證券從業員工年度總結 篇1
20xx年就快結束,在一年中,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同奮戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,不知不覺中,充滿希望和挑戰的x年即將臨近,回首即將過去的x年,本人在公司零售經紀部、營業部各級領導的大力指引下,在同事的團結合作和關心幫助下,較好地完成了今年的各項工作任務,在業務素質和思想方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想表現、品德修養及職業道德方面
本人認真遵守公司制度,按時出勤,有效地利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作的時候加班加點,確保工作能按時完成。認真學習公司制度;愛崗敬業,尊敬領導,關心同事。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是賬戶交易崗。主要負責為客戶開立資產賬戶和證券賬戶以及每天將客戶檔案電子影像檔案掃描並向公司總部和登記公司報送等一些與其相關的工作。
我本著“把工作做得更好”的目標,工作上發揚踏實肯乾的精神,扎紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了今年的各項任務:
1、開戶:x年(截止至11月30日)共開立資金賬戶x戶。今年公司發回的身份信息複查中,經核查,沒有一條是因為櫃員錄入失誤造成的。2、影像檔案電子檔案掃描及報送。在經過了一次次測試和調試之後,我們的系統愈加的完善合理,每開立一個資金賬戶就要掃描一份電子檔案,其中包括代理證券開戶協定,深圳、上海股東賬戶卡,身份證正反面,開戶申請表等,合計近九千份。
3、向登記公司補充報送以前季度掃描檔案。今年共向公司報送以前季度掃描檔案14次,總計2501份。
4、今年年初,營業部收到上海登記公司檔案,要求在今年年底前完成20xx年至今的證券賬戶資料掃描檔案工作。由於幾年來公司對於掃描檔案制度的變化和開戶掃描人員的更替等原因,導致重新整理這些檔案變成了一項工作量很大的工程。在營業部IT部門的幫助下,在檔案室和前台同事的配合下,截止到目前,我們營業部已完成了大部分的檔案補充掃描工作,檔案整體掃描率達到99%左右。掃描任務已基本完成。
5、在櫃檯的工作中,和不同的人打交道是最經常遇到的事情。我堅信“以誠感人者,人亦誠而應”。在面對每一位客戶,每一位客戶經理時,我都堅持以誠待人,只有真誠,坦誠的面對和溝通,才能讓客戶和同事們了解我們的工作,理解我們的要求、接受我們的建議。因為真誠是溝通的最高技巧。
三、存在的不足
總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是工作的質量和標準與公司總部的要求還有一定差距。由於更換了新的系統,掃描檔案的效率和方式較以前有了較大提高,但是我部的掃描檔案仍存在一定的差錯率,為營業部造成了不好的影響,在領導和同事的大力幫助下,我們積極分析原因,查找解決辦法,相信在今後,不會再出現這樣的問題。
二是是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,看待問題的眼光不夠開闊,還不能主動、提前的謀思路、想辦法。在人員調配,與各部門溝通等問題上還不夠成熟。
四、下半年的工作打算
在下一年度,我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的工作要求,對明年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
不知不覺的跨進了x年這一新的開端。今後我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,為人生豎立堅實的目標,用苦幹回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司做出更大的貢獻。
相信在x年我們會做的更好!
證券從業員工年度總結 篇2
20xx年已經過半,是我過得很艱難的一年。在大盤接近點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。後來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務仍在持續。這也是面臨的最大問題。
第二,在產品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在今後當中加倍努力。
第三,專業知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經開發的客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關係沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒於以上,我決定新的一年裡從下面幾方面去努力。
第一,後期注重學習並熟練掌握公司推出的理財產品,然後向客戶推介。現在推出了添富快線,後期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可後向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強行銷技術的學習。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售20xx萬理財產品。
第三,了解客戶的需求,根據客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產,比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關係,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。
20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己的業績。去創造屬於自己的輝煌。祝願咱們營業部這個大家庭越來越紅火,也祝願大家的業績越做越好。
證券從業員工年度總結 篇3
工作總結在學院領導、團委以及院社團聯合會的大力支持和幫助下進行了新一學期的開始。
金融協會是由校內對金融知識以及投資理財感興趣的同學自願加入組成的,並通過相關理論提高整體水平的學術研究型社團。雖然協會剛成立一周年,但它卻是有組織、有紀律、能學習金融知識的協會。協會建立了完整的組織機構。我們協會下實踐部、人事部、財務部、宣傳部和學術部。各部門有各自明確的職能,同時各部門又是相互溝通與協調的統一整體,從而形成一個完整、合理、高效的協會管理團隊。
本學期內的協會整體活動總結
(1)20xx年九月份中旬開始招新工作的準備,包括張貼海報、發放傳單、下班宣傳、在電子屏十字路口擺點以後同學們諮詢,報名。並且在五天之內取得了很好的成績,有很多同學尤其是金融專業的同學加入到我們的集體中。我們的隊伍更強大了,招新的成功是我們本學期發展的重要開端。九月份末,協會舉行了招新的面試,選拔工作,並最終選拔了四十五名優秀的同學加入到協會中來。並召開了協會首次的見面大會,在會上同學們積極踴躍的展現自己,並自願的加入了有興趣的部門,協會一切進入了正軌,結束了招新工作。
(2)20xx年九月份末協會召開了11屆第一次全體成員大會。在大會上,由會長發表了講話,歡迎新成員的加入,並由人事部長宣讀了協會規章制度,獎懲制度。(3)20xx年十月份主要由宣傳部負責舉辦新月文化展,主要對一些金融名人和金融機構以圖片和文字的形式進行海報展覽,同時對證券市場發展和金融危機產生的原因進行探討。
(4)20xx年十一月份,協會成員參加了南昌理工學院第八屆社團文化節的開幕式,以及文化節中的各種活動。尤其是開幕式的方隊排列,需要會員定時集合,參與訓練,但是沒有人叫苦,也沒有人累,有著很強的團隊精神,會長以及各部門部長都很欣慰也很感動。希望在協會中培養出來的團隊意識可以在以後的學習或者工作中對同學有很大的幫助。
(5)20xx年十一月初,協會成員參加了由財務部組織的協會內部點鈔培訓,由中國銀行徐經理及其他工作人員主講,在培訓中,同學們接觸到了以前沒接觸到了銀行點鈔專用鈔票,有著極大的興趣,三五成群的聚在一起認真的聽老師的講解,同時也增大了自己視野,豐富了專業知識之外的東西。同時還聽老師講解的關於就業方面的知識,豐富了課餘生活。
(6)20xx年十一月中旬,協會舉行了全體同學都很期待的南昌理工學院第一屆“興業證券杯”模擬炒股大賽。活動由策劃部策劃,由會長拉贊助,以及宣傳部的海報宣傳等部分組成,在學校掀起了很大的“炒股”潮。並在東方教學樓舉行了隆重的決賽暨頒獎儀式。作為經管系的主打協會,實至名歸的宣揚的經濟管理學院的精神和文化。未來,我們將更加努力的全方位建設金融協會,使我們協會成為重學術、重實踐、強交流的全校乃至全市知名的`精英金融社團。首先是重學術。學術建設是重中之重,是我們協會能否成為精英社團的關鍵。未來,我們協會將以會員為骨幹籌建一個金融理論知識與實踐操作能力較為紮實的學術團並擴大學術團的影響,把學術團建設成為一支金融知識紮實並具有培訓會員能力的隊伍,實現整個協會理論知識,實踐能力的提升。我們的目標是通過各種途徑(如講座、培訓,參加比賽、實踐操作和內外交流等)讓每一個金融協會會員擁有更多更實用的金融知識。
其次是重實踐。實踐是理論學習的最終目的,是理論的學以致用,也是提高理論水平的必要手段。為了給大家提供一個學習與實踐平台,我們著重於利用經濟管理學院電腦驗室。在實驗室里有50台腦和一整套金融模擬交易系統與分析軟體。給大家提供了模擬股票、期貨、外匯等金融交易實踐的優越條件,實現真正的理論與實踐的結合。
第三是強交流。我們協會屬於學術研究型組織。學術的東西重於交流。另外,有交流才能有進步、有發展。未來我們要在交流方面做好文章。交流分為內部交流和外部交流。內部交流主要有學員與指導老師的交流、學員之間的交流、未來學術團與指導老師以及學員的交流等。主要形式為交流討論或各種比賽。外部交流分為三個方面。第一是協會建立起與社會上的金融組織的聯繫,希望以他們的專業性帶動我們協會的全方位發展。要在交流中,在向別人學習的同時擴大協會的影響;第二是與其他高校相關組織聯合舉辦交流與聯誼活動。通過交流認識到協會本身的優勢與不足,學習人家的長處,取長補短,不斷完善我們協會的建設;第三是與金融交易機構或校外企業單位及的交流,為協會會員創造更多的到公司參觀學習、了解企業或金融交易機構的運做流程和企業文化,親身體會金融知識在各行各業的套用的機會。
學術、實踐、交流、三者密切相關,缺一不可。學術是協會建設的核心,也是協會性質的體現。交流是為了更好地學習。實踐是學術(理論)的提升。指導老師和金融實驗室為協會成員提供了學習的機會與實踐的平台,也為實踐創造了無可比擬的優越的條件。
金融協會的建立和發展離不開學校的支持、領導和老師的幫助以及每一個會員的努力。有了這么多的支持和幫助還有全體協會成員的共同努力,金融協會一定能夠發展的更好。爭取早日實現成為全校乃至全市知名的精英金融社團的目標!
(二)發展計畫
1、選拔優秀學院成員到證券公司參觀、給他們在證券公司實習的
名額,讓理論與實踐結合起來,讓他們懂得社會工作崗位競爭的激烈性。更要讓他們在走出社會時學會如何理財、如何投資。以後面對這個金融市場更加有把握的去適應。
2、近量減少講座,用金融視頻展播活動去替代。如《貨幣戰爭》
等一些金融電影。
3、與銀行合作進行“點鈔大賽”這主要真對會計班的人員進行,
給她們零距離的鍛鍊機會。
4、把講座的時間花在金融知識的傳單方面。定期做一些關於時事新聞的與現實接軌,不至於讓大家覺得在學校裡面是一心
唯讀聖賢書兩耳不問窗外事。選擇性的去發。
5、在這期間也會開展內部動員活動,主要以遊戲的方式進行。6、策劃好下學期的遊園會,讓遊園會更加貼近我們協會的宗旨,
引導全院師生了解我們協會、了解我們協會的宗旨、了解我么協會的文化內涵。
7、舉行換屆儀式,讓換屆更加規範化、透明化,在陽關下進行。8、舉行金融知識競賽
以上內容就是我們明年的工作計畫,我們會嚴格按照工作計畫工作,使我們的工作有條理有順序的進行不至於到工作時雜亂無章。