基礎公司負責與供電部門接洽，指導施工隊文明施工並解決施工擾民問題。
四家單位密切協同，統一行動，主動配合，為工程平穩有序的進行並得以全面順利完成奠定了紮實的基礎。
二、開展工作的主要做法
1、召開動員會，深入宣傳，摸清底數
街道高度重視社區基層組織工作，充分發揮居委會的紐帶和橋樑作用，使政府與居民聯繫暢通，4月底、5月初相繼召集分片社區居委會主任會議和轄區居民代表會議，對煤改電工作進行了動員，詳解了有關政策和煤改電工作的現實意義。組織現場辦公室工作人員進行煤改電政策、入戶宣傳等培訓學習，由現場辦公室工作人員和各社區專乾，一對一負責各社區的入戶宣傳工作。組織社區老黨員、樓門院長，按照分工分片、分胡同逐門逐戶入戶發放“致居民的一封信”和煤改電35問等宣傳材料，結合入戶調查，對出租房屋、空房、長期不在本社區居住的人員做好登記。各社區還利用社區資源，張貼宣傳畫240幅，懸掛宣傳橫幅70條，採取宣傳欄、公示欄、黑版報、社區小報等形式，廣泛宣傳煤改電相關政策，營造煤改電工作的宣傳氛圍，在煤改電辦公室工作人員和居委會的共同努力下，居民知曉率和認知率達到了100%。
在入戶宣傳的同時，我們對社區居民採購、安裝採暖設備的時間和一些具體情況進行摸排，掌握了較為準確的第一手資料。本地區共有戶籍居民25956戶，其中：集中供暖區不需要參加本次改造工程的居民4970戶；應參與煤改電工程的平房區居民20986戶（包括：人戶合一的14538戶、出租房的2234戶、人戶分離的4025戶、有房無戶的189戶）；只接受用電增容改造、不購買設備的居民1481戶；實際全程參與煤改電工程的居民總計19505戶。
2、做好居民政策諮詢和處理矛盾糾紛工作
我們在入戶宣傳，摸清底數的同時，還重點對居民迫切需要解決的問題，對那些特殊人群和平時意見、牢騷較多的居民，以及可能阻撓施工的居民的基本情況進行了了解、分析，現場辦和居委會以此進行了有的放矢的工作，通過走訪，不厭其煩的工作，取得居民的支持和理解。對個別不合作的居民及院落，派專人面對面進行針對性工作，一次不行，就進行兩次、三次……，基本做到了問題不過夜，難點不遺漏。
“煤改電”，使平房區居民的生活方式發生了變化，居民各種各樣的想法也隨之而來。很多居民擔心箱變有輻射、噪音，對身體有傷害，對生活起居有影響，擔心政策是否能兌現，政府補貼是否能到位……，針對這些問題，辦公室工作人員和居委會都耐心細緻地進行思想工作，深入到居民家裡，苦口婆心，為居民解除疑慮和困惑，將問題和矛盾從大化小，從小化了，把民眾工作做深、做細、做透，儘可能的避免上訪告狀，保證了什剎海地區的安定和諧。
我們每天接待居民來訪諮詢不下1000餘人次，利用居民來訪諮詢的機會，為他們詳解政策，使大多數居民對採暖設備政府補貼、低谷電價、清潔能源補助等相關政策有了深刻的認識和詳盡的了解，還在居民選購設備的過程中，對設備的使用、特點、運行消耗、房屋結構等方面給予技術指導，並急居民所急，到部隊、中央直屬單位為那些住在軍產房、央產房的居民集體辦理了細產，解決了幾十年房產不清的問題。通過政策宣講和為居民辦的件件實事，使大多數居民對“煤改電”工作有了進一步的正確認識，從消極牴觸變為積極配合。