信用社先進個人總結範文 篇1
據省聯社對新聘員工崗前培訓工作的安排,11月6日至11月22日xx市農村信用社一行47名新聘農村信用社員工在省軍區教導大隊進行了為期15天的崗前封閉式軍事訓練和業務培訓。學員們普遍反映,火熱軍營生活鍛造了思想風貌,培養了團隊意識,增強了團隊精神精神,堅定了自己的職業選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業的職業道德,了解了金融常識,農村信用社工作要領、程式和方法,強化了三鐵紀律,為員工儘快進入角色,發揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、嚴格訓練,訓教結合,注重各層次知識的融會貫通
1、加強了體能鍛鍊。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛鍊,使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質,看到了他們兢兢業業、一絲不苟、愛崗敬業的工作作風,看到了他們艱苦奮鬥、團結同志、爭創一流的精神風貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強化了紀律觀念。軍訓期間,全體學員統一步伐,統一意志,統一行動,統一指揮,嚴格遵守部隊的各項規章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業的。
3、培養適應各種環境能力。本次培訓條件有限,增強了學員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環境下能儘快地適應了新的環境,為農村信用社建立現代金融發展創造新的貢獻。
4、培養了團隊精神。軍營是一所大學校,更是一個團結戰鬥的集體,軍事訓練的課堂,也是培養團隊精神的課堂。我們47名學員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優異成績,不辜負各級領導的期望。訓練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短几天,我們就形成了一個團結戰鬥的集體,一個奮發有為的集體,一個不斷進步的集體。
5、熟悉了金融知識,了解了農村信合。根據培訓安排我們實行訓教結合,在課堂上,學員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學習,做到當天問題當天解決,特別是對培訓資料進行課後交流,提高了學員的業務水平,經結業考核,47名學員表現、學業、紀律合格。
二、領導重視,組織得力,準備充分
對新員工進行崗前軍訓和業務培訓是新時期省聯社規範管理員工,科學開發和使用人才的有效措施,是向現代企業人才管理要效益的基礎工作。省聯社領導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業,省聯社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的領導親臨動員大會,對農村信用面臨的機遇與挑戰和未來發展前景進行了認真分析,對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會中,省聯社領導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,並對在培訓中表現優秀的學員進行了表揚;省聯社培訓工作組從組織到具體實施,做到了組織有計畫,管理有方法,培訓有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動,每天有通報,最後有評比,個人有總結,生活中關心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領隊進行查崗;教導大隊領導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學員的年齡性別制訂了軍訓計畫,選派了有經驗的優秀軍官擔任教官。和學員一起出操,率先垂範。受到了學員好評,教導大隊的領導對訓練結果也給予了高度評價。
三、計畫嚴密,責任下放,管理到位
參加本次培訓的1000多名學員來全省各地,互不相識,xx市47名學員分編為3個連隊,如何管理好組織管理好成為領和連長的重點,我們在和連長充分溝通的基礎上,採取了「分區管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處」的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間做遊戲、唱軍歌、談理想、排節目等進行一系列活動,在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學的良好氛圍,我們地市領隊積極創造條件讓學員自己組織、自己創新、自我管理,每天對學員進行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學業務和培養創新與時俱進,贏得了省聯社管理工作組和教導大隊領導的一致好評。
總之,這次軍訓和業務培訓在省聯社領導和軍區大隊的重視下,在人力資源管理部門統一管理下,經過廣大學員的努力,圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務,學員取得了優異成績,學員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓為動力,以嶄新的精神面貌投入到信用創業與發展中,創造信合發展的輝煌明天。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業務培訓取得了很好的效果,值得以後的學習和使用。每個人在上大學後,首先的就是接受軍事訓練,所以新的工作人員接受軍訓和業務派訊是很必要的。
信用社先進個人總結範文 篇2
今年以來,我在聯社、社領導得正確領導下,在同志們的助、支持下,認真學習黨的最新方針、路線和政策及金融法規等,素質和業務技能有了較得增加,在工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不苟,能夠保質保量得完成各項任務,回顧一年來得工作,向領導和同志門匯報如下:
一、加強學習,增加思想覺悟和業務技能
為增加素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作得需要,我積極參加聯社及社內組織得各種學習,並堅持經常不斷得自學,特別是再今年開展得」鎮平現象」討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,作好總結,增加我得思想覺悟和幹事創業得責任感和事業心。再實際工作中嚴格要求自己,努力作到事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經常不斷學習得同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志門學習,並能夠經常找些新形勢下得農村信用社雜誌、書籍進行不懈鑽研學習,隨這營養和業務營養得不斷豐富,從而增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、力組織存款,提升信用社形象
家都知道:存款是信用社生存和發展得基礎,也是支農資金得重要來源,只有力組織資金,才能增加支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額小,路途遠近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業務二使建攬網路,充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開闢儲源,一人乾信合,全家齊忙,全家人都變成了業餘攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經常奔波與村鎮之間,凡是認識得單位或個人,1聽講手裡有寬裕得資金,我都會去作工作,當信用社得宣傳員,把農村信用社得服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
三、加盤活力度,增加信貸資產質量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我門工作得老難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經濟狀況、鄰里關係都記得一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
再今年開展得不良貸款」雙降」活動中,我按照社裡得部署,和為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率儘快降下來,我和天祥起早黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰得作風,採取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術,苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、行銷貸款,作好守信卡發放工作
今年八月份聯社推出了貸款守信卡業務,再行銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領導1起,認真對該村得農戶進行調查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應得擔保手續,為了保證評定質量,我經常奔波再農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發卡會放貸現場會後,樹立了農村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,至十二月,建立農戶經濟檔案x份,辦理守信卡x份,發放守信卡貸款x筆,金額x萬元。
五、服從領導,遵守紀律
沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社裡得各項規章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事事提前歸,我常想,身為信合成員要情系」三農」,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁」不給好處不辦事,給了好處亂辦事」現象。並能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志門得好評。
經過1年來得努力,我再工作中取得了一定得成績,但還存再這很得差距和不足,一是水平和業務技能還不能適應新形勢發展得需求,二是深入所轄基層,扎紮實實工作得力度不夠,三是開拓進取,創新意識不足。再新得1年裡,我要加強和業務得不斷學習,團結同志,勇與創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊得同志學習,取長補短,增強工作能力,作1名合格得信合成員,為農村信用社得和發展作出更得貢獻。
信用社先進個人總結範文 篇3
今年是農村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年裡,我在科長的正確領導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
以高度的責任感主動做好文秘工作,做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進步。
一、是認真起草各類檔案。
作為聯社文秘工作人員,起草、印發綜合檔案是我的本職工作。一年來,我努力學習公文相關知識,嚴格把好縣聯社下發檔案的程式關、格式關、文字關,提高了行文質量,強化了檔案促進工作的功能。20xx年,共起草縣聯社半年和全年工作總結4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等檔案十餘份。特別是寫工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫,但每年的總結我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在「創新」上下功夫,既要對工作進行客觀的總結,又要確保結構、布局、內容上有所創新,在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領導簽發向市聯社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等檔案,為上級部門了解我縣聯社業務開展情況,指導基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。
二、是仔細搞好會議材料。
20xx年裡,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。
信用社先進個人總結範文 篇4
一、夯實會計基礎,防範操作風險
我社高度重視農村信用社開展的「會計工作規範操作百日競賽」活動,成立了由主任任組長的領導小組,制定了一、三、五學習日制度,積極組織全體內勤人員對活動實施方案進行了反覆學習,要求每個內勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程,基本掌握內勤各崗位的操作流程,對照方案對日常操作查漏補缺,統一操作流程,使臨櫃操作有章可循,杜絕有章不循、違規操作等內部管理的薄弱環節,從源頭上杜絕違規操作,防範各類風險的發生。進一步強化內控機制,將隱患、漏洞徹底清除,將防範關口前移、下移,預防各類經濟案件的發生。在農村信用社部室的指導下,我社內部管理水平得到了明顯提高,在本次活動中取得了第五名的成績。
二、加強學習技能訓練,提高內勤人員綜合水平
隨著業務的快速發展,我社業務量急劇增加,臨櫃人員業務水平的高低,成為影響門市服務水平的主要因素。
我社自年初即制定了全年學習、練兵計畫。學習主要以《會計出納工作規範》、《信息科技工作規範》等書籍為主,練兵主要以農村信用社制定的新進員工達標標準為依據。做到定期學習,定期測試。不定期檢查學習筆記,並將學習、測試結果作為內勤人員考核的一部分,納入績效工資考核。
我社員工還分批參加了農村信用社組織的新一代銀行核心業務系統的培訓。我社是第二批新一代銀行核心業務系統模擬演練單位。我們充分發揮員工大多住在單位的優勢,堅持內勤人員全部在崗參加模擬演練。熟悉新一代系統的操作程式,為新一代系統的上線提供保障。
信用社先進個人總結範文 篇5
12月8日,長治農信召開20xx年「首季開門紅」動員會,引導全員凝聚「收官收好、抓先抓早」的共識,強化競爭意識,提高競爭能力,把握競爭機遇。省聯社長治審計中心班子成員、部門負責人,各農商行領導班子、中層負責人參加會議。
長治農信「植根」內訓師團隊通過講述和劇情展示,生動再現了「植根」行銷過程中遇到的各種艱辛,勇於創新和攻堅克難,取得了可喜成效。充分彰顯了廣大長治農信人不忘初心、吃苦耐勞、勇於挑戰的良好風貌。
在「強根」行銷工作演講環節,來自13家農商的黨支部書記、支行行長、客戶經理等代表,聲情並茂地講述了「強根」行銷工作中好的經驗、好的做法,以及他們的親身感悟。一樁樁一幕幕的感人事例,進一步激發了廣大員工更加堅定地開展「強根」行銷工作的信心和決心,更好的傳承和發揚源於勤儉、樂於奉獻、勇於挑戰、敢於勝利的長治農信太行文化。審計中心工會主席王聯民對《長治市農村信用社20xx年「首季開門紅」競賽活動方案》進行解讀。
長治農信黨組書記劉海斌就20xx年首季開門紅各項工作進行動員部署。他強調:一是要全面強化競爭意識。本著寸土必爭、永爭第一的態度在「植根、強根、壯根」的道路上繼續砥礪前行,特別是在「首季開門紅」期間,要把所有客戶都當成潛力客戶,真正讓長治的每一個農村、每一個市場、每一個社區、每一個企事業單位都成為長治農信的「主陣地」;本著對標對表、刀刃向內的態度正視差距,以力爭上遊明晰措施,要從盡力轉變為盡全力,補齊短板,迎難而上;本著超越自我、鼎故革新的`態度錨定目標,勇往直前,在競爭中學習提升,在超越中升華自我。
二是要全面提升競爭能力。要勤學善思,敢拼能贏,在實踐中提升競爭能力。只有真正走進市場、走進客戶,在乾中學、在學中乾,在實踐中查找不足,在實踐中總結經驗,在實踐中提升競爭力,才能錘鍊出不一樣的自我。要對標對表,做精做優,在學習中提升競爭能力。學習每次大會上員工分享交流的工作經驗和優秀做法,就是成本最低、效果最好、最接地氣的學習提升方式。要不斷總結,精心打磨,讓服務成為核心競爭力。對照服務標準,結合實際進行最佳化改良,給客戶提供接地氣、有溫度、最有效的服務,讓服務成為核心競爭力。
三是要全力確保競爭效果。20xx年「首季開門紅」已經打響,「強根」行銷正在如火如荼地深入推進,全系統員工必須全員參與,層層重塑導向,善於鼓舞士氣,高管帶頭,中層垂範,全員發力,形成眾志成城、奮勇爭先的競賽局面。要進行全產品行銷,堅持「一個員工就是一個銀行」,對「全產品」進行宣傳行銷,既要增存款、放貸款,又要推中間業務、清收不良,只要客戶有金融需求,都要全力滿足。要進行全方位宣傳,分別利用內刊、微信群、公眾號、抖音等平台報導基層的鮮活經驗和特色做法,把宣傳做到百姓和客戶的身邊、眼前、心裡。
參會人員紛紛表示,將在省聯社黨委的堅強領導下,以敢為人先的闖勁、全力以赴的幹勁、永不懈怠的拼勁,凝心聚力,真抓實幹,用奮鬥奪取20xx年「首季開門紅」的全面勝利,用實實在在的業績推動長治農信高質量發展。
信用社先進個人總結範文 篇6
農村信用社點多面廣,新業務發展較快,現有配套的稽核人員無法達到序時稽核和全過程的監督,更無法達到對業務運行的「過程」進行分析並從中查找原因。在檢查中最多只是對信貸業務、財務收支和內部管理的合理性進行泛泛的常規檢查,難以查找管理和內控中深層次的漏洞。信用社與其他企業一樣,是營利性經濟組織,以利潤最大化為經營目標,在風險管理和內部控制方面同樣面臨著成本與收益的比較問題。農信社的稽核監督的好壞直接影響到整個農村信用合作事業的健康發展。深入學習和實踐科學發展觀是當前農村信用社在發展過程中的重要工作,如何讓有限的稽核資源,發揮更大的稽核效益,這就要求稽核部門在工作中運用中創建一套綜合、督促、防範風險的機制,切實提高稽核效率,降低稽核成本。
一、目前農信社內控及稽核現狀分析
1、內控管理現狀。農村信用社網點多且分散,員工文化水平和業務素質參差不齊,規章制度、職業道德、法律意識等方面認識不均,有章不循,違規操作的現象時有發生。由於對內控制度特別是在防範和化解風險上的認識長短不一。造成第一道崗位制約防線人手不足,部份員工感情代替制度,加之第二道防線業務輔導和檢查防線基本缺失,第三道稽核監督防線壓力巨大。再則委派制度沒真正的落實,僅靠幾個稽核員,難以把風險杜絕在萌芽狀態。
2、稽核部門超脫性不強。稽核部門的地位有較大提高,但獨立性不夠強,造成「同級稽核」很難正常開展,影響機構效率。現行稽核管理體制仍未脫離行政系統領導,沒有理事長或主任的直接授權,同級稽核難以得到必要的配合,加上現行考核體制,使稽核部門行使正當職責時也心存顧慮,相當程度上影響了稽核機構效率。
3、稽核力量不足。一是具備複合型素質稽核人員不足,表現為稽核人員大多從會計、儲蓄、信貸等崗位調入,專業比較單一,稽核的敏銳性不高,分析問題能力不強,文字功底弱。二是信用社網點眾多,機構分散,每個稽核人員包片大約在8個網點左右,工作量較大,任務重、全方位的檢查很難實施。三是稽核人員勞動強度較大,檢查需要翻閱大量帳本傳票、資料,如同大海撈針,既煩瑣又盲目,造成工作效率低下。有時因稽核任務緊,檢查人員不足,出現人為簡化稽核操作流程的現象,有意無意弱化和降低了內控機制的效能和作用,誘發監督風險的產生。
4、稽核方式陳舊。農村信用社稽核檢查方式單一,多以「間斷式」檢查為主,缺乏連續性、全面性。另一方面檢查沒有深度,淺層檢查多,深層挖掘少;共性問題多,個別問題少;業務檢查多,行為排查少;問題發現多,堵塞漏洞少。農村信用社稽核一直是以基層機構現場稽核和事後監督為主,以審查憑證、帳表、抽查流水帳為主要稽核方式,依靠稽核人員的經驗進行識別、判斷,手工操作痕跡濃厚,缺乏現代化、高效率的稽核手段。由於在手工稽核方式下,稽核質量受稽核人員政策水平、專業知識和工作經驗等諸多制約因素的影響較大。不同稽核人員參加的項目,有著參差不齊的結果,很難保證總體理想的質量。已不能適應當今信用社全面風險控制和化解風險管理要求。
5、非現場稽核數據採集不易。稽核員在信用社綜合業務系統「事後監督」6大項,35個子項操作許可權,不能滿足非現場檢查的需要,主要表現在對所轄網點綜合業務系統20項業務交易平台中稽核員能夠查詢功能不全,如:聯社稽核員對分社網點的業務數據不能調閱和列印;對特殊交易業務授權信息、沖銷抹帳、隔日沖正、修改帳戶信息、不具備歷史查詢列印。
6、相關部門聯動不足。稽核信息管理和督改方式單一,與其他業務條線部門缺乏足夠的聯動。一方面缺乏對問題的歸類、總結,營業網點更多地就事論事改正錯誤,不能自覺地、系統地、整體地認識問題,屢查屢犯、屢犯屢查的怪圈無法從根本上解決。另一方面,對條線上發現的管理問題,甚至是系統、制度本身的缺陷,條線主管部門並沒有得到足夠的信息,缺乏對問題的全面認識和了解,從而表現出部門間業務聯動力不足。
二、提高稽核效率和降低稽核成本的主要途徑
(一)牢固建立「三道防線」的內控防範體系
現階段,相當一部分人把內部控制與業務發展和效益對立起來,片面要求內部控制服務業務發展,濫用「貓論」導致逆向操作,致使上下認為「結果重於過程」。要建立牢固的「三道防線」內控防範體系,各級領導必須樹立「內控優先」安全就是效益的經營理念。經營三道防線是構建內部監督防範體系,強化內部監督約束機制,切實提高內部防範能力,有效防範經營風險,遏制各類違紀和案件發生的一大重要舉措,也是目前農村信用社內控管理的重要手段,實現低成本稽核的明智之舉。第一道防線是「三道防線」的根本保證,是最關鍵的一環,主要從制度規範、臨櫃人員相互監督、主辦會計、信用社正副主任和分社負責人的監督幾個環節來控制。第二道防線主要職能部門負責制定完善本部門管理的制度和操作流程並對網點的業務開展情況和制度執行情況進行檢查與輔導。第三道防線為聯社再監督部門,主要對信用社和機關職能部門的履職進行再監督。「三道防線」職責不同,功能互補,目標一致。在鞏固「三道防線」的同時,執行全面風險管理的「四項基本制度」,即問責制度、激勵約束制度、誠信舉報制度和風險評估報告制度。
(二)加強溝通平台建設,提高稽核服務意識
「流水不腐,戶樞不蠹」,適當形式的溝通交流,可使稽核人員開闊眼界,激發工作、學習熱情,變被動學習為主動學習。省聯社通過建立稽核信息系統,各級稽核部門可以共享信息資源,規範文檔管理,加強對稽核員工作情況非現場稽核;一方面是在網上設立稽核論談便於稽核人員交流業務經驗和學習;再則是組織稽核群便於稽核員線上相互諮詢探討學習。
稽核部門要圍繞一定時期行內的經營目標來制訂稽核工作計畫,主動向本級聯社理事長、主任和上級稽核部門匯報工作,與同級部門、下級行多溝通,爭取領導支持、同級的理解、下級的配合,確立確立稽核檢查的指導思想「立足於查,出發於幫,歸總於促」,達到促進、改進工作的目的。通過有效的溝通體現稽核的服務意識,儘量減少稽核障礙,為降低稽核成本,提高整體稽核效率做好前期準備。
(三)多渠道提高稽核人員綜合素質
人是事業發展的根本和關鍵,培訓是人力資源保值增值的重要手段。省聯社對稽核人員的選拔從業人員應具備相應專業水平、從業經驗、道德準則,作了嚴格的規定,且規定並從事稽核崗位工作必須通過考試取得稽核上崗合格證,確保了稽核人員業務和文化素質。每年對稽核員進行繼續再教育,定期年檢稽核證,保持稽核人員的專業知識得到及時更新,綜合素質不至於褪化。另外通過多種培訓、學習形式提高稽核人員的綜合素質也是必不可少的。一是採取實地跟班學習和調研方式,派駐稽核人員到基層網點強化學習綜合業務系統各項業務操作規程,發現業務中存在的問題及收集各崗位設定存在風險點;二是組織各種專項檢查,抽調稽核人員採取實地檢查,提高稽核人員實際工作能力和檢查水平;三是每年一次選派省(地)市聯社稽核人員參加縣聯社序時稽核檢查指導工作,以幫帶傳的方式提高縣聯社稽核人員實際工作能力和檢查水平;四是聘請專業老師傳授系統的稽核審計專業理論,以切實提高稽核人員的專業知識;五是加強金融法律法規知識和業務技能學習,提高稽核人員依法監督和發現、處理問題的能力,以適應新形勢下稽核工作的需要。
(四)多層面關心稽核工作人員身心發展
由於稽核人員經常下鄉,生活不穩定也比較辛苦和清貧,聯社需建立稽核人員工資定補制度;稽核人員在工作中要維護制度執行力,肯定會得罪一些人,為此在政治上關心尤為重要,領導幹部要支持稽核人員的正確意見和建議,為其撐腰鼓勁,這樣工作的超脫性就強,積極性就高。
對做出成績的稽核人員要及時給予表揚或獎勵,調動他們的工作熱情和積極性,激勵他們不斷鑽研業務,開拓創新地工作。各級領導應以對工作和同志高度負責的態度去認識稽核工作,重視和支持稽核工作,為稽核人員營造良好的工作環境,保證稽核工作行之有效地進行。
(五)建立計算機稽核系統進行持續稽核刻不容緩
我國大多數商業銀行正在加速推進計算機稽核的系統建設,各行稽核作業基本實現了向稽核作業電子化和處理集約化的轉變,業務操作已由傳統的手工操作轉為計算機操作,並且實現了計算機稽核的'流程控制和風險預警,使稽核作業效率大大增加,風險管理效果明顯。
計算機輔助稽核技術的套用不僅有助於檢查工作,而且能夠對被檢查單位的經營、管理、資產、負債、質量、效益、發展等主要業務和管理指標進行定量統計或定性分析,歸納整理得出總體經營狀況,對經營風險及時提出警示,為管理層提供比較可靠的決策參考。計算機稽核系統的使用,一是減輕勞動強度,提高工作效率。二是擴大檢查範圍,降低監督風險。三是共享經驗教訓,提升工作能力。四是進行分析預測,提供決策參考。
計算機稽核系統建立更有利於上級管理機構藉助計算機稽核系統,以統一的稽核標準實施集中監督,增強監督力度,客觀反映了違規操作、有章不循的情況,有效提高風險揭示能力,在一定程度上對違規違章操作發揮了嚴格控制的作用。同時,風險點的有效揭示,也為管理部門、業務部門加強管理、調整制度、最佳化系統提供了意見和建議。因此,建立計算機稽核系統,對提高稽核效率,減少稽核成本,促進信用社工作穩健經營和健康發展中起著至關重要的作用。
(六)現場檢查與非現場檢查有機結合
談到改進稽核工作手段,讓人首先想到的是有一套先進的稽核系統,給稽核人員配上查看業務交易的「千里眼」,能夠從綜合業務系統中獲取稽核工作中需要的各類信息、數據,自動產生樣本、得出分析結果,對異常數據產生風險預警。現場檢查與非現場檢查有機結合,非現場稽核即對數據資料進行持續性收集整理,及時跟蹤審核分析、及時發現問題並就問題或疑問,通過覆蓋全轄網點的監控錄像回放弄清問題癥結,並與相應業務部門反饋情況,再有針對性的進行專項稽核、重點稽核,實施再監督。非現場稽核連續不斷地監測全聯社經營狀況,可以對一些特別關注的事項及系統風險進行早期預警,對化解金融風險、彌補現場稽核方式間斷性、局部性、事後性的不足,這對提高稽核效率,實現經常、序時的監督,變事後監督為事前防範具有不可替代的作用。注重非現場稽核方式,有三點優勢:第一,在網路技術和信息系統的支持下,非現場稽核有充分的硬體保障,不易產生會計信息失真問題;第二,與現場稽核相比,非現場稽核節約人力物力,又不干擾業務部門的正常運作,檢查成本較小;第三,非現場稽核採用開放式、互動型的稽核方式,有助於培養稽核部門與業務部門的互信意識,對業務部門的自我控制具有良好的催化作用。
(七)採取多種形式為提高稽核效率打基礎
在計算機稽核系統未建成,應加快最佳化綜合業務系統事後監督平台,保證稽核人員對完整性業務數據的需要,以便於稽核人員結合各網點監控設施完成非現場稽核工作。採取多種形式為提高稽核效率打基礎:一是規範業務流程的各項資料存放,儘量把能反映同類業務的歸類存放,方便資料查找;二是做好稽核准備,平時注意收集相關的資料和採集相關數據,對薄弱環節加以分析比較,擬定出詳細的檢查方案,在現場檢查時才能做到有的放矢;三是推進稽核分類作業,改變平面稽核作業方式,將稽核任務管理從按網點分配方式轉向按業務條線、交易內容、風險等級等因素分配的多維方式轉變,提高稽核作業效率;四是建立風險提示制度,對稽核發現的問題根據問題的性質、產生的原因、風險程度進行分類管理及時通報;五是強化稽核信息、典型案例的風險分析,促進發現問題的有效整改;六是應去現有稽核信息系統繁鎖低級的勞動,增設各地稽核員發現業務過程新的風險點及如何防範的主面交流,對發現新風險與稽核檢查方法的稽核員給予相應的榮譽,鼓勵深層次發掘問題、激勵稽核方法、方式的創新。
(八)實現部門信息與稽核信息的資源共享
信用社合規合法無差錯經營是降低稽核成本最有效的關鍵環節之一,而實現業務部門檢查與稽核信息的資源共享,讓問責信息公開,將各項業務檢查與序時稽核、專項稽核的問責情況以簡報形式或在區域網內定期公開,使問題公開透明,及時的對各網點人員發出警示或預警。這樣可以有效督促信用社,針對其它信用社檢查情況,查找自身問題,觸類旁通,有則改之,無則加勉。減少對相同問題的再次檢查,避免人財物的浪費,讓有限的稽核資源,發揮更大的稽核效益。
總之,要做好稽核工作,讓有限的稽核資源,發揮更大的稽核效益是一個複雜而又漫長的過程。這需要各級領導的重視,相關業務部門的協調與配合,稽核人員契而不捨、愛崗敬業的工作態度等,才能讓稽核部門在信用社健康發展、合規經營、防範案件中擔當起「經濟警衛」的神聖使命。
信用社先進個人總結範文 篇7
扛起戰旗劍出鞘,龍騰虎躍開門紅。12月17日,呂梁市農村信用社召開20xx年「首季開門紅」業務競賽活動部署會議,動員全市上下,精心組織、周密部署、爭分奪秒、迅速行動,以決戰決勝之勢全面奪取20xx年首季開門紅,為全年工作開好局、起好步、奠好基。
會議再次傳達學習省聯社王亞書記、理事長臨汾、運城農信社調研指示精神,並對「呂梁市農村信用社20xx年『首季開門紅』勞動競賽活動方案」進行了解讀。
市聯社黨組書記、理事長安永生作動員講話,他指出,實現首季開門紅,我們有難得的歷史機遇、有清晰的指引判斷、有豐富的實踐經驗、有巨大的內生動力,全社上下要順勢而為、乘勢而上、以點帶面、多點開花,迅速推動形成奪取首季開門紅的.強勁動力。
安書記要求,一是突出重點。在統籌完成好各項任務指標的前提下,著力解決貸款投放不足的問題,將支農支小支微作為當前以及今後一段時間的重點工作來抓,部署開展形式多樣的行銷活動,進一步搶占客戶資源,確保信貸早行銷、早投放、早受益。二是明確要求。堅持主動行銷,充分發揮吃苦耐勞、走村串巷的農信精神,持續紮根鄉村,服務三農,變「坐門等客」為「上門行銷」,邁開腿,張開嘴,深挖客戶潛力,提升服務質效;要充分利用好績效考核「指揮棒」,明確經營重點方向,績效要與業務指標、經營方向、工作重點相匹配、掛好鉤,切實調動各層級積極性、創造性、主動性,有力保障經營的重點在哪裡、方向在哪裡,績效的「指揮棒」就指到哪裡。三是精細管理。要將網點整治和信貸轉型有機結合,持續開展高管上櫃,近距離了解掌握行銷難點和操作風險問題,有效提升服務質效和風控水平。全社上下要持續樹立「一線工作法」理念,特別是各級高管要主動撲下身子、放下架子、下沉一線、親臨一線,廣泛聽取客戶意見,實地了解客戶需求,摸清問題根源,找準癥結所在,做實做好精細管理。四是有序發展。要強化戰略思維,明確實施步驟,結合各行社特點和實際,在搭建重構呂梁農信「四梁八柱」發展基礎上,繼續加強流程銀行建設,穩步開展「精雕細琢」,全面提升發展品質,持續推動呂梁農信邁向一流農商行(農信社)。
安書記強調,完成好首季開門紅關鍵在黨、核心在人,要不折不扣持續全面加強黨的領導,全面調動全員工作積極性,打造一支敢打勝仗、作風優良的幹部隊伍,要不斷強化政治保障、思想保障、作風保障、督導保障,形成人人獻策、人人獻計、人人出力、人人關心的「全員發力開門紅」局面。
會議要求,要迅速傳達抓落實,各行社、部門要將此次會議精神傳達貫徹到全體員工,層層組織發動,確保全社上下迅速在認識上形成共識,在工作上構成合力,快速掀起決戰決勝熱潮。要細化舉措抓落實,按照會議的安排部署和工作要求,結合各自實際,細化分解任務,靠實工作職責,強化保障措施,確保任務落實。要營造聲勢抓落實,當前工作全面加入「開門紅」因素,迅速營造「到處紅、處處紅、紅起來」的聲勢。要強化督導抓落實,市縣兩級機關要全面下沉一線行社、網點,切實加強督導檢查,採取日排名、周匯報、旬調度、月督導等有效措施,嚴格兌現獎罰,確保全員迅速行動、目標提早完成。
市聯社各部室負責人,各縣級行社董(理)事長、行長(主任)在主會場參加會議;各縣級行社在家領導班子、各基層網點、部室負責人在分會場參加會議。
信用社先進個人總結範文 篇8
一年的工作結束了。在信用聯社的安全保衛工作中,我們做到了最好,一年以來沒有出現任何的安全事故發生,做到信用聯社的零損失,這是工作以來最好的一年,需要我們繼續保持。下面就一年以來的信用聯社安全保衛工作做出總結:
一、抓檢查整改,加大安全管理力度
(1)突出了計算機安全管理。計算機的套用提高了工作效率,同時也給安全保衛工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理,我聯社根據市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等,落實了管理責任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規範化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次,對計算機系統用戶和口令保護、數據安全、網路安全、硬體安裝、病毒防範等方面進行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。
(2)強化了檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規範化,落實檢查效果。年初,我們根據x辦指示制定了安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則,採取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專題查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患於未然。今年來,我們採取聽、查、問、試等方法,採取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現的工作新舉措。
(3)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規程,確保了營業網點封包安全準時接送無差錯,實現了押運無事故。二是嚴格了營業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了「四防」應急處置預案,並能做到制度上牆,內容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等「十嚴」規範化管理制度,領用、交接手續嚴密,登記齊全,責任明確,並做到部門每周檢查和領導按月檢查監督,保管實行定人定責擦洗保養制度,保持性能良好,全年未出現任何違規持槍或濫用現象,確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯防關係,簽訂聯防協定,並加強了與聯防戶的聯誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
(4)加強物防建設。我們牢固樹立「花錢保平安」的思想,貫徹從安全出發、從實際出發的原則,制定科學合理的安全設施建設計畫,區別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經費緊張的情況下,先後投入資金1.3萬元,不斷改進和加強安全設施建設,提高物防和技防水平,提高了安全係數。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯社中心庫房大保險柜x台,完善聯社營業部守庫房設備。新置排氣扇一台、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強了押運安全設施建設。
二、抓思想教育,增強安全防範意識
(1)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,繼8月份全x農村信用社案防工作會議以後,聯社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線,以「強化安全防範措施,增強安全防範意識,著力整改安全隱患,提高安全防範能力」為內容,以「學、練、改」為措施,在全轄農村信用社掀起了強化安全防範意識教育主題活動,分學習制度檔案、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯社先後召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全x農村信用社案防工作,各分社層層動員,結合全x農村信用社職業道德教育內容,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據統計,活動期間全區以分社(部)為單位共組織學習24次,人均學習時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持「三不放過」原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規程操作的自覺性,增強了全員居安思危的安全防範責任意識,提高了「四防」應急處置能力,為保障農村信用社安全營運夯實了思想「防護堤」。克服了過去「重業務輕保衛,重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入」的思想認識誤區,形成了「花錢買平安,不惜投入保平安」的共識,有效促進安全保衛工作走向業務經營、安全運行並重的良性發展軌道。
(2)強化安全責任機制。抓好防範保全全,強化責任是關鍵。我區農村信用社從健全組織領導機構入手,嚴格落實「一把手」負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,並實行風險責任金專項考核的責任制約機制,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級檔案精神,定期研究部署保衛工作,經常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內安全動態,及時解決保衛工作中存在的問題。
(3)強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學習和教育,做到了上級檔案必學,基礎知識常溫,基本操作熟知,「四防預案」銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學習,對上級行辦通報的`案例我們還進行了專項學習。
(4)強化思想警示教育。今年來,我聯社先後開展湖北持槍搶劫案、湖南持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,並舉一反三,結合轄內社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防範的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服痳痺和僥倖心理,警鐘長鳴。
三、抓隊伍建設,提高安全防範技能
(1)努力提高生活和工作保障。經警擔負著主要目標守衛和鈔幣押運的任務,工作突擊性強,危險性高,勤務活動要求早出晚歸,風雨無阻。為調動警隊積極性和創造性,保持隊伍良性發展,我們切實改善和落實保衛人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經費添置經警服裝,並對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員後顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯社領導採取個別訪談、民主生活會形式,多次了解經警隊員意見、建議,對有關保衛人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調動了保衛人員的工作積極性。
(2)加強經警隊伍建設。按照x、x公安局和上級行辦的要求,我聯社今年對經警隊伍調整充實,實行建檔建冊,統一管理。調整保衛人員x人,新增編經濟民警x人,經警隊員都經過人事和保衛部門的嚴格審核把關,具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責,年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質和戰鬥力均大有提高。全年完成押運頭寸任務x00次,均做到了安全、及時、無誤。
(3)加強技能培訓。今年組織x名新入隊經警參加x公安局的專業培訓,進行佇列、警容風紀、實彈射擊等訓練,全部合格上崗。同時,聯社x名經警還參加了市公安局組織的「法知識」考試。
一年來,我聯社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項複雜而又艱巨的系統工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰,存在的問題也逐步暴露出來。
1、安全防範管理有待進一步改進。人員素質低、防衛設施差,一直是我們的薄弱環節以及走村串戶式的經營模式都是安全保衛的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發展,計算機安全管理也有待進一步加強。
2、安全防範意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛工作仍然存在痳痺思想,僥倖心理,主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如xx分社、x分社、x分社的電源線路老化隱患等問題。
3、安全防範設施有待進一步改善。受歷史條件及現有經費限制,我聯社的幾個分社設施簡陋,、兩分社營業櫃檯未裝防彈玻璃,守庫房、營業室未設衛生間,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯社中心金庫尚未進行電視監控改造,運鈔車的gps衛星定位系統也待安裝。
今年,我x農村信用社安全保衛工作在上級行辦和x公安局局的正確領導下,認真貫徹落實全x農村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化經警隊伍管理,營造了「安全為集體,人人保全全」的良好氛圍,在保衛工作中取得了一定成效,實現了年內無安全保衛責任事故的目標。
在明年的工作中,我們還是要一如既往的保持好工作,信用聯社的安全工作時最重要的,因為只要有一次紕漏,那麼對國家和對人民的損失都是巨大的,所以我們一定要時刻的注意安全工作。我相信只要我們時刻注意,我們會取得安全工作的永遠平安!
信用社先進個人總結範文 篇9
一、保持學習,嚴守規律,按時圓滿完成學習任務。
一年來,我認真擺正工作和學習的關係,做到學習、工作兩不誤。同時嚴守學校學習規律,按時收聽收看遠程教導所有課程,並認真記勤學習筆記,從沒有湧現遲到、早退現象。一年來先後撰寫學習筆記近3萬字。在學習中遇到的問題,實時向指點先生學習、向同學們交換、向單位的同事請教,實時解決學習中的難點。對所學的課程真正做到聽得懂、學得會、記得住。
二、學以致用、用以促學,真正做到理論接洽實際。
現在科技成長日新月異,我是一名銀行工作人員,也深深地感觸感染到知識對乾好工作的'重要性。學習的目的是用,在學習新知識的同時,我也賡續地把學習到的新技能、新知識,創造性地運用到實際工作中去,賡續提高工作效率,實時降落金融風險,為我縣的金融業成長做出自己應有的供獻。在xx年發放食糧直補工作中,我就套用自己所學的知識,並借鑑外地的研究成果,套用併網快速核算,實時發放直補資金,僅僅4天時間就將全鎮直補資金全部發放完畢,沒有湧現一起錯發、漏發明象,受到了市、縣領導的表揚。
三、高標準、嚴要求,切實增強思想作風扶植。
在日常工作和學習中,我能擺正自己的位置,對領導交辦的任務,不打折扣,不論價格,實時完成,樹立模範;對學校先生部署的學習任務,按時保質保量地完成。一年來,在單位領導和同事們的支持和贊助下,在學校先生和同學們的關切和合作下,使我在一個優越的情況中逐步走向成熟,使我在業務、思想等方面進入了一個新領域、一個新境界。平時,作為管帳,我對自己幽囚嚴格,自覺做到保持原則、公平正派、作風正直、拒腐防變,銜接從政,努力做到自重、自省、自警、自勵,始終做到富貴榮華不動心、窮奢極欲不迷眼、不義之財不伸手,永葆人民公僕的實質。
以上是我一年來的工作和學習情況的扼要總結,雖說自己盡心努力履行了職責,學習也取得了一些造詣,然則,自身還存在一些不足。我決心在往後的餓學習和工作中,倍加努力、再接再厲,以加倍昂揚的學習和工作熱情、加倍出色的學習和工作造詣報告請示學校先生、報告請示組織,不辜負學校先生對我的教導和培養,不辜負領導和同志們對我的關切、支持和贊助,不辜負養我、育我的這一方水土、這一方人民。
信用社先進個人總結範文 篇10
,女,xx歲,xx年入職農村信用社以來,在領導的培養和同志們的關懷幫助下,她在儲蓄、現金等崗位上,嚴格要求自己,紮實努力工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的業績,連續多年被評為先進工作者,受到了領導和同志們的一致好評。
勤學苦練,為提高綜合素質打基礎
參加信用社工作後,被分配到儲蓄崗位工作。面對單調、枯燥的工作崗位,本著"乾一行、愛一行、鑽一行、精一行"的目標,她潛心鑽研業務,熟練掌握業務操作規程,認真學習與金融相關的法律、法規,嚴格按照聯社"來有迎聲、問有答聲、走有送聲"的要求,以微笑服務貫穿於工作中。對臨櫃收付款、上解下撥、資金供應等工作,做到一筆一清、一絲不苟。
勇挑重擔,為信用合作事業做貢獻
xx分社雖然只是一個小社,但是作為聯社的一個視窗,一言一行代表著信合。作為一名現金櫃員,既要臨櫃收付款項,又要清理、整點票幣;保證上解下撥資金供應,業務種類多,質量要求高。3月份,現金櫃員調離崗位,認為年輕人苦點累點算不了什麼,再說到了新的工作崗位可以多學點業務。於是走上了現金櫃崗位,經過她努力工作,每天臨櫃收付量達到100筆,日上解下撥量達200餘萬元,均無出現絲毫差錯。
捨己為公,為聯社事業多奉獻
自走上現金崗位後,因工作性質的緣故,每天早晨都要提前到崗巡查自動取款機,作為女同志,工作性質決定了她早出晚歸,使她無暇照顧家人,有時她覺得欠他們的太多。好幾次女兒發燒打吊瓶,她都因忙於工作脫不開身。她既為父母代自己照管孩子的辛勞深感自責,也為自己不能盡到一位母親的責任感到辛酸,但更多的是她擔心辜負領導的培養和同志們的幫助。深知,只有加倍努力工作,做出更出色的工作成績,才能對得住領導的關懷和家庭的支持。煤礦先進工作者事跡材料聯社先進工作者事跡材料稅務局先進工作者事跡材料
信用社先進個人總結範文 篇11
聯社辦事處深入開展了以「樹正氣、講團結、講規範,提素質、樹形象、求發展」為核心內容的隊伍和行風建設活動,從建立健全教育、制度、考核、監督體系著手,推動了行風建設深入開展,樹立了良好的企業形象。
一、以組織領導為關鍵,狠抓學習教育,紮實有效地開展行風建設工作
一是健全行風建設機構網路。按照「誰主管,誰負責」的原則,加強組織領導,把任務分解到人,形成了「統一領導、各負其責、協調聯動、全員參與」的領導體制和運行機制。二是搭建信息宣傳平台。開闢宣傳專欄和信息專刊,總結推廣行風建設活動中的先進典型和經驗做法。全年刊發《簡報》54期,起到了典型引路作用。三是健全學習教育機制。積極打造「學習型」企業、培養「學習型」員工,開展全員讀書活動,設定「學習園地」,建立學習、培訓和考核制度,有針對性地開展行風建設宣傳教育活動。全年開展各類學習培訓活動30多期,參訓人員達3600人次。
二、以監督機制為保障,制約權力運行,促進了行風建設工作的順利開展
一是內部監督與外部監督相結合。面向社會做出公開承諾,使服務置於社會監督之下,並設立舉報箱、公布監督電話,聘請社會監督員,實行「開門」搞行風、「公開」抓監督。全年受理服務投訴76起,對查實的52名責任人給予經濟處罰或紀律處分;全年兩次對145個營業網點進行優質文明服務突擊檢查,糾正了5類不規範行為,提高了行業服務水平。二是拓寬監督渠道和範圍相結合。通過信訪處理、誡勉談話、效能監察、暢通渠道等多種形式,不斷強化系統內外雙項監督。年內組織開展了銀企座談會、對接會、老幹部和職工座談會,並向社會各界廣泛發放《徵求意見書》,徵求到意見和建議20餘條。同時,注重加強對容易引發案件的信貸、財務、儲蓄等重點工作領域、崗位和人員的監督,延伸監督觸角,由八小時以內向八小時以外延伸,將案件防範關口前移。全年兩次對在崗職工4523人進行了不良行為排查,排查面達到100%,對排查出的6名重點人員,落實了幫教措施。
三、以樹正氣行正風為抓手,創新服務舉措,實現了行風建設和業務發展兩不誤
一是大力推行提速提效服務舉措。制定出台了首問負責制、限時辦結制、公開承諾等一系列提速提效的規定,有效解決部分營業網點排隊辦理業務的問題。同時,為切實提高辦事效率,部分網點根據需要,設定大堂經理、配置叫號機,既方便了客戶又提高了工作效率。二是大力推行「人性化」服務舉措。在改善辦公環境、配置便民服務設施的基礎上,增設業務諮詢視窗、擺放業務宣傳櫥窗,增強了工作透明度。適時推出「汽車銀行」、「電話銀行」和上門服務,特別是針對小額貸款發放問題,大力倡導營業時間圍繞著季節轉、看著農時轉,上門行銷,及時把農民民眾所需的農資送到家,提供迅速及時有針對性的`服務。三是大力推行全新服務舉措。為提供全方面、多層次、高水平的金融服務,拓寬服務功能,市辦事處創新服務舉措,推廣運用現代技術手段,實現了全市13家縣級聯社的469個營業網點在全省範圍內的通存通兌,完成了現代化支付系統、農信銀系統的上線運行,並利用網路優勢開辦發行「信通卡」業務和刷卡消費業務,提高了農村信用社的競爭力。
四、以「服務三農」為宗旨,加大投放力度,全力支持地方經濟發展
一是與農業產業化調整相結合,與農村經濟搞好對接。全力支持優質農戶和農業產業化龍頭企業貸款需求。全年純投放農業貸款26.9億元,積極支持了農村種植、養殖業發展以及農業產業化調整,帶動了農業經濟的發展。二是與促進中小企業發展相結合,與區域經濟發展搞好對接。加大對全市中小型企業和重點企業、項目的扶持力度,全年純投放貸款83.9億元,對涉及鋼鐵、商貿流通、房地產開發、建築、餐飲等多個行業進行了支持,促進了轄區企業的快速發展。
在今後的行風建設工作中,全市農村信用社將以實現「嚴、明、勤、廉」四個轉變為抓手,進一步端正行業風氣;以全面推進精細化管理為手段,不斷強化服務意識,改進工作作風,提高工作效率,提升服務形象,充分發揮農村金融主力軍作用,全力促進全市經濟快速發展。