2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇1
時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20x年就過去了,在擔任x支行這一年的客戶經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現將20x年工作狀況匯報如下:
一、20x年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環境,在工作中,認真學習各項金融法律法規,用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、行銷技能等都存在必須的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就務必先增加客戶群體。
工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時間內透過優質的服務和業務專業性,蒐集信息、尋求支持,成功行銷x貴族白酒交易中心、x市電力實業公司、x市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至x月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800餘萬元,代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。
二、擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯繫的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面蒐集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋樑,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每一天對不一樣的客戶進行日常維護,哪怕是一條信息祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。
熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用簡單地姿態和親切的微笑來應對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通並取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸後檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。20x年,累計發放貸款3350餘萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了必須的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠,應對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多乾少說,在實踐中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
四、今後努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自我的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作解實際工作中遇到的種種困難。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇2
我於20x年11月調往分理處擔任客戶經理一職。在分理處工作的將近x個月的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在擔任客戶經理工作期間的狀況總結匯報如下:
20x年11月21日,我由處調往處擔任客戶經理一職,在分理處領導和各同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自我的理論素質和業務技能。透過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇於探索新理論、新問題,創造性的開展工作。
到了新的崗位,自我的工作經驗、行銷技能和其他的客戶經理相比有必須的差距。且到了新的工作環境,對分理處業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就務必先增加客戶群體。到任新崗位後,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我透過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功行銷了分理處的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯繫的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質務必相當的高。
從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到此刻的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,職責相比較較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續和讓客戶的資產得到保障就是我的工作範圍。
當我明確了目的,有了工作目標和重點以後,工作對於我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經能夠用十分簡單的姿態和親切的微笑來從容應對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通並取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不一樣客戶的接觸中,也使我自身的溝通潛力和行銷技巧得到了很大的提高。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇3
在期末,我才明白自習室的好處,它給我帶給了一個安靜的複習空間,但是這一學期已經過去了,平時有時光我不是逛街就是上網,從來沒有到自習室去過,想想也覺得挺慚愧的。在下一學期,我不能再像這學期這樣浪費時光了,我必須要充分利用自習室把精力多放一些到學業上去。自習室也是一個安靜的學習空間。
雖然進入大學,我沒有能當上任何的幹部,心裡有一些遺憾,但是我加入了蒲公英志願者服務隊。在那裡面,我不僅僅能夠豐富自我的大學生活;還能夠參加志願者服務活動,幫忙需要幫忙的人。在那裡面,我最開心的是到綿陽地方的一所國小去和那裡的小學生結對子。這不僅僅幫忙了那裡的小學生,為他們帶給一對一的幫忙;還有利於我儘早地了解教育對象,為今後我的教育事業做準備。
大學裡業餘生活也很重要,透過一些活動,促進了同學之間的關係。在這一學期里,透過各種活動,我發現自我不像以前那樣害羞了;與人交談的潛力也有所提高;上台發言雖然我還是有點害怕,但是我相信假以時日,在講台上我也能款款而談。這使我明白,大學並不光是學習的地方,也是培養人的膽量,使人更好的適應社會的地方。
在寒假裡,我參加了回母校宣傳的實踐活動,能再次回到自我的母校,心中有一種莫名的親切感。看著母校的種種變化,自我也為母校的變化而感到驕傲。回到母校,最高興的是能見到以前教過自我的老師,問一聲老師好,再交談幾句,心中有無比的親切感。透過這次實踐活動,不僅僅鍛鍊了我自我,為自我的大學做了宣傳;還讓我有機會見到自我的老師,也認識了一些自我的校友。看著自我的母校,我回想起高中的種種,有辛苦,有快樂,有痛苦,相比大學豐富的生活可能是枯燥了一些。但是這一切都過去了,回過頭來品味這段日子,發現它是那么的完美,那么的耐人尋味,就像品一杯茶一樣,開始感覺到會有絲絲苦味,但不久就會有甘甜刺激你的味覺。有目標才會奮鬥,有奮鬥才會有成果。大學也是這樣,我要樹立目標,並為之而奮鬥。
作為一名免費師範生,當一名好老師就是我的目標,我要為實現這一目標而奮鬥,不斷完善自我的教師綜合素質,要樹立高度的職責心和使命感,不斷以一個好老師的標準嚴格要求自我,把為祖國培養優秀的下一代作為自我的奮鬥目標。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇4
跌跌撞撞就進了大學,匆匆忙忙就過了大一。
大學的時光永遠是那么快,但並不是永遠那么快樂。相比高中而言自然是簡單些,但因此也更加容易墮落,無數學長的“諄諄教誨”,無數同輩的“現身說法”,讓我對自我的行為有一個省視的標準。縱觀本人大一學年,不可喜,亦不可悲。
入學不到兩天便領一處分,遵指導員旨意,奉上檢討書800字。入學不到兩個月,又領一處分,再次奉上檢討書1000字,並與同寢另兩位“可憐娃”獲得大學第一份中隊處分,同扣A分(思想道德、生活作風評分)0。5,幸未張貼通報,內心至今仍對導員懷感激之情。此外本人大一學年得“差個”數累計32次,開始懷疑自我是否有疊被天賦,無顏見江東父老,由此可見本人生活態度確有問題,但正所謂“江山易改,本性難移”,因而也不想改了。因果循環,國慶期間就“患上”了當時很流行的感冒,幸無大礙,區區“禁閉”十幾天能奈我何?
大一上學期,因對轉專業耿耿不忘,而未申請任何“官位”,造成如今A分倒數,實屬罪過。但本人大一不談戀愛,不打架、不鬥毆,不穿奇裝異服,尊敬師長、團結同學,自認為思想道德“相當湊合”,只怪評分規則欠公平,便不在總結中贅述。
自覺兩年的高三生活對大學影響甚大,它讓我學會堅忍;學會享受孤獨,學會與人分享;學會“以責人之心責己,以恕己之心恕人”;學會適時放下,快速刪除記憶中痛苦的“快取”,快樂地生活;學會審時度勢、認清現實,首先完成當前最重要的任務,分清輕重緩急,建立了自我的一套原則。相信在以後的大學生活中,“墮落”、“空虛”永遠從我的字典中抹去!
本人對自我大一的學習生活比較滿意,沒有荒廢學業,同時多項“體育技能”得到發展,旅遊城市——大連也為生活增色不少。生活充實快樂,已然知足。站在海邊,應對蒼茫大海,內心豁然開朗,感悟天、海、人的和諧,為這完美珍貴的人生而慶幸。快樂永遠是這樣,總在你不經意間來臨,又在不經意間溜走,就像黃昏時的一匹金色馬車在你面前飛馳而過,你夢寐已久想要搭乘,可她確一去不復返,於是你悔恨、悲哀,當你垂頭喪氣地追尋車轍時,驀然拾得一根金鬃毛,此時你已驚喜萬分,之前的不快早已灰飛煙滅,你拿著鬃毛,站在夕陽下,遐想……
人總是這樣,失去後才明白珍惜;錯過了太多,才明白活在當下的好處;經歷了努力奮鬥的痛苦,才最能體會收穫的興奮與快樂。於是我們就在這一過程中成長,我從來不贊成“青春是一道明媚的憂傷”,青春明媚,從不憂傷。我們還很年輕,我們沒理由憂傷;我們很忙,忙著追求,沒時光憂傷;我們背後有無數關愛的眼神在注視,有職責不憂傷!
好了,大一就這么過去了。歷史的經驗告訴我,過去的就務必讓它真的過去。我此刻已經有勇氣回頭了,但也不想再回頭了。從從容容的生活,快快樂樂地享受每一天,順其自然,自得其樂。莊子的“無所待”怕是做不到了,我有所待,但我不會因此受羈絆。有一樣東西值得追求是一件多么幸福的事啊!因此無論別人如何看,我將永遠執著地奔向未來!
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇5
20X年上半年,在院領導下和各科室的支持幫助下,門診部全體醫生齊心協力,在工作上積極主動,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,踏實苦幹,嚴格管理,求真務實,在醫療質量、醫德醫風等方面取得了較好的成績,截至x月底,接診約x萬人次,圓滿完成了工作任務。
一、以病人為中心,全心全意為患者服務
堅持以病人為中心,加強門診醫療質量的管理,規範醫療服務行為,提高門診醫生的人性化服務意識,使每一位醫生明確自身的職責所在,主動熱情地接待患者,耐心詢問病情,細緻了解患者患病經過,對所開據的藥物認真講解服用注意事項等,根據患者不同的.就診心理採取相對應的心理指導或安慰,使患者在得到藥物治療的同時得到心理指導,增強戰勝疾病的信心。通過人性化服務的實施,醫療質量得到顯著提高,患者對門診醫生的滿意度大大提高,門診投訴率明顯降低。
二、加強醫德醫風建設,樹立良好的醫師形象
嚴格規範門診醫師的儀表儀態。加強門診醫德醫風教育和行風檢查,提高門診醫生的職業道德修養和醫患溝通能力,杜絕拒絕患者就醫或應付患者等現象的出現。通過醫德醫風工作的建設,門診醫師的職業道德素養明顯提升,服務意識得到增強。
三、完善各項規章制度,將規範落到實處
認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度,明確各級醫師職責,完善診療程式,加強和完善門診各項核心制度的制訂,督促和落實5S的執行情況,嚴格執行各項獎懲制度。對門診各種醫療文書的書寫質量定期進行檢查,提高門、急診病歷、處方及各種申請單的書寫質量合格率。嚴格腹瀉、傳染病及藥品不良反應的上報和登記。嚴格抗生素分級使用,提高藥敏試驗的使用率,杜絕抗生素濫用的現象。半年來門診的各項規章制度得到嚴格執行,醫療文書的書寫質量顯著提高,5S的執行情況良好。
四、做好急診急救工作
加強急診急救知識的學習,使門診醫師熟悉急診急救在當前社會的重要性,穩進急診急救隊伍建設,完善急診、入院等程式,依據患者的病情做出就診順序的調解,使危重患者可以得到優先救治,做到了及時、正確、有序搶救每一位危重病人,並書寫好門診病歷,堅決杜絕任何醫療差錯和醫療事故的發生,使急診服務及時、安全、便捷、有效。
五、嚴格落實便民措施、減少就醫等待
門診有導診、分診、輪椅、擔架車、護送服務等各種便民措施。如果門診患者出現異常增多,會安排專人現場協調、維護就醫程式、增加出診力度,醫生提前上班、推遲下班,減少患者因候診時間長而產生的不滿意現象,保證每位患者及時就醫。
六、定期開展學術講座,提高醫師醫療技術水平
醫院會議按時參加,認真領會會議內容,每月召開門診例會,總結本月的工作,查漏補缺,發現問題及時更改。合理安排門診醫師的排班,儘量使每一位醫師都有機會參加院內外開展的各種學術講座,提高醫療技術水平,使所學的知識得到及時更新。
今後我們將不斷總結經驗,為醫院的發展而不懈努力。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇6
1、培訓前召開參加區級培訓人員交流學習會,共同研討今年的培訓工作,大家一致認為:
一、要結合紅寺堡教師實際開展培訓工作。
二、要將區級培訓模式教給大家,使培訓者回校後能夠有效開展校本培訓。
三、是要在培訓中以任務驅動與參與式交流討論相結合,提高培訓的針對性和實效性。在此基礎上,各培訓班主講教師進行備課。
2、開班前準備工作。首先向局領導申請培訓所需用品,如橫幅,稿紙,印製培訓資料等得到領導的大力支持,確保了培訓工作的順利進行。其次協調各學校場地,管理人員及工作人員到位服務,得到了學校領導及工作人員的共同支持,對次我們教研室深表謝意。為了使培訓工作落到實處,及時召開全室人員會議,布置工作任務,分工負責,各盡其責。為培訓工作做好充分準備。
3、分班培訓。第一期我負責中學物理培訓班,由參加區級培訓的武鴻雙老師主講,大家學習討論積極性很高,達到了培訓的目的。我藉此次培訓之時,將中學物理教研工作作了具體安排,紅寺堡中學教師石金海對參加培訓的人員進行了網路教研基礎知識培訓,每一位培訓者都有了自己的部落格,並加入到了紅寺堡物理圈,為紅寺堡有效開展物理網路教研搭建了一個相互學習與交流的平台。在第二批培訓中,我負責“新課程背景下的課堂教學技能的創新與發展”培訓班。通過主講教師引領,觀看優秀教學案例後,學員自主參與討論,交流自己在具體教學中的所得,最後培訓學員達成共識,新課程背景下教師需要多種教學技能,需要我們教師在平時的教學中多積累,多反思,多總結,才能提高自己的教學技能。
繼續教育教材,教輔資料用書收發放工作
1、兩種教材到位遲,我們及時通知學校,全體人員親自動手,搬運、分類、清點配發,及時發到各個學校,雖然工作量大,任務重,我們圓滿的完成了工作任務。
2、調配《學習之友》發放工作,長退短補,及時和區教育服務中心聯繫,做好補退工作。
3、加班完成了教輔資料用書免費表並上報。
組織與實施全國國中物理套用知識大賽活動
1、考前準備,編排考場,印製填寫准考證
2、協調各學校抽調監考教師,考場安排與布置,考前培訓準備,試卷的取與送等。
3、精心組織大賽的考務工作,與3月30日上午圓滿完成了次項重要工作任務。
歸納、整理、總結近三年來紅寺堡開展的教育教學與培訓工作
根據兩基基教辦工作安排,我們對整理總結工作進行分工,我具體負責繼續教育與各種培訓工作的資料整理,按時完成並及時上交。
不足之處:
1、我們的工作雖然很多很忙,但總結推廣與宣傳不夠。
2、工作思路不夠清晰,工作創新不夠。今年是特殊的一年,是兩基迎國檢的一年,教研工作要讓路,很多工作能想到但不一定能做到,加之我們人力不足,也影響工作的效率。
3、深入學校指導教學工作很少。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇7
來到這座寫字樓擔任物業客戶也是有一段時間了,目前我已經可以很好的完成工作了,不會再有任何的停滯,對於所有往物業撥打的客服電話,我都可以做到提供最佳的解決方案,可以說是一個非常成熟的客服了。在沒有接觸這個行業之前,我覺得客服的工作是最為簡單不過的工作了,工作任務不就是接接電話嘛,誰都可以做,現在經過這么久的客服工作,我真的為我之前的想法感到可笑。
一、接待客戶,解決問題
接待客戶的方式有兩種,一種是氣勢洶洶直接來到我們物業部的客戶,一種是電話來訪的客戶,無論是哪種客戶,我只負責解決問題,現在寫字樓基本上每層樓都是滿的,都已經租出去了,自然我需要接待的客戶也多了起來,基本上都是公司租下的,我總結了一下常遇到一些問題:
1、樓下樓下不和諧,可能會因為樓上剛租,需要搞裝修,然後就會吵到樓下的人辦公,理論沒用,自然就是找我們物業了。這個時候就需要我進行調節了,保證雙方都不是在氣頭上,再來談事,否則動手的可能性極大。
2、電梯出現問題,由於我們寫字樓只有兩台電梯,而現在寫字樓的人數實在是太多了,兩台電梯完全就是不夠用的,這一點我們物業也是早就意識到了,並且已經開始計畫再裝兩台觀光電梯,但是業主們不知道啊,一直來催促我們物業部門。
3、因他們公司員工使用不當,導致下水管道堵塞的,也要找物業解決,然後把責任全部推卸到我們身上,這也是常有的事情。
這段時間主要遇到的問題就是這些,第一次遇到就是熟悉情況,第二次就是累積經驗了,後續再遇到類似的情況,就可以第一時間給出最佳的解決方式,讓業主客戶滿意,才是我的工作目的。
二、滿意度意見調查工作
現在的業主基本上都是我寫字樓的第一批租戶,所以對於他們的意見,物業領導很看重,那時候我基本上花了一周的時間才走訪完每個業主,要知道業主可不會一直在公司等著你去找他,基本上都是可遇不可求的,我列印了25份意見調查表,最後有效的只有24份,因為有個業主去國外了,不過還是不影響最後的結果判定,結果還是很滿意的,90%業主都表示對寫字樓對物業的.服務態度都是滿意的。
三、培訓工作的開展
隨著寫字樓使用率逐漸的完善,物業的客服人員肯定是不夠的,所以公司也是招收了四個新的客服,讓我意想不到的時候,領導讓我也參與這次培訓,我就是一個工作經驗不到兩年的客服,哪有資格給他們培訓,不過最後我配合培訓老師很好的完成了任務,結果還是好的,過程中也是讓我學到了不少東西。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇8
國際金融危機爆發後,中國保險業遭受了巨大衝擊。如今一年過去,世界經濟正在復甦,中國保險行業不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業成為中國金融業重要的組成部分,對中國經濟成長產生自己獨特的貢獻。
當前,中國保險業走在快速發展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業會逐步成為中國資本市場的中堅力量,當前,我國保險行業自身發展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務水平、行銷能力、強化企業形象、提高美譽度,已經成為行業共識。
我們x保險公司以保險市場規模、發展速度和水平位居全國同行業前列。x保險公司積極解答社會公眾對保險行業的相關諮詢,更好的展現了我公司從業人員的良好形象和公司的行銷方式和能力,進而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20x年,x保險公司在業務上取得了廣泛進展,公司提前兩個月完成了省公司下達的全年行銷任務,各項工作均順利發展。結合今年工作實際,將公司本年度工作總結如下:
一、指導思想
今年國際經濟雖然有所復甦,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領導積極拓寬發展思路和發展空間,防範風險、穩健經營,積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,公司強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為x保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
二、工作業績與主要做法
(一)加強公司業務管理
為了使x保險公司穩步發展,公司領導制定了《x保險公司員工規範管理條例》,採取有效措施加強員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發員工的積極性,使員工出成績、見效益。業務管理中我們主要採取以下工作措施:
1、根據省公司今年下達給我們的全年銷售工作計畫及任務,公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現的目標。在目標確定之後,本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。
2、注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。一年來,公司通過多次組織動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織公司員工學知識、找經驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培養。促進各個團隊自身素質的不斷提高,為公司今年的持續、穩定發展打下了紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇9
20__年是望湖社區全面貫徹落實黨的十八大精神奮進之年,也是深耕之年,開拓之年。在過去的一年裡社區上下堅持以特色黨建為統攬,以完善陣地建設為基礎,以豐富社區服務體系為關鍵,確立了從公共服務向社會化服務全面轉型的方向。今年社區先後爭創省地震安全示範社區、市廉政文化進家庭示範點、市科普示範單位、市級應急示範點、市三星級志願服務社區等榮譽;國家衛生監督協會白呼群副會長、國家工商總局直銷監管局陸萬里副局長、省衛計委楊武副主任、省民政廳謝兵副廳長、省民間管理局賈寶明常務副局長、省氣象局汪克付副局長、市人大常委會熊建輝主任、市政協王賢泰、奚芝英、程曉舫副主席親臨社區指導工作。在眾多領導的關懷鼓舞下,望湖社區工作者銘記使命,以昂揚的姿態、飽滿的熱情為居民服務,奮鬥在社區工作第一線,使得20__年社區工作都有序的開展。現將全年工作總結如下:
一、以黨建為統攬,強化社區工作保障
1、緊扣黨建主題,教育實踐活動成效明顯。
黨的民眾路線教育實踐活動是今年黨建的工作重點,在整個活動中,望湖社區通過深入開展學習教育,廣泛徵求意見建議,創新活動載體,深入推進“學習教育、聽取意見”環節各項工作;堅持邊學邊查、立行立改,將專題組織生活會作為推進工作上台階、體現活動階段成效的有力抓手,在“查擺問題、開展批評”環節採取關鍵舉措;樹立“開端”意識,克服“闖關”思想,以善始善終、善作善成的態度抓好“整改落實、建章立制”環節,確保走好“最後一公里”,順利完成三個環節各項既定任務。整個活動社區開展走訪活動600餘次,徵集意見建議170條,查找問題153件,幫助解決問題122件,修改完善制度70項,社區將民眾路線的做法、經驗、總結貫徹到社區工作的細微之處,真正的使社區風氣有整改,社區精神有煥發,社區服務上台階,社區民眾齊稱讚。
2、緊密黨建聯繫,共駐共建範圍橫向拓展
為切實增強服務基層、服務民眾的責任意識,加強基層服務型黨組織建設,今年黨支部積極與市人民檢察院、包河區人民檢察院、包河區法院、包河區人大、包河區政法委等多家單位黨組織結對共建,通過讓前來報到的在職黨員圍繞認領的服務崗位或者服務項目,利用周末、節假日等“八小時之外”時間按技開展各類便民利民的志願服務,加大社區為民服務體系建設,實現結對單位之間黨建資源共享、黨員共管、人才共育、事務共商、活動共舉。截至11月,已有158名一線結對在職黨員來到社區報到。今年七一期間,黨支部和市檢察院聯合開展了黨風廉政教育活動,組織包括結對共建單位在內的黨員共同參觀了義城監獄和渡江戰役紀念館,通過現身說法、圖文影視等形式的學習,讓大家受到了一次深刻的黨風廉政教育的洗禮。
3、擦亮黨建品牌,志願服務樹立光輝形象
望湖城“八小時之外”黨員先鋒站(下簡稱“先鋒站”)通過兩年時間的運轉,在體系、制度、活動等方面已日趨完善。先鋒站成功的經驗模式和顯著地成效得到了社會各界的認可,今年五月被省文明委評為第五期“感動江淮”優秀志願服務案例,這是對望湖城社區黨建最佳的褒獎,也對今後的黨建品牌工作提出了更高的要求,黨支部將會繼續加大品牌建設,豐富品牌內涵,發揮品牌效應。今年七一前後先鋒站召開積分評星表彰大會對首批164名報到黨員的服務時間進行積分兌現和星級評定並頒發了服務證書,極大激勵了黨員志願服務熱情;活動開展是先鋒站的服務載體,今年以來先鋒站先後組織開展了“雪中送祝福,情暖老人心”、“愛在春天裡,服務在身邊”“維護老人合法權益,提高社區法制意識”、“炎炎夏日翻熱浪,納涼休閒來社區”、“踐行民眾路線,捐款體現愛心”、“粽葉飄香過端午,幸福和諧鄰里情”、“關愛老人,從‘頭’做起”、“踐行民眾路線,浪漫七夕攜手”、“耆樂融融,共慶中秋”、“九九重陽節,濃濃敬老情”等為民志願服務活動。
二、以陣地建設為依託,夯實社區服務基礎
1、加強社區陣地建設,拓展居民活動空間。今年以來,社區加大陣地建設投入,將陣地建設重心遷移至各園區,保證社區建設均衡用力,居民活動全面覆蓋。社區在紫桂苑會所二樓裝修了120平方的桌球室,鋪設了運動地膠,增購了兩個全新桌球桌和休憩設施拓展居民活動空間;在福桂苑的乒羽中心,社區改造了運動場地,加護安全設施;在和欣家園小區內,社區新設居家養老床位,為居民服務;此外社區現正向省發改委爭取資金200萬元用於社區居家養老服務陣地建設,逐步啟動各園區社區服務用房的基礎建設。
2、加強園區陣地建設,確保居民生活無阻。結合民眾路線教育實踐走訪活動的開展,社區摸排了大量園區建設意見。針對意見、建議,社區聯合業委會、物業公司進行了規範化的整改。今年福桂苑、紫桂苑小區車位進行了改造,改變了晴天灰、雨天泥的情況;針對福桂苑地下車庫打掃不及時、通風不暢等情況,經社區督促已有明顯好轉;針對望湖嘉苑供暖設施移交,社區已通過物業公司,督促開發商及時解決,確保供暖時間節點。
三、以提升服務為重點,推進社區各部門工作
1、以人為本,把公共服務作為社區建設的中心。
今年以來,社區辦理低保1戶,廉租房1戶,大病救助2戶,開發就業崗位7個,幫助14名下崗職工辦理《就業失業登記證》,8人辦理了就業援助,接收社區企退人員168人,協助認證了53位企退人員,辦理全民醫保408人,發放宣傳資料500餘份,採集勞動力資源信息1807份,免費為居民辦理健身卡898張;辦理一孩指標34個,二孩指標18個,辦理獨生子女光榮證23個,發放獨生子女保健費18345元,發放避孕藥具196盒,組織社區老年人參加健康知識講座6次,參加老齡人260餘人,同時社區還組織開展了“三八”慶祝活動、“親子溝通與兒童繪本閱讀”主題講座、“輕鬆愛”主題家長交流會、尋找“最美家庭”活動、生殖健康知識講座、“快樂遊戲,美麗夢想”、“慶祖國媽媽65華誕之巧手大比拼”的親子活動等30餘次的公共活動。
2、齊抓共管,把綜合治理作為社區建設的根本。
社區全年共清理流動攤點232處,處理非法經營23處;對轄區23家“五小”單位重點監控,每月進行排查;清理轄區“一枝黃花”面積約2畝,總計1000餘株,組織人力50餘次進行清除,噴灑農藥20__余瓶;調處矛盾糾紛登記87起,其中市長熱線52起;開展2次大型綜治宣傳活動,張貼宣傳標語20條,出板簡報11期,發放治安宣傳單200餘份,免費發放防盜裝置100餘個;在“3.1國際民防日”、“5.12防災減災日”、“9.18”等時間節點,進行安全宣傳,與轄區單位共同開展“科普知識講座”、應急疏散演練活動,並發放各類科普宣傳手冊總計500餘冊。
3、借力資源,把社會服務作為社區建設的導向
社區充分利用好社工站與社會組織聯合會兩大社會服務主體,發揮其服務功效,滲透至社區服務的方方面面。今年以來社會服務在社區全面鋪開,開展了7場社區社會活動,20餘場的志願服務活動,12次便民理髮活動,24次兒童繪本漂流活動,總服務達20__人次;備案了47個社區社會組織,正在積極洽談引進太極拳及兒童閱趣館社會組織2個,成功申請瞭望湖街道社會服務中心、樂淘淘兒童閱讀包河區公益創投項目和安徽省民政廳購買的公益服務“愛鄰聯盟”項目,申請資金共17萬;安排志願者參與社區志願服務200人次,志願服務時間長達500小時;對接了“寧養照顧——關愛失能老人”項目及“怡養家園—計生特殊家庭關懷”項目,服務失能老人34人;此外還開展了重陽節慰問、老人生日會活動、安醫附院體檢、合肥周邊旅遊小組、“掌上生花”——長者絲網花手工DIY小組、幸福·共享民俗文化節等社會活動。
四、總結經驗不足,來年再譜社區新篇。
1、均衡用力,社區建設再攀新高
一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。20__年社區將本著均衡用力,施力得當的原則,本著差異化、多元化、互補化的方向,加大各園區一園一品陣地和服務項目建設,通過整合資源,最佳化設定,拓展社區居民的活動空間,放大服務效能,延伸服務範圍,下沉服務力量。
2、合力共為,黨建品牌再出新招。
品牌越擦越“靚”。在新的一年裡,社區將在街道黨工委的領導下,攜手兄弟社區黨組織、共建單位緊密協同,共同維護好、發展好、建設好先鋒站。圍繞黨員一卡通功能拓展和社區在職黨員黨員報到、功能性黨小組建設做文章,以居民需求為導向,開展形式新穎、內容豐富、特色鮮明的黨建活動;加大志願服務激勵舉措,增加黨員志願服務吸引力,增強社區黨組織的凝聚力和向心力。
3、多元參與,民主自治再創新方。
來年社區繼續堅持社會管理創新,以專家為指導,運用科學可行的方法,在民眾最關心、社區最突出、焦點最急迫的事務上下手,引入包河區社區自治服務中心,來解決社區現存的各類問題(目前已介入桂香居文明停車事務),調動居民參與意識,發揮居民主體作用,真正意義上讓居民參與到社區事務中,提升社區民主自治水平。
4、擴大影響,社會組織再結新果。
重點抓社區社會組織聯合會,完善社區社會組織服務平台,增生居民喜好的社會組織,淘汰居民參與不高的社會組織,實行社會組織排位管理,把好社區社會組織備案管理與準入關口;加大社會項目的申報力度,爭取政府、社會資金開展社區社會化的服務項目;大力開展多樣化、人氣旺的社會服務,豐富社區居民精神文化生活,吸收更多的志願者,通過社會組織的引領為社區開展更多的便民志願服務工作。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇10
要確保全全,根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。學校政教處負責學生安全教育工作,以活動為載體全體動員、全員參與,把安全工作作為學校日常的重點工作,寓安全教育於活動中,加強安全教育,提高安全意識,養成安全習慣。使全體師生面對困難時能夠妥善,科學,合理的處理,避免了不必要的損失。
1、認真做好安全教育月(周)工作。學校安全教育月(周)以校園安全為主題,在安全教育月(周)期間,學校組織學習安全教育工作檔案,對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地紮實地開展教育和防範工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。對學生開展安全預防教育,增強學生安全意識,加強學生安全教育,使學生學會自我保護、自救、互救的常識和技能,也是我校安全工作的一項重要內容。為此,我們除了要求教師在常規教育教學中滲透安全知識教育外,還通過各種途徑積極開展了學生安全教育活動。如我校舉行了消防、防震演習,通過消防演習不僅增強了學生的消防意識,還使學生從演習實戰中學會了使用消防器材、自救逃生、互救等技能。
我們還多次在校園舉辦了交通安全宣傳展,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全徵文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行開學初、放假前、節假日安全提醒,學校利用周校會議和周一升旗、活動課時間,小結安全工作,強調安全事項。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防範能力和自我保護能力。
3、加強學生安全教育和心理健康教育,做到防患於未然。根據全封閉管理要求,政教處協助值周領導,會同值日教師、學生會幹部、班主任、宿管老師、對學生日常行為全過程管理。包括飲食起居,健康衛生,離校返校,防火、防盜、防事故等。針對學生在校表現,嚴格按照《違紀學生處罰條例》該表揚獎勵的就及時表揚獎勵。該批評教育的及時進行批評教育,對嚴重違紀的及時與家長取得聯繫,進行恰當的處罰。
使學校各項制度得到兌現,教學和生活秩序井井有條。對學生管理工作,在學生中及社會上產生了良好的反響。同時,把安全教育貫穿於學校各項工作的全過程。入學教育有安全內容,管理措施有安全保障,評比有安全項目,獎懲有安全比例。每天早操政教處主任x都要對一日情況及時評點,總結好的,指出隱患,提出糾正措施,達到明顯效果。學校還專門開設了安全教育和心理教育課。由專職教師任教,並開設了心理諮詢室,隨時解決學生的心理負擔。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇11
看著經過了大家一年的努力變得更加積極向上的口腔科,我的心中也感到非常的欣慰。作為一名口腔科的醫生,自己雖然不斷的在個人專業方面提升自己,但是在管理上,還是要多向各位前輩學習。
在努力的完成了一年的工作之後,自己也要好好的看看這一年的情況,要了解自己和科室的成長,對下一年的工作做好規劃。現在,在完成了對年終工作的整理之後,我對這一年的工作做總結如下:
一、個人的情況
經過一年的工作,自己的情況也發生了不少的改變,有的是自己在工作中的領悟,有的卻又是向別人學習後的結果,總之,我將現在的自己做以下鑑定:
思想上:自己作為一名醫生,在思想還是那個秉持著“醫者父母心”的態度,全心全意的為到來的患者們提供自己最好的服務。並根據患者的情況人性化的調整自己的治療方案。在一年的工作中,我不斷的考量自己的“醫德”,思考自己究竟該如何去做好自己的工作。但最後,我認識到,既然自己身為醫生,身披白衣,我就要將所有的愛心和耐心都放在患者的身上!這就是我的做法。
工作上:在工作中,我認真負責,面對自己的患者,我總是嚴謹的思考這治療方案。但是,我同時也明白,自己的技術,對比起那些經驗豐富的醫生還是差之千里!為此,我也總是向大家請教。哪怕是比我經驗老道的護士,都能給我不少的建議。
人際上:作為醫生,和周圍同事們的關係也是非常重要的。我們互相的配合,互相的彌補,這樣才組成了這樣一個完整的醫院。不僅僅是自己科室的同事,在空餘的時間,我也積極的去認識更多的人,更多的朋友。在自己的努力下,一年來我在醫院的交際非常良好,和不少的醫生患者,都互相認識。尤其是在於患者的交流中,通過互相的認識,我也能更加的了解他們,方便更加的去了解病情。
二、自己的不足
作為一名醫生,自己最大的問題還是在經驗上的不足。儘管工作沒有問題,但是在面對不同的病人不同的病狀前,自己的能力還是稍顯不足。為了更好的完成自己的工作,對自己的提升我一刻都沒有落下。但是醫學深遠,對自己的提升是個漫長的過程,但是我會不斷的努力,爭取成為一名更加出色的醫生。
三、總結
一年的工作在忙碌中總是顯得很快,但是為了照顧好自己的患者,我也只有不斷的努力,不斷的前進,在今後的一年,我也要加油做好自己的工作,為更多的患者挽回健康的身體!
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇12
即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年,在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來,感觸良多。我是從今年7月份才來到某某公司的,到今天也有5個多月的時間了,我的感受很多也很深刻,也學到了很多。按照公司安排,我們先進行了一星期的軍訓,軍訓結束後,就是公司領導和工程師們講述企業文化、生產工藝等方面的內容,大家都受益匪淺。在參觀學習各車間或生產區時,我看到的是大量的生產設備,員工的辛勤勞動,還有產品加工的工藝流程,包括炭黑、山梨酸、焦炭、煤焦油等,而對此我所知甚少,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產生可很強的好奇心,各車間領導和員工也對我們進行了詳細的講解。自從8月23日調入動力車間以後,我的人生坐標又有了一個新的追求。我所學的專業是電氣自動化,從事與生產電能有關的工作,可以說還算吻合,我以為工作中不會有太大的困難。但真正進入車間後,我才發現自己把事情想得太簡單了,燃氣輪機複雜的內部結構和繁瑣的電腦程式讓我望洋興嘆。可是,我並不會停止前進的腳步,路雖遠,行則將至,事雖難,做則必成。在主任、師傅以及崗位員工的幫助下,我漸漸摸索到了門路,也漸漸融入了工作。在過去的幾個月的時間裡,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步,總的來說我在公司還算順利、平穩。__年對我來說,是有意義、有收穫的一年。
在進入車間後,我學到了很多燃機方面的知識。按照公司要求,每位新員工都要與老員工簽訂師徒協定,我很幸運,因為我的師傅是工程師,而且師徒協定簽訂的時間是一年,所以,我會更加努力的去學習。我從燃機運行與管理中最基本的內容學起,不斷充實自己,雖然我懂得的知識與燃機博大的精華還相差很多,但我會在平時的工作中積累經驗,一步一個腳印,俗話說,“不積跬步,無以至千里;不積細流,無以成江海。”相信我在以後的工作中一定會做得更好。另外,在工作中我充分體會到了態度的重要性。在我看來,態度決定一切,個人的工作態度比工作能力更加重要,工作態度作為工作的內在心理動力,能影響對工作的知覺與判斷,並可以促進學習、提高工作的忍耐力等。其實,個人工作能力的大小,需要經過長時間的接觸才能發覺,但工作態度的好壞,一眼就能可得出來,同我一起入職的同事有很多因為態度的問題與公司發生分歧,也使我看到了態度的重要性。總結這5個多月的工作學習,我發現自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他同事和同行學習,爭取在以後的工作中取長補短。
下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現的問題。
1、理論與實際的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,對於以前學過的知識,運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發現,很多地方的知識我都曾經學過,但大多都忘卻了,或者即使沒有忘記,也很難運用到實際生產中。這就需要在平時的工作中多注意總結,爭取縮短理論與實際的差距。
2、個人比較懶散。
我是一個比較懶的人,在平時的工作中,我也會犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,只要不是當天必須完成的任務,一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的,沒有人會替你去做,拖來拖去積累的事情多了,最終還是累了自己。道理很簡單,但要付之於行動的時候,就會變得複雜起來,希望在以後的工作中,我能克服自己的這一缺點。
3、溝通能力欠佳。
與人打交道是一門學問,但我卻不善於溝通,所以我選擇了與設備打交道,也就是通過走技術路線來實現自身的價值。但是,大家在同一片藍天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,有時候光靠自己的努力是不夠的,要依靠大家共同的關注。為了能將工作做的更好,我也會注意平時的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,大家共同創造金能美好的明天。
4、工作不仔細、馬虎。
我平時就不太細心,做事情丟三落四的,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點,在完成一項工作後都要再檢查一遍,以防止出現錯誤。但有時候還是會出現漏洞,比如在做11月份燃機月度報告的時候,我就把燃機下次需要檢修的時間給計算錯了,幸虧及時被主任發現了,才改正了過來。認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不會再犯馬虎的毛病了。
5、對某些事情缺乏長遠的計畫。
我在處理問題的時候,總覺得有什麼就做什麼,而不對可能發生的事情有什麼提前的計畫,所以常常使自己陷入被動的局面,影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,注意養成科學的思維方法,養成提前規劃的習慣,用發展的眼觀看問題,充分估計和分析事物發展的結果,使得自己能夠從整體上把握事情的發展。見賢思齊;不賢,改之。即已知道不好,朝著相反的方向就可以了。對於自身不足的認識工作,我已經完成了,也了解到了其帶來的負面效果,接下來還有最重要的一步,就是做好實踐工作,變主動為被動,自覺預防缺點的發生。對於自身的缺點和工作中的不足,我會給予足夠的重視,並爭取在下一年的工作中認真改正。我在講述自身不足的同時,也闡明了下一步改善的方法,根據自身的情況,我講述一下明年的工作計畫。
1、通過技術員考試,成為一名技術員
根據公司規定,入廠超過一年的員工可以考取技術員,以使員工能夠更好的工作和完善自己。既然不善於與人溝通,那就踏踏實實的把技術練好,雖然我還很年輕,沒有像工程師那樣的技術經驗,但我有年輕人的活力,接受新事物的能力強,這些都是我不斷進步的原力。在接下來的一年中,我會不斷提高自己的工作要求,我相信自己有能力達到技術員的標準,我也會認真對待這次考試,這不僅是對自己的一種認可,也是對公司是一種回報。
2、合格出徒
進入車間後,我與助理工程師蔣洪偉簽訂了一年的師徒協定,按照協定規定我將在下一年的9月份出徒。我會利用這段時間充分的向師傅學習,虛心請教,學到更多燃機、電氣等方面的知識,不辜負公司領導的栽培。我也會在平時的工作中多與燃機崗位人員溝通、請教,有活大家一起乾,通過更多的現場操作,在實踐中充實自己。
3、配合燃機大修工作
在__年,3燃機都將達到預計的3萬小時的大修時間,我會充分利用這次大修的機會,增強對燃機的了解。我們知道,對於一台設備,只用將其各個部件的位置、作用弄懂了,才算是真正的了解它,而大修就給了我一次這樣的機會。燃機有著複雜的內部結構,光靠平時的清洗噴嘴、閥門、濾芯等是無法充分了解到它的精髓的,只有在大修中,我們才會對其掌握的更加徹底。設備需要修理才能滿足生產需求,我也會不斷改正自己,已達到公司的標準。
__即將過去,在這一年中,我有太多的感慨,有畢業時的迷茫,離別時的傷感,也有工作時的欣慰,這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了,__年,將是我生命中的新起點,也注定是我為之努力、拼搏的一年。在__年,我會在某某實現自身的價值。作為一名新員工,我要感謝所有的領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持使我進步。__年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造成績,讓工作充滿生機和活力!我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇13
1.擔任項目總監以來,始終貫徹了“嚴格監理,熱情服務‘的宗旨。嚴格科學的貫徹執行建設工程相關的法律,法規,標準,規範。嚴格的遵守公正,誠信,科學的工作準則,以取信於業主和施工方。在我的帶領下,項目部全體人員能團結一心,在工作中兢兢業業、一絲不苟、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節假日正常上班沒有補貼和加班費,為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現出了元豐企業精神,贏得了建設單位和施工單位的好評。
2. 項目監理資料管理良好,過程資料及時、規範、完整;所有的辦公設施均按公司規定配置和管理,資料按照相關規定有始有終的閉合規類並有序存放規檔。
3.工作認真負責,認真執行上級行政主管部門的規定;本人月出勤不少於95%天,在每一個周未和國假日期間,高新區安監站對本項目總監、項目經理、甲方代表實行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,我愛人在老家生病住醫院一月之久,我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任,想到的是工程的質量,安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽,我盡心盡力地履行監理契約約定的職責。
4.為加強建設工程施工質量及安全的監督管理,依據相關的條文、政策的規定;體現施工過程中的“驗評分離,強化驗收;完善手段;過程控制”的指導方針、體現出元豐管理的規章制度,對施工過程中的質量控制、安全監督和實施,實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度,嚴格執行部門管理規定,按章辦事履行契約約定職責成為己任。
5.認真履行了一名總監的本職工作;編制了監理規劃及專項監理細則、組織每周一次的監理例會及協調會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案,審核往來函件、審簽監理日誌。並不定期的與業主和施工方相應人員溝通、協調與工程相關事宜。每周組織了項目部監理人員學習規範和監理職責及規章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態,使他們能發揮出各自的積極性,履行職責發揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業技術水平和管理能力,為更好地履行監理契約目標值積極為公司培養出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛戴和尊敬。
6.本人通過多年的工作實踐,積累了豐富的實際工作經驗和較強的施工現場監督管理能力。在實際工作中有一定的組織協調能力,有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務於業主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學”的準則執業。所擔任總監項目從未發生過質量安全事故。去年擔任總監的項目被評為“優秀監理部”榮譽稱號。每管理一個項目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監,在今後的工作中,我將更加努力的工作,對技術精益求精,總結經驗,不斷創新,為公司多培養既懂技術,又會管理的複合型專業人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項目的每一個員工都能成為更加出色的監理工程師,為元豐建設的發展更上一層新台階,為社會出的力。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇14
20__年,對我來說具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裡,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較乾多乾少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這隻有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工遊客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及遊客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。
4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今後的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年裡,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇15
進入大學,第一學期就這樣悄無聲息的過了,在學業上,好像我並沒有太大的收穫。但在這個匆匆離去的大學第一學期中,有很多值得我回憶的事。透過這些事,我發現自我進步了,成長了,也學會了一些為人處世的道理。
踏入大學的大門,第一件事當然是軍訓。那么多天的訓練,真的把我累得夠嗆,在那個軍訓場地上,不知揮灑了多少的汗。雖然我皮膚曬得發黑,腳磨出泡,我也感到很快樂。因為透過軍訓,我學會了吃苦耐勞的精神;透過軍訓,我結交了很多的新同學;透過軍訓,我開始適應大學的生活。軍訓,是我進入大學的第一個必修課。
軍訓過後,就要開始大學的學習生活了。本以為大學的課程不會太多,但是我們一進來就有十一門課,嚇得我們所有人都叫累,吃不消。但是叫累有什麼用呢?課還是照常上,我也逐漸的適應了這樣的學習生活。但是有些課開出來,我又學不懂,感覺就是白費了,對我沒有多大的用處。比如說,社會學(雙語),老師上課用英語講課,普通的英語我也許聽得懂,但是社會學上有很多的專用術語,我根本無法聽懂。感覺這一學期的社會學,自我的英語水平沒有因為它而提高,社會學知識也沒有學到多少。有些課,對我來說就有很大的用處。
我不僅僅學會了相關方面的知識,還培養了這方面的興趣。比如說,教育學和心理學,教育學的教授在教學上很注重我們是否能理解,講起課來會很搞笑;心理學本來就是一門很搞笑的學科,所以上課一般聽得津津有味。
另外,人體生理解剖學也不錯,雖然這門課在開始對於文科生的我來說有點吃力,甚至我還放下過,有一段時光上課根本不聽講;之後經過導師的提醒,我才明白這一門課對於我來說也很重要,這才從新開始認真學習;最後我發現老師思考到我們大多是文科生,講的本來比較淺顯易懂;透過這門學科的學習,我學會了很多生活方面就應注意的常識。
一學期的時光,每一門課就結束了,我心裡還真有一點不捨,有些科目只掌握了一點皮毛就要叫停,這就是大學的學習生活。我感覺自我根本就沒學到多少的知識,心裡很空虛。這就是大學與於高中的區別,大學的學業沒有高中的繁重,大學沒有高中那樣的充實感。但是大學有一個很好利用的資源——圖書館,在圖書館裡,能找到各種需要的書。可惜在這一學期里,我從圖書館裡借出的大多書都沒有讀完就還回去了,而且幾乎沒有借相關的專業書,在下一學期里,我必須會好好利用圖書館,幫忙我的專業學習。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇16
(一)建立“以保養修”的設施設備運行管理宗旨
嚴格執行公司的周、月檢制度,建立“以保養修”的設施設備運行管理宗旨和“零鏽蝕、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中,強調學習技術從身邊開始,搞懂身邊的設施設備。提高自身對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術上進行檢查,以提高對設施設備了解,把“以保養修”的設施設備運行管理宗旨進行落實,提高設備運行管理水平,杜絕設施設備重大事故的發生,保證設備的安全。如:
1、操作規程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規程及保養規程的熟悉狀況進行檢查,以此督促維修部對員工規程的培訓工作,提高人員操作安全。開展同事之間的操作規程互相抽背,做到操作的人人了解規程,個個明白規範的操作。保障了人員的安全,實現了本年度維修操作無安全事故發生。
2、工具使用的規範。根據部分維修員工使用工具的不規範,加強抽查和指導,使大家規範使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品,活動扳手應注意使用時的支撐點和受力點的選取。工具的規範使用增加了工具壽命,提高了使用人的人身安全。
3、設備作用和功能了解的檢查。根據檢查中發現部分員工對設備功能作用的不了解,加大員工設備基礎知識的抽查,同時進行現場的講解。刺激維修主管對設備知識的培訓和員工主動學習設備基礎知識的壓力。
(二)檢查方法的更新
針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改善和完善。在原先只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲狀況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發現,如對都市經典電梯檢查,促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發現都市經典電梯的故障較多,要求管理處維修部對維保和設備生產單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的狀況下,立即理訂並發函件給西子奧的斯公司,在公司領導重視和親自主抓下實現對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題,督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。
(三)易出問題節點匯總
因為設施設備絕大多數的故障都是由於個別重要部件損壞造成,如二次供水系統的故障大多是由於止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制櫃的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障台帳,進行易出問題節點匯總,做到心中有數,加強此部位保養工作,提高設施設備安全保障。
(四)發揮螞蝗精神
對檢查中重複出現的問題進行專項檢查,決不放過、一釘到底,力圖到達解決和杜絕,以點帶面的發現問題和根除問題。如:
1、在對都市經典工作檢查中發現消防管道普遍出現多處鏽蝕,對管理處的消防管道進行一次專項檢查,發現管理處消防管道出現普遍鏽蝕較嚴重,督促管理處維修部進行除銹刷柒。現管理處已對a1、a2棟進行除銹刷柒,極大的保證了消防設施設備長期運行,保證我司對該樓盤的後期管理成本的降低。
2、在對城市新銳給水管道的檢查中,發現由於樓層漏水造成管道出現不同程度鏽蝕。在該管理處各項維修保養工作都做好狀況下,要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒,樹立設施設備管理的標準管理處,以利於公司各管理處設施設備管理學習和效仿。同時為公司設施設備管理的“零鏽蝕、零故障、零報修”的目標樹立典範。
3、在對金台大修後的檢查中不發現對消防管道的除銹刷柒時對靠牆一面未進行處理,從而對金台維修部進行了一次“練真功、說真話、做真事”,與維修主管溝通要求其加強工作安排後的檢查。保證大修工作做到有質量、有效果。
4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設施設備狀況進行針對性檢查,並在周三維修主管的培訓和會議上進行通報批評。力圖到達每一個維修主管能真實的進行自查自糾,向公司報告自己所管設備的真實狀況,為明年工作打下基礎。
5、對都市經典15號煙感的死釘,不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發現都市經典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質保期後為我司帶來的經濟損失。
(五)導向性的檢查工作。檢查工作是對維修工作的引導,針對各維修部當前的具體狀況,有針對性的檢查工作和查找問題。如金台是老物業,設施設備老化、零配件有的已到達使用壽命,檢查的重點應在設備易損件上。都市經典的施工遺留問題較多,檢查的重點應在遺留問題的查找上。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇17
本學期擔任五年級兩個班的數學教學工作,一個學期來我嚴格按照學校的教學工作計畫和上級教育部門的有關教育教學精神,從各方面嚴格要求自己,使教學工作有計畫有步驟地開展。一學期來,我努力根據學生的學習情況,培養學生的學習習慣,引導學生參與學習的全過程,現將一學期的工作總結如下:
一、以課堂教學為核心:
1、備課。
按照教導處備課要求,我重溫了《數學課程標準》,鑽研本冊教材、教參,熟悉本冊教學目標,做到對學期教學內容做到心中有數。備課中,著重進行單元備課,掌握單元目標及每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位和作用。每一課時都能做到精心設計,思考學生怎樣學,學生將會產生什麼疑難,該怎樣解決。在備課本中體現教師的引導,學生的主動學習過程,充分理解課後習題的作用,設計好練習。
2、上課。
(1)創設各種情境,激發學生思考。新授課,放手讓學生探究,動手、動口、動眼、動腦。課堂上生成的知識做好教學隨筆。針對教學重、難點,選擇學生的探究結果,學生進行比較、交流、討論,從中掌握知識,培養能力。學生通過練習不同層次的題目,鞏固知識,形成能力,發展思維。除此之外,儘量讓學生自己小結學到的知識以及方法,以提高對數學課的興趣,參與性高,為學好數學邁出了堅實的一步。
(2)及時複習。俗話說:溫故而知新。及時複習和預習一樣重要,這樣可以使學生學習的知識鏈條相對完整而不脫節,養成及時複習的習慣,也會讓學生在學習新知時降低難度。
(3)努力構建知識網路。一般做到一小節一整理,形成每節知識串;每單元整理複習形成知識鏈。一學期對整冊書進行整理複習。學生經歷了教材由“薄”變“厚”,再變“薄”的過程,既形成了知識網,又學到了方法,容易產生學習遷移,給學生的創新、實踐提供了可能。
3、批改作業。
我對學生的作業批改分兩個階段,第一階段:針對不同的練習錯誤,教師面批,指出個性問題,集體訂正共性問題。批改作業時,教師點出錯題,不指明錯處,讓學生自己查找錯誤,增強學生的分析能力。第二階段:我在辦公室批改,學生訂正之後,補給優秀,並善於用激勵性評語,主要是針對學困生的作業批改。這樣分兩個階段,對學生建立學好數學的信心,對激發學習的興趣取得了一定效果。
4、注重分層教學。
對後進生分層次要求。在教學中注意降低難度、放緩坡度,允許他們採用自己的方法慢速度學習。注重他們的學習過程。在教學中逐步培養他們的學習興趣,提高他們的學習自信心,對學生的回答採取“揚棄”的態度,並且巧用幽默,善於運用體態語言,從而打破了上課發言死氣沉沉的局面,使學生敢於回答問題,樂于思考。
二、積極落實素質教育:
堅持正確的教學思想,樹立與素質教育相適應的教學觀念,改變“以知識為本”的傳統認識,樹立“以學生髮展為本”的新觀念,緊緊圍繞學生的探索與創新活動展開,給學生創造操作、實驗的機會;獨立思考的機會;表達自己想法的機會;自我表現的機會,使學生能保持良好的心境,始終以一種輕鬆、愉快的心情去積極主動的參與學習。
三、參加教育教研活動:
1、改變教育觀念。明確教育是為學生今後的發展服務的,閱讀教育期刊,思考培養學生創新意識、實踐能力的方法和途徑。
2、積極參與學校的專項研究,摸索其特點,為靈活運用教學方法進行課堂教學做好準備。
3、師徒結對,課餘時間積極赴其它班級聽課,自己對外對內積極上公開課,與大家交流、討論。在新的課程標準下如何在教學中發展學生的主體性。創造各種適宜的、開放的情境,逐步培養學生的創新意識、能力和實踐能力,明確方向,促進教學。
四、工作中的不足和努力方向:
通過一個學期的教學活動,所帶的兩個班級整體水平懸殊還是比較大,同時也發現了自己在教學工作中還有很多不足有待加強,為了克服不足,總結經驗,現分析如下:
1、繼續培養學生的學習習慣至關重要,尤其是會聽課的習慣。學生只有聽了,才會有思維,才會有思考的空間。這就要求教師的課堂必須有吸引學生願意聽的魅力。多數學生聽不懂的原因應該是不會聽課。教師在處理教材內容時,要做到深入淺出,這樣學生容易接受,聽課效果自然會事半功倍。
2、加強對後進生心理疏導工作。對於五年級學生,叛逆心理比較強,如果處理不得當會導致後進生厭學。這個學期,五二班的高文財同學就有這種傾向,導致學習成績沒有好轉。需要教師動之以情,曉之以理去感化他,讓他從內心深處去體會學習的重要性。
3、繼續改進教學方法,激發學生的學習興趣。在此基礎上,教師還要做到深挖教材,明確教學重難點,找到突破方法,做到因材施教,提高教學效率。
4、充分發揮優生的“一幫一”幫扶作用。對於像五二班這樣後進生人數偏多的情況,採用這種方法,其一可以減輕教師負擔,其二能給優等生提供發揮自己才能的平台,其三學生的語言學生容易接受。但也存在弊端,這樣學困生會不同程度地有依賴心理,也會有抄襲作業的嫌疑。所以,教師必須安排責任性強的學生來勝任。
5、關注班裡成績不穩定學生,找出其原因,對症下藥。
6、加強限時訓練。隨著課程深度的不斷增加,部分後進生出現了在規定時間內完成不起要求完成的題目,這個問題必須引起重視。著手從兩方面訓練:一是加強學生對知識的鞏固,二是加強限時訓練。
7、加強學生思維性訓練的練習。
綜上所述,在以後的教育教學中我會努力樹立素質教育觀念和新課程標準理念,繼續一如既往地做好教育教學工作。面臨六年級的教學任務,望大家能多提寶貴意見和建議,爭取做到更好。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇18
20x年過去了一半兒,在這一年的試用期工作和生活中,我到底應如何進行總結呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己,自己總結自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己。看清優勢,尋找問題,借總結之機,欲上層樓。故此,回首20x年的履跡,羅列如下:
一、主要工作內容
1、完成上級領導布置的工作任務
作為下屬,我們絕對服從領導的安排,因為我們相信公司的領導們都是為了公司能夠得到最大的利益而時刻努力,所以我們要向領導們學習,前仆後繼,盡心盡力為公司的進步作出最大的努力。
2、公司單項、綜合性促銷活動的宣傳氣氛及節日賣場氣氛布置
每一次我們都為了讓視覺更加美觀而仔細研究,商討怎樣布置才能讓視覺的效果更加有氣氛,所以每當有比較大型的活動,我們都會加班加點完成。
3、櫥窗陳列及商品展示台的布置
我們每一年都會換好幾次櫥窗的陳列,為的是讓顧客更有新鮮感,覺得我們的百貨公司走在時代的尖端。
4、廣告、燈箱、招貼畫的製作和安裝
另外,我們還負責一部分專櫃的廣告、燈箱畫的製作和安裝,由於製作燈片比較耗時,而且價錢也比較高(一張燈片就要上千元),所以我們每次製作及安裝都會小心翼翼,儘量將燈片毫無差錯地安裝完成。
5、負責賣場的座牌和吊牌的製作
每一次商場要推出大型的促銷活動或者更換視覺布置,都需要製作一些座牌和吊牌。策劃部作出統計及策劃,我們美工組就負責製作及下發;基本上每次活動前,各賣場的座牌就可以到位。
二、工作中的不足之處
我在設計工作中形式主義的作風嚴重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際結果怎么樣,只向別人證明我幹了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。
作為設計部的主管人員,一年來,我在培養新人上,做到了把自己所有掌握的專業知識毫無保留的教給了兩位設計部新人,同時,他們也在設計工作中不斷的成長。在領導方法上,因為新老員工的年齡較小,性格不一,所以我努力做到新老員工之間的平衡,使能他們更有效的完成設計工作。這一條總的來說是合格的。在20x年,我會儘自己最大的努力,發揚設計部的精神,為公司發展做出努力。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇19
公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關懷,總是給我鼓勵和幫助。經過幾個月的質檢工作,作自我總結如下:
第一,工作收穫。
在過去的幾個月里,作為一名質量檢驗員,要認真研究學習公司的一套質量控制體系,根據崗位職責的要求,主要有以下收穫:
1,物理實物樣品的儲存工作
我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求,做到不泄漏,不少取以及各種型材的合理存儲。
2,樣品測試
檢驗工作是一項精細的測試過程,所謂“細節決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹的工作態度,認真、審慎地進行每一步測試。現在我已經掌握了大多數物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事,是你們教會了我這些。
3,數據處理
質量檢測的數據記錄工作也是十分重要的。我要認真、務實地記錄每個實驗的測量數據,對檢測數據進行總結和報告,做到不誤報、無謊報。
第二,工作感想與體會。
1,態度決定一切。
工作一定要細緻,認真。不能總是出錯誤,必要時候需要對自己的工作進行測試,以確定自己的工作做到萬無一失。業餘時間,經常要檢討的工作,改
正工作缺點,改善工作方法,努力學習,不斷提高自身工作效率,從歷來教訓當中總結得出的經驗。遇到工作中的錯誤,要虛心聽取領導的批評,不要認為犯錯誤是一件可恥的事,應該認為錯誤是自己一次成長與鍛鍊的機會。2,勤于思考
日常工作雖然繁忙繁瑣,一周比較枯燥工作下來,周末休息時候在思想上也不能十分鬆懈,在業餘時間應該勤于思考,思考可以提高自己工作質量的方法,思考如何提高效率,如何減少工作時間。
3,不斷學習
要不斷充實自己的專業知識和專業技能,使自己手上的工作越發變得容易。
一個人要在他的崗位上有所作為,就必須不斷學習專業知識,拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候,就像一張白紙,需要不斷在
上面填塗色彩,這樣不斷填塗,最終讓我變成一張美麗的圖畫。
第三,總結自身工作的不足。
1,工作當中,我偶爾出現思想不集中,思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今後我會以認真和嚴謹的工作態度來完成自己的工作。
2,與其他人打交道,常常不主動、不熱情。為了能夠儘快完成工作,常常我不會主動與領導和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關係處理上存在一定的問題。今後我要在不耽誤工作的前提下,積極主動與同事友善溝通,與同事相互學習,互愛互助。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇20
我是一名中醫骨傷科的醫生,從醫9年來,本人一直以“救死扶傷,治病救人”做為天職。自古以來,凡成大醫者,皆具有高尚的品德和高超的醫術。所以,在從醫這些年來,除了給病人治病,我更強烈的感覺到,醫學的進步,需要我不斷的學習。就像一句老話說的:“活到老,學到老!”下面本人將近半年來的工作情況述職報告如下:
一、注重醫德醫風
“為醫者,德為先”,醫德是醫務人員立身之本。作為一名醫務人員,我始終以“一切為了病人、為了病人的一切”為服務宗旨。在思想上,我時時處處按照黨風廉政建設責任制和黨的組織紀律從嚴要求自己,自覺抵制不正之風,提高政治鑑別力和防腐拒變能力,始終做到重事業、淡名利,以滿腔熱忱地為患者服務,事事處處以病人為中心,不管是颳風還是下雨,無論是白天還是深夜,只要病人需要,我都隨叫隨到,毫無怨言。對工作精益求精,對患者極端負責,關愛病人,甘於奉獻。
二、和諧的醫患關係
工作中,我對前來就診的患者做到耐心接待,認真解決患者及家屬的疑慮,儘量減輕患者、家屬的壓力,想患者之所想,急患者之所急。作為一名醫務人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是,當與死神的拔河終於獲得勝利。
當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步。當痛苦的表情被放鬆的微笑所代替,作為醫務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和升華。
三、專業技術情況
做為中醫骨傷科主治醫師醫師,我必須為其他人做好表率,做好榜樣。取得主治醫師資格9年,我主要從事中醫骨傷科門診工作,還從事門診急診急救工作,對門診急、危、中重病人有較強的處理能力。同時帶領全科醫護人員不斷學習以提高醫療技術水平,更使全科醫護人員意思到醫療服務質量的重要性。當然,我並不滿足於這點兒進步,要知道,醫學是無止境的!我們在醫學上每前進一小步,就能救活和治癒成百甚至是上千的人。所以,我一直致力於研究新技術,希望自己能夠帶給病人更多的福音,讓更多的笑容在患者臉上綻放!
現在,我依然不敢有所懈怠。對於本職工作,我要更加努力專研。作為主治醫師主任我亦要起好帶頭作用,為建設中國特色社會主義貢獻自己的力量。生命所託,健康所系,每一個擁有愛心的人都是天使。讓我們用無私的奉獻和勤勞的雙手,去履行我們最初的誓言,去奏響一曲曲健康、和諧的樂章。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇21
此次促銷活動從1月1日方案提報到1月15日元旦促銷活動結束,歷時近半月。從結果已經看出我們目前的管理和銷售系統存在非常嚴重的問題,現就活動過程總結如下:
1、活動方案的制定、審批用了5天的時間,此環節屬正常環節。
2、活動產品的準備:
2/1活動產品的到位達成率僅為20%。
2/2活動產品到位數量的準確率為64%,套件有兩款,到貨數量比訂貨數量少21套。
2/3活動產品包裝的準確率為55%,有45%的產品未按照訂單要求執行。
2/4活動產品的打樣周期過長,從x月9日活動方案確認後至20日分公司店慶產品採購申請簽署,分公司都未見過產品的生產樣,且留給確認和生產及到貨的時間只有7天,調整的時間都沒有了,
2/5活動產品的品質在銷售過程中總體反映質量較差。特別印花夏涼被,絎縫質量不過關,漏針、跳線現象非常普遍。印花套件產品的面料品質不過關,跳紗現象普遍。套件產品的花型相對陳舊,且色系相對集中,以紅、綠為主。枕芯和蠶絲被的質量市場反映很好。
2/6活動產品的產品合格率:27%。
1、枕芯無洗標;
2、套件產品無品牌、無洗標(工廠和公司各寄一次洗標到分公司,兩次都不合格,無法使用);
3、蠶絲被的執行標準標註錯誤;
2/7活動產品的整理:27日到貨後,由於貨品沒有裝箱單,套件類商品又混色混碼。分公司組織了三個小組進行貨品整理,同時還要對所有產品加貼產品合格證。整理工作用了三天時間,30日晚上9點鐘才完成。這個環節是非常不正常的,影響了促銷前期的產品和價格培訓。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇22
時間總是在不經意間流逝了,看看案頭上的日曆,陽春三月,今兒個都到了23了,看看窗外的柳樹,一片濃濃的綠意真的撲面的湧來。一種聲音在召喚:又到了對班級做總結的時候了。是啊,4—6周里我們有哪些事值得亮一亮呢?
一、上、下課紀律有所好轉
先聽聽xx同學在第5周日記中的一段話:
第三派是“瘋狂派”。這一派人數較少,雖然人少,但危害不小。他們一到下課鈴響,身體就像被注入了興奮藥液一樣,總是在教室里跑前跑後,追逐嬉戲,對幹部的管理充耳不聞,其中毛小雨就是其中一個。上課紀律也比較差,許多人在上課時小聲說話,其中表現突出的有陳石、毛小雨等人,尤其是在地理課上,他們更是滔滔不絕。萬文康上課還故意搞惡作劇,嚴重影響了周圍同學的正常學習,嚴重影響了老師們的授課情緒。這當中不僅有我們的組員而且還有我們的幹部。
據調查,描述不是空穴來風,而是實事求是。為此在第5周班長常瑋主持召開了“最佳化課堂環境,提高學習效率”的班會。大家揭發檢舉出了王慎毅等三位問題生,給了他們兩千米體能醒腦的教育。在第6周上課說話、下課打鬧現象有所好轉。班幹部反映良好,學生反映良好,任課教師反映良好。
二、吃零食現象有所減輕
零食,可謂是大家的最愛。以前下課,大家紛紛拿出藏在兜內的一包包零食,競相比吃。教室里充滿了零食的味兒。垃圾桶也在短短10分鐘爆滿。為此xx同學在第5周的日記中有個這樣的一段描述:
其一、“零食派”,在我們班上,可算是第一大門派。每當老師一出教室,零食派們的弟子們就會拿出美食,慢慢享用,所以你要是從室外突然進來,湧入你耳里的一片沙沙聲,你一定會是疑心老鼠啃木頭而發出的聲音呢。惹得不想吃的人也垂涎三尺。有“零食派”當然就會催生出“搶食派”,這些搶食派們會在你不經意間,以迅雷不及掩耳之勢把你的食物搶走,等你反應過來,這些食物早已進入了他們的大口。為此零食派們每次吃時不得不把吃的級別提到紅色預警上,他們要么雙手捏緊食物,要么小心翼翼地從衣袋裡一次拿出一點慢慢享受,要么囫圇吞棗地吃下。
描述引起了班主任的高度重視,為此第5周周末班主任主持召開了“零食不可多吃”的班會,大家立即回響,在第6周吃零食現象就大大減少了。教室里不再充斥著濃濃零食氣味。
三、捐款活動見愛心之濃厚
這次捐款我們共捐了1208元,在年級排行第二,全校第三。全班除了特殊學生魏春陽以外,其餘學生都獻出了一份愛心。而在獻愛心的同學當中,又除了一人捐了3元外,其餘均在10元以上。這次活動表明:我們在“做優秀個人,創文明標兵”的活動中取得了階段性的成果。這當中表現最好的要數王筱筱,她捐了100元,還有張玉倩,董琦、朱亞楠、劉蕊、陳玉、常瑋、譚玉瑋在此活動中表現突出。全班除了一人在本次活動捐款中表現較差外,其他同學都做得令人滿意。
四、辦板報見同學們能力之高
迎“爭創文明班級”板報,辦在年級前列。在第4周我們開始組稿,共有59人為此付出了心血,第5周辦好。放眼板報:主題鮮明——做禮儀標兵,創文明班級;內容豐富,圖文並茂;書法剪紙,爽心悅目。在這次辦板報中,邵鏑、陳鏵瑜、田菲、戴楠等同學投入了很大的精力,付出了很多的汗水。漂亮的板報成為班級文化建設的一大亮點。
五、抄作業現象死灰復燃
在前4—5周,由於作業監督員負責,抄作業現象基本絕跡。可是在第6周因監督員們有所鬆懈,使抄作業現象又死灰復燃。有一位同學在第6周班級總結中這樣描述:前天中午,我早早地來到學校,看見一些同學趴在別人的桌子上,筆在本子上如脫韁野馬般來回賓士,走近一看,原來他們在抄作業。當然抄作業的方式還有很多種,例如:買答案在家裡抄,早、中、晚在上學路上抄,把他人的答案先抄在一張紙片上,再往自己的本子上抄等。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇23
根據xx鎮的統一部署和要求,我社區於20xx年2月開始,利用1個月左右的時間,順利完成了第xx屆居民委員會的換屆選舉工作。整個換屆選舉工作平穩有序,成功地選舉產生了新一屆居民委員會,實現了預期目標,為推進農村基層民主政治建設,促進農村經濟和社會各項事業的發展奠定了紮實的組織基礎。現將選舉工作總結如下:
一、高度重視,嚴格把關,紮實做好前期準備工作
社區多次召開兩委會議、居民小組會議,認真學習《村民委員會組織法》,並根據區、鎮政府的相關要求,依法組織選舉,嚴格選舉程式。在選民登記、推選選委會、提名投票候選人、正式投票選舉等每個階段的每個環節都嚴格程式、嚴格操作、嚴格把關。
二、健全工作機構,確保換屆選舉工作
組織領導到位成立了由社區黨支部班子組成的換屆選舉工作指導小組,要求換屆工作組成員做到日常走訪、定期例會、重大事項匯報,加強對各居民小組換屆選舉工作的考核,確保各項工作嚴格按照法律法規與程式進行。
三、制定日程安排,確保換屆選舉依法、有序推進社區換屆選舉工作
指導小組根據本次選舉面臨的新情況、新問題,研究確定了換屆選舉工作方案及日程安排。第一階段(選舉準備階段)主要是建立選舉機構、制定選舉計畫、培訓選舉工作骨幹、組織選民登記等。第二階段(宣傳發動階段)主要是利用多種形式,宣傳居委會的作用、選舉的意義和作用、選舉的基本原則、程式、方法和步驟。在各居民小組懸掛宣傳橫幅標語10餘條,登門發放連環畫1808份,布置櫥窗和宣傳欄9塊。第三階段(組織選舉階段)通過召開居民小組會議、居民代表會議進行宣傳發動,深入農戶家中,認真聽取居民們的意見,切實把能夠反映民眾意願、熱心為民眾服務、作風正派、辦事公道、組織協調能力強的居民推選出來。在選舉準備工作中,社區嚴格按照程式,規範統一製作各選舉公告、選票、候選人介紹版面、會場標識、投票箱、選舉大會主持稿等,確保各居民區選舉工作步調一致、規範有序。第四階段(總結驗收階段)主要是收集整理選舉工作檔案、開展檢查驗收、建章立制,並進行工作總結。
四、主要工作成果與不足
1、堅持黨的領導。在社區黨支部帶領下,認真組織、精心籌劃、集思廣益、廣泛動員,為居委會換屆選舉順利進行提供了組織保障,確保各居民區選出了民眾滿意、黨組織放心的新一屆居委會成員。
2、細緻周密的計畫安排。在換屆選舉過程中,社區換屆選舉工作指導小組多次召開會議,對選民登記、初步候選人提名、正式候選人確定、選舉大會程式等都做了細緻分析,提出了合理的時間節點;對於疑難問題,指導小組及時召開專題會議,深入了解態勢,客觀分析原因,充分發揚民主,認真研究對策,確保了選舉的順利進行。
3、充分發揚民主,嚴格依法辦事。為了確保廣大居民能夠切實、充分、正確行使民主權利,社區選舉工作指導小組多次強調,要讓廣大選民參與、監督換屆選舉的全過程,重視在各個選舉程式中充分調動選民的積極性,充分聽取吸納選民意願。在選民登記工作中,工作人員不辭辛勞,對“人在戶在”選民做到100%上門告知、登記,對“人戶分離選民”做到100%電話告知和參選意願徵詢。對於在本社區實際居住的外地選民,選委會也認真按照有關檔案要求做好登記工作。
4、居委會隊伍結構進一步最佳化。本次選舉完成後,居委會幹部的隊伍結構得到了明顯改善和最佳化,選舉產生居委會成員5人,其中:主任1人、副主任1人,委員3人。其中,男xx人,女xx人,均為黨員。平均年齡40歲。
本社區20xx年居委會換屆選舉整體上是成功的,但仔細分析,仍存在一些問題:小組動員有待提高。此次換屆選舉工作中,登記選民xx人,實到選民xx人,xx名選民因病因事請假,居民小組長應提前與小組居民聯繫到位,保證選民能事先做好準備,按時參加選舉。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇24
我作為一名中國電信的客服人員已經x年了。在這x年裡,有苦有累,有歡笑也有感動。有收穫有疑問,有成熟的成長更有其對客服未來的不斷的探索。
在過去的x年裡,我的進步是直線向上的,緩卻不慢,細而紮實。因為作為一個客服的人員,我是深知這基本功是要做好做實,微笑一定要留住,禮貌一定要恰當,耐心一定要保持,這些也非一日之促成得。這個工夫是細水長流,著急不得的,不近功也不能急利。於自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優秀的一面。在KPI的考核中每月被評為優秀客戶代表.在06年作為優秀代表派往進行親和力培訓,在x年被安排去10000號交流學習,期間我的多次建議被領導採納.由於成績突出,被評為20x年度優秀員工.在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產品廣告徵集”中被採納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節組織成員創作和表演節目,獲得大家的好評。
做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。
被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。
但很快,我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而紮實的業務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。於是,我養成了利用工作之餘的時間來熟悉業務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內都處於最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強業務積累和學習,還主動利用業餘時間多聽了一些優秀的錄音。經過一年的努力,我終於沒令自己失望,榮獲“優秀話務員”的稱號,得到大家的認可和讚許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報停,但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕,並告知只能明天到門市去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎么辦?嚴格遵守規章制度是我們的準則,
但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔保”這樣的沉重的話時,我馬上說:“先生,我相信您...”並詳細記下他個人的身份證號,並告知其明天到營業辦理後續事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題,當客戶利益和公司規章制度發生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕擔當一些責任?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理,敢於承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。
要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢於承擔責任的責任心和善於分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對於每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰,然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇25
半年的時間很快過去了,在半年裡,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、專業知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結半年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇26
對於一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個十分有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一向在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前台因用戶所產生的這種“辣”味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自我的情緒進行管理、控制和調節。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優秀的客服代表,僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質,要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對於用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶帶給切實有效地諮詢和幫忙,這是愉快工作的前提之一。然後,在為用戶帶給諮詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度,這樣才會持續冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務管理中,我一向在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務態度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺自我就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用必須的心胸和氣魄勇敢應對和承擔自我因錯誤而帶來的後果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自我所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風物長宜放眼量”,於工作於生活,這都是最理性的選取,同時這也是處理與員工關係最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前台的隔閡,營造一種簡單的氛圍,穩定員工情緒及持續良好的服務態度。
當然,在不斷地將自我以上的經驗和想法得以實施並取得必須成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前台、後台、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務管理工作進行得有條不紊。在我儘自我最大的努力去做好份內事情的過程當中,對團隊二字型會個性深刻。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇27
自參加工作以來,我在為自己以後將有獨立的經濟來源慶幸的同時,也有些顧慮,因為在此之前,我都不知道統計員工作性質是怎樣的?也不知道迎接我的將會是什麼。
學生時代實踐能力的欠缺,而今進入了一個陌生的領域,而對作為統計員繁雜的日常事務,小到接一個電話,統計一個數字,大到收發檔案,月度報表,都要細心精緻,不能有絲毫怠慢。以及在計畫契約部逐步完成每項工作的過程中,短短的幾個月時間,我邊學習、邊觀察、邊思考,讓我了解到事情的多向性及解決方法,並從中學到了很多專業知識,從日常對工作的接觸、嘗試,個人覺得從很大程度上提升了自己及開拓了視野。
在開始接觸工作時,第一了解到了作為鐵路建設人必須知道的基本數據,例如:砼重量2500kg/m3、鋼筋每延米重量計算、乾砂子、濕砂子及石子單位重量、清理乾淨砂子的單位損耗量、鋼材(扁鋼、鋼板、鋼帶、圓鋼、線材、鋼絲、鋼管、角鋼等)理論重量計算,以及各項工程的耗材與施工預算經濟指標。第二學會看預算清單及契約,例如:要清楚預算單的基本情況、預算項目的分類、契約付款內容、契約的附屬檔案與一些附加條款等。
在平常工作過程中,深入到施工現場,做到了與各個部門的技術人員深入溝通,深入了解了實際採用的施工方法與技術。根據圖紙,有目的性的核實實際完成的工程量給予計量上報。在施工現場遵循一定程式,抓住重點從“靜態”轉向“動態”努力尋找計量與實際施工的缺陷指導大家提前注意,加強與各個施工隊伍的溝通渠道,調節施工班組的協作關係,並提前準備完整的計量資料,保證計量的正確操作性。
以上只是對預算知識及現場控制方面的一點總結,而作為統計員的身份在日常工作中的實踐與預算員工作性質有所不同。從一年來的工作總結,使我明白預算知識必須從最基礎的操作中探索出來,如預算所需的人力、物力與資金相關的數據需靠日常的相關統計記錄進行核實,才能做出對在一定生產力水平下進行評估本行業的生產與管理水平。
在統計方面,首先我對每月的工程進度熟悉在心,掌握了每一個施工班組的實際進度,對各種施工產生費用認真核實上報,保證工程的順利進行。同時每天到工地了解進度情況,核實施工班組實際完成工程量,儘量將資料全面完整上報,以提供給上級主管領導,讓上級主管領導制定有保障的工程效益方案。其次,認真注意每個施工環節,對施工所需的人力、機械全面了解,對材料節點控制,提供對經濟核算、成本控制的有效依據。再次,根據抽樣提取現場實際施工完成某項工程部位上場作業人員、機械作業台班與對下工程計量單價進行對比分析,核算對下計量單價是否合理,檢驗資金預算是否超額。最後,對材料方面的控制,在對下施工班組發放材料時,根據圖紙提前預算某個部位設計所需材料,後報給相關人員進行材料支出,做到提前預支材料,事後進行節超分析,有效控制材料浪費、流失等情況發生,對機械採取根據現場工作時間內實際耗油與工作內容對比,嚴格提高機械在有效作業時間內提高效率。
我認為作為統計員,必須了解市場主材單價、輔材單價、工種單價、機械台班作業費用等項目,為一份自己預算做好前提條件,特別要對工程預算涉及的新材料、新結構、新技術等方面深入了解,努力尋求方法進行細化項目、調整規算,整理出自己的一套有效核算資料。
由於工程項目的成本管理、工程經濟核算、技術經濟分析都體現在工程項目管理中,從概預算的四大部分中的直接費與間接費的相關工作內容集中體現在預算部門的日常工作中。作為統計員的我,對一年多的相關工作接觸,感覺工作經驗尚淺,我暫定目標是努力掌握各種設備、材料、工資和機械台班的價格指數及各類工程造價指數,在短時間內提高業務能力和工作水平。
在以後的工作中,我會從以前所犯的錯誤中吸取有利的教訓,從新安排自己的工作,不會出現盲目、無頭緒的局面。做好自己基本工作,在現場努力全面掌握施工人員、材料、施工使用機械動向,讓上級主管領導儘量提前預知與避免實際施工缺陷的產生。另外將各類輔料與主體工程量進行結合核算分析,端正態度,嚴格要求自己,刻苦鑽研業務技能,爭取達到熟練掌握業務能力的標準,把學到的知識融會到工作中去,使工作水平不斷提高。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇28
空軍航空維修技術學院粵語協會第一學期最後一次例會是在學院深入學習實踐推動粵協發展,開展工作總結,規劃下學期工作方向,我協工作取得一定成果,各部門幹部初步形成協調能力的形勢下召開的一次十分重要的會議,粵協上半年工作總結報告。本次大會的主要任務是:認真總結過去半年協會的工作;明確下一學期協會的任務及目標;緊緊圍繞我院團委的中心工作,團結帶領廣大會員,實事求是,開拓進取,為推動我協工作新發展而努力奮鬥。
下面是我的工作報告,請各位予以審議。
一、過去半年工作的回顧
半年來,我協在院團委的領導下,在會長的指導下,憑著“面向全院,服務同學”的宗旨,以培養廣大會員具有簡單的粵語交流能力,豐富校園文化為目的,積極開展課外活動,以積極的心態,飽滿的熱情,負責的態度,圓滿地完成了上級交給的各項工作。
(一)堅持正確的發展方向,積極引導廣大會員初步學習粵語。
各部門之間密切配合,積極落實各項工作,在廣大會員中開展學習粵語的課堂。為了讓廣大會員及廣大同學積極參與到粵語實踐活動中來,正確理解粵語內涵,進一步增強對粵語的認識,精心組織,認真舉辦了以“音樂High翻天”為主題的粵語歌唱比賽。同學們通過看錄像,看資料書,聽粵語歌曲等方式的學習,對廣東文化有了較進一步的認識,增強了同學們學粵語的興趣,更加明確了今後發展的方向。
(二)加強我協自身組織建設,不斷提升工作質量。
半年來,粵語協會在全體幹部中先後召開了多次例會,通過幹部總結,會長及各部部長點評,不斷地總結經驗,糾正以往的不足,為更好地服務同學奠定了良好的基礎。
不斷完善各部門之間的機構,健全會員及幹部的聯絡方式,為了更好地開展各項活動,以及任務的分配,提供強有力的幫助。
強化服務廣大會員的意識,進一步加強協會幹部和廣大會員的交流溝通,不斷提高服務水準。粵語協會本著“面向全院,服務同學”的宗旨,積極深入到各班級,舉辦粵語歌唱比賽等方式,宣傳粵語文化,為豐富校園文化作出了突出貢獻,使廣大同學更進一步了解粵語,對協會工作有了更多的理解和支持。
(三)各部門相互協調,通力合作,圓滿完成了本職工作。
在院團委的關心與支持下,各部門委員、幹事充分發揚不怕苦,不怕累的優良作風,相互配合,完善了粵語課堂的學習,提高了教課水平,圓滿舉辦了粵語歌唱大賽。
宣傳部較好的完成了粵語歌唱大賽初賽、複賽、決賽的宣傳工作,以及維持決賽會場秩序,以出海報的方式傳達對院十三屆運動會的支持。
教務部主要組織開展廣大會員學習粵語,以上課的方式,書本及課外相結合,提高了大家學習粵語的興趣。總務部配合各部門開展粵語歌唱大賽,以及協會各項支出,為各部門的工作提供幫助。溝通部主要聯繫各協會,邀請其它協會出節目,以及各項溝通工作。教研部配合教務部研討授課內容,提高課堂趣味,協助各部門開展粵語歌唱比賽活動。
IT部負責通知會員上課時間、地點,以及通知幹部開例會的時間、地點,開展各項活動的通知工作,為協會各項工作的開展,提供良好保障。
二、主要經驗和存在的問題
回顧半年來的工作,我們深深體會到:院團委的支持和重視,是做好協會工作的重要前提;粵語協會各部門間的團結與合作,是粵語協會工作不斷向前發展的重要條件;全體同學的理解與配合,是粵語協會工作取得成績的重要保證;一支樂於奉獻,勇於創新,踏實肯乾,團結奮進的高素質協會幹部隊伍,是粵語協會各項工作開展的基本柱石。思想上,我們必須堅持正確的發展方向,與院團委保持高度一致;在工作上,必須以“面向全院,服務同學”為宗旨,各項活動要圍繞學生的需要開展;組織上,必須加強協會的各個機構之間的協調,完善各部門之間的聯繫方式及各部門的管理制度,積極開展各項活動,不斷加強協會幹部隊伍建設;方法上,必須不怕苦、不怕累、實事求是、開拓進取、勇於創新。
過去半年工作是值得肯定的,但在肯定成績的同時,也必須清醒地認識到存在的許多不足,主要是:
(1)協會工作創新意識不夠,各部門之間工作的協調性還有待提高;
(2)協會幹部集體榮譽感和大局觀還需加強;
(3)針對各部門之間開展的課外活動較少。對以上問題,我協將認真分析原因,並在今後採取恰當措施予以糾正。
各位部長、各位幹部、各會長,總的來說,過去半年較好完成了上級交付的各項工作。但我也深知如果沒有會長及各位部長的正確指導與關懷,沒有全部幹部的大力支持與配合,我是很難取得今天的成績。在此,我向一直以來關心,支持我工作的各位部長致以崇高的敬意,對支持我工作的各位幹部及廣大會員表示誠摯的感謝!
三、下半年的工作思路與主要任務
下半年的工作思路是:以“面向全院,服務同學”為宗旨,緊緊圍繞協會發展規劃的奮鬥目標和主要任務,切實加強自身建設,不斷完善自我,為更好的完成任務做好準備。
主要任務:履行好自身職責,協會的各項宣傳工作做到盡善盡美,配合各個部門把協會工作做得更好。
各位幹部,面對新的形勢、新的任務,讓我們緊密地團結起來,在院團委的正確領導下,在會長及各部長的具體指導下,振奮精神、團結一致,以飽滿的熱情,積極的心態投身到協會發展的事業中,為推動我協新發展不斷奮鬥。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇29
一、不要與客戶爭辯
銷售中,我們經常會遇到一些對我們銷售的產品挑三揀四的客戶,此時我們難免想與他爭辯。但是,我們的目的是為了達成交易,而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題,只會招致客戶的反感。
即使我們線上下很不生氣,但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應該耐心傾聽客戶的意見,讓客戶感受到我們很重視他的看法並且我們在努力滿足他的要求。
其次,不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑,因為客戶是可以從我們的字裡行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎,客戶遇見微笑的我們,即使不需要我們的產品,也可能成為我們的朋友,下一次有需要就很容易想起我們的店鋪,從而成為下一次交易的鋪墊。
二、不要直接質問客戶
與客戶溝通時,要理解並尊重客戶的觀點,不可採取質問的方式與客戶談話。比如:您為什麼不買我們的產品?您為什麼不信任我們?您憑什麼認為我們的產品不是正品?諸如此類等等,用質問或者審訊的口氣與客戶談話,是不懂禮貌的表現,是不尊重人的反映,是最傷害客戶的感情和自尊心的。
三、推銷要有互動性,避免單方面推銷
什麼樣的銷售才是最成功的?我認為實現雙贏的銷售才是最成功的。實現雙贏,就是客戶購買了我們的產品我們解決了他實際的問題,而我們也獲得了利潤。因此,我們銷售時首先應該傾聽客戶的心聲,了解他的需求,然後我們再向客戶推薦相應的產品幫助他解決實際的問題。
如果我們只是一味地向客戶推銷某個產品,忽略了客戶的真正需求,即使再好的產品也難達成交易。在和顧客聊天的過程中,如果做到了以上四點,那么我相信,店裡的生意不會差到哪裡。金牌客服不是一天煉成的,只有每天進步一點,不斷的加強自己的說話技巧,才能一步一步成為一名優秀的客服。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇30
一、前台接待方面。
X年x月至x月,我從事前台接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,我指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,總計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、契約錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。契約錄入20餘份。
四、綜合事務工作。
X年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在聯通誠信演講活動中獲得第一名;聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備X年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
2024銀行個人總結匯報怎么寫 篇31
本人於X年X月起,在X衛生院開始上班。這一年來,在醫院的領導帶領和提攜下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的崗位職責。
一、愛崗敬業,誠信團結。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫並完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫師反饋病情,能較快較好的遵醫囑執行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續,使病人順利出院。
在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現,在今後的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。在思想態上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,並能嚴格要求自己不在背後指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。
在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,並一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力儘量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,並能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閒時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今後的工作中,我將繼續保持好的交流習慣,繼續發揚團結互助的精神。
二、努力提高個人業務水平。
在這一年當中,我體會到作為一名基層醫務工作者,其業務水平的要求是全方位的,不僅要求有全面紮實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史蒐集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。
再次,理論知識不紮實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今後的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進一步提高。
我在衛生院裡兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細緻、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的'工作能較好的完成,常規計畫免疫接種程式能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今後的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20X年裡,工作中的體會和總結就是這些。
總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現。在這一年中,不足也很多,在醫患溝通上、病曆書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今後工作中努力完善和提高的重點。