發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規_____行為的；

6、不按城市規劃投資、建設供熱設施，經供熱管理部門限期改正但拒不改正的；

7、在特許經營期限內濫用特許經營權，違背市場原則，以不正當競爭的手段壟斷封閉供熱建築設計、施工、設備採購市場，進行關聯交易，損害公眾利益並造成不良影響，經有關主管部門勸阻拒絕改正的；

8、拒絕接受監督管理，情節嚴重的；

9、不履行特許經營協定義務，違反申請特許經營權時所承諾的；

10、法律規定的其他情形。

1703?乙方承諾

1、供熱服務承諾

2、合理價格承諾

乙方保證採取一切應當採取的措施，嚴格控制成本，接受政府監管和社會監督，促使供熱價格合理、公平、公開，並使之獲得供熱用戶的理解和支持。

3、降低供熱成本承諾

乙方保證完善內部管理，嚴格控制成本，開發和套用先進技術，採用新型能源，不斷地降低供熱成本。

4、提高環境保護質量承諾

乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中，充分考慮對環境的影響，採用先進的環保技術和措施，減少環境污染，維護生態環境。

5、開展公益服務承諾

乙方承諾在特許經營期間，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動，宣傳供熱知識及相關能源知識，促進供熱在人們生活、生產中的合理套用。

6、提高供熱信息化水平承諾

乙方承諾建立_____、服務信息管理系統並納入供熱管理部門的網路，實現信息資源共享。

乙方承諾建立並完善其網際網路站，以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱諮詢、安全說明、熱費查詢、受理投訴等綜合信息服務。

第十八章?法律責任

1801?甲方法律責任

1、甲方違反本協定第403條規定，對乙方的特許經營權構成妨礙的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失；

2、甲方違反本協定的有關規定，不將其投資建設的供熱設施交付乙方使用或擅自處置其投資建設的供熱設施的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失；

3、甲方違反本協定有關規定，在徵用過程中或本協定終止後，拒不按照協定的約定進行補償的，應當及時按照協定的約定進行補償，並應按照中國人民銀行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付補償的利息；

4、甲方違反有關價格法規及本協定定價、調價程式，給乙方造成經濟損失的，應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失；

5、甲方基於對獲得特許經營者的監管的權力採用非正當行為對乙方實施罰款、吊銷營業執照、撤銷特許經營權，經法定程式（如行政複議、法院判決等）證明其行為錯誤時，應當改正其行為，並賠償乙方因此受到的經濟損失。

1802乙方法律責任

1、乙方對任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規定；

2、乙方違反本協定規定，擅自處置供熱設施的，應當恢復原狀，如無法恢復原狀的，應當重新投資建設相應的供熱設施，並應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；

3、乙方違反本協定第702條的規定，拒不接受甲方的依法徵用或徵收時，應當服從甲方的依法徵用或徵收，並應向甲方或供熱管理部門支付?萬元人民幣的違約金；

4、乙方違反本協定的規定，擅自解散或歇業的，應當及時恢復營業，並應向甲方或供熱管理部門支付萬元人民幣的違約金；

5、乙方違反本協定的規定，對擅自停熱負有責任的，應當及時採取措施恢復供熱，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

6、乙方違反本協定的規定，未經甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，擅自改變主業的，應當及時糾正並恢復主業，應向甲方或供熱管理部門支付萬元人民幣的違約金；

7、乙方違反本協定第1702條規定的，應當及時改正?。甲方可酌情要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

8、乙方違背本協定承諾的義務時，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

9、乙方違反或降低本協定及附屬檔案規定的技術、質量、安全、服務等標準向用戶供熱、提供維修服務和供熱設施運行管理的，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

10、甲方可根據供熱用戶的投訴對乙方的經營活動進行監管，用戶投訴的情況屬實，並且確屬乙方的責任的，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

11、乙方未履行本協定的及時報告義務的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

12、甲方可以採用扣除保函的形式扣除違約金。

1803?不中斷協定履行

除非本協定終止，針對本協定的任何違約責任的追究及責任承擔，均不影響本協定之繼續履行。

第十九章?協定的變更

城鎮供熱特許經營協定篇5

第一章總則

101 為規範城市、地區集中供熱特許經營活動，保障供熱行業的健康發展，保障社會公共利益和公共安全，根據建設部《市政公用事業特許經營管理辦法》和 (地方法規名稱)，由協定雙方按照法定程式於年月日在中國省(自治區)

市(縣)簽訂本協定。

102 協定雙方分別為：經中國省(自治區) 市(縣)人民政府授權(註：該授權可以通過以下兩種形式，1、該人民政府發布規範性檔案;2、該人民政府就本協定事項簽發授權書)，中國省(自治區) 市(縣)人民政府局(委)(以下簡稱甲方)，地址：，法定代表人：，職務： ;和公司(以下簡稱乙方)，註冊地點：，註冊號：，法定代表人：，職務：，國籍：。

103 特許經營原則

甲、乙雙方簽訂並付諸履行本協定，應當遵循以下原則：

(1)遵守中國的法律;

(2)公開、公平、公正;

(3)符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃;

(4)有利於保障供熱安全和高效節能;

(5)有利於促進城鎮供熱行業的健康發展。

第二章定義與解釋

本協定中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。

201[中國]指中華人民共和國，僅為本協定之目的，不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和中國台灣地區。

202[法律]指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其它有法律約束力的規範性檔案。

203 [供熱]向熱用戶供應熱能。

204 [供熱系統]由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。

205[集中供熱]從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。

206[熱力管網]由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。

207[管道業務]在本協定規定的範圍內，依照本協定價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關有償服務的經營業務。

208[違約]指本協定簽約任何一方未能履行其在本協定項下的任何義務，而且這種違約不能歸咎於另一方違反本協定的作為或不作為或不可抗力等。

209[特許經營權]本協定規定之特許經營權為特許經營供熱業務專營權，即在其有效期限和規定地域內，特許經營權受讓方獨自占有該項業務的經營權利。

210[戶內共用管道熱力設施]用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。

211[用戶自用管道熱力設施]自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。

212[熱力緊急事件]涉及供熱採暖需要緊急採取應急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。

213 [履約保函]指為保證協定的正常履行，由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金，分為建設期履約保函，運營與維護保函，移交保函。

214 日、月、季度、年：均指公曆的日、月、季度和年

第三章特許經營權授予、期限及履約擔保

301 特許經營權授予

甲方自本協定生效之日起，授予乙方在本協定有效期限和規定地域內，獨家享有供熱業務的經營權利(以下簡稱“特許經營權”)。

甲方應當於本協定生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書，並以適當方式公示。

302 特許經營期限

本協定之特許經營權有效期限為自本協定生效之日起計年。自年月日起至年月日止。

303 特許經營履約擔保

3、履約擔保金額共元,其中建設期履約擔保金額元、運營維護履約擔保金額元、移交履約擔保金額元。(履約擔保金額根據特許經營有效期限和規定區域內用戶數、用熱量和用熱性質等具體情況由協定雙方商定)

4、凡用於乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額，乙方須於事項處理後的10日內向甲方補齊履約擔保金額。

第四章特許經營權範圍與實施

401特許經營權地域

甲方根據本協定確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。

1、描述

2、附圖

(附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示)

402 特許經營權範圍

403 特許經營權的實施

在特許經營期間，乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。

第五章供熱設施的所有權與經營權

501供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。

502在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內，供熱設施經營權和維修權由乙方擁有。

第六章供熱設施的建設投資與建設用地

601 供熱設施的建設投資

在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內供熱設施建設投資權利和義務屬於乙方，投資和建設必須符合相關規劃、計畫和技術規範的要求。

602 供熱設施的建設用地

甲方應在本協定生效後，以 (視供熱設施建設具體情況而定)形式向乙方提供供熱設施建設用地的土地使用權。無甲方事先書面同意，乙方不得變更該土地用途或將該土地使用權轉讓、出租和抵押。

第七章供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

701 供熱設施的管理、維修及更新

乙方自本協定生效之日起，即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。

由於熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的，乙方可以實行有償服務，收取合理費用。

702 供熱設施徵用及徵收

甲方出於公共利益的需要可依法徵用或徵收供熱設施，乙方應予配合，並獲得甲方給予的本章703條規定的補償。

703 徵用或收回的補償

甲方徵用或徵收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。

第八章公共用地、道路及其他公用設施的占用

801 政府部門的批准及占用

802 用戶配合及甲方協助

第九章影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

901 影響用戶用熱工程報告

902 影響用戶用熱的事故分類

事故分類標準按國家規定執行。

903 事故報告與通知

乙方應當在事故發生後，立即報告供熱管理部門，重大事故應告知用戶，預告事故可能造成的影響及處理的情況。

904 應急預案

乙方應制定供熱事故應急預案，並報供熱管理部門備案，將對用戶可能受到的影響降到最低。

905 事故影響賠償

由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的，乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。

第十章供熱價格

1001 供熱價格制定和調整

供熱採暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價，其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定並批准。乙方應嚴格遵照執行。

第十一章供熱安全

1101 安全責任

2、乙方應建立和完善安全生產制度，建立安全生產保證體系和穩定供應、運行和服務，防止事故發生;要建立搶修、搶險、救災應急預案和相應的組織、指揮、設備等保障體系，並保證在出現重大意外事故時其保障體系能夠正常啟動

3、發生事故時，乙方應採取各種應急措施進行補救，儘量減少事故對用戶的影響，同時，乙方必須及時、如實向有關部門報告。

4、乙方要加強安全巡檢，消除安全隱患，對危及熱力設施安全的情況應及時制止，並報告有關部門，同時應進行宣傳、解釋、勸阻和書面告知違反規定的單位或個人進行整改;對逾期不改的，及時向甲方報告，甲方接到乙方報告後，應及時協調相關部門予以查處。

5、乙方應採用必要的手段，監測管道供熱工況，保持工況穩定，及時應對發生的緊急事故。

1102 供熱設施安全預防

乙方在發現屬於用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時，乙方應立即採取可能的措施以防止安全事故的發生。

1103 因安全原因的停熱

1104 應急與臨時接管

出現下列現象時，甲方也可以採取臨時應急接管措施：

1、公共利益需要;

2、非因乙方原因，致使乙方無法履行本協定所規定的義務情況;

3、任何發生本協定終止的情況。

第十二章特許經營協定的終止

1201 特許經營協定期限屆滿的終止

特許經營期限屆滿時，特許經營協定自動終止。

1202 特許經營的提前終止

發生下列情況，特許經營協定可以提前終止：

1、雙方一致同意提前終止;

2、因不可抗力發生後180天其後果仍未消除，致使雙方或任何一方無法履行本協定情況的;

3、發生下列情況，甲方有權提前終止特許經營協定：

(1)乙方擅自轉讓、出租特許經營權的;

(2)乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的;

(3)乙方因管理不善，發生重大安全生產責任事故，嚴重影響社會公眾採暖的;

(4)乙方擅自停止供熱，擅自提前結束供熱，嚴重影響社會公眾利益，責令其改正而拒不執行的;

(5)因乙方責任，造成大面積採暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定，供熱管理部門責令其限期改正，逾期不改的;

(6)因乙方管理不善等原因造成停止供熱，無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱，己危及社會公眾利益的;

(7)乙方擅自停業、歇業或中止本協定，嚴重影響到社會公共利益和安全的;

(8)乙方嚴重違法違規經營，影響正常供熱的;

(9)因設備等原因造成停熱事故，乙方未能迅速採取有效措施恢復供熱，，並造成嚴重社會影響的;

(10)乙方在本協定下發生的其他重大違約行為，經甲方通知天內，仍未補救的;

(11)有本協定第二十二章禁止之行為;

(12)乙方有其他法律禁止的行為。

第十三章特許經營期限期滿的移交

1301 在特許經營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會;研究制定移交方案和計畫，並應在終止日前180日內完成談判，簽訂相關協定。

1302 特許經營期限屆滿後，乙方不再享有供熱特許經營權的，乙方應將全部所有或使用的，以及正在建設的供熱資產移交給甲方，但供熱設施、設備備件以外的乙方用於經營或建設的動產除外;乙方在移交時必須保證移交後一年內正常運行的資產和備件，(移交資產的程式和標準見附屬檔案九)並出具移交保函。

乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。

第十四章特許經營權終止後的資產處置

1401 資產處置談判

1402 不予補償

乙方出現下列情況之一的，甲方不給予乙方任何補償：

1、乙方股東(大)會做出決議明確表示在餘下的特許經營期內不再履行本協定，並且在30日內再次確認的;

2、乙方未履行移交責任的;

3、乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用。

4、有本協定第二十二章禁止之行為。

1403 特許經營權終止日的確定

特許經營權終止日依照下列各情況而定：

1、特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的，特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日;

2、特許經營權因本協定第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的，該情況發生日為特許經營權終止日;

3、因本協定解除而引起特許經營權終止的，引起協定解除的情況發生日或者做出解除協定的決定日為特許經營權終止日。

第十五章供熱質量和服務

1501 供熱質量

乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施，確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附屬檔案二所規定的標準。

1502 供熱服務

第十六章甲方的權利與義務

1601 甲方權利

1、對乙方實施特許經營的行為實施監管;

2、受理用戶對乙方的供熱投訴;

3、依據本協定約定對乙方違規行為進行處罰;

4、對乙方的供熱五年規劃和年度投資計畫提出意見和建議，並監督實施;

5、監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量，定期組織專家進行中期評估(評估方法和標準見附屬檔案七);

6、會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格;

7、核查乙方的特許經營報告、財務報告;

8、甲方享有緊急處置權。甲方對乙方在冬季供熱期間拒絕供熱或不能保證供熱質量，且直接影響到居民正常採暖，給社會造成惡劣影響的行為，可以採取臨時應急接管措施。

9、法律規定的其它監管權利。

1602 甲方義務

1、在本協定生效後辦理交付乙方特許經營的手續;

2、維護特許經營權的完整、專營和獨占性;

3、維護特許經營範圍內城鎮供熱市場秩序;

4、為乙方的特許經營提供必須的政策支持;

5、法律及本協定規定的其他義務。

第十七章乙方的權利義務及承諾

1701 乙方權利

1、對依據本協定規定的有效期限和區域範圍內的供熱業務享有獨家經營的權利;

2、擁有在特許經營有效期限和區域範圍內的供熱投資、發展權;

3、依據本協定規定的價格機制，向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費;

4、經有關部門批准，占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利;

5、對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利;

6、對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利;

7、對嚴重違反供、用熱協定的用戶有依法舉報的權利;

8、特許經營期限屆滿後，乙方重新參與特許經營權競爭的，在同等條件下乙方享有優先權。

9、法律及本協定規定的其他權利。

1702 乙方義務和禁止行為

特許經營期間，乙方負有下列義務：

1、接受甲方的監管及社會公眾的監督;

2、非經甲方批准，乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業;

3、非經甲方批准及不可抗力事件發生，乙方必須保證特許經營區域內供熱生產和運行正常，禁止擅自停熱或降低供熱質量，發生故障時應快速搶修，直至恢復安全運行;

4、按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度，實施運行管理。

5、按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務;

6、根據供熱規劃和市場需要，乙方應提高供熱保障能力，擴建供熱管網，積極發展用戶，不斷滿足用戶對供熱的新需求。

7、乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計畫，積極配合完成資源整合和環保的任務。

8、特許經營期間，乙方未經甲方批准，不得擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，不得放棄、變換、擴大、縮小、分包、承包、委託、出租、抵押供熱主業。

特許經營期間，乙方不得實施以下行為：

1、違規、違法經營的;

2、未按要求履行本協定，供熱供應、運行和服務質量不符合標準，並未按行業主管部門要求進行限期整改的;

3、未經政府及甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權的;

4、未經甲方批准，擅自停熱、停業、歇業或終止本協定，影響到社會公共利益和安全的;

5、發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規違紀行為的;

6、不按城市規劃投資、建設供熱設施，經供熱管理部門限期改正但拒不改正的;

7、在特許經營期限內濫用特許經營權，違背市場原則，以不正當競爭的手段壟斷封閉供熱建築設計、施工、設備採購市場，進行關聯交易，損害公眾利益並造成不良影響，經有關主管部門勸阻拒絕改正的;

8、拒絕接受監督管理，情節嚴重的;

9、不履行特許經營協定義務，違反申請特許經營權時所承諾的;

10、法律規定的其他情形。

1703 乙方承諾

1、供熱服務承諾

2、合理價格承諾

乙方保證採取一切應當採取的措施，嚴格控制成本，接受政府監管和社會監督，促使供熱價格合理、公平、公開，並使之獲得供熱用戶的理解和支持。

3、降低供熱成本承諾

乙方保證完善內部管理，嚴格控制成本，開發和套用先進技術，採用新型能源，不斷地降低供熱成本。

4、提高環境保護質量承諾

乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中，充分考慮對環境的影響，採用先進的環保技術和措施，減少環境污染，維護生態環境。

5、開展公益服務承諾

乙方承諾在特許經營期間，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動，宣傳供熱知識及相關能源知識，促進供熱在人們生活、生產中的合理套用。

6、提高供熱信息化水平承諾

乙方承諾建立收費、服務信息管理系統並納入供熱管理部門的網路，實現信息資源共享。

乙方承諾建立並完善其網際網路站，以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱諮詢、安全說明、熱費查詢、受理投訴等綜合信息服務。

第十八章法律責任

1801 甲方法律責任

1、甲方違反本協定第403條規定，對乙方的特許經營權構成妨礙的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失;

2、甲方違反本協定的有關規定，不將其投資建設的供熱設施交付乙方使用或擅自處置其投資建設的供熱設施的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失;

3、甲方違反本協定有關規定，在徵用過程中或本協定終止後，拒不按照協定的約定進行補償的，應當及時按照協定的約定進行補償，並應按照中國人民銀行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付補償的利息;

4、甲方違反有關價格法規及本協定定價、調價程式，給乙方造成經濟損失的，應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失。

5、甲方基於對獲得特許經營者的監管的權力採用非正當行為對乙方實施罰款、吊銷營業執照、撤銷特許經營權，經法定程式(如行政複議、法院判決等)證明其行為錯誤時，應當改正其行為，並賠償乙方因此受到的經濟損失。

1802 乙方法律責任

1、乙方對任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規定;

2、乙方違反本協定規定，擅自處置供熱設施的，應當恢復原狀，如無法恢復原狀的，應當重新投資建設相應的供熱設施，並應向甲方或供熱管理部門支付萬元人民幣的違約金;

3、乙方違反本協定第702條的規定，拒不接受甲方的依法徵用或徵收時，應當服從甲方的依法徵用或徵收，並應向甲方或供熱管理部門支付萬元人民幣的違約金;

4、乙方違反本協定的規定，擅自解散或歇業的，應當及時恢復營業，並應向甲方或供熱管理部門支付萬元人民幣的違約金;

5、乙方違反本協定的規定，對擅自停熱負有責任的，應當及時採取措施恢復供熱，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金;

6、乙方違反本協定的規定，未經甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，擅自改變主業的，應當及時糾正並恢復主業，應向甲方或供熱管理部門支付萬元人民幣的違約金;

7、乙方違反本協定第1702條規定的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金;

8、乙方違背本協定承諾的義務時，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金;

9、乙方違反或降低本協定及附屬檔案規定的技術、質量、安全、服務等標準向用戶供熱、提供維修服務和供熱設施運行管理的，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金;

10、甲方可根據供熱用戶的投訴對乙方的經營活動進行監管，用戶投訴的情況屬實，並且確屬乙方的責任的，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金;

11、乙方未履行本協定的及時報告義務的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金;

12、甲方可以採用扣除保函的形式扣除違約金。

1803 不中斷協定履行

除非本協定終止，針對本協定的任何違約責任的追究及責任承擔，均不影響本協定之繼續履行。

第十九章協定的變更

1901 協定的變更

1902 協定執行中的修改

下列情況出現時，甲、乙雙方應當在情況發生或將要發生的60日內完成協定的修改：

(1)出現新型可替代供熱之能源;

(2)供熱工程施工或技術運營條件發生重大變化;

(3)有關供熱事業的法律或國家政策發生重大變化;

(4)導致供熱價格波動超過30%以上的情況發生。

第二十章不可抗力

20__ 不可抗力

不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。

20__ 不可抗力事件

構成不可抗力的行為、事件或情況包括但不限於下列所述行為、事件或情況：

(1)火災、水災、乾旱、爆炸、閃電、暴雨、颱風、龍捲風、地震、地陷、地面下沉、疫情或其他天災;

(2)戰爭(無論是否宣戰)、暴亂、封鎖、叛亂、公敵行動、入侵、禁運、貿易制裁、破壞或恐怖行動等嚴重威脅;

(3)其他不可抗力事件。

20__ 對不可抗力免責的限制

以下各項事件不構成不可抗力：

(1)因正常損耗、未適當維護設備或零部件存貨不足而引起的設備故障或損壞;

(2)個別用戶缺乏資金支付應付款項，除非發生全市所有有效支付方式失效的情況;

(3)僅僅導致履約不經濟的任何行為、事件或情況。

20__ 提出不可抗力一方的義務

提出不可抗力的一方應當：

(1)儘早(在任何情況下不遲於24小時)通知另一方發生了不可抗力事件，除非不可抗力事件或情況導致通知無法發出;

(2)儘早(在任何情況下不遲於48小時)通知另一方，說明不可抗力事件的詳細情況以及預計的持續期間，除非不可抗力事件或情況導致通知無法發出;

(3)在任何時候採取合理的行動，以避免或儘量減少不可抗力事件的影響;

(4)在任何時候告知另一方不可抗力事件的進展及其預計結束日期;

(5)通知另一方能夠部分或全面恢復履行其義務的日期。

20__ 不可抗力免責

一方出現不可抗力且盡到本協定規定的義務時，無須對其延誤或未履行其在本協定項下的義務承擔責任。

第二十一章爭議的解決

2101 協定爭議的協商

2102 仲裁或提起訴訟

第二十二章附則

2201 協定文本

本協定連同附屬檔案均用中文書寫。正本貳份由甲方、乙方各執壹份，副本份仍由上述各方各執份。

2202 協定簽訂

甲方、乙方簽訂本協定之代表均應在已經獲得簽訂授權的情況下簽訂本協定，並在此前各方均已完成各自內部批准本協定之程式。

2203 協定生效

本協定自甲乙雙方代表簽字並加蓋公章之日起生效。本協定的補充協定以及附屬檔案是本協定的組成部分，與本協定具有同等效力。

2204協定適用的法律

本協定受中華人民共和國法律管轄，並根據中華人民共和國法律對其進行解釋。

2205 協定附屬檔案

截止本協定簽訂日，本協定所附附屬檔案如下：

附屬檔案一：供熱企業應具備的條件

附屬檔案二：供熱質量和服務標準

附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示

附屬檔案四：乙方與用戶的供用熱契約樣本

附屬檔案五：供熱技術規範和標準

附屬檔案六：供熱安全管理標準

附屬檔案七：供熱特許經營中期評估方法及標準

附屬檔案八：供熱事故應急預案

附屬檔案九：特許經營期限期滿乙方移交資產的程式和標準

附屬檔案十：甲方簽約授權證明

附屬檔案十一：乙方簽約授權證明

雙方各自授權代表於年月日簽訂本協定，以茲為證。

甲方：乙方：

簽字：簽字：

法定代表人/授權代表法定代表人/授權代表

(公章) (公章)

城鎮供熱特許經營協定篇6

目?錄

第一章?總則

第二章?定義與解釋

第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保

第四章?特許經營權範圍與實施

第五章?供熱設施的所有權與經營權

第六章?供熱設施的建設投資與建設用地

第七章?供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用

第九章?影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

第十章?供熱價格

第十一章?供熱安全

第十二章?特許經營協定的終止

第十三章?特許經營期限期滿的移交

第十四章?特許經營權終止後的資產處置

第十五章?供熱質量和服務

第十六章?甲方的權利與義務

第十七章?乙方的權利義務及承諾

第十八章?法律責任

第十九章?協定的變更

第二十章?不可抗力

第二十一章?爭議的解決

第二十二章?附則

第一章?總則

103?特許經營原則

甲、乙雙方簽訂並付諸履行本協定，應當遵循以下原則：

（1）遵守中國的法律；

（2）公開、公平、公正；

（3）符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃；

（4）有利於保障供熱安全和_____節能；

（5）有利於促進城鎮供熱行業的健康發展。

第二章?定義與解釋

本協定中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。

201?［中國］指中華人民共和國，僅為本協定之目的，不包括_____特別行政區、澳門特別行政區和_____地區。

202?［法律］指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其它有法律約束力的規範性檔案。

203?［供熱］向熱用戶供應熱能。

204?［供熱系統］由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。

205?［集中供熱］從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。

206?［熱力管網］由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。

207?［管道業務］在本協定規定的範圍內，依照本協定價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關_____的經營業務。

208?［違約］指本協定簽約任何一方未能履行其在本協定項下的任何義務，而且這種違約不能歸咎於另一方違反本協定的作為或_____或不可抗力等。

210?［戶內共用管道熱力設施］用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。

211?［用戶自用管道熱力設施］自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。

212?［熱力緊急事件］涉及供熱採暖需要緊急採取應急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。

213?[履約保函]指為保證協定的正常履行，由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金，分為建設期履約保函，運營與維護保函，移交保函。

214?日、月、季度、年：均指公曆的日、月、季度和年。

第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保

301?特許經營權授予

甲方自本協定生效之日起，授予乙方在本協定有效期限和規定地域內，獨家享有供熱業務的經營權利（以下簡稱“特許經營權”）。

甲方應當於本協定生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書，並以適當方式公示。

302?特許經營期限

本協定之特許經營權有效期限為自本協定生效之日起計年。自年?月日起至?年月日止。

303?特許經營履約擔保

4、凡用於乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額，乙方須於事項處理後的10日內向甲方補齊履約擔保金額。

第四章?特許經營權範圍與實施

401?特許經營權地域

甲方根據本協定確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。

1、描述

2、附圖

（附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示）

402?特許經營權範圍

403?特許經營權的實施

在特許經營期間，乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。

第五章?供熱設施的所有權與經營權

501?供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。

502?在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內，供熱設施經營權和維修權由乙方擁有。

第六章?供熱設施的建設投資與建設用地

601?供熱設施的建設投資

在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內供熱設施建設投資權利和義務屬於乙方，投資和建設必須符合相關規劃、計畫和技術規範的要求。

602?供熱設施的建設用地

第七章?供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

701?供熱設施的管理、維修及更新

乙方自本協定生效之日起，即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。

由於熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的，乙方可以實行_____，收取合理費用。

702?供熱設施徵用及徵收

甲方出於公共利益的需要可依法徵用或徵收供熱設施，乙方應予配合，並獲得甲方給予的本章703條規定的補償。

703?徵用或收回的補償

甲方徵用或徵收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。

第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用

801?政府部門的批准及占用

802?用戶配合及甲方協助

第九章?影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

901?影響用戶用熱工程報告

902?影響用戶用熱的事故分類

事故分類標準按國家規定執行。

903?事故報告與通知

乙方應當在事故發生後，立即報告供熱管理部門，重大事故應告知用戶，預告事故可能造成的影響及處理的情況。

904?應急預案

乙方應制定供熱事故應急預案，並報供熱管理部門備案，將對用戶可能受到的影響降到最低。

905?事故影響賠償

由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的，乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。

第十章?供熱價格

1001?供熱價格制定和調整

供熱採暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價，其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定並批准。乙方應嚴格遵照執行。

第十一章?供熱安全

1101?安全責任

3、發生事故時，乙方應採取各種應急措施進行補救，儘量減少事故對用戶的影響，同時，乙方必須及時、如實向有關部門報告。

5、乙方應採用必要的手段，監測管道供熱工況，保持工況穩定，及時應對發生的緊急事故。

1102?供熱設施安全預防

乙方在發現屬於用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時，乙方應立即採取可能的措施以防止安全事故的發生。

1103?因安全原因的停熱

1104?應急與臨時接管

出現下列現象時，甲方也可以採取臨時應急接管措施：

1、公共利益需要；

2、非因乙方原因，致使乙方無法履行本協定所規定的義務情況；

3、任何發生本協定終止的情況。

第十二章?特許經營協定的終止

1201?特許經營協定期限屆滿的終止

特許經營期限屆滿時，特許經營協定自動終止。

1202?特許經營的提前終止

發生下列情況，特許經營協定可以提前終止：

1、雙方一致同意提前終止；

2、因不可抗力發生後180天其後果仍未消除，致使雙方或任何一方無法履行本協定情況的；

3、發生下列情況，甲方有權提前終止特許經營協定：

（1）乙方擅自轉讓、出租特許經營權的；

（2）乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的；

（3）乙方因管理不善，發生重大安全生產責任事故，嚴重影響社會公眾採暖的；

（4）乙方擅自停止供熱，擅自提前結束供熱，嚴重影響社會公眾利益，責令其改正而拒不執行的；

（5）因乙方責任，造成大面積採暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定，供熱管理部門責令其限期改正，逾期不改的；

（6）因乙方管理不善等原因造成停止供熱，無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱，已危及社會公眾利益的；

（7）乙方擅自停業、歇業或中止本協定，嚴重影響到社會公共利益和安全的；

（8）乙方嚴重違法違規經營，影響正常供熱的；

（9）因設備等原因造成停熱事故，乙方未能迅速採取有效措施恢復供熱，，並造成嚴重社會影響的；

（10）乙方在本協定下發生的其他重大違約行為，經甲方通知天內，仍未補救的；

（11）有本協定第二十二章禁止之行為；

（12）乙方有其他法律禁止的行為。

第十三章?特許經營期限期滿的移交

1301?在特許經營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會；研究制定移交方案和計畫，並應在終止日前180日內完成談判，簽訂相關協定。

乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。

第十四章?特許經營權終止後的資產處置

1401?資產處置談判

1402?不予補償

乙方出現下列情況之一的，甲方不給予乙方任何補償：

1、乙方股東（大）會做出決議明確表示在餘下的特許經營期內不再履行本協定，並且在30日內再次確認的；

2、乙方未履行移交責任的；

3、乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用；

4、有本協定第二十二章禁止之行為。

1403?特許經營權終止日的確定

特許經營權終止日依照下列各情況而定：

1、特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的，特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日；

2、特許經營權因本協定第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的，該情況發生日為特許經營權終止日；

3、因本協定解除而引起特許經營權終止的，引起協定解除的情況發生日或者做出解除協定的決定日為特許經營權終止日。

第十五章?供熱質量和服務

1501?供熱質量

乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施，確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附屬檔案二所規定的標準。

1502?供熱服務

第十六章?甲方的權利與義務

1601?甲方權利

1、對乙方實施特許經營的行為實施監管；

2、受理用戶對乙方的供熱投訴；

3、依據本協定約定對乙方違規行為進行處罰；

4、對乙方的供熱五年規劃和年度投資計畫提出意見和建議，並監督實施；

5、監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量，定期組織專家進行中期評估（評估方法和標準見附屬檔案七）；

6、會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格；

7、核查乙方的特許經營報告、財務報告；

9、法律規定的其它監管權利。

1602?甲方義務

1、在本協定生效後辦理交付乙方特許經營的手續；

2、維護特許經營權的完整、專營和獨占性；

3、維護特許經營範圍內城鎮供熱市場秩序；

4、為乙方的特許經營提供必須的政策支持；

5、法律及本協定規定的其他義務。

第十七章?乙方的權利義務及承諾

1701?乙方權利

1、對依據本協定規定的有效期限和區域範圍內的供熱業務享有獨家經營的權利；

2、擁有在特許經營有效期限和區域範圍內的供熱投資、發展權；

3、依據本協定規定的價格機制，向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費；

4、經有關部門批准，占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利；

5、對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利；

6、對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利；

7、對嚴重違反供、用熱協定的用戶有依法舉報的權利；

8、特許經營期限屆滿後，乙方重新參與特許經營權競爭的，在同等條件下乙方享有優先權；

9、法律及本協定規定的其他權利。

1702乙方義務和禁止行為

特許經營期間，乙方負有下列義務：

1、接受甲方的監管及社會公眾的監督；

2、非經甲方批准，乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業；

4、按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度，實施運行管理；

5、按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務；

6、根據供熱規劃和市場需要，乙方應提高供熱保障能力，擴建供熱管網，積極發展用戶，不斷滿足用戶對供熱的新需求；

7、乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計畫，積極配合完成資源整合和環保的任務；

特許經營期間，乙方不得實施以下行為：

1、違規、違法經營的；

2、未按要求履行本協定，供熱供應、運行和服務質量不符合標準，並未按行業主管部門要求進行限期整改的；

3、未經政府及甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權的；

4、未經甲方批准，擅自停熱、停業、歇業或終止本協定，影響到社會公共利益和安全的；

5、發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規_____行為的；

6、不按城市規劃投資、建設供熱設施，經供熱管理部門限期改正但拒不改正的；

8、拒絕接受監督管理，情節嚴重的；

9、不履行特許經營協定義務，違反申請特許經營權時所承諾的；

10、法律規定的其他情形。

1703?乙方承諾

1、供熱服務承諾

2、合理價格承諾

乙方保證採取一切應當採取的措施，嚴格控制成本，接受政府監管和社會監督，促使供熱價格合理、公平、公開，並使之獲得供熱用戶的理解和支持。

3、降低供熱成本承諾

乙方保證完善內部管理，嚴格控制成本，開發和套用先進技術，採用新型能源，不斷地降低供熱成本。

4、提高環境保護質量承諾

乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中，充分考慮對環境的影響，採用先進的環保技術和措施，減少環境污染，維護生態環境。

5、開展公益服務承諾

乙方承諾在特許經營期間，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動，宣傳供熱知識及相關能源知識，促進供熱在人們生活、生產中的合理套用。

6、提高供熱信息化水平承諾

乙方承諾建立_____、服務信息管理系統並納入供熱管理部門的網路，實現信息資源共享。

乙方承諾建立並完善其網際網路站，以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱諮詢、安全說明、熱費查詢、受理投訴等綜合信息服務。

第十八章?法律責任

1801?甲方法律責任

1、甲方違反本協定第403條規定，對乙方的特許經營權構成妨礙的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失；

4、甲方違反有關價格法規及本協定定價、調價程式，給乙方造成經濟損失的，應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失；

1802乙方法律責任

1、乙方對任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規定；

4、乙方違反本協定的規定，擅自解散或歇業的，應當及時恢復營業，並應向甲方或供熱管理部門支付萬元人民幣的違約金；

5、乙方違反本協定的規定，對擅自停熱負有責任的，應當及時採取措施恢復供熱，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

7、乙方違反本協定第1702條規定的，應當及時改正?。甲方可酌情要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

8、乙方違背本協定承諾的義務時，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

11、乙方未履行本協定的及時報告義務的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金；

12、甲方可以採用扣除保函的形式扣除違約金。

1803?不中斷協定履行

除非本協定終止，針對本協定的任何違約責任的追究及責任承擔，均不影響本協定之繼續履行。

第十九章?協定的變更

1901?協定的變更

城鎮供熱特許經營協定篇7

第一章?總則

第二章?定義與解釋

第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保

第四章?特許經營權範圍與實施

第五章?供熱設施的所有權與經營權

第六章?供熱設施的建設投資與建設用地

第七章?供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用

第九章?影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

第十章?供熱價格

第十一章?供熱安全

第十二章?特許經營協定的終止

第十三章?特許經營期限期滿的移交

第十四章?特許經營權終止後的資產處置

第十五章?供熱質量和服務

第十六章?甲方的權利與義務

第十七章?乙方的權利義務及承諾

第十八章?法律責任

第十九章?協定的變更

第二十章?不可抗力

第二十一章?爭議的解決

第二十二章?附則

第一章?總則

101?為規範_________城市、地區集中供熱特許經營活動，保障供熱行業的健康發展，保障社會公共利益和公共安全，根據建設部《市政公用事業特許經營管理辦法》和__________（地方法規名稱），由協定雙方按照法定程式於_________年______月______日在中國_________省（自治區）_________市（縣）簽訂本協定。

102?協定雙方分別為：經中國_________省（自治區）_________市（縣）人民政府授權（註：該授權可以通過以下兩種形式，1、該人民政府發布規範性檔案；2、該人民政府就本協定事項簽發授權書），中國_________省（自治區）_________市（縣）人民政府_________局（委）（以下簡稱甲方），地址：_________，法定代表人：_________?，職務：_________；和_________公司（以下簡稱乙方），註冊地點：__________________，註冊號：_________，法定代表人：_________?，職務：_________?，國籍：_________?。

103?特許經營原則

甲、乙雙方簽訂並付諸履行本協定，應當遵循以下原則：

（1）遵守中國的法律；

（2）公開、公平、公正；

（3）符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃；

（4）有利於保障供熱安全和_____節能；

（5）有利於促進城鎮供熱行業的健康發展。

第二章?定義與解釋

本協定中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。

201?［中國］指中華人民共和國，僅為本協定之目的，不包括_____特別行政區、澳門特別行政區和_____地區。

202?［法律］指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其它有法律約束力的規範性檔案。

203?［供熱］向熱用戶供應熱能。

204?［供熱系統］由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。

205?［集中供熱］從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。

206?［熱力管網］由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。

207?［管道業務］在本協定規定的範圍內，依照本協定價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關_____的經營業務。

208?［違約］指本協定簽約任何一方未能履行其在本協定項下的任何義務，而且這種違約不能歸咎於另一方違反本協定的作為或_____或不可抗力等。

210?［戶內共用管道熱力設施］用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。

211?［用戶自用管道熱力設施］自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。

212?［熱力緊急事件］涉及供熱採暖需要緊急採取應急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。

213?[履約保函]指為保證協定的正常履行，由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金，分為建設期履約保函，運營與維護保函，移交保函。

214?日、月、季度、年：均指公曆的日、月、季度和年。

第三章?特許經營權授予、期限及履約擔保

301?特許經營權授予

甲方自本協定生效之日起，授予乙方在本協定有效期限和規定地域內，獨家享有供熱業務的經營權利（以下簡稱“特許經營權”）。

甲方應當於本協定生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書，並以適當方式公示。

302?特許經營期限

本協定之特許經營權有效期限為自本協定生效之日起計_________年。自_________年_____月_____日起至_________年____月___日止。

303?特許經營履約擔保

3.履約擔保金額共_________元，其中建設期履約擔保金額_________元、運營維護履約擔保金額_________元、移交履約擔保金額_________元。（履約擔保金額根據特許經營有效期限和規定區域內用戶數、用熱量和用熱性質等具體情況由協定雙方商定）

4.凡用於乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額，乙方須於事項處理後的10日內向甲方補齊履約擔保金額。

第四章?特許經營權範圍與實施

401?特許經營權地域

甲方根據本協定確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。

1.描述

2.附圖

（附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示）

402?特許經營權範圍

403?特許經營權的實施

在特許經營期間，乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。

第五章?供熱設施的所有權與經營權

501?供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。

502?在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內，供熱設施經營權和維修權由乙方擁有。

第六章?供熱設施的建設投資與建設用地

601?供熱設施的建設投資

在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內供熱設施建設投資權利和義務屬於乙方，投資和建設必須符合相關規劃、計畫和技術規範的要求。

602?供熱設施的建設用地

甲方應在本協定生效後，以_________（視供熱設施建設具體情況而定）形式向乙方提供供熱設施建設用地的土地使用權。無甲方事先書面同意，乙方不得變更該土地用途或將該土地使用權轉讓、出租和抵押。

第七章?供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

701?供熱設施的管理、維修及更新

乙方自本協定生效之日起，即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。

由於熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的，乙方可以實行_____，收取合理費用。

702?供熱設施徵用及徵收

甲方出於公共利益的需要可依法徵用或徵收供熱設施，乙方應予配合，並獲得甲方給予的本章703條規定的補償。

703?徵用或收回的補償

甲方徵用或徵收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。

第八章?公共用地、道路及其他公用設施的占用

801?政府部門的批准及占用

802?用戶配合及甲方協助

第九章?影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

901?影響用戶用熱工程報告

902?影響用戶用熱的事故分類

事故分類標準按國家規定執行。

903?事故報告與通知

乙方應當在事故發生後，立即報告供熱管理部門，重大事故應告知用戶，預告事故可能造成的影響及處理的情況。

904?應急預案

乙方應制定供熱事故應急預案，並報供熱管理部門備案，將對用戶可能受到的影響降到最低。

905?事故影響賠償

由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的，乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。

第十章?供熱價格

1001?供熱價格制定和調整

供熱採暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價，其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定並批准。乙方應嚴格遵照執行。

第十一章?供熱安全

1101?安全責任

3.發生事故時，乙方應採取各種應急措施進行補救，儘量減少事故對用戶的影響，同時，乙方必須及時、如實向有關部門報告。

5.乙方應採用必要的手段，監測管道供熱工況，保持工況穩定，及時應對發生的緊急事故。

1102?供熱設施安全預防

乙方在發現屬於用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時，乙方應立即採取可能的措施以防止安全事故的發生。

1103?因安全原因的停熱

1104?應急與臨時接管

出現下列現象時，甲方也可以採取臨時應急接管措施：

1.公共利益需要；

2.非因乙方原因，致使乙方無法履行本協定所規定的義務情況；

3.任何發生本協定終止的情況。

第十二章?特許經營協定的終止

1201?特許經營協定期限屆滿的終止

特許經營期限屆滿時，特許經營協定自動終止。

1202?特許經營的提前終止

發生下列情況，特許經營協定可以提前終止：

1.雙方一致同意提前終止；

2.因不可抗力發生後180天其後果仍未消除，致使雙方或任何一方無法履行本協定情況的；

3.發生下列情況，甲方有權提前終止特許經營協定：

（1）乙方擅自轉讓、出租特許經營權的；

（2）乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的；

（3）乙方因管理不善，發生重大安全生產責任事故，嚴重影響社會公眾採暖的；

（4）乙方擅自停止供熱，擅自提前結束供熱，嚴重影響社會公眾利益，責令其改正而拒不執行的；

（5）因乙方責任，造成大面積採暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定，供熱管理部門責令其限期改正，逾期不改的；

（6）因乙方管理不善等原因造成停止供熱，無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱，已危及社會公眾利益的；

（7）乙方擅自停業、歇業或中止本協定，嚴重影響到社會公共利益和安全的；

（8）乙方嚴重違法違規經營，影響正常供熱的；

（9）因設備等原因造成停熱事故，乙方未能迅速採取有效措施恢復供熱，，並造成嚴重社會影響的；

（10）乙方在本協定下發生的其他重大違約行為，經甲方通知天內，仍未補救的；

（11）有本協定第二十二章禁止之行為；

（12）乙方有其他法律禁止的行為。

第十三章?特許經營期限期滿的移交

1301?在特許經營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會；研究制定移交方案和計畫，並應在終止日前180日內完成談判，簽訂相關協定。

乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。

第十四章?特許經營權終止後的資產處置

1401?資產處置談判

1402?不予補償

乙方出現下列情況之一的，甲方不給予乙方任何補償：

1.乙方股東（大）會做出決議明確表示在餘下的特許經營期內不再履行本協定，並且在30日內再次確認的；

2.乙方未履行移交責任的；

3.乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用；

4.有本協定第二十二章禁止之行為。

1403?特許經營權終止日的確定

特許經營權終止日依照下列各情況而定：

1.特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的，特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日；

2.特許經營權因本協定第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的，該情況發生日為特許經營權終止日；

3.因本協定解除而引起特許經營權終止的，引起協定解除的情況發生日或者做出解除協定的決定日為特許經營權終止日。

第十五章?供熱質量和服務

1501?供熱質量

乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施，確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附屬檔案二所規定的標準。

1502?供熱服務

第十六章?甲方的權利與義務

1601?甲方權利

1.對乙方實施特許經營的行為實施監管；

2.受理用戶對乙方的供熱投訴；

3.依據本協定約定對乙方違規行為進行處罰；

4.對乙方的供熱五年規劃和年度投資計畫提出意見和建議，並監督實施；

5.監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量，定期組織專家進行中期評估（評估方法和標準見附屬檔案七）；

6.會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格；

7.核查乙方的特許經營報告、財務報告；

9.法律規定的其它監管權利。

1602?甲方義務

1.在本協定生效後辦理交付乙方特許經營的手續；

2.維護特許經營權的完整、專營和獨占性；

3.維護特許經營範圍內城鎮供熱市場秩序；

4.為乙方的特許經營提供必須的政策支持；

5.法律及本協定規定的其他義務。

第十七章?乙方的權利義務及承諾

1701?乙方權利

1.對依據本協定規定的有效期限和區域範圍內的供熱業務享有獨家經營的權利；

2.擁有在特許經營有效期限和區域範圍內的供熱投資、發展權；

3.依據本協定規定的價格機制，向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費；

4.經有關部門批准，占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利；

5.對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利；

6.對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利；

7.對嚴重違反供、用熱協定的用戶有依法舉報的權利；

8.特許經營期限屆滿後，乙方重新參與特許經營權競爭的，在同等條件下乙方享有優先權；

9.法律及本協定規定的其他權利。

1702?乙方義務和禁止行為

特許經營期間，乙方負有下列義務：

1.接受甲方的監管及社會公眾的監督；

2.非經甲方批准，乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業；

4.按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度，實施運行管理；

5.按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務；

6.根據供熱規劃和市場需要，乙方應提高供熱保障能力，擴建供熱管網，積極發展用戶，不斷滿足用戶對供熱的新需求；

7.乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計畫，積極配合完成資源整合和環保的任務；

8.特許經營期間，乙方未經甲方批准，不得擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，不得放棄、變換、擴大、縮小、分包、承包、委託、出租、抵押供熱主業；

特許經營期間，乙方不得實施以下行為：

1.違規、違法經營的；

2.未按要求履行本協定，供熱供應、運行和服務質量不符合標準，並未按行業主管部門要求進行限期整改的；

3.未經政府及甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權的；

4.未經甲方批准，擅自停熱、停業、歇業或終止本協定，影響到社會公共利益和安全的；

5.發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規_____行為的；

6.不按城市規劃投資、建設供熱設施，經供熱管理部門限期改正但拒不改正的；

8.拒絕接受監督管理，情節嚴重的；

9.不履行特許經營協定義務，違反申請特許經營權時所承諾的；

10.法律規定的其他情形。

1703?乙方承諾

1.供熱服務承諾

2.合理價格承諾

乙方保證採取一切應當採取的措施，嚴格控制成本，接受政府監管和社會監督，促使供熱價格合理、公平、公開，並使之獲得供熱用戶的理解和支持。

3.降低供熱成本承諾

乙方保證完善內部管理，嚴格控制成本，開發和套用先進技術，採用新型能源，不斷地降低供熱成本。

4.提高環境保護質量承諾

乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中，充分考慮對環境的影響，採用先進的環保技術和措施，減少環境污染，維護生態環境。

5.開展公益服務承諾

乙方承諾在特許經營期間，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動，宣傳供熱知識及相關能源知識，促進供熱在人們生活、生產中的合理套用。

6.提高供熱信息化水平承諾

乙方承諾建立_____、服務信息管理系統並納入供熱管理部門的網路，實現信息資源共享。

乙方承諾建立並完善其網際網路站，以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱諮詢、安全說明、熱費查詢、受理投訴等綜合信息服務。

第十八章?法律責任

1801?甲方法律責任

1.甲方違反本協定第403條規定，對乙方的特許經營權構成妨礙的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失；

2.甲方違反本協定的有關規定，不將其投資建設的供熱設施交付乙方使用或擅自處置其投資建設的供熱設施的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失；

4.甲方違反有關價格法規及本協定定價、調價程式，給乙方造成經濟損失的，應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失；

5.甲方基於對獲得特許經營者的監管的權力採用非正當行為對乙方實施罰款、吊銷營業執照、撤銷特許經營權，經法定程式（如行政複議、法院判決等）證明其行為錯誤時，應當改正其行為，並賠償乙方因此受到的經濟損失。

1802?乙方法律責任

1.乙方對任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規定；

2.乙方違反本協定規定，擅自處置供熱設施的，應當恢復原狀，如無法恢復原狀的，應當重新投資建設相應的供熱設施，並應向甲方或供熱管理部門支付_________萬元人民幣的違約金；

4.乙方違反本協定的規定，擅自解散或歇業的，應當及時恢復營業，並應向甲方或供熱管理部門支付_________萬元人民幣的違約金；

5.乙方違反本協定的規定，對擅自停熱負有責任的，應當及時採取措施恢復供熱，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付____萬到____萬元人民幣的違約金；

6.乙方違反本協定的規定，未經甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權，擅自改變主業的，應當及時糾正並恢復主業，應向甲方或供熱管理部門支付_________?萬元人民幣的違約金；

7.乙方違反本協定第1702條規定的，應當及時改正?。甲方可酌情要求乙方支付_________萬到_________萬元人民幣的違約金；

8.乙方違背本協定承諾的義務時，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付_________萬到_________元人民幣的違約金；

9.乙方違反或降低本協定及附屬檔案規定的技術、質量、安全、服務等標準向用戶供熱、提供維修服務和供熱設施運行管理的，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付_________萬到_________萬元人民幣的違約金；

10.甲方可根據供熱用戶的投訴對乙方的經營活動進行監管，用戶投訴的情況屬實，並且確屬乙方的責任的，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付_________萬到_________萬元人民幣的違約金；

11.乙方未履行本協定的及時報告義務的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付_________萬到_________萬元人民幣的違約金；

12.甲方可以採用扣除保函的形式扣除違約金。

1803?不中斷協定履行

除非本協定終止，針對本協定的任何違約責任的追究及責任承擔，均不影響本協定之繼續履行。

第十九章?協定的變更

1901?協定的變更

1902?協定執行中的修改

城鎮供熱特許經營協定篇8

甲方：_________(特許方)

乙方：_________(加盟方)

第一條　契約總則

1.為了拓展_________品牌產品銷售市場，甲方推出_________特許專賣計畫。

2.鑒於乙方申請，甲方根據加盟計畫，授予乙方專賣店或專櫃特許經營權。

3.乙方自願申請加入_________專賣店或專櫃的經營，接受甲方授予的單店單櫃的特許經營權並願意成為_________特許專賣之成員。

4.甲、乙雙方本著自願，平等，誠實，信用及共同拓展市場的原則，經友好協商，簽訂本契約(以下簡稱本契約或加盟契約)以由雙方共同恪守。

第二條　基本保證與要求

1.甲方確保根據雙方確認的訂貨單向乙方供貨，乙方保證只從甲方或甲方指定代理商處購進甲方品牌的產品。

2.甲乙雙方嚴格執行_________特許專賣計畫，以利於_________產品市場的健康發展。乙方保證按_________特許專賣統一的經營模式，服務質量標準向顧客提供服務，按甲方規定的產品價格定價銷售。

第三條　特許經營權許可期限及契約期限

特許經營權許可期限與本契約期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，有效期_________年。自本契約簽訂之日起，除非本契約已提前終止，乙方可在契約有效期滿前三個月向甲方提出延長本契約的書面請求，經雙方協商同意，可以延長本契約有效期。

第四條　特許經營權許可的內容、範圍

1.甲方特許乙方於契約期限內在甲方認可的專賣店、專櫃使用_________商標、商號，並以_________的經營模式經營_________系列產品，乙方以有償使用方式取得上述特許經營權許可。

2.乙方獲得上述特許經營權許可，須按甲方要求經營，不得超越許可範圍和許可期限，未經甲方書面同意，不得將該項權利轉讓。

第五條　加盟費用

1.乙方於簽訂本契約之日起，按級市場的加盟費標準向甲方一次性支付加盟金_________元人民幣。本契約從乙方向甲方付清規定的加盟金之日起生效。

2.乙方在首批進貨之前向甲方交納經營保證金_________元人民幣，此款將按本契約約定返還給乙方。

第六條　專賣店地址

1.甲方特許乙方在_________省_________市(縣)_________區域內開設_________專賣店。乙方自開店一月內將店面裝修效果圖照片(_________張)及營業執照複印件交甲方存檔。

2.因地域環境或其它原因乙方希望變更第六條第一項規定的加盟店地點時，須向甲方提出書面變更申請，經甲方書面批准後才能變更。

3.乙方需要在第六條第一項規定的店址區域以外新建_________專賣店或專櫃，必須經甲方同意，並與甲方簽訂另外的_________專賣店加盟契約。

第七條　商品的進貨、換貨

1.在本契約簽訂後的二月內，乙方須向甲方首次進貨，按專賣店規模，首次進貨量_________元(按進貨結算價計算)，第一次進貨由甲方統一配貨。

2.乙方經營期間商品補充由乙方根據經營情況決定，並提前一周傳達至甲方。

3.甲方每次發貨必須提供發貨清單，發貨清單裝入商品箱內，乙方憑發貨清單驗貨，如有差異(多發或少發)，應在收貨兩天以書面形式告知甲方，否則甲方視乙方如數收到發貨清單上的商品。

4.本契約有效期內，所有進貨運輸費用由乙方自行承擔。

5.所進商品在包裝完好，沒有人為破損及蟲蟻咬壞，並不影響第二次銷售的前提下，甲方承諾100%退換(過季商品退貨量另行協商)。

6.本契約有效期內，乙方收到的貨物屬商品質量問題的，由甲方負責全額退貨(屬乙方或第三方造成的人為殘次商品除外)。

7.契約有效期內，乙方可向甲方提出換貨要求：非過季商品和不影響第二次銷售的商品，可在進貨後的二月內按此商品當批進貨量的30%換貨。每次換貨前需提供換貨明細單，其運費由乙方自行承擔。

8.乙方連續兩個月內未進貨，需向甲方書面報告說明，乙方未提出書面報告，甲方可視為乙方單方自行退出加盟，甲方有權單方面終止本契約。

第九條　貨款結算

1.貨款結算方式：現金價結算，代銷價結算二種方式。

a.現金價結算：建議乙方以現金價結算方式配貨，可享有更大的利潤空間。乙方按專賣店規模一次性支付貨款現金或匯入甲方帳戶，甲方收到貨款後進行商品配送。

b.代銷價結算：如乙方第一次進貨不採納現金價結算方式，則按代銷價結算(代銷結算價高於現金結算價20%左右)，由甲方代墊貨款按乙方專賣店規模進行開業前一次性統一配貨;為確保誠信，共求發展，以代銷價結算方式的乙方需在甲方配貨前一周預付甲方貨款總額60%的貨款保證金，40%的餘款在第二次進貨時或售後結清(第二次及以後進貨時可選擇繼續按代銷價結算或改為現金價結算，由乙方自定。)

2.本協定採納的貨款結算方式是：□現金價結算;□代銷價結算，貨款保證金_________元;

3.終止結算：經營契約到期後，如乙方終止_________經營，在商品保存完好無缺損的前提下，剩餘商品可退回甲方，甲方將乙方剩餘商品貨款退還乙方。

第十條　銷售獎勵

1.當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，甲方向乙方返利貨款_________%;當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，原_________元以上部分，甲方向乙方返利貨款_________%;當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時，原_________元以上部分，甲方向乙方返利貨款_________%。

2.返利方式：價值等同的_________品牌貨品或現金。

第十一條　甲方的權利和義務

1.為確保專賣經營體系的統一性和產品服務質量的一致性，甲方或甲方的授權代理人，有權對乙方的經營活動進行監督(審查乙方履行本契約的表現及商店整體形象和服務質量)。

2.乙方違反本加盟契約規定，侵犯甲方合法權益，甲方有權提出更正或單方終止本契約。

3.甲方需向乙方提供乙方開店的授權文書、證牌、店櫃裝修方案及指定的專賣店形象經營用品和促銷品。

4.甲方提供乙方經營的指導及相關技術支持。

第十二條　乙方的權利和義務

1.乙方可自行在本區域內開設新店，但須申報甲方，甲方根據乙方當地市場，店面和乙方的經營狀況而審批(甲方不另收取加盟費)。

2.乙方在本契約規定的權利的責任範圍內，自行投資、自負盈虧、自聘員工，自行經營和管理。

3.本契約有效期內，乙方必須銷售_________品牌的產品且嚴格按照甲方制定的價格標準銷售。

4.乙方應按甲方制定的裝修標準和要求進行店面裝修，費用由乙方承擔(門頭由甲方統一設計)。

5.乙方需作有關_________的產品、商標、商號對外廣告時，廣告資料內容須經甲方審核同意。

6.乙方享有優先取得乙方所在地區的_________品牌的代理權利。

第十三條　商標的現有權和使用權

1.所有帶有表示_________或與_________有關的標記均屬甲方所有，在未經甲方事先書面許可，乙方不得註冊甲方任何標記，亦不得將甲方標記用於本契約之外的任何活動。

2.乙方只可在加盟店或專櫃內使用_________公司的商標，服務標誌及表示這些標誌的標籤或招牌。

3.乙方在甲方授權範圍內使用_________商標及服務標誌且必須按甲方提供之原樣使用，不得自行對其進行任何改變。

第十四條　契約解除及終止

1.本契約期滿時，乙方可提前一個月提出續約要求，雙方在正常履行本契約的前提下續訂該項經營契約，乙方未提出續約要求則視為本契約期滿而自動終止。

2.本契約有效期內，雙方一致同意提前終止本契約並達成一致書面協定，則本契約可依協定提前終止。

3.乙方有下列行為之一，甲方有權單方提前解除本契約。

a.乙方仿冒、濫用_________商標。

b.乙方在專賣店內自行銷售_________產品以外的其它產品甚至假冒偽劣產品而影響甲方聲譽。

c.乙方違反本契約，侵犯甲方合法權益，破壞加盟體系。

4.本契約終止或解除時，乙方不得繼續使用_________商標，拆除乙方原所有帶有_________的商號、標識、商標、服務標誌等一切含甲方標識的裝飾用具、店面裝修、燈箱、宣傳品等。

第十五條　聲明及保證

甲方：

1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本契約。

2.甲方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本契約。

2.乙方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

第十六條　違約責任

1.乙方自願申請加入_________公司_________加盟店，一旦經甲方審核批准後不得隨意退出，如果申請退出，甲方不負責退貨，並自動取消其所有一切待遇。

2.如因產品質量問題所產生的責任(不包括中途運輸問題)，由甲方負責。

3.如果由於乙方誇大產品功效的宣傳，給消費者造成損失，由乙方自行承擔責任，與甲方無關。

第十七條　保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。

第十八條　不可抗力

本契約所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致契約無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在_________天內，提供事故詳情及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止契約或暫時延遲契約的履行。

第十九條　通知

1.根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：_________。

3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第二十條　爭議的處理

1.本契約受_________國法律管轄並按其進行解釋。

2.本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

a.提交_________仲裁委員會仲裁;

b.依法向人民法院起訴。

第二十一條　解釋

本契約的理解與解釋應依據契約目的和文本原義進行，本契約的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本契約的解釋。

第二十二條　補充與附屬檔案

本契約未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協定。本契約的附屬檔案和補充協定均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第二十三條　契約效力

本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。本契約正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;契約副本_________份，送_________留存一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

城鎮供熱特許經營協定篇9

契約編號：

特許人（加盟授權方）：

註冊地址：

郵政編碼：

營業執照註冊號：

快遞業務經營許可證號：

法定代表人：聯繫電話：

電子信箱：

被特許人（加盟方）：

註冊地址：

郵政編碼：

營業執照註冊號：

快遞業務經營許可證號：

法定代表人：聯繫電話：

電子信箱：

特許人與被特許人本著自願、平等、公平和誠實信用原則，經過充分友好協商，簽訂本特許經營（加盟）契約：

1.特許人（加盟授權方）具備的條件

1.1特許人系依法設立、取得快遞業務經營許可證，並有權在第3.1條規定的地域範圍內從事快遞業務的的企業法人。

1.2特許人擁有快遞特許經營權，包括註冊商標（名稱及權屬證書號）、企業標誌（名稱、圖形）、專利（專利號）、專有技術（名稱及權屬證書號）、經營模式等經營資源。

1.3特許人在中國境內擁有至少2家從事快遞服務________年以上的直營店或者由其子公司、控股公司建立的快遞服務直營店。

2.被特許人（加盟方）具備的條件

2.1被特許人系依法設立、取得快遞業務經營許可證的企業法人。

2.2被特許人具備從事快遞服務的經營場所，該經營場所的地址，建築面積平方米，營業面積平方米。被特許人應當及時向特許人提供經營場所的權屬證明。

2.3被特許人至少擁有熟悉快遞服務業務的員工名。

2.4被特許人至少配備供快遞服務使用的電話部（號碼附後）；手機部（號碼附後）；如遇號碼變更，被特許人應及時通知特許人。

2.5被特許人擁有不低於人民幣萬元的註冊資金。

2.6被特許人擁有從事快遞服務的機動車部（車牌號附後）。

2.7被特許人擁有與特許人快遞服務計算機信息系統網路接入的設施設備。

3.特許經營權的授予

3.1在（區域或四至）地域範圍內，特許人將擁有的：

註冊商標權；

企業標記權；

專利權；

其他權利

在內的特許經營權授予被特許人獨占性使用。被特許人可以在快件攬收與派送、員工制服、經營場所裝潢裝飾、廣告宣傳及推廣、等方面使用特許人已授予的特許經營權。

3.2未經特許人同意，被特許人不得改變特許人所授予的特許經營權的相關內容，不得擴大特許人授予的特許經營權使用範圍。

3.3特許人應當自本契約簽訂之日起日內，將有關特許經營權的權屬證明及其他資料交付被特許人。

4.契約期限

4.1本特許經營契約有效期自________年____月____日起至________年____月____日。

4.2任何一方提出在契約期間解除契約的，應當至少提前日用書面形式向對方提出，經雙方協商一致，契約終止。

5.特許經營費

被特許人應當自契約生效後日內，按以下第種方式向特許人支付特許經營費：

（1）自契約簽訂之日起日內，向特許人一次性支付特許經營費人民幣元；

（2）被特許人按定期於每年月分期向特許人支付特許經營費元。

（3）其他方式

6.履約保證金

雙方就履約保證金的約定，具體內容見附屬檔案1。

7.特許人的義務

7.1特許人應當向被特許人提供以下特許經營產品及服務，並保證其所提供的產品和服務沒有品質或權利上的瑕疵：

（1）完整的企業識別及管理系統（硬體及軟體）；

（2）統一的經營模式、快遞網路使用指導及員工培訓；

（3）充足、連續、保證質量的物料供應；

（4）統一的店面裝潢、人員著裝及設備採購；

（5）統一的廣告宣傳及促銷支持；

（6）異地快件的運輸、中轉（含倉儲）及派送服務；

（7）其他

7.2特許人應當自契約簽訂之日起日內，向被特許人提供有關經營模式、管理制度、店面裝潢形式、人員著裝標準、網路接入方式等有關特許經營體系的書面資料（經營手冊），該書面資料作為本契約的附屬檔案，為特許人承諾的一部分。

7.3本契約有效期內，特許人應當對被特許人或其指定的人員提供不少於次或次/年的統一培訓。

7.4特許人在特許經營過程中，應當及時向被特許人披露有關特許經營權的重大變化、所涉及的訴訟或仲裁及其他可能對被特許人有重大影響的信息。

7.5特許人應當自本契約訂立之日起____日內，按照《商業特許經營管理條例》的規定，向有關行政主管部門備案。

8.被特許人的義務

8.1被特許人應當按照特許人訂立的收費標準對外開展業務，不擅自提高或降低收費標準。

8.2被特許人應當按照特許人訂立的費用結算標準，按（日/月/年）與特許人以及特許人的其他被特許人進行費用結算。

8.3被特許人在快遞服務過程中應當使用由特許人或特許人指定的供應商供應的詳情單、封套等物料；未經特許人同意，不使用其他來源的物料。

8.4被特許人遇股東、經營場所、註冊資本等發生變更，遭遇重大債權債務糾紛，或發生與快遞經營有關的其他事項的變更，應當及時告知特許人。

8.5在契約期間以及契約終止後（年/月）內，被特許人及其雇員應當保守其所掌握的特許人的商業秘密；未經特許人同意，不披露、使用或者允許他人使用該商業秘密。

8.6未經特許人同意，被特許人不將特許人授予的特許經營權轉讓給第三方。

8.7在本契約有效期內，未經特許人同意，被特許人不使用自己的品牌從事快遞服務，也不同時代理其他快遞服務公司的快件派送業務，雙方當事人另有約定的除外。

8.8被特許人應當按照特許人訂立的服務標準攬收和派送快件。被特許人應當接受特許人對其服務質量進行的檢查，對違反特許人服務標準的行為，應當予以改正。

8.9被特許人應當按照特許人要求的時間、形式保存快遞詳情單等原始資料，並定期向特許人報送各種報表。

9.廣告宣傳

9.1特許人對其品牌形象進行推廣和宣傳，可以向被特許人收取廣告費，雙方約定廣告費的收取標準、數額及交付方式如下：

9.2被特許人可以發布與其快遞服務有關的宣傳廣告，可能涉及特許人的智慧財產權、經營理念、商業秘密等內容時，應當經過特許人審查同意後方可發布。

10.契約的變更和解除

10.1雙方協商一致，可以書面形式變更本契約的相關條款。

10.2被特許人可以在本契約訂立之日起日內向特許人提出無條件解除契約的請求。

10.3特許人未按照約定向被特許人交付特許經營的權屬證明、特許經營體系資料等相關資料，經被特許人書面催告後，特許人仍未交付或提供，導致被特許人無法從事快遞服務業務的，被特許人有權書面通知特許人解除契約。

10.4特許人的特許經營體系存在瑕疵，導致被特許人無法繼續從事快遞服務活動的，被特許人有權書面通知特許人解除契約。

10.5被特許人無法達到特許人有關服務質量標準的要求，經督促後日內仍無明顯改善，已經或可能影響特許人的整體運營形象的，特許人有權書面通知被特許人解除契約。

10.6被特許人未按契約約定交付本契約項下的各種費用，經特許人書面催告後日內仍未交付的，特許人有權單方解除契約。

11.違約責任

11.1被特許人擅自超出契約約定的地域範圍攬收快件，對特許人及特許人的其他直營店、被特許人造成損失的，應當對損失予以賠償。

11.2被特許人未經特許人同意，擅自提高或降低收費標準，對特許人及特許人的其他直營店、被特許人造成損失的，應當對損失予以賠償。

11.3被特許人未經特許人同意，披露、使用或者允許他人使用特許人的商業秘密，給特許人造成重大損失的，應當對損失予以賠償。

11.4未經特許人同意，被特許人擅自將特許經營權轉讓給第三方，應當向特許人支付違約金元。

11.5未經特許人同意，被特許人以自有品牌從事快遞服務，或者代理其他同類公司快遞業務的，應當向特許人支付違約金元。

11.6特許人未按照本契約約定向被特許人提供經營指導、業務培訓與協助的，應當向被特許人支付違約金元。

11.7特許人未按照本契約約定向被特許人提供特許經營體系的書面資料，經被特許人書面催告後在日內仍未履行的，應當向被特許人支付違約金元。

11.8特許人提供的智慧財產權、物料及其他特許經營產品存在瑕疵，對被特許人的經營活動造成損失的，應當對損失予以賠償。

11.9任何一方未按照本契約約定向對方進行信息披露，給對方造成損失的，應當對對方的損失予以賠償。

12.爭議解決方式

與本契約有關的一切爭議，雙方應當協商解決，也可向有關部門或行業協會申請調解；協商或調解不成的，按下列第種方式解決：

（1）將爭議提交仲裁委員會仲裁。

（2）依法向人民法院起訴。

13.其他

本契約一式份，雙方各持份，具有同等的法律效力。

特許人：被特許人：

法定代表人：法定代表人：

委託代理人：委託代理人：

簽約日期：簽約日期：

簽約地點：

城鎮供熱特許經營協定篇10

特許人：___________________(甲方)

專利權人：________________________

地址：____________________________

電話：____________________________

傳真：____________________________

受許人：___________________(乙方)

法人代表：________________________

身份證號碼：______________________

地址：____________________________

電話：____________________________

甲乙雙方為各自獨立的經營者，雙方之間不具有投資、代理、僱傭、承包關係，雙方獨立承擔法律責任，自負盈虧。乙方認可甲方是________________專利系列產品，智慧財產權及相關的專業技術和經營模式的合法所有者。在此前提下達成如下協定：

1.甲方特許乙方在________省________市________地區________縣(區)，經營________專利產品，以本契約簽訂為標誌，授權乙方在此區域內合法銷售甲方的專利產品，合理使用相關技術及經營模式，契約期暫定為________年。

2.甲方授予乙方在此區域內，不僅有本專利產品經營權，還具有代表甲方保護市場，打擊盜版、盜銷的權力，除甲方因全國性系統運作而統一經營的產品涉及到本區域外，任何其它方不具有該區域的本產品的特許經銷權。

3.甲方在授權期內，有義務對乙方進行業務指導，並將該區域內有願望經營本產品的個人或企業介紹給乙方。

4.甲方在經營期間將不斷地推出新產品，以利於乙方更好地保持市場運營活力和增加銷售額。

5.乙方在簽訂本契約前，同意加盟甲方的連鎖經營，執行甲方管理規範，一次性將現金或匯票向甲方帳戶支付特許加盟費人民幣　元。契約保證金人民幣________元。保證金不計息。

6.乙方執行甲方產品的統一定價，並按定價的________%，支付甲方的產品費，乙方的銷售量，每月(季度)不低於________元。每月(季度)在上個月的基礎上增長________%。

7.乙應具有________名以上辦公聯絡人員，________名懂得專業技術的銷售人員，________台以上聯網電腦，加盟前對業務區域內的學校、幼稚園、社會力量辦學的書法寫字班、書店、超市、文具店等數量和客力狀況做好調查。

8.加盟後的乙方每月________日，向甲方通報一次真實銷售及客戶名單(零購消費者除外)乙方不得自行翻印產品或隱瞞銷量。隨時接受甲方市場督導員的經營檢查和市場調查，如有違約行為甲方可單方解除契約。

9.甲乙雙方有義務互通有利於本產品銷售的方式方法，各類榮譽證書及宣傳品的複印件等等。乙方有義務協助甲方獲得最新市場信息，以利於產品研製。

10.本契約未盡事宜可另行商議，其協定做為本契約附屬檔案具有同等法律效力，本合一式兩份，雙方各執一份，本契約簽約地為甲方所在地。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

城鎮供熱特許經營協定篇11

1、契約雙方

特許者：________________________公司(以下簡稱甲方)

營業執照註冊號：_____________________

地址：_____________________

郵政編碼：

被特許者：_____________________(以下簡稱乙方)

營業執照註冊號：_____________________

地址：_____________________

郵政編碼：_____________________

為明確雙方在特許經營上的權利義務關係,特訂立本契約,以便共同遵守。

2、特許方式和內容

2.1乙方自願申請加盟Q公司,由甲方授予特許經營權後,乙方開辦特許企業。

特許企業名稱：_____________________(以下簡稱特許企業)

登記註冊地：_____________________

法定代表人：_____________________

職務：_____________________

特許企業性質：_____________________

經營地址：_____________________

郵政編碼：_____________________

2.2甲方向乙方授予特許經營權並提供管理體系。

2.3管理體系即有價值的專用的商名、商標、建築風格、培訓體系、財務體系、和專有技術。它的核心內容是商標及其經營管理標準和技術質量標準。

2.4特許企業的經營範圍。

3、特許經營權益費及保證金

3.1本契約訂立前,乙方須向甲方一次性繳納特許經營加盟費_________萬元。

3.2在契約有效期內,乙方應按特許企業總營業收入的一定比例按月向甲方交納特許經營權使用費。

3.3本契約訂立前,乙方須向甲方繳納_________萬元保證金。契約期滿後甲方將保證金退還乙方。若乙拖延繳納特許經營權使用費,甲方有權用保證金充抵。乙方收到充抵通知後,必須在_____日內將保證金補足。若乙方不能按期補足保證金,甲方有權終止契約並不再退還保證金。

3.4乙方須在本契約訂立後是內將特許經營加盟費和保證金匯至甲方指定賬戶。

3.5自特許企業開業之日起,乙方應在每月結束後的是內,將該月的特許經營權使用費匯至甲方指定賬戶。

3.6甲方賬戶所在地為：__________________

4、甲方的權利和義務

4.1提供開辦特許企業所需的證明材料。

4.2為特許企業提供技術骨幹人員上崗前的專業培訓,並定期進行再培訓。

4.3甲方在本契約生效期內提供《特許經營管理手冊》(簡稱《手冊》)。手冊屬甲方所有,未經甲方書面許可,乙方或特許企業不得擴大使用。

4.4有權向特許企業指定配送__________________公司專用物品、原料及工具。

4.5有權以各種形式隨時對特許企業的服務質量和商品質量進行檢查、督導、鑑定和考核。在業務指導中,幫助解決生產經營中的管理和技術問題。

4.6有權檢查和審核特許企業經營活動的財務狀況。

5、乙方及特許企業的權利和義務

5.1乙方負責辦理開辦特許企業所需的一切手續及特許企業經營所需流動資金。為特許企業落實建築面積為平方米的經營場所(餐位設計不得少於個),並掃甲方要求對經營場所進行裝修改造,使其達到甲方驗收標準,具備特許企業的開業經營條件。

5.2乙方在特許企業開業前派送其有關人員接受“__________________公司培訓中心”的培訓和考核。在得到甲方的培訓證書後方可上崗。

5.3乙或特許企業發生重大變動時,如更換法定代表人、增減註冊資金,必須在______日內通知甲方;特許企業改變經營場所或經營範圍,應徵得甲方的書面同意。

5.4乙方應保證特許企業按甲方的《手冊》內容及有關規定進行特許經營管理。

5.5乙方不得在特許企業之外使用特許權,不得將特許權轉讓或許可他人使用。

5.6乙方應按甲方提供的資料進行宣傳活動,並不得在特許企業以外的產品和服務中使用________公司標誌。

5.7乙方及特許企業不得生產、銷售和使用甲方競爭對手的產品和服務,必須銷售和使用由甲方提供的產品和服務,或由甲方指定或同意的第三方生產的符合甲方標準的產品和服務。

6、特許企業的管理與財務核算制度

6.1特許企業應執行甲方《手冊》規定的管理制度、規範標準。

6.2特許企業應執行國家制定的餐飲服務業財務會計制度和甲方有關特許企業的統一記帳方式。

6.3乙方應按月將特許企業所有經營項目的總營業收入及真實的財務報表於次月_____日前報甲方予以備案,乙方不得少報、虛報、漏報。

7、甲方派出人員

甲方根據需要向乙方派出經理管理、專業技術人員_____名,派出人員的權利義務關係由甲乙雙方另行簽訂補充協定。

8、商標使用

8.1僅在契約中,下列詞語的定義如下所述：

“商標”指甲方註冊登記的各項商標和/或任何同該商標有關的其他標識或特殊標記。

8.2甲方是註冊商標合法所有人(以下簡稱商村),自本契約簽訂之日起月內,乙方應與甲方簽訂《商標使用許可契約》。乙方應保證特許企業遵守特許經營權的有關規定。

8.3乙方及特許企業由於自身經營管理責任,發生服務質量、產品(商品)質量問題,致使甲方商標信譽受到損害時,應賠償由此給甲方造成的經濟損失。

8.4乙方及特許企業不得以任何形式和方法擴大商標的使用範圍,不得以任何方式製作和使用與本契約許可商標相似或變形的商標標識,不得以任何方式和名義在其他國家、地區提出註冊該商標的申請。

8.5未經甲方書面同意,乙方及特許企業不得在特許企業以外使用甲方商標專用商品,或進行有損於甲方名義的任何活動。

9、保密

9.1乙方及特許企業應將《手冊》及為履行本契約所制定或批准的其它資料所含內容列為機密,並使其處於保密狀態。未經甲方事先書面同意,乙方及特許企業不得複製、記錄或以其它方式泄露給他人。

9.2乙方及特許企業承諾在整個契約期內和契約期滿後年內,不將它所知的任何保密信息、知識、經營方法等為了其他人、組織、公司的利益向其透露。

10、保險

乙方應在本契約有效期內為特許企業的財產及雇員投保,保險契約應報甲方備案,保險費由乙方承擔。

11、違約與處罰

11.1契約一經簽訂,雙方不得以任何理由違約,如因一方違約給對方造成經濟損失,違約方應根據造成損失的程度支付萬元以上的違約金。

11.2乙方或特許企業違反契約規定發生下列情況之一時,甲方有權解除契約,並要求對方支付違約金及賠償金：

1、未經甲方允許擅自擴大許可商標的使用範圍。或與其它商標組合使用;

2、未經甲方允許將許可商標再許可他人或轉讓,出借、轉賣他人製作或使用;

3、自行製作或使用與許可商標相似或變形的商標;

4、降低特許企業的服務質量或產品(商品)質量,發生被輿論工具曝光批評或消費者嚴重投訴等情況;

5、特許企業不按契約規定支付特許經營權使用費;

6、不接受甲方依據管理體系規定進行的監督,或阻止甲方進行檢查;

7、擅自變更本契約規定的權利義務主體。

12、本契約的解除與終止

12.1本契約在下列條件下自動終止：

1、乙方或特許企業遭受嚴重虧損而無力或不可能繼續經營;

2、乙方或特許企業破產、無償還能力或開始清算程度;

3、乙方財產中主要部分被法院強制執行;

4、乙方解散。

12.2甲方遇下列情況之一時,向乙方發出書面通知,即可解除契約：

1、乙方重要資產轉讓他人或處於分立、合併狀態;

2、乙方擅自;轉讓特許企業,或擅自改變特許企業經營場址或經營範圍;

3、乙方或特許企業不遵守《手冊》內容或特許體系程式規範;

12.3契約到期後,乙方要求延續特許經營的,應在本契約期滿之日前月,向甲方提出書面申請,甲方同意延續的,應續簽契約;甲方不同意或乙方不申請的,契約期滿之日即自行終止。

13、契約解除或終止後雙方的責任

13.1本契約提前解除或期滿終止後,乙方應在日內支付所有應付給甲方的費用,同時註銷特許企業的工商登記;

13.2乙方應在日內歸還甲方商業技術秘密資料;歸還帶有甲方商業標誌、商標、招牌和資料等;

13.3自本契約解除或終止之日起,乙方應立即停止特許企業的業務活動和任何形式的廣告宣傳,停止使用甲方商標、商名、標誌(包括與其相似或易混淆的任何商標、商名和標誌)。

14、不可抗力

本契約所指不可抗力包括但不限於天災、火災、水為、戰爭、政府行動、意外事件或非雙方所能控制或所能預見的事件。由於不可抗力原因致使契約無法履行或無法全部履行時,甲方或乙方應在日內,將事故情況書面通知另一方。

由於本款原因提前解除本契約的,雙方負責。

15、爭議的解決

在本契約執行過程中,雙方如有意見分歧,應協商解決,協商不成時,可申請蘇州仲裁委員會會仲裁。該裁決為終局裁決,對雙方均有法律約束力。

16、契約期限

契約有效期為年,自20_____年_____月_____日起至_________年_____月_____日止。

17、附則

17.1乙方承諾特許企業成立後,受本契約約束,遵循本契約中有關乙方和特許企業權利義務的規定。

17.2本契約一式兩份,甲乙雙方各執壹份。

17.3本契約未盡事宜,另立補充協定,與本契約具有同等的法律效力。

17.4本契約自雙方簽字之日起生效。

城鎮供熱特許經營協定篇12

國家郵政局

制定

國家工商行政管理總局

二〇一一年二月

（示範文本）

使用說明

1.本契約文本為示範文本，依據《民法典》、《中華人民共和國商標法》、《商業特許經營管理條例》（國務院令第485號）、《快遞市場管理辦法》（交通運輸部令20__ 年第4號）、《快遞業務經營許可管理辦法》（交通運輸部令20__ 年第12號）以及《快遞服務》郵政行業標準制訂，供當事人簽約使用或參考。

2.本契約中的空白行，供雙方當事人填寫，以對本契約條款進行選擇和補充約定。契約簽訂生效後，被選擇的條款和補充約定的內容視為雙方同意的內容。

3.雙方關於快遞服務操作規程有具體約定的，作為本契約附屬檔案，附在契約正文之後，與本契約具有同等的法律效力。

快遞行業特許經營（加盟）契約

契約編號：___________________

特許人（加盟授權方）：___________________________________________

註冊地址： ______________________________________________________

郵政編碼： ______________________________________________________

營業執照註冊號：_________________________________________________

快遞業務經營許可證號：___________________________________________

法定代表人：________________________聯繫電話：___________________

電子信箱：_______________________________________________________

被特許人（加盟方）：_____________________________________________

註冊地址：_______________________________________________________

郵政編碼：_______________________________________________________

營業執照註冊號：_________________________________________________

快遞業務經營許可證號：___________________________________________

法定代表人：________________________聯繫電話：___________________

電子信箱：_______________________________________________________

特許人與被特許人本著自願、平等、公平和誠實信用原則，經過充分友好協商，簽訂本特許經營（加盟）契約：

1.特許人（加盟授權方）具備的條件

1.1 特許人系依法設立、取得快遞業務經營許可證，並有權在第3.1條規定的地域範圍內從事快遞業務的企業法人。

1.2 特許人擁有___________快遞特許經營權，包括註冊商標___________（名稱及權屬證書號）、企業標誌__________（名稱、圖形）、專利 ___________（專利號）、專有技術___________（名稱及權屬證書號）、經營模式等經營資源。

1.3 特許人在中國境內擁有至少2家從事快遞服務1年以上的直營店或者由其子公司、控股公司建立的快遞服務直營店。

2.被特許人（加盟方）具備的條件

2.1 被特許人系依法設立、取得快遞業務經營許可證的企業法人。

2.2 被特許人具備從事快遞服務的經營場所，該經營場所的地址___________，建築面積___________平方米，營業面積______平方米。被特許人應當及時向特許人提供經營場所的權屬證明。

2.3 被特許人至少擁有熟悉快遞服務業務的員工___________名。

2.4 被特許人至少配備供快遞服務使用的電話_____部（號碼附後）；手機____部（號碼附後）；如遇號碼變更，被特許人應及時通知特許人。

2.5 被特許人擁有不低於人民幣_____萬元的註冊資金。

2.6 被特許人擁有從事快遞服務的機動車_______部（車牌號附後）。

2.7 被特許人擁有與特許人快遞服務計算機信息系統網路接入的設施設備。

3.特許經營權的授予

3.1在___________（區域或四至）地域範圍內，特許人將擁有的：註冊商標權；企業標記權；專利權；其他權利___________在內的特許經營權授予被特許人獨占性使用。被特許人可以在快件攬收與派送、員工制服、經營場所裝潢裝飾、廣告宣傳及推廣、___________等方面使用特許人已授予的特許經營權。

3.2 未經特許人同意，被特許人不得改變特許人所授予的特許經營權的相關內容，不得擴大特許人授予的特許經營權使用範圍。

3.3 特許人應當自本契約簽訂之日起________日內，將有關特許經營權的權屬證明及其他資料交付被特許人。

4.契約期限

4.1 本特許經營契約有效期自_____年___月___日起至_____年___月___日。

4.2 任何一方提出在契約期間解除契約的，應當至少提前_____日用書面形式向對方提出，經雙方協商一致，契約終止。

5.特許經營費

被特許人應當自契約生效後____日內，按以下第____種方式向特許人支付特許經營費：

（1）自契約簽訂之日起_____日內，向特許人一次性支付特許經營費人民幣___元；

（2）被特許人按定期於每年____月分期向特許人支付特許經營費____元。

（3）其他方式

6.履約保證金

雙方就履約保證金的約定，具體內容見附屬檔案1。

7.特許人的義務

7.1 特許人應當向被特許人提供以下_________特許經營產品及服務，並保證其所提供的產品和服務沒有品質或權利上的瑕疵：

（1）完整的企業識別及管理系統（硬體及軟體）；

（2）統一的經營模式、快遞網路使用指導及員工培訓；

（3）充足、連續、保證質量的物料供應；

（4）統一的店面裝潢、人員著裝及設備採購；

（5）統一的廣告宣傳及促銷支持；

（6）異地快件的運輸、中轉（含倉儲）及派送服務；

（7）其他____________________________________

7.2 特許人應當自契約簽訂之日起________日內，向被特許人提供有關經營模式、管理制度、店面裝潢形式、人員著裝標準、網路接入方式等有關特許經營體系的書面資料（經營手冊），該書面資料作為本契約的附屬檔案，為特許人承諾的一部分。

7.3 本契約有效期內，特許人應當對被特許人或其指定的人員提供不少於____次或____次/年的統一培訓。

7.4 特許人在特許經營過程中，應當及時向被特許人披露有關特許經營權的重大變化、所涉及的訴訟或仲裁及其他可能對被特許人有重大影響的信息。

7.5 特許人應當自本契約訂立之日起15日內，按照《商業特許經營管理條例》的規定，向有關行政主管部門備案。

8.被特許人的義務

8.1 被特許人應當按照特許人訂立的收費標準對外開展業務，不擅自提高或降低收費標準。

8.2 被特許人應當按照特許人訂立的費用結算標準，按________（日/月/年）與特許人以及特許人的其他被特許人進行費用結算。

8.3 被特許人在快遞服務過程中應當使用由特許人或特許人指定的供應商供應的詳情單、封套等物料；未經特許人同意，不使用其他來源的物料。

8.4 被特許人遇股東、經營場所、註冊資本等發生變更，遭遇重大債權債務糾紛，或發生與快遞經營有關的其他事項的變更，應當及時告知特許人。

8.5 在契約期間以及契約終止後________（年/月）內，被特許人及其雇員應當保守其所掌握的特許人的商業秘密；未經特許人同意，不披露、使用或者允許他人使用該商業秘密。

8.6 未經特許人同意，被特許人不將特許人授予的特許經營權轉讓給第三方。

8.7 在本契約有效期內，未經特許人同意，被特許人不使用自己的品牌從事快遞服務，也不同時代理其他快遞服務公司的快件派送業務，雙方當事人另有約定的除外。

8.8 被特許人應當按照特許人訂立的服務標準攬收和派送快件。被特許人應當接受特許人對其服務質量進行的檢查，對違反特許人服務標準的行為，應當予以改正。

8.9 被特許人應當按照特許人要求的時間、形式保存快遞詳情單等原始資料，並定期向特許人報送各種報表。

9.廣告宣傳

9.1 特許人對其品牌形象進行推廣和宣傳，可以向被特許人收取廣告費，雙方約定廣告費的收取標準、數額及交付方式如下：_____________________________________________

___________________________________________________________________________

9.2 被特許人可以發布與其快遞服務有關的宣傳廣告，可能涉及特許人的智慧財產權、經營理念、商業秘密等內容時，應當經過特許人審查同意後方可發布。

10.契約的變更和解除

10.1 雙方協商一致，可以書面形式變更本契約的相關條款。

10.2 被特許人可以在本契約訂立之日起____日內向特許人提出無條件解除契約的請求。

10.4特許人的特許經營體系存在瑕疵，導致被特許人無法繼續從事快遞服務活動的，被特許人有權書面通知特許人解除契約。

10.5 被特許人無法達到特許人有關服務質量標準的要求，經督促後____日內仍無明顯改善，已經或可能影響特許人的整體運營形象的，特許人有權書面通知被特許人解除契約。

10.6 被特許人未按契約約定交付本契約項下的各種費用，經特許人書面催告後____日內仍未交付的，特許人有權單方解除契約。

11.違約責任

11.1 被特許人擅自超出契約約定的地域範圍攬收快件，對特許人及特許人的其他直營店、被特許人造成損失的，應當對損失予以賠償。

11.2 被特許人未經特許人同意，擅自提高或降低收費標準，對特許人及特許人的其他直營店、被特許人造成損失的，應當對損失予以賠償。

11.3 被特許人未經特許人同意，披露、使用或者允許他人使用特許人的商業秘密，給特許人造成重大損失的，應當對損失予以賠償。

11.4 未經特許人同意，被特許人擅自將特許經營權轉讓給第三方，應當向特許人支付違約金________元。

11.5 未經特許人同意，被特許人以自有品牌從事快遞服務，或者代理其他同類公司快遞業務的，應當向特許人支付違約金________元。

11.6 特許人未按照本契約約定向被特許人提供經營指導、業務培訓與協助的，應當向被特許人支付違約金________元。

11.7 特許人未按照本契約約定向被特許人提供特許經營體系的書面資料，經被特許人書面催告後在____日內仍未履行的，應當向被特許人支付違約金________元。

11.8 特許人提供的智慧財產權、物料及其他特許經營產品存在瑕疵，對被特許人的經營活動造成損失的，應當對損失予以賠償。

11.9 任何一方未按照本契約約定向對方進行信息披露，給對方造成損失的，應當對對方的損失予以賠償。

12.爭議解決方式

與本契約有關的一切爭議，雙方應當協商解決，也可向有關部門或行業協會申請調解；協商或調解不成的，按下列第______種方式解決：

（1）將爭議提交________仲裁委員會仲裁。

（2）依法向________人民法院起訴。

13.其他

本契約一式____份，雙方各持____份，具有同等的法律效力。

特許人：________________________ 被特許人：__________________

法定代表人：____________________ 定代表人：__________________

委託代理人：____________________ 委託代理人：________________

簽約日期：______________________ 簽約日期：__________________

簽約地點：________________

附屬檔案1：

1.被特許人自契約簽訂之日起____日內，向特許人繳納履約保證金____元。

2.被特許人應當在銀行開設專門賬戶（賬戶號：____________）存放履約保證金，履約保證金只能用作以下用途：

3.履約保證金的使用方式（程式）：

___________________________________________________________________________

4.雙方對履約保證金的使用有爭議時：

___________________________________________________________________________

5.保證金少於_______時，被特許人應當在收到特許人書面通知後________日內補足。

6.履約保證金的歸還方式：

___________________________________________________________________________

7.履約保證金未能足額按時歸還的：

___________________________________________________________________________

8.履約保證金未按約定的用途使用的：

___________________________________________________________________________

城鎮供熱特許經營協定篇13

市(縣)簽訂本協定。

103 特許經營原則

甲、乙雙方簽訂並付諸履行本協定，應當遵循以下原則：

(1)遵守中國的法律;

(2)公開、公平、公正;

(3)符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃;

(4)有利於保障供熱安全和高效節能;

(5)有利於促進城鎮供熱行業的健康發展。

第二章定義與解釋

本協定中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。

201[中國]指中華人民共和國，僅為本協定之目的，不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和中國台灣地區。

202[法律]指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其它有法律約束力的規範性檔案。

203 [供熱]向熱用戶供應熱能。

204 [供熱系統]由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。

205[集中供熱]從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。

206[熱力管網]由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。

207[管道業務]在本協定規定的範圍內，依照本協定價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關有償服務的經營業務。

208[違約]指本協定簽約任何一方未能履行其在本協定項下的任何義務，而且這種違約不能歸咎於另一方違反本協定的作為或不作為或不可抗力等。

209[特許經營權]本協定規定之特許經營權為特許經營供熱業務專營權，即在其有效期限和規定地域內，特許經營權受讓方獨自占有該項業務的經營權利。

210[戶內共用管道熱力設施]用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。

211[用戶自用管道熱力設施]自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。

212[熱力緊急事件]涉及供熱採暖需要緊急採取應急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。

213 [履約保函]指為保證協定的正常履行，由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金，分為建設期履約保函，運營與維護保函，移交保函。

214 日、月、季度、年：均指公曆的日、月、季度和年

第三章特許經營權授予、期限及履約擔保

301 特許經營權授予

甲方自本協定生效之日起，授予乙方在本協定有效期限和規定地域內，獨家享有供熱業務的經營權利(以下簡稱“特許經營權”)。

甲方應當於本協定生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書，並以適當方式公示。

302 特許經營期限

本協定之特許經營權有效期限為自本協定生效之日起計年。自年月日起至年月日止。

303 特許經營履約擔保

4、凡用於乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額，乙方須於事項處理後的10日內向甲方補齊履約擔保金額。

第四章特許經營權範圍與實施

401特許經營權地域

甲方根據本協定確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。

1、描述

2、附圖

(附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示)

402 特許經營權範圍

403 特許經營權的實施

在特許經營期間，乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。

第五章供熱設施的所有權與經營權

501供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。

502在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內，供熱設施經營權和維修權由乙方擁有。

第六章供熱設施的建設投資與建設用地

601 供熱設施的建設投資

在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內供熱設施建設投資權利和義務屬於乙方，投資和建設必須符合相關規劃、計畫和技術規範的要求。

602 供熱設施的建設用地

甲方應在本協定生效後，以 (視供熱設施建設具體情況而定)形式向乙方提供供熱設施建設用地的土地使用權。無甲方事先書面同意，乙方不得變更該土地用途或將該土地使用權轉讓、出租和抵押。

第七章供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償

701 供熱設施的管理、維修及更新

乙方自本協定生效之日起，即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。

由於熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的，乙方可以實行有償服務，收取合理費用。

702 供熱設施徵用及徵收

甲方出於公共利益的需要可依法徵用或徵收供熱設施，乙方應予配合，並獲得甲方給予的本章703條規定的補償。

703 徵用或收回的補償

甲方徵用或徵收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。

第八章公共用地、道路及其他公用設施的占用

801 政府部門的批准及占用

802 用戶配合及甲方協助

第九章影響用戶用熱工程、事故的報告與通知

901 影響用戶用熱工程報告

902 影響用戶用熱的事故分類

事故分類標準按國家規定執行。

903 事故報告與通知

乙方應當在事故發生後，立即報告供熱管理部門，重大事故應告知用戶，預告事故可能造成的影響及處理的情況。

904 應急預案

乙方應制定供熱事故應急預案，並報供熱管理部門備案，將對用戶可能受到的影響降到最低。

905 事故影響賠償

由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的，乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。

第十章供熱價格

1001 供熱價格制定和調整

供熱採暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價，其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定並批准。乙方應嚴格遵照執行。

第十一章供熱安全

1101 安全責任

3、發生事故時，乙方應採取各種應急措施進行補救，儘量減少事故對用戶的影響，同時，乙方必須及時、如實向有關部門報告。

5、乙方應採用必要的手段，監測管道供熱工況，保持工況穩定，及時應對發生的緊急事故。

1102 供熱設施安全預防

乙方在發現屬於用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時，乙方應立即採取可能的措施以防止安全事故的發生。

1103 因安全原因的停熱

1104 應急與臨時接管

出現下列現象時，甲方也可以採取臨時應急接管措施：

1、公共利益需要;

2、非因乙方原因，致使乙方無法履行本協定所規定的義務情況;

3、任何發生本協定終止的情況。

第十二章特許經營協定的終止

1201 特許經營協定期限屆滿的終止

特許經營期限屆滿時，特許經營協定自動終止。

1202 特許經營的提前終止

發生下列情況，特許經營協定可以提前終止：

1、雙方一致同意提前終止;

2、因不可抗力發生後180天其後果仍未消除，致使雙方或任何一方無法履行本協定情況的;

3、發生下列情況，甲方有權提前終止特許經營協定：

(1)乙方擅自轉讓、出租特許經營權的;

(2)乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的;

(3)乙方因管理不善，發生重大安全生產責任事故，嚴重影響社會公眾採暖的;

(4)乙方擅自停止供熱，擅自提前結束供熱，嚴重影響社會公眾利益，責令其改正而拒不執行的;

(5)因乙方責任，造成大面積採暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定，供熱管理部門責令其限期改正，逾期不改的;

(6)因乙方管理不善等原因造成停止供熱，無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱，己危及社會公眾利益的;

(7)乙方擅自停業、歇業或中止本協定，嚴重影響到社會公共利益和安全的;

(8)乙方嚴重違法違規經營，影響正常供熱的;

(9)因設備等原因造成停熱事故，乙方未能迅速採取有效措施恢復供熱，，並造成嚴重社會影響的;

(10)乙方在本協定下發生的其他重大違約行為，經甲方通知天內，仍未補救的;

(11)有本協定第二十二章禁止之行為;

(12)乙方有其他法律禁止的行為。

第十三章特許經營期限期滿的移交

1301 在特許經營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會;研究制定移交方案和計畫，並應在終止日前180日內完成談判，簽訂相關協定。

1302 特許經營期限屆滿後，乙方不再享有供熱特許經營權的，乙方應將全部所有或使用的，以及正在建設的供熱資產移交給甲方，但供熱設施、設備備件以外的乙方用於經營或建設的動產除外;乙方在移交時必須保證移交後一年內正常運行的資產和備件，(移交資產的程式和標準見附屬檔案九)並出具移交保函。

乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。

第十四章特許經營權終止後的資產處置

1401 資產處置談判

1402 不予補償

乙方出現下列情況之一的，甲方不給予乙方任何補償：

1、乙方股東(大)會做出決議明確表示在餘下的特許經營期內不再履行本協定，並且在30日內再次確認的;

2、乙方未履行移交責任的;

3、乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用。

4、有本協定第二十二章禁止之行為。

1403 特許經營權終止日的確定

特許經營權終止日依照下列各情況而定：

1、特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的，特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日;

2、特許經營權因本協定第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的，該情況發生日為特許經營權終止日;

3、因本協定解除而引起特許經營權終止的，引起協定解除的情況發生日或者做出解除協定的決定日為特許經營權終止日。

第十五章供熱質量和服務

1501 供熱質量

乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施，確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附屬檔案二所規定的標準。

1502 供熱服務

第十六章甲方的權利與義務

1601 甲方權利

1、對乙方實施特許經營的行為實施監管;

2、受理用戶對乙方的供熱投訴;

3、依據本協定約定對乙方違規行為進行處罰;

4、對乙方的供熱五年規劃和年度投資計畫提出意見和建議，並監督實施;

5、監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量，定期組織專家進行中期評估(評估方法和標準見附屬檔案七);

6、會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格;

7、核查乙方的特許經營報告、財務報告;

9、法律規定的其它監管權利。

1602 甲方義務

1、在本協定生效後辦理交付乙方特許經營的手續;

2、維護特許經營權的完整、專營和獨占性;

3、維護特許經營範圍內城鎮供熱市場秩序;

4、為乙方的特許經營提供必須的政策支持;

5、法律及本協定規定的其他義務。

第十七章乙方的權利義務及承諾

1701 乙方權利

1、對依據本協定規定的有效期限和區域範圍內的供熱業務享有獨家經營的權利;

2、擁有在特許經營有效期限和區域範圍內的供熱投資、發展權;

3、依據本協定規定的價格機制，向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費;

4、經有關部門批准，占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利;

5、對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利;

6、對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利;

7、對嚴重違反供、用熱協定的用戶有依法舉報的權利;

8、特許經營期限屆滿後，乙方重新參與特許經營權競爭的，在同等條件下乙方享有優先權。

9、法律及本協定規定的其他權利。

1702 乙方義務和禁止行為

特許經營期間，乙方負有下列義務：

1、接受甲方的監管及社會公眾的監督;

2、非經甲方批准，乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業;

4、按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度，實施運行管理。

5、按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務;

6、根據供熱規劃和市場需要，乙方應提高供熱保障能力，擴建供熱管網，積極發展用戶，不斷滿足用戶對供熱的新需求。

7、乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計畫，積極配合完成資源整合和環保的任務。

特許經營期間，乙方不得實施以下行為：

1、違規、違法經營的;

2、未按要求履行本協定，供熱供應、運行和服務質量不符合標準，並未按行業主管部門要求進行限期整改的;

3、未經政府及甲方批准，擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權的;

4、未經甲方批准，擅自停熱、停業、歇業或終止本協定，影響到社會公共利益和安全的;

5、發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規違紀行為的;

6、不按城市規劃投資、建設供熱設施，經供熱管理部門限期改正但拒不改正的;

8、拒絕接受監督管理，情節嚴重的;

9、不履行特許經營協定義務，違反申請特許經營權時所承諾的;

10、法律規定的其他情形。

1703 乙方承諾

1、供熱服務承諾

2、合理價格承諾

乙方保證採取一切應當採取的措施，嚴格控制成本，接受政府監管和社會監督，促使供熱價格合理、公平、公開，並使之獲得供熱用戶的理解和支持。

3、降低供熱成本承諾

乙方保證完善內部管理，嚴格控制成本，開發和套用先進技術，採用新型能源，不斷地降低供熱成本。

4、提高環境保護質量承諾

乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中，充分考慮對環境的影響，採用先進的環保技術和措施，減少環境污染，維護生態環境。

5、開展公益服務承諾

乙方承諾在特許經營期間，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動，宣傳供熱知識及相關能源知識，促進供熱在人們生活、生產中的合理套用。

6、提高供熱信息化水平承諾

乙方承諾建立收費、服務信息管理系統並納入供熱管理部門的網路，實現信息資源共享。

乙方承諾建立並完善其網際網路站，以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱諮詢、安全說明、熱費查詢、受理投訴等綜合信息服務。

第十八章法律責任

1801 甲方法律責任

1、甲方違反本協定第403條規定，對乙方的特許經營權構成妨礙的，應當及時改正，並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失;

4、甲方違反有關價格法規及本協定定價、調價程式，給乙方造成經濟損失的，應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失。

1802 乙方法律責任

1、乙方對任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規定;

4、乙方違反本協定的規定，擅自解散或歇業的，應當及時恢復營業，並應向甲方或供熱管理部門支付萬元人民幣的違約金;

5、乙方違反本協定的規定，對擅自停熱負有責任的，應當及時採取措施恢復供熱，甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金;

7、乙方違反本協定第1702條規定的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金;

8、乙方違背本協定承諾的義務時，應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金;

11、乙方未履行本協定的及時報告義務的，應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付萬到萬元人民幣的違約金;

12、甲方可以採用扣除保函的形式扣除違約金。

1803 不中斷協定履行

除非本協定終止，針對本協定的任何違約責任的追究及責任承擔，均不影響本協定之繼續履行。

第十九章協定的變更

1901 協定的變更

1902 協定執行中的修改

下列情況出現時，甲、乙雙方應當在情況發生或將要發生的60日內完成協定的修改：

(1)出現新型可替代供熱之能源;

(2)供熱工程施工或技術運營條件發生重大變化;

(3)有關供熱事業的法律或國家政策發生重大變化;

(4)導致供熱價格波動超過30%以上的情況發生。

第二十章不可抗力

20__ 不可抗力

不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。

20__ 不可抗力事件

構成不可抗力的行為、事件或情況包括但不限於下列所述行為、事件或情況：

(1)火災、水災、乾旱、爆炸、閃電、暴雨、颱風、龍捲風、地震、地陷、地面下沉、疫情或其他天災;

(2)戰爭(無論是否宣戰)、暴亂、封鎖、叛亂、公敵行動、入侵、禁運、貿易制裁、破壞或恐怖行動等嚴重威脅;

(3)其他不可抗力事件。

20__ 對不可抗力免責的限制

以下各項事件不構成不可抗力：

(1)因正常損耗、未適當維護設備或零部件存貨不足而引起的設備故障或損壞;

(2)個別用戶缺乏資金支付應付款項，除非發生全市所有有效支付方式失效的情況;

(3)僅僅導致履約不經濟的任何行為、事件或情況。

20__ 提出不可抗力一方的義務

提出不可抗力的一方應當：

(1)儘早(在任何情況下不遲於24小時)通知另一方發生了不可抗力事件，除非不可抗力事件或情況導致通知無法發出;

(2)儘早(在任何情況下不遲於48小時)通知另一方，說明不可抗力事件的詳細情況以及預計的持續期間，除非不可抗力事件或情況導致通知無法發出;

(3)在任何時候採取合理的行動，以避免或儘量減少不可抗力事件的影響;

(4)在任何時候告知另一方不可抗力事件的進展及其預計結束日期;

(5)通知另一方能夠部分或全面恢復履行其義務的日期。

20__ 不可抗力免責

一方出現不可抗力且盡到本協定規定的義務時，無須對其延誤或未履行其在本協定項下的義務承擔責任。

第二十一章爭議的解決

2101 協定爭議的協商

2102 仲裁或提起訴訟

第二十二章附則

2201 協定文本

本協定連同附屬檔案均用中文書寫。正本貳份由甲方、乙方各執壹份，副本份仍由上述各方各執份。

2202 協定簽訂

甲方、乙方簽訂本協定之代表均應在已經獲得簽訂授權的情況下簽訂本協定，並在此前各方均已完成各自內部批准本協定之程式。

2203 協定生效

本協定自甲乙雙方代表簽字並加蓋公章之日起生效。本協定的補充協定以及附屬檔案是本協定的組成部分，與本協定具有同等效力。

2204協定適用的法律

本協定受中華人民共和國法律管轄，並根據中華人民共和國法律對其進行解釋。

2205 協定附屬檔案

截止本協定簽訂日，本協定所附附屬檔案如下：

附屬檔案一：供熱企業應具備的條件

附屬檔案二：供熱質量和服務標準

附屬檔案三：特許經營權地域範圍圖示

附屬檔案四：乙方與用戶的供用熱契約樣本

附屬檔案五：供熱技術規範和標準

附屬檔案六：供熱安全管理標準

附屬檔案七：供熱特許經營中期評估方法及標準

附屬檔案八：供熱事故應急預案

附屬檔案九：特許經營期限期滿乙方移交資產的程式和標準

附屬檔案十：甲方簽約授權證明

附屬檔案十一：乙方簽約授權證明

雙方各自授權代表於年月日簽訂本協定，以茲為證。

甲方：乙方：

_______________________ ________________________

簽字：簽字：

法定代表人/授權代表法定代表人/授權代表

(公章) (公章)

城鎮供熱特許經營協定篇14

甲方(特許方)：

乙方(受許方)：

第一章總則

甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，根據《中華人民共和國契約法》的有關規定，經雙方友好協商，現就甲方品牌系列服飾授權乙方在省市街道(以店鋪為中心半徑公里，商場專櫃除外)，獨家特許經銷的事宜達成協定如下：

第二章甲方的權利和義務

第一條授權許可

1、甲方授權乙方在本契約指定範圍內獨家經營甲方品牌系列服飾，在契約有效期內，甲方在乙方經營的範圍內不得另行設立經銷商，但是乙方不按甲方要求經營，甲方有權另行安排。

2、本契約中許可權指甲方同意乙方以全資形式，在本契約約定的期限、地區開設專賣店，且只以零售方式獨立經營。

3、許可權不包括：製造、批發、郵購、寄賣及任何形式的直銷、傳銷或推銷等許可權範圍外的權利。

第二條契約保證金

契約簽訂之日起3日內，乙方應以現金或匯款形式向甲方交納契約保證金人民幣元(大寫人民幣： )，作為履行本契約書之保證金，本契約以乙方支付保證金為成立的必需條件。

第三條供貨價格

1、甲方向乙方有償提供的品牌系列產品只能在雙方約定的市場區域內銷售，乙方同意甲方以下二種價格方式供貨

A,供貨折率為甲方所制定的中華人民共和國境內統一市場零售價的起供貨(特價類貨品及輔料除外) 。

B,甲方按指定的供貨價供貨給乙方。

2、上述甲方的二種供貨價格均為不含稅價格。

3、甲乙雙方終止協定後乙方不得將存貨退回，且甲方不負責所有之經營管理的投入費用。

第三章乙方的權利和義務

第一條經營性質

乙方在履行本契約期間，實行獨立核算、自負盈虧並依法納稅，乙方的一切債權、債務均與甲方無關。雙方約定自本契約自簽訂之日起天內乙方必須保證店鋪開業，如逾期，本契約自行終止。

第二條品牌使用

1、乙方有權在本契約有效期間使用專賣店的名稱。

2、乙方經銷點選址在市街號，營業面積為平方米。如未經甲方同意，乙方私自變更店鋪地址及面積或開設新的經營場所均屬違約行為。

3、乙方從甲方所獲得的特許經營權不得私自轉讓買賣，對於乙方私自轉讓特許經營權而開辦的經銷點，甲方不予承認,視為乙方違約,並且乙方須向甲方支付違約金人民幣萬元整。

4、乙方經銷點內只能專賣甲方所提供的商品及與商品有關的配飾品。乙方從甲方所進貨品只能在甲方授權的區域內銷售，不得以任何形式轉售其它區域市場，否則視為違約。

5、甲方品牌的商譽系甲方無形資產，乙方在本契約期內須維護甲方品牌的商譽。不得有任何損害甲方品牌商譽的行為，對甲方品牌商譽的宣傳須限定於本契約所指定的專賣區域內，不得侵害甲方的智慧財產權和商標專用權，否則將被視為違約，並向甲方賠償一切損失，直至追究法律責任。

6、乙方在本契約有效期間如轉向(如資產重組)，需向甲方申報並獲甲方書面認可後，方可實施，否則視為違約。

第三條店鋪裝修要求及貨架款返還

1、店鋪確定後，為配合品牌形象的全國統一，乙方須向甲方提供平面圖，甲方負責店鋪形象，裝修圖紙等設計工作，乙方必須嚴格按照甲方提供的設計和規定進行店鋪裝修。乙方必須在設計圖紙確認後先支付貨架全款。

2、乙方同意由甲方全權為乙方安排配置的貨架、模特、燈具，許可經銷名稱的招牌字樣(以下簡稱“家私用品”)有關項目、型號、數量等由甲方決定。乙方負責家私用品的運輸，安裝費用以及日常維護，翻新和增補，所需費用由乙方全部承擔。

3、契約期內，乙方如因經營需要對營業場地作整體或局部的裝修、翻修，需經甲方審批後按設計圖紙嚴格實施。

4、貨架款返還:

A,甲方所提供貨架的貨架款,甲方分三年三次返還,第一次返還30%、第二次返還30%、第三次返還40%:第一次返還在裝修經甲方驗收合格一年後,且乙方在這期間沒有任何違約行為及終止契約,第二次在滿二年並沒有任何違約行為及終止契約的情況下給予返還,第三次在滿三年後並沒有任何違約行為及終止契約的情況下給予返還。

B,乙方在甲方審批確定的重點拓展區域的地級市開設面積120平方米以上的專賣店,按照加盟政策規定裝修且經甲方驗收合格後,可向甲方申請分兩年兩次各返還50%貨架款,未經批准的地級市,縣不享受此政策優惠。

C,上述返還均為到期日後一個月內,甲方把款項打進乙方在甲方公司開設的帳戶中,並用作沖抵當季貨款。

第四條關於商標及商品

1、乙方發現假冒的商品，或者他人使用近似的文字、圖形作為公司、商店或商品名稱並足以造成誤認的，應該及時通知甲方，並主動協助甲方調查取證，不得擅自採取任何不利於甲方的行為。

2、乙方不得製造存儲、經銷，隱匿假冒的商品，也不得為上述行為提供任何幫助和便利。

第四章市場拓展

1、乙方如開新店甲方應給予支持及跟進拓展。

2、乙方未經甲方許可而私自向其他市場供貨，開發任何形式的專賣店或批發網點均屬違約行為，甲方不予承認。乙方應承擔由此給甲方和第三方造成的一切經濟損失。

第五章物流管理

第一條貨品訂購

1、甲方以鋪貨形式向乙方店鋪提供產品，為保證專賣店的品種齊全之形象。所配貨品基數及品種乙方全部不得更改，不足部分由乙方向甲方申報補貨。

2、乙方可在甲方不定期舉辦的訂貨會訂貨，乙方必須在訂貨後三天內向甲方交納訂貨金額的20%訂金才能得到入貨保證，否則甲方不保證乙方所訂貨物之數量。乙方所支付的訂金在該批訂貨最後一批貨品發貨時轉作貨款支付。

第二條貨品運輸

1、為使貨品能快速、安全、準確運抵乙方銷售市場，原則上要求乙方親臨甲方提貨。如乙方不能親臨提貨，乙方可指定相關的貨運單位並授權甲方人員辦理託運手續，但甲方人員不承擔運輸風險及費用，發貨數量以甲方的出庫單及指定的物流公司開具的託運單為準，乙方在收到貨物後24小時核心查，並親自或授權其他人在託運單上籤收確認，否則，如有損失，甲方概不負責。

2、退換貨方式：

A、質量問題：乙方收貨後，如發現質量問題，以傳真格式三天內通知公司業務部，如當時不通知則視為正品，如有損壞公司概不負責。並在10天內返回(日期以收發貨品的包裹票為準)，甲方應予無條件換貨。

B、串號問題：乙方收貨後在三天內提出異議，逾期甲方有權不受理。

C、退換：乙方可以在契約約定的退換率內調貨(在非質量原因前提下，每季同款，同色，同碼累計不得超過5件)。期限一個月(日期以收發貨品的包裹票為準)返回的貨品必須完好無損(含吊牌)無污漬，不影響貨品的再銷售否則甲方有權不受理。

第三條貨款支付方式

不論是由甲方配給乙方專賣店的貨品基數或者是乙方自訂之貨品，甲方每次出貨給乙方，乙方必須以現金或匯款形式先行支付貨款給甲方，甲方在確認收到款後，三天內安排發貨給乙方。

第四條貨品包裝

乙方從甲方購置的貨品，每件服飾均免費配送塑膠外包裝袋。

第五條價格及促銷管理

1、必須按甲方所規定的中國境內統一零售價進行售賣甲方貨品，不可以自行上浮價格。如甲方查出乙方有上浮甲方規定的中國境內統一零售價，則視為乙方違約,並且乙方須向甲方支付違約金元整(大寫人民幣：元)。

如乙方因銷售情況所需對甲方貨品進行打折處理時須向甲方提出申請及處理方案，經甲方批准後方可實行，否則視為違約。

2、甲方公司進行統一的促銷活動時，乙方必須按甲方相關陳列要求對店鋪進行布置，並在促銷活動結束後對甲方相關意見反饋表進行認真填寫回傳。

3、乙方店鋪自行開展促銷活動時應事先書面向甲方申請並得到甲方的批准方可執行，相關陳列宣傳品必須是由甲方公司統一設計。

第六章培訓支授

1、契約簽訂後，乙方可選派有關人員到甲方指定的地點接受培訓，受訓期間費用由乙方自理;乙方投入運營後，甲方定期或不定期到乙方店鋪做員工培訓，指導有關物流管理、賣場陳列、信息及財務管理等。

2、甲方人員在乙方店鋪工作,乙方須負責安排甲方人員的一伙食及住宿。

第七章信息管理

第一條報表制度

1、為使甲、乙雙方及時掌握市場動態及貨品進銷存信息情況，乙方須每日向甲方報告銷售報表。另外，甲方不定期對乙方所存貨物進行一次盤點，如乙方不及時提供相應報表，甲方則取消對乙方的各項優惠待遇，甚至終止契約;

2、乙方應積極配合甲方每月定期的財務核對工作，並將核實結果於收到甲方核對報表之日起三天內傳真至甲方財務部。

第二條商業信息

乙方不得隨意泄露專賣店的銷售情況、庫存資料及甲方所提供的檔案、傳真、圖片、電子郵件、宣傳資料及培訓手冊等，否則屬違約行為。

第八章廣告事宜

1、甲方在媒體上自行設計、發布的廣告，其費用由甲方承擔。

2、甲方無償向乙方提供的廣告宣傳資料、手冊，數量由甲方確定。如乙方有超額部分需求，則由甲方以成本價提供給乙方。

3、乙方根據經銷點所在市場狀況，由甲方負責設計，發布的廣告或甲乙雙方共同負責策劃及實施的活動，其費用由乙方承擔。

第九章商業秘密的保護條款

第一條本契約所指的商業秘密

1、甲、乙雙方簽訂的契約、協定。

2、甲方的各類傳真、圖片、通知、信函及電子郵件、宣傳及培訓手冊，各類數據及分析報告等。

3、甲方的生產、銷售網路。

4、甲方未推向市場的服裝款式、促銷方式等。

5、其他甲方採取了保密措施，能夠給甲方帶來利益的信息、數據及其他載體。

6、上述內容在任何時候未經甲方書面同意，乙方或乙方工作人員不得自行使用或者向任何第三方透露、展示、傳閱或複印。否則，甲方有權要求其承擔相應的民事責任，情節嚴重的，將依法交國家司法機關。

第十章契約期限

1、本契約有效期為：年月日起至年月日止。

2、如乙方續約，需提前兩個月向甲方提出書面申請。同等條件下，乙方享有優先簽約權。如乙方未按時提出續約申請，甲方有權決定將乙方所在地的特許經營權授予第三方。

第十一章契約終止

第一條自動終止

本契約期滿前兩個月，若乙方未書面向甲方提出書面申請，本契約到期後自動終止。

第二條違約終止

1、甲、乙雙方任何一方違反本契約第一、二、三、四、五、六、七、八章中的任何一條約定，另一方有權提出終止契約。

2、乙方如有違反本契約第九章約定的行為，即視為嚴重違約，須向甲方支付違約金人民幣元整,並且甲方有權單方終止契約。

3、乙方發生下列情況之一時，甲方可立即終止本契約：

(1) 乙方因國家政策或不可抗力因素而使店鋪消失，而未能在三個月內重新開設經甲方確認的店鋪的;

(2) 乙方的股權轉讓、兼併、分立或高級管理人員的變動影響到本契約履行的;

(3) 乙方或乙方的高級管理人員欺騙甲方或對甲方實施不正當的行為且情節嚴重的。

第三條終止程式

1、甲乙雙方如需終止契約，終止方均應以書面形式提前三個月通知另一方。如一方屬違約，另一方可提前一個月以書面形式通知對方終止契約。

2、乙方應於本契約終止之日起7天內，將雙方簽訂的各類契約、協定、檔案、手冊、規章、通知、由甲方免費提供的一切陳列用品和美術用品以及其它企業識別系統等相關企業資料歸還給甲方，同時，乙方應將戶內外廣告招牌、店鋪形象標誌等拆除，並將拆除後的照片提供給甲方。乙方的所有貨架、收銀台、模特道具以及經銷名稱的招牌等陳列用品及家私用品均由乙方自行處理。

3、乙方履行上述2款所列義務後，甲方將乙方在甲方財務系統的貨款及保證金，按契約約定在一個月內無息退還乙方。

第十二章適用法律及爭議的解決

第一條本契約適用中華人民共和國法律

1、與本契約有關或因本契約而引起的爭議，甲、乙雙方應通過友好協商解決。若未能協商解決，任何一方均可以將爭議向契約簽訂地人民法院起訴。

2、契約簽訂地是。

第十三章法律效力

第一條本契約一式四份，甲、乙雙方各執二份，經雙方簽字蓋章後生效。

第二條未盡事宜雙方另行協商，簽訂的協定以附屬檔案的形式作為本契約的補充部分，與本契約具有同等的法律效力。

第三條雙方在此之前簽署的其它協定契約，凡與本契約相牴觸的一律作廢，以本契約所列條款為準。

第十四章聲明條款

第一條乙方清楚地知悉甲方授權的經營範圍及許可權。

第二條乙方已閱讀本契約所有條款。應乙方要求，甲方已就本契約條款向乙方做了說明，乙方對本契約的含義及相應的法律後果已全部清晰並充分理解。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

城鎮供熱特許經營協定篇15

特許經營契約(樣式三)

總部：_________

分部：_________

加盟店：_________

因特許經營的需要，雙方根據簽署的《特許經營契約》，簽訂本協定：

一、許可使用的作品

總部（分部）許可分部（加盟店）使用總部創作的下列作品：

（一）作品名稱及描述_________（詳見附屬檔案）。

（二）作品名稱及描述_________（詳見附屬檔案）。

二、許可使用的權利種類

總部（分部）許可分部（加盟店）使用總部作品的權利種類為：

（一）_________作品的使用權包括本條第二款_________項權利。

（二）_________作品的使用權包括本條第二款_________項權利。

許可使用的權利種類：

（1）複製權，即以_________方式將作品製作一份或者多份的權利；

（2）發行權，即以_________方式向客戶提供作品的原件或者複製件的權利；

（3）出租權，即許可他人臨時使用作品（計算機軟體）的權利；

（4）展覽權，即以_________方式公開陳列作品的原件或者複製件的權利；

（5）表演權，即公開表演作品，以及用_________手段公開播送作品的表演的權利；

（6）放映權，即通過_________技術設備公開再現作品的權利；

（7）廣播權，即以_________方式向公眾傳播作品的權利；

（8）信息網路傳播權，即以_________方式向公眾提供作品的權利；

（9）攝製權，即以_________方法將作品固定在載體上的權利；

（10）改編權，即改變作品，創作出具有獨創性的新作品的權利；

（11）翻譯權，即將作品從_________文字轉換成_________文字的權利；

（12）彙編權，即將作品或者作品的片段通過_________方式，匯集成新作品的權利；

（13）獲得報酬權，即按照總部規定的_____標準向客戶收取費用的權利。

三、許可使用的方式

總部（分部）許可分部（加盟店）在特許區域內使用總部_________作品（計算機軟體）為（非）專有使用權，具體使用方式包括下列第_________種方式：

（1）由分部使用；

（2）由分部許可加盟店使用；

（3）由分部（加盟店）用於特許經營以外的_________方式。

四、許可使用的地域範圍

總部（分部）許可分部（加盟店）使用的_________作品，其地域範圍限於分部（加盟店）特許區域內，並符合以下第_________項條件：

（1）在特許區域內的特許店向客戶銷售；

（2）其銷售的客戶限於特許區域內註冊的企業或分支機構；

（3）_________；

五、許可使用的期間

總部（分部）許可分部（加盟店）使用的_________作品，其許可使用期限按下列第_________項規定執行：

（1）與特許經營契約的期限相同；

（2）使用期限按照總部的通知執行；

（3）限於在_________期限內使用。

六、付酬標準和辦法

總部（分部）許可分部（加盟店）使用本協定規定的作品，其著作權使用費已經包括在交納的特許經營費用之中，不再單獨收取費用。或

按照_________標準交納專利許可使用費，並按特許經營契約規定的期限與特許權使用費一併按月（季）交納。

七、著作權的歸屬

分部（加盟店）在總部_________作品的基礎上進行修改而創作的_________作品，著作權歸總部所有。

八、違約責任

分部（加盟店）違反本協定及《特許經營契約》的有關規定，使用許可的作品，以及其他違約行為的，應當停止侵害、消除影響，並按照以下標準向總部（分部）償付損失賠償金。

（1）擅自發表總部許可使用的作品，償付賠償金_________元；

（2）擅自在總部作品上署名的，償付賠償金_________元；

（3）擅自修改、歪曲、篡改總部作品的，償付賠償金_________元；

（4）違反本協定許可權利的種類使用作品的，償付賠償金_________元；

（5）違反本協定許可使用的方式使用作品的，償付賠償金_________元；

（6）__________________。

九、總部的權利

加盟店依照本協定承擔的義務，均視為總部享有相應的權利。總部認為有必要時，可以直接依據本協定向加盟店主張權利。

總部有權對加盟店違反本協定規定的違約行為，直接行使賠償請求權及處罰權，除非加盟店已經按照本協定的規定全部履行了賠償義務。

未經總部同意，分部不得放棄對加盟店的賠償請求權，否則，其行為無效，總部有權依照本協定主張分部放棄的全部或部分權利。

十、商業秘密

總部許可使用的_________作品，包括了以下商業秘密：

（1）作品中的_________內容；

（2）作品中的_________部分。

（1）不得公開計算機軟體的原始碼；

（2）不得向客戶提供計算機軟體的原始碼；

（3）_________。

分部（加盟店）的行為同時違反著作權許可使用和商業秘密許可使用的有關規定的，應當同時承擔違反著作權許可使用和商業秘密許可使用的違約責任。

十一、專利權

總部許可使用的_________作品，包括了總部的_________專利權，分部（加盟店）應當按照《特許經營契約》及《專利實施許可協定》的規定予以執行。分部（加盟店）的行為同時違反著作權許可使用和專利實施許可的有關規定的，應當同時承擔違反著作權許可使用和專利實施許可的違約責任。

十二、契約文本

本協定文本由總部統一制定，未經總部同意，不得擅自更改；擅自更改的，其內容無效，仍應按原協定文本的內容執行。

本協定一式_________份，由總部、分部及加盟店各存_________份，具有同等法律效力。

總部（簽章）：_________分部（簽章）：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

加盟商（簽章）：_________

_________年____月____日

城鎮供熱特許經營協定篇16

特許經營契約(樣式二)

特許人：

受許人：

各方對下列事項達成一致：

第1條?宗旨

特許人授予受許人在特許經營下商品化經營（製造）下述產品（服務）之權，或者接受根據本契約條款在該建築物內和在第4條所規定的區域執行特許經營協定。

第2條?受許人的法律地位

2.1?受許人以自身名義，自付費用，作為單獨的商人進行其活動。因此，他須尊重對所有商人共同的法律要求，特別是有關資格的規則以及社會的、財務的和商業的要求。作為一個_____的商人，受許人應就其活動自負一切風險和從一切贏利中獲利。

2.2?受許人不是特許人的代理人、買賣代表，也不是他的雇員或合伙人。受許人不是作為特許人的佣金代理人，受許人無權以特許人的名義簽訂契約，使特許人在任何方面對第三人承擔責任，或由特許人負擔費用，承擔任何義務。

第3條?授予的各項權利

為了使受許人正常經營，特許人授予受許人下列各項權利：

（a）?使用代表______（加以描述）的式樣的權利，經依照______登記為產品（服務）的_____（使用登記為……專利的製造技術的權利）；

（b）使用______名字/標誌的權利；

（c）查閱並使用作為本協定附屬檔案，稱作______檔案所規定專有技術的權利

（d）在引進以及經營過程中協助受許人從技術、商業、法律和經營受益的權利，第5節和第6節中有規定。

（e）出售和使用特許人製造的產品（由指定的供應商）意即……

第4條?區域

使用授予受許人特許經營的權利應在本協定附屬檔案3所載地區和建築物中行使。ナ苄砣宋淳特許人事前書面許可不應變更其建築物地址。

第5條?專屬性

5.1?在本契約期間，在第4節所載區域中，特許人承諾：

-不將本特許經營的全部或部分授予第三者；

-本身不從事全部或部分的特許經營，也不以相似的方法出售本特許經營範圍內的產品（服務）；

-不向任何第三者供應全部或部分、本特許經營範圍內的產品（服務）。

所有在法律上或在事實上控制特許人，或為特許人所控制或與其共同受到控制的人或公司，均認為是第三者。

5.2?在本協定期間，特許人應：

-在第1條所載的建築物內獨自經營特許經營；

-不得在第4條規定的地域之外與特許經營範圍內的產品（服務）尋求客戶。

第6條?期間

本協定在簽字之日生效，為期______年。ケ競賢自動延長連續的______年期，除非特許人或受許人在第一個期限屆滿前或每一個延期屆滿前至少______月發出通知。ビ霉液判嘔蛉魏紋淥書面傳遞手段，可藉以準確確定收到通知的日期（該日期可用以計算通知期間）。ケ拘議在簽字日生效，期間可不確定。ジ鞣講環⒊鯻_____月通知將止本契約，用掛號信或任何其他書面傳遞手段，可代理以確定收到通知的日期（該日期是該通知期間的起始日）。

第7條?善意

第8條?遵守國家法律

受許人遵守適用的法律，並應有必要的授權。

第9條?特許人的質量標準

受許人如第1條所載出售（製造）產品（服務），在特許人網路的牌號_____形象方面，與這些條件方面保證完善的和諧和組織。ノ此，受許人特別應遵守下列規定：

9.1?建築物?

2]?受許人在遵照本協定附屬檔案4所列特許人指示的同時應自負費用，保證完全維修建築物。

9.2?授予的各項權利

9.2.1?受許人應按照所列條款，並在其界限內，使用第3條所規定的工業和智慧財產權。受許人除了出售第1條所列產品（服務）外，不得為了別的目的，使用這些權利。也不得在本契約終止後以任何理由使用這些權利。

9.2.2?受許人應自負費用，在建築物內外添附特許經營的明顯的標誌，包括特許人允許受許人使用的店鋪標誌。未經特許人事前書面同意，受許人不得添附其他明顯的成分，不論923第2項如何適用。シ延糜墒苄砣爍旱＃連同_____費用、維修費用以及有關的稅款，（如果有的話）。

9.2.3?受許人應在一切通信、發票以及在從事其活動中用的商業和廣告檔案，在商業與東西和在建築物上使用"______"名稱。ナ苄砣艘部殺瓿銎涔司的名稱，以及任何其他法律身份，但特許人與受許人之間不可能發生混淆，受許人的身份不損害特許人名稱、標記或標誌的形象。

城鎮供熱特許經營協定篇17

第一章　總則

第一條　宗旨

簽署本契約，旨在使分部獲得總部開發的經營(製造/銷售)_________的特許經營權的使用權，以及總部給予的的支持，

·特許加盟契約 ·商場超市加盟契約 ·加油站加盟契約書 ·酒類專賣店加盟契約

在特許經營契約履行期間，總部應當對分部進行下列定期或不定期的培訓，不斷提高特許經營系統的經營管理水平：

(一)每年_________月前，在年度總結基礎上組織一次培訓研討會;

(二)在更新經營手冊、計算機軟體系統升級、調整經營策略及其他涉及特許經營系統的變革措施實施前進行培訓;

(三)應分部的要求組織相關培訓，具體事宜由總部與分部商定;

(四)每月(季/年)_________次向分部提供由總部編輯的有關特許經營系統的信息簡報(內部資料)，以保證對相關問題的解釋準確無誤，並介紹總部和網路成員的經驗;

(五)_________。

第二十一條　加盟店的培訓

對區域內加盟店經理的初始培訓由總部負責，後續培訓及對其他人員的培訓由分部負責。

分部應當按照總部規定的培訓要求及考核標準對加盟店進行培訓與考核。

第二十二條　培訓的考核

參加培訓的人員，應當通過規定的考核。所有人員必須參加培訓並經考核合格後，方可持證上崗。

加盟店經理不能通過初始培訓，應當終止與其簽訂的《特許經營契約》，其交納的加盟費不予返還(或在扣除培訓費後予以返還)。

第二十三條　培訓費用

根據本規定由總部組織的培訓，其費用由總部負擔，但參加培訓人員的差旅費自負。

分部要求總部舉行的培訓，全部費用由分部負擔。培訓費的標準，由總部制定，差旅費另行計算，按總部向分部統一收取。

第六章　支持

第二十四條　前期支持

在分部開始建立至試營店正常營運時，總部應當在下列幾個方面提供系統的輔導與支持：

(一)分部及配送中心的建立與營運;

(二)試營店的選址、開業與營運;

(三)特許經營系統在本區域內的改造與發展;

(四)_________。

總部應當向分部派出經驗豐富的管理、技術及_________人員負責前期輔導與支持，時間為_________個月，並應根據需要不時派出有關專業人員提供輔導與支持。

第二十五條　持續支持

在本契約履行期間，總部應當持續不斷地向分部提供與特許經營系統有關的經營、管理、技術及公

第四十二條　退貨、換貨

由總部(配送中心)向分部(加盟店)配送的產品，應當按照規定對產品的質量進行檢驗，因產品質量及包裝不符合質量標準的，或者產品的保質期已經超過規定標準的，由配送中心予以換貨或退貨。

第四十三條　產品質量標準

特許經營系統銷售的產品(服務)，執行總部規定的質量標準。總部對產品質量沒有具體規定的，按照法律規定執行，

總部或總部指定的供應商向分部供應的限期使用的產品，其有效期不得超過產品標示有效期的_________分之一。

第四十四條　產品質量責任

根據本契約向分部供應的產品，總部、分部及供應商依照產品質量法的規定及本契約的約定承擔修理、更換、退貨、賠償等法律責任。

由供應商向分部供應產品時，如總部具有下列情形之一的，對供應商的產品質量責任承擔一般保證責任：

(一)供應商不符合法律及本契約的規定而予以指定;

(二)產品不符合法律及本契約的規定而予以指定。

第四十五條　產品配送價格

配送中心向分部(加盟店)統一配送產品的價格，按照成本價格加管理費的辦法確定，但管理費最多不得超過成本價格的_________%。成本價格由進項價格、進項稅、包裝費、運費及_________構成。

由供應商向分部(加盟店)配送的產品，按照總部與供應商確定的價格執行。總部除按照本契約規定向供應商收取資格審查費和銷售返利以外，不得向供應商收取其他費用或牟取任何利益。

第四十六條　銷售價格

分部(加盟店)應當按照總部建議(規定)的零售價格銷售產品(服務)。分部(加盟店)不得擅自調整總部規定的產品銷售價格或以收取_________費用等方式變相加價。

如果總部建議(規定)的零售價格不符合本地區市場情況，分部(加盟店)需調整銷售價格時，應當向總部報告。總部應當根據系統的統一性要求和分部(加盟店)所處地區的市場情況綜合考慮，作出調整價格的決定。

第四十七條　貨款的結算

由總部向分部(加盟店)配送的產品，其貨款結算方法為_________。

由供應商向分部(加盟店)配送的產品，其貨款結算方法為_________。

第四十八條　計算機信息管理系統

分部(特許店)應當按照總部統一設計安裝的計算機信息管理系統，對產品的供應、庫存、銷售、結算實行計算機信息管理。

計算機信息管理系統所包括的內容，視為經營手冊的組成部分，分部及加盟均應嚴格遵照執行。

第四十九條　產品配送的規則

總部在向分部(加盟店)配送產品過程中，應當執行下列規則：

(一)分部(加盟店)根據產品銷售情況和有關產品配送的規定，通過計算機信息管理系統生成產品配送計畫，總部(配送中心)將根據該計畫實行配送;

(二)總部(配送中心)不得違反配送計畫強行配送或以搭售等方式進行配送。

(三)分部(加盟店)對總部配送的產品，可以在收貨之日起_________天之內要求退貨;

(四)因產品超過保質期發生的損失由_________承擔;

(五)_________。

第九章　商標與品牌

第五十條　使用許可

總部將其擁有的_________商標、_________商號和_________標誌許可分部使用，分部在特許區域內享有獨占許可(排他許可或普通許可)的權利。

第五十一條　限制與保留

總部對許可分部使用的商標與品牌的權利作出下列限制和保留：

(一)限於特許經營系統及為特許經營的目的;

(二)未經總部同意，分部不得將商標與品牌作為其商號或商號的一部分使用;

(三)由總部或總部許可的第三人，在特許區域內以方式製造(銷售)_________產品;

(四)由總部或總部許可的第三人，在特許區域內舉辦的展會、比賽或公益活動使用商標與品牌;

(五)《商標許可使用協定》或_________作出的其他限制與保留。

城鎮供熱特許經營協定篇18

授權許可方(甲方)：

法定代表人：

被授權許可方(乙方)：

法定代表人：

甲方經有限公司授權，省(自治區、直轄市)____市(地區)________品牌服飾分特許經營商。現為在甲方特許經營區域內，提升________品牌服飾的競爭能力，建立一個長期、穩定並高效運行的經營組織，根據中華人民共和國《商業特許經營管理辦法》和《民法典》之規定，契約雙方就________品牌分特許經營授權許可之有關事項，經協商一致，簽訂本契約。

第一章特許經營之產品項目、業務範圍、目標及期限

第一條：特許權形式、範圍：

1、本特許經營的形式為：直接特許

2、甲方授權許可乙方經營的產品為“________”品牌服飾( )系列

產品( )產品

3、甲方授權乙方許可經營的區域為：省(自治區、直轄市)

市(地區)，未經甲方書面許可，乙方不得經營其他同類業務。

4、加盟商資格及要求：在本契約期限內，乙方應當開設商場

家，專賣店家，並且所有開設的店鋪必須符合甲方的規定和要求。

第二條：任務目標：

雙方依據市場規模協商達成銷售指標為：萬元/年，並且單店的最低銷售業績不能低於萬元。(以回款額計算)。

第三條：甲方授權許可乙方經營的期限為：年月日到年月日止。

第二章業務規範

第四條：有關供貨價規定：

1.產品甲方以貨品零售價折向乙方供貨，系列產品甲方以貨品零售價折向乙方供貨;

2.特價貨促銷產品結算價另行書面通知。(以上價格均為不含稅價)

第五條：有關訂貨、配送、調撥及退換貨規定。

1.訂貨方式：

(1)首期訂貨款金額：萬元人民幣以上。

(2)應季產品交貨期，以產品訂貨單為準。

(3)續單作業的交貨期是依據面料、數量與金額的不同而確定的，確定的時間需經甲、乙雙方共同以訂貨單方式報經有限公司確認為準。

2.付款方式：款到有限公司後廠家發貨。

3.配送方式：

4.途中貨品遺失，如乙方能提供承運部門有效證明資料，由甲方負責向承運部門索賠，否則由乙方承擔。乙方收貨後應及時進行驗貨，如有異議，須在提貨後__天內以書面傳真與甲方聯繫解決;否則視為乙方驗收貨品同甲方所發貨品無誤(超出時限，異議無效)。

5.調撥方式：

如乙方臨時緊缺貨，甲方將根據自身庫存或報請____________有限公司，盡力協助調撥貨品。

6.應季產品調換規定：

(1)產品調換率為：，其他系列產品調換率為：。(以結算金額計算)

(2)對於享受調換貨的貨品，應遵循________有限公司規定的統一調換時間：每年__月__日至__月__日和__月__日至__月__日;其中__月__日至__月__日為調換前一年度秋冬季貨品，__月__日至__月__日為調換當年春夏季貨品。

乙方應當保證甲方能在前述時間向___________有限公司調換。來回運費則由乙方負擔。如乙方的換貨在超出前述規定的時間範圍內進行，則所有乙方的換貨甲方不予調換。本協定屬：可調換協定/不可調換協定。

(3)應季新產品，如有續單就不再享有換貨之優待。

7.退貨規定：乙方如對產品質量有異議的，應當於收到貨物後__日內向甲方提出，逾期未提出異議的，視為質量合格。________產品在國家規定品質標準範圍內，若出現品質問題，經甲方報經有限公司技質部門品檢確屬質量問題後，甲方可協助乙方辦理退貨;非質量問題的造成的損壞，由乙方自行承擔。如有另行品質標準規定並經雙方認可，也可作為品質標準範圍。

8.裝修要求：

乙方的店鋪應當達到下列面積：單項經營褲類產品的店鋪不能少於___平方米;綜合經營系列產品的店鋪不能少於___平方米。

(1)乙方店鋪裝修須報甲方交有限公司統一設計，按圖施工、裝修。甲方免費向乙方提供設計圖稿。為保證全國專賣店形象統一，乙方貨架及營業必備品由有限公司代為統一製作，費用由乙方承擔(包括運輸費)，其中貨架、道具、促銷品、贈品按成本計價。

(2)對於開設專賣店，乙方據裝修工程的進度，需於開業前七天通知甲

方，以報請有限公司派專人進行驗收，經有限公司驗收合格並拍照簽字後，方可正式開業。乙方完成年度銷售任務後，甲方將給予裝修費補貼，並分兩年支付。每年每平方米補貼費用元。如果乙方在規定的契約期內不能如約履行本協定書規定的內容，將不享受此補貼。

(3)對於商場店中店或專櫃，甲方將以貨架供貨價的8折同乙方進行結算，作為裝修補貼。如乙方不能如約履行本協定書規定的內容，同樣將不能得到此部分優惠補貼。

第六條：有關零售價格之規定，由_______________________有限公司統一定價，促銷價亦同，在未徵得有限公司

書面許可前，乙方不得擅自進行任何變價銷售行為。

第七條：乙方需依照甲方營運作業之規定定期、及時、準確地提供必要的營業資料，包括：銷售情況、財務報表、顧客投訴、存貨及收交記錄。

第八條：有關貨款支付之規定。

1. 期貨簽訂契約後7天內乙方應以現金支付30%貨款作為定金，其餘貨款待確定發貨時間前以現金匯入，該貨款交至___________________________有限公司後從該公司及時發貨(定金逾期交付的，交貨期按逾期時間順延)。

2. 現貨貨款甲方應於簽訂貨契約後三日內以現金匯入，該貨款交至___________________________有限公司及時發貨。

第九條：雙方應嚴格遵守《特許經營加盟契約書》及 ___________________________有限公司《加盟店經營管理手冊》的規定操作業務。

第三章特許經營費用之支付

第十條：履約保證金：人民幣萬元整，為乙方確保履行本契約約定的義務，所繳押之保證金;若乙方依約履行應盡義務，契約期滿時甲方應全數退還。

第十一條：廣告費之規定：乙方完成任務目標，甲方將以營業額(回款額計算) __%做為銷售獎勵，以進行市場廣告宣傳的投入費用，但乙方需拿出相同銷售回款額的%，二項合計__%作為乙方業務地區範圍的廣告促銷投入費用。具體廣宣方案必須由___________________________有限公司統一操作或乙方提出有關方案報經___________________________有限公司確認後實施，否則乙方自行安排的各種廣告宣傳費用甲方均不予認可。並且，如乙方不能拿出相同數額的資金做市場投入，甲方的銷售獎勵不予兌現。

第四章雙方權利義務

甲方權利義務

第十二條：___________________________有限公司及甲方有權對乙方的經營活動進行監督檢查，並對乙方存在的問題提出整改意見。第十三條：提供經營加盟店的開業相關資料及加盟店經營管理手冊。第十四條：提供店內陳設規劃及有關經營所需的輔銷器材或製作標準，包括：店鋪平面配置圖、商品陳列配置表、DM、POP、吊牌、燈箱片、服裝專賣證明書、授權書等(模特、衣架、褲架等陳列道具甲方按成本價供給乙方)。

第十五條：提供產品及與產品相關的知識及訊息。

第十六條：報由___________________________有限公司提供加盟店的員工培訓課程及經營輔導。

第十七條：報由___________________________有限公司提供廣告宣傳、促銷活動統一策劃、設計、製作及提供。

第十八條：提供業務訊息及一切有關經營業務上的協助。

乙方權利義務

第十九條：提供經營加盟店所需的合法證件，包括營業地址的租賃契約、營業執照及稅務證件等。如需以“________”作為商號的，應有___________________________有限公司的特別授權，在特別授權期限屆滿，沒有延期的，該商號權屬當然歸屬___________________________有限公司，乙方不得再使用該商號。第二十條：接受___________________________有限公司及甲方的監督檢查，對甲方提出的整改意見應在___日內完成改進。

第二十一條：雇用合法勞工及簽訂勞動契約，並接受 ___________________________有限公司應有的員工訓練。

第二十二條：按___________________________有限公司及甲方規定使用CI手冊，包括店鋪之設計、宣傳物品及輔銷器材之規定。

第二十三條：依照___________________________有限公司及甲方的指導及加盟店經營管理手冊之規定經營加盟店。

第二十四條：按時支付予甲方的款項，包括：貨款及特許經營相關費用等。

第二十五條：維持並促進___________________________有限公司的商標、聲譽及形象，不在加盟店銷售其他品牌產品，不加盟經營其他同類產品的特許經營事業。

第五章商標使用之規定

第二十六條：乙方加盟的廣告或推廣材料，如出現___________________________ 有限公司名稱或商標有關圖片、文字或聲音均必需事先得到___________________________有限公司的書面同意。

第二十七條：乙方承認商標及有關智慧財產權的權益完全屬於 ___________________________有限公司。

第二十八條：乙方有義務協助___________________________有限公司在當地登記商標或有關的智慧財產權。

第二十九條：乙方不得以加盟店的名義登記商標或有關智慧財產權的所有人，除非獲得___________________________有限公司的書面許可或指示。

第三十條：乙方如獲悉任何第三者有侵犯商標或有關智慧財產權的行為，應立刻通知___________________________有限公司及甲方，並在甲方的指示下提出訴訟，訴訟費用則由甲方支付。

第六章保證保密之規定

甲方保證:

第三十一條：所提供產品質量的保證及不良品退貨的保障。

第三十二條：保證業務範圍(區域)專賣權利及另外開店之優先權。第三十三條：保證商標使用不會違反任何第三者的權益，如有違反造成乙方損失，願意賠償其損失。

第三十四條：保證在乙方履行應盡義務的前提下，在同等條件下享受續約優先權。

乙方保證：

第三十五條：不競爭之保證：

1. 乙方在契約期間及契約屆滿或終止後6個月內，不得經營、參與或涉及任何與甲方銷售的貨品之業務相類似或會產生競爭的行業。 2. 不得雇用或企圖雇用在契約終止之前的一年之內被 ___________________________有限公司或甲方雇用的員工;或誘使該員工離開他們原來的職位。

3. 不得以任何方式將貨品銷售至乙方銷售區域以外的任何市場。第三十六條：確認所有關於加盟的資料均屬於___________________________有限公司及甲方的商業機密，保證並聲明無論是在契約期內或終止後的任何時候，均不會利用加盟店業務的任何資料做其他任何業務用途。

第三十七條：保證並確保所有獲悉上述資料的員工均不會把上述資料在未經 ___________________________有限公司事先書面同意的情況下向任何人士泄露。

第七章契約終止及違約責任

第三十八條：有下列情況之一，___________________________有限公司及甲方有權做出單項1000-5000元的處罰，或通知乙方單方面終止契約而毋須負任何法律責任及做出任何賠償。

1.乙方違反契約任何條款。

2.乙方未經___________________________有限公司書面同意，在店鋪內銷售與___________________________有限公司產品相似的其它品牌的產品貨假冒產品。

3.乙方不能按照契約規定及時履行支付各項結算費用。

4.乙方未經甲方書面同意，將產品以任何方式銷售至乙方規定區域以外的任何市場，如有發現，甲方有權進行罰沒處理。

5.乙方未經甲方書面同意，在任何情況下關閉其店鋪;或無故終止契約行為。

6.乙方相關人員企圖阻止任何___________________________有限公司或甲方授權之人士進入乙方之營業範圍、貨倉範圍、辦公範圍進行正常的業務經營監督活動。

7.乙方破壞___________________________有限公司商標之良好商譽及形象。

8.乙方未經甲方書面同意，擅自進行批發或將零售價定於超過或低於甲方準許的價格。

9.乙方未能完成契約規定的年度最低銷售額(以回款額計算)。

10.乙方違反中華人民共和國法律。

第三十九條：乙方同意於契約期滿或任何原因被終止之後，甲方有權免費取回按契約由甲方免費提供予乙方所有物品。

第四十條：乙方因不遵守契約之任何條文或違反契約的任何條款，而導致甲方單方面取消契約終止提供產品時，甲方將保留向乙方追究賠償及採取法律行動的權利。

第四十一條：契約期滿，未獲續期或於任何原因終止後，乙方必須立刻履行以下條款：

1.支付應付的款項予甲方。

2.停止經營、立即交回特許經營權證書，並自此不可對任何人士或公司聲稱屬於___________________________有限公司或甲方公司的一部份。

3.停止使用___________________________有限公司的商標或與之相類似的商標或記號。

4.將甲方免費提供的有關物品及相關資料退回予甲方。

5.其尚未出售之庫存商品，如甲方接手經營，甲方將按照最後一次統一調整價格後對應結算價的5折同乙方結算。甲方接收的貨品為自本協定書到期之日前兩年內的貨品。甲方對貨品的結算價格將按財務相關規定執行。

6.對於店內裝修，如甲方接手經營，甲方將按照兩年折舊與乙方進行換算補償。

7.雙方協定終止的，按雙方訂立的終止協定執行。

第八章附則

第四十二條: 本契約為從屬交易契約，又雙方為獨立法人，自不構成合夥關係。

第四十三條：本契約不得轉讓契約上所屬任何權利。

第四十四條：本契約執行期間，因不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定即時協商處理。

第四十五條：本契約未規定之事項依《中華人民共和國民法典》及《商業特許經營管理辦法》之規定，雙方並同意以甲方所在地為法院管轄地。

第四十六條: 契約期滿本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿六十天向對方提出書面意見。

第四十七條：本契約未盡事宜，由雙方分協商後作出補充協定。補充協定是本合同組成部分，與本契約具同等法律效力。

第四十八條：本契約正本一式叄份，經雙方簽字蓋章後生效，甲方執二份，乙方執一份，同具法律效力。

第四十九條：本契約解釋權屬於授權許可方及有限公司。

甲方: 乙方：

法定代表人：法定代表人：

代理人：代理人：

地址：地址：

電話：電話：

開戶行：開戶行：

帳號：帳號：

日期：日期：

城鎮供熱特許經營協定篇19

1、契約雙方

特許者：Q公司（以下簡稱甲方）

營業執照註冊號：

地址：

郵政編碼：

被特許者：（以下簡稱乙方）

營業執照註冊號：

地址：

郵政編碼：

為明確雙方在特許經營上的權利義務關係，特訂立本契約，以便共同遵守。

2、特許方式和內容

2.1乙方自願申請加盟Q公司，由甲方授予特許經營權後，乙方開辦特許企業。特許企業名稱：（以下簡稱特許企業）登記註冊地：法定代表人：職務：特許企業性質：經營地址：郵政編碼：

2.2甲方向乙方授予特許經營權並提供管理體系。

2.3管理體系即有價值的專用的商名、商標、建築風格、培訓體系、財務體系、和專有技術。它的核心內容是商標及其經營管理標準和技術質量標準。

2.4特許企業的經營範圍。

3、特許經營權益費及保證金

3.1本契約訂立前，乙方須向甲方一次性繳納特許經營加盟費萬元。3.2在契約有效期內，乙方應按特許企業總營業收入的一定比例按月向甲方交納特許經營權使用費。

3.3本契約訂立前，乙方須向甲方繳納萬元保證金。契約期滿後甲方將保證金退還乙方。若乙拖延繳納特許經營權使用費，甲方有權用保證金充抵。乙方收到充抵通知後，必須在日內將保證金補足。若乙方不能按期補足保證金，甲方有權終止契約並不再退還保證金。

3.4乙方須在本契約訂立後是內將特許經營加盟費和保證金匯至甲方指定賬戶。

3.5自特許企業開業之日起，乙方應在每月結束後的是內，將該月的特許經營權使用費匯至甲方指定賬戶。

3.6甲方賬戶所在地為：

4、甲方的權利和義務

4.1提供開辦特許企業所需的證明材料。

4.2為特許企業提供技術骨幹人員上崗前的專業培訓，並定期進行再培訓。4.3甲方在本契約生效期內提供《特許經營管理手冊》（簡稱《手冊》）。手冊屬甲方所有，未經甲方書面許可，乙方或特許企業不得擴大使用。

4.4有權向特許企業指定配送Q公司專用物品、原料及工具。4.5有權以各種形式隨時對特許企業的服務質量和商品質量進行檢查、督導、鑑定和考核。在業務指導中，幫助解決生產經營中的管理和技術問題。

4.6有權檢查和審核特許企業經營活動的財務狀況。

5、乙方及特許企業的權利和義務

5.1乙方負責辦理開辦特許企業所需的一切手續及特許企業經營所需流動資金。為特許企業落實建築面積為平方米的經營場所（餐位設計不得少於個），並掃甲方要求對經營場所進行裝修改造，使其達到甲方驗收標準，具備特許企業的開業經營條件。

5.2乙方在特許企業開業前派送其有關人員接受“Q公司培訓中心”的培訓和考核。在得到甲方的培訓證書後方可上崗

5.3乙或特許企業發生重大變動時，如更換法定代表人、增減註冊資金，必須在日內通知甲方；特許企業改變經營場所或經營範圍，應徵得甲方的書面同意。

5.4乙方應保證特許企業按甲方的《手冊》內容及有關規定進行特許經營管理。5.5乙方不得在特許企業之外使用特許權，不得將特許權轉讓或許可他人使用。5.6乙方應按甲方提供的資料進行宣傳活動，並不得在特許企業以外的產品和服務中使用Q公司標誌。5.7乙方及特許企業不得生產、銷售和使用甲方競爭對手的產品和服務，必須銷售和使用由甲方提供的產品和服務，或由甲方指定或同意的第三方生產的符合甲方標準的產品和服務。

6、特許企業的管理與財務核算制度

6.1特許企業應執行甲方《手冊》規定的管理制度、規範標準。

6.2特許企業應執行國家制定的餐飲服務業財務會計制度和甲方有關特許企業的統一記帳方式。6.3乙方應按月將特許企業所有經營項目的總營業收入及真實的財務報表於次月日前報甲方予以備案，乙方不得少報、虛報、漏報。

7、甲方派出人員甲方根據需要向乙方派出經理管理、專業技術人員名，派出人員的權利義務關係由甲乙雙方另行簽訂補充協定。

8、商標使用

8.1僅在契約中，下列詞語的定義如下所述：“商標”指甲方註冊登記的各項商標和/或任何同該商標有關的其他標識或特殊標記。

8.2甲方是註冊商標合法所有人（以下簡稱商村），自本契約簽訂之日起月內，乙方應與甲方簽訂《商標使用許可契約》。乙方應保證特許企業遵守特許經營權的有關規定。

8.3乙方及特許企業由於自身經營管理責任，發生服務質量、產品（商品）質量問題，致使甲方商標信譽受到損害時，應賠償由此給甲方造成的經濟損失。

8.4乙方及特許企業不得以任何形式和方法擴大商標的使用範圍，不得以任何方式製作和使用與本契約許可商標相似或變形的商標標識，不得以任何方式和名義在其他國家、地區提出註冊該商標的申請。

8.5未經甲方書面同意，乙方及特許企業不得在特許企業以外使用甲方商標專用商品，或進行有損於甲方名義的任何活動。

9、保密

9.1乙方及特許企業應將《手冊》及為履行本契約所制定或批准的其它資料所含內容列為機密，並使其處於保密狀態。未經甲方事先書面同意，乙方及特許企業不得複製、記錄或以其它方式泄露給他人。9.2乙方及特許企業承諾在整個契約期內和契約期滿後年內，不將它所知的任何保密信息、知識、經營方法等為了其他人、組織、公司的利益向其透露。

10、保險乙方應在本契約有效期內為特許企業的財產及雇員投保，保險契約應報甲方備案，保險費由乙方承擔。

城鎮供熱特許經營協定篇20

第一章　總則

第一條　宗旨

簽署本契約，旨在使加盟商獲得總部開發的經營(製造/銷售)_________的特許經營權的使用權，設立加盟店，並獲得總部給予的支持，共同努力，實現特許經營的經營效益。

第二條　特許經營項目

總部許可加盟店實施的特許經營項目為__________________________________________。

總部根據經營(製造/銷售)_________的成功經驗，建立起以_________商標(品牌)為代表的特許經營系統，並許可加盟店在特許區域內實施。

第三條　特許經營關係

總部與加盟店基於本契約產生的法律關係是一種合作關係，加盟店作為獨立的民事主體對外開展經營活動，執行本契約。加盟店應當遵守法律的要求，獨立對外承擔民事責任。

除法律和本契約另有規定之外，加盟店不是總部的代理人或業務代表。加盟店不得以總部的名義締結契約，或約定其他義務，或作出任何承諾與保證，使總部對第三人承擔責任。

第四條　基本原則

公平原則和誠實信用原則，是訂立和執行本契約的基本原則。

在簽訂本契約和履行本契約的過程中，總部和加盟店應當自覺遵守公平原則和誠實信用原則，以善意的方式理解本契約及契約履行過程中的分歧與矛盾，通過協商解決爭議，是實現契約目的的根本途徑。

第二章　加盟商與加盟店

第五條　加盟商

加盟商為個人的，應當符合下列條件：

(一)身體健康，年齡在_____歲至_____歲之間;

(二)文化程度為________________;

(三)有_____年以上_________行業的從業經驗;

(四)無刑事犯罪及_________記錄;

(五)無破產史及_________記錄;

(六)有_____萬元以上至_____萬元的個人(家庭)財產;

(七)有_____萬元以上至_____萬元的自有資金;

(八)認同本特許經營系統的經營理念和管理制度;

(九)____________________________________________。

加盟商為企業的，應當符合下列條件：

(一)企業為有限責任公司，法定代表人持有公司51%以上的股份;

(二)公司註冊資本為_____萬元以上至_____萬元以下;

(三)公司淨資產為_____萬元以上;

(四)公司擁有_____萬元的自有資金;

(五)公司法定代表人符合前款(一)至(五)項的要求;

(六)認同本特許經營系統的經營理念和管理制度;

(七)____________________________________________。

第六條　加盟店

加盟店應當註冊為_________，並以其名義履行本契約。

加盟店的選址應當進行商圈調查和評估，並符合規定的條件，其營業面積應當在_____平方米至_____平方米之間，與其他加盟店之間的直線距離不得少於_________。

加盟店應當按照總部的規定進行裝修，經總部驗收合格方可投入使用。加盟店使用總部統一設計(製作)的招牌，費用______承擔

第三章　特許經營權

第七條　許可的權利

總部許可加盟店在特許區域內，使用總部經營(製造/銷售)_________的特許經營權，按照本契約規定，設立加盟店。

本契約所稱特許經營權是總部經營(製造/銷售)_________的全部商業要素，包括總部所擁有的商標、商號、專利、著作權、商業秘密、經營訣竅等，其中：

(一)商標是指總部註冊的________________產品(服務)商標，註冊號________________;

(二)商號是指總部企業名稱中的字號_________，登記號為_________，登記機關為_________工商行政管理局;

(三)專利是指總部擁有的________發明(實用新型或外觀設計)專利，專利號________，專利有效期截止____年____月____日

(四)著作權是指總部創作的_________作品，著作權有效期限截止_________年_________月_________日;

(五)商業秘密是指總部擁有的經營特許經營系統的經營訣竅和專有技術，包括但不限於《經營手冊》，製造_________的技術，以及_________;

(六)經營訣竅是指經營(製造/銷售)_________的全部程式和方法，包括產品配方、加工工藝、行銷方式、_________等等;

(七)__________________________________________________________。

第八條　使用方式

總部許可加盟商以下列第_________種方式使用總部特許經營權：

(一)將加盟商現有門店改建為(非)法人資格的加盟店;

(二)由加盟商投資設立(非)法人資格的加盟店;

(三)由加盟商共同投資設立有限公司類型的加盟店;

(四)以_________形式分銷特許經營的產品。

第九條　許可形式

總部許可加盟店使用特許經營權的形式為獨占許可(或排他許可或普通許可)。總部承諾並保證：

(一)不許可第三人以任何方式在特許區域內使用特許經營權的全部或部分權利;

(二)不以任何方式(或與特許經營相同或相似的方式)在特許區域內使用特許經營權的全部或部分權利;

(三)不向特許區域內的任何第三人銷售特許經營範圍內的任何產品(服務)。

第十條　權利的保留

在特許區域範圍內，總部對許可加盟店使用的特許經營權作出以下保留：

(一)在客觀情況變化時，如果總部有充分的理由認為在加盟店現有區域增設加盟店而不至於對加盟店的業務造成實質性影響時，總部有權在本契約規定的加盟店區域內設立新的加盟店，但與加盟店的距離不得少於_________米，且加盟店享有優先權;

(二)以特許店之外的其他商業形式(批發、郵購、直銷……)分銷特許經營範圍內的產品(服務);

(三)____________________________________________________________。

第十一條　營業場所

總部許可加盟商設立的加盟店位於________市______路______號建築物______層，面積_______平方米，產權系________擁有。

加盟商租賃該房屋的《房屋租賃契約》使用總部統一制定的契約文本，或者必須經總部審查同意，符合總部規定的要求。

第十二條　特許區域

加盟店的特許區域，是指以加盟店為中心半徑_________米的市場範圍，在該區域內，加盟店享有本契約規定的獨占許可權。

第四章　契約期限與續約

第十三條　契約期間

本契約自_______年______月______日起生效，有效期______年，截止日期為最後一個年度的______月______日。

如果加盟店滿足續約條件的要求，則本契約可以延長_________年，依此類推。

第十四條　續約條件

在本契約期限屆滿時，加盟店應當滿足下列續約條件：

(一)較好地履行了本契約的義務，沒有發生過重大違約行為;

(二)已經向總部支付了到期的全部款項;

(三)簽署放棄可針對總部提起訴訟和仲裁的檔案;

(四)同意向總部支付_________元的續約費;

(五)____________________________________________________________。

第十五條　續約文本

續約時簽署的契約文本，使用續約時總部制定的適用於特許經營系統的標準契約文本，但應符合下列條件：

(一)以本契約文本為藍本，不得對本契約文本的基本內容進行重大修改;

(二)不得對有關特許費用和廣告基金的收取比例，續約條件，特許區域等事項作出修改;

(三)對違約行為的處罰標準不得高於本契約規定的標準或水平;

(四)_____________________________________________________________。

第五章　特許經營手冊

第十六條　經營手冊

總部向加盟商出借總部制定的詳細載明加盟店操作規則的《特許店經營手冊》(簡稱經營手冊)，經營手冊系特許經營系統所通用。

在簽訂本契約之前，加盟商已經充分地審閱了經營手冊，同意將經營手冊內容作為本契約的附屬檔案，具有同等的法律效力。

第十七條　經營手冊的更新

總部有權利也有義務對經營手冊進行更新，使加盟店擁有最新的經營手冊，費用由總部承擔。

經營手冊更新的內容，限於手冊所規定的範圍內，不得通過更新經營手冊而使加盟店承擔與本契約相牴觸的或不合理的義務。

第十八條　經營手冊的變通

根據加盟店的實際情況，經總部書面批准，可對經營手冊在加盟店的執行作出適當變通。加盟店可以提出進行變通的要求和理由，但應當符合以下條件：

(一)是加盟店具體情況差異性的客觀要求，如社會背景、人文風俗、傳統習慣、消費需求等;

(二)實施變通中所包含的智慧財產權及其他權利，均歸屬於總部所有。

第十九條　經營手冊的執行

加盟店應嚴格遵照經營手冊的規定執行，不得違反經營手冊的規定或以不作為的方式消極執行經營手冊。

總部有權監督、檢查加盟店執行《特許店經營手冊》，對違反《特許店經營手冊》的行為，有義務採取措施予以糾正，並進行處罰。

第二十條　經營手冊的歸屬

經營手冊的所有權屬於總部所有，在本契約終止時及經營手冊更新時，加盟店應當向總部交回經營手冊，並且不得以任何形式複製、留存經營手冊的文本。

經營手冊由加盟店統一保管，限於在加盟店營業場所內由加盟店經理及_________人員查閱使用，不得向其他人員公開。

第六章　培訓

第二十一條　初始培訓

總部應當對加盟店人員進行為期_________天的培訓，參加培訓的人員及培訓課程見附屬檔案。培訓的地點、時間由總部具體安排。

加盟店應當按照規定選派參加培訓的人員，並將參加培訓人員的情況報總部審核批准，總部有權否決加盟店提出的培訓人選。

初始培訓的內容包括：

(一)加盟店的選址、開業、運行、管理、經營及促銷;

(二)______________________________________________________________。

第二十二條　後續培訓

在特許經營契約履行期間，總部應當對加盟店進行下列定期或不定期的培訓，不斷提高加盟店的經營管理水平：

(一)每年_________月前，在年度總結基礎上組織一次培訓研討會;

(二)在更新經營手冊、計算機軟體系統升級、調整經營策略及其他涉及加盟店的變革措施實施前進行培訓;

(三)應加盟店的要求組織相關培訓，具體事宜由總部與加盟店商定;

(四)每月(季/年)_________次向加盟店提供由總部編輯的有關特許經營系統的信息簡報(內部資料)，以保證對相關問題的解釋準確無誤，並介紹網路成員的經驗;

(五)_______________________________________________________________。

第二十三條　員工的培訓

對加盟店普通員工的初始培訓由總部負責，後續培訓由加盟店負責。

加盟店應當按照總部規定的培訓要求及考核標準對員工進行培訓與考核。

第二十四條　培訓的考核

加盟店參加培訓的人員，應當通過規定的考核。加盟店所有人員必須參加培訓並經考核合格後，方可持證上崗。

加盟商不能通過初始培訓，本契約終止執行，其交納的加盟費不予返還(或在扣除培訓費後予以返還)。

第二十五條　培訓費用

根據本契約規定由總部組織的培訓，其費用由總部負擔，但參加培訓人員的差旅費自負。

加盟店要求總部舉行的培訓，全部費用由加盟店負擔。培訓費的標準，由總部制定，差旅費另行計算，由總部向加盟店統一收取。

第七章　支持

第二十六條　前期支持

從加盟店籌建開始至正常營運時，總部應當在下列幾個方面提供系統的輔導與支持：

(一)加盟店的選址與裝修;

(二)加盟店的籌備、開業與營運;

(三)加盟店在本區域內的改造與發展;

(四)___________________________________________________。

總部應當向加盟店派出經驗豐富的管理、技術及_________人員負責前期輔導與支持，時間為_______個月，並應根據需要不時派出有關專業人員提供輔導與支持。

第二十七條　持續支持

在本契約履行期間，總部應當持續不斷地向加盟商提供與加盟店有關的經營、管理、技術及公共關係等方面的支持。

總部_________部門具體負責對加盟店的支持工作，其工作職責包括下列事項：

(一)指定專人負責，快速有效地為加盟店提供輔導與支持;

(二)提供與加盟店市場有關的信息;

(三)組織加盟店參加的定期工作會議及臨時工作會議;

(四)每月(季/年)指派代表檢查加盟店工作，並提出改進意見;

(五)及時提出應對突發性事件的應急方案;

(六)_________________________________________________________________。

第二十八條　工作指令

總部有權不時向加盟店發出工作指令，除本契約另有規定外，加盟店應當遵照總部工作指令行事。

總部關於_________的工作指令，加盟店可以根據自身的實際情況，選擇具體實施方法。

總部工作指令限於與加盟店經營、管理、技術及公共關係方面的事項，不得與本契約相牴觸或變相增加加盟店的義務。

總部的工作指令違反國家法律規定和加盟店區域內的風俗習慣，加盟店有權暫停執行，但應當及時向總部提出不予執行的理由和法律依據。經總部審查不成立的，加盟店應當執行。

因總部的工作指令違反法律規定而導致加盟店受到處罰的，總部應當承擔責任。

第二十九條　服務

除本契約規定的總部對加盟店的支持外，總部可以為加盟店提供因其行銷、財務、法律等問題所需要的專業諮詢及其他服務。

第三十條　費用

總部為加盟店提供支持時，總部派出人員的差旅費由_________負擔。

總部為加盟店提供服務時，按照規定的收費標準向加盟店收取服務費用。

第八章　設備與物品

第三十一條　統一配置

加盟店應當按照總部的要求，統一配置加盟店使用的設備與物品，以滿足特許經營系統統一形象的要求。配置設備、物品的種類及具體要求詳見經營手冊。

第三十二條　專用設備與物品

加盟店使用的專用設備與物品(附清單)，由加盟店向總部租用，加盟店不能通過其他途徑租用或採購。

加盟店向總部支付租賃費用的付款方式為________________。

租賃費用的價格不高於市場同類設備或物品的市場銷售價格，無參照價格的，不超過總部採購或製造專用設備與物品成本價的__%總部應向加盟店說明租賃費用的構成情況。

在本契約終止時，加盟店應當將專用設備與物品返還總部。

第三十三條　使用與維修

租賃的專用設備與物品由加盟店負責保管。因保管不善造成專用設備與物品毀損、滅失的，由加盟承擔_________責任。使用期間的維修責任由總部負責。

第三十四條　保險

加盟店應當按照總部規定的保險種類、時間、險別、保險金額為上述租賃物投保，並指定總部為受益人，保險費由________承擔

因加盟店不按規定履行投保義務，致使專用設備與物品受到損失而不能獲得保險賠償的，加盟店應當承擔賠償責任。

第三十五條　通用設備與物品

通用設備與物品，由加盟店_________採購，並符合總部規定的要求;不符合要求的，總部有權責令其更換。

由總部向加盟店供應的通用設備與物品，其價格按照_________價格執行。

第三十六條　採購

加盟店應當按照規定，向總部推薦的供應商採購設備與物品，不得向未經總部審查認定的供應商採購。

加盟店向供應商購買設備與物品，總部不得從供應商處獲取經濟利益。

第三十七條　質量標準

總部指定的供應商向加盟店供應的設備與物品，均應符合國家有關產品質量標準及經營手冊的規定。

總部向加盟店供應(出租)的設備與物品不符合質量標準的，總部應當承擔修理或更換的責任，因此造成人身、財產損害的，總部應當承擔賠償責任。

由總部指定的供應商向加盟店供應的設備與物品的質量問題，由供應商承擔質量責任。在指定供應商時有過錯的，由總部承擔連帶賠償責任。

第九章　供應與銷售

第三十八條　產品目錄

加盟店銷售的產品的範圍，由總部統一規定，定期發布產品銷售目錄。未經總部同意，加盟店不得銷售產品目錄以外的產品。

第三十九條　配送中心

加盟店銷售的產品，由總部配送中心向加盟店統一配送。

配送中心的行為，一律視為總部的行為，由總部對加盟商承擔全部責任。

第四十條　配送與採購

產品目錄範圍內的_________類產品，由配送中心統一配送，不得通過其他途徑採購。

產品目錄範圍內的_________類產品，由加盟店向總部審查合格的供應商採購，不得向其他供應商採購。

產品目錄範圍內的_________類產品，由加盟店按照總部規定的質量標準等要求自行採購。

第四十一條　供應商配送

由加盟店向總部批准的供應商進行交易時，應當使用總部統一制定的契約文本。

加盟店需向其他供應商採購產品的，應事先書面向總部提出申請，說明理由，在徵得總部書面同意後方可執行。

第四十二條　供應商資格審查制

總部對供應商實行“供應商資格審查制”，定期發布批准的供應商及產品目錄。

總部對申請資格審查的供應商，按照總部規定的收費標準收取審查、檢驗費用。

第四十三條　銷售返利

供應商按照產品的銷售量(額)給予總部的銷售返利，應當按照加盟店的銷售量(額)予以分配。

總部在每年3月，將上一年度(1月1日至12月31日)總部推薦的供應商支付的銷售返利金額及分配情況通知加盟店。加盟店在接到總部分配銷售返利的通知前終止特許經營契約的，將喪失銷售返利的分配權。

第四十四條　退貨、換貨

由配送中心向加盟店配送的產品，加盟店應當按照規定對產品的質量進行檢驗，因產品質量及包裝不符合質量標準的，或者產品的保質期已經超過規定標準的，由配送中心予以換貨或退貨。

第四十五條　產品質量標準

加盟店銷售的產品(服務)，執行總部規定的質量標準。對產品質量沒有具體規定的，按照法律規定執行。

配送中心或指定供應商向加盟店供應的標明限期使用的產品，其有效期不得超過產品標示有效期的_________分之一。

第四十六條　產品質量責任

根據本契約向加盟店供應的產品，總部、加盟店及供應商依照產品質量法的規定及本契約的約定承擔修理、更換、退貨、賠償等法律責任。

由供應商向加盟店供應產品時，如總部具有下列情形之一的，總部對供應商的產品質量責任承擔一般保證責任：

(一)供應商不符合法律及本契約的規定而予以指定;

(二)產品不符合法律及本契約的規定而予以指定。

第四十七條　產品配送價格

配送中心向加盟店統一配送產品的價格，按照成本價格加管理費的辦法確定，但管理費最多不得超過成本價格的_________%。成本價格由進項價格、進項稅、包裝費、運費及_________構成。

由供應商向加盟店配送的產品，按照總部與供應商確定的價格執行。總部除按照本契約規定向供應商收取資格審查費和銷售返利以外，不得向供應商收取其他費用或牟取任何利益。

第四十八條　銷售價格

加盟店應當按照總部建議(規定)的零售價格銷售產品(服務)。加盟店不得擅自調整規定的產品銷售價格或以收取_________費用等方式變相加價。

如果總部建議(規定)的零售價格不符合本地區市場情況，加盟店需調整銷售價格時，應當向總部報告。總部應當根據系統的統一性要求和加盟店所處地區的市場情況綜合考慮，並報請總部批准後，作出調整價格的決定。

第四十九條　銷售指標

加盟店在一個會計年度的營業收入均不得低於_________元。如果連續_________年不能完成銷售指標的，總部有權終止其營業。

第五十條　貨款的結算

由配送中心向加盟店配送的產品，除另有規定外，其貨款結算方法為_________。

由供應商向加盟店配送的產品，其貨款結算方法按照總部與供應商達成的協定執行。

第五十一條　計算機信息管理系統

加盟店應當按照規定統一安裝計算機信息管理系統，對產品的供應、庫存、銷售、結算實行計算機信息管理。

計算機信息管理系統所包括的內容，視為經營手冊的組成部分，加盟店應嚴格遵照執行。

第五十二條　產品配送的規則

配送中心在向加盟店配送產品過程中，應當執行下列規則：

(一)加盟店根據產品銷售情況和有關產品配送的規定，通過計算機信息管理系統生成產品配送計畫，配送中心將根據該計畫實行配送;

(二)配送中心不得違反配送計畫強行配送或以搭售等方式進行配送。

(三)加盟店對配送的產品，可以在收貨之日起_________天之內要求退貨;

(四)因產品超過保質期發生的損失由_________承擔;

(五)__________________________________________________________________。

第十章　商標與品牌

第五十三條　使用許可

總部許可加盟店使用總部擁有的_________商標、_________商號和_________標誌，加盟店在特許區域內享有獨占許可(排他許可或普通許可)的權利。

第五十四條　限制與保留

總部對許可加盟店使用的商標與品牌的權利作出下列限制和保留：

(一)限於加盟店經營的目的;

(二)加盟店不得將商標與品牌作為其商號或商號的一部分使用;

(三)由總部或總部許可的第三人，在特許區域內以_________方式製造(銷售)_________產品;

(四)由總部或總部許可的第三人，在特許區域內舉辦的展會、比賽或公益活動使用商標與品牌;

(五)《商標許可使用協定》或_________作出的其他限制與保留。

第五十五條　契約備案

在簽署本契約附屬檔案——《商標許可使用協定》後3個月內，總部將報商標局備案，由加盟店送交其所在地工商管理部門存查。如因總部延遲備案或加盟店延遲報送而導致的全部責任，由總部或加盟店分別承擔。

第五十六條　宣傳

總部和加盟店均有義務持續不斷地宣傳商標與品牌。

商標與品牌的年度宣傳計畫由總部制定。總部應向加盟店提供宣傳所需的手冊、招貼畫、紀念品等資料，並由總部(廣告基金)負擔其費用。

加盟店應當執行總部制定的商標與品牌的宣傳計畫，實施總部要求的宣傳工作，在本區域內宣傳商標和品牌，維護商標和品牌的形象。

第五十七條　商標與品牌的變更

因總部違反商標法的規定取得許可使用商標的註冊而被商標局裁定撤銷註冊的，無論總部以任何商標取代許可使用的商標，除加盟店明確表示同意之外，有權解除本契約，總部應當向加盟店返還_________費用，並賠償_________損失。

在本契約履行期間，總部不得(或可以)啟用新的商標以代替許可使用的商標，但總部在原許可使用商標的基礎上對商標進行的合理改動且不致引起公眾對商標識別性造成重大影響的不在此限。

總部許可加盟店使用的總部的商號、標誌的變更，不影響本契約的履行。

無論因任何原因而導致商標與品牌的變更，因此產生的更改招牌及_________的費用由總部負擔。

第五十八條　招牌及有關物品

加盟店使用的招牌及內部標牌等，由總部統一製作，出借給加盟店使用，費用由_________負擔。

包含總部商標與品牌形象的包裝袋(紙、盒、箱)及_________，由總部統一製作，銷售給加盟店使用，價格按本契約第三十二條的規定執行;_________由加盟店按照總部規定的設計要求製作，費用自負。

第十一章　商業秘密

第五十九條　使用許可

總部許可加盟店在特許區域內以獨占許可(排他許可或普通許可)的形式使用總部商業秘密的權利。

商業秘密的許可使用，除雙方簽署的契約附屬檔案——《商業秘密許可使用協定》另有規定之外，按照本章規定執行。

第六十條　商業秘密的範圍

本契約所稱商業秘密，是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性並經權利人採取保密措施的技術信息和經營信息。

總部許可加盟店使用的_________信息，均視為總部的商業秘密，除非加盟店能證明有關信息不符合商業秘密的構成條件。

第六十一條　限制與保留

總部對許可加盟店使用的總部的商業秘密作出下列限制與保留：

(一)限於加盟店經營的目的;

(二)限於總部規定範圍內的人員知悉商業秘密;

(三)總部或總部許可的第三人在特許區域內以_________方式使用商業秘密;

(四)《商業秘密許可使用協定》作出的其他限制與保留。

第六十二條　保密義務

在本契約履行期間及終止後，加盟店及知悉總部商業秘密的有關人員，均負有保守總部商業秘密的義務。

加盟店應當按照規定，對總部許可使用的商業秘密採取保密措施，並與知悉總部商業秘密的人員，按照總部的規定與其簽訂保密協定或讓其簽署保密承諾書，使該等人員承擔保密義務。保密協定或承諾書使用總部統一制定的文本，並報總部存檔備案。

除非商業秘密非因加盟店及知悉商業秘密人員的過錯而為公眾所知悉，否則不得免除其保密義務。

加盟店及其員工違反保密義務，泄露總部商業秘密，給總部及總部造成損害的，應當按照本契約規定承擔違約責任。

第六十三條　權利回授

加盟店在從事特許經營業務過程中開發的商業秘密或對總部商業秘密的改進，均應無條件地許可總部使用並由總部許可其他網路成員使用，從而保持特許經營系統的一致性。該項許可是排他的、長期的，不因本契約的終止而失效，且未經總部同意，加盟店不得許可第三人使用或公開該商業秘密。

第六十四條　競業禁止

加盟店在本契約履行期間及終止後3年內，承擔競業禁止義務;加盟店的有關人員，應當按照總部的規定簽署《競業禁止協定》，在加盟店工作期間及勞動關係結束後3年內，承擔競業禁止義務。

競業禁止是指以下列任何一種方式參與與總部特許經營業務相競爭的行為：

(一)以投資、參股、合作、承包、租賃、委託經營或其他任何方式參與有關業務;

(二)直接或間接受聘於其他公司或組織參與有關業務;

(三)直接或間接地從與總部相競爭的企業獲取經濟利益。

加盟店應當按照總部的規定與有關人員簽訂《競業禁止協定》，使其承擔競業禁止義務。《競業禁止協定》使用總部統一制定的文本。

第六十五條　補償

總部對加盟店在特許經營契約終止後承擔競業禁止義務(不)給予直接的經濟補償。但因加盟店的違約而終止本契約的，加盟店在承擔競業禁止義務時，不得要求補償。

對承擔競業禁止義務的加盟店員工的補償，按照_________標準執行;在本契約履行期間，由加盟店給予補償，本契約終止後的補償義務由總部承擔。

第六十六條　承諾與保證

加盟店承諾並保證：加盟店在簽訂本契約前，未與第三人簽署過與本契約相衝突的保密協定或競業禁止協定;加盟店不對第三人負有與本契約相衝突的保密義務或競業禁止義務;加盟店在履行本契約過程中，不會非法使用第三人的商業秘密。

第六十七條　替代責任

因加盟店未按照規定與知悉總部商業秘密的人員簽訂《保密協定》或《競業禁止協定》而導致總部喪失本應享有的索賠權，加盟店對總部承擔相應的替代責任。

第十二章　專利

第六十八條　實施許可

總部許可加盟店在特許區域內享有獨占許可(排他許可或普通許可)實施總部專利的權利。

專利實施許可，除雙方簽署的契約附屬檔案——《專利實施許可協定》另有規定之外，按照本章規定執行。

第六十九條　限制與保留

總部對許可加盟店實施的專利權作出下列限制與保留：

(一)限於加盟店經營的目的;

(二)總部或總部許可的第三人在特許經營系統以外的其他行業實施專利權;

(三)《專利實施許可協定》作出的其他限制與保留。

第七十條　專利權的無效

本契約簽訂時總部許可加盟店使用的專利權被宣告無效的，加盟店有(無)權解除本契約。因專利權被宣告無效而解除契約的，總部已經收取的費用_________返還，加盟店無權要求賠償。

本契約簽訂後，總部許可加盟店實施的專利被宣告無效的，不影響本契約的履行。

第七十一條　專利權的終止

本契約履行期限內，總部許可加盟店實施的專利權因期限屆滿而終止的，不影響本契約的履行。

因總部的原因致使_________項專利權在期限屆滿前終止的，加盟店有權解除契約，總部已經收取的費用_________返還，總部應當賠償加盟店的損失，損失賠償額的計算方法為_________。其他專利在期限屆滿前終止的，不影響本契約的履行。

第七十二條　技術革新

加盟店在實施總部專利或技術秘密的基礎上做出的後續改進的技術成果，其權利歸總部所有，並視為本契約所規定的商業秘密。總部有權決定將該技術成果作為商業秘密保護或申請專利。

無論是作為商業秘密或專利持有，總部應當將該技術成果無償許可網路成員使用。

總部應當對開發上述技術成果的投入給予補償，並參照國家專利局《關於職務發明創造專利的發明人、設計人獎酬提取辦法的規定》給予發明人、設計人獎勵。

第十三章　著作權

第七十三條　使用許可

總部許可加盟店在特許區域內使用總部作品(計算機軟體)，加盟店在特許區域內享有作品的(非)專有使用權。

作品(計算機軟體)的許可使用，除雙方簽署的契約附屬檔案——《著作權許可使用協定》和《計算機軟體許可使用協定》另有規定之外，按照本章規定執行。

第七十四條　許可的權利

總部許可加盟店使用總部的作品(計算機軟體)的著作權，其使用許可的權利種類，除雙方簽署的《著作權許可使用協定》和《計算機軟體許可使用協定》另有規定，及總部通過其他書面形式同意加盟店使用的權利之外，未經總部許可，加盟店不得行使。

第七十五條　限制與保留

總部對許可加盟店使用的著作權作出下列限制與保留：

(一)限於加盟店經營的目的;

(二)總部或總部許可的第三人在特許區域內以_________方式使用著作權;

(三)《著作權許可使用協定》和《計算機軟體許可使用協定》具體規定的限制與保留。

第七十六條　著作權的歸屬

總部委託(指定)加盟店創作的作品，其著作權歸總部所有。

加盟店為實施特許經營所創作的有關的作品，其著作權歸總部和_________享有，總部有權許可網路成員使用該作品(計算機軟體)。未經總部書面同意，加盟店不得將著作權轉讓或許可第三人使用。

加盟店在總部作品的基礎上進行修改而創作的作品，著作權歸總部所有。

第十四章　智慧財產權的保護

第七十七條　義務

加盟店有義務保護總部許可加盟店使用的智慧財產權在本區域內不受侵犯，並應按照本契約的規定對侵權行為採取行動。

加盟店對制止本區域內發生的侵權總部智慧財產權的行為，負有職責，應當按照總部的規定履行有關義務，行使有關訴權。

第七十八條　訴訟權利

對第三入侵犯總部智慧財產權的行為，加盟店應當按照總部規定行使訴權。本章所稱訴權包括下列訴訟權利及與訴訟有關的權利：

(一)對侵權行為自行進行調查或委託專業機構進行調查，蒐集證據;

(二)向侵權人直接發出或通過媒體發出停止侵權的通告或聲明;

(三)制止侵權行為及要求侵權人承擔法律責任;

(四)與侵權人達成和解協定;

(五)請求行政主管部門查處侵權行為並對民事賠償予以調解;

(六)向人民法院申請採取保全措施、提起訴訟;

(七)總部賦予的其他權利。

第七十九條　訴權的行使

對第三人侵犯總部智慧財產權的行為，由總部根據侵權的範圍、結果、影響等情況確定行使訴權的主體。

加盟店行使訴權，應當經總部書面同意。加盟店應當按照總部的指示，對第三人的侵權行為採取措施。除因情況緊急而需要採取訴前保全措施的情形之外，針對第三人侵權行為採取的任何措施均應按總部的指示行事。

第八十條　報告

加盟店發現本區域內第三人正在實施或即將實施侵犯總部智慧財產權的行為，應當立即將侵權人、侵權事實、危害後果等情況報告總部。

因情況緊急而採取訴前保全措施的，加盟店應當在24小時內將有關情況書面報告總部。

第八十一條　訴前保全

加盟店有證據證明第三人正在實施或者即將實施侵犯總部智慧財產權的行為，如不及時制止，將會使特許經營系統的合法權益受到難以彌補的損害的，可以在未經總部同意前向人民法院申請採取責令停止有關行為和財產保全的措施。

為制止侵權行為，在證據可能滅失或者以後難以取得的情況下，加盟店可以在未經總部同意前向人民法院申請保全證據。

第八十二條　費用負擔

對第三人侵犯總部智慧財產權的行為採取措施所支出的調查費、訴訟費、律師費及相關費用，按下列規定先行支付：

(一)由加盟店行使訴權的訴訟費、律師費由總部支付;

(二)其他費用由加盟店支付;

(三)總部與加盟店根據個案另有約定的，按約定辦理。

第八十三條　賠償金的分配

針對第三人侵權行為所獲得的賠償金原則上按照下列方法分配：

(一)根據法律規定的“侵權損失”計算獲得賠償金的，由受到損害的網路成員按比例分配;

(二)根據法律規定的“侵權利益”或者其他方法計算獲得賠償金的，由總部參照網路成員受到的損失及案件訴訟情況等合理分配;

(三)加盟店為制止侵權行為所支付的開支，從獲得的賠償金中優先支付。

第八十四條　第三人起訴

因第三人主張總部智慧財產權侵權而對加盟店採取的法律程式，加盟店應當在24小時之內報告總部。

加盟店應按照總部的指示行事。必要時，總部有權指定專業人員作為案件的代理人參與有關的法律程式。

因總部智慧財產權構成對第三人的侵權行為而裁決加盟店承擔責任的，其賠償責任及因此發生的合理費用由總部負擔，否則按第八十三條的規定執行。但是，因加盟店或加盟店的越權行為所導致的任何訴訟或結果不在此限。

第八十五條　其他訴訟

加盟店與第三人之間產生的下列糾紛，應當按照本章規定執行：

(一)有關產品(服務)質量的糾紛;

(二)有關侵犯消費者權益的糾紛;

(三)涉及特許經營系統形象與聲譽的其他糾紛。

第十五章　廣告與費用

第八十六條　廣告義務

加盟店有義務通過廣告活動，宣傳特許經營系統的品牌、商標及產品(服務)，並按照本契約的規定負擔廣告與宣傳費用。

總部負責系統的廣告計畫、廣告策略、廣告設計及全國性廣告的發布，加盟店按照總部的要求在本店發布促銷廣告，開展促銷活動。

第八十七條　廣告控制

總部對加盟店廣告活動享有控制權利，加盟店應當充分尊重總部對廣告的控制，按照總部的規定開展廣告活動。

加盟店應當執行總部對廣告活動的要求，不得違反規定發布廣告。加盟店發布廣告，其廣告內容和方案均應事先報告總部，經總部批准後方可執行。

第八十八條　廣告基金

總部建立一項全國性的廣告基金，用於開展廣告活動的費用。全國性廣告基金由總部負責管理。

總部廣告基金的費用來源及繳付時間如下表：

基金來源與繳付金額(或比例)繳付時間

總部每年度繳付不少於____元

總部收取的特許權使用費的____%

總部廣告基金的____%

供應商支付的廣告與促銷費用

第八十九條　廣告基金的用途

廣告基金限於支付宣傳特許經營的品牌、商標、產品(服務)的廣告支出及促銷與公關費用。

廣告基金不得用於支付總部推銷加盟的廣告費用，如果在由廣告基金支付費用的廣告中包含了推銷加盟方面的內容，則應當按照其所占比例，由總部支付相應的費用。

第九十條　廣告基金的管理

總部廣告基金實行獨立核算，設立單獨的銀行賬戶，由總部或其委託的機構進行管理。廣告基金管理機構應當保留全部資料，存檔備查。

廣告基金管理機構可以根據合理的財務手續從廣告基金中獲取補償，補償項目包括：因賬目管理、審計、提交報告及法律費用等開支。

供應商支付給總部的廣告費，作為總部廣告基金的收入，在使用時應當遵照供應商的要求。

第九十一條　廣告基金的審計

總部應於當每年的第一個季度提交一份經註冊會計師審計的上一年度廣告基金收支情況的財務報告，並將正式副本提交加盟店審查。

第九十二條　基金的歸屬

本年度節餘的廣告基金，應當按照廣告基金的交納金額予以返還或抵扣下一年度應當交納的廣告基金。

第十六章　特許經營費用

第九十三條　加盟費

加盟商應在本契約簽訂時，向總部支付金額為_______元的加盟費用，其中_______元作為總部對加盟商進行培訓的費用，_______元作為總部對加盟店進行商圈調查及指導加盟店籌備、開業與運營的費用，_________元作為加盟店接受特許經營權的費用。

除本契約另有規定之外，無論是本契約期滿、中途解約或因其他原因而終止，加盟店均無權要求總部返還加盟費。

第九十四條　特許權使用費

加盟店在本契約履行期間內應當按照下列標準向總部支付特許權使用費：

(一)每月(季或年)支付_________元的定額使用費;

(二)按照加盟店銷售額的_________%交納。

總部有權在上述收費標準範圍內進行調整，加盟店應當遵照執行。按照本契約規定計算的當月特許權使用費應當於次月15日前交納。

銷售額是指加盟店的全部經營收入(包括進貨回扣、銷售返利等)，扣除給予客戶的現金折扣、價格折扣、實物折扣的合計金額，無論是否已經收訖。

第九十五條　特許權使用費的審核

總部根據加盟店每月報送的財務報表核算特許權使用費。按照加盟店月報表計算的特許權使用費與年度審計報告確定的特許權使用費之間出現的差額，以年度審計報告為準。

對加盟店所申報的銷售收入，如果與總部統一供應或配送的產品、包裝物的數量及其他情況明顯不符，而加盟店又不能作出合理解釋的，總部有權對銷售額予以合理調整，並視為違約行為予以處罰。

第九十六條　保證金

為保證履行本契約規定的義務，加盟店應當在本契約簽訂時向總部交納_________元的保證金。保證金不計算利息。

如加盟店拖欠總部的債務(特許權使用費、服務費、貨款、罰款、違約金等)，總部有權以保證金的全部或部分充抵債務。加盟店在接到總部充抵債務的通知後，應當立即向總部支付與充抵債務數額相同的現金，補足保證金。

第十七章　財務管理

第九十七條　財務會計制度

加盟店應當依照法律、行政法規和國務院財政主管部門的規定，並按照總部的有關要求，建立財務會計制度。

第九十八條　財務報表

加盟店應當於次月_________日前向總部報送加盟店當月的財務會計報表，包括加盟店的資產負債表、損益表、現金流量表。

加盟店應當於每年_________月前向總部提交上一會計年度的財務會計報告，包括資產負債表、損益表、財務狀況變動表、財務情況說明書、利潤分配表及_________。

第九十九條　財務監督

總部每年(季)對加盟店的財務進行一次檢查，於每年(季)結束後_________日內進行;總部根據需要在提前_________天事先通知的情況下可以於選定的工作時間對加盟店進行財務檢查。

加盟店應當予以充分地合作，向檢查人員提供所有相關的資料和檔案，並如實回答檢查人員提出的問題。

第一百條　財務審計

加盟店提交給總部的年度財務報表中，其中資產負債表、損益表、財務狀況變動表、財務情況說明書、利潤分配表以及_________報表，應當經註冊會計師依法審計。

對加盟店的財務會計報表有疑義時，總部有權指定註冊會計師對有關問題進行審計，審計結論對加盟店具有約束力，並作為解決爭議的依據。審計費用由責任方負擔。

由於加盟店對審計不予配合或不能提供審計所需的資料，致使審計不能正常進行或不能作出審計結論的，視為加盟店未履行如實申報財務會計報表的義務。

第一百零一條　支付方式

加盟店向總部支付的所有款項，一律匯入總部指定的銀行賬戶，匯款手續費由加盟店負擔。總部最遲在收到款項後10日內向加盟店開具發票。

第十八章　信息披露

第一百零二條　信息披露的要求

總部和加盟店均應當按照本契約規定，履行信息披露的義務。總部或加盟店向對方提供的有關信息披露的檔案，必須真實、準確、完整，不得有虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏。

第一百零三條　總部的披露

總部承諾並保證，總部在簽訂本契約之前為了說明開展特許經營事業成功的可能性而向加盟店展示的《特許經營加盟說明書》和各種檔案、資料、圖片、數據，以及在刊登的廣告中表達的內容，都是真實可靠的，並作為本契約的附屬檔案，與本契約具有同等法律效力。如果在該等信息中包含了不確定的內容或表述，加盟店予以理解，且得到總部作出的進一步闡明，並無因此產生的任何誤解。

總部應當在每一會計年度結束之日起3個月內，將總部的年度財務會計報告和系統的經營情況書面通報加盟店。

發生可能對加盟店產生較大影響，而加盟店尚未得知的重大事件時，總部應當在合理時間內將該等重大事件的有關情況向加盟店通報，說明事件的實質。所謂重大事件是指：

(一)特許經營系統的經營方針和經營範圍的調整;

(二)總部的重大投資行為和重大的購置財產的決定;

(三)總部訂立重要契約，而該契約可能對總部的資產、負債、權益和經營成果產生重要影響;

(四)總部發生重大債務和未能清償到期重大債務的違約情況;

(五)總部發生重大虧損或者遭受超過淨資產10%以上的重大損失;

(六)特許經營系統生產經營的外部條件發生的重大變化;

(七)總部的董事、監事、經理及高級管理人員發生變動;

(八)總部股東變動情況和持股比例;

(九)總部減少註冊資本、合併、分立、解散及申請破產的決定;

(十)涉及總部的重大訴訟;

(十一)可能對特許經營系統產生重大影響的其他事件。

第一百零四條　加盟店的披露

加盟店在簽訂本契約前向通過《特許經營加盟申請書》及其他資料向總部披露的信息，作為本契約的附屬檔案，與本契約具有同等法律效力。

加盟店應當在每一會計年度結束之日起2個月內，將加盟店年度財務會計報告和經營情況書面報告總部。

發生可能對加盟店產生較大影響、而總部尚未得知的重大事時，加盟店應當立即將有關該重大事件的情況向總部報告，說明事件的實質。所謂重大事件是指：

(一)加盟店的重大投資行為和重大的購置財產的決定;

(二)加盟店訂立重要契約，而該契約可能對加盟店的資產、負債、權益和經營成果產生重要影響;

(三)加盟店發生重大債務和未能清償到期重大債務的違約情況;

(四)加盟店發生重大虧損或者遭受超過淨資產10%以上的重大損失;

(五)加盟店生產經營的外部條件發生的重大變化;

(六)加盟店的董事、監事、經理及高級管理人員發生變動;

(七)加盟店解散及申請破產的決定;

(八)涉及加盟店的重大訴訟;

(九)可能對加盟店產生重大影響的其他事件。

第一百零五條　質詢

總部或加盟店如果有證明或理由表明對方有應當披露的信息而未披露或者對方披露的信息不實，可以向對方提出書面質詢。

受質詢的一方應當在收到質詢函後7個工作日內及時就質詢的事項提交書面的報告或說明，並說明未披露或未如實披露的原因。

第一百零六條　虛假披露

總部或加盟店在披露信息時存在虛假記載、誤導性陳述或者有重大遺漏，致使對方遭受損失的，應當承擔賠償責任，負有責任的董事、監事、經理應當承擔連帶賠償責任。

第十九章　契約轉讓

第一百零七條　契約轉讓的定義

本章所稱契約轉讓是指總部或加盟店將本契約的權利和義務全部轉讓給第三人。

總部或加盟店不得將本契約權利或義務部分轉讓給第三人。

第一百零八條　總部轉讓契約

加盟店承諾：總部可以將本契約轉讓給總部或第三人，而無需在轉讓時經加盟店同意。

轉讓契約簽訂後，總部應當立即將轉讓決定及由受讓人按照本契約信息披露的規定製作的信息披露檔案書面通知加盟店，總部與受讓人對披露的信息承擔連帶責任。

第一百零九條　加盟店轉讓契約

未經總部事先書面同意，加盟店不得轉讓本契約。

加盟店要求轉讓本契約時，應當將轉讓的理由及轉讓條件、受讓人按照本契約信息披露的規定製作的信息披露檔案等報告總部，由總部作出是否同意轉讓的決定。

第一百一十條　受讓人的條件

無論根據何種情形進行轉讓，受讓本契約的第三人應當符合本契約第五條規定的條件，並同意簽署總部制定的《特許經營契約》及相關檔案。

第一百一十一條　優先權

加盟店轉讓本契約時，在同等條件下，總部或總部指定的第三人有優先受讓的權利。

在總部向加盟店發出優先受讓的通知後，加盟店不得撤銷轉讓或變更轉讓價格與轉讓條件，否則，加盟店在_________年內不得進行轉讓。

第一百一十二條　契約文本

加盟店轉讓本契約，受讓人應當與總部重新簽訂特許經營契約。特許經營契約使用契約轉讓時總部制定的新版契約文本，但新契約應當符合本契約規定的契約修訂的要求。

第一百一十三條　轉讓補償費

加盟店轉讓本契約時，受讓人應當向總部支付一筆_________元的轉讓補償費，作為總部對因轉讓而發生的費用的補償，包括對受讓人進行初始培訓和前期支持的費用。

第一百一十四條　股權變動

在本契約有效期間，加盟店需合併、分立或股權變動時，應當將合併、分立或股權變動的方案及有關當事人的情況書面報告總部，經總部審查同意後方可實施。

第一百一十五條　經營方式

加盟店應當獨立自主地經營加盟店的業務，禁止以承包、租賃、合作、委託或其他任何方式將加盟店業務全部或部分轉移給第三人經營管理。

第二十章　契約變更

第一百一十六條　系統變革

加盟店認識到，面對激烈的市場競爭，適時地對特許經營系統進行富有成效的變革，以適應市場競爭的需要，是系統共同的目標。

對系統的變革，應當在保持系統健康穩定發展的前提下，以提高系統的經營管理水平，提高系統的經營效益，提高系統的市場競爭力為原則，更好地實現特許經營的目標。

第一百一十七條　契約變更

因系統變革的需要，總部經總部同意有權對本契約進行適當變更，但變更必須是善意與合理的，且限於經營手冊規定的範圍，並不得與主契約及契約附屬檔案中的附屬協定的內容相牴觸。

第一百一十八條　變革的實施

對系統進行變革時，應當將變革的方案和作出變革的原因、意圖、可行性、試營情況及有關事項，於規定的變革實施時間前______天通知加盟店。

加盟店應當按照總部的規定在加盟店實施系統變革，並及時將實施的情況報告總部。

第一百一十九條　契約續約時的變更

在本契約期滿續訂契約時，總部有權以總部制定的新的特許經營契約代替本契約。對本契約的修訂應基於合理和善意的準則，且新的特許經營契約文本應當適用於整個特許經營系統。這不應被理解為是對加盟店續約權的限制或損害。

第二十一章　契約終止

第一百二十條　契約終止的情形

本契約除因下列情形而終止之外，總部或加盟店均不得擅自終止契約的履行：

(一)不可抗力;

(二)契約期限屆滿;

(三)總部與加盟店協商終止;

(四)一方宣告破產或宣告解散;

(五)多數加盟店連續兩年發生經營虧損;

(六)法院、政府行政決定要求加盟店終止營業;

(七)因一方違約行為而被仲裁機構裁決解除本契約;

(八)用於特許經營的主要資產被法院強制執行而不能繼續履行契約的;

(九)__________________________________________________________。

契約終止的情形發生後，要求終止契約的一方應當與對方協商一致，方可終止契約。未能協商一致的，應當按照本契約規定申請仲裁，由仲裁機構作出裁決。

第一百二十一條　總部的解除權

加盟店有下列重大違約行為之一的，總部可以按照本契約的規定行使解除權：

(一)違反競業禁止的規定參與競爭的;

(二)未經總部同意轉讓本契約或轉讓其股權的;

(三)未經總部同意進行分立、合併的;

(四)未經總部同意以承包、租賃、合作等方式轉移經營權的;

(五)故意向第三人泄漏總部的重大商業秘密的;

(七)未經總部同意出讓用於特許經營的主要財產的;

(八)逾期支付特許經營權使用費超過_________天的;

(九)__________________________________________________________。

加盟店連續兩年未能完成銷售指標的，以及總部對加盟店的違約行為進行處罰後，具有下列情形之一的，總部有權解除契約：

(一)超過總部規定的期限仍未作出令人滿意的改進的;

(二)在一年內受到總部_________次以上處罰的;

(三)__________________________________________________________。

第一百二十二條　保留解除權

在加盟店發生破產、無力償還債務及其他情形時，未經總部的預先書面同意，任何第三人都不能獲得本契約中總部許可加盟店使用的權利，不論債權人對加盟店享有何種權利或持有任何形式的法律文書，否則，總部可以解除本契約。

第一百二十三條　加盟店的解除權

總部有違反本契約規定的下列重大違約行為之一的，加盟店有權解除本契約：

(一)違反區域保護的規定使用特許經營權的;

(二)無故停止向加盟店配送產品或原料的;

(三)許可使用的商標因未續展而喪失商標專用權的;

(四)許可使用的專利因未交納年費而失效的;

(五)公開許可使用的商業秘密的;

(六)____________________________________________。

總部有下列情形之一的，加盟店亦可解除本契約：

(一)許可使用的商標被撤銷註冊的;

(二)許可使用的專利被宣告無效的;

(三)喪失許可使用的著作權的;

(四)許可使用的商業秘密非因第三人原因被公開的;

(五)____________________________________________。

第一百二十四條　契約終止的執行

總部或加盟店要求終止本契約的，應當向對方發出書面通知，說明終止契約的理由，並與對方協商，達成一致意見，方可終止本契約。如未能達成一致意見的，應當按照本契約規定申請仲裁，經仲裁裁決終止本契約的，方可終止本契約，不得擅自終止本契約的履行。

無論對方是否發生足以解除契約的違約行為，總部或加盟店違反上述規定終止本契約履行的，視為其單方違約解除契約，承擔全部違約責任。

無論在任何情況下終止本契約，除本契約另有規定之外，在本契約終止後_________日內，加盟店應當履行下列義務：

(一)停止行使因本契約享有的權利;

(二)撤除與總部商標(品牌)有關的內外裝修、招牌、廣告牌等標誌;

(三)將與特許經營系統有關的徽記、標誌、廣告等交還總部;

(四)將總部提供的經營手冊、訂貨簿、商品目錄、價格表，以及其他涉及總部商業秘密的檔案交還總部;

(五)返還總部指定的使用總部商標與品牌的商品;

(六)清算對總部、供應商、客戶的債務;

(七)將租賃的設備與物品返還總部;

(八)____________________________________________。

加盟店未履行前款第二項義務時，總部可自行執行，所需費用由加盟店負擔。

第一百二十五條　優先受讓權

在本契約終止時，總部對加盟店的下列財產或財產權享有優先受讓權：

(一)辦公場所的所有權(或承租權);

(二)加盟經營場所房屋的所有權(或承租權)及_________的所有權;

(三)戶外廣告牌的發布權;

(四)_____________________________________________。

上述財產的轉讓價格按市場價格執行。如雙方不能達成一致意見，則應共同委託資產評估機構進行評估，並按照評估價格執行

第一百二十六條　存貨處置

在本契約終止時，總部沒有義務回購加盟店的存貨，但應允許加盟店以特許經營系統的名義在合理的期限內(最長不超過____個月)銷售存貨。

第一百二十七條　保證金的返還

本契約期滿或終止後，在加盟店按照本契約第一百二十四條全部履行契約的善後事宜完成後滿____個月，總部將保證金返還加盟店

第二十二章　違約責任

第一百二十八條　解除契約的違約責任

因一方的違約行為構成解除本契約的條件，對方除可以要求解除本契約外，有權要求違約方同時或單獨償付違約賠償金。

違約賠償金按照違約行為發生時上一年度特許權使用費乘以契約未履行年限數的倍數計算，但最少不低於_________倍。契約履行期限不足一年的，特許權使用費以_________為標準計算。

第一百二十九條　逾期付款的違約責任

加盟店延期向總部支付本契約規定的款項(包括罰款)，將追加每日1‰的滯納金，自該款項應付之日起開始計算至實際付款之日止

第一百三十條　罰款

對加盟店違反本契約的行為，總部有權責令其改正，並根據違約行為的情節在下列處罰標準的範圍內酌情予以處罰：

序號違約行為處罰標準(元)

1違反規定使用總部智慧財產權

2超出特許區域開展業務

3違反經營手冊的規定

4違反工作指令

5未按規定簽訂保密協定

6未按規定簽訂競業禁止協定

7違反規定行使訴權

8不按規定行使訴權

9侵犯消費者權益

10違反規定發布廣告

11不按照規定開展廣告與促銷活動

12違反規定採購商品

13銷售不符合質量的產品

14不執行規定的銷售價格

15不履行售後服務的職責

16公開發表不利於總部及系統形象與聲譽的言論

17不按規定報送財務報表

18拒不接受財務審計

19拒不接受檢查

20不按規定披露信息

21擅自中止加盟店的營業

22不按規定參加培訓

23不按規定處理消費者的投訴

24不按時支付供應商的貨款

25違反規定向客戶收取費用

26對員工的違規行為不予以處罰

27……

對上表以及經營手冊未規定處罰標準的違約行為，總部有權在修訂經營手冊時參照上述標準作出規定。

加盟店受到處罰後，應當及時予以改進，在總部規定的時間內未改進的，視為新的違約行為，總部有權再次予以加倍處罰。

第一百三十一條　類推適用

對加盟店違反本契約規定，或本契約雖然未明確規定但其行為損害了總部及特許經營系統的形象或利益，總部可以比照最相類似的行為對加盟店予以罰款。

第一百三十二條　減輕與免予處罰

對加盟店的違約行為，總部可以根據加盟店的悔改態度、補救措施等情節，減輕或免予處罰。

第一百三十三條　加盟店對員工的處罰

加盟店對員工應予處罰的行為，應當按照規定予以處罰。所得罰款作為加盟店獎勵基金使用。

加盟店怠於履行對員工的處罰職責，總部有權根據該員工的違規行為對加盟店處以_________倍以內的罰款。

加盟店員工的行為違反本契約的規定，視為加盟店的違約行為，由加盟店承擔違約責任。

第一百三十四條　告知與申辯

總部在對加盟店作出處罰決定之前，應當告知加盟店作出處罰決定的事實、理由、依據和擬處罰的結果，並告知加盟店有陳述和申辯的權利。加盟店應當在收到總部擬作出處罰的通知後_________日內提出陳述和申辯意見。

總部應當充分聽取加盟店的陳述和申辯，對加盟店提出的事實、理由和證據進行覆核。加盟店提出的理由成立的，總部應當採納。總部不得因加盟店的申辯而加重對加盟店的處罰。

第一百三十五條　處罰時效

總部對加盟店違約行為的處罰，應當自知道或者應當知道違約行為發生之日起3個月內作出處罰決定，逾期不得予以處罰。

第一百三十六條　解除權的放棄

總部或加盟店因對方的違約行為享有解除契約權而不解除契約時，不影響其要求對方承擔解除契約以外的違約責任，但權利人在對方承擔違約責任後不得再以此為由解除契約。

第一百三十七條　處罰的執行

根據本契約所作出的處罰，加盟店應當在收到處罰決定書之日起_________日內向總部交納罰款。所得罰款作為_________使用，不得挪作他用。

總部要求加盟店作出的改進，加盟店應當在規定的時間內實施，並將改進情況書面報告總部。總部在必要時，將對加盟店改進工作的情況進行檢查和評價。

第二十三章　爭議與解決

第一百三十八條　協商

總部和加盟店均充分地認識到，在長期的合作中產生爭議是不可避免的，協商是解決爭議的最佳方式，雙方均願意本著公平的原則與合作的態度解決發生的爭議，共求發展。

第一百三十九條　仲裁

凡因本契約引起的或與本契約有關的任何爭議，如果未能協商解決，除本契約另有規定之外，均應提交_________仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

雙方一致認識到，通過仲裁方式解決爭議，是消除分歧，保障契約順利執行的有效途徑，不得因為將爭議提交仲裁而影響雙方的合作。

第一百四十條　仲裁前置

總部或加盟店如需解除本契約，應當協商一致並簽訂書面協定。如未能協商一致，只有經仲裁裁決解除契約的，方可終止本契約。任何一方不得在未經仲裁裁決前擅自終止契約的履行，否則，擅自終止契約履行的一方將喪失勝訴權，並承擔解除契約的全部違約責任。

第一百四十一條　擱置爭議

加盟店同意，因總部按照本契約規定對加盟店進行處罰的爭議，加盟店應自處罰決定書送達加盟店之日起經過___________日，方可申請仲裁。

第一百四十二條　訴訟

對加盟店違反本契約規定的智慧財產權許可使用的範圍，製造、銷售侵犯總部智慧財產權產品(服務)的行為，不屬仲裁協定管轄的範圍，由人民法院管轄。

第一百四十三條　仲裁(訴訟)費用

總部或加盟店依據本契約規定提起的訴訟、仲裁，敗訴的一方應負擔勝訴方因此而發生的合理的開支，包括律師費、調查費、鑑定費、公證費、差旅費及其他相關費用，但不超過勝訴金額的_________%。

上述費用的負擔，可以在提起訴訟、仲裁時一併提出，也可以在案件裁決之後向對方提出付費要求。如未在提起訴訟或仲裁時一併申請裁決，因此而發生爭議，應按本契約規定申請仲裁。

第二十四章　其他規定

第一百四十四條　送達

總部或加盟店向對方送達檔案，應當將原件直接送達收件方，或通過傳真、電子郵件的方式送達。收件方收到檔案後應當立即簽署送達回證並加蓋公章，將送達回證交送達方收存或傳真給送達方。

收件方拒絕提交送達回證的，送達方可以掛號信函、特快專遞或電報的方式送達，信件或電報發出即視為送達。特殊檔案需要公證送達的，公證送達。電報送達和公證送達的費用由收件方負擔。

第一百四十五條　契約解釋

本契約未盡事宜或條款內容不明確，由總部根據本契約的原則、契約的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本契約作出合理解釋。總部作出的解釋具有約束力，除非解釋與法律或本契約相牴觸。

第一百四十六條　可分割性

本契約的任何條款無效或因任何理由、在任何範圍內無法執行，除另有約定之外，不影響本契約其他條款的效力或履行。

發生上述情形時，總部可以有效條款代替無效條款，或者將無效條款修改為合法有效的條款。

第一百四十七條　標題

本契約中的所有章、條的標題是為了便於對契約條款的理解，並非本契約條款的一部分，不作為解釋契約條款的依據。

第一百四十八條　接替營業

如總部認為加盟店已不能再繼續營業，或因明顯的困難而有可能發生營業中斷時，總部有權派出代表臨時接替加盟店的營業。經總部確認加盟店可以重新營業後，將營業權歸還加盟店。

總部接替加盟店營業期間產生的收益和損失，以及總部因此產生的費用，均由加盟店承擔。

第一百四十九條　僱傭限制

未經總部同意，加盟店不得直接或間接地僱傭特許經營系統內的現職雇員(含兼職)，以及被總部及網路成員開除或除名的雇員。加盟店在不知情的情形下僱傭的，在知悉情況後，應當立即解除僱傭關係。

第一百五十條　契約附屬檔案

本契約包括一系列附屬檔案，均與本契約具有同等的法律效力。本契約附屬檔案包括下列檔案以及契約履行過程中簽署的其他檔案：

(一)《特許店經營手冊》;

(二)《商標許可使用協定》;

(三)《專利實施許可協定》;

(四)《商業秘密許可使用協定》;

(五)《著作權許可使用協定》;

(六)《計算機軟體許可使用協定》

(七)加盟店及其董事、經理、_________簽署的《保密協定》;

(八)加盟店及其董事、經理、_________簽署的《競業禁止協定》;

(九)《擔保協定》;

(十)《特許經營加盟說明書》及附屬檔案;

(十一)《特許經營加盟申請書》及附屬檔案;

(十二)___________________________________________________。

第一百五十一條　替代責任

由於加盟店銷售的產品(服務)及其他行為損害了第三人權益時，加盟店有過錯的，應當承擔民事責任。

第三人因加盟店使用總部的商標與品牌而向總部主張權利的，總部應當盡力維護系統的合法權益。總部因此而被要求承擔民事責任的，應當按照過錯責任原則，具體確定系統內部承擔責任的當事人。如屬加盟店過錯的，加盟店應當承擔總部對外承擔的民事責任，包括總部因此而發生的費用。

第一百五十二條　擔保

保證人對加盟店在本契約中承擔的全部債務承擔連帶保證責任，保證責任期間為二年，自加盟店應當履行債務的期限屆滿之日起計算。

第一百五十三條　保險

加盟店應當按照總部規定的投保險別、投保金額和投保範圍辦理有關財產、人身保險。其中，_________保險應指定總部為受益人

第一百五十四條　非盈利保證

在簽訂本契約前，總部向加盟商詳細說明了開辦加盟店取得成功的可能性、困難及契約內容。總部在說明中所展示的各種資料只是說明成功的可能性，並非對加盟店開展業務作出的盈利保證。

第一百五十五條　商業風險

加盟商認識到投資特許經營的商業風險，特許經營並非簡單的複製，而是一項依賴於加盟商的獨立努力、商業判斷與技能、市場條件等因素的商業活動。加盟商將通過培訓等途徑使自己掌握加盟店的操作規範與方法。加盟商將與總部同心協力以完成本協定的宗旨和目標。

第一百五十六條　不可抗力

總部或加盟店由於不可抗力不能履行本契約，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。延遲履行後發生不可抗力的，不能免除責任。

不可抗力發生後24小時之內，總部或加盟店應當將不可抗力事件發生的情況簡要通知對方。不可抗力結束後_________日內，應將不可抗力事件的詳細情況及影響程度書面通知對方，並提交有關證明檔案。

除非不可抗力事件導致無法通知的情形之外，如未按時通知，則不得援引不可抗力條款作為免除責任的理由。

第一百五十七條　契約文本

總部與加盟商簽訂的本契約及契約附屬檔案，使用總部統一制定的《特許經營契約》文本。

本契約正本二份，總部和加盟商各保存一份，副本_________份，總部保存_________份，加盟商保存_________份。加盟店確因工作需要增加契約副本，應當向總部申請，加盟店不得複製本契約。

加盟商應當對本契約文本採取保密措施，指定專人負責統一保管，加盟店有關人員需查閱本契約文本，應當按照總部規定的查閱制度，經加盟商(負責人)批准後，在指定地點查閱。

因訴訟所需，可以將本契約複印件提交仲裁委員會、代理案件的律師，但應與代理律師簽署保密協定。

第一百五十八條　聲明

加盟店聲明：加盟店在簽署本契約之前已經詳細閱讀並充分理解了本契約及附屬檔案所列條款的含義，同意簽署本契約，受本契約的約束。

第二十五章　附則——術語定義

本契約——指總部與加盟店簽訂的《特許經營契約》，以及契約附屬檔案的總稱。

主契約——指總部與加盟店簽訂的《特許經營契約》，不包括契約附屬檔案。

附屬協定——本契約附屬檔案中標明“協定”字樣的附屬檔案。

特許店——指特許經營系統設立的營業機構，包括直營店和加盟店。

加盟商——指向總部提出加盟申請，與總部簽訂本契約的當事人。如加盟商以自己名義設立加盟店，則加盟商與加盟店指向同一主體。

加盟店——指按照本契約的規定設立的營業機構。

網路成員——特許經營系統內除總部之外的所有獨立核算的單位，包括直營店、加盟店、配送中心等。

第三人——依照本契約享有權利或承擔義務的主體以外的個人或組織。

通知——指以傳真、電報、電子郵件或書面形式發出給對方的檔案。

書面通知——指加蓋單位印章並由主管人員簽名的書面檔案，其中有關財務方面的通知加蓋單位財務專用章，其他通知一律加蓋公章。

設備與物品——特許經營系統生產、經營、管理過程中實際使用，但不向客戶銷售的產品。

專用設備與物品——由製造商按照特許人特定的要求(種類、規格、品牌等)製造，提供給網路成員使用的設備與物品。

通用設備與物品——特許經營系統使用的除專用設備與物品以外的設備與物品。

產品——特許經營系統對外銷售商品，包括有形的商品與無形商品(服務)。

工作指令——總部、總部按照管理許可權向網路成員發出的有關特許經營系統經營、管理、技術及公共關係方面的通知、指示、決定等書面檔案。

處罰——特許經營系統內對輕微違約行為的罰款，即要求違約方償付違約金。

總部：_______________________加盟店：_____________________

法定代表人(簽名)：_________法定代表人(簽名)：_________

_________年_______月_______日_________年_______月_______日

城鎮供熱特許經營協定篇21

區域特許授權方： (以下簡稱甲方)

地區連鎖發展商： (以下簡稱乙方)

乙方願成為甲方之省(市)級地區連鎖發展商，甲方通過對乙方經營理念、行銷模式、管理能力等多方考核，同意乙方成為其地區連鎖發展商。經雙方共同協商，約定條件如下，並共同遵守：

一、區域特許經營權的授予和使用

1、甲方授權乙方作為“ 連鎖體系”的區域特許經營發展商，享有在省(市)級區域使用連鎖體系開設直營店並發展區域加盟店的權利，但該項權利只能在雙方已確定的省(市)行政區域內使用。

2、甲方授權乙方使用“ ”商標(包括文字和圖形)和商號，並在上述特定地區授權乙方代為發展特定區域內“ ”加盟商，並向特定區域內“ ”加盟商提供技術支持、產品配送、監督管理等項服務，甲方對乙方的上述服務支付相應的報酬。

二、特許經營授權的內容、期限及地域

1、內容：

甲方同意乙方以特許加盟的方式成為甲方的地區連鎖發展商，使用甲方統一的商標、商號及整套的企業識別系統(CIS)，依甲方之經營模式並按本契約及標準作業手冊的規定進行本契約確定的業務。

業務範圍包括：(1)、在甲方的指導下，乙方在特定省市區域內開設自己投資的直營店;(2)、發展“ ”加盟商，同時向加盟商提供管理、培訓、技術支持和指導等服務，履行其區域連鎖發展商的職責;(3)、在特定省市範圍內經銷甲方的產品，並向其區域內加盟商提供產品配送服務;(5)、甲乙雙方一致同意的其他業務。

2、期限：

自公元200 年月日至 200 年月日止(共年)。

3、地域和地址

授權的地域範圍是：省(市) 市(區);

三、各種費用及支付方式

1、加盟金：

加盟金是乙方加盟甲方，獲得甲方商標、商號、整套的企業識別系統和管理手冊的使用權並享受甲方提供的所有支持和服務，而應向甲方一次性支付的第一筆款項。加盟金為人民幣萬元，應於本契約簽訂後5日內支付。

2、保證金：

乙方向甲方繳納履約保證金，作為保證本契約確實履行的費用。保證金為人民幣元。本保證金應在簽訂本契約後一年內以支票或電匯等方式一次性支付給甲方。在本契約有效期內，乙方拖欠甲方的任何款項，甲方有權以保證金中相應數額充抵。契約終止後，甲方將保證金無息退還給乙方。

3、區域加盟金分成

區域加盟金是指在乙方參與下，甲方與區域內加盟商簽訂特許契約中規定的加盟金的總和。分成方式為甲乙雙方各占50%,逐月核算，逐月支付。該分成作為乙方代為發展特定區域內“ ”加盟商，並向特定區域內“ ”加盟商提供技術支持、產品配送、監督管理等項服務的報酬。

4、權利金

權利金是乙方使用甲方的各項權利並得到各項支持服務而應按年度定額向甲方繳納的費用。乙方須在每個經營年度(經營年度是指簽訂契約的次日至下一年度的當日)結束後5日內向甲方繳納該年度權利金。權利金的標準為：。

5、區域權利金分成

區域權利金是指在乙方參與下，甲方與區域內加盟商簽訂特許契約中規定的權利金的總和。分成方式為甲乙雙方各占50%,逐月核算，逐月支付。該分成作為乙方代為發展特定區域內“ ”加盟商，並向特定區域內“ ”加盟商提供技術支持、產品配送、監督管理等項服務的報酬。

四、甲方權利及義務

1、甲方的商標、商號、企業識別系統及其所提供之其他經營知識、技術或資料所有權屬於甲方。

2、甲方有權要求乙方及區域加盟商按照規定統一使用甲方的企業識別系統。

3、甲方有權對乙方及區域加盟商的經營管理情況進行監督和檢查，同時，甲方有權委託其他住址和機構代為行使上述權利。

4、甲方負責輔導乙方運營的整體規劃，包括加盟發展規劃、人力資源配置、業務開發流程、經營管理方案等內容。

5、甲方負責向乙方提供《標準作業手冊》。

6、甲方不定期到乙方公司及店面做營運輔導，並擬出報告給乙方參考。

7、甲方應向乙方配送其體系內有特色的、乙方享有獨家經銷權的產品。甲方所提供的產品必須向國家審核合格的供應商購買。

8、為提升品牌形象與乙方效益，甲方應在全國定期與不定期進行廣告宣傳。甲方在作全國性廣告促銷活動時，應提前通知乙方(全國性廣告促銷活動是指由甲方統一策劃，並在全國所有農化產品行銷公司範圍內統一實施的廣告促銷活動)。

9、甲方為乙方提供關於培訓、研修等服務。

(1)、甲方負責提供營運期間的各種崗位及技能培訓。

(2)、培訓費用分擔：培訓如在乙方所在地舉辦，則師資、教材、場地等關於訓練的費用由乙方負擔;如在甲方所在地舉辦，上述費用由甲方負擔。

五、乙方權利及義務

1、乙方有權獲得甲方統一的商標、商號、管理軟體、經營作業手冊及整套的企業識別系統(CIS)的使用權，並有權獲得甲方的營運輔導。

2、乙方有權使用“ ”商標、商號、企業識別系統及甲方所提供之其他經營知識、技術或資料。

3、乙方有權獲得甲方特定產品在特定區域內的獨家經銷權，並享受行銷中的各種優惠。

4、乙方在經營期間為提升其經營效益及效率，可要求甲方對其提供的各種營運報表和資料，給予確切的經營分析和診斷，及時協助乙方提升管理水平。

5、乙方應自行承擔營業所需之一切資金及營業上之盈虧。

6、乙方使用“ ”商標時，應與甲方提供的商標標識一致;乙方不得申請註冊與被許可使用的商標標識相同或相似的商標，否則甲方有權立即終止本契約，並要求乙方賠償因此給甲方造成的一切損失。

7、為確保農化產品行銷連鎖店的整體外觀統一風格，乙方公司及區域加盟商的裝修應符合甲方企業識別系統之要求。

8、乙方須嚴格遵守國家及當地制定的法規及政策開展經營活動，保證所銷售的產品不包含假冒偽劣過期失效等國家明令禁止銷售的產品。同時，乙方不得以自己的名義獨立發展加盟商或者經銷未經甲方授權經營的產品，否則甲方有權解除本契約，並要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。

9、乙方必須遵守甲方的經營政策和營運規章，嚴格執行作業手冊、制度規章的規定，接受甲方或其授權組織和機構的監督、指導，並對其直營店和區域加盟商的產品品質、服務品質進行嚴格的控制和管理，以維護“ ”品牌形象。

六、區域發展規劃

1、自本契約簽訂之日起一年，乙方在特定區域內協助甲方發展區域加盟店不少於家，第二年發展到家，第三年發展到家，第四年發展到家，第五年發展到家。

2、自本契約簽訂之日起一年內，乙方向甲方購貨不少於萬元，以後每年按 % 的比例遞增。

七、智慧財產權的保護

1、甲方授予乙方商標和標識的使用權。乙方應維護甲方的商標、商號和標識等智慧財產權不受侵犯。

2、甲方為乙方提供《連鎖店CIS手冊》，並提供標準化店面裝修設計指導和特定的標識用品及特定設施、設備，其施工費用、材料費用、製作費用和相關成本費用由乙方承擔。

3、乙方如需自行製作相關標識用品，須事先報甲方批准，嚴格按《連鎖店CIS手冊》的規定設計製作，通過甲方的審定驗收後方可投入使用。

4、乙方不得將商標和標誌再許可任何個人或組織使用，也不得以轉讓、出借、轉賣等其他任何形式將上述商標和標誌授予他人使用。

5、乙方不得自行製作或使用與商標和標識相似或變形的商標和標識。

6、乙方不得擅自擴大商標和標誌的使用範圍，未經許可不得與其它商標及標誌組合使用。如果發現第三方非法使用甲方的商標、商號和標識的，乙方應立即通知甲方，並協助甲方制止上述非法行為。

7、有關甲方商標的許可使用情況見本契約附屬檔案，即《商標許可使用契約》。

八、廣告宣傳和促銷活動

1、乙方享有甲方統一廣告宣傳和促銷活動支持的權利，同時乙方有義務參加甲方組織的廣告宣傳和特賣促銷活動及其它統一的活動。

2、甲方在廣告中列名宣傳、介紹乙方，公告乙方及區域加盟店加盟連鎖店成員身份。

3、乙方可以自行策劃實施適合本地市場的廣告宣傳及促銷等活動，但必須經甲方書面審核同意後方可實行。

4、乙方需要發布有關甲方及連鎖事業的對外廣告和宣傳材料時，須使用由甲方正式提供或經甲方書面認可的資料，並按甲方指定或認可的方式進行。

九、契約的轉讓

1、乙方經甲方書面同意，可以將本契約中的全部或部分權利轉讓給第三方，但該受讓者必須無條件接受本契約的所有條款並繼續承擔乙方在契約中的全部義務。

2、甲方有權在契約期內將本契約中的全部或者部分權利轉讓給第三人，且無須經過乙方同意，但該受讓者必須無條件接受本契約的所有條款並繼續承擔甲方在本契約中的全部義務。

十、保密條款

1、甲方的各種規章制度、經營模式等內容為商業秘密，乙方對此有保密義務。

2、未經甲方書面同意，乙方不得複製、記錄或者以其他方式將上述商業秘密泄露給第三方。乙方承諾在整個契約期內和契約期滿後，不得將其所知道的甲方保密信息、知識、經營方式等向他人透露。

十一、不可抗力

本契約所指的不可抗力包括自然災害、戰爭、政府行為等非雙方所能控制的事件。由於不可抗力致使契約無法履行或者無法全部履行的，可不承擔違約責任;但遭受不可抗力的一方應在發生不可抗力後10日內將有關情況書面通知另一方，並出示有關部門的證明材料。

十二、續約和終止

1、如乙方要求續約，其應在契約期滿前三個月向甲方提出書面申請。甲方可自主選擇是否與乙方續約，並有權對契約內容加以變更。

2、乙方應在契約終止後將屬於甲方授權使用的物品交還甲方，包括屬於甲方提供給乙方之設備物品及甲方授權乙方使用的有關檔案、手冊、資料及招牌等。

十三、違約責任

雙方應該真誠履行本契約，如有違約行為，按照有關法律法規的規定執行。

十四、爭議解決

甲乙雙方在履行本契約過程中如發生爭議，應儘量協商解決，協商不成，任何一方均可向北京仲裁委員會提出仲裁申請。

十五、其它

1、本契約附屬檔案與本契約具有同等法律效力。

2、本契約之未盡事宜及雙方協定修改之內容，經雙方協商後可以簽訂補充協定。

3、本契約經雙方授權代表簽字及蓋章後生效。

4、契約正本一式四份，雙方各執二份。

甲方：

地址：

法定代表人：

乙方：

地址：

代表人：

城鎮供熱特許經營協定篇22

特許人：

受許人：

各方對下列事項達成一致：

第1條?宗旨

第2條?受許人的法律地位

第3條?授予的各項權利

為了使受許人正常經營，特許人授予受許人下列各項權利：

（a）?使用代表______（加以描述）的式樣的權利，經依照______登記為產品（服務）的_____（使用登記為……專利的製造技術的權利）；

（b）使用______名字/標誌的權利；

（c）查閱並使用作為本協定附屬檔案，稱作______檔案所規定專有技術的權利

（d）在引進以及經營過程中協助受許人從技術、商業、法律和經營受益的權利，第5節和第6節中有規定。

（e）出售和使用特許人製造的產品（由指定的供應商）意即……

第4條?區域

使用授予受許人特許經營的權利應在本協定附屬檔案3所載地區和建築物中行使。受許人未經特許人事前書面許可不應變更其建築物地址。

第5條?專屬性

5.1?在本契約期間，在第4節所載區域中，特許人承諾：

-不將本特許經營的全部或部分授予第三者；

-本身不從事全部或部分的特許經營，也不以相似的方法出售本特許經營範圍內的產品（服務）；

-不向任何第三者供應全部或部分、本特許經營範圍內的產品（服務）。

所有在法律上或在事實上控制特許人，或為特許人所控制或與其共同受到控制的人或公司，均認為是第三者。

5.2?在本協定期間，特許人應：

-在第1條所載的建築物內獨自經營特許經營；

-不得在第4條規定的地域之外與特許經營範圍內的產品（服務）尋求客戶。

第6條?期間

本協定在簽字之日生效，為期______年。本契約自動延長連續的______年期，除非特許人或受許人在第一個期限屆滿前或每一個延期屆滿前至少______月發出通知。用掛號信或任何其他書面傳遞手段，可藉以準確確定收到通知的日期（該日期可用以計算通知期間）。本協定在簽字日生效，期間可不確定。各方不發出______月通知將止本契約，用掛號信或任何其他書面傳遞手段，可代理以確定收到通知的日期（該日期是該通知期間的起始日）。

第7條?善意

第8條?遵守國家法律

受許人遵守適用的法律，並應有必要的授權。

第9條?特許人的質量標準

受許人如第1條所載出售（製造）產品（服務），在特許人網路的牌號_____形象方面，與這些條件方面保證完善的和諧和組織。為此，受許人特別應遵守下列規定：

9.1?建築物

2]?受許人在遵照本協定附屬檔案4所列特許人指示的同時應自負費用，保證完全維修建築物。

9.2?授予的各項權利

9.2.2?受許人應自負費用，在建築物內外添附特許經營的明顯的標誌，包括特許人允許受許人使用的店鋪標誌。未經特許人事前書面同意，受許人不得添附其他明顯的成分，不論923第2項如何適用。費用由受許人負擔，連同_____費用、維修費用以及有關的稅款，（如果有的話）。

9.2.3?受許人應在一切通信、發票以及在從事其活動中用的商業和廣告檔案，在商業與東西和在建築物上使用"______"名稱。受許人也可標出其公司的名稱，以及任何其他法律身份，但特許人與受許人之間不可能發生混淆，受許人的身份不損害特許人名稱、標記或標誌的形象。

城鎮供熱特許經營協定篇23

甲方：

乙方：

根據國內貿易部《連鎖店經營管理規範意見》，經友好協商，甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店。現就加盟具體事宜，協商如下：

一、特許權使用：

1、甲方授權乙方座落於市(縣) 區(鄉、鎮) 路(街) 號的門店以“h超市”為懸掛招牌，並將以甲的指導與提供事項，經營該超市加盟連鎖店。

門店號：號

2、甲方對於凡使用“h超市”名字的門店擁有對其處理：門店位置、商標製作法、銷售技術、門店管理、專職培訓、經營決策等事項。乙廣的發展計畫必須經甲方書面同意後方可實施，其目的是為了保證乙能取得正常的發展。

3、乙方店鋪的內外裝飾及門店招牌須與甲方統一。乙使用的各種設備與甲方統一，如有更改須徵得甲方同意。

4、乙每季度初當月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權使用費。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個月甲方有權解除契約。

5、乙方門店裝修、設備、商品流動資金及其輔助材料費用由乙承擔。

二、人員培訓：

1、甲方將負責對乙方下屬門店理貨員、收銀員進行基礎培訓，對管理人員進行擇優錄用(淘汰制)培訓。培訓人員必須具備當地執法部門認可的有效健康證，乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費、體檢等費用。

2、乙每家門店人員定編數必須報甲方備案同意。

三、廣告及促銷：

為有效擴展銷售，乙方對甲方統一辦理的門店促銷活動應完全了解其重要性，並竭力配合。如甲方為擴展銷售所指定的信用卡、贈券、會員優惠卡等，乙方應與甲方直營門店同等使用，無條件接受，並就折扣差額由乙方自行負擔，如乙方需自知

自行刊登廣告，應預先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核准，經甲方同意後方可實施刊登。

四、商品的提供及結算：

1、甲方提供商品，乙方必須每批結算，並承擔商品發貨地至加盟店的運費和力支費。乙方自行採購的商品，需到甲方業務部門辦理報驗手續，經批准後方可銷售。

2、甲方提供的商品，乙方必須參照甲提供的零售價格執行。

五、乙方的權利：

乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應價格和促銷活動的權利。

六、乙方的義務：

1、甲方提供各種企業標準、超市操作規範、超市工作規範、超市管理技術規範和其它規章制度，乙方須無條件地執行。

2、乙方的營業時間必須與甲方相一致，如有特殊情況要理髮須徵得甲方同意。

3、乙必須按甲方的要求做好各種財務報表，並如實提供各種財務報表。

4、乙方必須執行甲方提供的商品q.m.p的管理規範。

5、在經營活動中乙方發生殘損商品，必須按甲方規定辦理退調。

6、乙方必須服從甲方派遣督導人員的監督、指導乙方所開設的店鋪的經營管理。

7、乙方的工作人員應穿著甲方統一制服，佩帶統一胸卡，印製統一名片，用以維護與甲方相同的企業形象。

8、乙不準在本加盟店之外的其它場所，實放與h超市制度相同或類似的營業活動或其它行為，不參加其它超市公司的事業。

七、甲方的義務

甲方應提供乙方所有的管理技術，運作規範和行銷策略。

八、違約責任：

1、簽約雙方應嚴格遵守契約規定，如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應付違約金人民幣萬元整。

2、乙方如在契約期限內，嚴重損害甲方利益、名譽和泄漏甲方提供的經營管理秘密，甲方有權終止本契約，並保留追訴要求賠償的權利。

九、契約的終止及解除：

1、本契約期自年月日起至年月日，共講年(每三年修改契約內容一次)。期限屆滿前

天經雙方同意應辦一續約手續，尚未辦理續約手續者，期限屆滿本約自然失去其效力。

2、本契約有效期內，乙方若無意繼續經營，應於三個月前書面通知甲方並支付違約金，待甲方認可後辦理結帳解約手續。

3、在協定期滿或解除之日起七天內，乙方必須拆除“h超市”的標章、圖形及與此有關的文字、圖案設計、招牌或其它營業標記，並不得再使用“h超市”的字樣及其它屬於甲方所有的營業標記，管理技術、商業秘密等。

十、爭議的解決：

如本契約有爭議時，概以契約內容為主，並以甲方主要辦事機構所在地法院為管轄法院。

十一、契約生效：

本契約壹式捌份，經雙方簽署後生效，雙方各執肆份為憑。

附屬檔案1：

1、進、銷、存日報表(日報)

2、損益表(月報)

3、資產負債表(月報)

4、主要稅金應交明細表

5、乙方必須每天將含稅銷售額如實電傳告知甲方。

6、甲方需了解的其它財務資料，乙方必須如實提供。

附屬檔案2：

1、乙方設立專人負責商品退調工作。

2、乙方進貨應指派熟悉商品的人員，為收化驗收員。

3、乙方進貨交接執行地點在h公司配送中心，清單當面交接清楚，嚴格驗貨，如發現破損、超臨界保質期、癟聽等有問題的商品有權拒收，並當場調換合格商品;離開交接地點，概不負責。

4、乙進貨造成積壓、過期或在經營中人為造成損壞、變質的商品，則塗退調處理。

5、乙方在銷售過程中，發現廠方質量問題的商品，交甲方質檢確認後，由質檢直接找廠方協商，妥善處理並答覆乙方，憑質檢科書面通知退甲方配送中心。

6、乙方接甲方統一退調通知後，按時執行，逾期不辦，自行解決。

7、乙方退貨，須接甲方業務部門書面通知，乙方按指定時間退甲方配送中心，配送中心答收的退貨清單轉甲方退調組，統一與廠方結算，並由開單組沖還紅單。

城鎮供熱特許經營協定篇24

甲方：上海市塗料研究所 (供方)

乙方： (需方)

為促進雙方發展，甲乙雙方本著平等自願、互惠互利的原則，經共同友好協商，簽訂以下契約條款。

一、產品及特許經營範圍：

1、乙方為上海市塗料研究所上塗牌建築類產品在範圍內的特許經營戶。

2、試銷期為六個月即從日至年月日止，試銷期內乙方銷售甲方產品總額達到萬元以上，否則甲方有權取消乙方的特許經營權，試銷期區域按照本契約正式銷售期區域進行試銷。

3、正式銷售期：如乙方在試銷期內完成雙方約定的銷售額，並經雙方協商同意，甲方正式委託乙方為地區範圍內的特許經營商即從月日止，乙方如需建立其他銷售網點，須與甲方協商，否則甲方視為非乙方銷售區域。

4、甲方不能對該地區的其它經營商供應已經授權乙方的上塗牌產品，否則賠償乙方因此造成的損失，未經甲方同意乙方不得再經營或藉助親友名義經營原來沒有經營的其它品牌同類產品，否則甲方有權取消乙方的特許經營權。

二、價格、訂貨、付款及信用條款：

1、價格：乙方每次進貨按甲方《特許經銷契約》所標的價格供貨，甲方承諾非原材料價格有大的波動不隨意對供貨價進行調整，如有價格變化需提前30天通知乙方。

2、訂貨：

乙方訂貨(甲方常備產品)需提前一個工作日書面通知甲方。

乙方特殊訂貨(指非甲方常備產品)需提前三個工作日書面通知甲方。

如乙方訂做產品，須詳細說明技術要求或提供實物樣品。

3、付款方式及信用條款：

乙方購貨採用電匯等方式向甲方支付貨款。

乙方每次進貨需付清當筆款項。

匯款後若發生乙方故意解匯行為，甲方有權索賠或訴諸法律。

三、交貨及運輸：

1、甲方免費將貨物運至乙方上海地區入庫地點。

2、因不可抗力導致貨物運輸延誤，從而引起的乙方效益損失甲方不負責。

3、乙方訂貨量超過1噸以上，由甲方承擔運輸費用。(限乙方經銷範圍內)

四、驗收：

1、乙方收到貨物後應在10天內驗收並有責任告知甲方。

2、責任劃分：

乙方收貨人必須檢驗貨物的狀態，無異狀的才可御貨，如有異狀(變形、破損)必須由收貨人與運輸單位證明具體情況方可御貨。沒有當事雙方對貨物的證明而發生貨損、貨差，甲方不承擔責任。

3、乙方自行委託他人運輸的，則貨物交驗在乙方或其委託人由甲方倉庫提出時即為完成。

五、質量與退換貨條款：

1、甲方確保所供應的產品達到合格標準。

2、甲方有責任為乙方出具關於產品質量的各類證明檔案的複印件。

3、貨物的外在質量(包裝、合格證、生產日期、保質期)如有問題乙方應在收貨時24小時內通知甲方，甲方派出相關人員共同認定，否則視為甲方產品完好無損交付給乙方。

4、若乙方對甲方供應產品質量產生疑義，應立即將原樣封存，並在24小時內通知甲方，甲方應及時派技術服務人員前往處理。

5、甲方承諾如因甲方產品未達到國家或本企業有關質量標準造成乙方用戶賠償問題，經雙方共同確認後，甲方全額賠償油漆損失，且對未使用、未售出產品實施全部退換，由乙方到甲方的退貨運費由甲方承擔。乙方必須在確定質量問題後5天內退貨。

6、乙方在銷售過程當中應嚴格按甲方有關技術標準配套銷售，正確施工，如因乙方配套不當或施工不當產生的問題，甲方不予負責。

7、乙方因銷售超出產品標示保質期或銷售補發合格證、標籤、外包裝的產品而造成的問題，甲方不予負責。

8、無論何種原因退貨，乙方均需事先向甲方提出退貨申請，徵得甲方書面同意後才能退貨，任何未徵得甲方同意的退貨，甲方均有權拒收或不計貨值處理。

9、退貨質量確認：退貨質量一律等退貨至甲方後，甲方保證以公開、公平、公正的三公原則檢驗退貨。

六、市場管理條款：

1、甲方承諾：保護乙方的市場不受衝擊，如乙方市場被相同品牌衝擊，甲方第一時間到現場處理。

2、乙方承諾;只在本契約限定的範圍內銷售產品，保證不在其他區域設點銷售。

3、在合作過程中，甲方有義務派人員對乙方經營甲方產品的場所、經營行為進行指導，對不規範的地方加以整改。

七、扶持條款：

1、甲方有義務對乙方的業務開展進行扶持，具體方案根據乙方當地市場行情，經甲方業務人員確切調研之後，由雙方共同擬訂，擬訂的扶持方案經雙方簽定認可後，作為本公司之有效附屬檔案備檔。

2、乙方有義務在當地進行一定的廣告宣傳(含門牌、店面陳列等)。

3、甲方有義務滿足乙方提出關於產品的售前、售後服務、人員培訓等方面的合理要求。

4、乙方有義務積極蒐集和反饋當地市場行情與行業政策、信息，主要競爭對手動態情報(內容包括新產品、價格、市場政策與推廣策略等)，並與甲方共同研究市場行銷策略和其它應急對策，配合甲方處理相關的社會事務。

八、契約的終止：

1、自己終止：契約期限到達或因任一方出現契約條款規定終止的事件，本契約自動終止。

2、協商終止：契約規定的期限未到，但雙方經協商達成一致，簽署書面協定同意結束合作，則自該協定生效之日起，本契約即終止。

3、乙方連續兩個月未進貨，則經銷權喪失，契約終止。

4、契約終止後，未經甲方許可，乙方無權銷售甲方產品，乙方將所有甲方產品的存貨，退給甲方並立即停止銷售。

5、乙方不得將經銷權隨意轉讓，必須徵得甲方同意，否則無效。

九、本契約一式二份，雙方各執一份。如發生糾紛，協商解決，協商不成在甲方所在地訴訟解決。

補充事項：本契約簽訂之日起3天內乙方須交納3萬元保證金給甲方，在契約期滿後如乙方完成契約內所要求的銷售額指標，甲方則全數退還3萬元保證金並按照當年銷售額(不含稅)的1%作為獎勵返利給乙方。如乙方未完成契約期內的銷售額指標甲方有權沒收所有或一部分保證金。

十、契約條款如修改，以雙方最新的簽章確認為準。

甲方單位名稱：上海市塗料研究所乙方單位名稱：

(單位蓋章) (單位蓋章)

代表簽名：代表簽名：

年月日年月日

城鎮供熱特許經營協定篇25

特許人：___________________(甲方)

專利權人：________________________

地址：____________________________

電話：____________________________

傳真：____________________________

受許人：___________________(乙方)

法人代表：________________________

身份證號碼：______________________

地址：____________________________

電話：____________________________

1.甲方特許乙方在________省________市________地區________縣

(區)，經營________專利產品，以本契約簽訂為標誌，授權乙方在此區域內合法銷售甲方的專利產品，合理使用相關技術及經營模式，契約期暫定為________年。

3.甲方在授權期內，有義務對乙方進行業務指導，並將該區域內有願望經營本產品的個人或企業介紹給乙方。

4.甲方在經營期間將不斷地推出新產品，以利於乙方更好地保持市場運營活力和增加銷售額。

5.乙方在簽訂本契約前，同意加盟甲方的連鎖經營，執行甲方管理規範，一次性將現金或匯票向甲方帳戶支付特許加盟費人民幣元。契約保證金人民幣________元。保證金不計息。

9.甲乙雙方有義務互通有利於本產品銷售的方式方法，各類榮譽證書及宣傳品的複印件等等。乙方有義務協助甲方獲得最新市場信息，以利於產品研製。

10.本契約未盡事宜可另行商議，其協定做為本契約附屬檔案具有同等法律效力，本合一式兩份，雙方各執一份，本契約簽約地為甲方所在地。

甲方：________________________

乙方：________________________

時間：________________________

城鎮供熱特許經營協定篇26

1、契約雙方

特許者：

公司(以下簡稱甲方)

營業執照註冊號：

地址：

郵政編碼：

被特許者： (以下簡稱乙方)

營業執照註冊號：

地址：

郵政編碼：

為明確雙方在特許經營上的權利義務關係，特訂立本契約，以便共同遵守。

2、特許方式和內容

2.1 乙方自願申請加盟公司，由甲方授予特許經營權後，乙方開辦特許企業。

特許企業名稱： (以下簡稱特許企業)

登記註冊地：

法定代表人：

職務：

特許企業性質：

經營地址：

郵政編碼：

2.2 甲方向乙方授予特許經營權並提供管理體系。

2.3 管理體系即有價值的專用的商名、商標、建築風格、培訓體系、財務體系、和專有技術。它的核心內容是商標及其經營管理標準和技術質量標準。

2.4 特許企業的經營範圍。

3、特許經營權益費及保證金

3.1 本契約訂立前，乙方須向甲方一次性繳納特許經營加盟費萬元。

3.2 在契約有效期內，乙方應按特許企業總營業收入的一定比例按月向甲方交納特許經營權使用費。

3.3 本契約訂立前，乙方須向甲方繳納

萬元保證金。契約期滿後甲方將保證金退還乙方。若乙拖延繳納特許經營權使用費，甲方有權用保證金充抵。乙方收到充抵通知後，必須在

日內將保證金補足。若乙方不能按期補足保證金，甲方有權終止契約並不再退還保證金。

3.4 乙方須在本契約訂立後是內將特許經營加盟費和保證金匯至甲方指定賬戶。

3.5 自特許企業開業之日起，乙方應在每月結束後的是內，將該月的特許經營權使用費匯至甲方指定賬戶。

3.6 甲方賬戶所在地為：

4、甲方的權利和義務

4.1 提供開辦特許企業所需的證明材料。

4.2 為特許企業提供技術骨幹人員上崗前的專業培訓，並定期進行再培訓。

4.3 甲方在本契約生效期內提供《特許經營管理手冊》(簡稱《手冊》)。手冊屬甲方所有，未經甲方書面許可，乙方或特許企業不得擴大使用。

4.4 有權向特許企業指定配送q公司專用物品、原料及工具。

4.5 有權以各種形式隨時對特許企業的服務質量和商品質量進行檢查、督導、鑑定和考核。在業務指導中，幫助解決生產經營中的管理和技術問題。

4.6 有權檢查和審核特許企業經營活動的財務狀況。

5、乙方及特許企業的權利和義務

5.1 乙方負責辦理開辦特許企業所需的一切手續及特許企業經營所需流動資金。為特許企業落實建築面積為平方米的經營場所(餐位設計不得少於　個)，並甲方要求對經營場所進行裝修改造，使其達到甲方驗收標準，具備特許企業的開業經營條件。

5.2 乙方在特許企業開業前派送其有關人員接受“公司培訓中心”的培訓和考核。在得到甲方的培訓證書後方可上崗。

5.3 乙或特許企業發生重大變動時，如更換法定代表人、增減註冊資金，必須在日內通知甲方;特許企業改變經營場所或經營範圍，應徵得甲方的書面同意。

5.4 乙方應保證特許企業按甲方的《手冊》內容及有關規定進行特許經營管理。

5.5 乙方不得在特許企業之外使用特許權，不得將特許權轉讓或許可他人使用。

5.6 乙方應按甲方提供的資料進行宣傳活動，並不得在特許企業以外的產品和服務中使用公司標誌。

5.7 乙方及特許企業不得生產、銷售和使用甲方競爭對手的產品和服務，必須銷售和使用由甲方提供的產品和服務，或由甲方指定或同意的第三方生產的符合甲方標準的產品和服務。

6、特許企業的管理與財務核算制度

6.1 特許企業應執行甲方《手冊》規定的管理制度、規範標準。

6.2 特許企業應執行國家制定的餐飲服務業財務會計制度和甲方有關特許企業的統一記帳方式。

6.3 乙方應按月將特許企業所有經營項目的總營業收入及真實的財務報表於次月日前報甲方予以備案，乙方不得少報、虛報、漏報。

7、甲方派出人員

甲方根據需要向乙方派出經理管理、專業技術人員名，派出人員的權利義務關係由甲乙雙方另行簽訂補充協定。

8、商標使用

8.1 僅在契約中，下列詞語的定義如下所述：

“商標”指甲方註冊登記的各項商標和/或任何同該商標有關的其他標識或特殊標記。

8.2 甲方是註冊商標合法所有人(以下簡稱商村)，自本契約簽訂之日起　月內，乙方應與甲方簽訂《商標使用許可契約》。乙方應保證特許企業遵守特許經營權的有關規定。

8.3 乙方及特許企業由於自身經營管理責任，發生服務質量、產品(商品)質量問題，致使甲方商標信譽受到損害時，應賠償由此給甲方造成的經濟損失。

8.4 乙方及特許企業不得以任何形式和方法擴大商標的使用範圍，不得以任何方式製作和使用與本契約許可商標相似或變形的商標標識，不得以任何方式和名義在其他國家、地區提出註冊該商標的申請。

8.5 未經甲方書面同意，乙方及特許企業不得在特許企業以外使用甲方商標專用商品，或進行有損於甲方名義的任何活動。

9、保密

9.1 乙方及特許企業應將《手冊》及為履行本契約所制定或批准的其它資料所含內容列為機密，並使其處於保密狀態。未經甲方事先書面同意，乙方及特許企業不得複製、記錄或以其它方式泄露給他人。

9.2 乙方及特許企業承諾在整個契約期內和契約期滿後年內，不將它所知的任何保密信息、知識、經營方法等為了其他人、組織、公司的利益向其透露。

10、保險

乙方應在本契約有效期內為特許企業的財產及雇員投保，保險契約應報甲方備案，保險費由乙方承擔。

11、違約與處罰

11.1 契約一經簽訂，雙方不得以任何理由違約，如因一方違約給對方造成經濟損失，違約方應根據造成損失的程度支付萬元以上的違約金。

11.2 乙方或特許企業違反契約規定發生下列情況之一時，甲方有權解除契約，並要求對方支付違約金及賠償金：

1、未經甲方允許擅自擴大許可商標的使用範圍。或與其它商標組合使用;

2、未經甲方允許將許可商標再許可他人或轉讓，出借、轉賣他人製作或使用;

3、自行製作或使用與許可商標相似或變形的商標;

4、降低特許企業的服務質量或產品(商品)質量，發生被輿論工具曝光批評或消費者嚴重投訴等情況;

5、特許企業不按契約規定支付特許經營權使用費;

6、不接受甲方依據管理體系規定進行的監督，或阻止甲方進行檢查;

7、擅自變更本契約規定的權利義務主體。

12、本契約的解除與終止

12.1 本契約在下列條件下自動終止：

1、乙方或特許企業遭受嚴重虧損而無力或不可能繼續經營;

2、乙方或特許企業破產、無償還能力或開始清算程度;

3、乙方財產中主要部分被法院強制執行;

4、乙方解散。

12.2 甲方遇下列情況之一時，向乙方發出書面通知，即可解除契約：

1、乙方重要資產轉讓他人或處於分立、合併狀態;

2、乙方擅自;轉讓特許企業，或擅自改變特許企業經營場址或經營範圍;

3、乙方或特許企業不遵守《手冊》內容或特許體系程式規範;

12.3 契約到期後，乙方要求延續特許經營的，應在本契約期滿之日前　月，向甲方提出書面申請，甲方同意延續的，應續簽契約;甲方不同意或乙方不申請的，契約期滿之日即自行終止。

13、契約解除或終止後雙方的責任

13.1 本契約提前解除或期滿終止後，乙方應在日內支付所有應付給甲方的費用，同時註銷特許企業的工商登記;

13.2 乙方應在日內歸還甲方商業技術秘密資料;歸還帶有甲方商業標誌、商標、招牌和資料等;

13.3 自本契約解除或終止之日起，乙方應立即停止特許企業的業務活動和任何形式的廣告宣傳，停止使用甲方商標、商名、標誌(包括與其相似或易混淆的任何商標、商名和標誌)。

14、不可抗力

本契約所指不可抗力包括但不限於天災、火災、水為、戰爭、政府行動、意外事件或非雙方所能控制或所能預見的事件。由於不可抗力原因致使契約無法履行或無法全部履行時，甲方或乙方應在　日內，將事故情況書面通知另一方。

由於本款原因提前解除本契約的，雙方負責。

15、爭議的解決

在本契約執行過程中，雙方如有意見分歧，應協商解決，協商不成時，可申請　仲裁委員會會仲裁。該裁決為終局裁決，對雙方均有法律約束力。

16、契約期限

契約有效期為　年，自年　月　日起至　年月日止。

17、附則

17.1 乙方承諾特許企業成立後，受本契約約束，遵循本契約中有關乙方和特許企業權利義務的規定。

17.2 本契約一式兩份，甲乙雙方各執壹份。

17.3 本契約未盡事宜，另立補充協定，與本契約具有同等的法律效力。

17.4 本契約自雙方簽字之日起生效。

甲方：

乙方：

時間：

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