公共場合禮儀知識

公共場合禮儀知識 篇1

(一)特定公共場所個人禮儀

1、影劇院

觀眾應儘早入座。如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬

不可大呼小叫,笑語喧譁,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束後觀眾應有秩序地離開,不要推搡。

2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所

①要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內。就座甲,不要為別人預占位置,查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕環,或用筆在卡片上塗抹劃線。

②要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖於文明禮貌的。

③對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬於公共財產,也應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。

(二)乘車個人禮儀

1、騎白行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。

2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。

3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

(三)旅遊觀光個人禮儀

1、遊覽觀光:凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古蹟,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間裡大聲喧譁或舉行叫司的聚會,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。

3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。

公共場合禮儀知識 篇2

1、自覺排隊

排隊的時候,要保持耐心。不要起鬨、擁擠、夾楔、或破壞排隊。即使前面有你熟識的人,也不要去插隊。排隊自覺與否雖系區區小節,但卻能反映出人格的一個側面。

2、遵守順序

排隊的基本順序是:先來後到、依次而行。排隊時,一定要遵守並維護這一秩序,不僅要自己做到不插隊,而且還要做到不讓自己的熟人插隊。

3、保持適當間隔

排隊時,大家均應緩步而行,人與人之間最好保持0.5米左右的間隔,至少不能前胸貼著後背,否則會讓人很不舒服,甚至會影響他人所辦的事情。

4、不橫穿排好的隊伍

如果別人排好了隊,不要從別人的隊伍里橫穿過去。不得已的情況下,請先說聲“對不起”。

5、可以有效利用排隊的時間

排隊時可以隨身攜帶一份報紙或者口袋書,這在很多排隊的.場合非常有用。時間也打發掉了,你該做的事也完成了。不怕別人的白眼,拿本單詞手冊也行啊!

6、不同場合的排隊禮儀

銀行:在銀行辦理相關業務時,應按照銀行劃定的區域按順序排隊。在前人臨近視窗辦理業務時,後者應在1米線後等待。窺視、越步上前詢問或未等前人辦完就爭搶辦理業務,都是非常不禮貌的行為。

車站:等候公共汽車時應按順序排隊。登車時不要擁擠占座,有秩序地禮讓乘車。在機場、火車站等場所,等候計程車時應該到指定區域排隊上車。

餐廳:餐廳或食堂都是公共場所,排隊等候需要有一定的耐心,不要敲擊碗筷,製造不安的氣氛。

公共場合禮儀知識 篇3

公共場合禮儀的一些具體要求:

1、公共場所不要大談私事,注意言談,人越多的地方,越不能粗聲大氣地說話。

2、遇到客人時,應向客人示禮,示禮時注目、微笑。

3、上下樓梯時,不搶上搶下、打鬧說笑。

特定公共場所禮儀:

1、電梯禮儀

(1)在電梯口右側等候,先下後上。

(2)與年長者、客人同行時,主動謙讓。

(3)進入電梯,儘量往裡站,以方便後來者進入。

(4)站立在門口者,主動提供開、關門服務。

(5)電梯內已有很多人時,後進的人應面向電梯門站立。

(6)禁止在電梯內吸菸,不可大聲喧譁或嬉笑吵鬧。

2、過道禮儀

(1)遇到同事或相識的人主動招呼或點頭示意。

(2)遇到來訪客人禮貌讓道。

(3)不在公共過道大聲喧譁。

(4)不在公共過道長時間交談。

3、餐廳禮儀

(1)在餐廳內,要禮讓,排隊有秩序。

(2)文明就餐,注意節約。

(3)用餐完畢,將餐具放置在指定處。

(4)尊重餐廳工作人員,不在餐廳內大聲說笑。