信用社季度工作總結範文 篇1
一、以思想建設為起點，建設一支高素質員工隊伍
時代在前進，社會在發展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恆地堅持學習政治、業務知識。為此，我們按照聯社及xx鄉黨委和政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,還經常組織員工學習業務部門檔案、報刊雜誌和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社幹部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平，使幹部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優質的服務態度，促進信用社工作穩健運行。
二、打造服務品牌，廣開攬儲渠道，確保存款市場增勢不減
對於信用社來說，大力組織存款是立社之本，興社之源。面對我鄉農行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大，我社領導班子始終保持清醒的頭腦，站在市場的最前沿，大力宣傳信合贏得客戶;掛過街橫幅，張貼標語，宣傳新業務;加強櫃檯服務質量，全方位的開展禮貌用語，並為其提供優質高效、快捷方便的金融服務，以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業務外，糧食定補、退耕還林、業務量較大，但我們的內勤職工任勞任怨，毫無怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊伍，我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年淨增存款460萬元的好成績。
三、以服務“三農”為已任，促進區域內經濟平穩發展
我鄉是一個深山區鄉，有其自身的優勢，就是地處農村，小額農戶貸款需求量多，因此我們本著服務“三農”的原則，解決農戶貸款難，無款貸的難題。主任及外勤加大了轄區港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評級力度，給農戶辦理貸款證，切實了解轄區農戶貸款需求。發放小額農貸款，有力地支持了當地經濟持續、穩定的發展，確保我社和借戶實現了聯動經濟效益，取得了經營上的“雙贏”。同時，我社還代理髮放各種補貼方便轄區農戶按時領取。
四、澄清貸款底數，加大存量貸款盤活力度，確保盤活工作落到實處
信貸資產質量的優劣直接關係到信用社的生存大計，信貸資產質量低一直制約著信用社的發展，我社也不例外。今年四月份，我社就加大了對不良貸款的清收力度，不良貸款逐年下降。
信用社季度工作總結範文 篇2
窗外的夜空，一輪明月懸掛空中，周圍閃爍著點點星光。從小，我就喜歡仰望天空思考。今晚，坐在書桌旁的我，像往常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來自己的工作情況和感想。
想想自己來信用社上班已經一年半了，在這一年半的時間裡，我有過成功時的喜悅，也有過受挫時的失落，然而無論是喜悅還是失落，對我來說都是一種歷練。
20xx年9月，我終於成為了一名信用社的正式員工，那時的我，心裡充滿了感激和希望。感激信用社這個大家庭接納我，給我一個展現自我的舞台。同時也看到了自己更加光明的未來。
下面我就對我一年的工作做一下簡單的總結介紹：
一、增強服務意識，塑造專業形象
信用社，作為一個視窗單位，每一位櫃員都有責任維護和提升視窗形象。而我，作為一名普通的前台櫃員，始終牢記一名信用社櫃員的視窗形象。在日常工作中，一言一行，都按照優質文明服務的標準執行。
我除了虛心學習在優質文明服務工作中做的好的員工，還不斷查找自身的不足，不斷增強自己的服務意識，提高自己的服務水平。
為了增強自己更加專業的服務意識，我還利用休息時間去其他銀行汲取經驗。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業務，從他們的服務中汲取經驗。形成橫向和縱向的比較，使自己擁有更加專業的服務理念，提升自己專業的視窗形象。
二、加強專業學習，提升業務素質
永遠也忘不了第一次臨櫃辦理業務，有點激動還伴著小小的羞澀。第一天我僅僅辦了69筆業務，比老員工辦的少很多，我很著急，同時也有點小小的失落。師傅看到我失落的神情。就對我說：“小周，沒事的，第一天你辦這么多已經不少了，別著急，慢慢來，以後自然辦的多了。”聽了師傅的話，雖然有點小小的安慰，但是我在心裡已經暗暗下定決心，一定要加強自身的學習和鍛鍊，提高自己辦理業務的效率。
在日常工作中，遇到不能解決的問題時，除了虛心向老員工請教外，我更加注重自己的思考。遇到問題，不是逃避而是想辦法解決。下班回到家中，我總是把當天學到的知識記下來，以保證以後遇到同樣的問題能儘快解決。每天晚上，我都會靜心學習半個小時，並且練習點鈔、翻打傳票等業務技能。漸漸地，我辦理業務的速度越來越快了，一天下來也能辦理100多筆業務了，還時不時的聽見顧客稱讚的話語。如此這些，我雖然有點小小的自豪，但是對於學習我從不敢懈怠，“學無止境”這四個字，我始終銘記於心。
三、注重集體團結，展現整體魅力
從小聽著“眾人拾柴火焰高”的諺語長大。對於這句話的涵義也是更加的認同。無論做什麼事，我都注重與他人之間的團結。
櫃員制雖然看起來好像是各管一攤，互不干涉，但是實際上，櫃員之間的團結協作同樣很重要。比如，外面的顧客很多時，就需要櫃員之間的相互配合，大家齊心協力，相互之間不攀比，努力提高辦理業務的效率，做到讓顧客滿意。反之，同事之間相互攀比，辦理業務時你推我，我推你，注定大大降低了辦理業務的效率，這樣不僅讓顧客不滿意，也嚴重影響了信用社的形象。因此，我一直注重與同事之間的團結協作，展現信用社的整體魅力！
今晚的夜，竟如此的靜謐。我知道，在通往成功的道路上會有很多荊棘和崎嶇，但是我不會畏懼，因為我相信，只要堅定信念，勇往直前，不斷在成功和失敗中汲取經驗和教訓，並虛心接受領導的批評教育，積極向老員工學習，一定會將困難克服，最終走向成功。
跳躍的理想，我一直為之努力著，從來不敢懈怠，努力為遷安聯社更加美好的未來貢獻自己的一份力量！
信用社季度工作總結範文 篇3
信用社地處x縣xx鎮中心地帶，北距公路公里,南距x縣城公里,交通較為便利。全鎮人口萬人，其中回族人口萬人，占比％,境內商貿發達,人口流動性較大，社會治安形勢嚴峻。為此，我社牢固樹立“安全才能發展、責任重於泰山”的安全意識，從安全防範設施建設、安全教育、安全制度落實等方面進行了綜合治理，切實提高了“人防、物防、技防”水平，有效預防和杜絕了各類安全事故的發生。
一、明確責任，嚴格組織管理。
在安全保衛工作中，我社從健全組織機構入手，嚴格落實安全防範責任制，把目標管理擺在重要位置，真正做到了橫向到邊，縱向到底，不留死角。一是實行“主任負責制”。即：信用社主任是網點安全的第一責任人，並與職工分別簽訂“安全保衛責任書”，將安全責任分解到人。通過全體員工的共同努力，實現安全經營、社內團結和諧，形成了良好的安全氛圍。二是實行聯防範措施，營造群防群治的良好氛圍。即：與周邊單位簽訂“聯防協定書”，定期與聯防單位座談，分析近期安全形勢，熟記相關預案，討論遇到突發事件應對措施等。三是每年初，根據聯社相關要求並結合自身實際，認真制定安全防範措施，確定工作重點，切實做到措施得力、任務明確。
二、完善設施，提高物防水平。
由於社會治安形勢嚴峻，犯罪分子作案手段日趨多樣化，使我們深刻地認識到安全設施建設是做好安防工作的重要保證。為提高安全防範能力，我們本著“花小錢，保大錢”的思想，堅持從實際出發,在聯社的統一安排下分步進行安防設施改造，基本做到了物防設施建設到位。20__年以來,先後投入資金近萬元，按照公安及監管部門的要求，改進和加強安全設施建設，提高物防水平，增強安防係數。一是購置乾粉滅火器、計算機專用滅火器和性能良好的電警棍，使網點的防衛器械得到了充實和保障。二是及時安裝“數字監控系統”，為櫃檯及後窗安裝防彈玻璃，為後門和邊門安裝防尾隨聯動互鎖門，有力的提升了物防能力。三是加強對防衛器材的管理和維修，定期檢查電視監控、110報警器等設備運行情況，及時發現和排除故障，使其充分發揮應有作用，切實降低了安全風險係數。
三、加強教育，增強安全意識。
在安全保衛工作中，不管有多完善的規章制度，多堅固的安防設施，但真正起決定作用的還是人。為預防員工在安全保衛工作中可能出現的麻痹思想，我社在開展安全教育方面著眼於案件思想根源的認真，結合典型案例“現身說法”，增強全員安全保衛工作緊迫性和危機感。針對信合系統及其它金融機構發生的大案要案，及時組織員工學習，認真開展案例教育活動，分析案件成因，經驗教訓，使員工提高認識層次。同時，注重觀察和掌握要害人員的思想動態，加強對要害崗位員工8小時外行為的管理和監控，掌握其所思所想所為，及時掌握了解情況，對症下藥，化解思想包袱，堵塞各種安全隱患和漏洞。
一是認真組織學習。規定每周二晚為安全保衛工作學習時間，學習內容以法律法規、安全保衛制度、案情通報和各種預案的培訓演練為主。通過學習和演練，提高全體員工對安全保衛工作重要性的認識，增強了安全防衛技能。
二是積極開展教育。首先，經常組織員工收看相關案例的錄像，並在聯社的統一安排下分批組織員工到固原監獄接受警示教育，聆聽服刑人員現身說法。其次，定期或不定期組織員工學習聯社轉發的各類案件通報和案例，並通過案例和討論交流，警示員工嚴以律己。第三，結合我社安全狀況,及時整頓員工思想,使廣大員工對安全工作的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,切實克服麻痹思想和僥倖心理，增強了安全防範意識。
四、定期檢查，消除安全隱患。
“安全處處無小事”。這是我社多年來安全防範的深切體會，為此，我們始終保持小心謹慎的工作作風，充分發揮全員力量，發現問題及時處理，把隱患消除於萌芽狀態，有效保障信用社各項工作的順利開展。
一是堅決執行制度。首先，對守庫、帶值班、查庫、安全檢查、鑰匙交接等各項工作環節進行嚴格登記。其次，對安全崗位人員採取定期查與隨時查、一般查與重點查、電話查與現場查相結合的方式開展安全檢查，以督促全體員工認真開展安全防範工作，既排除了事故隱患又增強了全體員工的防範意識。
二是堅持定期自查自糾。首先，對營業場所、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度落實情況進行排查整改，以提高全體員工按制度辦事、依規程操作的自覺性。其次，對營業室、宿舍、庫房、廚房等電源線路進行檢查，並健全防洪、防火組織，徹底消除隱患，確保信用社資金財產和職工人身安全。第三，定期安排部署保衛工作，時刻注意掌握轄內安全動態，及時解決各項工作中存在的安全隱患，真正做到有備無患。每逢歲末年初貸款發放和政府補貼資金集中發放的大忙時間，均實行正、副主任輪流帶班值班制度，並與當地派出所積極溝通協調，安排警力執勤，切實保證廣大客戶、網點員工人身及信用社財產安全，確保了各項業務的正常運營。
三是狠抓落實。每次檢查結束後，都要將檢查情況在相關會議上向全體員工進行通報，並登記有關登記簿，制定整改措施，明確責任人，督促限期整改，以徹底消除安全隱患，對於查出的隱患堅決按照相關規章制度進行處罰，既教育了本人又教育了大家。
四是切實加強節假日管理。每逢節假日期間，由主任組織進行全面排查，發現問題及時整改，確保節假日的安全。
雖然,我社的安全保衛工作在各級組織正確領導和支持下，取得了一定的成績，但我們也清醒的認識到，安防工作是一項複雜而又艱巨的系統工程,社會治安形勢的嚴峻和犯罪分子的高智慧型化，使安全保衛工作也遇到了新的挑戰,我們只有不斷加強安防工作，完善安防機制，更新安防手段，提高安防能力，才有可能為農村信用社生存發展建起可靠的保障，從而促使業務不斷發展，效益不斷提高！
信用社季度工作總結範文 篇4
農村信用社營業部坐落於地段，有營業面積平方米，員工名，平均年齡周歲，其中35周歲以下職工名，占職工總數的%，營業部負責人周歲，是一支年富力強，朝氣蓬勃的先進青年團體。營業部下設三組對外營業櫃檯，實行綜合櫃員制管理。以熱忱的服務，先進的設施，高素質的人員，科學的管理，充滿青春氣息的氛圍，領先於當地各級金融部門，深受各層次顧客的好評。在競爭日趨激烈的金融環境中，如何充分調動青年職工的積極心，穩步向上的搶占市場，拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重。
推行優質服務，爭創青年文明示範崗，是信用社加強自身實力積極參與市場競爭的首要條件和重要保證。年初，聯社領導、團支部、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務、站立服務”等優質服務活動。改善服務質量，爭創青年文明示範崗。並通過開展形式多樣的服務來加強服務質量，改進服務態度，切實為農村信用社改革發展創造了一個良好的環境。並通過聯社主任辦公會議，確定了“文明創市級，經營出效益”的工作目標，並制定了相應的工作計畫，由營業部負責人和聯社團支部指導實施，通過上下齊心，一致努力，營業部幹部職工的精神面貌，工作幹勁，業務績效均有了進一步的提高。都塘信用社營業部自創建“區級青年文明號”三年以來，廣大青年員工在聯社黨支部的直接領導下，在團支部、工會的大力支持下，把創建“青年文明號”的精神深入到每個櫃檯，也深入到每個青年員工的思想里。大家以社為家，以苦為榮，以高標準、嚴要求投身到這次活動中來；同時把青年文明號”這個口號作為我們立足本職，服務社會的根本點來抓。自覺遵守有關法規制度和操作規程，做到服務規範、素質過硬，365天如一日熱情對待客戶，用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識到客戶對於信用社業務發展的重要性，因地制宜創造服務條件，使客戶高興而來，滿意而歸，在平凡的工作中做出不平凡的成績。近三年來，上下齊心，乾群協力，營業部的各項工作都有了長足的進步。不管是員工自身素質的發展，還是內部管理的完善都有了相當的提高，可以說今年是我們共創“市級青年文明號”碩果纍纍的一年，也是滿載希望的一年。
一、確定目標，領導掛帥
我們以社主任為組長，副主任為副組長，其它部門負責人等幾個青年代表為組員成立了創建青年文明號領導小組，小組充分發揚了歷年的優良作風，對去年的工作從新進行了梳理，肯定了去年的成績，找出了不足，針對這些情況，再認真學習關於創建“青年文明號”的一系列標準和相關制度，重新制訂了明確的創建目標與標準，並召開動員大會。為了迎接這個活動，團支部在全體青年員工中開展了“職責與青春，我在團體中能幹什麼”--爭創“青年文明號”民主生活會，會中，全體職工紛紛發言，以自己的長處來給自己定位，聯社領導把這次民主生活會做為今年定崗定員的依據來實施。聯社領導在工作繁忙的情況下，始終不忘把爭創“青年文明號”這個活動作為全社工作的一個重要中心點，時刻關心進度，關心青年員工，使這次活動順利地開展有了堅實的保障。
二、提高素質，學教並重
職業道德素質是我們立足本職，服務社會的根本所在，它的好壞直接關係到我們的信用合作社事業的興衰榮辱。今年5月，我們營業部安排半年時間在全體員工中開展“保持共產黨先進性教育”專項學習活動。廣大青年員工克服家庭困難，拋下幼小子女，有的帶病堅持參加，這充分體現了廣大青年員工遵紀守法，熱愛本職的道德情操和思想境界。在這期間，我們等每個青年員工參加了“敬業愛崗、遵紀守法”的民主生活會，其內容主要是大家的心得體會和個人總結經驗材料。近幾年來，利用職務之便進行金融犯罪的案件時有發生，這完全是由部分人職業道德喪失，崇尚拜金主義，貪圖安逸享樂所致。因而在廣大青年員工中時時敲警鐘，處處抓教育，重預防，防患未然，增強青年員工的防腐拒變能力，認真開展法制宣傳教育，組織青年員工學習法律法規和財經紀律等有關檔案，選擇有教育意義的案件進行剖析學習，對照檢查，分析犯罪根源，真正從思想上清除拜金主義，培養奉獻精神，積極鼓勵青年員工在崗深造，自學成才。青年中，員工有1%達到大中專以上文憑，全體青年員工經常利用業餘時間，苦練業務技術，爭當業務能手，經常開展一系列的業務技能比賽、業務技能練兵活動，利用傳、幫、帶的傳統作風訓練青年員工，做到分工不分家、團結友愛、同心同德、同舟共濟、不讓一個青年員工掉隊，以提高整年員工的整體素質。在幾次區農村信用社系統開展的業務技能達標活動中，我信用社青年員工次次都能名列前茅，合格率達1%，湧現出一大批能手青年，營業部名員工中，能手級珠算高手名，其中。另外，有不少員工利用空餘時間經常向黨報和金融報投稿，並多次被錄用。
三、管理完善，業績顯赫
在同業競爭如此激烈的今天，加強內部管理，建立激烈，約束並舉的運行機制尤為重要。我們知道自己的硬體，結算渠道等比不上人家，但在軟體上決不能落後。如果不創建“青年文明號”，也要達到“青年文明號”的要求，因此，制訂了一系列的規章制度。在平常的工作中加強宣傳，上門公關，上門收款，上門放貸，優質，誠實信用，在門市了一系列的便民工具；利用業餘時間上門收款，共收款累計萬元，臨櫃收款中退還客戶現金長款多筆，金額千多元，調換大小票幣金額萬餘元，加強臨櫃宣傳，耐心為客戶解答各類金融知識，信貸人員上門辦公，聯絡感情，組織存款累計多萬元，對效益好，信用好，符合條件的黃金客戶上門放貸，共為客戶辦理貸款筆，累計金額萬元。經過我們的不懈努力，到目前，各項存款餘額萬元，比去年同期增加了375萬元；貸款餘額萬元，新增貸款萬元。營業部在當地的知名度大大提高，有了一大批信用度高，有知名度的黃金客戶，在鞏固老客戶的同時，也帶來了一大批新客戶，我們的成績不但受到上級領導的肯定，受到了客戶的讚譽，和政府的肯定。
四、立足創新，共創佳績
農村信用社，面對的是廣大的農村客戶，業務十分分散。多年的工作滾打，我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法，那就是：立足創新，從大處著手，小處著眼。注重一個“情”字，立足一個“農”字，抓好一個“穩”字，突出一個“嚴”字，體現一個“儉”字。
注重一個“情”字，就是培養職工的高尚情操，養成良好的職業道德，激發工作熱情。同時還要把“真情”帶給客戶，做到文明、禮貌、準確。在工作中，我們時刻關心同事的溫暖，誰有病、誰生日、誰心情不佳，都掛在心上。如，一位職工因身體不好，上班時突然昏倒在地，主任得知後馬上自己掏錢安排職工送她進醫院治療，然後再安排職工給她代班，讓他們感到集體的溫暖。對困難客戶，我們經常帶信貸員上門服務，送去計策，送去資金，幫助他們解決困難度過難關，贏得他們的信任和支持。
立足一個“農”字，就是要立足服務宗旨，面向農村、農業、農民。通過資金渠道，積極幫助農民進行產業結構調整，支持農民進行多種經營。“信用社就是要為農業生產服務”，這是我的工作準則，也是我的服務宗旨。年夏，等村連續兩次遭受特大洪水的襲擊，村落稻田成了沙灘。洪水過後，我們抽了兩天的時間，走訪了3餘家重災戶，預計需要3多萬資金才能使他們從困境中走出，於是我們積極組織3餘萬資金及時發放到災民手中，引導他們把眼光看遠些，開展多種經營生產自救。災民在我們的扶持下，很快辦起了養豬場，當年就獲利1.5萬元。
在信貸管理上，我們抓好了一個“穩”字。信貸資產質量是信用社日常管理中十分重要的一環。多年來，我們在審批、發放貸款時，堅決按原則辦事，堅持“三查”制度，明確責權，對數額較大的貸款，堅決進行評估，集體討論，計畫放款。堅持做到不看是誰的條子，而要看他的經營路子。20xx年4月5日，縣政府一位領導沒有抵押物強烈要求我部借款叄拾萬元，當時我們看了之後，為了資金的安全，為給聯社領導挑擔子，減輕領導壓力，我們主動與縣政府領導解釋，一萬元以上必須要有抵押物，而且還要有足額的抵押物，你沒有抵押物按上級規定確實不能發放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發放。
在內部管理上，我們重點突出一個“嚴”字。二十多年的工作經驗告訴我：嚴格的管理是企業的生命，而制度是管理的依據。每年初，我們針對職工們的各種思想，進行一次全面的政治思想教育、團結紀律教育和職業道德教育，要求愛崗敬業，廉潔奉公。同時還建立健全了各項規章制度，確定了每個崗位的目標任務，並實行月月考評，多勞多得，不勞不得，績效掛鈎，拉開了距離和檔次，做到了要求明確，獎罰分明。讓職工們在工作中有壓力，變壓力為動力。還重點加強了財會工作的管理，經常在內部開展不定期檢查，對財會人員嚴格要求。
在增收節支上，我們著力體現一個“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經營效益，但我們沒有因此而大手大腳，而是嚴格控制費用開支，做到用錢必有計畫。對招待費用實行三簽制度，確定限額使用，嚴禁超標。
五、活動豐富，精神飽滿
青年團員是營業部的主力隊員，也是聯社黨委的助手和後備力量。要想創建一支年青的技術骨幹隊伍，人才的輩出無疑是從青年團員中走出來的，不管是我們的技術力量，還是政治理論力量，青年團員在這次活動中都是獨擋一面的。如何培養人材，如何豐富青年團員的業餘生活，如何讓青年團員的精神世界有一個健康的環境，成了聯社領導和營業部領導首要考慮的問題。首先，在年初聘用工作中將一部分高學歷的青年職工推薦為網點負責人，通過一年的工作，其實績直接反映了工作能力，為信用社培養後備幹部打下了基礎。每月一次對各網點進行“五好”信用社考評，考評結果與職工見面，獎罰掛鈎，使我社的整體形象達到了“四規範”的要求，即“設施規範、服務規範、制度規範、管理規範”。全年組織義務獻血一次，凡體檢合格者均獻血2CC。分工會和團支部合作與白牙市鎮兩名貧困學生結對助學，捐款元。聯社建立了桌球場地，購買了卡拉OK設施，以及羽毛球和棋類等健康運動器具，時不時小範圍內舉行卡拉OK比賽、桌球比賽，既杜絕了社會上不良風氣對廣大青年團員的侵蝕，又提高了青年團員的的身體素質和道德情操。為加強愛國主義教育，加強廉政教育，聯社和營業部多次組織員工觀看愛國主義和廉政教育題材的影片，為防腐拒變打下了堅實的思想基礎。
都塘信用社營業部在創建市級青年文明號進程中雖然邁出穩健的一步，但曙光在前，其路漫漫，作為營業部的全體職工，都知道自己肩上的擔子任重而道遠。只有上下同心，不懈努力，才能更高標準，更高層次的要求自己。通過本次活動，我們深信，即將展現的是一支青春富有活力，嚴謹而有朝氣的青年生力軍團隊。我們將自始至終參照青年文明號的要求，保持嚴謹，認真，負責的工作態度，將我們的營業部建設成譽滿東安的精品網點
信用社季度工作總結範文 篇5
近年來，農村信用社根據農村的特點和經濟發展的需要，通過信用貸款和聯保貸款的方式推廣小額農貸業務，為支持“三農”、促進地方經濟發展和自身經營狀況的改善做出了積極的嘗試，取得了明顯成效。但由於多種因素的影響，小額農貸在支持“三農”的過程中也出現了一些新情況、新問題，從監管辦近期對xx縣農村信用社小額農貸調查情況看，小額農貸的風險狀況不容樂觀：
一、xx縣小額農貸發放的基本情況
xx縣是一個農業大縣，轄29個鄉鎮、辦事處，578個行政村，156萬人口，38萬農戶。至20xx年底，xx縣農村信用聯社各項貸款餘額111934萬元，其中農村小額貸款52827萬元，占全部貸款的47%，涉貸農戶65000戶，占全縣農業人口38萬戶的17%。雖然近年來農村信用社在小額農貸發放上，制定了“六包”、“五示一追究”責任制等內控措施，而且在貸款發放中，以“守信卡”貸款、聯保貸款為主，但由於多方面的原因，小額農貸的不良率仍然較高。從調查情況看，小額農貸到期還本付息的人數所占比重很小，延期、換約的人居多。據貸款台賬顯示，20xx年底，xx縣農村信用社小額農貸的不良率為28%，不良貸款總額達14980萬元。若考慮換約因素，不良貸款的比例將更高。
二、小額農貸風險形成的原因
（一）內控機制不健全，貸款管理不到位。一是部分信用社內部管理鬆弛，信貸管理中的“三查”制度沒有得到很好落實，注重業務總量擴張，忽視業務質量提高，在貸款質量的監控上沒有投入應有的精力。二是相當一部分不良貸款的責任難以確定。近年來，部分社為完成不良貸款盤活任務，換約頻繁，使新老貸款界限不清，加之人員調整，使貸款責任難以落實到人，從而不能使決策行為受到有效的約束，造成信貸決策權力和責任不對等，責任制實質上處於一種缺位狀態。三是責任追究不到位。由於農村信用社信貸人員素質的參差不齊，特別是個別信貸人員道德素質低下，以貸謀私、違規放貸行為時有發生，而責任追究上沒有真正落實，造成違規成本較低，無形中縱容了違規放貸行為。
（二）農戶信用評級不規範，小額農貸徵信機制亟待完善。自20xx年起，農村信用聯社開始評定“守信戶”活動，推行“守信卡”制度，採取“一次核定，限額控制，隨用隨貸，周轉使用”的方式，方便了農戶貸款。農戶持“守信卡”可隨時貸款、隨時還款，實現了貸款、提現“一卡通”。據統計，20xx年底，全縣農村信用社已發放農戶“守信卡”5.8萬戶。但由於多種因素的影響，目前農戶“守信卡”評定及授信過程中還存在不少問題。一是農戶資信評定缺乏科學的統一標準；二是農戶信用等級評定部分失真；三是評級授信把關不嚴，等級比例失調。部分農信社為完成評定目標，放鬆了信用等級評定條件和標準，導致評級授信不嚴。以上問題造成部分信用戶不守信用，到期不能按時還款、“轉借信用”的現象時有發生。
（三）外出打工農民增多，導致貸款催收困難。xx縣是一個農業大縣，近年來隨著農村剩餘勞動力的流動，外出務工人員超過20萬，有的貸戶舉家外出，有的家中只剩老人、小孩，導致信用社催貸無門，形成不良貸款；還有部分貸戶借外出之機故意拖欠、逃避債務。另外由於自然災害，造成部分貸戶無力還款，有的雖訴諸法律，但贏了官司還是賠了錢。據調查統計，以上幾種因素形成的呆賬貸款就達1380萬元。
（四）冒名頂替貸款多，貸款壘大戶現象不同程度存在。在調查中發現冒名頂替貸款、單戶壘大戶在相當一部分信用社都不同程度地存在。一是由於小額信用貸款農戶只憑“守信卡”、身份證、印章簡易手續就可取得核定限額內的信用貸款，一些信用戶難以拒絕親朋好友的面子和糾纏，被迫幫貸，形成了冒名貸款，隱匿了貸款風險。二是個人貸款村組集體使用。近二年由於村組集體貸款風險狀況的惡化和有關政策要求，信用社停止對村組發放新的貸款，部分村組鑽政策和信用社內部審貸不嚴的空子，以個人名義貸款集體使用，這部分貸款實際上從開始發放就已注定形成不良。據不完全統計，xx縣農村信用社此類貸款高達2800萬元。三是由於信用社內部管理的不到位，貸前調查不深入，部分貸戶跨區使用多名貸款，形成了貸款壘大戶。如劉集鄉後橋村劉金虎、胡魯營村張春才利用多人在劉集多個信用站貸款20多筆，金額超過20萬元，目前貸款都已形成呆滯。
三、加強小額農貸風險控制的建議
（一）加強內控制度建設，加大責任追究力度。農村信用社要根據小額農貸管理的現狀，進一步研究改進管理的措施，對已經形成的不良貸款，要儘可能將責任落實到人，加大責任追究力度，督促責任人收回貸款；對新發放貸款造成損失的要在嚴格追究行政責任的同時，追究經濟賠賞責任，以有效遏制貸款質量的繼續劣變。
（二）因情施策、多措並舉，盤活不良貸款。一是要根據貸款的不同形態，制定激勵措施和優惠政策，鼓勵員工情收，鼓勵貸戶還款。二是要抓住南水北調移民土地賠償、南鄧高速公路征地等機遇，及時掌握信息，搞好協調，清償部分農戶欠款。三是要克服傳統的春節不要賬的觀念，利用務工人員節日返鄉的有利時機，組織信貸人員打好集中盤活小額農貸的攻堅戰，對有能力還款的要採取多種措施追要欠款，對沒能力還款的也要簽訂還款協定，確保不喪失債權。四是要對賴債戶、釘子戶依法起訴，起到打擊一個、教育一片的作用，以營造良好的信用環境。
（三）加強農村小額農貸縣場的信用環境建設。一是全面規範評級授信行為。在評定信用戶的過程中，既要注重發揮鄉村組織的作用，又要注意維護農村信用社的經營自主權。要建立健全農戶經濟檔案，對信用戶實行動態管理，及時掌握農戶生產經營動態，真實地反映農戶信用程度。二是按照農戶信用等級，執行不同檔次的利率，使高等級農戶真正得到實惠，以充分發揮利率槓桿的調節作用，引導廣大農民共同營造良好的信用環境。三是建立貸款聯保機制，在開展守信卡業務的同時，積極推廣聯保小組貸款，使信用貸款和聯保貸款互為補充，共同發展。四是各級政府要動員全社會力量改善農村金融環境，為農戶小額信用貸款推廣創造堅實的誠信基礎，使信用社在支持農業發展、農民增收的同時，自身債權得到維護，真正實現信農“雙贏”。
（四）健全小額農貸的風險分擔補償機制。地方政府和有關涉農部門要按照統籌城鄉經濟社會發展的要求，按照中央一號檔案確定的“多予、少取、放活”的方針，努力為農信社發展小額農貸業務提供寬鬆的環境。一是各級財政要根據農村信用社發放小額農貸成本高、收益較低，具有政策性支農的性質，對開展小額農貸業務形成的虧損給予一定補貼；稅務部門對農信社經營小額農貸所獲得的利息給予減免營業稅，降低所得稅等政策措施，以鼓勵農村信用社加大對農戶的信貸投入。二是人民銀行要增加支農再貸款額度，將發放支農再貸款的數額與農信社的小額農貸適度掛鈎，同時延長再貸款期限，鼓勵農信社積極發放小額農貸。三是要儘快建立農業保險機制，對自然災害組成的損失給農戶適當補償，提高農戶經營和信用社貸款的安全係數
信用社季度工作總結範文 篇6
一年來，信用社在省聯社及辦事處的正確領導下，在各級黨委、政府、人民銀行及銀監局的大力支持下，緊緊圍繞“抓管理、樹形象、創效益”的發展要求，不斷創新工作思路，推出新舉措，強化工作考核，充分調動全員工作積極性，在提高經營管理和自身效益方面取得了質的飛躍，各項工作取得了顯著成效。
一、各項經營指標完成情況
1.存款方面。各項存款餘額××萬元，較年初增加××萬元，增長%，完成計畫的%。各項存款中，自然人存款××萬元，占各項存款的%;對公存款××萬元，占各項存款的%。
2.貸款方面。全年貸款淨投放××萬元。各項貸款餘額××萬元，比上年增加××萬元，增幅達%。其中：農業貸款××萬元，占各項貸款餘額的%;個體工商戶貸款××萬元，占各項貸款餘額的%;其他類貸款××萬元，占各項貸款的%。
表內不良貸款××萬元，比上年減少××萬元，不良率%，表外不良貸款××萬元，存貸比例為%，信貸資金風險得到有效控制，資產質量明顯好轉。
3.財務經營情況。各項收入××萬元，各項支出××萬元，盈餘金額××萬元，完成年初計畫的%。
二、工作措施和方法
(一)強化職業道德教育，加強政治學習，增強員工事業心和責任感。
為強化員工的職業道德，增強事業心和責任感，促使幹部員工牢固樹立全局觀念，確立求真務實、開拓進取、勇於競爭的精神，提高學習和工作積極性、主動性、創造性，結合內控制度建設推進活動的要求，成立了領導小組，制定學習計畫，確定學習內容，規定每周×為學習日，通過學習使廣大員工思想上認識到努力工作的重要性，理清思想教育與業務經營的關係，學習進步了，認識提高了，思想轉變了，業務能力增強了，綜合素質提高了，信用社各項業務得到了迅猛發展。
(二)增強激勵機制，加大考核力度。
為確保業務開展有效落到實處，確保年度經營目標的實現，結合轄內實際，制定了切實可行的考核辦法。一是根據年初聯社召開的職代會及時下達、分解全年度各項經營指標，落實到個人;二是加大考核力度。按照經營指標落實考核標準，與職工工資進行掛鈎，每位職工每月從工資中扣除××元作為保證金，年終視完成情況按比例退還;三是雙重考核，如將清收不良貸款的指標列為單項考
核，將部分津貼納入這些指標進行掛靠，完成任務的給發，反之不發。由於考核措施得當，調動了廣大員工的工作積極性和主動性，確保了各項經營指標的順利完成。
(三)提高風險管控，加強經營管理。
1.堅決執行內控制度。
日常工作中，嚴格遵照執行《商業銀行內部控制指引》和《××市農村信用社內控制度建設實施方案》。為認真貫徹落實內控制度，我社採取了多項舉措，避免制度執行流於形式：一方面組織員工學習內控制度，把內控制度建設與實際工作結合起來，於××月，組織員工開展“內控制度”學習活動，並組織全體員工進行了內控制度學習考試，針對考試不及格的，待崗三個月，三個月後重新補考，補考不及格的限期調離相關崗位，這一舉措加強了員工對內控制度的學習，提高了員工執行內控制度的緊迫感。另一方面切實將各項“內控制度”及“操作規程”落到實處。針對員工人到心不到，工作不動腦，外出不請假，學習不參加，開會不到場，營業服務不規範等存在的問題，我社開展了思想、作風、工作、紀律、營業環境和服務規範化等方面的對照排查，緊緊抓住“制度建設、規範審計、監督同級、審計分析”四個工作要點，查找並整改薄弱環節，杜絕安全隱患，實行教育處罰並舉，確保了安全經營無事故。一年來經濟處罰××人次，處罰金額××元。通過加強內控制度建設，強化內部管理，各項工作高效運作，確保了各個部門工作的順利開展，各個崗位做到了制度化、規範化、程式化，員工隊伍面貌煥然一新，形成了履行職責,依法照章辦事的良好氛圍，員工創新意識明顯增強，取得了明顯成效。
2.轉變工作思路，抓好存貸業務。
一是提高服務質量，保持存款穩步增長。存款是信用社發展的動力源泉。隨著金融業的發展，市場競爭日趨激烈，加之消費低迷，利率大幅下調等不利因素，直接影響著存款的增長。為此，我們分析了當前的金融形勢，制定了切實可行的經營發展戰略。在存款業競爭中，一方面採取“以存定貸，以貸引存”的方針，鞏固老客戶，發展新客戶;另一方面開展優質文明服務，加大輿論宣傳力度，內強素質，外樹形象，打出“文明、方便、周到、快捷”的服務品牌，樹立了良好的社會形象，贏得了廣大客戶的信賴，使我社存款組織工作有了新的突破;再一方面充分發揮公共關係的優勢，利用各種社交手段，廣交朋友，拉引客戶，找準市場，捕捉信息，採取上門服務方式來吸收存款。總之，通過落實任務，組織資金，做好服務工作，使各項存款有了大幅度的增長，超額完成了聯社下達的全年存款增長計畫任務。
二是信貸業務取得長足進展。年初以來，我們考慮到信貸資金比較充裕的實際情況，一方面從小額消費性貸款等方面進行貸款行銷;另一方面通過開辦社團貸款，拓展信貸業務範圍，提高了信貸規模，呈現出良好的發展勢頭，貸款投放量與上年相比有了顯著提高。在保證支農貸款資金的前提下，積極支持轄內經濟的發展，積極向集體經濟和個體經濟組織發放貸款，對增加收入起到了很大作用。
三是增大農業貸款信貸投放，做好信貸支農工作。入春以後，我社組織員工深入農村，對農業生產資金需求情況進行了調查，與此同時突出了急農民民眾之所急，邊調查邊發放，確保了農業生產貸款的需要。全年淨投放農業貸款××萬元，增長%，其中投放農業經濟組織貸款××萬元，占總投放額的%，助力於農村地區產業結構調整。
3.加大宣傳力度，樹立良好的社會形象。
一是開展了禮儀培訓，上半年按照聯社的統一部署，我社員工參與了兩期員工禮儀培訓班，並且達到了良好的效果，員工的素質有了明顯提高。二是堅持“服務興社，文明興業”的發展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動，並把員工的儀表工作作為一項勞動紀律來抓，上班期間始終堅持統一著裝，掛牌上崗，有的還在營業室擺設了鮮花、盆景，給顧客營造了優雅、舒適、溫馨的環境，也改善了職工的工作環境。三是做好宣傳工作。今年我社員工共投遞稿件××篇。其中：省級以上刊物發表××篇，市級刊物採用××篇，區級刊物採用××篇。通過狠抓宣傳，樹立形象，提升了我社的社會聲譽，擴大了社會影響力。
三、存在問題
一年來，信用社在各項工作中取得了一些成績，但同省聯社、市辦和縣聯社的要求相比，還存在著一些不足，主要表現在：
一是員工學習意識有待提高。按照聯社要求，我們利用班前班後時間組織員工集中學習或自學，始終強調學習的重要性，但從效果看，還有部分員工沒有養成主動學習的好習慣，習慣於被動接受，學習積極性有待加強。
二是隨著從緊信貸政策的出台，央行持續上調準備金率，不斷加息，尤其是聯社進一步強化問責機制，施行不良貸款還原等政策，導致部分員工怕擔風險，不敢放款，致使信貸規模增長緩慢。
三是員工隊伍服務意識差，行銷意識不強。特別是視窗服務人員和信貸人員，工作不主動，對待客戶不熱情，坐門等客思想嚴重，缺乏主動行銷意識。
四是銀行卡業務拓展緩慢。儘管全年計畫已經完成%，但從行銷過程來看，如果各視窗人員都能做到主動推介、主動行銷，則盈利空間還應有持續性的拓展潛力。
四、下一年度工作打算
××大和聯社“會議”精神的關鍵之年，同時也是實現產權制度改革的攻堅之年，各項工作頭緒繁多，任務艱巨，做好20xx年工作意義重大，影響深遠。
具體工作目標：存款餘額達××萬元;貸款餘額突破××萬元；五級分類不良貸款淨下降××萬元，不良率控制在%以內;實現利潤××萬元;全年安全經營無事故。為順利完成明年的工作計畫，我社將從以下幾個方面著力提高工作水平：
(一)加強對幹部職工的思想教育和業務培訓工作，提高員工的思想政治素質和業務能力，奮發員工的開拓精神。切實抓好我社經營管理工作，力爭各項業務今年更上新台階。
(二)加大信貸投入，抓好貸款行銷工作。端正經營方向、做好“三農”工作，通過發放信用貸款證和小額農戶貸款，積極穩妥地支持農業、農民和農村經濟的發展，同時做好信用村鎮的建設工作，創建良好的信用環境，充分發揮農村金融主力軍的作用。針對轄內實際，抓好貸款的投放，尋找優良的貸款客戶，擴大信貸規模;同時要加強信貸管理，提高信貸資產質量，防止新的不良資產產生。
(三)狠抓不良貸款“清降”工作。一是抓好信貸資產質量和信貸資產的風險管理，完善貸款管理機制。堅持按貸款管理的各項操作規程辦理各項貸款，對年內到期的貸款做到按期收回;二是針對我社不良貸款的現狀以及不良資產存量中存在的突出的問題，堅持把清收不良貸款作為下一年度信貸工作的一項硬性任務來抓。一方面認真研究“清降”措施和方法，分析每筆不良資產形成的原因，及早將清收任務和責任落實到位，並實行“工效掛鈎”，責任清收，嚴格考核，兌現獎懲;另一方面制定盤活不良資產的措施，逐筆抄列不良貸款台賬，把任務分配到每個片、每個崗位、每個職工逐戶進行清收。
(四)加強財務管理，實現利潤最大化。嚴格執行聯社《××年財務管理辦法》，財務開支嚴格按照“分類管理、總額控制、按月計畫、兩級審批”的原則，有效遏制費用支出，大手大腳的現象。在貸款利息收入上，明確目標，不論貸款金額大小均嚴格執行按季結息，使利息收入應收盡收。
(五)抓好安全出效益。做好“四防一保”工作，加強安全防範，防止各類案件的發生，確保信用社人、財、物的安全，促進各項業務健康發展。牢固樹立“安全第一”和“安全促進業務的發展”的思想，不斷加強安全基礎設施建設，嚴格落實各項安全保衛規章制度和目標責任制，進一步加強員工隊伍建設，提高全員抗禦和防範突發事件的能力，根據與聯社簽訂的安全保衛工作目標責任書，切實加強對廣大員工思想教育，及時掌握思想動向，牢固樹立安全經營意識，對一線臨櫃、守押、持槍等關鍵崗位人員開展經常性督查。推進內控制度的建設，落實好各項規章制度，加大稽核檢查力度，提高服務質量，樹立信用社的新形象。
總之，20xx年工作任重道遠，我們將按照辦事處和聯社的要求，統籌兼顧，抓好重點，力爭全面完成××年的各項工作任務。
信用社季度工作總結範文 篇7
20xx年，信用社在上級聯社的正確領導下，在各級黨委、政府、人民銀行的大力支持下，緊緊圍繞年初會議精神，不斷創新工作思路，推出新舉措，強化工作考核，充分調動全員的工作積極性，在提高經營管理和自身效益方面取得了質的飛躍，各項工作取得了顯著成效。
一、各項經營指標完成情況
1、存款方面。各項存款餘額21294.7萬元，較年初20558萬元，增加736.7萬元。
2、貸款方面。各項貸款餘額7496萬元，全年累計發放貸款5570萬元，累計收回貸款5063萬元，餘額較年初增加507萬元。3、其他業務經營方面。利息收入475萬元，中間業務1.9萬元，不良貸款共收回293萬元，小額貸款卡發放146張，總計授信1294萬元，用信1498萬元。另外，分部於20xx年11月21日開始對20xx年到20xx年之間所發生的貸款進行核查，其中高新區29筆，1043萬；銅冶25筆，1012萬。
二、工作措施和方法
（一）轉變工作思路，做好存貸業務
1、以資金組織工作為立足點，拓展籌資市場，促進存款穩步增長。以聯社發放宣傳品為契機，組織開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關力度，有效提高信用社的社會形象，把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業務的客戶回籠到信用社。
2、尋找優質客戶，拓展貸款行銷。一方面加強支農工作，利用農戶小額貸款系統簡化農戶小額貸款手續，大力支持農戶、工商戶發展，解決農戶、個體戶貸款難問題，支農效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優勢，大力發展石家莊市區優良客戶，多渠道搶灘市場份額全方位支持中小企業發展。
3、加強信貸管理、清收和案件防控。我社分別對20xx年20xx年之間所發生的貸款進行入戶核查。一是實施專人跟蹤催收制度，同時充分掌握上級有關利率優惠政策進行清收盤活，對部分確實生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實行減息等措施，清收盤活不良貸款。二是上門對貸戶進行政策講解和引導，動之以情，曉之以理，提高其還貸積極性。三是採取法律手段對賴債戶進行起訴，在借款人中形成威攝力，促使個別借款人積極籌款還貸。
（二）加強職業教育，提升員工職業技能；強化內部管理，營良好內控環境
結合聯社培訓要求，成立領導小組，制定學習計畫，確定學習內容，規定每周四為“集體學習日”，使職工培訓工作做到時間落實、內容落實、制度落實，同時增強廣大職工的自學意識，把職工自學與業務技能素質納入年終評先標準的範疇。通過學習使廣大員工增強了業務素質，提高了職業技能，促進我社各項事業迅猛發展。
在加強內部管理方面，我們既加強對人的教育又強化制度的落實，堅持兩手都抓，兩手都硬。每月我社組織員工系統學習聯社的各項規章制度，進一步樹立“以客為尊，誠信為本，用心服務，追求卓越”的理念。通過一系列學教活動，使廣大幹部職工的政治素質和業務素質得到進一步提高。並在此基礎上，強化制度落實和嚴格按操作程式辦理業務兩項工作，嚴格監控業務流程，確保業務工作照章、依法、合規進行，主任、委派會計定時不定時檢查，確保易發案件部位安全無事故，有力地促進各項業務健康發展，為我社的業務開拓，經營管理，效益增長構建了良好的內控環境。
（三）做好安全保衛工作，實現安全無事故
首先是進一步完善安全保衛工作機制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛責任書》形成一級對一級負責，確保全全工作落到實處，其次是嚴格規範操作行為。遵照聯社安全保衛相關要求，嚴格按照各項制度行事，對麻痹大意，違反規程的行為嚴肅處理，決不姑息，做到警鐘長鳴。同時加強憑證、印章管理，從源頭上防範案件。由於領導以身作則，職工職責明確，防範意識到位，確保了安全無漏洞。
（四）加大精神文明建設力度，樹立良好社會形象認真做好職工的思想政治工作，引導職工認清信用社改革的重要性和必要性，樹立崗位競爭意識和風險意識，不斷加強學習，提高技能，努力工作。進一步做好耐心細緻的思想工作，防止簡單粗暴，激化矛盾，關心職工的生活，主動幫助解決工作、生活中的困難，促進工作積極性的提高。同時最佳化服務手段，提高服務質量，把強化櫃檯服務作為重點，不斷強化全員的服務意識，提升服務理念，以全新的精神面貌，良好的行業形象，優雅、乾淨的環境迎接每一位客戶。
三、存在問題
一年來，信用社取得了一些成績，但同上級聯社的要求相比還存在一些不足：
一是員工主動學習的意識有待提高。按照聯社要求我們有計畫的組織職工集中學習，強調自學的重要性，但是從效果來看，還有部分員工沒有養成主動學習的好習慣，學習積極性有待加強。
二是員工服務意識和行銷技能還不夠強。雖然視窗人員和信貸員的業績在過去的一年裡取得了長足進步，但是坐門等客思想不是一時能根除的，相當一部分員工缺乏現代行銷知識，行銷技能和意識需要進一步提升。
四、20xx年度工作謀劃
藉助省聯社改制東風，20xx年成為本社拓展業務，爭創新高的關鍵一年，總結自身經驗，學習兄弟社成功的做法，我社將從以下幾方面著力提高工作水平：
1、做好培訓“提素質”。加強對廣大職工的思想教育和業務培訓工作，提高員工的思想政治素質和業務能力，激發員工的奮鬥精神，力爭各項事業今年更上新台階。
2、夯實存款“增效益”。狠抓存款不放鬆，全力以赴，爭奪市場份額，增加存款，降低成本，提高我社盈利能力。
3、最佳化組合“強能力”。最佳化勞動組合，提升綜合櫃員素質，提高有限人力資源的貢獻率，逐步構建強大的客戶資源網路，全面提升我社整體行銷能力、社會影響力。
4、內化知識“打基礎”。提高廣大職工學以致用的能力，把從平山培訓學到的知識儘快的內化成自身素質，真正用到工作當中去，填補員工市場行銷知識空白，提高員工行銷我社產品的技巧，為培養一批行銷骨幹打好基礎。
5、抓好安全“出效益”。做好“四防一保”工作，加強安全防範，防止各類案件的發生，確保信用社人、財、物的安全。樹立“安全第一”的思想，不斷加強安全基礎設施建設，嚴格落實各項安全保衛規章制度和目標責任制，提高全員抵禦和防範突發事件的能力。
總之，在20xx年我們要總結經驗，吸取教訓，按照聯社的要求統籌兼顧，抓好重點，爭取在新的一年中再接再勵取得更好的成績，為農村信合的發展做出新的貢獻。
信用社季度工作總結範文 篇8
一、經營實力穩步增強
20xx年以來，全市農信社進一步解放思想、提升境界，突出重點、分線作戰，創新思路、主動攻堅，各項業務持續健康快速發展。立足服務質量提升，加大資金組織力度，圍繞支持農民增收、地方經濟發展，穩步擴大信貸投放規模，存貸款業務發展是歷年來最好最快的一年。截至11月末，各項存款餘額425.33億元，較年初增長80.14億元，增幅23.22%，全省農信系統排名第一位；各項貸款餘額304.77億元，實際較年初增長55.47億元，增幅20.82%，超額完成市政府分配的年度計畫，貸款存量和新增市場占有率均穩居全市各金融機構首位；實現經營利潤11.81億元，同比增長2.95億元，增幅33.3%。
二、服務水平日益提高
在做實營業網點服務質量提升項目基礎上，積極推廣網上銀行、財富在手卡、農信銀快匯業務，加大農民自助服務終端等電子機具布設力度，進一步最佳化暢通了農村地區支付環境。全面開辦農民住房、公職人員等消費貸款，積極發展第三方監管動產質押的貸款及信用共同體貸款業務，創新企業抵質押擔保方式，服務能力持續提升。
三、支持地方經濟發展，最佳化結構調整效果顯著
緊緊圍繞市委市政府工作重點，不斷加大信貸支持力度：一是紮實開展“文明信用富民工程”全覆蓋建設。以農民專業合作社、畜牧產業鏈和大聯保體為依託，以助推農村青年、返鄉農民工、婦女創業、合村並建、“雙千幫扶”等活動為載體，加大對“三農”支持力度，截至11月末，涉農貸款餘額272.75億元，並通過信貸結構調整引導地方產業結構調整，推動了全市農業產業化進程。二是大力開展“支持萬家小企業培育活動”。積極組建小微企業、專業市場商戶信用聯盟，搭建信息溝通平台，對骨幹企業、龍頭企業等，積極辦理社團貸款，小微企業貸款餘額已達100.18億元。
信用社季度工作總結範文 篇9
本寨分社成立至今，為鎮寧縣本寨鄉18000餘農戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務，現將20xx年工作總結如下：
一、貸款業務
20xx年本寨分社按照鎮寧聯社的統一安排和部署，確保各項貸款指標的完成，截至到20xx年12月23日，我社完成貸款投放1.22千萬元，有餘額的貸款0.99千萬元，共572筆。其中，短期和中長期農戶貸款投放（1231科目和1241科目）總計266萬元；農戶小額信用貸款投放（1246科目）588萬元，抵押農戶貸款投放（1251科目）60萬元，涉農農戶貸款達總貸款額的94%以上。20xx年開局之年，其中，本寨鄉以本寨村、岩下村、跳花村和六國村四個村占比較重，本寨村公投放203筆貸款，金額肆佰柒拾陸萬叄仟元；岩下村70筆，投放金額柒拾伍萬捌仟元；跳花村35筆，伍拾陸萬伍仟元；陸國62筆，壹佰零伍萬壹仟元。四個村貸款達柒佰壹拾叄萬柒仟元，占我社20xx年度貸款總量的72%。
20xx年我社的貸款規模任務數是在166萬的基礎上增加500萬，既達到666萬的貸款量，我社完成年度貸款率的150%。
二、利息收入和其他收入
在0.99仟萬規模的基礎上，我社截止到20xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入，總計發生筆數825筆。按照聯社完成47萬利息收入的總要求基礎上，超額完成4.12萬元，完成計畫率達109%，現利息收入還在穩步增收中。
其他中間業務收入方面，總計收入9700元，完成銀聯信合卡發卡量500張。以上基數為我聯社的總體增資創收做出盈利性的基礎性數據工作。
三、存款業務
存款是銀行生存和發展的必備有機血液。由於我社成立時間短，本寨鄉在鎮寧縣內無任何經濟型企業，存款業務主要靠當地農戶為主。我網點大量在所轄區域內顯著的牆面上大量張貼宣傳標語，如‘有錢存入信用社、放在家中不安全’等牆體宣傳，貼近農戶，同時利用日常如村工作的時間，吃農家飯、走農村泥濘小路、座農家小凳、與老百姓親切交流，告訴農戶存款方式、好處，推心置腹，讓老百姓把日常生產生活中點滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達109.5萬餘元，活期存款達763萬餘元。
積極加強對公存蓄業務，在政府對公存款業務中下足功夫。我社於20xx年5月18日將本寨鄉政府對公帳戶順利開入我社，目前本寨鄉政府在我社有活期對公存款288萬元，日常周轉順利。
四、信用工程創建和推進
本寨鄉轄區內19個行政村，4000餘戶，1.8萬餘人口，屬典型卡斯特地貌，山多地少，人口分布不均勻。目前我網點以跳花村為突破口，按照信用工程創建檔案精神，積極組織建檔、評級、授信，現跳花村204戶農戶建檔面達100%、農戶貸款面達36.75%、信用農戶貸款面達97.67￥%，不良貸款率在5%以下，於11月份報聯社農村業務部審批完畢，達到信用村評定條件。現已將跳花村信用村批覆資料報送縣有關部門審批中。
針對聯社總體工作要求，我社對全鄉19個行政村進行建檔、評級和授信工作等基礎性工作，目前已對跳花、大營、通洞、梁家灣、台榜、陸國村等6個村進行了軟體資料方面的照相資產調查，以及電子數據的整理。本寨分社在完成其他業務日常開展有序進行的情況下，逐步推進紅坪村等各村的建檔、評級工作，力爭做穩、做紮實。
五、在‘特’字發展上下功夫
針對金融危機的影響，我所轄鄉返鄉農民工回到家鄉後，有自己開辦家庭類創業工作室的想法——把外面看到、學習到的技術帶會家鄉，變成創業項目、發展地方經濟。但普遍這類返鄉創業者身邊只有技術和人員，最缺少的是創業資金。我網點靈活處理各項申請，在接到申請時都第一時間內及時處理，深入調查，通過評估了解申請人創業項目的可行性、風險係數、回收效果等最終給出發放的具體金額和年限。目前我網點共投放的創業項目中，產業涉及服裝加工（產品批發到廣西玉林市）、木料竹子深加工、特色養殖魚類（野生河魚）、支持六國村村民發展鎮寧縣畜牧草地中心的特色養牛業，以及特色酒類批發（馬奶酒）、釀酒產業、廢舊回收、餐館經營等多項創業項目，目前各創業者既貸款戶手中的項目有序發展中，並按期結息，無拖欠行為。
六、公益事業
20xx年貴州發生了百年難遇的旱情，我本寨鄉本來就是缺少鄉，加上旱情，使得農民朋友的日常生活和生產發展無形中遭受了雪上加霜的打擊，例如本寨鄉關山村50年建造的水池從來沒有乾過，這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔飲用水，全村百餘戶村民和牲畜的飲水成為最大問題。安順市委書記陳堅等市委領導多次到達本寨進行調查，給出指導意見。
農村信用社的發展離不開可親的農民朋友、我們不僅支持農戶的經濟發展，同樣也深愛這片滋養信用社發展的熱土。我網點員工及時配合聯社的愛心送水車，多次和聯社理事長、監事長等下到本寨、關山、大營、陸國、通洞等多個村寨，往返送水多次，惠及上千農戶和家庭的飲水問題，上萬人次的生產發展，旱情得到一定的緩解。
聯社為社會盡義務，獻愛心，主導倡議‘信合愛心基金’的成立。我網點員工積極捐款，為愛心事業做出自我力所能及的貢獻。貴州百年難遇的旱情發生，網點員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業活動。
七、其他業務工作
在日常如村工作中，20xx年，我社共協助江龍社清收不良貸款125筆，挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率，確保了我鎮寧聯社資產的保值增值；20xx年，我網點365天日常業務經營和安全保衛工作，無一例不安全責任事故；20xx年，我網點向央行成功申請500萬支農再貸款，為本寨18000餘戶農戶惠及金融發展贏的了資金準備。
20xx年是奠基的一年，是自信的一年、是成長的一年。我們相信，在社會金融的大發展環境下，在三農的春風沐浴下，在聯社各領導班子的正確指導下，20xx年本寨分社又將迎來一個新的發展起點。
信用社季度工作總結範文 篇10
一、打造精品業務，創立品牌形象。採取積極有效措施，搶占市場份額。面對強大的農行及不正當競爭的郵儲對手，我社沒有消極等待，而是制定了在競爭中尋出路，開拓中求發展的方針。建立了從主任到具體經辦人員存款崗位責任制和考核辦法。具體細化到每位員工，組織員工認真學習辦法、措施，人人做到心中有數，任務明確，考核辦法清楚。在“雙節”期間，我們針對企事業單位資金流量明顯增加、存源擴大的有利時機，及時出台了一季度存款臨時考核獎勵辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織行銷存款的熱潮。在保障機制上，我社建立和完善了五項基本制度，即月底對存款分析會制度、重點大戶管理制度、客戶經理定期回訪制度等。在存款激勵機制上。我社根據縣聯社年初制定的考核辦法，結合我社實際，先後制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》，由於考核辦法突出了責權利相結合，且可操作性強，極大的調動了全社參與人員行銷對公存款的積極性。截止目前，我社已有2名員工攬儲在200萬元以上，為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵措施的同時，開展調研，建立存款信息反饋機制。我社堅持把調查研究貫穿存款工作的全過程，以調研推動存款工作，以行銷存款深入調研。通過調查研究，使我社掌握了區域記憶體款潛力、結構、主攻方向等情況，為決策提供了依據。
另一方面，我們以挖轉他行大戶為突破口，瞄準優質客戶，搞好代理業務，為穩存增存工作起到支撐作用。僅6月份，通過員工親屬提供信息，從農行挖轉存款就達150多萬元，為我社穩存增存工作奠定了良好基礎。比如存款大戶劍王鞋服有限公司、瑜光電器有限公司等優質客戶。同時，實施精品戰略，樹立品牌形象，增強我社的競爭實力。由於今年初的人事調動，我社從去年的14名員工一下變成10名員工，為了解決業務多，員工少的現象，我們一方面積極請示聯社在人力資源上給予支持，另一方面對內勤人員進行培訓，每周一、周四進行業務學習，並對崗位進行最佳化。每天選派一名外勤協助櫃檯外工作，梳理客戶情緒，優先優質客戶業務的辦理，禮貌待客，穩住存款大戶，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競爭實力。
二、加大信貸行銷和投放力度，努力培育效益增長點。《小額農戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項精品業務。如何將此作大做強，對樹立信用社形象，尋找新效益增長點，有著極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設入手，一是在行銷隊伍中樹立一個觀念：改變習慣。“觀念決定思路，思路決定出路”。由於過去我們員工工作沒有目標、沒有信心、作風不實，為改變行銷隊伍在工作中浮飄不實，即不“心”及又不“身”入的不良習慣。實行早工作計畫簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質量保證金制。即：每天簽到，明確今天的計畫，在中途中由領導班子不時對其進行查崗，發現一名不按計畫執行者，當面批評或罰款。通過強有力的制度執行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習慣。使“踏遍千山萬水、走進千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神，深入我社每位客戶經理心中，落實在每位員工行動中。成為每位員工工作的標準、目標。
二是為使每位外勤時刻了解我社經營、管理情況，使之更有目的，更有信心地完成自己的任務。在全體員工的配合、支持下，透明每位客戶經理的工作任務及進度，使每位客戶經理每天都能看到自己的不足，看到他人的業績，使之自覺學習先進。今年，我社及時傳達了聯社的行銷工作會議，提出了“明確職責、團結合作、共促發展”的團體精神，幹部員工大力提倡任務明確，通力協作，並明確每位客戶經理工作的職責和任務，確保保質保量的完成聯社的行銷工作計畫。
三是堅持實施回顧管理。一方面，實施了規範管理：為確保《金球卡》、《農戶貸款證》的發放、管理的規範化、科學化，我社制定了具體的考核辦法，規範發證程式。今年上半年已發放貸款證份。另一方面，堅持實行客戶經理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會，要求每位客戶經理對自己一周來的工作進行簡要總結，並向大家介紹一周來對自己的啟發，實現經驗共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足，找出問題的所在，制定下步工作計畫。通過以上的以人為本管理，使每位員工樹立了“求好向上，力爭上遊”的積極思想，樹立了完成任務的決心和信心。
信用社季度工作總結範文 篇11
一、上半年主要工作回顧
(一)合理配置人力資源，推動各項業務的穩健發展
一是調整分社主任隊伍，增強整體競爭力。年初，我社推出部分分社主任崗位競聘，分別調整了環城、河濱、城東、城南等四個分社主任，選拔出了部分大學生，為拓展隊伍注入新的活力，促進隊伍的年輕化、素質化，以他們的熱情帶動整個隊伍潛力的發揮。各項業務也得到穩健發展，特別是存款持續增加，始終保持增長2個億良好發展態勢。並且在聯社第一季度勞動競賽中獲得信用社一等獎，並有6個分社分別獲得二等獎、三等獎的好成績。二是增調部分信貸人員，新增5名農貸人員，簡化貸款辦貸手續，解決農民貸款難、煩的問題，進一步推進社會主義新農村建設。
(二)量身訂做有效的宣傳方案，提高企業的忠誠度
一是利用春節人流量多的時機，在城鎮製作大型廣告橫幅、燈箱廣告、業務宣傳手冊等，並開展上街擺點相結合，打響信用社品牌，進一步提升公眾的認知度；
二是召開村理事會議，在大會上，表彰先進，交流經驗，傳達支農理念，並利用信用社與農村的親密合作關係，跟進農村宣傳，宣傳各項業務知識，並將制定的宣傳手冊逐戶分發到農戶，搶先進入農村金融市場，培育農戶對信用社的忠誠度。
三是開展自駕活動，組織24輛車，統一裝扮車身宣傳廣告，在縣城的主要街道進行移動宣傳，並舉行為災區人民捐款活動，共募捐資金52835元。活動結束後組織員工開展徒步行爬山活動，豐富員工業餘文化生活，加強團隊精神，提高員工的忠誠度。
(三)重視中間業務發展，拓寬業務增長新領域
一是利用豐收卡優惠政策，大力發放豐收卡，提高豐收卡發卡量和覆蓋面，逐步對學生、公務員、居民、個體工商戶全面發放，培育信用社基礎客戶群，搶點市場先機，為將來業務增長拓寬領域。
二是大力發展終端布放，針對四大專業市場，實行逐戶宣傳，目前，已布放信付通台，pos機台，占領大部分專業市場，同時，新增atm機台，減輕櫃員壓力。三是發展承兌匯票業務，新增承兌匯票企業家，承兌保證金萬元。
(四)以增戶擴面為契機，帶動市場份額的提升
一是開展個體工商戶建檔工作，信用社組建領導小組，並分十個小組，對四大專業市場及個體工商戶進行全面建檔授信，共調查個體工商戶家，授信金額萬元，通過建檔授信，基本上了解市場情況，個體工商戶的資金需求及去向，有利於今後存貸款等業務的配合跟進及市場的拓展。目前已有部分市場經營戶與個體工商戶和我社發生業務來往。
二開展增戶擴面工作，制定“增戶擴面與清非抓降活動月”方案，將5、6兩個月作為活動月，一方面，對有農貸的網點，要求按行政村召開村兩委會議，逐村下鄉宣傳，採取農貸掛戶模式，對目前沒需求，下半年有資金需求的農戶，先辦5000以內貸款，待下半年需求時，再適量增加，並推行下鄉辦貸，推廣20戶以上的送貸下鄉。另一方面對無農貸網點，重點對已調查的個體工商戶，公務員，居民等發放5萬元以下小額貸款。同時，簡化貸款辦貸、審批手續，對5萬元以下保證貸款使用三合一貸款契約憑證，實行先發放再授信的`靈活政策，提高辦貸效率。並落實專人對增戶擴面完成情況進行每天通報，推進增戶擴面工作。
(五)、內強管理，不斷提高工作效率。
一是5月份組織兩次突擊檢查，以網點主管為主，分成七組，在早晨接箱時對現金、重空、制度等進行全面突擊檢查，並對存在的問題進行通報整改，促進員工養成規範操作的好習慣。
二是做好銀都、站前、城南三個分社的房屋租賃、裝修等工作，至目前，站前與城南已簽定租方協定，即將開始裝修。
三是分散農貸大廳，將農貸分散到6個網點，目前除龍渡與瀆浦外，其他已基本上到位。四是5月份開展崗位練兵活動，將成績按個人和分社進行排名，以檔案形式下發，增強員工緊迫感，不斷提高業務技能。
二、下半年工作思路
(一)全力開展資金組織工作。針對下半年存款下降的趨勢，採取應對措施，
一是將組織拓展小組，前往山西、河南等地，拜訪蒼南在外人士，拓展承兌匯票市場及貸款授信工作，引入外地資金，保持存款市場份額。
二是利用個體工商戶建檔及增戶擴面工作，建立客戶基本信息及資金情況資料庫，通過簡訊群發等宣傳方式，利用建檔優勢，存貸積數掛鈎等政策，做好客戶的維護工作，搶奪下半年市場資金。
三是按季兌現員工攬儲獎勵，並對攬儲情況進行排名通報，對於攬儲前三名再給予額外的獎勵，進一步激發員工攬儲熱情，同時，加強櫃面服務，以服務留住客戶，贏得客戶，增加回頭客，促進自然存款的增長。
(二)做好內外勤崗位調整，促使隊伍戰鬥力最好地發揮。
一是將對部分分社主任崗位進行再次調整，在全縣範圍內推行競聘上崗，選拔有潛力、能勝任的優秀人才，進一步組合拓展隊伍；
二是對信貸員實行聘任，強化信貸員隊伍，提高辦貸效率，真正發揮信貸員隊伍的攬儲潛力；
三是繼續調整內勤人員崗位，完善網點人員配置，提高網點的凝聚力與競爭力。
(三)加大宣傳力度。以聯社翻牌為契機，以合作銀行為新旗幟，加大宣傳力度，讓合作銀行深入人心，進一步提高信用社的社會影響力。
一是統一使用合作銀行行業標識，更換信用社大樓前大型廣告牌，燈箱廣告等，以嶄新的面貌展示給客戶，進一步叫響信合品牌。
二是在高標準、高質量的裝修上下功夫，加大對網點的裝修、擴建務度，計畫完成站前、銀都、城南三個網點的裝修工作，並正常營業，提高信用社整體形象，並在同時，擺推設點，針對周邊居民，開展廣泛業務宣傳活動。
三是加強員工崗位練兵，開展規範化文明服務，要求員每一季度進行一次技能測試，提高視窗服務的質量，健全對外服務的功能，嚴格一切結算業務的程式、時間和辦事規程，努力提高辦事時速和辦事效率。
四是調整村理事隊伍，堅持一村一理事原則，同時擴大擔保人，一村除村理事外，還實行多個擔保人制度，進一步減低農貸擔保風險，擴大信用社在農村的影響力。
(四)發展中間業務。
一是繼續做好信付通、pos的布放工作，對於未完成的網點，要求在10月前全部完成。
二是對於豐收卡新發卡任務，層層落實到網點，並下達員工發卡任務，要求每位員工發卡50張。
三是做好電費開通的相關工作，各網點指定專人對電費收繳業務進行引導，保持電費業務的順利開展，並推廣電費、水費、電話費等代理一卡通業務。
四是開展居民建檔授信工作，按片區分組進行逐戶建檔，掌握居民的第一手資料，為今後業務發展打好基礎。
信用社季度工作總結範文 篇12
過去的一年,在聯社正確領導下，在同志們的幫助、支持下，認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等，政治素質和業務技能有了較大的提高，在工作中能嚴格執行各項規章制度，堅持原則，一絲不苟，能夠保質保量的完成各項任務，回顧一年來的工作，現將工作總結如下，敬請各位同事及領導提供寶貴意見。
一、加強學習，提高政治思想覺悟和業務技能。
為提高政治素質和業務技能，迅速適應新時期金融工作的需要，我積極組織員工參加聯社及社內組織的各種學習，並堅持經常不斷的自學，提高我社整體的政治思想覺悟和幹事創業的責任感和事業心。在實際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經常不斷學習政治的同時，我社員工還始終不忘加強業務知識學習，對實際工作中出現的疑難問題虛心求教，不恥下問，隨著政治營養和業務營養的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款，增強資金實力。
大家都知道：存款是信用社生存和發展的基礎，也是支農資金的重要來源，只有大力組織資金，才能提高支農實力和社會信譽度，我一是帶領員工經常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶說一聲，我們都以最快的速度為其辦理業務;二是構建攬網路，充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面，通過多種形式開闢儲源，一人乾信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業餘攬儲員，三是做到腿勤、嘴勤，經常奔波於村鎮之間，凡是認識的單位或個人，一聽說手裡有寬裕的資金，我們都會去做工作，當信用社的宣傳員，把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。帶領全社齊動員，不僅要求自己以身作則，同時要求員工做到以上幾點，加強對員工進行教育，通過大家的共同全社努力全年實現各項存款淨增x萬元，增長32%，極好地完成縣聯社下達的任務。