(四)應該學習的基本精神
1、艱苦創業，白手起家的精神力量。這種力量所帶來的不僅僅是物質繁榮，也是整個現代文明的進步。杭州人勇於承認自己的追求物質的動機，這比他們已經取得的那些物質成果更加重要。只要尊重、鼓勵、保護廣大民眾的強烈的致富欲望和堅忍不拔的創業精神，民眾自己會找到致富之路。
2、杭州人的基本精神還在於：為了致富，人們異常勤勞，敢於冒風險，工作不挑撿，努力學習本領，善於適應環境，即使極端偏遠、極端艱苦的地方，都有杭州人在奮鬥，在創業。但我們這些地方卻不一樣，人們也想生活過得好，但又圖舒服，甚至寧願失業也不願乾那些“苦累”之活，甘願在當地受窮也不願到外面去闖蕩，尋找發展的機會。
3、杭州人的基本精神還在於：講雙贏重誠信，杭州人做生意，既彼此競爭，又較為團結互助，不是想你吃掉我、我吃掉你，而是你好、我也好，共生且共榮。所以杭州的所有制結構是多元的，經營主體是多元的，它的市場也是多元的，東方不亮西方亮。因此，杭州的靈魂是創新，商業文明的核心是誠信，經濟格局的特點是靈活，可持續發展的優勢是多元的。