證券工作總結範文 篇1
X年對於我來說,應當是勞碌、學習、領悟和慶幸的一年。
這一年來,幾乎每天都處於緊急和勞碌之中,先是年初由於經濟危機的影響,許多客戶實行保守、觀望的看法,需要調整投資產品配置,選擇與之匹配的投資產品,重新分析制定規劃,儘量選擇較為保守的品種,比方貨幣基金、債券等;然後春節前後,巨觀經濟略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要連續進行股票和權證的短線操作,在對市場進行了綜合分析後,對各種股票板塊和證券品種進行了比照,建議這些客戶可以選擇一些防備類行業的股票或者資源類的上市公司,儘量迴避權證類的高風險品種,對於保守的客戶,也建議可以恰當嘗試etf產品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的.幅度,收益較為穩妥,這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考許多資料和數據,反覆研討,又要向客戶耐煩的介紹各品種的特點,得出的結論的理由,以及一些品種在操作上的簡潔技巧和留意事項並隨時與客戶進行溝通,溝通彼此對市場的看法;接著是“創業板”的上市,身處證券行業,這段時間的工作非常緊急和繁重,而且讓我在一次陷入衝突之中。
“創業板”開通手續,公司是下達了任務指標的,實行了許多聯繫和通知客戶的措施,而通過對學習各國創業板市場的資料,特別是參與了天津地區持證人連續教育活動,聽了老師對風險投資和創業板市場的分析後,覺得大多數客戶非常不合適參與創業板市場的投資,因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了非常深化的分析並按時傳達各客戶;第四季度,市場通脹預期愈演愈烈,大盤也已漸漸顯示了上漲乏力的跡象,但個股仍然活潑,新入市的客戶仍然滿倉操作,並們有按時地調整倉位,一旦大盤調整會有風險很大,建議客戶要掌握好倉位,保存較大比例的帳戶資金,等候機遇。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析比照,思索總結和溝通溝通的工作,怎一個“忙”字了得?
也正是由於這一年來不同以往的勞碌,積累了更多的經驗,催促自己去學習更多的學問,了解更多類型的投資品種和市場,提升了自己順應更多不同改變的力量。
通過在證券行業十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,慢慢領悟出許多老師和前輩們經常教悔的道理:
虛心:只有保持虛心的看法,才能讓自己學習到更多的東西,使自己的學問和意念常“新”。
嚴謹:對各種產品和市場要仔細研討和分析,對不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加合適的投資建議。
圓通:面對公司任務和客戶利益,要主動對待,既不能躲避也不能推脫,儘量運用自己的學問和經驗查找二者的平衡點,只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
懇切:無論如何,只用誠意誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規劃才是正真合適客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認可的。
長期以來我都是以這樣的看法在工作,也正由於如此,與許多客戶成為了知心好友,今年的市場改變更為豐富,很慶幸自己幾年前就參與了金融理財師的培訓和學習,較早的對國際金融市場有了些了解,在進行分析和規劃時等到了充足的運用,被客戶非常認可和贊同,使他們對這一年來的投資成果非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信任,因此,讓我非常感謝,相信自己應當有力量為更多的人提供更好的效勞!
證券工作總結範文 篇2
本人是 11月20日剛剛加入江海證劵的一員。在過去的時間裡,本人堅持參加公司的考試培訓,最後通過證劵從業考試,以優秀的成績進入.財三部,成為江海證劵正式的員工。自己很高興,也非常感謝牛經.以及公司對我考試的肯定以及認可,這是我對這一段時間的工作總結。
在剛入職後的一段時間裡,我在工作方面遇到很多問題。首先是行銷方面我無從下手,沒有渠道和屬於自己的行銷模式。經過與經.溝通後,他給我講了很多與陌生客戶的溝通技巧和朋友怎么樣談股票,以及一些工作中語言的技巧,合很多自己的經歷和一些方法:.方的,以及公司老員工的一些工作實例,對我幫助很大。經過我自己的總結,我初步找到了自己與客戶溝通的方式。比如怎么了解客戶,怎么樣引導客戶。通過大家的幫助以及自己的努力。本人在這段時間以來,開戶數10個,有效戶8個,新增資產126萬,成績不很突出,但這是對我工作的認可,我會再接再厲,爭取取得更好的成績。
當我知道怎么樣與客戶溝通時我有遇到了別的問題。比如自己的專業知識不過關,客戶問我一些比較專業的股票或者分析時,我也是一頭霧水,雖然公司研發團隊給我的幫助很大,我可以找分析師給客戶講解,也可以找經.或者老員工給客戶談股票,但是自己的專業知識不過關總是讓客戶產生懷疑。因此我開始向牛經.以及一些老員工學習專業知識,每天回家堅持看一些股票知識的書,現在我可以和客戶談論一些簡單的股票理論。在今後的時間裡我會更加努力,在牛經.的正確方的案,.歡領導下,成為一名優秀的客戶經.,
以下是我對明年工作的計畫和一些規劃
1. 學習業務知識及掌握的業務技能:堅持每天看書,看新聞,了解股票相關的知識,多和經.以及老員工溝通,了解一些業務技巧和溝通的方式。多總結,慢慢的把別人的優點融入自己的行銷模式。
2. 對於業務創新和服務創新的'工作:要堅持每天給客戶打電話溝通,了解客戶做股票的情況,與客戶溝通感情,讓客戶相信自己,與自己成為朋友,幫客戶解決問題
3. 工作中遇到的問題及解決方式:工作中遇到問題時,及時向上級部門匯報,經上級部門同意後再解決,不得通過自己的方式解決問題,要與經.溝通經同意後在解決。多和經.溝通,在部門會上多注意大家提出的問題,有則改之無則加勉。
4. 工作中的不足之處 :增加自己的專業知識,熟悉掌握公司產品的特徵以及行銷的知識。 多引導客戶辦.我們的錦龍產品。
5. 對新一年工作的展望:從各方面完善自己,多挖掘一些潛在客戶,完成公司交給的各項任務。早日做一名合格的客戶經.。
6 在明年的工作中,我的目標是用自己的所學,多幫助自己的客戶解決問題,爭取在明年中新增資產800萬,新增有效戶50個。
隨著公司不斷擴大,規範,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的個人工作總結,請監督!
證券工作總結範文 篇3
20xx年已經過半,是我過得很艱難的一年。在大盤接近點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。後來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務仍在持續。這也是面臨的最大問題。
第二,在產品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在今後當中加倍努力。
第三,專業知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經開發的客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關係沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒於以上,我決定新的一年裡從下面幾方面去努力。
第一,後期注重學習並熟練掌握公司推出的理財產品,然後向客戶推介。現在推出了添富快線,後期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可後向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強行銷技術的學習。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售20xx萬理財產品。
第三,了解客戶的需求,根據客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產,比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關係,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。
20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己的業績。去創造屬於自己的輝煌。祝願咱們營業部這個大家庭越來越紅火,也祝願大家的業績越做越好。