銀行綜櫃工作總結範文 篇1
為全面貫徹長安銀行西安長安區支行年度工作思路，落實我支行“積極行銷謀發展，著力搶占新高地”的工作主線，搶占更多的市場占有率,為開局打下穩固的基礎。經過前期的深入調查與研究分析，特制訂本方案。
一、指導思想
緊緊圍繞總行提出的“抓黨建、促轉型”的工作思路，堅持長安區支行籌備組工作指導思想，堅決貫徹執行“四有”機制，即：凡事都要有時限，凡事都要有標準，凡事都要有責任人，凡事都要有督察，按特色化經營的指導原則辦事，以時不我待的使命感轉觀念、轉作風，適應新常態，推動新發展。準確把握定位，選取目標客戶，實施差異化服務，努力實現定位差異化、經營特色化、服務專業化、管理精細化，確保我支行年度工作目標順利完成。
二、掃樓掃街的目的和意義
通過掃樓掃街方案實施，加快我支行業務發展速度，實現個人金融業務、小微企業金融業務的批量開發，擴大市場占有率，提升我行的社會認知度、品牌認知度和民眾滿意度。做到充分蒐集、挖掘支行周邊潛在客戶資源，快速定位，尋求突破口，實施特色化服務、差異化宣傳行銷；主動作為，做強城區，做優鄉鎮，深耕精耕城區、鄉鎮市場，實現城區、鄉鎮小微企業、商圈、社區、學校金融服務、產品全覆蓋。
銀行綜櫃工作總結範文 篇2
一、學習進步
在辦公室工作中，由於我工作不久，雖然有些事情知道怎么做，但是如果做得更加有效率，如何的一個流程，有時候我並不是特別的清楚，特別是辦公室很多的工作是上傳下達的一個地方，所以更是需要我去多學，在這一年，我也是積極的參加銀行給我們做的一些培訓，培訓中老師講的一些知識我也是特別認真的去記筆記，培訓後也是會總結反思，然後再到工作中運用，漸漸這一年的時間，我也是就培訓收穫了很多，特別是關於辦公室工作流程的一些培訓，也是讓我的工作能更有效率的去做了，除了銀行組織的培訓，我自己也是利用業餘的一些時間，去看書，了解工作中會要遇到的問題，增加自己的一些知識儲備，讓自己能更好去做工作，我知道我還很年輕，更是不是有鬆懈或者偷懶的想法，而是要好好的把工作要用的東西多學點，這樣我才能有更大的進步。
二、工作成長
在工作當中，我認真積極的去做事情，無論是領導交代了，本職該做的，或者幫助同事去做的，多去做事情，那么就能更快的積累工作的經驗，也能讓自己更快的去成長，銀行辦公室的工作比較多，而且一些事情也是需要我細心，特別仔細的去做的，不能出錯，這一年的辦公室工作我也是沒有出過什麼差錯，我清楚和學校不同，在學校里題目做錯了，改就是了，但是在工作當中，如果出了錯誤，那么造成的一些後果，可能自己都承擔不了，特別是在銀行裡面更是如此了。
回頭看看自己這一年的辦公室工作，我也是發現自己有一些做得不是那么好，不足的一些地方，但同時我也是在積極的改進，讓自己進步成長。只要自己多付出一些，那么自己的能力就是能得到提高的，這樣不但是自己能更好的去做好工作，同時在職位的提升上也是更加有準備，有可能，我也是想在今後的銀行工作中能得到更好的機會的，不過這也是需要我在來年繼續努力。
銀行綜櫃工作總結範文 篇3
一、重視業務核算質量，貫徹人行、總分行各項制度
在會計經理的組織下每天晨會認真學習制度檔案，並結合日常工作多總結多修正。一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算數量上一直高於平均水平。在核算質量上無重大差錯事故，並控制在以內。
二、加強自身管理，做好安全防範工作
全年無遲到早退，以積極心態投入工作，完成好本職工作和領導交代的各項任務。在安全防範方面，對櫃員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日入庫保管；對自己庫中的重要憑證和現金能做到午晚盤庫，帳實相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現金的領用，作為庫管記賬櫃員能做到仔細核對、帳實相符；總之，我們要將一切防忠於未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩健中謀發展。
三、培養自身操作能力，各項考試奮勇爭先
在分行會計部和支行會計經理的組織帶動下堅持苦練基本功，點鈔、小鍵盤和漢字錄入三項技能有了突飛猛進的進步。在分行組織的季度考試、新員工考試中，同事間形成你超我趕，互相幫助、互相進步的氛圍，考試成績始終保持在前三十名的水平。體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。
四、加強服務品質、提升服務理念
今年在分行會計部的組織下，我行全體櫃員、大堂經理參加了服務品質學習。在學習過程中，我對服務有了新的體會，在學習結束後，大家的面貌煥然一新，更整潔的儀表，更規範的動作，更發自內心的笑容，使我更加自信的為客戶提供服務。在分行的各項服務品質檢查中，我們用標準、真誠的服務交出了滿意的答案。
五、彌補不足，再創佳績
回顧今年一年的工作，我發現在工作中還有一些不足：更加細心的辦事態度，更有親和力的處事方式，都是我需要在明年的工作學習中加以改進的。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。