二、甲方或甲方指定的收貨人有權要求乙方對包裝損壞商品給予及時調換並有權拒收。被拒收的商品乙方應及時運返，對甲方造成的相應損失乙方應承擔賠償責任。
第六條 交貨及驗收
一、交貨
1、交貨時間：乙方在接到甲方訂貨通知後，應在_________小時內送到。
2、交貨地點：乙方應將商品送到甲方的營業場所或甲方指定的其他地點。
3、運輸及保險費用由乙方承擔。
二、驗收
1、驗收由甲方商管課人員會同超市工作人員，依據甲方開立的訂貨單進行驗收。如發現乙方提供的商品在質量、包裝、標識、有效期等方面存在不合格情況，甲方有權拒收。乙方應將商品運回，並承擔相應的費用及責任。
2、乙方同意向甲方提供有正確的北美通用產品條碼（簡稱upc條碼）/國際通用商品條碼（簡稱ean條碼）的商品，否則甲方有權拒收無正確upc/ean條碼的商品。稱重商品條碼由乙方按照甲方提供的標準自行製作貼上，費用由乙方承擔。
3、在交貨時，驗收由甲方與乙方雙方人員共同參加，根據《訂貨單》做外觀和數量上的清點，並進行抽驗，乙方因故不在場時，由甲方本著誠信的原則自行驗貨，驗貨結果視為乙方認可。
4、對於不能立即驗貨的商品，甲方應妥善保管商品和包裝，乙方全權委託甲方在消費者選購時開箱驗貨。
第七條 退換貨
一、消費者從甲方購買乙方提供的商品，造成消費者財產損害的，甲方按照消費者的要求退貨後，有權將該商品無條件地退回給乙方。
二、消費者從甲方購買乙方提供的商品，屬於國家規定或者乙方承諾實行"包修，包換，包退"的，甲方按照消費者的要求退貨後，有權將該商品無條件地退回給乙方。
三、消費者從甲方購買乙方提供的商品，在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，甲方按照消費者的要求退貨後，有權將該商品無條件退回給乙方。
四、消費者從甲方購買乙方提供的商品，依法經有關行政部門認定為不合格的，甲方按照消費者的要求退貨後，有權將該商品無條件退回給乙方。
五、食品的退貨與換貨
1、凡符合以下基本條件，甲方提出退貨要求的，乙方均應無條件退貨，
（1）保質期至少還有_________天；
（2）外包裝完整，無破損；
2、凡符合以下基本條件，甲方提出換貨要求的，乙方均應無條件換貨，對於有保質期的食品，凡是甲方在離保質期到期日_________天前以書面形式通知乙方的，乙方應無條件退貨或換貨，否則已過保質期的商品貨款甲方有權單方從應支付乙方的貨款里自動沖減。
3、若乙方不同意退、換貨的，應與甲方進行協商並簽訂補充協定。
六、非食品的退貨與換貨
非食品類的商品若出現質量問題，甲方有權退貨。退還商品由乙方承擔運費，若此運費甲方先行支付，則乙方應在貨物運返之日起兩日內支付運費或甲方在應支付貨款里沖減。
七、退貨換貨的業務流程：
1、甲方採用向乙方提交"退（換）貨單"的方式，通知乙方所需退換商品的名稱，規格，包裝，數量，價格，時間，地點。
2、退（換）貨單之日起，乙方須在5個工作日從甲方的營業場所提取該退（換）貨單所列的商品，並由乙方授權人員簽字或蓋章確認。
3、如果乙方未能在規定的時間內將該條所述的退換商品提走，也沒有向甲方提交書面的延期提貨通知書的，則視為乙方放棄了上述退換商品的所有權，甲方可以自由處理該退換商品，所得收入歸甲方所有，並將上述退換商品的貨款從應付乙方的貨款中扣除。