酒店工作總結報告怎么寫

酒店工作總結報告怎么寫 篇1

年初制定了全年工作計畫,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。

1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為x萬元,比去年超額x萬元,超幅為x%;其中客房收入為x萬元,寫字間收入為x萬元,餐廳收入x萬元,其它收入共x萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高於全市四星級酒店的平均值。

2、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為x萬元,經營利潤率為x%,比去年分別增加x萬元和x%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為x萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。

3、服務創優。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前台待客部門及崗位的視窗形象,不斷提高員工的優質服務水準。

因而,今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優質服務較高分值,在本地區同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆讚揚道:“酒店員工熱……

回顧20x年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監理會成員,我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強,在進入酒店開展工作之前,我對這一行業可以說是了解很少,在到酒店後短短半年時間內,在各位領導和同事的幫助與協助下,我自己和部門工作都取得長足進步,當然在這半年時間內也發生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依託的經驗與資本,對個人與部門工作進行總結與分析。

酒店工作總結報告怎么寫 篇2

我們酒店是一家按四星級標準建設和管理的商務型酒店,地處世紀路和滄江路交叉處,集住宿、餐飲、娛樂、會議為一體。

作為全市社會單位消防安全“四個能力”建設示範單位,臨滄空港觀光酒店深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》、《雲南省消防條例》,本著“安全自查、隱患自除、責任自負”的原則,突出組織領導有方、責任清晰明確、防範措施到位、宣傳教育有力等局面,奠定了酒店消防安全的良好基礎,有力提升了酒店消防安全“四個能力”建設水平。

一、層層簽訂安全責任書,層層落實“一崗雙責”責任。

編織嚴密的消防安全責任網,與外租單位達成安全管理協定書。

根據《臨滄市築牢社會消防安全“防火牆”工程的實施意見》和《臨滄市消防安全委員會築牢社會消防安全防火牆工程基本工作標準》要求,空港觀光酒店專門成立了消防安全領導小組,組長由酒店總經理當任,組員由各部門的部門經理當任,在火災發生時指揮及協調滅火救災等相關工作。

同時,設定三個等級防火組織,任命三個等級的消防安全責任人,一級消防安全責任人由酒店總經理擔任,二級消防安全責任人由各部門經理和外租單位負責人當任,三級消防安全責任人由各部門主管及領班擔任。

同時,結合酒店實際,成立了以保全部為依託的義務消防隊,並抽調各部門、外租單位人員參與。

酒店建立健全了安全管理制度、各部門安全管理制度、施工動火審批制度、防火安全檢查制度等20餘項制度,在此基礎上修訂完善了綜合應急救援實施預案並適時開展演練工作,確保落實到位。

二、防範措施到位,構築全天候、全方位的綜合安全監控平台。

酒店利用先進的消防報警主機,對酒店主樓的近800餘個點位進行實時監控,對酒店副樓空中港灣近100餘個點位進行實時監控,酒店內設煙感探測器近460餘個,經營區域設定監控攝像點69個,對火災隱患實行24小時監控,一經發現立即處理。

同時,針對各消防安全重點部位制定了相應的交接班制度和監控措施,例如:在廚房、KTV、水療會所下班前,由保全部防火巡查員到廚房檢查水、電、油、氣等是否關閉,雙方簽字確認後廚師方可鎖門下班。

對酒店消防報警主機所控的點位進行全天候、全方位的監控,並每月定時對酒店消防設施設備進行檢測維護,力求消防設施設備保持在最佳工作狀態;高效、便捷地推動單位消防安全標準化管理工作,提高工作質量和效率。

三、持之以恆,消除整改火患於萌芽狀態。

保全部成立專職防火巡查值班員,每兩小時對酒店全區域進行防火巡查,對大堂及樓層的滅火器、消火栓、安全出口等重要的消防設備仔細檢查並作記錄,做到隱患查不清不放過、隱患不清除不放過,發現隱患,及時對該區域管轄部門下達整改通知立即整改,不能及時整改的,報工程部協助在三天內整改。

整改完畢後,防火巡查值班員進行驗收,並報消防中心記錄備案。

酒店每天安排一名總值經理,對酒店全區域的消防、治安、各當班崗位人員是否到位、廚房水、電、油、氣等是否存在泄漏等情況進行巡查,努力使消防重點部位發生事故的可能性降到最小,力爭做到每天無消防安全隱患,確保把隱患消滅在萌芽狀態。

針對特點,在營業期間,樓層值班員不定時在樓層巡查,進行動態觀察,一方面防止客人因飲酒過多,亂扔未熄滅的菸頭引起的安全隱患;另一方面防止用電器具發生短路起火時能及時撲救;同時,監督並杜絕場所內消費者帶入易燃易爆物品,儘可能將安全隱患控制在萌芽階段。

酒店工作總結報告怎么寫 篇3

我們物業堅持安全無小事的原則,做好了安全工作。現將工作總結如下:

一、主要業績

1、確保了小區無安全管理事故。保全部在今年繼續腳踏實地抓好小區平常安全管理的落實,加強小區平常安全巡檢和巡檢監視管理,做好經常性的安全大檢查,確保了20x年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區正常的和生活秩序。

2、季節性和階段性得到有效落實。針對每階段的情況,保全部對季節性和階段性提早做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和計畫,嚴抓具體的落實,使各季節和階段性得到安全有序的展開。

3、積極跟進車輛收費的前期預備。保全部在20x年與各相干部分配合積極跟進停車場收費前期預備,出台停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批覆,現已基本完成。

4、保全管理順利展開。根據公司發展需要,我部在x月x日開始安排保全職員進駐,負責所屬區域的保全管理,並根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保全管理的順利展開。

5、在做好本職的同時,努力發揮“x”職能。保全部在做好平常安全管理的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在題目進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部分進行整改,並跟進整改情況。同時保全部積極配合各相干部分的,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部分的巡檢、監視及臨時等,在保證本職的同時凡保全部力所能及的都主動、全力予以配合。保全部實際上已基本擔負了一個“x”的職責,在安全管理外配合各部分所產生的量已占保全整體量相當大的一個比例。

6、管理制度的調劑和修改完善。為適應管理情況的變化和情勢的發展,保全部對現有的管理制度和操縱流程進行了大量的調劑,以使制度和操縱流程應具有實操性,為保障順利有序展開奠定了基礎。

7、內部管理方面的進步:

(1)保全部在4月份將8小時制調劑為12小時制,有效減緩了招聘壓力和下降人事用度支出,解決了20x年長時間影響保全部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多題目,單個崗位每月可勤儉用度650元左右,實行12小時制的4至6月份可為公司勤儉人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異,對部份管理制度進行了適度調劑,以確保在質量與標準不降落的條件下實現人事用度支出的縮減和增進隊伍穩定。

(2)隊伍穩定性增強,保全職員活動率穩步降落。20x年,保全部把隊伍的穩定列為重點來抓,積極加強與員工的溝通及引導,轉變員工的心態和思想,同時進步管理職員的管理技能,使職員活動率穩步降落,與去年職員活動率相對照下降了近6個百分點。

(3)20x年,保全部調劑培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,和主動性、原則性與靈活性的利用上,增進員工在處理崗位題目時能逐漸到達“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。

酒店工作總結報告怎么寫 篇4

最近,我們年級組開展了“親子共讀”的讀書活動,從總體上來說取得了一定的成效,每個孩子從不同程度上感受到了課外閱讀給他們帶來的快樂,增進家長和孩子之間的情感交流。為了更好得將這一活動開展下去,讓孩子們更多得從課外閱讀中受益,在實踐中不斷總結經驗,現將本階段活動做一簡單小結:

一、做好宣傳發動工作

為了讓家長認識到親子讀書活動的意義,積極地參與進來,首先我們給家長寄發了《親子共讀倡議書》,呼籲家長與孩子共同閱讀,主要內容是:為孩子建立溫馨、舒適的閱讀環境,建立一個家庭圖書架,並適時添置一定數量的好書。每天抽出二十至三十分鐘的時間與孩子共同閱讀,父母和孩子相互監督讀書情況,用親子閱讀記錄卡記錄下來,使老師能比較清楚地了解道每位學生家庭的親子共讀情況。其次是推薦讀書內容:《小豬唏哩呼嚕》、《舒克和貝塔》、經典背誦(三字經、弟子規)。這樣學生的課外閱讀時間就有了保證。

二、班級建立讀書評比欄

為了“親子共讀”活動有實效性,扎紮實實地開展。班內開展了讀書評比活動,這樣大大激發孩子們的讀書興趣,家長們也親自陪孩子讀書,若不陪、不“親子共讀”,孩子不願意,盡而督促家長們也愛讀書了。活動開展下來,幾乎每個家庭都成了“書香型家庭”。也湧現出了許多讀書之星,如:史堯慶、王煜欽、段明昊等。孩子們讀得認真,家長們讀得入神。一張張“親子共讀”卡片,真實地記錄了孩子和家長共讀的情況。

三、活動成果

雖然活動開展的時間不長,但學生已有了不少收穫,一些學生把《三字經》、《弟子規》的內容比較熟練的背誦下來,為此,我們把《三字經》編成了一個節目,以舞蹈、吟唱的形式詮釋出了古典文化的魅力,另外,我們還通過剪報

的形式把閱讀中新認識字的收集起來,既鞏固了認字,又提高了學生的閱讀興趣。在親子共讀的過程,家長們也用鏡頭記錄下來一個個親子共讀的溫馨畫面,它增進了家長和孩子之間的情感交流,也為孩子的成長留下了美好回憶。

“親子共讀”活動的開展,營造了良好的學習氛圍,提高了學生讀書興趣,實現家長與孩子共同閱讀與學習、閱讀與生活、閱讀與成長的融合。

酒店工作總結報告怎么寫 篇5

班主任是班級工作的管理者和引導者,是學校與學生、家長之間聯繫的紐帶和橋樑。本學期我繼續擔任四年級58班的教育教學工作。在這個學期里,為了抓好本班的班風、學風,促進學生全面發展,提高學生多方面的素質,做了下面幾點工作:

一、全面發展,德育為首。

學校固然是培養人才的地方,但一個人是否成人更為重要。面對複雜的社會環境,和幾個大人寵愛一個孩子的現實,德育更是班主任工作的重點。班會課是德育工作的主陣地。如結合學校為幫助貧困生而開展的一元捐活動,我組織學生在班會課上談感受,讓同學們知道了“一方有難,八方支援”的道理。同學們紛紛獻出了自己的一份愛心,特別是一向調皮搗蛋,又比較自私的彭梓訊一下子把一星期的零用錢都捐了出來,同學們被他的行為感動了。事實證明,班隊活動是對孩子進行思想品德教育的最佳途徑。平時我更是利用一切機會滲透德育教育,使許多同學改掉了自私的缺點,形成了團結互助的班風。

二、安全教育,常抓不懈。

安全是保證教學工作穩步進行的前提。為保證學生的安全,我時時注意對學生進行安全教育,除利用班會課、隊日課進行講解、學習外,還採取了許多安全措施:我每天到校後都要對教室進行檢查,提前排除安全隱患。對學生的行為給予一定的約束,針對上下樓梯易出現事故這一情況,我每天派學生值勤,監督、提醒違紀學生,禁止追逐打鬧,教育學生上、放學路上注意交通安全。特別針對我班放學回家乘車的情況(幾個學生合租一輛麵包車,沒有家長監督),經常教育這些學生乘車需要注意的問題,時刻注意學生的言行,把不安定因素消除在萌芽狀態中,保證了學生的健康成長。

三、加強管理,促進學習。

學生以學為主,學生只有學好知識,長大才能報效祖國,紀律是學習的保證。有了良好的紀律,才能使各項工作順利進行,因此從開學之初,我就狠抓班風班紀,對違紀學生給予嚴肅的批評。每周利用一定的時間,學習《小學生守則》和《小學生行為規範》,讓學生時時檢點自己的行為。同時我還利用一切身邊的事例教育學生奮發向上。

四、班隊活動,自謀自劃。

為了進一步鍛鍊班隊幹部的工作能力、豐富隊員們的校園生活,本學期我把手中的權利還給學生。結合每月隊活動計畫,有教師制定活動主題,隊幹部負責籌劃,隊員們進行節目排練和表演。雖然,在大人眼裡,他們的節目是那樣“不上檯面”,但學生卻老是盼望著班隊課的到來。在這裡,他們體會到的是學習的歡樂、集體的友愛。每次活動,我都儘量請不同的班隊幹部主持,從開始的只會報報節目的名單,到會寫寫簡單的串詞,從中他們的能力得到了提高。

酒店工作總結報告怎么寫 篇6

讀書活動是全面提高學生素質的一個極其重要的載體,是學生學習的主要方式和獲取知識的主要渠道,大量的閱讀能使學生積累知識,開拓視野。為了激發學生課外讀書的興趣,養成良好的閱讀習慣,形成熱愛讀書的良好風氣,我和我班的孩子們開展了課外閱讀活動。反思整個課外閱讀過程,有以下幾項措施是比較有實效的:

一、營造閱讀氛圍,使讀書活動愉快進行。

環境能夠塑造人,人在特定的環境中會融入到這種氛圍中,自己的言行也會隨之發生變化。好的閱讀氛圍對於人的閱讀就像大江大河對於一滴水的重要,只有當他沉浸在裡面的時候,他才是歡快的、生動的。我們充分利用各種載體,渲染讀書的氣氛。我的具體做法是:

1。全力布置美化書香教室。我和孩子們精心布置美化教室,使教室富有“書香氣”。我們班級的特色班牌上有這樣一句話:“筆弱多臨秦漢貼,辭窮多讀古今書。”在孩子們進教室時就提示孩子們多讀書。教室的黑板報開闢閱讀長廊,黑板上書寫有關讀書的名人名言佳句,牆壁兩側懸掛熱愛讀書的書法作品:“房國小習大,人勤文化高。”教室後面是圖書角,讓孩子們浸潤在書香中。

2。班級開展讀書競賽活動。如閱讀考級、課本劇競賽等,舉行各類閱讀之星評比。比如上個學期我就在班級評選了“童話大王”、“小說博士”、“科學小靈通”等,表彰了十幾位喜歡閱讀的孩子們。我還根據“小學生課外閱讀推薦書目”中的書籍,通過開展“講演、表演、寫作讀後感”等方式,推動學生熟讀好書,為學生的成長打好底色。

二、做好讀書規劃,使讀書活動規範進行。

開展讀書活動決不是一項急功近利的工作,養成讀好書的習慣將對一個人的發展產生終身影響。好的讀書規劃,對讀書活動健康有序的開展和向縱深持續發展是十分重要的。我的具體做法是:

1。制定讀書計畫,使讀書活動有章可循。我每學期都要向家長推薦一本好書,要求每個學生都至少要完老師推薦的這一本書。上學年推薦的是《昆蟲記》和《馬小跳》,今年我向學生推薦了《小王子》。在完成老師推薦的必讀書目之後,學生可以自己選擇喜愛的書進行閱讀。同時我利用家校通系統,每個月向學生家長推薦一本好書,便於家長選擇和購買。

讀書活動是全面提高學生素質的一個極其重要的載體,是學生學習的主要方式和獲取知識的主要渠道,大量的閱讀能使學生積累知識,開拓視野。為了激發學生課外讀書的興趣,養成良好的閱讀習慣,形成熱愛讀書的良好風氣,我和我班的孩子們開展了課外閱讀活動。

酒店工作總結報告怎么寫 篇7

一、切實加強扶貧幫困工作組織領導

為切實加強對扶貧幫困工作的領導,確保工作按計畫、有步驟地開展,我村成立“扶貧幫困工作”領導小組。村黨委書記任組長,村兩委班子成員為領導小組成員。領導小組下設辦公室,負責組織和協調扶貧幫困工作。在全體民兵的共同努力下,胥浦村民兵連高舉理論偉大旗幟,認真學習重要思想,貫徹落實科學發展觀。始終堅持以夯實民兵隊伍為基礎,以強化民兵素質為抓手,以貼近民眾為重點,認真開展民兵扶貧幫困活動。

二、積極貫徹落實工業區和武裝部扶貧幫困工作精神

認真貫徹工業區和武裝部對扶貧幫困工作精神,針對社會上困難對象和弱勢群體,通過組織村委民兵連“送春風行動”,力所能及地解決村民的實際困難,弘揚中華民族助人為樂、扶貧濟困、互助互愛的`優良傳統,倡導“一方有難,八方支援”的時代新風,為村委分憂解難,樹立胥浦村的良好形象。

三、積極開展扶貧幫困活動

今年我村對下列主要對象進行了扶貧幫困:社會上的弱勢群體、下崗職工和停產、半停產及虧損企業特困職工、家境困難的中、國小學生。

在扶貧幫困工作中努力做到“三送”。“三送”,即一送溫暖:為特困學生、特困職工捐錢捐物,解決他們學習和生活中的困難,送去--村的關懷,讓他們感受到社會大家庭的溫暖;二送扶持政策:向特困下崗職工宣傳輔導國家自謀職業的各項優惠政策,鼓勵他們樹立迎接挑戰、克服困難、艱苦創業的信心;三送關心照顧:利用胥浦村民兵連小伙子們年輕力壯的特點,組織民兵對村里高齡、殘疾和無法自理的人員幫助他們打掃衛生,送去照顧,在“軍徽映夕陽”活動中,村民兵連對結對獨居、困難老人家中走訪慰問,及時解決她們反映的問題。

總之,我村民兵連扶貧幫困工作的有效開展,得到了廣大老百姓的好評,在今後的工作中,我們將繼續落實結對幫扶工作,加大幫扶力度,為社會主義新農村建設作貢獻!

酒店工作總結報告怎么寫 篇8

我是機運部的一名技術員,剛到部門工作時,我對綜采、機掘機電方面的知識相對陌生。在公司、部門領導及同事的指導幫助下,我很快熟悉了採掘相關業務。作為機運部的一員,我深深覺到自己身肩重任。機電關係著全礦的安全生產,自己是否認真督促整改,是保障設備正常運行的關鍵。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要不斷學習新知識,適應機電設備的更新變化。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的機運技術員,並且努力做好自己的本職工作。

本月的工作進展情況如下:

一、 自10.6號廠家技術人員對割煤機進行了維修,處理好牽引無松閘故障後,割煤機運行正常,下處口移端頭支架,因為後方未抵攏煤壁,造成了支架伸縮連線銷脫落,或者擋煤板變形等,因此5135綜采設備運行相對比較正常。

二、 5235機巷掘進機回撤已經進入收尾工作,皮帶回撤到巷幫左邊,防突已經進行了正常的順層鑽孔施工作業,掘進機解體運輸工作即將完成。

三、 5120風巷擴巷、安裝軌道工作正有序進行,局部位置未按軌道質量要求進行施工,但經檢查並及時下達整改意見進行處理。

四、 風井低負壓瓦斯抽放泵的安裝前期工作準備,多次現場踏勘收集整理相關資料,經常與湖北同方泵業公司技術員、地測部土建人員進行請教聯繫溝通,在趙總、楊部長指導幫助下,及時編寫抽放泵具體運輸、安裝方案。

五、 運輸方面進行現場跟蹤督促,及時糾正跟車員連超長物料車與礦車安全距離(中間未加足平板車);斜坡信號、絞車進行檢查,督促整改信號鈴有光無聲、壓柱鬆動、地滾不轉等問題。

經過本月的認真努力,工作經常加班加點,,積極、主動地工作,並與同事密切配合,在機電領導的指導下,圓滿地完成了領導安排的工作任務。雖然我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高,但在綜采業務、掘進機具體故障分析處理比較欠缺。

在十一月份的工作中,一如既往地踏實努力,搞好本職工作,虛心向領導、同事、師傅請教學習,不斷學習新知識,進一步提高自己的業務水平,更好地完成好領導安排的工作任務。

酒店工作總結報告怎么寫 篇9

本月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本月的重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作

(一)在這個月裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。

(二)注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標

(一)主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電項目。

(二)__周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,後期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。

(三)通過__公司介紹,認識高____公司的張總(老闆的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶後去約見老闆,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。

三、主要經驗和收穫

在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收穫,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

(一)開展常規反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

(二)經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限輕鬆中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

(五)回顧這個月的自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。

因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。

五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢於開發新方法,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

1.對內部關係協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業創造良好的工作環境和形象。

2.需要更加堅持不懈的勁頭,對於越是有難度和有挑戰的項目,就越應該鬥勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自己的。

3.工作還不夠細緻,有的關係還沒有做到位,溝通能力和細緻程度還需要加強,在新的月度裡面爭取有更大的改變和進步。

4.發掘和開發客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。

5.對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

七、下步的打算

針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好內部的協調工作,進一步理順關係;

(二)加強新知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)利用好長林公司的關係,做好高義鋼鐵公司的乾熄焦項目;

(四)加強利用中介的資源和關係開展好客戶的開發;

(五)加強基礎工作,強化銷售的創新實踐,促進銷售水平的提升。

在今後的工作中嚴格地要求自己,在工作中要不斷創新,我相信:在上級的正確領導下,_X的明天更美好!

酒店工作總結報告怎么寫 篇10

開頭:時光飛逝歲月如梭,20__年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。

20__年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。

下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作:

一、日常管理

製造企業的生存與發展,靠的是優質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自於高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,並結合自身的實際情況,從任務下達到過程監控,以及最後的檢查驗收等各個生產環節,都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協調各相關部門反覆審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條4500噸,其中總廠生產3032噸,超額完成了全年的生產計畫,且全年無一質量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產品產量、質量穩步提高的背後我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊,而為之高興為之自豪!

二、技改創新方面

公司的發展與壯大,離不開革新、離不開技術的創新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20__年公司投資近千萬新上雙金屬雷射焊接設備,並又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20__年也有兩項技改創新的項目,第一項就是在20__年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四台分齒機全部改裝成了自動分串,節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用,20__年8月份,同事在網上聯繫到了水性漆生產廠家,立即邀請其來我公司進行生產試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重複工作,終於試驗成功。不僅產出了合格優質的產品,還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節省開支近30萬元。

三、品牌戰略的建立與實施

企業品牌戰略的建立與實施,對民營企業的發展具有理論和現實意義,也只有一個好的品牌產品才是企業最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰略眼光,早在多年前就進行的這以戰略的實施,繼20__年公司獲得省著名商標後的20__年再次提出申報中國馳名商標,並安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20__年頭一年的審報工作中,由於一開始的一些基礎資料便於蒐集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需範圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20__年加強了馳名商標的管理,並提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超於400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20__年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協助與支持,讓我重新燃起了鬥志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業的今後發展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終於在20__年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在__年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業的生存與發展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!

__年的初步工作計畫:

計畫是提高工作效率的有效手段,寫工作計畫就是對我們自己今後工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年裡做到清清楚楚、明明白白,知道要乾什麼,怎么去乾。計畫更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年裡,我會著重以下幾點:

一、努力完成公司下達的各項生產任務,並積極的協助好配合好老總的各項工作。

二、繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發生。

三、落實好所有生產設施的維護與保養工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。

四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,並督導其培訓。

五、在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動,並協助相關部門負責人制定實施辦法。

六、積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關係和私人關係,繼續努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰鬥力的優秀團體,盡到自己的綿薄之力。

縱觀20__年全年的生產工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年裡,我將在認真總結20__年度工作的基礎上,在__年裡更加紮實的開展各項工作,加強業務知識學習,制定更加完善的規章制度和培訓計畫,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業今後的發展,為公司發展壯大作出自己應有的貢獻!

酒店工作總結報告怎么寫 篇11

本學期我擔任八年級三個班的地理課教學工作。根據學生實際,認真鑽研課程標準,結合本學期的教學計畫,積極完成了本學期的教學任務。具體總結如下:

學生沒有養成良好的學習習慣和學習方法,缺乏自信。學生在課堂上注意力不集中,學習不認真,練習作業應付了事。加之地理學科由於涉及面廣,所須記憶的地點、現象、事件紛繁複雜,所以給人的感覺是教起來枯燥,學起來無味,考起靈活,難度大。針對這樣的情況,我在教學中除了運用一定的技巧紮實他們的知識基礎,同時滲透著先進的學習觀念,讓學生體驗成功,培養自信;使學生養成良好的學習習慣,強化他們的地理思維能力。

第一,備課前,我會將課本、教學大綱、會考說明認真鑽研,做到心中有數。然後收集一些相關的事實材料,把握好每節教材的重點、難點,認真備好每一節課,寫出較完整而詳細的教案。同時,我會特別注意導入的設計,因為這樣可以牢牢抓住學生的注意力,誘發學習動機,激發學習興趣。其中可採用的方法很多,比如歌謠法、地理故事、地理遊戲、地理大事件等趣味較強的教學方法。

第二,在傳統的地理課堂教學中,教師都以自己為中心,教師在講台上講,學生在下面被動地聽。這樣不但對老師沒有任何的挑戰意義,也不能提高學生的學習興趣和積極性。今天,地理新課程標準的理念告訴我們:新課程改革下的地理教學,不再是盲目的教授教材,傳授知識要點。而是要教授對學生的生活及終身發展有利的地理知識。教學中,我積極地學習老教師和優秀教育工作者的先進經驗,平時主動了解時事動向,學習各種知識,並運用到教學中。實踐證明,這樣的教學,可以調動學生的思維,活躍課堂氣氛,使學生成了學習的主人,真正把課堂還給了學生,增加了他們的學習興趣,加深了他們對地理知識的深刻理解。

地理這門學科由於涉及面廣,所須記憶的地點、現象、事件紛繁複雜,所以給人的感覺是教起來枯燥,學起來無味,考起來卻很難。為避免陷入此局面,我在教學中運用知識性、趣味性、現實性相結合的原則。知識性是要求學生掌握教科書上地理知識,這也是教學的主要目的;趣味性則是為避免課堂教學的單調枯燥,為激發學生的學習興趣而行。國中學生好奇心強,這是他們的特點,也是我們要充分利用的特點。因此,如果在課堂教學中經常利用影像資料、圖片、電腦等生動的教學模式,除了能讓學生多看、多聽之外,還能調動他們積極的學習興趣,活躍課堂氣氛,增強他們對知識的記憶。如果再適時地引導學生動腦筋,結合事實和生活中較常見到的事物去想問題,那就可以在不知不覺中加深學生對知識的理解,增強他們對知識的掌握,更好地了解和熟悉課本內容。這樣不僅紮實了基礎,而且使學生對地理的興趣變濃。有人說“當學習充滿樂趣的時,才更為有效”。在興趣的基礎上,加上我經常性的表揚,學生學習的效果相當好。

第三,課後時常找學生了解情況,比如上課的速度是否適宜,作業的完成是否有困難,並讓課代表收集同學的意見,及時了解學生的情況,這樣就可以適時改進課堂教學,從而提高課堂教學質量,也讓學生的學之有效。

複習期間,我以強化訓練作為主要手段,以提綱複習為輔,並抓住對基礎知識的識記,通過反覆識記、理解與運用,實現對知識點的識記和讀圖題解題思路的培養,為學業水平考試做好充分的準備。事實證明,在師生的共同努力下,我帶的三個班級都取得了可喜的成績。

酒店工作總結報告怎么寫 篇12

我物業部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工共同努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力,處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計畫。

一、主要工作完成情況及分析

(一)截止到20__年-月-日,本年度物業費還欠-元,收繳率-%。

(二)截止到20__年-月-日,業主委託市場招商-戶,已經成功招商-戶,市場外圍廣告契約簽訂-戶,--博覽會取得圓滿成功。

(三)物業管理員每天對一期市場開門營業情況以簽到形式統計,目前開門營業50戶至60戶。

(四)截止到20__年-月-日,二標商鋪共辦理交房手續-戶,裝修-戶,正式開門營業-戶;--座20__年-月-日開始交房,進展順利,截止到-月-日,辦理交房-戶。

二、日常工作

(一)制定與完善物業部組織架構,各崗位工作職責,恆龍機電五金城物業管理方案,臨時管理規約,物業服務標準等,並制定具體的落實措施和考核辦法。

(二)對二標商鋪及雙星疊座進行承接查驗,發現工程瑕疵及時與施工單位協調處理,提出合理化建議整改。

(三)客服每日記錄業主來電來訪投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。房屋及其共用設施設備檔案資料齊全,分類成冊,管理完善,建立業主檔案、房屋及其配套設施權屬清冊,查閱方便。

(四)建立並落實維修服務承諾制;零修急修及時率100%、返修率底於1%,並有回訪記錄;共用設施設備運行、使用及維修養護,按規定要求有記錄事故隱患,專業技術人員和維護人員嚴格遵守操作規程與保養規範;排水、排污管道通暢,無堵塞外溢現象;道路通暢,路面平整;井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行;制定供電系統管理措施並嚴格執行,記錄完整;供電設備運行正常,配電室管理符合規定,路燈、樓道燈等公共照明設備完好;電梯安全設施齊全,無安全事故;轎廂、井道保持清潔;電梯機房通風、照明良好;有出現故障後的應急處理方案。

(五)保全部是物業公司在市場進行治安防範、消防安全的重要力量,主要任務是落實各項治安、消防制度,維護市場內外秩序,及時發現和打擊違法犯罪活動,保護市場內外所屬設施設備及轄區內財產安全,執行“誰主管,誰負責”和“群防群治”的原則,負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護所屬範圍內的治安秩序;嚴格治安管理,做好相關登記、全天24小時巡查、進出貨物及人員檢查等治安防範工作;嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患;積極配合公安部門打擊市場內及周圍發生的違法犯罪活動;對市場內使用人治安、消防工作的宣傳、指導和監督。

(六)清潔管理無盲點。管理服務範圍保持環境整潔,生活垃圾日產日清;為業戶、顧客提供一個清潔、舒適的生活和工作環境;操作規範化、管理科學化;適時、及時、準時進行保潔服務,包括蟲害滅殺;及時處理垃圾、廢棄物分類按指定地點安放;做到節約用電、用水。保潔質量三查制度落實:每個員工根據有關作業規程,對自己負責分管區域的保潔項目進行自查,及時發現問題、解決問題,並做好記錄;管理員把巡迴檢查作為自己的主要工作,對管理區域內所有保潔部位、項目進行巡迴檢查,並做好紀錄;物業部經理每日抽查。

(七)培訓學習工作

在公司領導的指導下,我部門從物業人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

酒店工作總結報告怎么寫 篇13

一、見習單位情況簡介

我從__年x月x日至__年x月x日在_市_醫院見習。

二、見習過程及內容(時間、內容)

我從__年x月x日至__年x月x日,作為_市_醫院的一名臨床見習生,我積極參加醫院舉辦的科室講座和實際操作等活動,認真努力的學習臨床知識和學習作為一名合格醫生的職責和任務。

經過了十個月的見習生活,內心真是百感交集,回想見習的這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫院見習,一直到參加院內活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,並調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,也同院內工作人員建立了良好的關係,這都是在課本中學習不到的寶貴知識,但卻是初入社會的我們不可缺的經驗與成長。

1、通過了醫院對我們見習生第一次的考試,_年x月x日邁進了見習生涯中的第一個科室——呼吸內科。初到科室,什麼都不懂,後來漸漸的從第一次給病人肺部聽診、第一次開化驗單、第一次開藥,漸漸的熟悉了環境,熟悉了工作情況,開始看書掌握一般常用的藥品、藥量,重點針對現有的病人所得疾病認真做好見習筆記。由於天氣季節的原因,現在住院的病人很多,使我有機會詳細的觀察病人病情變化。每收住一個新病人,我都和其他見習的同學主動的量血壓,做心電圖,輔助老師做體格檢查,認真的聽老師分析。在此期間我主要熟悉了呼吸內科常見病的診斷和處理方法,熟悉了常用藥物,剛剛去呼吸內科時我還不適應,但我服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、自己摸索實踐,在短時間內就比較熟悉了呼吸內科的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

2、見習了一個月之後,想到老師對我工作的認可,讓我帶著些許自信到了第二個見習科室——神經內科。對於看頭顱ct和頭顱核磁的困難,讓我深知自己還要保持謙虛的心態,接觸新的知識,開始的時候什麼也看不懂,在神經內科見習將近兩周的時候,通過老師對我耐心的教導和自己的努力,能看出簡單的腦出血、腦梗塞等成像圖片。通過長時間的學習,我發現在神經內科要注意監測血壓,注意病人意識、瞳孔變化,區分腦出血與腦梗塞,從ct或mri可以加以鑑別。每天查房後,開處方、開化驗單成了我的主要工作,完成老師交予我的工作,我一邊看書一邊拿片子對照著看,進而達到課本與實踐相結合的效果。

3、由於是初冬的原因,天氣變化比較大,小孩子生病的特別多,我們成了老師的得力助手。

三、主要收穫

一年的時間過去了,見習帶給我的一切還是那樣的真實,最真實的是人際關係,科室裡面,醫生和護士的關係,醫生和醫生之間的關係,醫生和病人及家屬的關係,下級醫生和上級醫生的關係。總而言之,在理論學習後的臨床實踐我才剛剛起步,臨床經驗還需要很大程度的積累,臨床技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次臨床見習過程中對自己學習成果的總結,對學做一名合格醫生的體會,也含有一些對醫學事業的瞻望。我想,這樣充實的生活,將會是我人生中最難忘的時光。

酒店工作總結報告怎么寫 篇14

在緊張的籌備下,雅歌榮欣終於在3.22日正式開始營業,經過一周的磨合,也暴露出一些不足之處。現我把一周的工作匯報如下:

一、信息量及定單情況

從開業以來總信息量為273條,其中上門客戶190人,電話諮詢83人,有效信息為129條,無效信息為133條。定金數量為11戶。總體看來定金量不多,只占總量的4%。

二、各項制度的制定、培訓

經過一周的磨合,大家對公司目前相對應的制度也有所了解。行政部的各項制度正在整理當中。其中一部分已經頒發。工程部、物料部也在整理當中,目前已對員工們進行了契約及圖紙的規範培訓。行政部會在最短的時間內拿出培訓計畫。

三、個人素質

經過開業前的培訓,所有新老員工的素質有所提高,工裝的統一,給客戶一種正規化的印象,讓瞧不起裝修的人也有所改變。

雖然我們在進步,但是還存在很大的漏洞,綜合以下幾點:

1、前台,接待的用語,指引客戶的方式、回訪不及時、衛生,還有對所有開關的了解,細節上的問題。

2、行政部,各項制度落實的速度較慢。物品的購買沒有計畫,大環境的衛生負責不到位。

3、設計部,不管是新老員工專業知識底蘊不夠,特別是對材料,還有產品的介紹。工作室內衛生:髒、亂、差,特別是設計師亂串崗情況比較嚴重。客戶流失量大辦事拖拉,應變能力差。

4、物料部,混亂,各類產品標識不到位,新到的物品就打出缺貨現象,單一品種等等。

5、工程部,倉庫雖多,沒有一個是規正的,工長以後出入公司應按正常員工對待。

以上是本周工作的總結和出現的一些問題,我們會加以改進,並儘快把各項工作實施到位。

酒店工作總結報告怎么寫 篇15

--月份,帶著樸實的情緒回到了--。開始了一段新環境的里程,工作資料包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的發奮去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都就應梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:

一、物業服務工作

物業工作主要有新業主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環境衛生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改時管理處20__年度的主要工作。結合實際,在進一步了解掌握服務費協定收繳方法的基礎上,經過與物業公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經順利完成。

二、辦公室的工作

辦公室工作對於我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作的需要,製作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記處理。

三、細緻做好管理處財務工作

耐心細緻地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關聯,嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現。一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據賬務的分類規則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細緻記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,用心協助管理處領導的當家理財。個性在經常性開支方面,嚴格把好採購關,消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。

四、認真負責抓好園區的綠化維護

當前缺少綠化工人,正值冬季,園區綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區綠化及設施的日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。

酒店工作總結報告怎么寫 篇16

為紀念這一具有歷史意義的節日,全面貫徹黨的婦女政策,營造濃郁的節日氣氛,豐富女職工的業餘文化生活,激勵廣大女職工以飽滿的熱情和最佳的工作狀態在本職崗位上建功立業,根據區婦聯的工作部署,並結合自身實際,精心設計,開展了豐富多彩、生動活潑的慶祝三八婦女節的活動,現把活動情況總結如下。

一、加強領導,積極營造濃郁的節日氣氛

加強婦女工作,充分發揮廣大女職工的積極性是全面貫徹黨的婦女政策,促進可持續發展的.必由之路。為此,學校領導把貫徹執行區婦聯的20__年3號檔案精神、加強婦女工作納入工作的總體目標,統籌規劃,周密部署,精心安排,以切實維護女職工的合法權益,提升女職工的素質,調動其積極性,引導女職工在本職崗位上建功立業。在“三八”節前夕,為活躍女職工的文化生活,以慶“三八”節為契機,弘揚傳統美德和倡揚時代新風。3月3日下午,海北路國小在多媒體教室里進行了“崗位練兵、崗位成才”迎“三八”讀書交流會。這次讀書會是假期布置的“三個一”中的一項活動(三個一即每位教師讀一本好書、寫一篇讀後感、設計一篇教案)。交流的六位教師是從所有的讀後感中選出來的優秀作品。這次讀書交流會既讓每位教師學習了許多的優秀作品,也是“三八”節教師的一次崗位練兵、崗位成才的展示。

二、開展適合女職工特點的活動,關心女職工生活

1、組織女教師體檢

3月1日上午,學校工會牽頭,組織全體女教師進行了體質檢查,讓每一位女教師對自己的身體情況有所了解,讓每位女教師安心投入到教育、教學工作中去。

2、召開健康知識講座

3月4日下午,在海北路國小的階梯教室中,200個座位座無虛席,這裡正在舉行“健康知識講座”。區教育局關心女教師的身體健康,特意邀請市婦幼保健站的婦科主任為全區女教師進行了專題講座。教師們對於這項活動非常滿意,希望局領導能多關心教師的身體健康。

3、獻上一份心意

三八節到來之際,學校從生活上關心教師的行為,讓每一位教師感受到了學校的關心與關懷。紛紛表示:要拿出更多的精力投入到教育、教學活動中去。

_年是“三八”國際勞動婦女節__周年,為讓全園女教職工度過一個愉快而有意義的節日,按照區教體局工會工發[20_]4號檔案轉發的區總工會《關於紀念“三八”國際勞動婦女節__周年》的通知檔案要求,結合幼稚園工作實際,今年“三八”節期間開展了以“魅力媽媽,巾幗風采”為主題的系列慶祝活動。

酒店工作總結報告怎么寫 篇17

(一)提高了小區綠化水平。

綠化人員堅持經常對小區的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由於小區環藝公園草質不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月2次對草坪進行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點對中心廣場的8顆景觀樹進行鬆土澆水養護,根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治,保證區內的綠化養護質量。樹木修剪期,安排專業人員對樹木進行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養護期內,我處對業主提出的綠化方面問題及時向工程部反映,或直接向綠化公司負責人反映,及時處理業主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。

(二)保持小區衛生整潔。

每天我處有保潔管理員對小區的保潔質量進行督促,對發現的問題及時處理,以保證小區的環境衛生。堅持每天2次按照保潔操作程式檢查保潔人員工作的具體落實情況,發現問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、湧泉、噴泉)進行清洗和維護,對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網每月清掃,各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔,主要負責島嶼的路面衛生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網、別墅內的清潔、公寓樓走道的清掃,對內河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除,生活垃圾由專人負責清運到區外大集城管指定的存放點,裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區的蚊蟲較多,每隔一星期對小區內各部門及生活場所進行進行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上,並派專人負責。區內的道路、休閒椅、指示牌、兒童遊樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。

安全保衛紮實周到

x小區地處遠郊且靠近自然村灣,治安相對複雜,我處把小區的安全保衛工作作為“樹形象、保全全”的大事來抓。全年,小區安全無事,保全精神面貌良好,贏得了較好的聲譽。

(一)履行防衛職責。x小區保全中隊20名保全隊員,嚴格按照公司制定的住宅區守衛護衛制度,履行防衛職責。我處根據實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負責,對小區的主入口、島嶼、休閒區、工地入口均實行24小時值守,對視窗地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業務熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯確保信息暢通,發現突發事件值勤備勤隊員均能及時趕到現場,進行前期處置。制定保全外出請假制度、保全班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區業主物品搬遷制度、小區來人來訪登記制度,由於管理制度的健全和認真的貫徹執行,使管理責任造成的責任事故為零。

(二)強化保全訓練。我處按照用什麼、學什麼、練什麼的原則,堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區治安突發事件的緊急處理程式和消防應急緊急處理程式的演練方案。根據治安管理條例和消防管理條例,每月對隊員進行不少於一次實戰演練,提高實際指揮演練水平。

(三)完成任務出色。由於我隊隊員通過各種專業理論的培訓,使隊員在x公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛工作,受到公司領導的好評。駐地一方保一方平安,與x派出所、x社區警務室的社區民警密切聯繫配合,警保聯勤制度在我區得到有效實施。我處隊員主動參與維護建築工地的治安防範工作,確保x公司工程部人員在現場的安全。一年來,隊員多次制止了外來人員在內湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。

酒店工作總結報告怎么寫 篇18

在新的工作崗位工作期間,我學到了許多以前沒有接觸過,沒學過的知識,這一切都是公司領導對我的支持和信任,同時也給了我學習新專業知識和提高業務水平的機會。

隨著會計制度的日益完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴於自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力.於是,本學期初,我們樂於參加了學校為我們提供的會計實習.

作為學習了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經是耳目能熟了.所有的有關會計的專業基礎知識,基本理論,基本方法和結構體系,我們都基本掌握.但這些似乎只是紙上談兵.倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上套用,那我們也會是無從下手,一竅不通.

下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外 很多道理.

以前,我總以為自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了.現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性.離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬.

其次,就是會計的連通性,邏輯性和規範性.每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶.這為其一.會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二.在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假.每一個程式,步驟都得以會計制度為前提,為基礎.體現了會計的規範性,這為其三.

登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證.然後,根據記帳憑證,登記其明細賬.期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最後才把它登記入總賬.結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表,利潤表,損益表等等年度報表.這就是會計操作的一般順序和基本流程.

會計本來就是煩瑣的工作.在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶,厭倦,以致於登賬登得錯漏百出.愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致"雪上加霜".反之,只要你用心地做,反而會左右逢源.越做越覺樂趣,越做越起勁.梁啓超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生.因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁.做任何事都一樣,需要有恆心,細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

在這次會計實習中,我可謂受益非淺.僅僅的一周實習,我將受益終生.

酒店工作總結報告怎么寫 篇19

20_年3月24日,我們身穿紅衣,在學校門口相聚,乘著公交來到民族人民公寓。

一個個活潑的身影、一聲聲歡歌笑語,洗涮了白霧朦朧、寒風凜冽的早上,打破了敬老院的寧靜與冷清。

今天的我們化成了老人們眼中的天使,我們帶著笑容、懷著激情與真愛探望這些孤寡老人,為他們帶來溫暖與歡笑。進入敬老院,老人看見我們很高興我們和他們一起唱歌、跳舞、扭秧歌。

然後,老人們也紛紛的送我們禮物,一位熱情的老爺爺還送我們每人一副親自畫的畫。大概11時我們的所有活動都結束了。當我們和老人們一一道別時,我看到了他們眼中的不捨和激動的淚光,嘴裡還叨念著:你們要常來啊……我們很感動,這是對外我們最大的褒獎!雖依依不捨,但時間一不允許,這是我第一次和這么多老人近距離接觸。盡我最大的能力把快樂與溫暖送給他們,我們真的很高興。

此次活動不僅給敬老院帶來歡笑,給失去家庭的老人送去了溫暖,也鍛鍊了此次活動的每位志願者,看著那落寞的眼神,那被歲月挫折的脊背,那被時光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐,都激發了每一位參與活動的志願者的愛心。作為青年的我們應把自己當作老人的親子孫,為老人們捏肩捶腿,儘自己的一份力量。

酒店工作總結報告怎么寫 篇20

中午,金牛街清真寺午飯。午飯時,我腦子突然冒出一個念頭:今天是中國傳統的七夕,也就是“中國情人節”,何不組織個什麼活動聯歡呢?我的想法才說出來就得到了P哥的極力鼓勵,易卜拉欣.強哥哥也出來說要盡力配合我,還說地點就選在“金馬碧雞坊的駝峰客棧天台上,時間就定在晚上8點了”。同時“春天花會開”美女也站出來說絕對的大力支持,並且還負責去群里發公告。就這樣,一個中國情人節聯歡活動的計畫就誕生了。活動組織者“王婷婷(西來西往)美女,當然就是本人了。嘻嘻!

時間過得很快,轉眼就下班了。我和同事(道長)匆匆吃過晚飯後就往今天活動目的地“駝峰客棧“飛快地趕去。去到那裡一看,想不到已經有8、9個人已經先到了。人未坐下就收到了易卜拉欣.強哥為大家準備的紅玫瑰兩隻,心裡為之十分感動:“強哥為大家考慮的真是周到啊”!

快8:20了,人是越來越多了。一數,竟然已達20多個喔!在隨後的時間裡,又接著來了4、5個,使得總人數達到了27人(其中美女19位,帥哥8位)。想不到我第一次組織活動就來了這么多人的捧場,真是激動不已!由於人數很多,三個桌子不夠坐,大家不得不重新轉移到天台上去。三張兩米左右長的桌子還顯得擁擠了些!正如思遠說的:咱們的群是一呼30多應啊!

遊戲正式開始了,“道長”首先被推選主持接龍遊戲。兩輪後,小強接著開始主持傳統遊戲“殺人”,兩回合下來,“賽義德”竟然被大家活活給“冤死”了,真正的殺人老手“阿穆”卻隱藏的十分深,一直沒被緝拿歸案。不過民眾的眼睛是雪亮的,第一回合“阿不杜拉”就被大家抓獲了!作為對“殺手”的懲罰,被抓獲者在大家的鼓勵下向在坐的一位美女送上一朵玫瑰花!

人多力量大,點子也多。在大家的提議下,我們開始玩一種傳統遊戲“冒大險”。這一提議可就熱鬧了。“臭豆腐西施”在遊戲中被抓了手被懲罰了,她用天津方言給大家繪聲繪色地朗誦了詩歌:“藍藍的天,白白的雲;其實那不是雲,那是一朵朵的大棉花”,她的話音一落就引得了大家的一陣捧腹大笑;馬瑩(女)給大家表演了“街舞”;“藍夢”被罰帶領大家表演了“感恩的心”。好戲真是接踵而來:就在20__年農曆的7月初7夜裡,“昆明回族四大才子”誕生了,小強、賽義德、阿穆、馬雲,四個人在玩遊戲時被抓住了。作為懲罰,四個人為我們表演了06版的“唐伯虎點秋香”。四大才子屁股扭扭,脖子扭扭,貓步也走的不錯,惹得大家捧腹大笑。在在精彩絕倫的表演中,馬雲(男)還友情客串了一回“如花”;“南兒”被罰教三個大男人表演傣族舞,“南兒”優美的舞姿贏得了大家熱烈的掌聲,但遺憾的是三個男人學生表演得和打太極拳差不多,但同樣也獲得了大家陣陣的掌聲!

隨著時間的推移,大家興致越來越高。20多個人在天台上玩起了昆明的傳統遊戲“城門幾丈高”,把今晚的活動推向了高潮!(不懂“城門幾丈高”遊戲的朋友敬請觀看昆明電視台“街頭巷尾”節目,謝謝!)此時的我們仿佛回到了天真無邪的童年,整個人都被快樂包圍著……

時間過的真快,不知不覺已凌晨了。大家都依依不捨地離開了“駝峰客棧”。

此次活動在本人的倡議下得到了易卜拉欣.強哥哥的鼎力支持,“春天花會開”美女的友情相助,以及各位同胞的積極參與才留下了如此美好的回憶。在此對各位同胞表示深深的感激!

期待著來年的七夕………

酒店工作總結報告怎么寫 篇21

20x已經過去,不知不覺我已入司擔任前台工作將近9個月,前台沒有像公司業務、行銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間裡我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20x年的工作作以下總結。

一、前台日常工作

1、前台接待。

接待人員是展現公司形象的第一人,從20x年4月入職至12月以來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近9個月來,總計接待用戶達600人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發。

認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理。

飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前台所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、複印紙、一次性紙懷等。印表機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去門市預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對於來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會簡訊或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福,20x年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記。

從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光碟機、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計。

每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。

4、組織員工活動。

每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次桌球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟體項目部人員裝訂項目文檔;協助行銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

酒店工作總結報告怎么寫 篇22

20__年1月26日,按照_縣委組織部要求,我們財政局對_鄉東村進行駐村扶貧幫扶。工作隊本著要幹事先了解村情的原則,採取座談、走訪、入戶等多種形式,進一步摸清了該村的基本情況和存在問題,針對問題制定出切實可行的幫扶計畫,並逐步實施,現將一年來工作完成情況總結如下:

一、詳細掌握該村基本情況,推進精準扶貧。

按照縣委組織部的安排,我們工作隊從1月份開始進駐_縣_鄉東村,此村北靠黃河大堤,南臨日南高速,東與蔡樓接壤。全村共十一個村民小組,村民人數為2860人,2900畝可耕地。該村以傳統種植業為主,主要種植小麥和玉米。村裡有一個占地20畝的石榴園,歸個人承包所有。該村有20多戶養殖戶,主要養殖羊、雞。其中有一個規模較大的蛋雞養殖場,有蛋雞4500隻,其它養羊戶規模較小,每戶養殖30多隻。有企業三家,分別為麵粉廠(規模較小,有6人),皮革廠(有56人),食用菌種植加工廠(有107人)。有兩所學校,一所國小,一所中學。該村低保戶116人,五保戶9人,貧困人口941人。

精準扶貧,關鍵是搞準民情民意。為了摸清村里貧困戶的基本情況,工作隊認真走訪每一戶貧困家庭,把每戶的詳細情況登記在冊,建檔立卡。針對每個貧困戶的情況制定出相應的可行的扶貧計畫。目前,我們工作隊已經摸清了該村基本情況,並把村內貧困戶至困原因依類劃分,通過“四議兩公開”工作法確定特困戶16戶,為他們量身定製了脫貧方案。

二、認真查找該村貧困原因,深挖發展致富潛力,科學確定致富思路。

為幫助該村確定發展方向,我們工作隊認真查找貧困原因,挖掘發展致富潛力。該村由於受自然環境條件的約束,沒有較好的經濟產業支柱,農民經濟收入始終無法較快增長,原因在於:一是思想觀念落後,商品經濟意識較弱,缺乏市場經濟效益觀念,經商理念淡薄。二是無支柱產業支撐,再加上農戶致富信息封閉,部分村民小農思想依然嚴重,一心固守土地,不思改變。三是部分村民文化素質偏低,缺乏技術又不學技術。由於受沒有項目投入、不懂改進等諸多方面的影響,致使該村至今遲遲邁不進設施農業、裝備農業和現代化農業的大門,也就自然形成了農戶經濟意識薄弱,收入不理想的現狀。

工作隊按照扶貧工作的要求,堅持開發式扶貧方針,以穩定增加村民收入為主要目標,以產業扶貧為主要手段,整合資金,集中投入,以整村推進為基礎,統一規劃,推動農業發展,穩定增加農民收入。實現產業配套、改革創新投入機制,提高產業效益。同時強化村兩委凝聚力,達到了村幹部工作務實、民風淳樸、村容整潔。

三、組織實施扶貧計畫,扶貧工作取得顯著成效。

按照習“六個精準”,“四個切實”,“四個一批”,“五項措施”的要求及“四議兩公開”工作法,認真開展扶貧工作,取得了顯著成效。

1、深入到貧困戶家中,加大宣傳政府扶貧項目和政策力度,幫助貧困戶主動找項目,找信息,找出路,學習技術,不再固守土地,實現就近就業或外出務工,從事特色種植或畜牧養殖,找到致富門路。

2、組織一批有能力、懂經營、善管理、有技術的貧困戶合作經營,成立種植、養殖合作社。

3、6月份通過“雨露計畫”、“陽光工程”等勞動力轉移培訓項目,對貧困勞動力進行免費培訓,提升了務工素質,實行有序轉移,外出務工。

4、通過“四議兩公開”工作法確定特困戶16戶,為他們量身定製了脫貧方案。其中5戶已通過驗收,每戶扶貧資金5000元,現已發到貧困戶手中,讓這些貧困戶買羊、買牛搞畜牧養殖,幫助其早日脫貧致富。

5、通過“四議兩公開”工作法,廣泛徵求民眾意見,民眾強烈反應灌溉缺少機井,10月份新打機井10眼。

6、村中無健身場地及健身器材,工作隊通過協調資金已在村里修建文化健身廣場500平方米,安裝健身器材。

7、在_鄉黨委、政府大力支持下,利用整村推進項目硬化村內道路12700平方米,確實解決村民生產、生活出行難的問題。

8、修建兩條下水道共850米,解決了路面積水無法排除問題。

9、新架設變壓器一台,解決部分民眾用電難;利用剩餘資金又新修硬化村內7條背街小巷約20_平方米。

10、修建村委透綠圍牆,硬化綠化村委院內的地面,在村委院外圍牆上製作100米的文明村民公約宣傳欄。

11、20__年該村脫貧177人,20__年脫貧749人。20__年我們將嚴格甄別剩餘貧困戶,通過兜底扶貧,實現三年全部脫貧目標。

四、下一步工作打算

我們扶貧工作隊將進一步加大扶貧工作力度和宣傳力度,以精準扶貧為立足點和出發點,鞏固扶貧成果。具體實施如下:

1、對村內五戶特困戶(總計15人),實行兜底扶貧。

2、在20__年底,除了五戶特困貧困戶以外,實行整村全部脫貧。

3、20__年協調有關資金在村內安裝路燈,以便村民出行。

酒店工作總結報告怎么寫 篇23

20__——20__ 學年度上學期

人的成長精神靠什麼,靠的就是讀書精神,一個人的精神發育史,實質上是一個人的閱讀史,一個民族的精神培養,在很大程度上取決於全民族的閱讀水平。如果一個人愛讀書。那么他(她)會從書中得到心靈的慰藉,尋找生活的榜樣,淨化自己的心靈。把學校辦成學習的團體,創建學習型學校,讀書型學校,讓每一位教師都做一名真正的“讀者”,都能成為志同道合的“書友”,這是我們實驗中學的教育理想。本學期全體教師閱讀學習《給教師的一百條新建議》和蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》前20條過程中扎紮實實,業務學習筆記達5000字以上。

一、全體教師積極投身讀書活動

要求教師素質的不斷提升而不去讀書是不能實現的。我校教師在平時繁忙的的工作中,能擠出時間參加讀書活動。規定每天利用一個小時的自由讀書時間進行自主學習,每月開展兩次的讀書沙龍活動,校長分別參與到兩個學科組中。蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》一書,人人都已讀過多遍,並注意從中學習教育教學方法,用以指導自己的實際工作。不少老師堅持讀教育教學專著,自己拿錢買或向別人借,主動訂閱教育教學雜誌,堅持寫讀書筆記和讀書隨筆,要求每人每周寫一篇讀書隨筆。通過讀書,老師們開闊了視野,頭腦里注入了新鮮血液。特別是45 歲以上的老教師老當益壯,不甘落後,積極參加讀書學習。她們成長於特殊的年代,知識的結構上存在著一定的問題,沒有經過專業的培訓,教育孩子的方法陳舊、機械,嚴重製約著對新一代人的教育培養,而現在,通過讀書,使得這些老教師們的專業素質和文化水平得到很大的提高,教育教學方面有了很大的改進。青年教師更是爭先恐後。一學期來我們先後組織了

(1)《給教師的一百條新建議》的讀書心得經驗交流,並選出了史佩霞.許巧明.劉小艷等讀書先進個人在校會上做經驗交流。

(2)每位教師認真記錄領導的業務講座,並認真結合自己的教學實踐反思教學。而且發到勤得利網校,與全國同行共同交流。

(3)組織教師參加讀書演講比賽活動,並評出三等獎項,大大促進了我校的讀書活動。以教師帶學生,人人愛讀書,讀好書的良好氛圍已在實驗中學蔚然形成。

二、努力為教師營造一個良好的讀書環境

作為一所有著豐厚文化底蘊的學校,要讓教師能讀好書,必須具備一個良好的讀書環境。學校有一個教工閱覽室,圖書室,可裡面的圖書,由於經費等原因,很難找到一本本世紀的書籍,而可供教師借閱的書籍則更少。為此,我們想方設法,訂閱了一部分雜誌,放到閱覽室供大家閱讀。校長想方設法籌集資金到運城有名的大書店裡為教師購買讀書,但還是滿足不了教師讀書的資源,圖書資源問題一直不能解決,有的教師就自己買自己借。去年學校每人擁有一台電腦,並聯網。我們充分挖掘網上資源,讓教師到網上讀書,汲取營養。有的老師報名參加學習進修,學校妥善安排,讓他們學得定神,

學得紮實。學校還積極創造機會,組織安排老師參加有關學習的培訓,對學習培訓的教材,儘可能提供幫助。

不過,我們清醒地看到,教師讀書活動的開展,還有好多工作要做,還需進一步深入開展下去,要最大限度地讓教師讀好書,為教育事業的發展增添後勁。

酒店工作總結報告怎么寫 篇24

回首半年,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙並收穫著,累並快樂著”是我工作的集中體現。半年來,在部門領導和同事們的幫忙下,本人始終勤奮學習、用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。現將半年來的學習、工作狀況總結匯報如下:

一、半年工作狀況

1、學習淨化,學以致用。一方面結合黨的民眾路線教育實踐活動,集中學習了黨的民眾路線活動有關會議、檔案精神,著重學習了為民眾排憂解難的相關章節資料,透過學習、記筆記、寫體會,深刻理解了黨的民眾路線的現實好處以及開展活動的時代緊迫性,更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務工作中,自己多上一分心,喪主少操十分心的差距所在,同時更清晰地意識到:工作過程中,要細中求細,精中求精,設身處地地為喪主服好務,也是在本職崗位上落實黨的民眾路線的一個重要體現;另一方面,結合本部門業務工作實際,重點學習了禮廳布置、悼念程式等相關業務知識,做到為自己充電,為他人服務。

2、虛心請教,努力工作。在服務中心這個大家庭里,周圍的同事都是我的師傅、前輩,他們有的入行多年,經驗豐富,有的專業性強,技術過硬,這在很大程度上給我帶給了學習知識的“溫床”。在那裡,我看到了化妝時的“白裡透紅”;縫合時的內線外隱,書寫輓聯時的規則飄逸,懷著這樣的目標,我也在努力。

3、轉變作風,提升形象。服務工作來不得半點虛假和馬虎,做為服務視窗中的一名成員,半年來,結合業務工作實際,不斷轉變自己的工作作風,叫有應聲,勤請示多匯報,注重邊想邊做,邊做邊總結,邊總結邊整改,力爭辦事快捷,服務到位,避免糾紛,到達喪主滿意,提升服務視窗形象。

4、遵紀守法,待人和善。嚴格遵守國家法律、法規和館內值班、著裝等一系列規章制度,尊重領導、團結同事、和善待人。

二、存在的不足

回顧半年的工作,自己在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中的潛力還比較欠缺;其次,工作經驗尚淺,給工作帶來必須的被動;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。

三、今後努力的方向

1、發揚吃苦耐勞精神。應對工作,不怕吃苦,主動找事乾,用心適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,在向書本學習的同時注重收集各類業務信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、踏實的工作作風,力求把工作做得更好。

殯葬市場的改革,預測著我們今後工作的繁重,在以後的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、用心進取、儘快成長,爭取把工作做得更好。

酒店工作總結報告怎么寫 篇25

時光飛逝,不知不覺已經過去半年,在這過的半年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現對上半年工作做一個總結。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服務視窗,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前台接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯繫小區住戶的視窗。

在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業主有效投訴2宗。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯繫,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。

通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業管理中直接形成的檔案材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細緻的整理完成。實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯絡函10張。

三、各項費用的收繳工作

鑒於物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,並保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元;私家花園養護費50386元;光纖使用費__元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

四、經驗與收穫

半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。

五、下半年工作計畫

1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

3、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。

酒店工作總結報告怎么寫 篇26

3月8日是“三八”國際勞動婦女節。當天,我省各地開展各種巾幗創業、鄉村精準扶貧、反家暴知識宣傳、最美家庭才藝展示等豐富多彩的活動,讓能頂“半邊天”的女同胞們盡享節日的快樂。

昨日一早,樂山婦聯攜手女企業家來到井研縣東林鎮紅花村,進村寨入彝區開展點對點精準扶貧活動。婦聯幹部、女企業家們和當地村民們圍坐一起,開展“脫貧攻堅·巾幗同行”座談會。結合當地實際,婦聯和女企業家們幫助當地婦女發展秋葵產業,產品由餐飲女企業家收購。今(9)日,樂山婦聯和當地的女企業家還將來到馬邊榮丁鎮新華村和煙風村,幫助當地發展油茶和彝繡產業,為當地婦女提供培訓、產品研發和銷售渠道。

瀘州市在婦女節當天,舉辦了瀘州市第二屆“酒城創業星秀場·巾幗創業”活動,組織了有創業意願、已有創業項目和已經創業的人員等各類創業者參加,並從中挑選具有推廣價值和發展前景的10個創業項目,以輕鬆活潑的形式,為創業者們搭建展示平台。創業團隊在進行路演的過程中,接受了市級創業指導專家及投融資團隊的點評和指導,鼓勵並推動項目發展。

為了更好的服務基層藏、羌、回、漢等各族婦女民眾,“三八”節期間,阿壩州婦聯深入基層開展了一系列民眾喜聞樂見的慶祝活動。走訪了當地致富女能手、“三八”紅旗手、“巾幗文明標兵”等婦女代表群體,慰問了留守兒童、貧困婦女、“兩癌”患者等特殊困難群體,為她們送去黨和政府的溫暖及婦聯“娘家人”節日的問候。邀請了州婦幼保健院的醫生開展“阿壩婦女大講堂——婦女健康知識講座”,利用電視、網路等形式宣傳《反家暴法》、《婦女權益保障法》等法律法規,並在阿壩手機報上以藏漢雙語的形式進行宣傳。

三八節期間,達州市成立創業婦女互助會,為當地創業女性建立一個交流、互助、互惠的服務平台,免費為全市創業婦女致富提供技能培訓、市場分析、行銷策劃、信貸融資、政策法規等方面的諮詢和指導,帶動、促進更多婦女創業就業、增收致富。宜賓市在婦女節期間舉行了20x年“最美家庭”頒獎典禮,並啟動了20x年尋找“最美家庭”活動。廣安市組織50多名義工、巾幗志願者赴廣安區恆升鎮老場村開展“家風大講堂”、“精準關愛·陽光成長”留守兒童安全知識講座,親子互動活動等系列活動,為廣大農村婦女送上了一次別樣的節日禮物,也為農村留守兒童帶去了一場豐富多彩安全知識講座。內江市舉辦首屆“甜城甜女”杯桌球大賽,號召女性積極參加體育活動,增強體育鍛鍊,培樹健康快樂、積極向上的生活方式和生活理念。

酒店工作總結報告怎么寫 篇27

20xx年以來,我院深入貫徹落實上級部門對我院的安全、消防部署,以建立健全安全、消防隱患排查治理體系為抓手,以預防為主,加強監管、落實責任為重點,堅持“安全第一、預防為主”的方針,牢固樹立“以人為本”的人性理念,廣泛深入,在每天的生活及工作中都把安全與消防工作放到首位。做到了安全、消防的思想到位,措施到位,責任落實到位,確保了我縣敬老院各項工作安全平穩的開展,保障了老人的生命財產安全。現將全縣敬老院20xx年度的安全生產工作總結如下:

一、加強領導,高度重視

由於敬老院特困老人行動能力弱,自救能力差,心裡健康狀況不容忽視,因此各敬老院始終堅持安全、消防第一,預防為主的方針。明確敬老院院各小組及工作人員安全、消防責任制,嚴格堅持誰主管誰負責,特別是各敬老院院長要高度重視這項任務。全體工作人員牢固樹立安全第一、安全無小事觀念,在思想上不存在任何僥倖心裡,在行動上沒有絲毫懈怠,始終繃緊安全這根弦。真正做到了組織領導、思想認識、防範措施、工作責任四到位,廣泛發動全體職工全力以赴投入到安全、消防預防工作之中。

二、宣傳教育,加強演練

加大了安全宣傳,張貼消防安全溫馨提示。為了進一步強化消防安全意識,提高預防和應對火災事故的能力,中心敬老院要求各敬老院至少每季度開展一次消防演練,並將演練中發現問題進行梳理解決;在每次民政局大會上都要對消防、安全知識進行一個普及,每次會議都會把安全、消防工作作為敬老院日常工作的一個重點來抓。

三、責任落實,目標明確

成立安全、消防管理領導組,組長為各敬老院院長,副組長為各敬老院副院長、敬老院其他工作人員為成員,負責敬老院消防安全工作,指定專人定期對消防器材進行檢查是否能夠正常使用,檢查消防管道是否正常出水;當日值班人員負責人員管控工作,並做好請消假登記,外來人員和車輛登記工作。所有工作的目標都是為了保障敬老院安全生產,預防火災等安全事故的發生。做到了“兩防”到“三防”的轉變。由以前的“人防”、“物防”,變成現在多了“技防”。一是在“人防”方面。對全院巡視,不留死角的排除院內可能存在的安全與消防隱患,特別是食堂用電用火的重視。二是在“物防”方面。目前各敬老院都安裝了微型消防站,消防器材基本全面實現,各敬老院隨時查漏補缺,更換過期器材,責任到人巡查養護,保證了消防設施設備的良好狀態。三是在“技防”方面,全縣敬老院都統一安裝了“監控系統”,目前技防設施設備建設已完成並交付使用,可以全面無死角的紀錄院內發生的事情。進一步提高了我院的安全工作能力。辦公室還安裝了火災報警控制器。能夠保證24小時對全院的火災監控,第一時間做出反應。很大程度的提升了我院消防工作的技防水平。

四、經常教育,加深意識

敬老院院長定期和不定期的對院內工作人員和院民進行安全消防知識教育。特別是值班人員利用空閒時間告訴他們平時生活中的一些安全小常識,如在烤火房內不能把窗門關死,不能私用電器,不在房間抽菸,上街時候儘量走在人行道路上,注意避讓車輛,遇到火災的時候怎樣逃生,怎樣使用滅火器等。

五、梳理工作,交流學習

各敬老院不定時對敬老院各項工作進行檢查並在微信群 交流,各敬老院院長在縣局開會或收到上級檔案後,向本院工作人員傳達會議內容和檔案精神。

六、強化檢查,消除隱患

由各敬老院自行組織安全活動,邀請縣消防大隊、鎮民政辦、食藥監管所、鎮派出所等四大安全部門共同開展安全檢查、消防檢查及消防演練、食品安全檢查等各項安全活動,並做好痕跡資料的採集,如照片、文字記錄。中心敬老院每季度組織一次安全消防交叉大檢查,檢查組排查出的問題向敬老院下達整改通知書,由敬老院按照整改時限整改到位並報告中心敬老院,負責敬老院工作的各敬老院院長也做到了定期組織組員進行安全隱患排查工作,每次排查小組長作好了記錄。廚房安全工作較複雜,炊事員每天做好食品檢查,值班工作人員也做好防盜、防火、防電、食品留樣記錄。嚴格執行了24小時值班制和責任制,保證了我院應對突發事件的能力。各敬老院嚴格按照“115項養老服務標準”,共同提升並做好養老工作。

總之,一年來,敬老院在安全生產方面、消防工作方面形勢良好,保持穩定,從未發生一起治安案件;無火災火險隱患;無其他安全事故發生。當然,安全、消防工作只有起點沒有終點,只有堅持長期抓、經常抓,認真抓,才能真正確保我院所有人員的生命財產安全。

酒店工作總結報告怎么寫 篇28

本學期里,我們在校長室和上級教育科研部門的領導和指導下,紮實開展教育科研工作,為創出鮮明的辦學特色,全面提升學校的`辦學水平作出一定的貢獻。現從五個方面進行總結。

一、大力執行教科研製度,強化課題管理。

1、本學期,每位教師認真填寫了《教科研個人計畫表》,對自己在一學期里的研究重點、步驟、預期成果等作了安排,使其研究避免了盲目性。各課題組長認真撰寫了課題研究學期實施計畫,加強教科研與教學研究的整合工作。期末,由教科室對照他們的研究計畫對課題組、教師進行了考核,保證了研究過程、結果與計畫的一致性。

2、為了進一步推動學校教育科研工作的深入開展,形成良好的教育科研網路,學校聘任了兼職教科員。對在平時的教育教科研方面積極參與的教師,評出了一批教科研骨幹教師,讓他們真正履行好職責,帶領全體教師積極投身於學校教育科研,提高我校的教科研質量。

3、繼續做好了課題申報工作。今年學校有四個課題確定為鎮江市教育科學“十二五”規劃課題(立項課題):《國學經典滲透語文“主題式”教學的研究》、《在經典誦讀活動中培養學生道德品格的實踐研究》,《國學經典奠基兒童美麗人生的行動研究》、《國小英語教學與國學滲透的實踐研究》。

二、規範、完善課題的管理工作。

1、抓日常課題管理,注意調控。教科室在平時認真記載好工作檯帳,按部就班開展課題研究工作,注意課題研究過程化。主持好學校主課題研究工作,指導督促各子課題開展情況。

2、加強教科研資料積累。各課題組對資料積累工作更加重視,除了專人整理外,還進行了檢查、改進。

三、重視學習課改理論,加強教研科研整合。

1、引導教師學習課改理論。

(1)開展校本培訓。組織獲獎教師上台交流獲獎論文等學科課改培訓。

(2)加強業務培訓。學校加強教育科研與教研的整合力度。除了平時的自學外,學校規定固定的時間進行業務學習和課題組研討活動,讓教師圍繞課題研討展開討論,真正讓大家做到有話可講,有論有據。

2、積極參與課題組活動。本學期參加了區、市級課題培訓。

四、積極開展課題研究,強化校本研究。

針對課程改革的新形勢,本學期教科室按學校“十五”、“十二五”規劃的要求,對照課題研究的規劃,組織了研討活動。

五、指導教師認真總結反思撰寫教學論文隨筆。

學校倡導教師立足於每一天的教育、學習生活,撰寫教育隨筆,體驗生活,反思自己,促進教師超越自我。鼓勵教師在校園網和“教育部落格”發表教育隨筆等。本學期認真組織教師參加了“我的教育故事”、“藍天杯”、“教海探航”、“師陶杯”等各項論文的評比參賽工作。

回顧一學期來的工作,每一項工作都是扎紮實實、一步一步地按照我們的理念和方法去完成,是全體教師共同努力的結果,面對下學期的工作,充滿機遇和挑戰,在上級教育部門和學校領導的帶領下緊抓機遇,上下一心,迎難而上,銳意進取、開拓創新,力爭在新的一學期中有更大的突破。

酒店工作總結報告怎么寫 篇29

在公司工作三個月了,我的試用期也快結束了,現在回頭一看自己這三個月的經歷,首先便是覺得時間過的實在是太快了,仿佛自己才來到公司幾個星期而已,當我們在工作的時候的確會讓自己忘記了時間。現在,就讓我來對自己這三個月工作做一個總結。

還記得初到公司時,我還只是一個來面試的新人,那時候的我對咱們公司很陌生,畢竟這是一個全新的環境,我只能讓自己保持一個謙卑的姿態,這樣才能獲得大家的好感。在經過面試後,我順利地進入到了公司,經過一段時間的培訓後,我在領導的安排下開始了自己的工作,在剛開始的時候,我由於很多東西還不了解,所以只能尋求領導和同事的幫助,這也導致了我的工作效率不高,每天基本上都要加班,很少準時完成任務,這讓我不得不擔心起自己會不會連試用期都過不了,但好在隨著我的工作熟練度增加,對於自己的工作也越來越得心應手了,加班的時間也越來越少了。

雖然自己對於工作的熟練度加強了,可這還是不夠的,因為現在的社會講究的是高效,一是要把工作速率提上去,二是要把自己的工作做好並加以拓展,所以我如果僅僅只是想著把自己的目前的工作做好是絕對不夠的,未來肯定還有著更多的任務和挑戰在等著我,我必須不停地去學習新知識,這樣才能讓自己在這個飛速發展的社會中站穩腳跟。試用期就要結束了,我即將成為公司的一名正式員工,我也知道自己接下來肯定會一些新的任務去交給我完成,我已經做好了一切心理準備,爭取在接下來的日子裡把自己的工作做得更快、更好。

說到最後,不得不提咱們公司的氛圍是極好的,大家在工作上互相幫助,閒暇的時候都有說有笑,而且在工作上都知道自己要幹嘛,所以大家的工作效率都是挺高的,這也是我為什麼能這么快就熟悉工作內容的原因,都多虧了大家的無私幫助。在接下來的日子裡,我會投入更多的精力到工作中,配合領導和同事將項目完成好,當公司需要我的時候,我一定勇敢的站出來,哪怕是需要我加班加點的完成任務我也無怨無悔,在這裡,也祝願公司會發展的越來越好,取得更大的成績。

酒店工作總結報告怎么寫 篇30

半年以來,在領導的關心支持和同志們的熱情幫忙下,能嚴格遵守機關各項制度,按照本科室的安排,用心工作、學習,按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。

現就一年以來工作總結如下:

一、思想學習方面:逐步有序加強政治思想理論學習,不斷提高自身的政治素質,思想修養。

二、業務工作方面:以創新的精神用心開拓進取,全面提高業務工作水平,保證業務工作完成的有效率有質量。

三、生活作風方面:以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的將機關作風的要求表此刻日常生活中。

在堅持學習的同時,自身還存在以下不足:

一、學習不夠

主要表此刻:一是自學意識不夠強,沒有主動性、用心性的學習精神,使自己理論水平提高不快;二是學習時間難以保證、致使學習資料和學習效果沒有落到實處。由於在日常的工作中學習時間沒有把握好,致使安排好的學習計畫,沒有完成。

二、業務不精

表此刻:對待工作有時不夠主動、用心,只滿足於完成平時工作任務,對業務知識鑽研不夠,不注重業務知識的全面性,同時缺乏一種對業務方面刻苦鑽研的精神。深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:

一、理論學習不夠。學習理論少,鑽研不夠,聯繫實際不夠,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學習效果。

二、業務水平不高。業務工作缺少計畫安排,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏必須自信。

三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠紮實,對問題思考不深刻,有時把工作作為負擔來看待。

就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題,今後必將從源頭上加以改正。

酒店工作總結報告怎么寫 篇31

一年的學習和工作中,我對郵政有了更深一層的熟悉和了解,也對郵局的運作有了一定的熟悉。

在天天的工作中,看到每位同事都賣力的為客戶服務時,看到他們的笑臉,我感到很欣慰。

每一天,同事們為不同的客戶辦著不同的業務時,每次聽到他們辦完業務時說的一聲:“謝謝”時,心就像吃了蜜糖一樣甜。儘管我們這些新來的成員剛來的時候,都感到工作的壓力非常大,但是卻覺得很快樂。固然天天工作時間很短很簡單,但是我都會盡力做到,

不會讓客戶覺得我們新的員工吃不了苦,我也時刻要求自己比其他人做得更好,由於這是我的信念,我對自己定下的目標,更由於這是我的愛好我的快樂。

有位智者說過:做人應該時刻知道自己在做什麼,不要只記得眼前的利益,要想想自己下一步怎么做才好,就是這句話,它一直激勵著我。叫我學著努力,做得出色。

“光陰似箭,日月如梭”,我想。這一句話,大家從國小說已經知道了。

但這句話卻含義深厚,它陪伴了我多年,警醒了我多年。

轉眼間的20xx已成為歷史,隨之而來的是新的一對數字:20xx,20xx將會是一個新出發點,也是新的開始,希看我們的郵局新年新氣象,服務更精,業務更廣。也衷心祝願大家在新的一年裡有新的出色。