一是加強思想政治工作，領導者應該利用會議、座談等形式加強職工思想溝通，不斷了解職工思想動向，及時打開職工“心結”，增強彼此之間信任，最大限度發揮職工的主動性、創造性，化解一些不必要矛盾，來達到幹部之間、職工之間、幹部與職工之間真誠相待，互相幫助，團結進取的目的，將矛盾隱患消除在萌芽狀態，確保職工思想健康、穩定，為科學發展創造良好的基礎。
二是以活動來凝心聚力。團結才有力量，團結才能和諧，只有在搞好團結的基礎上才會有所發展。我們從青年人的特點入手，不斷利用集體勞動、業餘文化活動來陶冶職工情操，鍛鍊職工團隊意識。我站大部分是20多歲的青年，青年人既有充分朝氣、活潑好動一面，也有辦事輕率、熾熱稍欠理性的一面，因此“引導、鼓勵”就成為管理者的一個工作思路，需要通過單位組織的各種學習、活動來達到凝心聚力的目的，如我站在今年夏季舉辦的接力跑、拔河等比賽，讓職工充分娛樂了身心，感受了團隊的力量。這樣，不僅可以用豐富多彩的業餘活動檢驗職工的思想動態，也會摸清職工思想動態，利於下一步有重點的開展工作。
三是切實轉變觀念，轉變作風，提高工作效率。單位的領導者要落實全面、協調、可持續的戰略思想，將妥善協調各部門權益，推動隊伍整體發展為目標，進一步提高職工綜合素質，要以管理者以為一線收費員服務，一線收費員為司乘服務的思想，不斷促進單位的和諧發展，作為站長，要統籌協調內外各部門，有針對性、有計畫、有落實的促進黨風、政風工作轉變，不斷營造和諧的氛圍，對作風稍差的黨員民眾要正確引導，適當幫扶，找出影響科學發展的薄弱環節，使各部門都能協調聯動，提高工作整體效率，更好為推動京滬高速事業又好又快發展而努力