服務決心書

1、志願服務的由來和意義

志願服務是由voluntary或volunteering翻譯而來，含有“志願主動”的意思。最初是由拉丁語“voluntas”衍變成為英語中的“volunteer”。

志願服務在現代社會中有了新的意義，一方面它體現了人生的真諦，是在人間傳播愛的使者；另一方面，志願服務用個人能力實現自身價值，正因為如此更加顯出其重要性。

2、志願者活動的基本要素

l 自發性

自發主動地參加，這是志願者的根本精神，也是其工作的動力來源。

l 社會性

志願服務工作不是為了滿足自身或者是個別團體的利益，而是為別人和整個民族共同的利益。

l 無償性

在服務活動中並沒有直接的收入和報酬。

l 持續性

不是一次的服務工作。

3、志願服務活動所必要的相互聯繫

志願服務活動是一種純粹的無償服務，與服務對象之間是“給予者”和“接受者”的關係，志願服務活動不是單一或暫時性的活動，而是和其他志願者一起“分工”與“合作”的工作。

志願者需要清楚地認識志願服務活動中的相互聯繫，一般來說相互關係如下：

a、志願者和服務對象的關係

l 對別人保持尊重

l 懷有包容、理解和感謝的心態

l 正確地認識服務對象的言語和行動

l 正確理解服務對象想表達的意思

b、志願者和志願者團體及組委會的關係

l 了解自己所屬部門的活動

l 在組委會要求的範圍內活動

l 理解並體諒組委會工作人員的困難

l 時刻遵守志願者準則

c、志願者相互之間的關係

l 互相聯繫並互相勉勵

l 如遇到自己無法解決的情況向其他志願者尋求幫助

l 在服務活動前，向有經驗者學習有關工作注意事項

l 在活動結束後，互相對工作進行分析和評價

4、志願者活動的重要性

志願者是各種國際性比賽中重要的後備軍，是賽事成功舉辦的重要因素。同時，大規模的國家活動，也需要大量的人力資源，這就是當今世界每當舉辦大規模活動時都把志願者的參與作為一個慣例的理由。

通過xx年中國亞洲杯足球賽的志願者活動，人們將對志願者活動有進一步的了解，特別是年輕人會不斷地受到志願者活動的影響。志願者活動與xx年中國亞洲杯足球賽的成功是有直接聯繫的。

5、志願者的作用

在xx年中國亞洲杯足球賽中，志願者將發揮“亞洲杯的形象”，“場外的國家代表”，“民間外交官”等各種各樣的作用。

本次比賽參賽隊由傳統的12支增加至16支，還將有一定數量的亞足聯官員、特邀嘉賓、贊助商及新聞記者觀摩報導本次比賽，此外還有相當數量的境外球迷前來觀看比賽。所有來賓在比賽期間在各地見得最多、接觸最頻繁的就是志願者。

亞足聯代表團、新聞記者團等人員在機場、飯店及賽場等地區將得到志願者的幫助；包括外國人在內的眾多觀光客在旅遊、城市觀光、各種文化活動中都將得到志願者的引導和服務；在比賽場地得到志願者的幫助。

根據歷屆大規模國際活動的經驗，志願者的熱情服務能使人們對比賽和舉辦國留下美好的印象。

志願者將根據其活動領域的不同，在指定場所完成交辦的任務。同時志願者根據分工會有不同的工作和任務。雖然有時候工作會非常瑣碎，但是將每一個小的工作合在一起便能夠體現出志願者的作用；也正是將每人的工作合在一起，才能夠體現“亞洲杯的形象”，“場外的國家代表”，“民間外交官”等各種各樣的作用。