社交禮儀的知識 篇1
一、儀表禮儀
㈠ 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當的髮型來增添自己的魅力。
①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
②不要在公共場所化妝。
③不要在男士面前化妝。
④不要非議他人的化妝。
⑤不要借用他人的化妝品。
⑥男士不要過分化妝。
二、服飾及其禮節
1.要注意時代的特點，體現時代精神；
2.要注意個人性格特點
3.應符合自己的體形
2.白領女士的禁忌
禁忌一：髮型太新潮
禁忌二：頭髮如亂草
禁忌三：化妝太誇張
禁忌四：臉青唇白
禁忌五：衣裝太新潮
禁忌六：打扮太性感
禁忌七：天天扮“女黑俠”
禁忌八：腳踏“松糕鞋”
三、 中國紳士的標誌和破綻
1.中國紳士的十個細節：
① 有一雙乾淨修長的手，修剪整齊的指甲。
② 雖然不吸菸，但隨身攜帶打火機，以方便在周圍的女士吸菸時為其點菸。
③ 天天換襯衫，保持領口和袖口的平整和清潔，有的還會使用袖扣。
④ 腰間不懸掛物品，諸如手機、呼機等等。
⑤ 在與女士相處時，不放過每一個細節以對女士加以照顧，並且幾乎在完全下意識的狀態下操作，百戰不殆
⑥ 在吃飯時從不發出聲音。
⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。
⑧ 偏愛孤獨，尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認為俗，便絕不再拿起，包括討論。
⑨ 喜怒不形於色，在人群中獨自沉默。
⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重，常常顯得優柔寡斷。
2.中國紳士的十大破綻：
① 手形清潔美觀，可是一旦進入需要脫鞋的房間，空氣中就會產生一種異樣氣味。
② 雖然隨身攜帶打火機，但卻是一次性的塑膠打火機。
③ 戴名牌手錶時，手腕揚得飛揚跋扈。
④ 雖然天天換襯衫，但總是系同一條領帶。
⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機和呼機，但是在公共場合常常大聲對著手機說話，在劇院裡聽任自己的手機鈴聲響起。
⑥ 儘管對女士尊重異常，但是在與同性朋友相處時反差過大，叛若兩人。
⑦ 吃飯時不發出聲音，但喝湯時卻引人側目。
⑧ 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁，但是頻繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏愛孤獨到了怕見生人的程度。
⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重並不是拿不定主意選擇，而是根本不打算相信。
四、舉止禮儀
（1）要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。 做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節，儘量避免各種不禮貌、不文明習慣。
（2）到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經主人允許，不要擅自進入室內。
（3）在顧客面前的行為舉止
1.當看見顧客時，應該點頭微笑致禮，如無事先預約應先向顧客表示歉意，然後再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。
2.在顧客家中，未經邀請，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。
3. 在別人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。
4. 要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時，要認真聽，回答時，以“是”為先。眼睛看著對方，不斷注意對方的神情。
5. 站立時，上身要穩定，雙手安放兩側，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時，應同時起立示意，當與顧客初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節。
6.要養成良好的習慣，克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，儘量不要發出在場，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節，但它們組合起來構成顧客對你的總印象。
需要說明一點的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關於這一點，慣例放寬了。女性在餐館就餐後，讓人見到補口紅，輕輕補粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這么一點，不能太過分。需要梳頭，磨指甲，塗口紅和化妝時，或者用毛刷塗口紅時，請到化妝室，或盥洗室進行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣，在人前整理頭髮，衣服，照鏡子等行為應該儘量節制。
五、談吐禮儀
1.交際用語 初次見面應說：幸會 看望別人應說：拜訪 等候別人應說：恭候 請人勿送套用：留步 對方來信應稱：惠書 麻煩別人應說：打擾 請人幫忙應說：煩請 求給方便應說：借光 托人辦事應說：拜託 請人指教應說：請教 他人指點應稱：賜教 請人解答套用：請問 贊人見解套用：高見 歸還原物應說：奉還 求人原諒應說：包涵 歡迎顧客應叫：光顧 老人年齡應叫：高壽 好久不見應說：久違 客人來到套用：光臨 中途先走應說：失陪 與人分別應說：告辭 贈送作用套用：雅正
2.在交際中令人討厭的八種行為
① 經常向人訴苦，包括個人經濟、健康、工作情況，但對別人的問題卻不予關心，從不感興趣；
② 嘮嘮叨叨，只談論雞毛小事，或不斷重複一些膚淺的話題，及一無是的見解；
③ 態度過分嚴肅，不苟言笑；
④ 言語單調，喜怒不形於色，情緒呆滯；
⑤ 缺乏投入感，悄然獨立；
⑥ 反應過敏，語氣浮誇粗俗；
⑦ 以自我為中心；
⑧ 過分熱衷於取得別人好感。
3.交際中損害個人魅力的26條錯誤
1. 不注意自己說話的語氣，經常以不悅而且對立的語氣說話
2. 應該保持沉默的時候偏偏愛說話
3.打斷別人的話
4.濫用人稱代詞，以至在每個句子中都有“我”這個字
5. 以傲慢的態度提出問題，給人一種只有他最重要的印象
6.在談話中插入一些和自己有親密關係，但卻會使別人感到不好意思的話題
7. 不請自來
8. 自吹自擂
9. 嘲笑社會上的穿著規範
10.在不適當時刻打電話
11. 在電話中談一些別人不想聽的無聊話
12. 對不熟悉的人寫一封內容過分親密的信
13. 不管自己了不了解，而任意對任何事情發表意見
14. 公然質問他人意見的可靠性
15. 以傲慢的態度拒絕他人的要求
16.在別人的朋友面前說一些瞧不起他的話
17. 指責和自己意見不同的人
18. 評論別人的無能力
19. 當著他人的面，指正部屬和同事的錯誤
20.請求別人幫忙被拒絕後心生抱怨
21. 利用友誼請求幫助
22. 措詞不當或具有攻擊性
23. 當場表示不喜歡
24. 老是想著不幸或痛苦的事情
25. 對政治或宗教發出抱怨
26. 表現過於親密的行為
4.社交“十不要”
1. 不要到忙於事業的人家去串門，即便有事必須去，也應在辦妥後及早告退；也不要失約或做不速之客。
2.不要為辦事才給人送禮。禮品與關心親疏應成正比，但無論如何，禮品應講究實惠，切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。
3. 不要故意引人注目，喧賓奪主，畏畏縮縮，自卑自賤。
4.不要對別人的事過分好奇，再三打聽，刨根問底；更不要去觸犯別人的忌諱。
5. 不要撥弄是非，傳播流言蜚語。
6.不能要求旁人都合自己的脾氣，須知你的脾氣也並不合於每一個人，應學人寬容。
7. 不要服飾不整，骯髒，身上有難聞的氣味。反之，服飾過於華麗、輕佻也會惹得旁人不快。
8. 不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要當眾修飾自己的容貌。
9. 不要長幼無序，禮節應有度。
10. 不要不辭而別，離開時，應向主人告辭，表示謝意。
5.推銷的語言
1.推銷語言的基本原則
⑴ 以顧客為中心原則
⑵ “說三分，聽七分”的原則
⑶ 避免使用導致商談失敗語言的原則
⑷ “低褒感微”原則
⑸ 通俗易懂，不犯禁忌原則
2.推銷語言的主要形式
⑴ 敘述性語言
①語言要準確易懂；
②提出的數字要確切，
③強調要點。
⑵ 發問式語言（或提問式）
①一般性提問。
②直接性提問。
③誘導性提問，
④選擇性提問。
⑤徵詢式提問法。
⑥啟發式提問。
⑶ 勸說式語言（或說服式） 打動顧客的四條原則。
①人們從他們所信賴的推銷員那裡購買；
②人們從他們所敬重的推銷員那裡購買；
③人們希望由自己來做決定；
④人們從理解他們需求及問題的推銷員那裡購買。
3、推銷語言的表示技巧
⑴ 敘述性語言的表示技巧
①對比介紹法。
②描述說明法。
③結果、原因、對策法。
④起承轉合法。
⑤特徵、優點、利益、證據
推銷員在敘述內容的安排上要注意：
①要先說鐵解決的問題，然後再講座容易引起爭論的問題。
②如果有多個訊息告訴用戶，應先介紹令客戶喜悅的好訊息，再說其它。
③談話內容太長時，為了引起客戶格外注意，應把關鍵內容在放在結尾，或放在開頭。
④最好用顧客的語言和思維順序來介紹產品，安排說話順序，不要將自己準備的'好的話一股腦說下去，要注意顧客的表情，靈活調整。
⑤保持商量的口吻，避免用命令或乞求語氣，儘量用顧客為中心的詞句。
⑵ 發問式語言的表示技巧
提出問題發現顧客需要，是誘導顧客購買的重要手段，有人說，推銷是一門正確提問的藝術，頗有道理。
技巧：
A 根據談話目的選擇提問形式。
B 巧用選擇性問句，可增加銷售量。
C 用肯定性誘導發問法，會使對方易於接受。
D 運用假設問句，會使推銷效果倍增。
⑶ 勸說式語言的表示技巧
a. 運用以顧客為中心的句式、辭彙。
b. 用假設句式會產生較強的說服效果。
c. 強調顧客可以獲得的利益比強調價格更重要。
d. 面對顧客拒絕，不要氣餒。 面對拒絕，有經驗的推銷員往往分析拒絕的原因，揣摩顧客的心理，然後針對性地進行說服。
介紹幾種說服方法：
①詢問法。
②轉折法。
③附和法。
④自我否定法。
⑤列舉法。
⑥直接說明法。
⑷推銷語言的運用藝術
① 推銷語言藝術的運用，必須以滿足推銷對象的需求為前提
② 推銷語言藝術的運用必須能準確傳遞推銷信息
③ 推銷語言藝術的運用必須能引起推銷對象的興趣
6.體語藝術
1.在人際交往中，語言是一種交流方式，大量的卻是非語言，即體語。
2.在交際活動中，懇切、坦然、友好、堅定、寬容的眼神，會給人親近、信任、受尊敬的感覺，而輕佻、游離、茫然、陰沉、輕蔑的眼神會使人感到失望，有不受重視的感覺。
3.在交際中善於運用空間距離。
人們所在空間分為4個層次：
①親密空間15-46cm，這是最親的人，如父母、戀人、愛人；
②個人空間460cm-1.2m，一般親朋好友之間，促膝談心，拉家常；
③社交空間1.2m-3.6m，社交場合與人接觸，上下級之間保持距離，保持距離，會產生威嚴感，莊重感； ④公眾空間＞3.6m，社交場合與人接觸，上下級之間保持距離。
4.交際中自我表現與分寸把握
5.交談中不善於打開話題，怎么辦 找話題的方法是：
① 中心開花法。
② 即興引入法。
③ 投石問路法。
④ 循趣入題法。
6.交際中不善於提問怎么辦 怎樣做到“善問”呢？
① 由此及彼地問。
② 因人而異地問。
③ 胸有成竹地問。
④ 適可而止的問。
⑤ 彬彬有禮的問。
六、介紹的禮儀
當主人向自己介紹別人
2. 自我介紹態度
3. 為他人作介紹
4.一連介紹幾個朋友在相識
5.自己很想認識某一個人，可又不便直接作自我介紹
6. 介紹姓名時
七、稱呼禮儀選擇正確的、適當的稱呼，既反映著自身的教養，又體現著對他人的重視程度，有時甚至還體現著雙方關係所發展到的具體程度。 職場商務人員在正式場合所使用的稱呼
1.稱呼正規
2.稱呼忌諱
八、握手禮儀 是人們在社交場合中司空見慣的禮儀。它看似簡單，但卻是溝通、交流、增進人際交往的重要手段。
（一）在握手成為普遍的禮儀行為時，一些握手的要領便成了你的舉止是否得體優雅的關鍵所在。
①首先，握手的姿勢要優雅。行握手禮時，上身應稍稍往前傾，兩足立正，伸出右手，距離受禮者約一步；四指併攏，拇指張開，向受禮者握手，禮畢後鬆開。距離受禮者太遠或太近都是不雅觀的，尤其不要將對方的手拉近自己的身體區域內，這很容易造成對方的誤解。尤其是對於男性，更不可這樣做。握手時必須上下擺動三至七下，而不能左右搖動。當遇到比較熟悉的人或深交時，為達到某種情感的效果，可以伸出雙手行握手禮。
②其次，一般情況下，握手時要用右手，這是一項不成文的規定，伸左手顯得不禮貌。伸出的手應垂直，如果掌心向下握住對方的手，則顯示一個人強烈的支配慾，這是無聲地告訴別人，你此時處於高人一等的地位，應儘量避免這種傲慢無禮的握手方式；相反，掌心向上同他人握手，則顯示一個人的謙卑與畢恭畢敬。如果是伸出雙手來接，就更是熱情與恭敬的表現。平等而自然的握手姿態是兩人的手掌都處於垂直狀態，這是最普通，也是最常用的握手方式。
③ 再次，握手的力量、姿勢與時間的長短往往能夠表現握手人對對方的不同禮節與態度，我們應該根據不同的場合以及對方的年齡、性格、地位等因素正確使用。
（二）握手規範
①男士之間或女士之間行握手禮時，只要遵從一般規範即可，握手時間及握手的力度都比較隨便。但是男士與女士之間握手，或者與長者、貴賓握手，則要遵從特定禮儀規範。
②與老人、貴賓、上級握手，不僅是為了表示問候，還有尊敬之意。
③握手時除了注視對方和面帶微笑外，還應注意應由老人、貴賓、上級先伸手，如果你過於主動就顯得不禮貌。
④ 握手時身體稍往前傾，不能挺胸昂頭。當老者伸手時，應急步趨前，用雙手握住對方的手，招呼“歡迎您”、“見到您很高興”等熱情洋溢的話語。
⑤ 兩對男女相遇，應先是女士與女士先握手，再由女士分別與男士握手，最後再是男士與男士握手。
九、通信禮儀
1.書寫規範、整潔
2.態度要誠怒熱情
3.文字要簡煉、得體
4.內容要真實、確切。
十、電話禮儀
1、電話預約基本要領。
① 力求談話簡潔，抓住要點；
② 考慮到交談對方的立場；
③ 使對方感到有被尊重的感覺；
④ 沒有強迫對方的意思。
2.打電話、接電話的基本禮儀。
① 打電話
②接電話
③ 掛電話
十一、赴宴禮儀
（一）接到對方請柬
1.嚴守時間
2.致祝酒辭，一般是主人和主賓先碰杯。
3.進餐，
4.喝酒
5.喝茶或咖啡
6.散席
（二）招待宴請的禮儀。
1.準備招待客人時 較正式的宴請要提前一周左右發請柬，已經口頭約好的活動，仍應外送請柬。
（三）.作為主人在客人到達之前，要安排好座位以便客人來了入座。
① 按國際習慣
② 我國習慣
③ 外國習慣
a. 英國式的坐位順序：主人坐在桌子兩端，原則上是男女交叉坐。
b. 法國式的坐位順序：法國式的坐法是，主人相對坐在桌子中央。
（四）招待客人進餐,要注意儀表
① 穿正式的服裝，整潔大方；
② 要做適當化妝，顯得隆重、重視、有氣氛；
③ 頭髮要梳理整齊；
④ 夏天穿涼鞋時要穿襪子；
⑤ 宴會開始之前，主人應在門口迎接來賓。
（五）菜一上來，主人應注意招呼客人進餐
十二、名片使用禮儀
（1）初次見到顧客，首先要以親切態度打招呼，並報上自己的公司名稱，然後將名片遞給對方，名片夾應放在西裝的內袋裡，不應從褲子口袋裡掏出。 遞接名片時最好用左手，名片的正方應對著對方、名字向著顧客，最好拿名片的下端，讓顧客易於接受。 如果是事先約好才去的，顧客已對你有一定了解，或有人介紹，就可以在打招呼後直接面談，在面談過程中或臨別時，再拿出名處遞給對方。以加深印象，並表示保持聯絡的誠意。 異地推銷，名片上留下所住旅館名稱、電話，對方遞給名片時，應該用左手接。但是右手立刻伸出來，兩手一起拿著名片。 接過後要點頭致謝，不要立即收起來，也不應隨意玩弄和擺放，而是認真讀一遍，要注意對方的姓名、職務、職稱，並輕讀不出聲，以示敬重。對沒有把握念對的姓名，可以請教一下對方，然後將名片放入自己口袋或手提包、名片夾中。
(2)名片除在面談時使用外，還有其它一些妙用。去拜訪顧客時，對方不在，可將名片留下，顧客來後看到名片，就知道你來過了； 把注有時間、地點的名片裝入信封發出，可以代表正規請柬，又比口頭或電話邀請顯得正式； 向顧客贈送小禮物，如讓人轉交，則隨帶名片一張，附幾句恭賀之詞，無形中關係又深了一層； 熟悉的顧客家中發生了大事，不便當面致意，寄出名片一張，省時省事，又不失禮。
社交禮儀的知識 篇2
1、稱謂禮儀
（1）對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。（2）不給他人取綽號、說花名。
2、問候禮儀
向父母、長輩問候致意，要按時間、場合、節慶不同，採用不同的問候。
（1）早起後問爸爸、媽媽早上好。
（Gd morning，Dad/mum。）
（2）睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
（Gd night，Dad/mum。）
（3）父母下班回家：爸爸、媽媽回來啦。
（Hello，Dad/mum。）
（4）過生日：祝長輩生日快樂、身體健康。
（Happy birthday to you！）（Wish you gd health！）
（5）過新年：祝爸爸、媽媽新年愉快。（Happy new Year！）
（6）當爸爸、媽媽外出時說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
（Wish you a gd journey！）
（7）當爸爸、媽媽外出歸來時說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。
（Welcome home！）
（8）自己告別家人時：您放心吧，我會照顧好自己。離家時間較長，寫信或打電話問候家人。
3、餐桌禮儀
A、在家時：
（1）請長輩先入座。
（Sit down/Have a seat/Take a seat，please。）
（2）等長輩先拿碗筷後，自己再拿碗筷。
（3）吃東西或喝湯時要小口吞咽，閉嘴咀嚼，儘量不發出響聲。
（4）別人給自己添飯菜，要說“謝謝”。
（Thank you。）
（5）主動給長輩添飯加菜。
（6）先吃完飯要說“大家慢慢吃”。
（enjoy your Breakfast/lunch/supper！）
B、在學校：
（1）在老師的指導下有秩序地進入餐廳。
（2）坐在指定的座位上，兩腳自然併攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。
（3）要安靜、文明進餐。
（4）飯、菜、湯要吃淨；不偏食、不挑食。
（5）碗、碟輕拿輕放，擺放整齊。
4、待客禮儀
（1）客人來訪，要事先有準備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶後可告辭離開，待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
（2）自己的同學、朋友來訪，應熱情迎接。初次來訪，應給父母逐個介紹，然後把最佳座位讓給客人，可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
（3）父母的朋友帶小孩子來訪，應同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起聽音樂、看電視。
（4）吃飯時，同學、朋友來訪，應主動邀其一起用餐，如果客人申明吃過，先安排朋友就坐，找些書報或雜誌給他看後再接著吃飯。
（5）接待老師應象接待長輩一樣熱情莊重。
（6）送客要送到門外，並歡迎客人下次再來。
5、做客禮儀
（1）去親友家做客要儀表整潔，儘可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。
（2）在親友家，不能大聲大氣說話，要談吐文明。
（3）不經主人允許，不可隨意動用主人家裡的東西，即便是至親好友也應先打招呼，徵得主人同意後才能動用。
（excuse me，may i …？）
（4）如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動食物；
（5）告別時，要說感謝的話，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
（Thank you very much。 i/We really had a gd time。）（i"；ll/We"；ll be expecting your visit。）
6、穿著禮儀
（1）按要求穿規定的校服，不穿奇裝異服。
（2）著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。
（3）不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。
（4）課堂上不敞衣、脫鞋。
（5）不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底時裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。
（6）不佩戴項鍊、耳環（針）、戒指、手鍊、手鐲等飾物。
（7）不塗脂抹粉，不畫眉，不紋眉，不紋身，不留長指甲，不塗指甲油。
（8）按要求修剪頭髮，不染髮，不燙髮，不留長髮。
7、行走禮儀
（1）走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
（2）上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
（3）遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
（4）行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
（5）向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應選適當稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然後再問路；聽完回答之後，一定要說：“謝謝您！”如果被陌生人問路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人。”（excuse me，could you tell me how to get to…？）（Sorry，i don"；t know。 Please ask somebody else。）
8、尊師禮儀
（1）見老師主動問好，分別時說“再見”。
（Gd morning/Gd afternn/Gd evening/Gdbye，teacher！）
（2）進出校及上下樓梯給老師讓行。
（3）進辦公室要喊“報告”，聽到“請進”後方可進入；問老師要用“請問”，老師答後要道謝，說“再見”後再離開；不隨便翻閱老師辦公室的東西；不私自打開教師電腦。
（may i come in？）（excuse me，…？）（Thanks。Gdbye。）
（4）指出老師的錯處要有禮貌。
（Teacher，i"；m afraid you made a mistake。）
（5）虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育。
（6）對老師說實話、真話，不欺騙老師。
（7）珍惜老師的勞動成果，按時完成老師布置的各項任務。
（8）服從老師管理，不頂撞老師。
（9）在校道上遇見老師主動停下，微微鞠躬問好。遇見兩個以上的老師，問“老師們好”；排隊在行進中遇見老師，由領隊帶領全體同學問“老師好”。
（Hello，teachers。）
（10）與老師交談時，要起立並主動給老師讓坐。
（Have a seat，please，teacher。）
（11）老師在辦事或與別人在交談時，不可隨意打擾老師，躬身站立一側，等老師辦完事或談完話後再找老師。
（12）老師進入學生宿舍，學生主動站起問好讓坐；老師離開時起身送出。
9、同學禮儀
（1）同學間要互相問候“你早”、“你好”可點頭、招手。（Gd morning，Tom。）（Hello，Jane。）
（2）與同學說話態度誠懇、謙虛，語調要平和，聽同學說話要專心，不輕易打斷別人的話。
（3）同學間的交往應使用禮貌用語。問同學問題，問前要用謙語“請問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等，問後要道謝；同學回答不上來，說“不要緊，這個問題比較難回答，耽擱了你的時間，謝謝”等。
（excuse me，…）（may i disturb you for amoment？）（may i ask you a question？）（it"；s oK。 it"；s difficult to answer this question。ireally appreciate your time/help。）
（4）尊重同學，不給同學取綽號，或叫同學的綽號，不說使別人感到傷心羞愧的話。
（5）同學之間互助互愛，主動幫助有困難的同學。
（6）尊重和照顧女同學，不欺侮女同學。
（7）向同學借東西，要先徵得同學的同意。對同學的東西要特別愛護，且按時歸還。
（excuse me，may i use your…/may i borrow your…/could you lend me your…？）
（8）不在同學面前說長論短、搬弄是非。
（9）不斤斤計較，對同學的過失或冒犯要寬宏大量。
（10）講究信用，答應別人的事要盡力辦到。
社交禮儀的知識 篇3
社交，是指社會上人與人的交際往來，是人們運用一定的方式(工具)傳遞信息、交流思想的意識，以達到某種目的的社會各項活動。下面是小編為大家整理的社交禮儀的五個知識點，希望能夠幫到大家喔!
社交禮儀的五個知識點
一、稱呼禮儀
稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經理、主任、董事長、醫生、律師、教授、科長、老闆等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業稱是以職業為特徵的稱呼，如：秘書小姐、服務先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時，一定要注意主次關係及年齡特點，如果對多人稱呼，應以年長為先，上級為先，關係遠為先。
二、問候禮儀
問候是見面時最先向對方傳遞的信息。對不同環境裡所見的人，要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候，最標準的說法是：“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人，也可以說“久仰”，“幸會”;與熟人想見，用語可以親切、具體一些，如“可見著你了”。對於一些業務上往業的朋友，可以使用一些稱讚語：“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。
三、握手禮儀
握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。握手時應注意不用濕手或髒手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著與人握手。
握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之後，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間，應主動握手。若一個人要與許多人握手，順序是：先長輩後晚輩，先主人後客人，先上級後下級，先女士後男士。握手時要用右手，目視對方，表示尊重。男士同女士握手時，一般只輕握對方的手指部分，不宜握得太緊太久。右手握住後，左手又搭在其手上，是我國常用的禮節，表示更為親切，更加尊重對方。
四、名片禮儀
在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，是一個人身份的象徵，當前已成為人們社交活動的重要工具。遞送名片時應將名片正面面向對方，雙手奉上。眼睛應注視對方，面帶微笑，並大方地說：“這是我的名片，請多多關照。”名片的遞送應在介紹之後，在尚未弄清對方身份時不應急於遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發。與多人交換名片時，應依照職位高低或由近及遠的順序依次進行，切勿跳躍式地進行，以免使人有厚此薄彼之感。接受名片時應起身，面帶微笑注視對方。接地名片時應說“謝謝”並微笑閱讀名片。然後回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應向對方表示歉意。在對方離去之前或話題尚未結束，不必急於將對方的名片收藏起來。接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞進口袋或丟在包里，應放在西服左胸的內衣袋或名片夾里，以示尊重。
五、介紹禮儀
介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中，介紹者與被介紹者的態度都要熱情得體、舉止大方，整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下，介紹時，雙方應當保持站立姿勢，相互熱情應答。為他人作介紹時應遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。介紹時，應簡潔清楚，不能含糊其辭。可簡要地介紹雙方的職業、籍貫等情況，便於不相識的兩人相互交談。介紹某人時，不可用手指指點對方，應有禮貌地以手掌示意。
被人介紹時，應面對對方，顯示出想結識對方的誠意。等介紹完畢後，可以握一握手並說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表示友好。男士被介紹給女士時，男士應主動點頭並稍稍欠身，等候女士的反應。按一般規矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手來，男士便應立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了，如願意和男士握手，則可以先伸出手來。自我介紹時可一邊伸手跟對方握手，一邊作自我介紹，也可主動打招呼說聲“你好!”來引起對方的注意，眼睛要注視對方，得到回應再向對方報出自己的姓名、身份、單位及其他有關情況，語調要熱情友好，態度要謙恭有禮。
社交禮儀禁忌
一忌強硬社交。
這種人是最令人難以接受的，自以為“老子天下第一”，以老大自居、惟我獨尊，和人交往態度冷漠傲慢。在市場經濟越來越發達、競爭越來越激烈的今天，這號人物必定玩不長久。
二忌盈利社交。
“不談虧本的生意”並不明智。多一個朋友，多一條路子。就商務合作來說，任何人很難一開始就成了你的客戶，總會從準客戶向實際客戶過度你很難說誰是你的準客戶。所以，就當你所交往的人都是準客戶，以一樣的激情、熱情、誠意和他交往，總會在你不經意的時候，“投之以桃，報之以李”的。
三忌一次社交。
具體表現有兩種。一種是談判的時候，為了達到自己的目的，有求必應，達到目的後就無視對方的要求了。另外一種是一次社交目的成功達到後，就不再和對方聯繫了，認為“以後反正也不用他了”。這種短期行為，是必給人以“勢利”、“功利主義”的感覺，使自己的朋友越來越少。
四忌高層社交。
認為“擒賊先擒王”是條百試不爽的捷徑，總是尋找對方的最高領導來做“尚方寶劍”，逼迫對方就範。這樣做一是不可能得到對方心悅誠服的、長久的幫助，二是這種關係是人情網，在市場經濟下，競爭越來越透明的今天，容易受各種因素影響，以致自食苦果。
五忌江湖社交。
把社交信譽押在江湖義氣上，以感情取代原則和理性，結果往往讓別有心機的人鑽了空子，使自己蒙受損失。這類事件見諸報端的太多了。
六忌媚求社交。
社交，並不能通過獲得別人的同情而獲得交情，任何一個上進的人、有身份的人，都不會和可憐蟲、溜須拍馬的人進行平等地交往。
社交禮儀的知識 篇4
以下一些行為都是我們經常犯的,如果你認為都是一些小缺點的話,那就錯了.這些缺點會使人對你的智慧和能力產生懷疑,任何想要培養個人魅力的人,都應該遠離這些缺點：
1.不注意自己說話的語氣,經常以不悅而且對立的語氣說話；
2.應該保持沉沒的時候,偏偏喋喋不休；
3.打斷別人的話；
4.以傲慢的態度提出問題,給人一種只有我最重要的印象；
5.不請自來；
6.自吹自擂；
7.嘲笑別人；
8.在不適當的時候的打電話；
9.在電話中談一些別人不想聽的無聊話；
10.與人初次見面,態度暖昧；
11.不管自己了不了解,而任意對某些事情發表意見；
12.公然質問他人意見的可靠性；
13.以傲慢的態度拒絕他人的合理要求；
14.在某某的朋友面前,說一些瞧不起某某的話；
15.指責和自己意見不同的人；
16.無端指責別人的能力低下；
17.請求別人幫忙當被拒絕後心生抱怨；
18.利用友誼來向朋友勒索幫助；
19.與他人交流時措辭不當或使用帶有攻擊性的語言；
20.不顧及他人的感受當眾對其進行責罵,或侮辱；
21.對以往的得失總是掛在嘴邊耿耿於懷；
22.不厭其煩的反覆談論一件別人不感興趣的事情.
社交禮儀的知識 篇5
與英國人和德國人相比，法國人在待人接物上表現是大不相同的。主要有以下特點：
第一，愛好社交，善於交際。對於法國人來說社交是人生的重要內容，沒有社交活動的生活是難以想像的。
第二，渴求自由，紀律較差。在世界上法國人是最著名的自由主義者。自由、 平等、博愛不僅被法國憲法定為本國的國家箴言，而且在國徽上明文寫出。他們雖然講究法制，但是一般紀律較差，不大喜歡集體行動與法國人打交道，約會必須事先約定，並且準時赴約，但是也要對他們可能的姍姍來遲事先有所準備。
第三，詼諧幽默天性浪漫。他們在人際交往中大都爽朗熱情。善於雄辯高談闊論，好開玩笑，討厭不愛講話的人，對愁眉苦臉者難以接受。受傳統文化的影響，法國人不僅愛冒險，而且喜歡浪漫的經歷。
第四，自尊心強，偏愛國貨。法國的時裝、美食和藝術是世人有口皆碑的，再此影響之下，法國人擁有極強的民族自尊心和民族自豪感，在他們看來，世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時，如能講幾句法語，一定會使對方熱情有加。
第五，騎士風度，尊重婦女。在人際交往中法國人所採取的禮節主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。
法國留學生們當你不知道這些禮儀的時候，可能會嚇跑法國人喔!快瞅瞅吧!
【令人恐怖的擁抱】
法國人都喜歡la bise(吻面禮)，他們最害怕的是擁抱，全部的身體接觸，所以當你擁抱一個法國人的時候，他們會嚇一跳。這在法國很正常，法國人通常只擁抱配偶和孩子。所以當你在法國的時候，要習慣faire la bise(吻面)，或者直接說Bonjour問好，千萬不要擁抱喔!
【郵件以名字開頭】
在正式的郵件中，開頭永遠都不要用你的名字。當你用名字開始一個郵件(比如Graldine)時，人們就會很詫異。比如，在正式郵件中，經常會以Bonjour，Coucou，或者是Salut開頭。
在正式的交往中，當你在一天當中不是第一次給收件方寫郵件時，通常會忘記了問候語，其實那也沒關係，但一定要注意禮貌，不要忘記在郵件末尾道謝喔!
【在銷售時過度熱情】
純屬個人建議，在法國，要少笑。為什麼呢?因為法國人在買東西的時候非常謹慎，當一個人在賣東西的時候總是笑得太多，太過熱情，會讓法國人覺得很不舒服。
當然，這不是不許你笑了，而是要適度，你笑太多，法國人一定會認為有什麼地方不對。
【發展友情講究速度】
常聽說，法國人都喜歡椰子，而美國人喜歡桃子。法國人喜歡外表很堅硬，而內里很柔弱那種。和法國人發展友情要講究細水長流。
【常說 你好 或 再見】
法國人道別的表達方式是Filer langlaise (沿襲英國)的說法。問候在法國文化中是非常非常重要的，當去一個商店，到辦公室，幾乎每個地方，與人見面的時候都要說Salut，Bonjour，當你要離開的時候，你要說Au revoir。
社交禮儀的知識 篇6
1、服飾禮儀
服飾是最生動的自我介紹。穿著要符合自己的年齡特徵、形體條件、職業特點。著裝的基本要 求是合體、合適、合度、有新意、有個性，整潔衛生。大學生主要是以整潔、大方為主。
2、行為禮儀
生活中，美來自於各個方面，優雅、大方的舉止行為是人體動態美和靜態美的造型，它來自人 的本身。
站姿：正確健康的站姿，身體重心應置於雙足的後部；雙膝併攏，收腹收臀，直腰挺胸；雙肩 稍向後放平；梗頸、收頦、抬頭：雙臂自然垂置於身體兩側，或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿：正確坐姿上體直挺，與桌、椅均應保持一拳左右的距離；雙膝併攏，不可兩腿分開；雙 腳自然垂地，不可交叉伸在前，或腿伸一前一後，甚至呈內八字狀，雙手應掌心向下相疊或兩 手相握，放於身體的一邊或膝蓋之上。
走姿：平時在走路時要抬頭、目視前方、雙肩放平。
3、溝通禮儀
中國人講究“聽其言，觀其行”，把語言談吐作為考察人品的一個重要內容。
言談過程中， 目光應以溫和、，大方、親切為宜，應多用平視的目光語，雙目注視對方的眼 鼻之間，表明重視對方或對其發言頗感興趣，同時也體現出自己的坦誠。
內在修養的培訓
1 、文化修養
大學生要努力學習禮儀知識，了解和掌握社會對人們在禮儀方面的基本要求，以禮儀的理論武 裝頭腦。有教養的人大都懂科學、有文化，他們思考問題周密，分析問題透徹，處理問題有 方，
而且反應敏捷，語言流暢，自信穩重，在社會交往中具有吸引力，讓人感到知識上獲益匪 淺，身心上愉快舒暢，相反，文化修養較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。
在現實生活中，有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為，
甚至發展為危害社會公共利益，往往並不是一開始就有意做不合禮儀的事情，而是由於對各種事情、場合、活動等方面的 禮儀無知和不能正確理解造成的，提高認識，是加強禮儀修養的起點。
2、道德修養
有德才會有禮，缺德必定無禮，道德是禮儀的基礎、現實生活中，為人虛偽、自私自利、斤斤 計較、唯我獨尊、嫉妒心強、苛求於人、驕傲自滿的人，對別人不可能誠心誠意、以禮相待。 因此，只有努力提高道德修養，才能使人的禮儀水平得到相應的得高。
3、要時常自省
自省就是一個人平時要經常自我反省，是由禮儀修養的特點決定的，眾所周知，禮儀修養是一 個自我認識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過程，在這個過程中，
必要的外部 條件的影響是不可少的。自省是一種經常性的自覺的自我檢查，提高判斷是非能力的重要途 徑。“吾日三省吾身”是儒家的修養法則，對當代大學生也是適用的。
4、注重實踐
人的認識來源於實踐，認識正確與否，只能用實踐來檢驗。因此，大學生應該身體力行地使用 禮儀，用禮儀培育自己美好的心靈，同時還要用自己的禮儀行為去影響他人，用禮儀縮短人與 人之間的距離，同時贏得別人對自己的尊敬。
社交禮儀的知識 篇7
一、社交禮儀概論（2節）
1.1社交禮儀的起源、形成、發展
1.2社交禮儀的概念、性質、原則
二、公共禮儀（2節）
2.1社會公德
2.2交通禮儀：行走、乘汽車、乘火車、乘飛機、乘輪船
三、交際禮儀（4節）
3.1交際學概述
3.2交際禮儀：家庭、校園、友鄰
四、日常交往禮儀（8節）
4.1見面禮儀：稱呼、問候、介紹、握手、名片
4.2電話禮儀
4.3拜訪禮儀
4.4饋贈禮儀
4.5宴會禮儀
4.6舞會禮儀
4.7婚慶禮儀
4.8喪葬禮儀
五、個人禮儀（4節）
5.1儀表與形體禮儀
5.2服飾禮儀
5.3語言禮儀
六、求職禮儀（2節）
6.1收集信息和個人簡歷
6.2面試禮儀
七、公務禮儀（商務禮儀）（4節）
7.1公務禮儀的原則和作用
7.2公務禮儀分類
7.3上崗禮儀
7.4接待和匯報禮儀
7.5辦公室和會議禮儀
7.6公文禮儀
7.7公務接待禮儀
八、涉外禮儀（2節）
8.1東西方文化差異
8.2迎送禮儀
8.3會談禮儀
8.4宴會禮儀
社交禮儀概論
一、社交禮儀的概念
（一）社交禮儀：指人類在社會交往活動中約定俗成的表示尊敬的行為規範與準則，用以溝通思想、聯絡感情、促進了解、構築和諧，具體表現為禮儀、禮節、儀表、儀式、禮儀器物等。
二、禮儀的核心概念尊重是禮儀的核心概念。禮儀的核心是尊重為本。尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他。首先是自尊為本，自尊自愛，愛護自己的形象。然後是尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重同事是一種常識，尊重服務對象是一種本分，尊重對手是一種風度，尊重所有人有助於我們人際關係的融洽。
尊重禮儀規則有助於我們成功，大家都尊重禮儀規則有助於我們構建和諧社會。
●尊重他人的三A原則接受對方：不要難為對方，不要讓對方難堪，客人永遠是對的。談話中不要打斷別人，不要輕易補充對方，不要隨意更正對方。
重視對方：欣賞對方，多看對方的優點，不當眾指正缺點。
讚美對方：懂得欣賞別人的人實際是在欣賞自己，是自信的表現。
禮儀的分類時代分類：古代禮儀、近代禮儀、現代禮儀。
範圍分類：國際禮儀、涉外禮儀、國家、區域之間的禮儀、組織內部的禮儀。行業分類：為公務禮儀、政務（商務）禮儀、教師禮儀、校園禮儀、酒店禮儀、大學禮儀、軍隊禮儀、醫院禮儀等等。使用領域分類：社交禮儀、乘車禮儀、用餐禮儀、服飾禮儀、演講禮儀、談判禮儀、文書禮儀、求職禮儀、家庭禮儀、旅遊禮儀、婚慶禮儀等等。
二、社交禮儀的要素與性質
（一）要素
1.社交禮儀的主體：指各種社交禮儀行為與社交禮儀活動的操作者和實施者。
2.社交禮儀的客體：指社交禮儀行為和社交禮儀活動的指向者和承受者。 主體與客體關係是可以互相轉化的，為了建立、維護和發展更融洽的人際關係，往往需要人們自覺地、自動地、及時地促成這種轉換和變化。
3.社交禮儀的媒體：指進行社交禮儀活動時所依託的一定的方法、手段和介質。 禮儀媒介系統： 語言媒介 語言—問候、演講、致辭、洽談、聊天、電話等 —笑、吹口哨、哭泣、嘆息、嗯、啊 書面語言媒介 形體語言媒介 界域語言媒介 服飾媒介 物體媒介 事體媒介
4.社交禮儀的環境：指社交禮儀行為和活動得以進行的特定的時間和空間。 自然環境與社會環境。
（二）社交禮儀的性質
1.存在於時空的廣泛性。社交禮儀在整個人類社會的發展過程中普遍存在，並被人們廣泛認同。
2.約定俗成的規範性。各種禮儀規範都是在社會生活中共同議定、眾所習用而形成的。道德規範，等級規範，次序規範，場合規範，行為規範。
3.推陳出新的繼承性。
4.民族地方的差異性。指不同民族和地方的禮儀具有各自不同的特點。表現為內部統一和外部差異的結合。
5.由表及里的功能性：溝通功能、協調功能、維護功能、教育功能。
三、社交禮儀的基本原則
1.遵時守約原則—講究誠信，按時履約，遵守時間，信守諾言。
2.公平對等原則—一視同仁，禮尚往來。
3.和諧適度原則—把握分寸，恰當得體，不卑不亢，熱情大方，有理、有利、有節、注意技巧，合呼規範，避免過猶而不及。
4.遵守公德的原則—文明禮貌、尊重他人、遵章守紀、敬老愛幼。
5.寬容自律的原則—多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，學會為他人著想，善解人意。
6.系統整體原則—指禮儀本身是一個有機的系統，我們應該認識到這種系統性，用系統的方法來認識和處理禮儀的相關問題。
7.尊重風俗禁忌原則。
社交禮儀的知識 篇8
一、人際交往禮儀
1.人際交往的原則
進行社交，正確處理人際關係是一個根本性的問題，青少年應當遵循以下各項基本原則：
(1).熱情待人，以誠相見是人際交往中的基本準則之一。親戚、朋友、同學之間的承諾，我們都必須抱積極熱忱的態度對待，應該正確估計自己的能力，有分寸地處理每一件具體事情。
(2).珍惜自己的名譽，力爭在別人心目中樹立熱情、誠懇、務實的優良形象。
(3).不能自以為是，要時刻注意虛心聽取別人的意見。尤其是對長輩、老師、領導的意見更要重視。當別人提出意見或建議時，要和顏悅色地傾聽，在社交場合，我們要注意多用使人感到親切和富有人情味的語言，如“謝謝”、“請”、“對不起”、“勞駕”、“願意效勞”等等。說話時，應該面帶微笑，語調親切友好。
(4).對集體的事要多關心，對別人的困難要多給幫助，對朋友託付的事情要儘可能辦好;凡是我們答應別人的事，都要講究信用。
2.稱呼的技巧
初次見面更要注意稱呼，要稱呼姓+職務，要一字一字地說得特別清楚，在交談過程中，稱呼對方時，要加重語氣，稱呼完了停頓一會兒，然後再談要說的事，這樣能引起對方的注意，對方會認真地聽下去。
3.握手的禮儀
(1).握手的次序
根據禮儀規範，握手時雙方伸手的先後次序，一般應當遵守“尊者先伸手”的原則，應由尊者首先伸出手來，位卑者只能在此後予以回響，而絕不可貿然搶先伸手，不然就是違反禮儀的舉動。值得注意的是：在公務場合，握手時伸手的先後次序主要取決於職位、身份。而在社交、休閒場合，它則主要取決於年齡、性別、婚否。
(2).握手的方式
握手的標準方式，是行禮時行至距握手對象約1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指併攏，拇指張開與對方相握。握手時套用力適度，上下稍許晃動三四次，隨後鬆開手來，恢復原狀。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
3.交談中的語言藝術
語言作為人類的主要交際工具，是溝通不同個體心理的橋樑。交談的語言藝術包括以下幾個方面:
(1)準確流暢
在表達思想感情時，應做到口音標準、吐字清晰，說出的語句應符合規範，避免使用似是而非的
語言。應去掉過多的口頭語，以免語句割斷;語句停頓要準確，思路要清晰，談話要緩急有度，從而使交流活動暢通無阻。
(2)委婉表達
交談是一種複雜的心理交往，人的微妙心理、自尊心往往起重要的控制作用，觸及它，就有可能產生不愉快。因此，對一些只可意會不可言傳的事情、人們迴避忌諱的事情、可能引起對方不愉快的事情，不能直接陳述，只能用委婉、含蓄、動聽的話去說。
(3)掌握分寸
談話要有放有抑有收，察言觀色，注意對方情緒，對方不愛聽的話少講，一時接受不了的話不急於講。
(4)幽默風趣
交談者隨機應變，憑藉機智拋開或消除障礙;幽默還可以化解尷尬局面或增強語言的感染力。
二、公共場所禮儀
1. 在公園
(1) 保持公共衛生,不隨手亂扔果皮、紙屑、飲料瓶罐。
(2) 自覺遵守規章制度，愛護公園的花草樹木和娛樂設施，不能攀樹折枝、掐花摘果、踐踏草坪，也不要在古蹟上刻刻畫畫。
2. 在博物館和美術館
(1) 愛護展品
博物館陳列的展品，大多數具有很高的價值，參觀時，不隨便觸摸展品，特別注意不要碰壞展品和其他設施,不可任意使用閃光燈拍照,對於博物館和美術館的特殊規定，參觀者一定要遵守。
(2) 文明參觀
①進入博物館和美術館要將大衣、帽子以及旅遊攜帶的雜物存放在衣帽間。不要戴帽子或者攜帶食品雜物進入展覽廳，一邊參觀一邊吃東西是不文明的舉止。如果要喝水、吃東西可以到休息室去。
②展覽廳內要保持安靜的環境和良好的學術氛圍，對講解員的解說要專心傾聽，遇到不懂的可以請教，但不要問個沒完沒了，惹人生厭。
③參觀時也不要對展品妄加評論。如果你很欣賞某件展品，在不妨礙他人的情況下可以多欣賞一會兒;如果別人停住欣賞某件展品，而你不得不從他面前穿過時，一定要說“對不起”。
3. 影劇場院
(1) 到影劇院去看戲或看電影，應提前到場對號入座，如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。
(2) 應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。
(3) 在影劇院要保持安靜，不可大呼小叫,笑語喧譁,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。
(4) 演出結束後，應有秩序地離開,不要推搡。
4. 體育運動場所
(1) 衣著。體育場所中的衣著一般是非正式的，以穿著適時、舒適為主，尤其是秋冬季的室外賽場，優先考慮的應是保暖。
(2) 入座。應準時到場，以免入座時打擾別人。觀看比賽時，不能因情緒激動而用腳踩著座位看。
(3) 遵守秩序。觀看體育比賽時要注意講文明。可以在比賽中為你所喜愛、支持的運動員和運動隊歡呼吶喊，但不要辱罵對抗的一隊，以免和另一隊的支持觀眾發生爭執，更不要因不滿賽況而向比賽場中投擲雜物，攻擊裁判等。
(4) 退場。如果賽後有要事，可在終場前幾分鐘悄悄離去。若等到賽完才離去，就要按順序退場，不要互相擁擠，以免人多發生意外。
社交禮儀的知識 篇9
一忌強硬社交。
這種人是最令人難以接受的，自以為“老子天下第一”，以老大自居、惟我獨尊，和人交往態度冷漠傲慢。在市場經濟越來越發達、競爭越來越激烈的今天，這號人物必定玩不長久。
二忌盈利社交。
“不談虧本的生意”並不明智。多一個朋友，多一條路子。就商務合作來說，任何人很難一開始就成了你的客戶，總會從準客戶向實際客戶過度你很難說誰是你的準客戶。所以，就當你所交往的人都是準客戶，以一樣的激情、熱情、誠意和他交往，總會在你不經意的時候，“投之以桃，報之以李”的。
三忌一次社交。
具體表現有兩種。一種是談判的時候，為了達到自己的目的，有求必應，達到目的後就無視對方的要求了。另外一種是一次社交目的成功達到後，就不再和對方聯繫了，認為“以後反正也不用他了”。這種短期行為，是必給人以“勢利”、“功利主義”的感覺，使自己的朋友越來越少。
四忌高層社交。
認為“擒賊先擒王”是條百試不爽的捷徑，總是尋找對方的最高領導來做“尚方寶劍”，逼迫對方就範。這樣做一是不可能得到對方心悅誠服的、長久的幫助，二是這種關係是人情網，在市場經濟下，競爭越來越透明的今天，容易受各種因素影響，以致自食苦果。
五忌江湖社交。
把社交信譽押在江湖義氣上，以感情取代原則和理性，結果往往讓別有心機的人鑽了空子，使自己蒙受損失。這類事件見諸報端的太多了。
六忌媚求社交。
社交，並不能通過獲得別人的同情而獲得交情，任何一個上進的人、有身份的人，都不會和可憐蟲、溜須拍馬的人進行平等地交往。
社交禮儀的知識 篇10
一、公共禮儀的概念 公共禮儀是在公共場所要遵循的行為規範。在日常生活中所須共同遵守的基本禮儀。在日常生活中，只要與他人接觸，就有必要運用一些基本的禮儀。
2.大學生應恪守公共禮儀
二、社會公德 公德是人們在社會生活中所需要共同遵守的行為準則，它主要通過社會輿論對人類的社會生活發揮著一定的約束作用。講究公德，不僅是每個公民的天職，而且也是社會穩定、有序發展的重要保證。
以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥，
以服務人民為榮，以背離人民為恥，
以崇高科學為榮，以愚昧無知為恥，
以辛苦勞動為榮，以好逸惡勞為恥，
以團結互助為榮，以損人利已為恥，
以誠實守信為榮，以見利忘義為恥，
以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥，
以艱苦奮鬥為榮，以驕奢淫逸為恥。
這實質上就是當代社會主義社會的社會公德的基本內容。
1.維護秩序。遵紀守法，保護公物，禮讓有序，無礙於人。
2.關心他人（重視與愛護、注意適度）
3.講究衛生。個人衛生，生活衛生，環境衛生
4.愛護環境（節約有限資源、維護自然環境）
第二節交通禮儀
一、徒步行走
1.遵守交通規則：走人行道靠右行走走過街道（走人行橫道、過街天橋、地下通道，不要橫穿馬路或跨越專用的隔離欄）看紅綠燈（紅燈停，綠燈行） 服從管理（服從交警、協管員的管理）
2.明確方位
單行行走：前排為上，隨行於領導、長輩、貴賓之後，初來乍到就引導帶路。並排行走：兩人行走，以內側為上；三人及三人以上行走，以中間為上。 出入房門：“後入後出”。上下樓梯：“單行右行”，下樓梯時在前行。進出電梯：一般要“先出後入”；陪同客人時無人控制電梯時要“先進後出”，有人控制電梯時“後進後出”。
3.禮讓他人
不爭搶道路
社交禮儀的知識 篇11
一、古巴商務社交禮儀
古巴的商務禮俗，隨時宜穿保守式樣西裝。拜會政府機關，必須先訂約。居民大多數信奉天主教，宗教對他們的生活習慣有較大的影響，如：忌諱“13”這個數字，更忌諱13日星期五這一天舉行娛樂活動；經濟機構都是國營，各個貿易組織無在外貿部統一領導之下。
和古巴商人打交道，你得有恆心、有毅力、有耐心，才做得成買賣，古巴官員對外國人還算友好。在談話時，宜避免談及你所代表的公司的業務以外的事務。古巴人會要求你打折扣。還價甚厲害。兌換古巴幣，一定要到指定的官方兌換處辦理。在古巴，別給對方禮物——這被視為非法行為。每年1-5月、10-11月，最宜前往古巴訪問。
二、菲律賓的商務社交禮儀
菲律賓的政府機關、商業界和學校都使用英語。日常見面，無論男女都握手，男人之間有時也拍肩膀。在菲律賓，拜訪商界或政府辦公廳，宜穿保守式樣西裝，須事先須約時間，由秘書安排。菲律賓人的時間觀念不很嚴格，但客人最好準時赴約。菲律賓人天性和藹可親，善於交際，作風大方，所以，工作後的應酬也很多。稍為正式一點的宴請，請帖上就會註明“必須穿著無尾禮服等正裝”。
菲商人多在美國受過教育。近年來，菲律賓的公司多采合資合作方式，公司管理人員的組織形式採用美國式，擁有所有權的董事會與實際經營公司業務的公司管理人員要嚴加區別，權力集中在董事長身上。菲律賓商人喜歡依照美國方式邀請你到家中進晚餐。而華商則較喜歡邀你外出進餐夜遊；菲律賓天氣炎熱，商務活動最好安排在10～11月、1～3月進行。
社交禮儀的知識 篇12
一、社交禮儀的概念
（一）社交禮儀：指人類在社會交往活動中約定俗成的表示尊敬的行為規範與準則，用以溝通思想、聯絡感情、促進了解、構築和諧，具體表現為禮儀、禮節、儀表、儀式、禮儀器物等。
二、禮儀的核心概念尊重是禮儀的核心概念。禮儀的核心是尊重為本。尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他。首先是自尊為本，自尊自愛，愛護自己的形象。然後是尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重同事是一種常識，尊重服務對象是一種本分，尊重對手是一種風度，尊重所有人有助於我們人際關係的融洽。
尊重禮儀規則有助於我們成功，大家都尊重禮儀規則有助於我們構建和諧社會。
●尊重他人的三A原則接受對方：不要難為對方，不要讓對方難堪，客人永遠是對的。談話中不要打斷別人，不要輕易補充對方，不要隨意更正對方。
重視對方：欣賞對方，多看對方的優點，不當眾指正缺點。
讚美對方：懂得欣賞別人的人實際是在欣賞自己，是自信的表現。
禮儀的分類時代分類：古代禮儀、近代禮儀、現代禮儀。
範圍分類：國際禮儀、涉外禮儀、國家、區域之間的禮儀、組織內部的禮儀。行業分類：為公務禮儀、政務（商務）禮儀、教師禮儀、校園禮儀、酒店禮儀、大學禮儀、軍隊禮儀、醫院禮儀等等。使用領域分類：社交禮儀、乘車禮儀、用餐禮儀、服飾禮儀、演講禮儀、談判禮儀、文書禮儀、求職禮儀、家庭禮儀、旅遊禮儀、婚慶禮儀等等。
二、社交禮儀的要素與性質
（一）要素
1.社交禮儀的主體：指各種社交禮儀行為與社交禮儀活動的操作者和實施者。
2.社交禮儀的客體：指社交禮儀行為和社交禮儀活動的指向者和承受者。主體與客體關係是可以互相轉化的，為了建立、維護和發展更融洽的人際關係，往往需要人們自覺地、自動地、及時地促成這種轉換和變化。
3.社交禮儀的媒體：指進行社交禮儀活動時所依託的一定的方法、手段和介質。
禮儀媒介系統：語言媒介語言—問候、演講、致辭、洽談、聊天、電話等—笑、吹口哨、哭泣、嘆息、嗯、啊。
4.社交禮儀的環境：指社交禮儀行為和活動得以進行的特定的時間和空間。自然環境與社會環境。
（二）社交禮儀的性質
1.存在於時空的廣泛性。社交禮儀在整個人類社會的發展過程中普遍存在，並被人們廣泛認同。
2.約定俗成的規範性。各種禮儀規範都是在社會生活中共同議定、眾所習用而形成的。道德規範，等級規範，次序規範，場合規範，行為規範。
3.推陳出新的繼承性。
4.民族地方的差異性。指不同民族和地方的禮儀具有各自不同的特點。表現為內部統一和外部差異的結合。
5.由表及里的功能性：溝通功能、協調功能、維護功能、教育功能。
三、社交禮儀的基本原則
1.遵時守約原則—講究誠信，按時履約，遵守時間，信守諾言。
2.公平對等原則—一視同仁，禮尚往來。
3.和諧適度原則—把握分寸，恰當得體，不卑不亢，熱情大方，有理、有利、有節、注意技巧，合呼規範，避免過猶而不及。
4.遵守公德的原則—文明禮貌、尊重他人、遵章守紀、敬老愛幼。
5.寬容自律的原則—多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，學會為他人著想，善解人意。
6.系統整體原則—指禮儀本身是一個有機的系統，我們應該認識到這種系統性，用系統的方法來認識和處理禮儀的相關問題。
7.尊重風俗禁忌原則。
社交禮儀的知識 篇13
一、真誠相待，互相尊重：
真誠是對人對事的一種實事求是的態度，是待人真心真意的友善表現，對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂：“騙人一次，終身無友”。其實表現為對他人的正確認識，相信他人，尊重他人， 所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收穫，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。
二、平等適度：
在交往中，不要驕狂，不要我行我素， 不要自以為是， 不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業、地位、權勢壓人，而是應該處處時時平等謙虛待人，唯有此， 才能結交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸，根據具體情況，具體情境而行使相應的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛，要自尊不要自負，要坦誠但不能粗魯，要信人但不要輕信 ，要活潑但不能輕浮。
三、自信：
自信是社交場合的一份很可貴的心理素質，一個有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢於挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。
四、有信、寬容的原則：
孔子說：民無信不立，與朋友交，言而有信。在社交場合， 尤其要講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應拖廷遲到。二是要守約，即與人簽定的協定、約定和口頭答應的事， 要說到做到， 即所謂：言必信，行必果。故在社交場合， 如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到， 反落了個不守信的惡名，從此會永遠失信於人。寬容是一種較高的境界，容許別人有行動與見解自由，對不同於自己和傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友是最好方法。
社交禮儀的知識 篇14
握手
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞台。女性們請注意：為了避免在介紹時發生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。
電子
電子郵件、傳真和行動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力，但這並不意味著你就應當這樣做。在許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業信件的一種，而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。
傳真應當包含你的聯繫信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。
手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在乾別的什麼事情。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在幹的事情感興趣。
道歉
即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。表達出你想表達的歉意，然後繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。當只有你一個人存在時，就是你最能體現道德的時候，是你最能體現境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方，平時西裝革履、文質彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現一個人的真正素質，而在職場角落的時候，才能體現禮儀所在，道德所在。
電梯
電梯雖然很小，但是在裡面的學問不淺，充滿著職業人的禮儀，看出人的道德與教養。
(1)、一個人在電梯裡不要看四下無人，就亂寫亂畫，抒發感想，搞的電梯成了廣告牌。
(2)、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕;電梯抵達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進;進入電梯後，按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，協助按下。電梯內儘可能側身面對客人，不用寒暄;抵達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手並做出請出的動作，可說：“到了，您先請!”客人走出電梯後，本身立刻步出電梯，並熱誠地引導行進的方向。
(3)、上下班時，電梯裡面人非常多，先上來的人，要主動往裡走，為後面上來的人騰出地方，後上的人，要視電梯內人的多少而行，當超載鈴聲響起，最後上來的人主動下來等後一趟。如果最後的人比較年長，新人們要主動的要求本身下電梯。
著裝
基本原則：
職業女性的著裝儀表必須符合她本人的個性，體態特徵、職位、企業文化、辦公環境，志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女性真好的心態”，充分發揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷獨裁。
女性的穿著打扮應該靈活有彈性，要學會怎樣搭配衣服、鞋子、髮型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱讚，應該誇你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好職業套裝更顯權威，選擇一些質地好的套裝。要以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾
每個人的膚色、發色、格調不同，所以適合她的顏色也不同，要選擇一些合適本身顏色的套裝，再根據套裝色為底色配選其它小裝飾品
化妝：
化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。
過度打扮會讓人感到做作，過於簡單會讓人感到隨便，總之有一個原則，每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們，符合他們的身份和專業度，讓本身不寒酸掉價。
套裝、裙子、禮服、夾克：
穩重有權威的顏色包含：海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;johnt.molloy指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色
少而精，重質量輕數量，講究做工和面料，要合身職場禮儀的基本常識有哪些職場禮儀的基本常識有哪些。
避免衝動性購買，如果你是屬於這樣的人，那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。
精打細算，量入為出，但不可貪圖小便宜因小失大。
採取一些天然面料如“棉，絲，羊毛等
髮型和指甲：
隨著婦女年齡的增長，頭髮也應該相應剪短一些，一般來說婦女到了30-35歲這個年齡也最多把頭髮留到肩部。
在職業女性中，染指甲已經司空見慣了，但指甲油的顏色不應該選得太亮麗，這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上，選一些和你口紅相配的顏色，有些人喜歡透明色指甲油，它是大眾都能接受的顏色
鞋子：
不要把旅遊鞋穿進辦公室
中跟或低跟皮鞋為佳
保養好你的鞋，把它擦的鋥亮
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個原則“鞋子的顏色必須深於衣服顏色，如果比服裝顏色淺，那么必須和其他裝飾品顏色相配”。
首飾和裝飾品：
職業女性希望表現的是她們的聰明才智，能力和經驗等，所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾，不要帶搖擺晃動的耳環或一走路就會發出聲響的項鍊，這樣對專業形象的殺傷力極大
耳環是很重要的首飾，但不宜太長太大
雖然眼鏡讓人感覺文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，儘量帶隱形眼睛
手提包要精小細緻，不要塞的滿滿的
常說皮包，圍巾顏色要跳一些
襯衣：
淺色襯衣仍舊有權威性
脖子長的女性不適合穿v型衫
買一兩件戴花邊的襯衣
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的衣服
餐桌
(1)、餐桌上的座位順序
招待客人進餐時，必須判定上、下位的正確位置，以下的座位是上位：窗邊的席位、裡面的席位上、能遠望美景的席位上。
安排座位時，請客人先人座;和上司同席時，請上司在身旁的席位坐下，你應站在椅子的左側，右手拉開椅子，而且不發出聲響。
還有，預訂場地時，應交待店方留好的位置，不要廁所旁或高低不平的角落。
(2)、餐桌禮儀
中華料理一般都使用圓桌，中間有圓形轉盤放置料理，進餐時將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。
中華料理的餐桌禮儀基本上很簡單、安閒，最不受拘束。只要留意以下要點即可。
1.主客優先。主客還未動筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動手。
2.有人夾菜時，不可以轉動桌上的轉盤;有人轉動轉盤時，要留意有無刮到桌上的餐具或菜餚。
3.不可一人獨占喜好的食物。
4.避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊，眾人同樂，只要遵守基本禮儀，可以盡情地聊天。
社交禮儀的知識 篇15
商務社交交談要做到誠懇、幽默、委婉。
1、寒暄與問候
寒暄語不一定具有實質性內容,可長可短,語言因人,因時,因地而異,但要簡潔,友好,尊重對方；問候時有幾種方法分別是：一是統一對其進行問候,而不再具體到每一個人，二是採用"由尊而卑"的禮儀慣例，三是以"由近而遠"為先後順序。
2、稱讚與感謝
稱讚語一定要表達準確,也要因人而異,常需要想像力和熱忱；人際交往中,使用致謝語,意在表達自己的.感激，致謝語在實際運用時,有兩種基本形式 一是加強式致謝語，二是具體式致謝語。
3、祝賀與慰問
向他人祝賀時一定要真誠，慰問的重點是關心,體貼與疏導。
4、拒絕與道歉
當有什麼不願意的事情要拒絕他人時要委婉，不可以沒有禮貌，給他人道歉的時候要真誠不可以敷衍。
社交禮儀的知識 篇16
第一節 社交的基本原則
一、互惠原則
二、平等原則
三、信用原則
四、相容原則
五、發展原則
第二節 社交禮儀
一、儀表禮儀
㈠ 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當的髮型來增添自己的魅力。
①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
②不要在公共場所化妝。
③不要在男士面前化妝。
④不要非議他人的化妝。
⑤不要借用他人的化妝品。
⑥男士不要過分化妝。
㈡ 服飾及其禮節
1.要注意時代的特點，體現時代精神；
2.要注意個人性格特點
3.應符合自己的體形
㈢ 白領女士的禁忌
禁忌一：髮型太新潮
禁忌二：頭髮如亂草
禁忌三：化妝太誇張
禁忌四：臉青唇白
禁忌五：衣裝太新潮
禁忌六：打扮太性感
禁忌七：天天扮“女黑俠”
禁忌八：腳踏“松糕鞋”
㈣ 中國紳士的標誌和破綻
1.中國紳士的十個細節：
① 有一雙乾淨修長的手，修剪整齊的指甲。
② 雖然不吸菸，但隨身攜帶打火機，以方便在周圍的女士吸菸時為其點菸。
③ 天天換襯衫，保持領口和袖口的平整和清潔，有的還會使用袖扣。
④ 腰間不懸掛物品，諸如手機、呼機等等。
⑤ 在與女士相處時，不放過每一個細節以對女士加以照顧，並且幾乎在完全下意識的狀態下操作，百戰不殆。
⑥ 在吃飯時從不發出聲音。
⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。
⑧ 偏愛孤獨，尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認為俗，便絕不再拿起，包括討論。
⑨ 喜怒不形於色，在人群中獨自沉默。
⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重，常常顯得優柔寡斷。
2.中國紳士的十大破綻：
① 手形清潔美觀，可是一旦進入需要脫鞋的房間，空氣中就會產生一種異樣氣味。
② 雖然隨身攜帶打火機，但卻是一次性的塑膠打火機。
③ 戴名牌手錶時，手腕揚得飛揚跋扈。
④ 雖然天天換襯衫，但總是系同一條領帶。
⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機和呼機，但是在公共場合常常大聲對著手機說話，在劇院裡聽任自己的手機鈴聲響起。
⑥ 儘管對女士尊重異常，但是在與同性朋友相處時反差過大，叛若兩人。
⑦ 吃飯時不發出聲音，但喝湯時卻引人側目。
⑧ 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁，但是頻繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏愛孤獨到了怕見生人的程度。
⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重並不是拿不定主意選擇，而是根本不打算相信。
二、舉止禮儀
（1）要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。
做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節，儘量避免各種不禮貌、不文明習慣。
（2）到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經主人允許，不要擅自進入室內。
（3）在顧客面前的行為舉止
☆ 當看見顧客時，應該點頭微笑致禮，如無事先預約應先向顧客表示歉意，然後再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。
☆ 在顧客家中，未經邀請，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。
☆ 在別人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。
☆ 要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時，要認真聽，回答時，以“是”為先。眼睛看著對方，不斷注意對方的神情。
☆ 站立時，上身要穩定，雙手安放兩側，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時，應同時起立示意，當與顧客初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節。
☆ 要養成良好的習慣，克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，儘量不要發出在場，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節，但它們組合起來構成顧客對你的總印象。
需要說明一點的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關於這一點，慣例放寬了。女性在餐館就餐後，讓人見到補口紅，輕輕補粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這么一點，不能太過分。需要梳頭，磨指甲，塗口紅和化妝時，或者用毛刷塗口紅時，請到化妝室，或盥洗室進行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣，在人前整理頭髮，衣服，照鏡子等行為應該儘量節制。
社交禮儀的知識 篇17
(1)尊敬長輩-稱呼長輩須用尊稱、聽從長輩教導、體貼照顧長輩、及時回應長輩、回到家和離開家要打招呼、言行要一致，用餐、乘車時請長輩先、幫助爸媽做力所能及的事、關心愛護爸爸媽媽、對周圍的人學會感恩等。
(2)行為習慣-和他人說話時要看著對方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物歸原位、愛惜物品、不浪費物品、能夠關愛他人、會處理自己的情緒、主動飼養動物等。
(3)客人來訪-見到客人要握手、把客人引進門、請客人坐下、對客人彬彬有禮、收到客人禮物要感謝、給客人端茶倒水等。
(4)拜訪作客-會正確敲門、拜訪客人要帶禮物等。
社交禮儀的知識 篇18
一、真誠相待，互相尊重：真誠是對人對事的一種實事求是的態度，是待人真心真意的友善表現，對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂：“騙人一次，終身無友”。其實表現為對他人的正確認識，相信他人，尊重他人， 所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收穫，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。
二、平等適度，在交往中，不要驕狂，不要我行我素， 不要自以為是， 不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業、地位、權勢壓人，而是應該處處時時平等謙虛待人，唯有此， 才能結交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸，根據具體情況，具體情境而行使相應的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛，要自尊不要自負，要坦誠但不能粗魯，要信人但不要輕信 ，要活潑但不能輕浮。
三、自信：自信是社交場合的一份很可貴的心理素質，一個有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢於挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。
四、有信、寬容的原則：孔子說：民無信不立，與朋友交，言而有信。在社交場合， 尤其要講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應拖廷遲到。二是要守約，即與人簽定的協定、約定和口頭答應的事， 要說到做到， 即所謂：言必信，行必果。故在社交場合， 如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到， 反落了個不守信的惡名，從此會永遠失信於人。寬容是一種較高的境界，容許別人有行動與見解自由，對不同於自己和傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友是最好方法。
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禮儀八點禁忌
禁忌一：髮型太新潮
禁忌二：頭髮如亂草
禁忌三：化妝太誇張
禁忌四：臉青唇白
禁忌五：衣裝太新潮
禁忌六：打扮太性感
禁忌七：天天扮“女黑俠”
禁忌八：腳踏“松糕鞋”
紳士十個細節
① 有一雙乾淨修長的手，修剪整齊的指甲。
② 雖然不吸菸，但隨身攜帶打火機，以方便在周圍的女士吸菸時為其點菸。
③ 天天換襯衫，保持領口和袖口的平整和清潔，有的還會使用袖扣。
④ 腰間不懸掛物品，諸如手機、呼機等等。
⑤ 在與女士相處時，不放過每一個細節以對女士加以照顧，並且幾乎在完全下意識的狀態下操作，百戰不殆。
⑥ 在吃飯時從不發出聲音。
⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。
⑧ 偏愛孤獨，尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認為俗，便絕不再拿起，包括討論。
⑨ 喜怒不形於色，在人群中獨自沉默。
⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重，常常顯得優柔寡斷。
社交禮儀的知識 篇19
1、不要耳語
耳語是被視為不信任在場人士所採取的防範措施，在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。
2、不要失聲大笑
無論聽到什麼“驚天動地”的趣事，在社交宴會也得要保持儀態，最多報以燦爛笑容。
3、不要滔滔不絕
在宴會中若有人對你攀談，要保持落落大方，簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世，或向對方詳加打探，這樣很容易把人家嚇跑，或被視作長舌婦。
4、不要說長道短
在社交場合說長道短，揭人隱私，必定會惹人反感，讓人“敬而遠之”。
5、不要大煞風景
參加社交宴會，別人期望見到的是一張可愛的笑臉，即使是情緒低落，表面上也要笑容可掬，周旋於當時的人物環境。
6、不要木訥肅然
面對初相識的陌生人，可以交談幾句無關緊要的話開始，切忌坐著閉口不語，一臉肅穆表情。
7、不要在眾目睽睽之下塗脂抹粉
假如需要補妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。
8、不要忸怩忐忑
如果發覺有人在注視你——特別是男士，要表現得從容鎮靜。若對方曾與你有過一面之緣，可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面，不必忸怩忐忑或怒視對方，可以巧妙地離開他的視線範圍。
社交禮儀的知識 篇20
儀態禮儀
大多數奧地利人是和藹可親，易於接近的，在社交場合既保持尊嚴，又顯得輕鬆隨和。許多奧地利人還給人一知足常樂的印象，正如我國作家馮驥才所描繪的，他們喜歡富足後的悠閒。
相見禮儀
奧地利人姓名的順序是名在前，姓在後，但在書寫時卻要顛倒過來，姓在前名在後，中間用逗號分開，通常情況下要稱呼其姓，並將爵位職務等冠在姓名之前；相見時，一般以握手為禮。說話時雙方相距半米左右，聲音不高。一些地區還保留著一種古老的寒喧方式：願神降福於你。
商務禮儀
奧地利企業家注重頭銜，講究面子，也極守信譽。談判前要搞清他們的職別，稱號等，免得寫信和稱呼時不妥。客人去訪問，呈上的名片也應印上自己的頭銜，以及相應的德文。在建立商業關係前，他們一般不願意提供公司業務情況的具體數據或材料。當地商人一般很樂意招待客商，客商則要回請，時間以周末下午為宜。
旅遊禮儀
奧地利的旅遊地理條件十分優越，擁有極富吸引力的山區休息環境和豐富的歷史遺產，一年四季都可以來到這裡盡飲眼福。在維也納，當一名音樂愛好者拿起電話聽筒撥1509號時，電話中會傳來動聽的440赫茲a調高音標準音，可以此校正歌唱者發音或為樂器定音。在劇場不得任意鼓掌喝彩。
社交禮儀的知識 篇21
一、個人禮儀
(一)儀表
儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現。清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯後勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不四濺。
(二)言談
言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1. 禮貌：態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜，語調要平和沉穩;尊重他人。
2. 用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;托人辦事為“拜託”等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字型現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1. 談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2. 站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋裡或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態的莊重。
3. 坐姿：坐，也是一種靜態造型。端莊優美的坐，會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放鬆。女性應兩膝併攏;男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態，都會優美、自然。
4. 起姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態的美。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是：輕而穩，胸要挺，頭要抬，肩放鬆，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
二、公共禮儀
(一)與人交往，談吐方面的禮儀常規
使用好禮貌用語：請、您、您好、謝謝、對不起、沒關係、再見。
1. 尊稱(敬稱)：對長輩、友人或初識者稱“您”;對師長、社會工作人員要稱呼職務或“老師”、“師傅”、“同志”、“叔叔”、“阿姨”等，不直呼其姓名。
2. 對他人提出要求時說“請”;與人打招呼時說：“您好”;與人分手時說“再見”;給人添麻煩時說“對不起”;別人向自己致歉時回答說“沒關係”;受到別人幫助表示感謝時說“謝謝”。
(二)使用好體態語言
微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓。
1. 微笑：是對他人表示友好的表情，不能夠露牙齒、嘴角微上翹。
2. 鞠躬：是下級對上級、晚輩對長輩、個人對群體的禮節。行鞠躬禮時，脫帽、立正、雙目注視對方，面帶微笑，然後身體上部向前傾斜自然彎下15—30度左右，低頭眼向下看。有時為深表謝意，上體前傾可再深些。
3. 握手：與人見面或離別時最常用的禮節，也是向人表示感謝、慰問、禮賀或鼓勵時的禮節。
(1)握手前起身站立，摘下手套，用右手與對方右手相握。
(2)握手時雙目注視前方，面帶微笑。
(3)一般情況下，握手不必用力，握一下即可，老友間可握得深些、久些或邊問候邊緊握雙手。
(4)多人同時握手的時候不要交叉，待別人握了之後再去伸手，依次的相握。
4. 招手：公共場合遠距離遇到相識的人或送別離去的客人，舉手打招呼並點頭致意。招手時手臂微屈，手掌伸開擺動。
5. 鼓掌：表示喜悅、歡迎、感激的禮節。雙手掌有節奏地相擊，鼓掌要適時適度。
6. 右行禮讓：在校園、上下樓梯、樓道或街道上行走時，靠右側行進。遇到師長、客人、長幼、婦、殘、軍人進出房門時，主動開門側立，讓他們先行。
三、學校禮儀
學校，作為教書育人的專門場所，禮儀教育是德育、美育的重要內容。
學生是學校工作的主體，因此，學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一部分。學生在課堂上，在活動中，在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。
1. 課堂禮儀：遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。
(1)上課：上課的鈴聲一響，學生就應該端坐在教室里，恭候老師來上課，當教師宣布上課之時，全班就應該迅速的肅立，向老師問好，待老師答禮後，方可坐下。學生應當準時到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課後進入教室，應先得到教師允許後，方可進入教室。
(2)聽講：在課堂上，要認真聽老師講解，注意力集中，獨立思考，重要的內容應做好筆記。當老師提問時，應該先舉手，待老師點到你的名字時才可站起來回答，發言時，身體要立正，態度要落落大方，聲音要清晰響亮，並且應當使用國語。
(3)下課：聽到了下課鈴響時，若是老師還未宣布下課，學生應當安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得桌球作響，這是對老師的不尊重。下課時，全體同學仍需起立，與老師互道：“再見”。待老師離開教室後，學生方可離開。
2. 服飾儀表：穿著指穿衣褲，著鞋襪。其基本的要求就是：合體、適時、整潔、大方、講究場合。
3. 尊師禮儀：學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時，應主動向老師行禮問好：“老師好!”、“校長好!”。學生進老師的辦公室時或宿舍，應先敲門，經老師允許後方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。
4. 同學之間禮儀：同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學關係的基本要求。同學問可彼此直呼其名，但不能用“餵”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。在有求於同學時，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時，應先徵得同意後再拿，用後應及時歸還，並要致謝。對於同學遭遇的不幸，偶爾的失敗，學習上暫時的落後等，不應嘲笑、冷笑、歧視，而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足，也不能給同學起帶侮辱性的綽號，絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重，同學忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學的不是。
5. 集會禮儀：集會是在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行，由於參加者人數眾多，又是正規場合，因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式：國旗是一個國家的象徵，升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中國小還是大學，都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時，全體學生應列隊整齊排列，面向國旗，肅立致敬。當升國旗，奏國歌時，要立正，脫帽;行注目禮，直至到升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動，一定要保持安靜，切忌自由的活動，嘻嘻哈哈或者是東張西望。神態要莊嚴，當五星紅旗冉冉升起時，所有在場的人都應抬頭注視。
6. 校內公共場所禮儀：應該要自覺的保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、牆壁和課桌椅上亂塗、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學校公共財物、花草樹木，節約用水用電。自覺將腳踏車存放在指定的車棚或地點，不亂停亂放，不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。
社交禮儀的知識 篇22
社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規範的社交禮儀，能為交往創造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關係。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。
現代社交禮儀的基本原則
1、互惠原則：社交是生活中不可避免的一堂課，學習好的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。
2、平等原則：社交是在雙方互相尊重地位平等的基礎上發展的。
3、信用原則：信用是人和人之間敞開心扉的基礎，一個擁有高信用度的人會在社交中得到更多收穫。
4、相容原則 ：與人交往中難免會遇到矛盾與不和諧的地方，這就需要互相包容。有時退一步，可能會化解一場危機。
5、發展原則：與人社交就是一個與人發展的過程，需要持續不斷的進行了解進而加深關係。
社交禮儀常識大全
一、 儀表禮儀
（一）選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當的髮型來增添自己的魅力。
1、化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
2、不要在公共場所化妝。
3、不要在男性面前化妝。
4、不要非議他人的化妝。
5、不要借用他人的化妝品。
6、男性不要過分化妝。
二、現代社交禮儀之微笑禮儀
微笑是人人皆會流露的禮貌表情，不僅為日常生活及其社交活動增光添彩，而且在經濟生活中也有無限的潛在價值。而這“微笑”就是禮儀中最簡單、最通常的表達方式，也是人們親切友好最具美感的表情。它既是一種感情，也是一種品格，還是一種技巧，它可以化為巨大能源和物資。
可見，微笑禮儀已成為流行於世界的社會競爭的有效手段，這既是社會文明進步的體現，又反映了在當今社會競爭加劇、人的生活節奏緊張的狀況下，人類更加需要用笑容來點綴生活的現實。
微笑可以表示出溫馨、親切的心情，能有效地縮短雙方的間隔，給對方留下 誇姣的心理感應薰染，從而形成融洽的交遊氣氛，可以迴響反映本人高尚崇高的涵養，待人的 至誠。
微笑有一種魅力，它可以時強硬者變得溫柔，使堅苦變等閒。微笑是人際交 往重的潤滑劑，是廣交伴侶、化解矛盾的有效手段。微笑要發自內心，不要冒充。
三、握手禮儀
握手禮是在一切交際場合最常使用、適應範圍最廣泛的見面致意禮節。它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問等多種含義，從握手中，往往可以了解一個人的情緒和意向，還可以推斷一個人的性格和感情。有時握手比語言更充滿情感。
行握手禮時有先後次序之分。握手的先後次序主要是為了尊重對方的需要。其次序主要根據握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和各種條件來確定。
（1）握手禮行使的規則
1。兩人之間握手的次序是：上級在先，長輩在先，女性在先，主人在先：而下級、晚輩、男性、客人應先問候，見對方伸出手後，再伸手與他相握。在上級、長輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務都相仿，則先伸手為禮貌。
2。如男女初次見面，女方可以不與男方握手，互致點頭禮即可;若接待來賓，不論男女，女主人都要主動伸手表示歡迎，男主人也可對女賓先伸手表示歡迎。
3。 如一人與多人握手時，應是先上級、後下級，先長輩、後晚輩，先主人、後客人，先女性、後男性。
4。若一方忽略了握手的先後次序，先伸出了手，對方應立即回握，以免發生尷尬。
（2）握手禮行使的正確姿勢
標準的握手方式是：握手時，兩人相距約一步，上身稍前側，伸出右手，四指併攏拇指張開，兩人的手掌與地面垂直相握，上下輕搖，一般二三秒為宜，握手時注視對方，微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。
四、鞠躬禮儀
鞠躬禮是一種人們用來表示對別人的恭敬而普遍使用的致意禮節。
（一）行使鞠躬禮的場合
鞠躬禮既可以套用在莊嚴肅穆或喜慶歡樂的儀式中，也可以套用於一般的社交場合;既可套用於社會，也可套用於家庭。如下級向上級，學生向老師，晚輩向長輩行鞠躬禮表示敬意;上台演講、演員謝幕等。另外各大商業大廈和飯店賓館也套用鞠躬禮向賓客表示歡迎和敬意。
（二）鞠躬禮的方式
一鞠躬禮：適用於社交場合、演講、謝幕等。行禮時身體上部向前傾斜約15—20度，隨即恢復原態，只做一次。
三鞠躬禮：又稱最敬禮。行禮時身體上部向前下彎約90度，然後恢復原樣，如此連續三次。
（三）鞠躬禮的正確姿勢
行禮者和受禮者互相注目，不得斜視和環視;行禮時不可戴帽，如需脫帽，脫帽所用之手應與行禮之邊相反，即向左邊的人行禮時套用右手脫帽，向右邊的人行禮時套用左手脫帽;行禮者在距受禮者兩米左右進行;行禮時，以腰部為軸，頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度，具體的前傾幅度還可視行禮者對受禮者的尊重程度而定;雙手應在上身前傾時自然下垂放兩側，也可兩手交叉相握放在體前，面帶微笑，目光下垂，嘴裡還可附帶問候語，如“你好”、“早上好”、等。施完禮後恢復立正姿勢。
通常，受禮者應以與行禮者的上身前傾幅度大致相同的鞠躬還禮，但是，上級或長者還禮時，可以欠身點頭或在欠身點頭的同時伸出右手答之，不必以鞠躬還禮。
五、遞名片的禮儀
在人際交往中，名片不但能推銷自己，也能很快地助你與對方熟悉，它就像持有者的顏面，不但要很好地珍惜，而且要懂得怎樣去使用它。現代名片是一種經過設計、能表示自己身份、便於交往和開展工作的卡片，名片不僅可以用作自我介紹，而且還可用作祝賀、答謝、拜訪、慰問、贈禮附言、備忘、訪客留話等。
（一）出示名片的禮節
（1） 出示名片的順序：名片的遞送先後雖說沒有太嚴格的禮儀講究，但是，也是有一定的順序的。一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片。當對方不止一人時，應先將名片遞給職務較高或年齡較大者;或者由近至遠處遞，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。
（2）出示名片的禮節：向對方遞送名片時，應面帶微笑，稍欠身，注視對方，將名片正對著對方，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方，如果是坐著的，應當起立或欠身遞送，遞送時可以說一些：“我是，這是我的名片，請笑納。”“我的名片，請你收下。”“這是我的名片，請多關照。”之類的客氣話。在遞名片時，切忌目光游移或漫不經心。出示名片還應把握好時機。當初次相識，自我介紹或別人為你介紹時可出示名片;當雙方談得較融洽，表示願意建立聯繫時就應出示名片;當雙方告辭時，可順手取出自己的名片遞給對方，以示願結識對方並希望能再次相見，這樣可加深對方對你的印象。
（二）接受名片的禮節
接受他人遞過來的名片時，應儘快起身或欠身，面帶微笑，用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，態度也要必恭必敬，使對方感到你對名片很感興趣，接到名片時要認真地看一下，可以說：“謝謝！”、“能得到您的名片，真是十分榮幸”等等。然後鄭重地放入自己的口袋、名片夾或其它穩妥的地方。切忌接過對方的名片一眼不看就隨手放在一邊，也不要在手中隨意玩弄，不要隨便拎在手上，不要拿在手中搓來搓去，否則會傷害對方的自尊，影響彼此的交往。
社交禮儀的禁忌
1、忌隨便發怒
在公共場合，除非是原則問題，不要爭得面紅耳赤。一般來說，不要為一些小事勃然大怒，甚至翻臉，要表現出有氣量，有涵養。動不動就生氣的人，會失去朋友。
如果有人招惹了你，你很想發脾氣，那么請嘗試一下"滯後5秒鐘原則"。即：原地踱踱步，數數衣扣或做深呼吸等，緩解5秒鐘後再回應對方。你會發現自己對這件事的處理可能完全是另一種方式。
2、忌玩笑過度
朋友、熟人之間適當開開玩笑，可以活躍氣氛、融洽關係、增進友誼。但開玩笑一定要適度，要因人、因時、因環境、因內容而定。
首先要看對象。俗話說："人上一百，形形色色。"和寬容大度的人開點玩笑，或許可調節氣氛，和男、女同事開玩笑，則要適可而止。其次要看時機。最好選擇在對方心情舒暢時，或者當對方因小事生氣時，通過開玩笑把對方的情緒扭轉過來。再次要看場合。在圖書館、醫院等要求保持肅靜的場合，不要開玩笑，如在治喪等悲哀的氣氛中，更不宜開玩笑。最後要注意內容。開玩笑時，一定要注意內容健康、風趣幽默、情調高雅。忌開庸俗的玩笑。千萬不要拿別人的生理缺陷開玩笑，更不能以殘疾人的生理缺陷開玩笑。
3、忌口無遮攔
社交活動中，說話之前，要考慮一下要說的話是否合適，不要口無遮攔，想說什麼說什麼。
除非是親密的朋友，否則最好不要對個人的衛生狀況妄加評論。如某人的肩膀上有頭屑，或口中很難聞，或拉鏈沒系好等等。
許多人不喜歡別人問自己的年齡，尤其對於女性，年齡更是個人秘密，不願被人提及。
關於個人收入一類的私人問題的詢問通常是不禮貌的。
4、忌不尊重女士
對女士的尊重是每一位有教養的男士應具備的品格和風度。在社交場合，男士應尊重、照顧女士，時時處處體現"女士優先"的原則。若在社交場合不對女士報以應有的尊重，或當女士需要幫助時視而不見、袖手旁觀，將被視為無知無德的表現。
社交禮儀的知識 篇23
個人形象六要素：
(1)儀容，指一個人個人形體的基本外觀;
(2)表情，通常主要是一個人的面部表情;
(3)舉止，指的是人們的肢體動作;
(4)服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱;
(5)談吐，即一個人的言談話語;
(6)待人接物，具體是指與他人相處時的表現，亦即為人處世的態度。
個人的基本禮儀：
(1)髮型得體。男性頭髮前不蓋眉，側不掩耳，後不及領。女性根據年齡、職業、場合的不同，梳理得當;
(2)面部清爽。男性宜每日剃鬚修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;
(3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意;
(4)手部清潔。定期修剪指甲並保持手部潔淨。女性在正式場合不宜塗抹濃艷的指甲油。
(5)勤於梳洗，美化自然：包括燙髮，染髮，扎發，假髮。
手機使用基本禮儀：
(1)不宜旁若無人地大聲說話。信號不良時，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫;
(2)在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動關機或置於振動、靜音狀態;如接到來電，應到不妨礙他人的地方接聽;
(3)不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。
(4)在需要保持安靜的公共場所，或在與人交流時，將簡訊接受提示音調製靜音或震動狀態;
(5)不在與人談話時查看或編髮簡訊;
(6)編髮簡訊用字用語規範準確、表意清晰。簡訊內容後最好留姓名，以使接收方知曉傳送人;
(7)不編髮有違法規或不健康的簡訊，不隨意轉發不確定的訊息。收到不良簡訊可建議或告誡傳送者停止傳送。
家庭餐桌禮儀：
(1)儘量幫助家庭成員做飯;
(2)吃飯前要洗手;
(3)入座要請長輩先入座;
(4)家中有客人時應請客人上座;
(5)先讓長輩動筷子;
(6)吃飯時要主動給他人添飯加菜。
兒女對待爸爸媽媽的禮儀：
(1)主動關心問候;
(2)聽從爸爸媽媽的教誨
(3)關心爸爸媽媽健康;
(4)理解長輩;
(5)分擔爸爸媽媽的憂慮;
(6)參與家務勞動;
(7)不給爸爸媽媽添亂;
(8)照顧長輩注意態度;
(9)記住爸爸媽媽生日。
爸爸媽媽對孩子的禮儀：
(1)對年幼孩子盡養育、教育職責，關心孩子成長;
(2)尊重孩子隱私，不翻看孩子日記、相冊;
(3)進孩子房前要先敲門;
(4)支持孩子事業，幫助孩子進步;
(5)調解孩子矛盾，改善孩子的夫妻關係;
(6)力所能及不給孩子增添負擔;
(7)幫助孩子教育下一代。
家庭待客禮儀：
(1)準備：整理房間，整飾衣著，備齊用品，提前等候;
(2)迎客人：熱情迎接問候，讓進屋內，若有他人在場，應予相互介紹;
(3)待客人：先請客人落座，主人後坐下;送上飲品或點心;專注交談，不宜不停起身，或一邊看電視一邊交談，或經常暗示時間;
(4)送客人：起身相送，一般應送到電梯口、樓下或大門口，應揮手致意，目送客人遠去。
鄰里之間禮儀：
(1)不製造噪音，不影響鄰里休息;
(2)勸解鄰里矛盾，不製造鄰里糾紛;
(3)不傳話，不造謠，互敬互讓;
(4)關心鄰里生活，關心身體健康;
(5)幫助鄰里照顧小孩;
(6)鄰里出門後，要幫助招待客人，維護鄰里安全;
(7)一方有難八方支援，遠親不如近鄰，在鄰居家出現危難時，出手幫忙。
觀看演出禮儀：
(1)著裝適宜。衣著整潔，不宜穿背心、拖鞋等;
(2)禮貌入場。一般提早15分鐘進場，對號就座;如果遲到，應先就近入座，或在外廳等候，等到幕間休息時再入場;如果入座時打擾了他人，應表示歉意。如果戴著帽子應摘下，以免影響後排觀眾;
(3)保持安靜。觀看演出時，不大聲說話或交頭接耳;不隨便走動;將手機關閉或調成靜音狀態;不吃帶皮帶殼和其他會發出聲響的食物;
(4)有序退場。一般不應中途退場。演出全部結束後，起立鼓掌;若演員出場謝幕，應再次鼓掌;謝幕結束後順序退場。如遇嘉賓上台接見演員，應在接見儀式結束後再退場;
(5)交響音樂會中樂隊演奏完一支樂曲時、歌劇中獨唱結束時、芭蕾舞獨舞結束時方可鼓掌。
在宴請中，入座、座次的禮儀：
(1)入座：主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定後，方可入座;入座時，男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅並協助其入座;
(2)座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側，次主賓安排在主人的左側。參加人數較多的宴會，主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。
參觀旅遊的禮儀：
(1)遵守時間約定;
(2)在聽取講解時保持安靜;
(3)保護文物古蹟和生態環境，不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂餵動物;
(4)拍照攝像遵守規定;
(5)相互禮讓，不長期占用公用設施;
(6)尊重各民族宗教習俗。
排隊的禮儀：
(1)先來後到，依次排序，依序而行;
(2)保持間距，前後之間不應有身體上的接觸，尤其在金融視窗、取款機等涉及個人隱私的場合，前後之間的距離應適當增大;
(3)不應插隊，插隊是最無禮的表現。
社交禮儀的知識 篇24
1、服飾禮儀
服飾是最生動的自我介紹。穿著要符合自己的年齡特徵、形體條件、職業特點。著裝的基本要 求是合體、合適、合度、有新意、有個性，整潔衛生。大學生主要是以整潔、大方為主。
2、行為禮儀
生活中，美來自於各個方面，優雅、大方的舉止行為是人體動態美和靜態美的造型，它來自人 的本身。
站姿：正確健康的站姿，身體重心應置於雙足的後部；雙膝併攏，收腹收臀，直腰挺胸；雙肩 稍向後放平；梗頸、收頦、抬頭：雙臂自然垂置於身體兩側，或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿：正確坐姿上體直挺，與桌、椅均應保持一拳左右的距離；雙膝併攏，不可兩腿分開；雙 腳自然垂地，不可交叉伸在前，或腿伸一前一後，甚至呈內八字狀，雙手應掌心向下相疊或兩 手相握，放於身體的一邊或膝蓋之上。
走姿：平時在走路時要抬頭、目視前方、雙肩放平。
3、溝通禮儀
中國人講究“聽其言，觀其行”，把語言談吐作為考察人品的一個重要內容。
言談過程中， 目光應以溫和、，大方、親切為宜，應多用平視的目光語，雙目注視對方的眼 鼻之間，表明重視對方或對其發言頗感興趣，同時也體現出自己的坦誠。
社交禮儀的知識 篇25
【男性社交禮儀常識——用餐】
1.餐巾不是用來擦汗、擦眼鏡或刀叉。餐巾應至於膝蓋上，不可掛於胸前。勿拍打餐廳提供的紙餐巾，會驚嚇客人。
2.餐敘中，不可任意趴到桌下撿餐巾或拾物，會被誤認為行動詭異。
3.勿大聲或拍手喊叫服務生，應以左手示意。
4.宴客時，男女主人要先舉杯敬賓客。賓客回敬，以一次為妥，並由主人開始依序敬起。不能跳過某人，要依序敬酒。不可以水杯當酒敬人，為不擅飲酒者或女性可以水或果汁回敬。
5.女性不必主動向客人敬酒。男性也不宜向隔桌友人敬酒，更不宜離桌到處敬酒，有喧賓奪主之嫌。
6.正式餐會絕無划拳、逼酒及敬煙等不良動作。
7.吃西餐刀叉是由外向內依次取用。放最左最右邊的是吃生菜的刀叉;其次是吃魚或吃肉用的刀叉。盤子前橫放的叉子或匙是吃甜點、喝咖啡或喝茶用的。
8.西餐出菜順序是開胃菜(鮮蚝、小鮮蝦、什錦瓜果或沙拉)、湯、主食(肉或魚或其它)、甜點(布丁、蛋糕或冰淇淋)及咖啡或茶。
9.西餐飲酒有餐前酒(香檳、威士忌、紅白葡萄酒或調酒)。飯中酒(紅白葡萄酒或紹興酒。紅肉喝紅葡萄酒，吃魚選白葡萄酒)。飯後酒有白蘭地、高梁酒或甜酒。拿香檳杯或葡萄酒杯，手要握住杯腳。拿高腳杯要兼握住杯身。拿啤酒杯則要握緊把手。喝白蘭地要手握杯身。白葡萄酒與香檳須放在冰筒中冷藏再喝。
10.吃西餐時，餐桌上如放置一碗水，碗中漂浮一片檸檬或花瓣，那是用來洗手指的，千萬不可以端來喝。
11.宴會餐桌上每人面前擺水杯、紅白葡萄酒杯等杯子。不可用玻璃杯盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用墊盤。
12.吃西餐時，自己的麵包是放在左邊的小盤子。吃麵包要撕一片吃一片。
13.不宜低頭喝湯，要以匙就口，喝湯不出聲。
14.吃肉或吃魚要切一塊吃一塊，並以叉子叉肉或魚送入口中。
15.西餐吃畢時，刀叉合併齊放在盤子上，叉子向上、刀刃向內;未用完時，刀子分開擺在盤子上左右兩邊。
16.吃中西餐時，若要短暫離席，要把餐巾掛在椅背上或對摺放在面前的大盤子下。
17.男士有為女士拉椅子的禮節，也可由侍者代勞。
18.正式宴會，進餐廳時，要先看放在入口的座點陣圖，找出自己的座位，以免上桌時再倉皇找座位。
19.參加雞尾酒會時，勿喝太多，否則極易喝醉。
20.請帖指名邀請夫婦時，若夫人臨時有事不能出席，可由女兒代替，但是要先告知主人。
21.接到請帖後，如不能出席，要儘早設詞婉告主人並致謝。
【男性社交禮儀常識——穿著】
1.正式應酬時，男士穿合時宜的西裝。女士穿合時宜的禮服、洋裝、套裝或旗袍。在大飯店吃飯，穿著要整齊、儀容要端莊。
2.女士中午不宜穿長裙或長旗袍。
3.男士打領帶的長度以蓋住皮帶頭為限，不宜過長或過短。
4.男士穿西裝不宜穿布鞋。襯衫以白色長袖或淺色為宜，不宜穿鮮艷大紅或短袖。
5.男士晚上應酬不宜穿白色西裝。不管白天晚上，最好別穿黑西裝配黑襯衫。 (拉丁美洲家有喪穿全黑襯衫加黑西裝)
6.參加喪禮穿著宜樸素，避免穿紅色衣服或打紅色領帶。
7.男士穿雙排扣西裝，要隨時扣上扣子。穿單排扣西裝與人見面握手或起身講話時，要扣上第一個扣子以示禮貌。穿三個扣子的西裝，第三個扣子可以不扣。
8.參加餐會或是酒會，男士不宜穿白色襪子。
9.旅遊時，不可穿西裝，要穿便服與休閒鞋。
10.不可穿睡衣出門，更不可穿睡衣接待客人，也不宜穿拖鞋外出。
11.進入宴會廳前，要先脫下大衣並交給侍者掛在衣帽間。
12.宴會席間不可隨意脫西裝，至少要徵求主人同意才可脫掉。
13.接到請帖時要看清楚服裝規定。規定穿便服，則不宜穿西裝赴宴。正式宴會的請帖上，均寫明服裝規定。
14.日常生活中，穿著要合乎年齡、身份及季節。
社交禮儀的知識 篇26
商務社交交談要做到誠懇、幽默、委婉。
1、寒暄與問候
寒暄語不一定具有實質性內容，可長可短，語言因人，因時，因地而異，但要簡潔，友好，尊重對方；問候時有幾種方法分別是：一是統一對其進行問候，而不再具體到每個人，二是採用"由尊而卑"的禮儀慣例，三是以"由近而遠"為先後順序。
2、稱讚與感謝
稱讚語一定要表達準確，也要因人而異，常需要想像力和熱忱；人際交往中，使用致謝語，意在表達自己的感激，致謝語在實際運用時，有兩種基本形式 一是加強式致謝語，二是具體式致謝語。
3、祝賀與慰問
向別人祝賀時一定要真誠，慰問的重點是關心，體貼與疏導。
4、拒絕與道歉
當有什麼不願意的事情要拒絕別人時要委婉，不能沒有禮貌，給別人道歉的時候要真誠不能敷衍。
商務社交用餐禮儀
商務社交用餐禮儀包括自助餐禮儀，酒會禮儀，中餐禮儀，西餐禮儀等，在這裡主要介紹自助餐用餐禮儀。
1、排隊取菜
在就餐取菜時，由於用餐者往往會成群結隊地去選取，所以應該自覺地維護公共秩序，講究先來後到，排隊選取。在取菜之前要先準備好自己的'食盤。
輪到自己取菜時，就用公用的餐具將自己喜歡的食物裝入自己的食盤內，然後迅速離去。切勿在眾多的食物面前猶豫，讓身後的人久等，更不應該在取菜時挑挑揀揀，甚至直接下手或用自己的餐具取菜。
2、量力而行
吃自助餐時，遇上自己喜歡吃的東西只要不會撐壞自己，完全可以放開肚量儘管去吃，不必擔心別人會笑話自己。不過應當注意的是，在根據自己口味選取食物時，必須要量力而行。
切勿為了吃得過癮，而將食物狂取一通，結果吃不完，導致食物的浪費。
3、多次少取
在自出餐上應遵循“多次少取”的原則，即：選取某一類的菜餚每次應當只取一小點，待品嘗之後，如感覺不錯可以再取，反覆去也不會引起非議，直至自己吃好了為止。
而且最好每次只為自己選取一種，等吃好後，再去選取其他的品種。
4、避免外帶
享用自助餐時一定要記住，所有自助餐都允許賓客在用餐現場裡自行享用，不論持多少東西都不礙事，但絕對不允許在用餐完畢後將食物打包攜帶回家。
5、餐具歸位
自助餐強調自助，不但要求就餐者取用菜餚時以自助為主，而且還要求其善始善終。
在用餐結束後，要自覺地將餐具送至指定之處，或將餐具稍加整理後放在餐桌之上，由服務生負責收拾。
社交禮儀的知識 篇27
儀表禮儀
㈠ 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當的髮型來增添自己的魅力。
①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
②不要在公共場所化妝。
③不要在男士面前化妝。
④不要非議他人的化妝。
⑤不要借用他人的化妝品。
⑥男士不要過分化妝。
服飾及其禮節
1.要注意時代的特點，體現時代精神；
2.要注意個人性格特點
3.應符合自己的體形
白領女士的禁忌
禁忌一：髮型太新潮
禁忌二：頭髮如亂草
禁忌三：化妝太誇張
禁忌四：臉青唇白
禁忌五：衣裝太新潮
禁忌六：打扮太性感
禁忌七：天天扮“女黑俠”
禁忌八：腳踏“松糕鞋”
社交禮儀的知識 篇28
1、公共場合接聽電話儘量小聲，如果因為太吵對方聽不到，可以用手半捂住手機，可以增加音量，或可移身別處。
2、電話接通後，應禮貌地詢問對方：“您好，現在說話方便嗎”“有沒有打擾到您”?
3、打電話時一定記得先說明自己是誰再談事，或者再找自己想要找的人，而不是一開口就問在嗎。
4、選擇好時間，最好不要在別人體息時打電話。長話短說，力求遵守“三分鐘原則”
5、掛斷電話前記得說聲“再見”“謝謝”“打擾了”之類的客氣話語。
社交禮儀的知識 篇29
1、稱謂禮儀
(1)對爸爸媽媽長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準確的稱呼，比如說爸爸、奶奶、老師、叔叔等。(2)不給他人取綽號、說花名。
2、問候禮儀
向爸爸媽媽、長輩問候致意，要按時間、場合、節慶不同，採用不同的問候。
(1)早起後問爸爸、媽媽早上好。
(Good morning,Dad/Mum.)
(2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
(Good night,Dad/Mum.)
(3)爸爸媽媽下班回家：爸爸、媽媽回來啦。
(Hello,Dad/Mum.)
(4)過生日：祝長輩生日快樂、身體健康。
(Happy birthday to you!)(Wish you good health!)
(5)過新年：祝爸爸、媽媽新年愉快。(Happy New Year!)
(6)當爸爸、媽媽外出時說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
(Wish you a good journey!)
(7)當爸爸、媽媽外出歸來時說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。
(Welcome home!)
(8)自己告別家人時：您放心吧，我會照顧好自己。離家時間較長，寫信或打電話問候家人。
3、 餐桌禮儀
A、在家時：
(1)請長輩先入座。
(Sit down/Have a seat/Take a seat,please.)
(2)等長輩先拿碗筷後，自己再拿碗筷。
(3)吃東西或喝湯時要小口吞咽，閉嘴咀嚼，儘量不發出響聲。
(4)別人給自己添飯菜，要說“謝謝”。
(Thank you.)
(5)主動給長輩添飯加菜。
(6)先吃完飯要說“大家慢慢吃”。
(Enjoy your Breakfast/lunch/supper!)
B、在學校：
(1)在老師的指導下有秩序地進入餐廳。
(2)坐在指定的座位上，兩腳自然併攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。
(3)要安靜、文明進餐。
(4)飯、菜、湯要吃淨;不偏食、不挑食。
(5)碗、碟輕拿輕放，擺放整齊。
4、待客禮儀
(1)客人來訪，要事先有準備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助爸爸媽媽排座、遞茶後可告辭離開，待爸爸媽媽送客時應與客人說“再見”。比如說爸爸媽媽不在家，要以主人身份接待客人。
(2)自己的同學、朋友來訪，應熱情迎接。初次來訪，應給爸爸媽媽逐個介紹，然後把最佳座位讓給客人，可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
(3)爸爸媽媽的朋友帶小孩子來訪，應同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起聽音樂、看電視。
(4)吃飯時，同學、朋友來訪，應主動邀其一起用餐，比如說果客人申明吃過，先安排朋友就坐，找些書報或雜誌給他看後再接著吃飯。
(5)接待老師應象接待長輩一樣熱情莊重。
(6)送客要送到門外，並歡迎客人下次再來。
5、做客禮儀
(1)去親戚朋友家做客要儀表整潔，儘可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。
(2)在親戚朋友家，不能大聲大氣說話，要談吐文明。
(3)不經主人允許，不可隨意動用主人家裡的東西，即便是至親好友也應先打招呼，徵得主人同意後才能動用。
(Excuse me, may I …?)
(4)比如說果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動食物;
(5)告別時，要說感謝的話，比如說“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
(Thank you very much. I/We really had a good time.) (I'll/We'll be expecting your visit.)
6、 穿著禮儀
(1)按要求穿規定的校服，不穿奇裝異服。
(2)著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。
(3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。
(4)課堂上不敞衣、脫鞋。
(5)不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底時裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。
(6)不佩戴項鍊、耳環(針)、戒指、手鍊、手鐲等飾物。
(7)不塗脂抹粉，不畫眉，不紋眉，不紋身，不留長指甲，不塗指甲油。
(8)按要求修剪頭髮，不染髮，不燙髮，不留長髮。
7、行走禮儀
(1)走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
(2)上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
(3)遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見;需要交談，應靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
(4)行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
(5)向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，比如說“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應選適當稱呼，比如說“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然後再問路;聽完回答之後，一定要說：“謝謝您!”比如說果被陌生人問路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人。”(Excuse me, could you tell me how to get to…?) (Sorry, I don't know. Please ask somebody else.)
8、尊師禮儀
(1)見老師主動問好，分別時說“再見”。
(Good morning/Good afternoon/Good evening/Goodbye,teacher!)
(2)進出校及上下樓梯給老師讓行。
(3)進辦公室要喊“報告”，聽到“請進”後方可進入;問老師要用“請問”，老師答後要道謝，說“再見”後再離開;不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開教師電腦。
(May I come in?) (Excuse me,…?) (Thanks.Goodbye.)
(4)指出老師的錯處要有禮貌。
(Teacher, I'm afraid you made a mistake.)
(5)虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育。
(6)對老師說實話、真話，不欺騙老師。
(7)珍惜老師的勞動成果，按時完成老師布置的各項任務。
(8)服從老師管理，不頂撞老師。
(9)在校道上遇見老師主動停下，微微鞠躬問好。遇見兩個以上的老師，問“老師們好”;排隊在行進中遇見老師，由領隊帶領全體同學問“老師好”。
(Hello,teachers.)
(10)與老師交談時，要起立並主動給老師讓坐。
(Have a seat,please,teacher.)
(11)老師在辦事或與別人在交談時，不可隨意打擾老師，躬身站立一側，等老師辦完事或談完話後再找老師。
(12)老師進入學生宿舍，學生主動站起問好讓坐;老師離開時起身送出。
9、同學禮儀
(1)同學間要互相問候“你早”、“你好”可點頭、招手。(Good morning,Tom.)(Hello,Jane.)
(2)與同學說話態度誠懇、謙虛，語調要平和，聽同學說話要專心，不輕易打斷別人的話。
(3)同學間的交往應使用禮貌用語。問同學問題，問前要用謙語“請問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等，問後要道謝;同學回答不上來，說“不要緊，這個問題比較難回答，耽擱了你的時間，謝謝”等。
(Excuse me,…) (May I disturb you for amoment?) (May I ask you a question?)(It's OK. It's difficult to answer this question.Ireally appreciate your time/help.)
(4)尊重同學，不給同學取綽號，或叫同學的綽號，不說使別人感到傷心羞愧的話。
(5)同學之間互助互愛，主動幫助有困難的同學。
(6)尊重和照顧女同學，不欺侮女同學。
(7)向同學借東西，要先徵得同學的同意。對同學的東西要特別愛護，且按時歸還。
(Excuse me, may I use your…/May I borrow your…/Could you lend me your…?)
(8)不在同學面前說長論短、搬弄是非。
(9)不斤斤計較，對同學的過失或冒犯要寬宏大量。
(10)講究信用，答應別人的事要盡力辦到。
社交禮儀的知識 篇30
常識一談吐禮儀，談吐禮儀中國人講究聽其言，觀其行，把語言談吐作為考察人品的一個重要內容。
言談過程中， 目光應以溫和、，大方、親切為宜，應多用平視的目光語，雙目注視對方的眼鼻之間，表明重視對方或對其發言頗感興趣，同時也體現出自己的坦誠。
在交往中要注意與交往對象保持一定的距離，雙方之間交往距離直接反映了交往雙方關係的密切程度。在社交、談判等場合，人們一般在17CM這一社交空間之內覺得較為自在。
常識二行為禮儀。生活中，美來自於各個方面，優雅、大方的舉止行為是人體動態美和靜態美的造型，它來自人的本身。
站姿正確健康的站姿，身體重心應置於雙足的後部;雙膝併攏，收腹收臀，直腰挺胸;雙肩稍向後放平;梗頸、收頦、抬頭：雙臂自然垂置於身體兩側，或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿正確坐姿的基本要領應為：上體直挺，與桌、椅均應保持一拳左右的距離;雙膝併攏，不可兩腿分開;雙腳自然垂地，不可交叉伸在前，或腿伸一前一後，甚至呈內八字狀。雙手應掌心向下相疊或兩手相握，放於身體的一邊或膝蓋之上。
常識三握手禮儀，握手是社交中見面與告別時套用的禮節。
1、握手姿勢要正確。行握手禮時，通常距離受禮者約一步，兩足立正，上身稍向前傾，伸出右手， 四指並齊，拇指張開與對方相握。
2、握手必須用右手。
3、握手要講究先後次序。一般由年長的先向年輕的伸手，身份地位高的先向身份地位低的伸手， 女士先向男士伸手，老師先向學生伸手。
4、握手應注意力度和時間。
常識四介紹禮儀，介紹的次序問題在介紹中十分重要。
1、把年輕、身份低、職務低的介紹給年紀大、身份高、地位高的。
2、把年紀、職務相當的男士介紹給女士。
3、把未婚的介紹給已婚的，若未婚者的年齡比已婚者大，則應將介紹次序顛倒。
4、將客人介紹給主人。
5、將晚到者介紹給早到者。
社交禮儀的知識 篇31
1 、文化修養
大學生要努力學習禮儀知識，了解和掌握社會對人們在禮儀方面的基本要求，以禮儀的理論武 裝頭腦。有教養的人大都懂科學、有文化，他們思考問題周密，分析問題透徹，處理問題有 方，而且反應敏捷，語言流暢，自信穩重，在社會交往中具有吸引力，讓人感到知識上獲益匪 淺，身心上愉快舒暢，相反，文化修養較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。
在現實生活中，有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為，甚至發展為危害社會公共利益，往往並不是一開始就有意做不合禮儀的事情，而是由於對各種事情、場合、活動等方面的 禮儀無知和不能正確理解造成的，提高認識，是加強禮儀修養的起點。
2、道德修養
有德才會有禮，缺德必定無禮，道德是禮儀的基礎、現實生活中，為人虛偽、自私自利、斤斤 計較、唯我獨尊、嫉妒心強、苛求於人、驕傲自滿的人，對別人不可能誠心誠意、以禮相待。 因此，只有努力提高道德修養，才能使人的禮儀水平得到相應的得高。
3、要時常自省
自省就是一個人平時要經常自我反省，是由禮儀修養的特點決定的，眾所周知，禮儀修養是一 個自我認識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過程，在這個過程中，必要的外部 條件的影響是不可少的。自省是一種經常性的自覺的自我檢查，提高判斷是非能力的重要途 徑。“吾日三省吾身”是儒家的修養法則，對當代大學生也是適用的。
4、注重實踐
人的認識來源於實踐，認識正確與否，只能用實踐來檢驗。因此，大學生應該身體力行地使用 禮儀，用禮儀培育自己美好的心靈，同時還要用自己的禮儀行為去影響他人，用禮儀縮短人與 人之間的距離，同時贏得別人對自己的尊敬。
社交禮儀的知識 篇32
（1）社交禮儀
與英國人和德國人相比，法國人在待人接物上表現是大不相同的。主要有以下特點：
第一，愛好社交，善於交際。對於法國人來說社交是人生的重要內容，沒有社交活動的生活是難以想像的。
第二，詼諧幽默天性浪漫。他們在人際交往中大都爽朗熱情。善於雄辯高談闊論，好開玩笑，討厭不愛講話的人，對愁眉苦臉者難以接受。受傳統文化的影響，法國人不僅愛冒險，而且喜歡浪漫的經歷。
第三，渴求自由，紀律較差。在世界上法國人是最著名的“自由主義者”。“自由、平等、博愛”不僅被法國憲法定為本國的國家箴言，而且在國徽上明文寫出。他們雖然講究法制，但是一般紀律較差，不大喜歡集體行動與法國人打交道，約會必須事先約定，並且準時赴約，但是也要對他們可能的姍姍來遲事先有所準備。
第四，自尊心強，偏愛“國貨”。法國的時裝、美食和藝術是世人有口皆碑的，再此影響之下，法國人擁有極強的民族自尊心和民族自豪感，在他們看來，世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時，如能講幾句法語，一定會使對方熱情有加。
第五，騎士風度，尊重婦女。在人際交往中法國人所採取的禮節主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。
（2）服飾禮儀
法國人對於衣飾的講究，在世界上是最為有名的。所謂“巴黎式樣”，在世人耳中即與時尚、流行含意相同。
在正式場合：法國人通常要穿西裝、套裙或連衣裙，顏色多為藍色、灰色或黑色，質地則多為純毛。
出席慶典儀式時：一般要穿禮服。男士所穿的多為配以蝴蝶結的的燕尾服，或是黑色西裝套裝；女士所穿的則多為連衣裙式的單色大禮服或小禮服。
對於穿著打扮，法國人認為重在搭配是否得法。在選擇髮型、手袋、帽子、鞋子、手錶、眼鏡時，都十分強調要使之與自己著裝相協調，相一致。
（3）餐飲禮儀
作為舉世皆知的世界三大烹飪王國之一，法國人十分講究飲食。在西餐之中，法國菜可以說是最講究的。
法國人愛吃麵食，麵包的種類很多；他們大都愛吃乳酪；在肉食方面，他們愛吃牛肉、豬肉、雞肉、魚子醬、鵝肝，不吃肥肉、寵物、肝臟之外的動物內臟、無鱗魚和帶刺骨的魚。
法國人特別善飲，他們幾乎餐餐必喝，而且講究在餐桌上要以不同品種的酒水搭配不同的菜餚；除酒水之外，法國人平時還愛喝生水和咖啡。
法國人用餐時，兩手允許放在餐桌上，但卻不許將兩肘支在桌子上，在放下刀叉時，他們習慣於將其一半放在碟子上，一半放在餐桌上。
（4）習俗禁忌
法國的國花是鳶尾花。對於菊花、牡丹、玫瑰、杜鵑、水仙、金盞花和紙花，一般不宜隨意送給法國人。
法國的國鳥是公雞，他們認為它是勇敢、頑強的直接化身。
法國的國石是珍珠。
法國人大多喜愛藍色、白色與紅色，他們所忌諱的色彩主要是黃色與墨綠色。
法國人所忌諱的數字是“13”與“星期五”。
在人際交往之中，法國人對禮物十分看重，但又有其特別的講究。宜選具有藝術品味和紀念意義的物品，不宜以刀、劍、剪、餐具或是帶有明顯的廣告標誌的物品。男士向一般關係的女士贈送香水，也是不合適的。在接受禮品時若不當著送禮者的面打開其包裝，則是一種無禮的表現。
社交禮儀的知識 篇33
社交禮儀知識一、稱呼禮儀
在社交中，人們對稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當的稱呼，既反映自身的教養，又體現對他的重視。
稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經理、主任、董事長、醫生、律師、教授、科長、老闆等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業稱是以職業為特徵的稱呼，如：秘書小姐、服務先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時，一定要注意主次關係及年齡特點，如果對多人稱呼，應以年長為先，上級為先，關係遠為先。
社交禮儀知識二、問候禮儀
問候是見面時最先向對方傳遞的信息。對不同環境裡所見的人，要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候，最標準的說法是：“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人，也可以說“久仰”，“幸會”;與熟人想見，用語可以親切、具體一些，如“可見著你了”。對於一些業務上往業的朋友，可以使用一些稱讚語：“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。
社交禮儀知識三、名片禮儀
在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，是一個人身份的象徵，當前已成為人們社交活動的重要工具。
社交禮儀知識1.遞送名片
遞送時應將名片正面面向對方，雙手奉上。眼睛應注視對方，面帶微笑，並大方地說：“這是我的名片，請多多關照。”名片的遞送應在介紹之後，在尚未弄清對方身份時不應急於遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發。與多人交換名片時，應依照職位高低或由近及遠的順序依次進行，切勿跳躍式地進行，以免使人有厚此薄彼之感。
社交禮儀知識2.接受名片
接受名片時應起身，面帶微笑注視對方。接地名片時應說“謝謝”並微笑閱讀名片。然後回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應向對方表示歉意。在對方離去之前或話題尚未結束，不必急於將對方的名片收藏起來。
社交禮儀知識3.存放名片
接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞進口袋或丟在包里，應放在西服左胸的內衣袋或名片夾里，以示尊重。
社交禮儀知識四、介紹禮儀
介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中，介紹者與被介紹者的態度都要熱情得體、舉止大方，整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下，介紹時，雙方應當保持站立姿勢，相互熱情應答。
社交禮儀知識1.為他人作介紹
應遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。介紹時，應簡潔清楚，不能含糊其辭。可簡要地介紹雙方的職業、籍貫等情況，便於不相識的兩人相互交談。介紹某人時，不可用手指指點對方，應有禮貌地以手掌示意。
社交禮儀知識2.被人介紹
被人介紹時，應面對對方，顯示出想結識對方的誠意。等介紹完畢後，可以握一握手並說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表示友好。男士被介紹給女士時，男士應主動點頭並稍稍欠身，等候女士的反應。按一般規矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手來，男士便應立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了，如願意和男士握手，則可以先伸出手來。
社交禮儀知識3.自我介紹
可一邊伸手跟對方握手，一邊作自我介紹，也可主動打招呼說聲“你好!”來引起對方的注意，眼睛要注視對方，得到回應再向對方報出自己的姓名、身份、單位及其他有關情況，語調要熱情友好，態度要謙恭有禮。
社交禮儀知識五、握手禮儀
社交禮儀知識中握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。握手時應注意不用濕手或髒手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著與人握手。
握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之後，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間，應主動握手。若一個人要與許多人握手，順序是：先長輩後晚輩，先主人後客人，先上級後下級，先女士後男士。握手時要用右手，目視對方，表示尊重。男士同女士握手時，一般只輕握對方的.手指部分，不宜握得太緊太久。右手握住後，左手又搭在其手上，是我國常用的禮節，表示更為親切，更加尊重對方。
社交禮儀交往5大禁忌
禁忌一：熱衷於探聽家事
每個人都有自己的秘密。而有些人熱衷於探聽，事事都想了解的明明白白，這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽，即使什麼目的也沒有，人家也會忌你三分。社交禮儀知識介紹說從某種意義上說，愛探聽人家私事，是一種不道德的行為。
禁忌二：喜歡嘴上占便宜
社交禮儀知識介紹說有些人喜歡說別人的笑話，討人家的便宜，雖是玩笑，也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭辯，有理要爭理，沒理也要爭三分;有些人不論國家大事，還是日常生活小事，一見對方有破綻，就死死抓住不放，非要讓對方敗下陣來不可;有些人對本來就爭不清的問題，也想要爭個水落石出。
禁忌三：進出不互相告知
你有事要外出一會兒，或者請假不上班，雖然批准請假的是領導，但你最好要同辦公室里的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時，也要與同事打個招呼。這樣，倘若領導或熟人來找，也可以讓同事有個交待。社交禮儀知識介紹說互相告知，既是共同工作的需要，也是聯絡感情的需要，它表明雙方互有的尊重與信任。
禁忌四：有事不肯求助
輕易不求人，這是對的。因為求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的，有時求助別人反而能表明你對別人的信賴，能融洽關係，加深感情。社交禮儀知識介紹說求助他人，在一般情況下是可以的。當然，要講究分寸，儘量不要使人家為難。
禁忌五：有好事兒不通報
社交禮儀知識介紹說單位里發物品、領獎金等，你先知道了，或者已經領了，像沒事似的，從不向大家通報一下，有些東西可以代領的，也從不幫人領一下。這樣幾次下來，別人自然會有想法，覺得你太不合群，缺乏共同意識和協作精神。以後他們有事先知道了，或有東西先領了，也就有可能不告訴你。如此下去，彼此的關係就不會和諧了。 以上就是關於社交禮儀知識的講解了，多去了解一些社交禮儀知識對你的職場工作很有幫助，社交禮儀知識能讓你知道怎么去做人。
社交禮儀的知識 篇34
ze: 16px;">要禮貌待人
禮貌待人應當是真情的流露，但也需適可而止，如果禮節繁多，令人應接不暇而成為負擔，那又顯得虛偽了。一般情況下，禮貌可以造成一個和諧、輕鬆愉快的氣氛。
作為女性，對於別人的禮讓和關心，不必忸怩作態，可以自然大方而愉快的接受。同時，還應微笑地以別人的尊重表示感謝，不可表現理所當然，受之無愧的樣子。在初次見面和告別時，如果認為必要，女性應主動做出握手的姿態。假如男性向你伸出了手，你應當也微笑地把手伸過去，而不要冷冷淡淡，置之不理。
ze: 16px;">職場社交禮儀知識
常識一談吐禮儀，談吐禮儀中國人講究聽其言，觀其行，把語言談吐作為考察人品的一個重要內容。
言談過程中，目光應以溫和、，大方、親切為宜，應多用平視的目光語，雙目注視對方的眼鼻之間，表明重視對方或對其發言頗感興趣，同時也體現出自己的坦誠。
在交往中要注意與交往對象保持一定的距離，雙方之間交往距離直接反映了交往雙方關係的密切程度。在社交、談判等場合，人們一般在17CM這一社交空間之內覺得較為自在。
常識二行為禮儀。生活中，美來自於各個方面，優雅、大方的舉止行為是人體動態美和靜態美的造型，它來自人的本身。
站姿正確健康的站姿，身體重心應置於雙足的後部；雙膝併攏，收腹收臀，直腰挺胸；雙肩稍向後放平；梗頸、收頦、抬頭：雙臂自然垂置於身體兩側，或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿正確坐姿的基本要領應為：上體直挺，與桌、椅均應保持一拳左右的距離；雙膝併攏，不可兩腿分開；雙腳自然垂地，不可交叉伸在前，或腿伸一前一後，甚至呈內八字狀。雙手應掌心向下相疊或兩手相握，放於身體的一邊或膝蓋之上。
常識三握手禮儀，握手是社交中見面與告別時套用的禮節。
1、握手姿勢要正確。行握手禮時，通常距離受禮者約一步，兩足立正，上身稍向前傾，伸出右手，四指並齊，拇指張開與對方相握。
2、握手必須用右手。
3、握手要講究先後次序。一般由年長的先向年輕的'伸手，身份地位高的先向身份地位低的伸手，女士先向男士伸手，老師先向學生伸手。
4、握手應注意力度和時間。
常識四介紹禮儀，介紹的次序問題在介紹中十分重要。
1、把年輕、身份低、職務低的介紹給年紀大、身份高、地位高的。
2、把年紀、職務相當的男士介紹給女士。
3、把未婚的介紹給已婚的，若未婚者的年齡比已婚者大，則應將介紹次序顛倒。
4、將客人介紹給主人。
5、將晚到者介紹給早到者。
ze: 16px;">現代社交禮儀的職能
社交禮儀作為人類的行為規範和準則，必然具有其內在的職能。社交禮儀具有四大職能：第一是塑造形象；第二是溝通信息；第三是聯絡感情；第四是增進友誼。
ze: 16px;">個人穿衣打扮
女性都是非常愛美的，在出入社交場合女士不可濃妝艷抹，主張畫淡妝給人以清新脫俗的感覺，著裝不可穿奇裝艷服，要穿正裝、皮鞋、絲襪。
ze: 16px;">女性與異性社交禮儀常識
女性在與異性交往時要自尊自愛，保持女性的矜持，又不可冷漠，清高；既要著意顯露美與才能，又不可矯揉造作，譁眾取寵。如果你只是想獲得友誼，就不能對人家一味地熱，而要象鐵匠那樣，水火併用，冷熱皆有，方能鍛造出友情；
如果你是想說服別人採納你的建議，你就得顯出實力，取得異性信任，而不是僅僅靠撒嬌作態；如果你是想獲得異性的幫助，你應讓他們充分地理解你並同情你，同時還應軟中有硬，這樣才不會被人利用弱點操縱自己。
社交禮儀的知識 篇35
1、在公共場合看視頻聽音樂玩遊戲等，請戴上耳機!
2、要拜訪別人記得提前預約。別在聊到開心時提議說：“走，去您家坐坐”!
3、進出一扇門的時候記得停一小會，幫後面的人把門開著。
4、在捷運上不要一個人靠著扶欄，可憐一下別人無處安放的手。如果背上有背包記得取下來放在身前。
5、兩個人或團體聚會的時候，請不要自顧自低頭玩手機。
6.公共場合請不要吸菸，體諒一下默默忍受二手菸侵害的人。
7.咳嗽或者打噴嚏的時候要用手遮住嘴，公開場合不要摳鼻孔。
8.看電影及演出時請提前入場，儘量別吃零食，也別中途評說。尊重別人的辛苦付出，保持安靜。
9.注意禮儀。不要穿背心、插入拖鞋等進入圖書館、博物管等公共場合。
10.進入超市選購商品，選取後決定不要的商品，請記得及時放回貨架。
11.排隊的時候，扎馬尾的女生不要來回甩頭!您的長髮會甩到別人的臉。
12.別人在用電腦的時候，別在旁邊衝著人電腦螢幕看!
13.不要沒經過同意就隨便看別人手機。給你看照片，請不要左右滑動。