2022金融年終工作總結

2022金融年終工作總結 篇1

本人自20__年__月份參加工作至今,已經有一年時間。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。

記得當初畢業面試的時候,一位考官問我,農村信用社是什麼。我頓時啞然,想了很久,才回答說農村信用社是一個金融機構。除此之外,對農村信用社便一無所知了。所以,當我被單位錄用以後,如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。

不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習後,我開始知道,農村信用社是由農民按照自願、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發展後,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯繫農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

一直以來,我始終堅持學習社會主義理論和黨的各種路線、方針、學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不_挪用、不謀私利,不參與賭博、_娼等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

三、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強。

剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反覆練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握了,而且已經能夠獨立上機操作業務。

今年三月份,由於人員的調整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的幹部,向他們了解村裡的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對症下藥。馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經濟來源,而於1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家後誰也不願意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。後來,分債的手續一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。

四、一分耕耘,一分收穫,成績是對我一年來所有努力的肯定。

接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底,個人攬存13、5萬元,完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務的229%,比去年同期多收5、5萬元;收回呆滯貸款2、9萬元,完成任務的54%,比去年同期多收1、6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務的133%;收回利息4、9萬元,完成年度任務的29、5%,比去年同期多收2、1萬元;發放貸款59萬元,完成年度任務的89%,比去年同期多增29萬元。

正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。

在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。

2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、“學精於勤而荒於嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。

2022金融年終工作總結 篇2

____年,我行在市聯社、區委區政府的正確領導以及人民銀行的關心和支持下,我行領導班子團結和帶領全行員工,始終堅持黨和國家的各項經濟、金融政策,以管理為手段,圍繞“支農、行銷、抓降、增效、控案”目標,務實進取,銳意創新,加速發展,各項工作都有了長足的進步。

一、主要工作成效

1、經營效益取得顯著成績,盈利額全市第一。至____年末,全轄共實現各項收入萬元;其中利息收入在利率持續下調的情況下,實現貸款利息總收入萬元,各項支出為萬元,全轄收支軋差實現盈利萬元。

2、各項存款快速增長,存款增長絕對額全市第一。____年末,全轄各項存款餘額達萬元,比年初增加萬元,增長10.29%,增量創歷史最好水平,完成市聯社任務的%

3、支農貸款投放加大,充分體現為“三農”服務宗旨。至____年末,全轄各項貸款餘額為萬元,比年初增加萬元;其中,農業貸款投放面達到轄區農戶總數的%,對有貸款需求的投放面達到100%,較好地體現了以農為主的經營方向。年末存貸比例為52%。

4、不良貸款實現“雙降”,資產質量明顯提高。至____年末,全轄不良貸款餘額為萬元,比年初淨降萬元,完成市聯社任務的;占比比年初下降了7個百分點,其中,兩呆貸款餘額為萬元,比年初下降萬元。完成市聯社計畫的130%,比年初占比下降了5個百分點,實現了不良貸款絕對額和占比的“雙降”。

5、股金總額繼續增加,抗風險能力增強。至____年末,全轄股本金餘額為萬元,比年初增加萬元,完成市聯社下達任務的212%。

一年來,通過全體員工的艱辛拼搏,我行的各項業務得到了長足的發展,市場“蛋糕”逐步做大、做強,效益得到切實提高,夯實了經營基礎,取得了令人欣慰的業績。____年初,我行被市委、市政府授予文明單位榮譽稱號,以上各項成績的取得來之不易,無一不浸透著上級主管部門諸多方面給予我們的指導和關心,同時也是全區多名信合員工的辛勤汗水的結晶。

二、具體工作措施

1、抓業務,與時俱進創佳績。

一是抓存款,促資金實力增強。____年我行始終把組織資金工作放在各項工作的首位,在工作中通過提高全區臨櫃人員服務水平、實施雙百分存款考核、實行“服務明星”評選、設立共產黨員服務視窗等多種有力措施,增強信用社的市場競爭能力、來贏取客戶的信任,從而充分發揮農村信用社點多面廣、人熟地熟的優勢,進一步挖掘儲源,鞏固存款陣地。____年,我行在存款市場競爭激烈的情況下,不但穩定了老客戶,而且拉進了一批新客戶,市場份額不斷攀升,年末居民儲蓄存款餘額達萬元,比上年淨增萬元。在保證存款總量增長的前提下,注意提高低成本存款份額,從而不斷最佳化存款結構,在工作中積極爭取黨政領導的支持,主動上門與有關部門協調關係,擴大對公存款開戶面。從而降低了資金成本,提高了收益率。

二是抓支農,促進行銷力度加大。____年,我行始終堅持以農為本,立足“三農”,為農村經濟的發展和信用社效益的提高走出了一條“雙贏”之路。一方面認真貫徹執行上級部門檔案精神,不斷改進支農方式,積極穩妥地推廣農戶小額信用貸款業務。在全區戶評定了戶為信用等級戶,以深井子鎮和高坎鎮為依託,開展創建“信用村、鎮”工作, __x__累計發放農戶小額信用貸款和聯保貸款萬元,是歷史上農貸投放最多的年份。另一方面,跳出支農搞支農,要求信貸人員樹立起“大農業”和“現代農業”觀念,在支農深度和廣度上做文章,出台了《個人消費貸款管理暫行辦法》和《關於近郊農村信用社對個人工商業戶小額貸款管理暫行辦法》,拓寬了信貸領域,促進了非農業地區信用社貸款結構的調整,除對常規農業保證支持外,對流通、消費等其它合理資金需求也全力予以支持,大力支持農業產業結構調整,積極扶持民營經濟做大做強,扶持了一大批加工、商貿、運輸等個體私營業主,貸款結構的不斷最佳化,促進了農村經濟的發展,也給信用社帶來了良好的效益,實現了“雙贏”目標。

三是抓盤活,促資產質量提高。____年,我行通過抓重點、掃盲點、攻難點,進一步完善清收責任制,堅持指標落實到人,計畫分解到戶;將清收不良貸款工作一次亮底,指標計畫落實到人頭,抓早抓實,自加壓力,取得了較好成果,對形成的不良貸款,及時將清收任務和責任落實到相關崗位和責任人實行工效掛鈎、責任清收,嚴格考核,兌現獎懲。講究工作方法,做到“一筆一策”、“一貸一法”,分類處置,通過一系列行之有效的措施,全行不良貸款占比較年初下降了7個百分點,從而,有效地防範了信貸風險,資產質量得到明顯提高。四是抓財務,促效益減虧增盈。我行從增收和節支兩個方面入手,以利息收入為主攻方向,力爭超額完成市聯社下達的財務計畫。在日常工作中切實加強對費用開支的管理,對動態營業費用的管理要堅持“彈性管理、收支配比、先審後列、節餘獎勵”的原則,嚴把費用支出關,真正把費用用在“刀刃”上,儘量降低經營成本,節支效果明顯。在節支的同時,我行把財務工作的重點放在增收上。年初就將收入任務分解下達到崗到人,定人員、定任務,實行責任清收、全員清收、重獎清收、依法清收,加大對收息責任人的掛鈎力度,嚴格按月考核、按季兌現,以壓力促動力,要求各社堅持把收息工作作為全行的中心工作來抓,在確保正常貸款利息的同時,注重抓好對呆滯貸款利息的清收,爭取轉化盤活呆滯貸款以及確保落實債務、保證利息歸還,促進收息率的提高。

2、重改革,開拓創新促發展。一是循序漸進,加快改革步伐。建立和完善動態的幹部任用考核機制和績效考核機制。根據“大穩定、小調整”的工作原則,對幹部任期內的經營目標責任制的完成情況、工作實績、思想作風和創新能力進行了測評,對民眾不滿意幹部進行了調整,做到幹部能上能下,實行全員工效掛鈎,做到收入能多能少;二是加強培訓,提高全員素質。積極組織員工參加聯社統一組織的上崗考試,舉辦了各種專業培訓班。培訓工作實現了“三最”,即:參訓人員最多、涵蓋專業最廣、歷時時間最長,提高了幹部職工的整體素質;三是精心運作,保持隊伍穩定。在新一輪的信用社改革在即,始終堅持積極穩妥的原則,對工作中可能出現的困難和問題都進行了充分的預測,嚴密防範誘發風險的不穩定因素,爭取把問題解決在萌芽狀態,處理於爆發之前。深入細緻地做好每個員工的思想政治工作,消除員工思想上的顧慮,從而維護了安定團結的良好局面。

3、強管理,從嚴治行保穩定。一是完善制度建設,狠抓制度落實。____年,我行結合遼中潘家堡事件,嚴格執行《市聯社關於加強內控制度建設有關規定》,開展了“教育、清理、整頓”活動。使全行員工養成遵章守紀的好習慣,在日常管理過程中根據制度逐項檢查,使員工執行有依據、區行考核有標準。同時,對檢查過程中發現的違規違紀問題,堅決按照制度規定進行懲罰,絕不姑息。從而使全行的經營和管理逐漸的步入良性循環的軌道,各項工作也不斷走向制度化、規範化和標準化。二是健全組織,嚴格責任制,落實“一把手”負責制,把安保目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,並實行風險責任制約機制,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。兩級領導帶頭認真學習貫徹上級檔案精神,定期研究部署保衛工作,經常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內安全動態,實現全年安全無事故。

2022金融年終工作總結 篇3

如果這不是理由的話,在受到今年金融風暴的影響,我的銷售業績很一般。不管怎樣過去了都過去了,希望20__年市場方面能有所改善,當然自己的努力是最重要的。按照公司的整體年終銷售目標,我的銷售任務已經落實。一方面是主管溝通更好的銷售方面,另一方面也要進行上一年的工作檢討。為突破自己,我做出了業務員年度工作計畫

主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發展另一項專才?

如果你想要的是學習新技術,在制定業務員工作計畫時就必須加入學習計畫;如果是想增加收入,就必須制定增加業績的計畫,或是調換部門的準備計畫。

先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計畫時才不會無所適從。計畫合理但要具挑戰性

制定工作計畫的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性。如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?到底年度工作計畫怎么寫呢?多數人在制定計畫時不會想到自己的缺點,於是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?制定的計畫有沒有避開或改善自己過往的缺點?

為什麼要具有挑戰性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰的計畫。

目標數位化、行動具體化

有了上述的準備與調整,接下來就進入銷售工作計畫如何制定和實際制定工作計畫的4個步驟:

1.目標數位化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計畫的目標與內容數位化,例如時間化、數量化、金額化。

2.行動具體化。有了數位化的工作目標,還要附帶有效的執行計畫。

3.學習計畫。你應該同時制定年度的自我學習計畫。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規定學習計畫是工作計畫應具備的項目。

4.與主管面對面溝通。完成工作計畫後,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計畫傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計畫的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計畫與學習計畫,給予建議。

總之,不要把制定工作計畫當作是交差了事的例行事項,應該藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計畫。

2022金融年終工作總結 篇4

在即將過去的這一年裡,針對我在工作上的不足,我進行了長久的反思總結,我存著的不足之處有以下幾點:

第一、計畫不明確,不連貫;

第二、工作的持續跟蹤做的不到位;很多業務的開發有時候是從

老客戶的持續跟蹤開始,通過客戶轉介紹等的一些方式開發的。

第三、老客戶轉化做的不夠。

針對這幾個問題,新的一年結合工作性質取長補短我的工作計畫是:

第一、注重老客戶的轉化,原來有一些貸款客戶平時從銀行貸款資金一時花不完會希望做一些理財,原來我不太重視這些,現在已經開始跟蹤維護。

第二、指定客戶開發計畫,從年前這段時間的市場開發情況來看,總結分析客戶群體,根據客戶對風險的喜好和承受能力鎖定客戶群,通過參加理財講座、專業會議、社區活動等方式跟這些群體取得聯繫,開發業務。

第三、積極參加社區活動,創造更多條件開發客戶資源。

第四、對於客戶的持續跟進,要細緻耐心,做好詳細的客戶跟蹤

筆記,耐心的為客戶答疑解惑,成交在於持續的跟蹤之下。

第五、積極的跟公司優秀的同事們學習溝通。

第六、平時加強金融知識的學習,不斷的充實自己的大腦。

第七、嚴格要求自己按照以上計畫開展新一年的工作。

2022金融年終工作總結 篇5

__年即將過去,現在一年來的工作總結如下:

一、努力提高修養。

在實踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強的政治素質、過硬的業務工作能力,而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強個人修養和黨性修養,盡力發揮好黨員的先鋒模範作用。“做事必須先學會做人”,我時常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,團結同志、誠實待人;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地、埋頭苦幹;始終堅持以“認認真真履行職責,扎紮實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。

二、努力提升素質。

為不斷提高思想政治素質,提高學識水平和綜合素質,我堅持做“學習型”員工,一方面從金融經濟報刊雜誌上汲取“營養”,充實和豐富自己的知識結構;一方面認真學習有關檔案、學習業務新知識、學習計算機運用、學習法律法規等,堅持向書本學、向實踐學、向同事學、向基層學。今年以來,利用業餘時間學習了《新會計準則》、《公文寫作實務》等有關書籍。參加了理財專業班的學習,取得了國家勞動和社會保障部的“三級理財規劃師證書”。考試取得了職稱計算機四個模組的證書。參加了省分行舉辦的___業務培訓班和市分行舉辦的科學發展觀教育、員工行為守則知識等各類培訓班的學習。通過各種形式的學習,我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應具備的基本知識,不斷提高運用理論解決問題的能力,為更好地適應新形勢下工作的發展打下了堅實的基礎,自己的組織協調能力、判斷分析能力、巨觀駕馭能力等都有了很大提高。

三、努力盡職盡責。

我始終堅持認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務,無論崗位如何變換,我都乾一行、愛一行、專一行。在____部工作期間,我虛心學習,認真鑽研,紮實完成領導交辦的各項工作任務。一是____。二是____。三是____。在___室工作期間,我努力適應新崗位對自己的要求,與同事一起共同發揮好____“四大職能”。一是全身心投入到抗震救災各項工作中,____。二是____。三是____。四是____。五是____。六是____。五是____。工作中我努力做到“三勤”:一是手勤。____。二是腦勤。____。三是嘴勤。____。

四、努力遵章守紀。

我時刻牢記自己是一名共產黨員,時刻堅持全心全意為人民服務的宗旨,時刻提醒自己率先垂範、起好模範帶頭作用是作為分理處負責人的職責所在。工作與生活中,遵紀守法,作風正派,求真務實,堅持原則;敢於講真話、辦實事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計較個人得失,從未出現違規違制現象。

2022金融年終工作總結 篇6

回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點行銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低櫃銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低櫃調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大行銷工作。以下是20__年度個人工作總結

一、20__年具體工作總結:

客戶維繫、挖掘、管理、個人產品銷售工作:

1.抓基礎工作,做好銷售工作計畫,挖掘理財客戶群;通過前台櫃檯輸送,運用銀掌柜crm系統,重點發展vip客戶,新增vip貴賓客戶;

2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜crm系統將客戶關係管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維繫的同時.進行各種產品銷售,積極行銷取得了一些成效;

3.加強了宣傳,通過報社、移動簡訊,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;

4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

自身培訓與學習情況:

在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核後,脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,並於10月取得資格證書;通過afp系統規範培訓,經過本階段的學習後,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把為客戶創造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服

務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業務能力

二、存在的不足:

儘管我行理財業務已得到初步發展,但由於理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受行銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。

不足處:

1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;

2.行銷力度薄弱,需要團隊協作加強行銷,沒有充分發揮個人能力;

3.業務流程有待梳理整合,最佳化服務提高服務質量,多渠道從前台向理財室輸送客戶信息;

三、來年工作打算

1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速發展我行的理財業務,

2.不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平

3.加大行銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。

4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20__年個人工作計畫

2022金融年終工作總結 篇7

在過去的一個學期了,有我主持的學校財經工作領導小組取得了良好的工作成績,這都歸功於我們財經工作領導小組各位成員的辛勤努力和我個人的一點點組織能力。

雖然過去的一個學期我們財經工作領導小組工作的不錯,也得到了學校領導和廣大學生的擁戴支持,但是我們財經工作領導小組一定不會驕傲,我們一定會繼續的努力的將我們的本職工作做到最好。

有了過去的一個學期的工作總結,才能夠在新的新的學期有了參照物,更加激勵我們財經工作領導小組工作。我的工作總結有下:

(一)關於思想政治表現

能認真學習ml主義、mzd思想、dxp理論和jzm同志“三個代表”的重要思想;認真學習黨的xx大檔案,擁護黨的基本路線和各項方針政策;服從大局、主動服務大局,認真貫徹落實黨委決議、校長辦公會議決議和校財經領導小組會議精神;能牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地為全校師生員工服務;公道正派,堅持原則,在學校改革和事業發展中注意發揮黨員領導幹部的表率作用。

(二)關於組織領導能力

能堅持解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線,運用馬克思主義的立場、觀點和方法,分析研究和解決學校財務工作中遇到的實際問題;能駕馭全局,有較強的組織協調能力;具有一定的科學決策水平和開拓創新能力;在幹部使用上,善於發現人才、注意培養幹部,能正確使用幹部,用人所長,避其所短;兼任財務處黨支部書記,能結合業務工作的特點,有針對性地做好乾部職工的思想政治工作。

(三)關於工作作風

能嚴格執行民主集中制,認真執行財務處議事規則和工作紀律,堅持每周一次處長辦公會議制度。能平易近人,與其他處領導團結協作,與兄弟處室密切配合,努力完成學校下達的各項目標任務。為了在省屬高校財務系統中保持一流地位,自我加壓,與時俱進,不斷探索和管理創新;勇於改革,敢於負責,勤奮敬業,任勞任怨;能組織有關人員經常深入第一線,了解情況,幫助基層解決實際困難。

(四)關於工作實績

對照工作目標,今年本人工作實績主要體現在六個方面:

1、切實做好校財經工作領導小組日常事務工作,當好領導參謀助手。

按照學校20xx年黨政工作目標要求,今年x月,我校組建了校財經工作領導小組,本人擔任財經工作領導小組成員兼秘書,為了使財經工作領導小組有序地開展工作,按照職責分工和工作程式,我能及時主動提出建議議題送校領導審定,事先了解和掌握各項議題的具體情況,詳實地向校財經工作領導小組匯報,積極地參與討論,準確地起草會議紀要,並切實貫徹執行校財經領導小組的各項決議。今年共召開六次財經工作領導小組會議,學校急需研究解決的有關財經工作方面的問題基本上都能得到妥善解決,達到了加強對全校財經工作領導的要求。

2、多渠道籌集資金,確保學校資金需要。

(1)充分調動各方面積極性,較好地完成校慶籌資任務。為了調動各學院、各部門籌資積極性,確保我校成功地舉辦百年校慶,負責起草了《校慶捐贈財物管理辦法》和《操作規程》,精心設計了校慶捐贈證書、校慶捐贈財物登記憑證等配套材料,在有關部門的大力支持和配合下,校慶前及時舉行了兩次捐贈儀式,推動和促進了百年校慶捐贈工作。

(2)用好用活政策,增加學校收入。根據我省選擇性招生有關政策,我與校內有關部門共同研究籌資辦法,規範操作程式,並組織有關人員密切配合,增加學校收入多萬元,較好地彌補了學校經費的不足。

(3)以研究、考察、培訓為紐帶,增進我處與省教育廳、財政廳兩部門的聯繫,爭取政府部門對我校經費的支持。

(4)積極爭取金融部門對我校的支持。我處與當地銀行經常保持廣泛聯繫,及時介紹學校建設情況,溝通金融信息。

3、實施穩健的財政政策,穩步推進“部門預算”改革。今年是我省實施“部門預算”改革的第一年,我校緊緊圍繞學校黨政工作目標安排預算,確保學校改革、穩定和各項事業發展,為全面提升學校整體實力提高辦學水平及搞好百年校慶提供經費保障。

4、強化“經營學校”理念,堅持開源節流,勤儉辦學。我處堅持從自身做起,邀請校領導在財務處作關於“加入wto與經營學校理念”的輔導報告;我利用學校wto知識學習班的契機,提出經營學校的十個構想,呼籲全校教職工增強危機意識、使命意識、責任意識,共同做好經營學校的大文章。

5、我校財務順利通過審計檢查,並且獲得一致好評。今年省政府年度工作目標確定對全省46所高校200x年度財務收支和收費管理使用情況開展專項審計,我校列為其中。市審計局受省審計廳委託,選調6名專家進駐我校進行了為期40天的審計檢查,我處積極予以配合,組織專人負責提供資料、諮詢、答疑、解釋和服務,確保審計工作順利進行。

6、加強和規範二級財務管理。

(五)關於廉潔自律

按照財務處廉政責任第一責任人的要求,能帶頭認真學習並組織全處幹部職工學習黨中央關於廉政建設的一系列檔案,參加學校廉政報告會,觀看廉政錄像,通過學習,從思想上築起一道鋼鐵長城,增強防範意識和拒腐防變能力。同時針對財務管理薄弱環節,堵塞財務管理漏洞,加強防範。按規定進行個人收入申報,接受組織監督。能以“三個代表”的要求,自覺做到自省、自警、自勵、自律。

今年上半年,校紀委監察處對我處進行了黨風廉政責任制考核,肯定了成績和好的做法,主要是:“領導重視、積極開展黨風廉政教育、責任制網路健全、重視制度建設、從源頭上預防和解決腐敗問題、注重行風建設;”同時指出要“進一步增強財務透明度,根據財務部門工作的特點,把廉政建設責任制的要求貫徹落實到每個財會人員”。對照考核結果,我處提出五條整改意見,根據財務委派制的實際情況,進一步調整和健全了廉政責任網路,在校財務處網頁上分級授權公開財務工作的有關內容,接受民眾監督。

(六)今年工作中的缺點和失誤

1、在“部門預算”改革的條件下,如何多渠道籌資,為學校提供更多的建設資金,需要有新思路、新舉措。“部門預算”改革剛剛起步,制度本身有許多缺陷,我們一方面通過幫助上級部門完善制度,增加財政主渠道對教育的投入;另一方面,有意識培養多渠道籌資隊伍,及時溝通籌資信息,研究籌資對策;還要運用利益激勵機制,進一步調動各方面積極性,開闢多種籌資渠道,為學校跨越發展爭取更多的資金。

2、與部門溝通和向領導請示匯報都做得不夠。雖然工作有主見,辦事公正,敢於負責,也不越權,但是,對個別業務的處理稍有疏忽就會犯溝通不夠或者向領導請示匯報不夠的錯誤,因此今後在業務工作上既要大膽,又要謹慎,要防止急中出錯。

3、對國家開闢“綠色通道”後學生欠費增多的情況估計不足。財務處雖然與有關部門和學院共同做了許多工作,效果比較明顯,但學生欠費仍多於去年。

4、加強財會理論學習和研究不夠 。

(七)今後的打算

按照建設高水平大學的要求,全面提升財務管理水平。高水平大學不僅需要一流人才、一流師資和一流設備等條件,同時也需要有一流管理。特別是財務管理,要力爭做成“品牌”,形成特色,全面提升我校財務工作在全省的地位,真正實現我處“科學理財、高效管理、優質服務、爭創一流”的目標,使財務管理水平與建設高水平大學相適應。

今年的工作從總體上看,業績較為顯著,成績歸功於財務處全體幹部職工的努力,歸功於處領導班子精誠團結、合舟共濟,歸功於校領導的重視和正確領導,歸功於兄弟處室的密切配合和大力支持。工作中存在的失誤和不足,責任在我,今後我應當加倍努力,爭取在有限的任期內做出更大的成績,回報學校,不辜負領導和大家的期望。

2022金融年終工作總結 篇8

時光如梭,歲月匆匆,不知不覺,加入湖北__農商行這個光榮的集體已近三月,時近歲末,中國人向來就有在此時總結過去,展望未來的傳統!今天,我懷著忐忑的心情,寫下這篇工作總結,望領導和各位同事指正!

過去的__年對於年輕的__農商行來說是不平凡的一年,對於朝氣蓬勃的__農商__城支行來說也是值得紀念的一年,對於紮根基層,服務“三農”的__支行來說,同樣是值得細細回味的一年!在這一年的里,我覺得有10件大事,值得我們去共同記憶!

它們分別是:

(1)__年__農商行“春天行動”在各級行社的努力下取得圓滿成功!

(2)__年4月8日,湖北__農村商業銀行股份有限公司創立大會暨第一次股東大會召開,選舉產生了第一屆董事會董事、監事會監事,擬任董事長、行長、監事長、副行長。各級領導與股東親切見面,這標誌著__農商銀行正式成立。

(3)__年5月19日,湖北__農村商業銀行股份有限公司正式掛牌開業。__市副市長王忠運、人行__中心支行行長李帆、__銀監分局邱承金局長和賈德志副局長出席掛牌儀式。__農商銀行部分股東代表,各縣級行社董、理事長,__農商銀行機關員工及各一、二級支行、農村業務部負責人參加了掛牌儀式。

(4)伴隨著__農商行的成立,__農商行__城支行也隨之成立,晉銳任行長。

(5)原隸屬於__城支行的臥龍支行成為總行直屬二級支行,不再納入__城支行管轄範圍內。

(6)__年新招錄的大學生有7名分配到__城支行,其中4位女同志分配在__集支行,3名男同志分配到__支行。

(7)在全市範圍內進行各支行行長人員調動,__任__支行行長。

(8)__城支行正式搬遷到__路上,辦公條件有了很大改善,__路支行也開業在即。

(9)在新一輪的老舊網點改造浪潮中,__農商行__支行即將在原址重建,相信在不久的將來,一棟現代化的4層辦公樓將矗立在__鎮的街頭,更好的服務百姓大眾。

(10)__城支行客戶經理實行集中辦公,未來除部分網點外,各基層網點的客戶經理統一在勝利街網點集中辦理業務。

總結完輝煌的__年,展望讓人期待的__年,我們依舊信心滿滿。__年是虎年,馬者,駿也,“駿骨”即指才能出眾之人,又稱“才俊”,取溢美之意,稱“十全十美”。亦音諧“俊谷”,可謂“大豐之年”。為了能為__城支行在__年取得大豐收,我決定從以下幾個方面來完善自己:

(1)繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在__年裡,我將結合自身工作開展的實際,有計畫的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。

(2)結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放鬆,不斷提高自身綜合技能、服務能力和行銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。

(3)結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力視窗接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善於換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,並結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。

(4)熟練的掌握各種業務技能特別是計算機最新辦公軟體的操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

我將努力克服自身的不足,在基層行領導的的帶領下,立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體農商行員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成__年的各項目標任務作出自己的努力。

2022金融年終工作總結 篇9

從我在杭州開始,我就對網際網路金融公司非常感興趣,但後來投簡歷,有專業性的崗位不會要我,需要我的一般都是類似電話銷售崗。所以也就一直沒能體驗成功,但到上海來了之後,等知道了司考成績,我就開始投遞簡歷了。沒想到剛好收到了一份合規生的offer,在面試了解到工作待遇、工作時間和工作內容後,我總體感覺這份工作既比較輕鬆,能不花費太多的時間而影響學習,同時又能讓我對法務合規工作有所了解,就欣然接受了。

1、法務和合規工作內容的區別

其實一開始找工作的時候,法務和合規我一直都分不清楚,既然是一個部門,我想想總應該差不多吧,但經過這次工作之後,我會發現還是很不一樣的。

首先先說兩者的類似之處。兩者在工作中都需要非常了解相關的法律法規,基本上這是屬於我們的“飯碗”能不能保住的最重要條件了。

接下來是兩者的區別。法務的基礎工作內容我接觸下來主要分為兩項,一項是契約,包括契約草擬和契約審核;另一項是糾紛的處理,包括仲裁和訴訟。而合規在網際網路金融公司,尤其是P2P,其實是近幾年在政府監管變嚴之後才特別產生的重要崗位,尤其是最近剛好是網路借貸平台的備案審核期,所以合規崗位孕育而生。個人感覺,合規其實與風控有些類似,對於公司的金融產品以及運營的方方面面都要根據法律條款進行審核,尤其是在當下比較敏感的時期,風控說不能做的事公司就一定不能做,不然備案拿不到之後,小貸公司基本上就難以存活了。

截止到20__年2月28日,p2p的法規政策可以稱為“1+3”的模式,以綱領性檔案為中心,以備案辦理、資金存管、信息披露為三個重要方面展開合規整治工作,還有例如校園貸、廣告及投資理財等專項業務整治檔案。了解到最新的網貸法規可以關注網頁“網貸之家”,是目前比較全、比較快的網貸信息整合網站。

2、吃一塹,長一智的主要內容

(1)基本技能

a、複印

可以連續印,不用每一張都打開蓋子複印一遍,節約很多時間。還有放在上面連續印的時候,記得把訂書機的釘子拆下來,有字的那面朝上,最好A4紙長的那邊靠著入口(我對蠢蠢的自己說)。

b、喝酒

以前在學生會的時候,經常女生也拼酒,但實習之後發現,真的灌女生喝酒的還是蠻少的。換而言之,如果有上司一定要女生喝很多酒,還是要當心。而且我老大是男生,他也不喝酒,幾個總也都挺看重他的,也沒一定讓他喝酒,所以感覺電視劇里一定要靠應酬升職的有點誇張吧!

我覺得我的一個女上司做的還挺好的,首先就較多次地強調自己不能喝酒,那么一開始也就不會有很多人來灌酒,也婉拒或開玩笑似的擋掉幾回,然後在飯局差不多到高潮的時候,也起身敬桌上幾位喝酒的人一杯或一人半杯或一人一口的量,最後回位置之後,若還有人來敬,就直接說真的剛剛已經喝得很多了,今天不能再喝了。感覺這樣子,既給了其他人面子,自己也不會喝太多酒而難受,同時也保證了自己一個女孩子回家的安全。

c、說話語氣和風格

這次實習之後,發現越有地位的人身上的戾氣更少,人也更溫和。有事情發生,不怕,不慌,也不急,該處理的時候就處理,該解釋的時候就解釋,不論解釋的對象是對手、下屬還是上司。如果事情急,就快速的解決;如果不急,就慢慢的解決。這樣子的人給我感覺就很靠譜。

(2)專業技能

a、民商法真的要好好學,雖然在工作的時候肯定可以查,但是還是有時機是需要你即刻反饋的。我看到的非常常見的一個場景就是,其他部門的人走到我們部門來,就描述一個問題或者一個項目,問你到底可不可以做,你就在當下需要提出自己的看法,而且不可能是模稜兩可的,不然你在這個崗位的意義就不大了。而且別的部門可能就等著你給反饋,才能進行之後的工作,你如果一直卡著,對整個公司的運營都有不好的影響。

b、這次實習有很大一部分是在整理各地區的公開與非公開的法律法規,另一部分就是在準備仲裁材料。其實第一次仲裁只涉及到兩個人的材料,但是光光兩個人的材料就鋪滿了整整一個能容納十個人的會議室桌子,我只負責理我都覺得很亂,要將原件和複印件分開,複印件各多少份,已提交的以及補充材料是哪些。而我看負責我們案子的律師,主要就是在理邏輯,不僅僅是這些案子發生的情節是怎么樣子的,而是連內在的邏輯都要理清楚,P2P中最典型的就是債權的轉移,還有對方的辯解和我們的解釋是怎么樣子的。第一輪陳述我們應該說什麼,之後若對方提出意見,我們又可以怎么解釋,仲裁請求應該怎么提。

c、通過這次的實習,我會發現法務合規的工作和運營還是有很大的區別,運營的基礎工作其實比較死,流程都已規定好,但法務其實自主發揮空間很大,因為沒辦法有人在每一步都來管你,沒辦法幫你把案子研究透徹,當你負責這個案子,你就應該成為最了解這個案子的人。所以我現在也比較能理解為什麼公司的法務一般都只招有工作經驗的人,而不招應屆畢業生了。

2022金融年終工作總結 篇10

20xx年11月27日,我榮幸成為金融的一員,在財務部擔任會計一職,到現在,我已經加入這個家庭整整一個月了。在這一個月的時間裡,我對公司的架構、管理、運行模式及業務有了進一步的了解。

雖然我已經不是剛出社會的應屆畢業生,儘管我已經有了近3年的會計工作經歷,但是,面對這從未接觸過的行業,心裡總有點忐忑。在原工作單位,我主要從事代理記賬及審計諮詢工作,涉及的基本是製造業與商貿企業的稅務賬處理、稅務籌劃及企業與各政府部門之間的溝通等工作,而不涉及一個企業內部的日常財務工作,對企業的內賬及其管理認知比較少,因此,面對新的行業,面對新的工作職能,儘管入職前有對相關行業的會計制度與政策進行諮詢與了解,但心裡總有不踏實,感覺無從下手,害怕會做不好工作。而當我加入,公司寬鬆融洽的工作氛圍,讓我放鬆了原來緊繃的情緒,很快適應了新的工作環境。

在這短短一個月的工作時間裡,我感受良多。

首先,在人際交往方面。公司雖然人員不多,並且基本都是新入職,但是每個人都相處融洽,組成一個融洽、和諧的集體。

其次,工作方面,得到一定的鍛鍊與提升:

1.得益於之前的工作,由於對excel工作表的常用函式運用尚算熟練,讓我在計算公司產品收益及設計相關檔案表格時能事半功倍。儘管剛開始時,由於不熟悉業務,在計算產品收益時在數據組合上往往有些手忙腳亂,但最後總算能把握好規律,順利完成該項工作,並且經過資料的蒐集與測試,順利把借款明細表按要求設計出來。

2.由於我兼顧著公司日常費用支出與報銷的工作,因此在費用單據規範化及報銷管理上有了深一步了解。報銷單據原則上只接受發票報銷,在確實無法取得發票的情況下,允許收據報銷,但必須說明情況。報銷時必須經過領導審核通過,財務才給予報銷。費用單據的規範化,及報銷管理制度的訂立,是加強公司的單據管理及成本費用控制的重要環節。

3.由於公司是剛起步,辦公系統及財務系統尚未配置到位,因此,查找篩選合適的辦公系統及財務系統是我前期工作的一部分,而在對軟體的初步了解及與軟體供應商的洽談過程中,更能發現自身談判能力的不足,而每次洽談過程中總助鮮明的立場及簡潔有力的理據,伶俐的口才,都讓我佩服不已。這是非常值得學習的對象!

4.在這個月的中後期,公司業務開始初步發展,服務費收入及相應的業務支出交替發生,在每筆放款項目達成時,能對每筆放款項目的服務費及查勘費及時登記,並與跟進每個放款項目的客服專員順利完成對接,做好業務的登記。

當然,在這一個月的工作中,也體現了我的不足之處,作為一名企業會計,

我的工作獨立性尚且不夠。在前一份工作中,我更多的是處於執行者的地位,是命令的接收者,只需要把負責的客戶相應的財務數據及指標定期對上級領導反映,以便領導掌握代理客戶的基本情況,並且根據領導的指示執行相應的操作,而不需要在管理層面上對每一項操作思考。因此工作依賴性較強。而在這新的崗位,在執行職責的同時,更多的需要對每一操作是否合理進行思考,真正參與到企業的基層管理中。因此,在工作中更需要較強的的獨立性。另外,在首次服務費收入進賬時,由於跟領導、客服人員的溝通接洽不足,在中間的轉賬、登記及聯繫客戶對接方面出現了小差錯,萬幸最後得以及時糾正了,而這也為以後的工作樹立了前車之鑑。

雖然我加入只有短短的一個月,但我確實學到了很多,也體會了很多;儘管在這新的行業中,我的專業技能尚算生疏,但我一定會不斷的學習,時刻關注最新的財會政策,努力提升我的專業技能,積累處理問題的經驗,盡我的全力做好我的我的本職工作,體現自己的價值,和公司一起成長,與公司一起展望美好的未來!

自入職為平安公司的一名員工起,就一直本著學習的態度盡我所能,嚴格要求自己,努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為公司、為自己做出最好的成績。同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。 剛到公司工作時,對公司的情況了解很少,對於企業對員工的要求和企業的發展方向只是有了一個簡單的了解。通過這6個月的工作,我逐漸認識到,平安公司對員工的要求是全面的,從工作態度到業務能力到個人素質。在實習期間, 一些部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了工作的整個操作流程。對自己的崗位及工作職責有了新的認可。同時也讓我感覺到自己的工作水平得到了大程度……

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,並且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重 要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。**公司給了我這樣一個發揮的舞台,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。

三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這裡的工作流程,儘量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,並認真做好自己的本職工作.我喜歡這裡,並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻.對我而言,不論在哪裡,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.

在沁園,我的主要職責是行銷中心內勤,負責統計各區業務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區經銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經銷商的帳務,專心的做好每一家經銷商的帳,細心的做好各經銷商的每一筆帳,耐心的與各經銷商對好每一項帳目。

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

2022金融年終工作總結 篇11

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料,對3+2+3組合式行銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

4、繼續回訪六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:市、縣、縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才。

市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司年人力資源部工作計畫規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計畫、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可套用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理.

9、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展.

三、辦公室及後勤保障方面

1、與經理分工協作,打招商電話.

2、準備到鐵通公司市北分局開通免費電話[號碼],年前已經交過訂金300元(商客部曹經理代收)。

3、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

4、協助經理做好辦公室方面的工作。

5、確保電腦、列印複印一體機正常運行,注意日常操作。

6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等).

我經常這樣對自己說:開心工作,快樂生活.不能將這生命里大部分時間要經營的工作當作是一杯苦酒,要把它當作美酒,越陳越香.

我知道銷售工作現在不好做,但是我想憑藉我這么多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬於我的一片明媚天空!

2022金融年終工作總結 篇12

一、綜合管理部工作情況

金融客服的工作總結與計畫:在單位領導和部門同事的關心幫助下,經過近兩年來的鍛鍊和實踐,工作能力和工作經驗都有了明顯提高,同時也逐漸熟悉適應了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合幹事崗,主要的工作內容有員工日常工作就餐聯絡,員工每月通訊繳費確認,宣傳材料製作聯絡,簡報編寫,全區工作會議會務工作以及辦公室綜合幹事工作等。

(一)注重學習提高思想認識。我通過不斷學習,參加單位組織的“三比一創”主題競賽活動,學習實踐科學發展觀等活動,以不斷提高思想認識為目的,加強個人道德修養。落實到具體工作中,我注重在以下幾方面對自己嚴格要求。一是恪盡職守,樹立高度的責任心。二是注重學習相關規章制度,樹立正確的職業操守。三是培養團隊精神,提升協調合作能力。四是加強溝通交流,構建和諧的工作氛圍。

(二)發揮特長提高工作效率。從參加工作開始,我就提醒自己要注重理論和實踐緊密結合對工作能力提高的重要性。學習方面,每一次聯社組織的集體學習和專業培訓的機會都給我帶來很多收穫,在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經驗,實踐方面,工作的成功和失敗都會帶來寶貴的經驗教訓,一次次的積累使我的實際動手能力、處理問題能力有了很大提高。此外,我儘量在工作中把自己的所學特長發揮出來,提高了工作的效率。

(三)減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強的綜合性,牽一髮動全身,具體工作一旦發生失誤或者是工作不到位,對單位的整體工作都會產生不良影響。比如,後勤做不好,職工無法正常就餐,通訊費沒有按時交納,信息傳達沒有準確及時到位,都會影響到各部門工作的正常開展。因此,在工作過程中,我時刻提醒自己做到周全細緻,善於應對處理突髮狀況,避免產生疏漏和錯誤,確保順利完成任務。但我必須清醒的認識到,在這方面我依然存在很多不足,今後,我一定要提高重視,爭取不斷改善。

二、個人金融部工作情況

過去的一年對我來說意義重大。20xx年8月底,根據聯社部門調整,我由綜合管理部調至新成立的個人金融部,擔任客戶經理職務,崗位角色和工作內容都發生了巨大轉變,使我在充滿期待的同時,也感受到了肩上的重任。

(一)立足本職,自我加壓。來到個人金融部,我的主要分工是協助部門經理認真做好中間業務、銀行卡業務推廣、自助銀行設備管理的相關工作,由於工作經驗和相關業務知識不足,我平時注意自我加壓,下班之後再抽出一些時間對一天的工作進行回顧總結。充分利用好時間多學習,多向業務精的同志請教,經過這段時間的磨練,現在對所處的工作崗位職責逐漸有了比較清晰準確的認識。(二)正視不足,以期進步。回顧加入新部門工作,我必須清醒認識到自己的不足,並加以改進才能真正的取得進步:一是業務知識水平亟待提高。近年來,個人金融業務發展勢頭良好,變化日新月異,我們應該既要深諳個人金融產品,更要有超前意識,要成為一名優秀的個人金融業務層面的管理人員,我的差距還很大。二是工作作風不夠紮實。有時總是找藉口以各種理由說服自己不要過於認真執著,只求過得去,不求過得硬,這些思想情緒制約了自身的發展。只有杜絕這種思維惰性,才能真正促進工作業績提升。三是系統套用知識欠缺。由於以前從事的工作崗位屬於行政管理職能,因此對金融業務知識和業務系統的操作掌握的非常有限,這對工作的開展產生了很大束縛,下一步我要利用各種機會多參加實踐,提高動手能力,

(三)樹立信心、超越自我。一個人最難戰勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在於心態,選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在於自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發;選擇後者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。我認為問心無愧,對得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什麼樣的困難都應積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什麼解決不了的問題,只有不斷戰勝自我,超越自我,才能不愧於自己。

過去的一年在領導和同事的關心鼓勵下,我在各方面都取得了很大進步,但這更使我意識到在工作能力和工作經驗方面還存在很大欠缺,更應該進一步端正工作作風,改進工作方法。以前總覺著自己還是一名新人對有些業務作不熟悉,客戶的一些問題不會解答可以理解,但今後我不能再以此作為藉口,應該對自己高標準,嚴要求,認真學習個人金融業務知識,進一步把自己的特長和所學收穫與具體工作結合起來。同時還應擺正位置,紮實工作,認識到作為信合員工的責任感,提高自己的思想認識;虛心向有經驗的老師傅求教,不斷摸索總結好的工作經驗和方法,促進工作的開展;要不斷提高溝通協調能力,真正理解並發揚團隊精神,要儘自己最大努力幫助別人,要學會發揚集體合力的優勢,學會又好又快的解決問題。我將每日每時對自己監督,落實上述規劃,爭做一名優秀的信合員工,為城區信合事業邁向更加輝煌的成功貢獻自己的力量.

2022金融年終工作總結 篇13

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。

部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳細行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要。20年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。20年要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶淨增長272430戶。

做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣套用力度

結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強行銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶行銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的行銷管理提供技術手段。

2022金融年終工作總結 篇14

為認真落實各項治安保衛工作措施,確保全年安全無事故,促進我行業務平穩的發展。根據《關於_商業銀行_市分行開展_年度“平安_”創建活動的通知》和《_商業銀行_市分行創建“平安_”工作考核辦法》等有關規定,特制訂本計畫。

一、部署階段(3月1日至10日)

(一)加強組織領導。成立以_行長為組長,_副行長為副組長,分行各職能部門負責人、各業務部門負責人、營業部負責人為組員的創建工作領導小組,具體負責創建工作方案及措施的制定、檢查與督導、管理及教育,確保創建工作有序正常開展。

(二)制定方案。分行班子根據分行實際情況,研究制定具體的實施方案,將安全教育和培訓工作、推進安保工作規範化建設、落實電信詐欺防範、加強檢查監督、強化應急管理、落實保衛體系建設、健全安全監測預警機制、加強安防費用控制等納入到創建活動中,明晰責任,明確任務,細化措施,量化標準,狠抓落實。

二、實施階段(3月1日至11月30日)

(一)落實安全評估工作。積極參加銀行業監督部門和公安機關對銀行業金融機構的安全評估工作,並在工作中取得優良成績。

(二)安全責任落實工作。3月10日前分行必須完成與各部(室)、各業務部門、營業部簽訂安全責任書,而且還和每一位員工簽訂了安全責任書。定期在5月份及9月份召開由領導班子、保衛管理部門參加的安全保衛工作專題研究會議。10月底前,分行必須嚴格落實總行下發的各類安保規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,聯繫我分行實際,建立健全我分行的安全防範工作規章制度。

(三)確保全全制度執行。

(四)積極制訂及開展與落實保衛工作計畫。分行在3月底前制定安保年度工作推進計畫,並在制訂的計畫要求中積極推廣實施年度工作計畫,並在年終11月底進行年度工作總結,認真查找存在問題和不足,研究加強和改進工作措施,確保下一年安全保衛工作順利開展。

(五)開展安全檢查與培訓。根據要求分行將在全年每季度、每月通過查規章制度的健全性、查責任制度落實情況、查用電安全、查防火安全、查安全防範器械及報警操作的各類檢查,及時梳理檢查中發現的各項違規行為,及時去整改,並且要求檢查有記錄、有反饋、有整改,對重大安全隱患的責任人及時進行處罰。全年按季度將員工安全教育、消防教育、拒腐防變警示教育列入安全保衛工作重點,通過採取多種方式,督促員工領悟安全風險意識對於業務流程合規操作的重要性,熟練掌握操作技能,教育和引導員工什麼是可以做的,什麼是不可以做的。引導員工增強安全意識,樹立每名員工對於安全的責任感和使命感,增強員工的凝聚力和向心力,推動各項業務的順利發展,教育培訓要在“三防一保”記錄本上做好登記。

(六)制訂完善應急預案的制度和演練。結合分行實際,在11月底前建立並完善突發事件應急管理預案,並在全年適時指導督促營業部組織開展(防搶、防盜、防詐欺、防火、防群體性事件、防治安災害等)應急預案演練,確保各部室、營業部所屬員工熟悉應急預案,結合演練實際做好預案的完善工作,及時將演練資料造冊入檔。

(七)嚴格落實安全生產管理工作。分行全年將按規定配備安防、消防設備,且保證設備運行良好,並配有值班人員進行動態監控,確保全防、消防設施運行正常。嚴格控制及監控食堂配菜間及倉庫外來人員進出把關工作,做好防投毒措施,並保證食堂明火作業區相關滅火器的配備。聯合合規部對於安全保衛委託事務進行管理,保證委託事務及時簽定契約,明確責任。

(八)加強落實安全保衛痕跡管理。全年工作的檔案資料在11月底前必須按照《關於保衛條線貫徹加強過程管理、深化痕跡管理有關台帳建設的通知》的要求分類歸檔建立。不容許檔案資料缺登漏記,痕跡登記不完整的情況出現且保證數據、登記情況的真實性。

(九)落實信息報送制度。按時對本行及當地涉銀治安安全信息、本行“三防一保”工作開展情況、每月安保工作總結及下月工作計畫、總行要求報送的其他相關材料進行報送。確保信息報送的及時性。

(十)加強隊伍建設。分行重視保衛管理人員隊伍的建設,今年年底前不但配齊、配強保衛力量,而且要引進專業保衛管理人員,確保全全保衛工作主體隊伍的“強壯”和知識結構的合理,能積極參加並通過總行組織的保衛管理人員從業資格考試。強化保全人員的教育、培訓、考核與監督,建立並組織實施開展保全人員隊伍軍事訓練,而且要建立和執行嚴格的獎懲制度,對無法達到工作要求甚至違法亂紀的隊員要及時清除出隊伍,確保保全隊伍年齡結構的合理及軍事素質的提高,能讓保全隊伍順利處理好一般案件的防範。

(十一)加強一般案件防範工作。全年在工作中要加強人防、物防出現問題,確保營業網點門前及營業大廳內客戶兩搶案件的發生。落實安保人員及營業網點安全員對於重點部位、重點區域的不定時防範檢查和巡邏,確保避免自助機具、辦公區域、夜間營業網點的防搶、防盜及電信詐欺案件發生。

(十二)保證平安_創建、考核順利實施。分行將在3月底前按總行創建考核要求,在分行內制定創建、考核實施檔案,並根據檔案精神在全年工作中積極組織實施創建考核工作,並在年底前組織考核,落實激勵處罰措施。

三、總結整改階段

分行保衛管理人員在年底要全面總結全年創建工作的經驗做法,認真查找存在問題和不足,研究加強和改進工作措施,及時整改創建過程中發現的問題和漏洞,確保下年安全保衛工作順利開展進行。

2022金融年終工作總結 篇15

看過河南銀行業警示教育片我思緒萬千,心情非常沉重,一樁樁一件件發生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過氣來,真是痛心疾首,既有對他們所犯罪行給國家財產和銀行聲譽造成巨大危害的痛恨,也有對他們缺泛法律知識、追求金錢享受、斷送美好前程而惋惜。這次通過透視活生生的案例來敲響我們的警鐘,解讀這次河南銀行金融業的教育片中在這些內外勾結、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內部控制和風險管理方面還存在一些急需要解決的問題(我們一定會做的更好,也給我們帶來了深刻的警示。

一、必須加強各級的防範責任。在這些案件中,內部人員與社會不法分子協同作案之所以得逞,一個重要的因素是作案者能違反制度,逆程式操作。一些責任不明、責任意識差、礙於情面的員工,任憑作案者依仗“業務熟、環境熟、人熟”,且占有“天時、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問不糾,故此隱患不斷,導致案件頻生。因此,如何強化各級的防範責任、真正杜絕各類風險,是擺在我們面前的一個重要課題。

二、必須實施嚴密細緻的防範教育,教育員工誠信做人,認真貫徹落實各種法律、法規、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防範工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實際,有針對性地抓好員工的防範教育,要像抓經營工作一樣教育員工增強防範意識。在教育中,既要進行政治、法制、規章制度教育,又要進行職業道德、思想品德、家庭美德教育,既要進行防範形勢教育,又要進行預案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實效,只有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患於未然。

三、必須強化嚴密的監督制約機制。各項規章制度的落實既不能停留在書本上、牆壁上,也不能停止於業務考核上,應當貫徹到每個幹部員工頭腦中去。三條防線的監督制約必須完善,科學嚴密的業務操作規程必須制訂,自律監管體系必須有效建立。因為監督一動真格,

作案者的犯罪事實就會暴露無遺。否則,監督流於形式而走過場,或者是被動地走了過場,監督者自覺不自覺地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護傘了。所以,實施上下共管、全員齊抓、崗位制約機制,構成“點、線、面”三種方式相互結合、相互補充的安全防範體系就顯得尤為重要。

四、面對當前改革與發展的實際,要不斷地拓寬和暢通信息渠道,各級領導應經常撲下身子,深入基層進行調查研究,從關心愛護員工的角度出發,及時了解群情,發現問題,並及時溝通解決。結合作案分子作案的手法、犯罪的特點,制訂出台與銀行實際相配套、相適應的信息反饋制度,克服案件防範的盲區和誤區,從而將案件杜絕在萌芽狀態。

俗話說:覆水難收。員工應在做每一筆業務是要控制好風險,要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監獄的大門將為你敞開;而領導要當好優秀的“領頭羊”,要真正實現領導的管理價值。領導與員工要從各方面自我提升,科學技術不斷提高。雙管齊下,那么所謂的“代價”將會降低到最低的限度。

2022金融年終工作總結 篇16

現在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。

一、以“勤懇務實、勇於創新”為信條,加強學習,提高自身素質。

三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。利用業餘時間,通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業專科學歷和助師資格。在抓好自身業務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,並取得較好的成績。

先後獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業務技術比賽中,獲得出納專業機器點鈔第一名的好成績,20xx年x月被推薦到省分行幹部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今後工作夯實了理論基礎。20xx年x月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。

到崗後,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規章和專業知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業務。當時,儲蓄專業正面臨儲蓄綜合業務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業務系統上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業系統上機的各項工作。在20xx年x月x日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機後的第一天工作。

二、以“立足本職、紮實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業發展盡責盡職。

三年來,我先後從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為工行事業發展鞠躬盡瘁。20xx年x月,在我行內退人員離崗後,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業務。

在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務,及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。

在從事所內業務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。

三、以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象。

在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章範圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。

同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。

我到二所工作後,由於所里代發財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。

一次,東關批發市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬餘元兌換好的現金送到儲戶手中。此後,這位儲戶陸續把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由於工作認真勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。

入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業業、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地乾好今後的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今後的發展繼續貢獻力量。

2022金融年終工作總結 篇17

在即將過去的這一年裡,針對我在工作上的不足,我進行了長久的反思總結,我存著的不足之處有以下幾點:

第一、計畫不明確,不連貫;

第二、工作的持續跟蹤做的不到位;很多業務的開發有時候是從

老客戶的持續跟蹤開始,通過客戶轉介紹等的一些方式開發的。

第三、老客戶轉化做的不夠。

針對這幾個問題,新的一年結合工作性質取長補短我的工作計畫是:

第一、注重老客戶的轉化,原來有一些貸款客戶平時從銀行貸款資金一時花不完會希望做一些理財,原來我不太重視這些,現在已經開始跟蹤維護。

第二、指定客戶開發計畫,從年前這段時間的市場開發情況來看,總結分析客戶群體,根據客戶對風險的喜好和承受能力鎖定客戶群,通過參加理財講座、專業會議、社區活動等方式跟這些群體取得聯繫,開發業務。

第三、積極參加社區活動,創造更多條件開發客戶資源。

第四、對於客戶的持續跟進,要細緻耐心,做好詳細的客戶跟蹤

筆記,耐心的為客戶答疑解惑,成交在於持續的跟蹤之下。

第五、積極的跟公司優秀的同事們學習溝通。

第六、平時加強金融知識的學習,不斷的充實自己的大腦。

第七、嚴格要求自己按照以上計畫開展新一年的工作。

2022金融年終工作總結 篇18

20xx年,我行安全保衛工作認真貫徹落實總行和區分行安全保衛工 作會議精神,在區分行安全保衛部的正確領導、關心、支持下,緊緊 圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰 負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍 建設等方面入手築牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督 促,強化了員工的安全防範意識,使安全管理落到了實處,保證了我 行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業務發展和各項改革措施的 順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。

一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓,夯實人防基礎

人是做好安全防範工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對 員工的安全教育,全面提高防範意識,增強防範技能,作為安全防範 工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防範勝於治理”的法則, 不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無 論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都 是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實 人防基礎,制度、設施、設備才能發揮最大的效用。 今年以來,我們把增強員工的防範意識放在十分突出的地位,重點圍 繞防搶、防盜、防詐欺的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和 防範技能教育,收到了較好的效果。預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增 強防範意識,提高防範能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局 面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發 的各種檔案、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行 自身的防範工作查找隱患,完善防範措施。 對前台網點的防範技能教育, 主要側重學習相關規章制度和基本防範 技能, 掌握正確的操作規範和程式以及發生緊急情況的應急處置措施 分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員 工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法, 有效地提高了全員 安全防範的能力。

二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎

防護設施建設對抵禦盜竊、 搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代 的作用。因此,我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時,十分注 重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技 防、物防設施。 近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改, 已達標的網點鞏固完善”的要求,在區分行的大力支持下,克服費用 緊張等多方面的困難,逐步對 5 個營業場所進行了加固改造,全部安 裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械,對 3 個網點的電視監控設備進行了改造更新,更換為硬碟數字式監控設備,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,5 個網點全部與公安部 門 110 報警系統實現聯網。目前,所有網點防護設施都達到了規定 的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好安 全保衛工作打下了堅實基矗 在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施 的管理負總責,並建立健全了 110 報警系統、電視監控系統的檢測 校準台帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常 運行。

三、加強規章制度建設,夯實規範管理基礎

加強規章制度建設, 是一項保障安全防範工作步入規範和有序軌道的 基礎性工作,其目的是通過規範管理和操作程式來抵禦犯罪行為。今 年以來,我行根據總分行下發的《中國銀行安全保衛工作暫行規 定》、《中國銀行安全保衛崗位操作規程(試行)》、《中國 銀行經濟管理暫行規定》 、 《中國銀行守護押運槍枝管理規定》 、 《關於印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國銀行金庫管 理辦法》、《中國銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》 等規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,在變化中調 整,在實踐中創新的原則,聯繫我行實際,建立健全了安全防範工作 規章制度。 一是建立了“安全保衛崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規 定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公 用車輛、食堂煤氣罐)等五個環節制訂了 5 套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防範 責任書。 二是注重內部管理的規範化。建立了營業網點、運鈔車、電視 監控等安全防範設施檔案資料,逐步建立健全了各類台帳。 三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏 洞,防範各類案件和事故發生的最基本的手段。

支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作, 即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每人承包一個網點,每周對 所承包網點進行安全制度和防範設施檢查;網點負責人和安全員堅持 做到每日營業業終了檢查;行領導會同業務部門進行階段性綜合檢 查。 支行還建立了節假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,並實 行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯動。 在平時工作中, 突出抓好了對“重點部位、 重點人員、 重點崗位”和“早、 中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業期間員工安防制度是否 落實、櫃員是否堅守崗位,櫃員因故臨時離崗是否能做到“兩清一 退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程式),中午和節 假日是否確保 1 名網點負責人帶班、2 人以上當班等容易出現問題和 隱患的薄弱環節進行突擊檢查;對在安全檢查中發現的問題,做到不 放過、不遷就、重整改、嚴處罰。同時加強了網點日常的自查工作。 明確網點負責人是該網點安全防範 工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否 決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的最高責任制度。目前, 全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進 行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,並作詳 細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、 氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110 報警設備是否就位等等。 通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作, 及時發現了薄弱 環節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防 范意識的加強和各項規章制度的落實,有效地避免了案件和事故。

四、加強了安全生產管理

根據 20xx 年總行和區分行安全保衛工作會議精神,我行提高了對安 全保衛工作職能和任務的重新認識: 明確了安全保衛部門是全行治安 保衛和安全生產管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部 署,在做好治安保衛工作的前提下, 認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發事件 處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防 中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、 公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督。基本上做到了治安保衛和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工 作的情況。 對安全生產管理,支行安全保衛職能部門在進行指導、檢查和監督的 同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則, 建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的 方針,主要立足於日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、 監督及隱患整改。

五、關心愛護保衛人員,加強保衛隊伍建設

實踐證明, 關心愛護保衛人員首先應當體現在對其人格的尊重和所從 事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創新精神為核心內容 的“家園文化”的重要內容。近年來,支行在政治上關心保衛人員的進 步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作 中得到充分發揮;在生活待遇上根據他們的工作特點和勞動的付出給 予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前台 員工和保衛守押人員購買人身意外傷害保險, 使其在危急時刻無後顧 之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性,在今年 8 月份全員競聘專 業技術崗位職務和經辦崗位職務時,對保衛守押人員區別對待,即不 限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情 況下,保衛守押人員全部被聘為一級業務員以上的崗位職務;三是建 立了雙休日、 節假日行領導跟車押運制度, 節假日頂替守押人員值班。 通過這些工作措施的實施,極大地激發了保衛人員的工作熱情,全行 保衛人員在人員少、 任務重、 風險大的情況下, 忠於職守, 遵章守紀,文明值勤, 勤奮工作, 圓滿完成了各項工作任務。 有的長年堅守崗位, 很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的 安全保衛隊伍,我行的安全防範工作才有了堅強保證。

六、總結全年的安全保衛工作,還存在以下問題:

(一)安全保衛部門對履行治安保衛和安全生產管理的雙重職能,因主 觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產重視不夠,需要在今 後更加認真地把這項工作抓起來。 (二)安全保衛部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思 想,各項檢查要認真負責,敢於“挑毛脖;對安全檢查中發現的問題, 要敢於處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。 (三)在安全檢查時要注意採取更加有效的方式,將常規檢查、突擊檢 查、抽查錄像等多種形式結合起來。

七、20xx 年安全保衛工作初步構想

20xx 年我行安全保衛工作,將按照總行和區分行工作會議和安全保 衛工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事 故為目標,以維護支行網點和辦公大樓營業(辦公)秩序、保障我行資 金和員工生命安全、 防範和減少內部操作及外部事件風險給我行造成 的損失為主要任務,認真貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針,進一 步完善落實安全責任制,不斷增強全行員工的安全保衛意識,提高全行治安防範能力, 為我行的改革和各項業務健康發展提供強有力的安 全保障。初步工作構想是:

(一)加強治安防範機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突 發事件能力。 要結合今年機構人員變化情況, 調整充實我行社會治安綜合治理領導 小組;調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負 責”的原則,完善和落實網點、部室安全保衛工作責任制;充分利用支 行網站加強員工安全防範意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全 生產法》的學習貫徹;繼續抓好支行網點應急預案演練,幫助員工掌 握和提高處置突發事件的技能;加強四大節日安全大檢查和專項檢查 以及對支行網點營業終了安全檢查等制度的落實。

(二)加大打擊利用銀行卡和自動櫃員機詐欺資金犯罪活動的力度,確 保銀行和客戶資金安全。 要聯繫分析當前不法分子利用 ATM 機和自動存款機作案的新情況, 加大防範和打擊詐欺活動的力度, 加強日常值班巡查和夜間應急處警 等工作,為營造安全優良的營業環境作出努力。

(三)加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構築防 御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法, 嚴格進出大樓人員驗 證登記制度;要適應高新技術發展需要,逐步在所有網點櫃檯採用數 字監控產品;要加強網點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現象 發生;要規範網點消防物防設施管理,加強監控、報警、消防和物防 設施建設和管理的安全檢查,及時發現問題,消除隱患。

(四)加強隊伍建設和管理,提高保衛人員綜合素質。 堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經濟教育、訓練,執勤 和日常生活管理;嚴格執行總行制定的守護押運人員六 條禁令, 切實加強保衛隊伍作風紀律建設;認真細緻 做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發生。

認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發事件 處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防 中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、 公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督。基本上做到了 治安保衛和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工 作的情況。

對安全生產管理,支行安全保衛職能部門在進行指導、檢查和監督的 同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則, 建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足於日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、 監督及隱患整改。

2022金融年終工作總結 篇19

一、學習基本情況

總行將本次培訓安排在山東省分行培訓中心,共有來自山東、河北、山西、陝西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學員參加本次培訓。湖北行安排了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財專職人員參加學習。培訓課程主要有:個人理財規劃理論、個人風險管理與保險規劃、投資規劃、員工福利與退休規劃、個人稅務與遺產籌劃、房產及教育金規劃等內容,最後是綜合案例製作及展示。授課老師具備相當的背景,其中有財政部、人民銀行金融研究中心的主管,有大學教授,還有“海歸”和中國台灣資深保險、理財主管。

整個學習過程相當緊張,除星期天可以稍微喘一口氣以外,其他時間基本上是“三點一線”——即寢室、教室、食堂。學習壓力特別大,學習的內容絕大部分是以前未接觸過的知識,通常是大學或研究生一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當天消化、吸收,因為第二天又會有新的課程等著我們。我們每天六點多鐘起床,預習,晚上自覺到教室預習、複習,請老師答疑,基本上凌晨一點多鐘才休息,在最後製作案例的時候,連續熬了兩個通宵。經過20多天的緊張的學習、考試,我拿到了afp培訓合格證書,案例的製作和展示也得到了授課老師的高度評價。在全班展示的十份案例當中,湖北分行的案例製作與展示是最吸引老師和同學們眼球的。

下一步,就是要認真準備、精心備考,爭取在6月23日舉行的afp水平考試中,一路綠燈,順利過關。

二、學習感受

1、要想成為一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大價錢讓大家出去學習,一是說明各行都充分認識到了理財業務的重要性,各行都想通過搶抓理財業務來逐步提升個金業務對全行的貢獻度,二是對於各位學員來說,無疑是得到了一個提高自身業務素質和整體綜合實力的大好機會,來之不易;第二,就學習的過程來說,學員們全情投入,深感壓力巨大,腦細胞犧牲了很多,白頭髮添了不少;第三,afp從業人員要求的素質高,不僅要求理財師具備很高的專業知識,而且要求知識全面,善於溝通,注重信譽;既要對國家的巨觀、微觀經濟有所了解,更需要了解我們的客戶、我們的產品;要根據客戶的家庭、財務狀況和規劃目標,結合客戶的風險承受能力,為客戶的一生量身定製合理的理財方案,滿足客戶人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累,不斷的提高。

2、通過學習,了解到,現階段中國將cfp的教育分為兩個階段,即基礎的afp階段和高級的cfp階段。我們在今後的學習和工作當中,既要理論結合實際,又要注重知識的積累,要通過不斷地積累,不斷地提高,為荊州分行的理財事業、個人金融事業盡一份力。

3、今後荊州分行要安排人員參加總行的類似培訓,要打“有準備之戰”,要讓有志之士儘快熟悉、學習金融理財標準委員會制定的書籍和課件。這對於學員的學習和考試的通過率的提高是有很大幫助的。

三、幾點想法

結合荊州分行實際,我認為

1、組建服務、行銷網路。要迅速組建分行理財中心,構建包括分行理財中心、支行理財室及網點理財專櫃在內的三級服務、行銷體系。作為總行級的理財中心,按照上級行的管理要求和優質大客戶的分布,分行理財中心應配備8-12人,並且應儘快配齊人員,儘早投入運營,沙市支行也應迅速組建理財室,爭取在XX年底之前開業運營,各縣市支行及有條件的城區支行、分理處也要設立理財專櫃,這樣形成至上而下的網路體系,讓中行的理財服務觸角延伸到荊州各個轄區、每個角落2、加快理財隊伍的培養建設。首先,理財中心、理財室及理財專櫃應配備專職理財人員,不得隨意抽調作為它用;其次,要加強理財人員的培養。目前,市農行已有5名cfp,1名afp,工行和建行cep、afp執證人員也比較多。因此,除了選派人員參加總行組織的學習外,我行還應在物質上和精神上鼓勵員工參加周末班的學習,爭取更多的人員加入理財團隊來。爭取在2年內,荊州分行建造一支20-30人的專職理財人員隊伍、30-50人的兼職理財人員隊伍;2年內培養3-5名afp,1-3名cfp。

3、加強理財業務知識的學習,廣泛樹立理財服務意思。對全轄員工開展一系列的理財培訓,樹立理財服務意識,明確理財業務是將來重點發展的方向。讓每一位員工熟悉我們的每種理財產品,了解客戶類型和風險屬性,掌握一定的行銷服務技巧,爭取在理財產品乃至個金產品的銷售上取得較大的突破。以我行外匯理財產品為例,雖然在荊州市場占據絕對優勢,但全轄開辦的網點只有三、四家,沒有推廣到全轄,大多數臨櫃人員和持有外匯的客戶不了解我們 的產品;人民幣理財產品由於產品設計的缺陷及產品的認知度不高、宣傳不到位,和它行年銷售上億元相比,我行年銷售不到一百萬就相形見絀了。在以數字和業績論英雄的時代,沒有產品的銷售是不行的。而且,理財產品屬於中間業務產品,風險很小,利潤較高,應該全力行銷,大力發展。

4、增強銀客互動。經常性地舉辦理財知識講座、銀客聯誼會、產品說明會、高端客戶球賽等活動,拉近行銷人員和客戶之間地距離。比如可以邀請保險公司、基金公司專業人員前來講座。

5、大力宣傳、全員行銷,樹立“中銀理財”品牌,“強質興效”。藉助省行、總行的行銷宣傳活動,組織一段時間的有媒體宣傳、網點行銷、全員動員的包含理財產品、理財理念的集中地、地毯式地轟炸,在客戶心目中樹立“中銀理財”品派形象,並通過我們專業、優質地服務,提升荊州中行理財業務市場占有率,爭取到今年年底大客戶的數量、管理的大客戶資產新增額及資產總額等指標上有所突破,並通過理財業務的延伸服務,帶動其他業務的全面發展,創建一個真正“質量效益型”的荊州中行。

2022金融年終工作總結 篇20

一、業務指標完成情況

——個人存款。截至12月末,個人存款餘額.億元,較年初增加.億元,增量居系統內第位,完成省行年度計畫的.%,計畫完成率居系統內第位,較上年提高個位次。個人存款增量市場份額.%,居第1位,較上年下降.個百分點。

——個人貸款。截至12月末,個人住房貸款餘額 萬元,較年初增加 萬元,同比多增 萬元,完成省行年度計畫的 %,居系統內 位;同業占比 %,居第 位。 全行非住房個人貸款餘額XX萬元,累計發放XX萬元,同比多發放XX萬元,較年初增加XX萬元,同比多增加XX萬元。增量居系統內第X位,完成省行年度計畫的%,計畫完成率居第X位,同比提高X個位次。

——惠農卡及農戶小額貸款。截至12月末,全行共累計發放惠農卡 張,較年初增加 張,增量居全省第 位,完成省行計畫 %,計畫完成率居全省第 位;授信戶數 戶,較年初增加 戶,增量居全省第 位,完成省行計畫 %,計畫完成率居全省第 位;小額農戶貸款餘額 萬元,較年初增加 萬元,增量居全省第 位,完成省行計畫 %,計畫完成率居全省第 位。

——理財及個人中間業務。截至12月末,全行基金認申購金額為 億元,完成省行年度計畫的 %,系統內計畫完成率由年初的第 位提高到第 位。基金銷售同業占比 %,居第 位,較去年提高 個位次。代銷國債 期金額 萬元。銷售“本利豐” 期金額 萬元。實現個人業務中間收入為 萬元。新增二星級(含)以上客戶 戶,完成省行年度計畫的 %,計畫完成率居系統內第 位。發放優先服務貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金 公斤,金額 萬元,實現銷售收入 萬元 。

——網點最佳化整合工作有條不紊行進中,網點文明標準服務導入完美收官。截至10月中旬,文明標準服務已在全市200個營業網點導入完畢,從環境到人員、從硬體到軟體,都發生了煥然一新的變化。

20xx年,經全行個人業務戰線全體同仁的辛勤努力,個人零售業務穩步健康發展,為全行的穩健經營夯實基礎。

二、主要工作措施

(一)存款是立行之本,強調負債業務的根基作用,強力行銷個人存款。

1、以總行“”活動為助力,推動存款業務快速增長。

我行結合往年情況,採取早動手、早謀劃,對一季度工作進行詳細籌劃,各支行亦相繼召開專門會議,對基層網點員工明確激勵政策及考核力度,適時調動員工積極性。全行上下認識到從元旦到春節前夕,是城鄉居民收入兌現、年獎派發和資金回籠的主要階段。通過舉辦客戶樂於參與的春天行動抽獎活動、送“福”活動等等 ,輔以真情回饋,點面結合,維持良好的銀客關係;同時抓住年前的資金流動特點,依託網點轉型的平台,藉助借記卡、惠農卡、網上銀行、訊息服務、電話銀行、手機銀行以及我行合作商戶等渠道和功能載體,積極做好儲源挖掘,助推業務增長

2、加大對優質個人客戶的行銷和服務力度。

優質個人客戶是我行個人金融業務經營的戰略資源。截至12月末,全行二星級以上客戶占比 ,存款占比 ,由此可見,對優質客戶的維護工作做得是否到位關係到我行的業務發展和利潤創造,只要抓住優質客戶,就能穩定個人存款的基礎。

因此,從年初市行就深入實施“抓優質客戶、促成長型客戶、爭潛力客戶”的客戶結構調整策略,依託個人優質客戶管理系統,指導各支行對星級客戶實施分層行銷,堅持以經濟貢獻作為客戶價值衡量的標準,集中優勢資源,匹配相應層次的客戶經理。強化對三星級以上客戶的個性化服務及金融產品綜合行銷力度,提高客戶資金的留存率。同時為進一步增強對我行優質客戶的增值服務,市行向轄內優質客戶免費贈送優先辦理業務專用卡(簡稱貴賓卡),為客戶提供方便服務,對維繫客戶,市場行銷起到不可替代的積極作用。並在全市所有精品網點均開通貴賓服務視窗,並配備業務素質高的櫃員,專門為貴賓客戶提供服務。

3、加大對代發工資、企業分紅和土地補償款等源頭性業務的行銷力度。

年初組織各行開展了代發工資業務調查摸底,指導各行積極搶抓源頭資金和間隙資金,在全市作了針對性的工作部署。

4、加大業務調度和督導力度,建立健全業務督導和引導制度,充分發揮二級分行對基層行的指導和引導作用。

一是定期匯制各支行個人存款通報表、市場占有率情況表和全市營業網點增量排名表,加強對個存款的監測和調度。結合不同階段的工作需要,及時召開個人業務調度會議,分析業務發展中存在的問題,安排部署個人業務工作。二是深入基層調研,掌握第一手資料。對於各區域內客戶資源、增存熱點及時幫助支行把握,協同擬定措施,共同展開行銷,有效切入市場,批量吸吶個人客戶,加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類臨時性、集中性資金投放劃撥信息,有針對性行銷代收代付產品和代客理財產品,競爭性拓展各類代理項目的機遇存款。對於階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網點,由市行直接會同支行進行了解存在的困難和問題,逐一研究制定具體的幫促方案。

5、總結典型經驗,建立信息交流平台。

今年以來,編髮《個人業務信息交流》28期,市行采編我部簡報一期,同時,對全市個人業務發展較快的支行,及時總結經驗做法,由市行采編簡報,如棲霞支行基金簡報、毓璜頂支行黃金簡報,並轉發全市網點學習借鑑。